美容院人力資源管理概述培訓(xùn)課件

美容院人力資源管理概述美容院人力資源管理概述1管人之道，惟在用人人才是事業(yè)的根本人才就是效率，人才就是財(cái)富。得人者得天下，失人者失天下2美容院人力資源管理概述管人之道，惟在用人人才是事業(yè)的根本人才就是效率，人才就是財(cái)富2你了解你的部屬嗎?3美容院人力資源管理概述你了解你的部屬嗎?3美容院人力資源管理概述31.出生年月日?2.搭乘何種交通工具上班?3.最喜歡做什么休閑活動(dòng)?4.與哪一個(gè)同事交情最好?5.在公司年資多久?6.對(duì)現(xiàn)在工作滿意度?7.自認(rèn)最自豪的工作專長(zhǎng)?8.自認(rèn)最不喜歡哪種性格?9.配偶或男女朋友姓名?10.未來(lái)想做什么工作?4美容院人力資源管理概述1.出生年月日?4美容院人力資源管理概述4部屬的資料主管想法部屬答案1出生年月日?2搭乘何種交通工具上班?3最喜歡做什么休閑活動(dòng)?4與哪一個(gè)同事交情最好?5在公司年資多久?6對(duì)現(xiàn)在工作滿意度?7自認(rèn)最自豪的工作專長(zhǎng)?8自認(rèn)最不喜歡哪種性格?9配偶或男女朋友姓名?10未來(lái)想做什么工作?5美容院人力資源管理概述部屬的資料主管想法部屬答案1出生年月日?2搭乘何種交通工5美容院用人策略人才流失的原因遏止人才流失之措施我來(lái)告訴你6美容院人力資源管理概述美容院用人策略人才流失的原因我來(lái)告訴你6美容院人力資源管理概6人才流失的原因1.福利不佳，無(wú)保障2.生活枯燥，時(shí)間過(guò)長(zhǎng)3.工作環(huán)境不佳，無(wú)升遷管道4.誤認(rèn)為創(chuàng)業(yè)容易5.人際關(guān)系不佳6.同業(yè)挖角7.無(wú)合約制約8.工作缺乏挑戰(zhàn)性9.職業(yè)倦怠，彈性疲乏10.追求自我突破7美容院人力資源管理概述人才流失的原因1.福利不佳，無(wú)保障7美容院人力資源管理概述7福利不佳無(wú)保障薪資不合理8美容院人力資源管理概述福利不佳無(wú)保障薪資不合理8美容院人力資源管理概述8生活枯燥工時(shí)過(guò)長(zhǎng)每天工作10小時(shí)，度日如年！9美容院人力資源管理概述生活枯燥工時(shí)過(guò)長(zhǎng)每天工作10小時(shí)，度日如年！9美容院人力資源9工作環(huán)境不佳，無(wú)升遷管道干來(lái)干去，工作換湯不換藥？10美容院人力資源管理概述工作環(huán)境不佳，無(wú)升遷管道干來(lái)干去，工作換湯不換藥？10美容院10誤認(rèn)為創(chuàng)業(yè)容易“寧為雞首，不為牛后”11美容院人力資源管理概述誤認(rèn)為創(chuàng)業(yè)容易“寧為雞首，不為牛后”11美容院人力資源管理概11人際關(guān)系不佳為一已之利而與人僵持不下，美容院屢見(jiàn)不不鮮！12美容院人力資源管理概述人際關(guān)系不佳為一已之利而與人僵持不下，美容院屢見(jiàn)不不鮮！1212同業(yè)挖角角逐在金錢(qián)游戲中，如何讓你的美容師不為之動(dòng)容？13美容院人力資源管理概述同業(yè)挖角角逐在金錢(qián)游戲中，如何讓你的美容師13美容院人力資源13同業(yè)挖角14美容院人力資源管理概述同業(yè)挖角14美容院人力資源管理概述14無(wú)合約牽制朝秦暮楚，心有旁騖！15美容院人力資源管理概述無(wú)合約牽制朝秦暮楚，心有旁騖！15美容院人力資源管理概述15工作缺乏挑戰(zhàn)爭(zhēng)性16美容院人力資源管理概述工作缺乏挑戰(zhàn)爭(zhēng)性16美容院人力資源管理概述16人人希望能接受新的挑戰(zhàn)17美容院人力資源管理概述人人希望能接受新的挑戰(zhàn)17美容院人力資源管理概述17職業(yè)倦怠，彈性疲乏18美容院人力資源管理概述職業(yè)倦怠，彈性疲乏18美容院人力資源管理概述18追求自我突破美容師：展翅高飛，以求突破！管理者：前程規(guī)劃，紓解心結(jié)！19美容院人力資源管理概述追求自我突破19美容院人力資源管理概述19遏止人才流失之措施1、真誠(chéng)與關(guān)懷；2、加強(qiáng)福利設(shè)施；3、完善獎(jiǎng)勵(lì)制度；4、實(shí)施在職培訓(xùn)；5、員工持股；6、合理的休假制度；7、儲(chǔ)備干部；8、增加生活情趣；9、完整的合約。20美容院人力資源管理概述遏止人才流失之措施1、真誠(chéng)與關(guān)懷；20美容院人力資源管理概述20故事分享沒(méi)有吃完的牛排21美容院人力資源管理概述故事分享沒(méi)有吃完的牛排21美容院人力資源管理概述21素有“經(jīng)營(yíng)之神”之稱的日本松下電器總裁松下幸之助有一次在一家餐廳招待客人，一行六個(gè)人都點(diǎn)了牛排。等六個(gè)人都吃完主餐，松下讓助理去請(qǐng)烹調(diào)牛排的主廚過(guò)來(lái)，他還特別強(qiáng)調(diào)：“不要找經(jīng)理，找主廚。”助理注意到，松下的牛排只吃了一半，心想一會(huì)兒的場(chǎng)面可能會(huì)很尷尬。

主廚來(lái)時(shí)很緊張，因?yàn)樗勒?qǐng)自己的客人來(lái)頭很大。“是不是牛排有什么問(wèn)題？”主廚緊張的問(wèn)?！芭胝{(diào)牛排，對(duì)你已不成問(wèn)題，”松下說(shuō)，“但是我22美容院人力資源管理概述素有“經(jīng)營(yíng)之神”之稱的日本松下電器總裁松2222只能吃一半。原因不在于廚藝，牛排真的很好吃，你是位非常出色的廚師，但我已80歲了，胃口大不如前。”主廚與其他的五位用餐者困惑得面面相覷，大家過(guò)了好一會(huì)兒才明白怎么一回事。“我想當(dāng)面和你談，是因?yàn)槲覔?dān)心，當(dāng)你看到只吃了一半的牛排被送回廚房時(shí)，心里會(huì)難過(guò)。”23美容院人力資源管理概述只能吃一半。原因不在于廚藝，牛排真的很好吃，23美容院人力資23如果你是那位主廚，聽(tīng)到松下先生的如此說(shuō)明，會(huì)有什么感受？是不是覺(jué)得備受尊重？客人在旁聽(tīng)到松下如此說(shuō)，更佩服松下的人格更喜歡與他做生意了。24美容院人力資源管理概述如果你是那位主廚，聽(tīng)到松下先生的如此說(shuō)明，2424啟示時(shí)刻真情關(guān)懷下屬感受的領(lǐng)導(dǎo)，將完全捕獲下屬的心。并讓下屬心甘情愿為他赴湯蹈火！對(duì)別人表示關(guān)心很善意，比任何禮物都能產(chǎn)生更多的效果。25美容院人力資源管理概述啟示時(shí)刻真情關(guān)懷下屬感受的領(lǐng)導(dǎo)，將完全捕獲2525真誠(chéng)與關(guān)懷管理者：精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)；美容師：以店為家，和諧相處。26美容院人力資源管理概述真誠(chéng)與關(guān)懷管理者：精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)；26美容院人力資源管理26關(guān)懷27美容院人力資源管理概述關(guān)懷27美容院人力資源管理概述27加強(qiáng)福利制度合理待遇節(jié)慶贈(zèng)禮：溫暖人心勞工保險(xiǎn)：安心工作年終資金28美容院人力資源管理概述加強(qiáng)福利制度合理待遇28美容院人力資源管理概述28完善的獎(jiǎng)勵(lì)制度29美容院人力資源管理概述完善的獎(jiǎng)勵(lì)制度29美容院人力資源管理概述29故事分享工程師與青蛙30美容院人力資源管理概述故事分享工程師與青蛙30美容院人力資源管理概述30小王走在路上，看到一只青蛙，忽然青蛙開(kāi)口說(shuō)：先生，請(qǐng)吻我，我會(huì)變成公主，我會(huì)給你一個(gè)熱吻。小王停下來(lái)，把青蛙撿起來(lái)放入口袋，然后繼續(xù)走。

青蛙又說(shuō)：請(qǐng)快吻我，我愿意跟你在一起一天，隨便你要做什么都可以。小王把青蛙由口袋拿出來(lái)，看了一下，笑一笑，又放回口袋繼續(xù)走。

過(guò)了一會(huì)兒，青蛙又說(shuō)：好了，好了，我愿意跟你在一起一個(gè)禮拜，請(qǐng)快吻我。小王又把青蛙由口袋拿出來(lái)，看了一下，笑一笑，又放回口袋繼續(xù)走。31美容院人力資源管理概述小王走在路上，看到一只青蛙，忽然青蛙開(kāi)口說(shuō)：3131青蛙又說(shuō)：怎么回事，一個(gè)禮拜還不夠嗎？你要多久？小王把青蛙拿出來(lái)，說(shuō)：我是一個(gè)工程師，沒(méi)有時(shí)間跟女人鬼混，但是有一只會(huì)說(shuō)話的青蛙，好酷。32美容院人力資源管理概述青蛙又說(shuō)：怎么回事，一個(gè)禮拜還不夠嗎？你要332啟示管理者必需懂得如何了解員工需求，根據(jù)需求給予相對(duì)應(yīng)的激勵(lì)方式，才能產(chǎn)生事半功倍的效果。33美容院人力資源管理概述啟示管理者必需懂得如何了解員工需求，根據(jù)33美容院人33實(shí)施在職訓(xùn)練吸取新知良性循環(huán)技能提升業(yè)績(jī)長(zhǎng)虹訓(xùn)練投入34美容院人力資源管理概述實(shí)施在職訓(xùn)練吸取新知技能提升業(yè)績(jī)長(zhǎng)虹訓(xùn)練投入34美容院人力資34允許員工持股給每一個(gè)員工成就與榮耀！35美容院人力資源管理概述允許員工持股給每一個(gè)員工成就35美容院人力資源管理概述35合理的休假制度身心調(diào)適，美容更美！36美容院人力資源管理概述合理的休假制度身心調(diào)適，美容更美！36美容院人力資源管理概述36儲(chǔ)備干部37美容院人力資源管理概述儲(chǔ)備干部37美容院人力資源管理概述37增加生活情趣聚餐看電影聯(lián)誼38美容院人力資源管理概述增加生活情趣聚餐38美容院人力資源管理概述38完整的合約簽訂合理的協(xié)議39美容院人力資源管理概述完整的合約簽訂合理的協(xié)議39美容院人力資源管理概述39故事分享鐵人倒了40美容院人力資源管理概述故事分享鐵人倒了40美容院人力資源管理概述40舊同事相約打羽毛球，我立刻答應(yīng)，因近來(lái)正想減肥。舊同事跟我同齡，健康良好，喜歡壁球、羽毛球、游泳和帆船。

我們球來(lái)球往30分鐘，忽然，我聽(tīng)到“噗”的一聲，他就倒在地上，我跑上前，他指右腳跟說(shuō)疼，我按一按，知道腳跟最大的腱斷了。

“怎么辦呢？”他憂心的問(wèn)?！按蟾乓砺樽碜鍪中g(shù)?！蔽掖鸬?。

“不是這個(gè)意思?！彼辜钡恼f(shuō)，“明天和后天我約了不少病人到醫(yī)院動(dòng)手術(shù)?，F(xiàn)在怎么辦呢？”41美容院人力資源管理概述舊同事相約打羽毛球，我立刻答應(yīng)，因近來(lái)正41美容院人41我拍拍他的肩說(shuō)：“少了你，醫(yī)院不會(huì)因而倒閉?！蔽易屗教傻却茸o(hù)車(chē)。他從褲袋掏出電話，第一個(gè)電話不是給太太或母親，而是給同事，請(qǐng)同事明天處理大小事情。醫(yī)生和常人，真的有點(diǎn)不同。

“蟬聯(lián)鐵人獎(jiǎng)無(wú)望了?！彼麙炀€后嘆到?！笆裁磋F人獎(jiǎng)？”我問(wèn)？“過(guò)去五年我沒(méi)有告過(guò)一天病假，部門(mén)剛頒我鐵人獎(jiǎng)?！彼忉?。

他的口氣是那么惋惜，獎(jiǎng)品必定很名貴。我一向現(xiàn)實(shí)，追問(wèn)：“獎(jiǎng)品是什么？”他煞有其事地說(shuō)：“西餅劵一張?！?2美容院人力資源管理概述我拍拍他的肩說(shuō)：“少了你，醫(yī)院不會(huì)因而倒閉?！?242給員工增加精神薪資43美容院人力資源管理概述給員工增加精神薪資43美容院人力資源管理概述43你給你的員工精神按摩了嗎？44美容院人力資源管理概述你給你的員工精神按摩了嗎？44美容院人力資源管理概述44故事分享鴨子只有一條腿45美容院人力資源管理概述故事分享鴨子只有一條腿45美容院人力資源管理概述45

有一位王爺手下有個(gè)著名的廚師，他的拿手好菜是烤鴨，深受王府里的人喜愛(ài)，尤其是王爺，更是倍加賞識(shí)。不過(guò)這個(gè)王爺從來(lái)沒(méi)有給予過(guò)廚師任何鼓勵(lì)，使得廚師整天悶悶不樂(lè)。

有一天，王爺有客人從遠(yuǎn)方來(lái)，在家設(shè)宴招待貴賓，點(diǎn)了數(shù)道菜，其中一道是王爺最喜愛(ài)吃的烤鴨。廚師奉命行事，然而，當(dāng)王爺挾了一個(gè)鴨腿給客人時(shí)，卻找不到另外一條鴨腿，他便問(wèn)身后的廚師說(shuō)：“另外一條腿哪里去了？”

廚師說(shuō)：“稟王爺，我們府里養(yǎng)的鴨子都只有一條腿！”王爺感到詫異，但礙于客人在場(chǎng)，不便問(wèn)個(gè)究竟。46美容院人力資源管理概述46美容院人力資源管理概述46美容院人力資源管理概述培訓(xùn)課件47啟示要使人們始終處于施展才干的最佳狀態(tài)，唯一有效的方法，就是表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。

身為管理者，要經(jīng)常在公眾場(chǎng)所表?yè)P(yáng)佳績(jī)者或贈(zèng)送一些禮物給表現(xiàn)特佳者，以資鼓勵(lì)，激勵(lì)他們繼續(xù)奮斗。48美容院人力資源管理概述啟示要使人們始終處于施展才干的最佳狀態(tài)，唯4848一分鐘贊美49美容院人力資源管理概述一分鐘贊美49美容院人力資源管理概述49贊美的技巧【練習(xí)】?jī)扇诵〗M活動(dòng):你最近一次贊美別人是什么時(shí)候?過(guò)程如何?感受如何?你最近一次受到別人贊美是什么時(shí)候?過(guò)程如何?感受如何?下課之后,最想要去贊美的是誰(shuí)?你愿意承諾每天最少去贊美一個(gè)人嗎?50美容院人力資源管理概述贊美的技巧【練習(xí)】?jī)扇诵〗M活動(dòng):50美容院人力資源管理概述50生日祝福生日祝福51美容院人力資源管理概述生日祝福生日祝福51美容院人力資源管理概述51共進(jìn)晚餐52美容院人力資源管理概述共進(jìn)晚餐52美容院人力資源管理概述52盛待來(lái)客53美容院人力資源管理概述盛待來(lái)客53美容院人力資源管理概述53傾聽(tīng)建議54美容院人力資源管理概述傾聽(tīng)建議54美容院人力資源管理概述54年度體檢55美容院人力資源管理概述年度體檢55美容院人力資源管理概述55當(dāng)好紅娘56美容院人力資源管理概述當(dāng)好紅娘56美容院人力資源管理概述56門(mén)戶開(kāi)放57美容院人力資源管理概述門(mén)戶開(kāi)放57美容院人力資源管理概述57坐擁將才高枕無(wú)憂58美容院人力資源管理概述坐擁將才高枕無(wú)憂58美容院人力資源管理概述58結(jié)語(yǔ)你要勤于給花草施肥澆水，如果他們茁壯成長(zhǎng)，你會(huì)有一個(gè)美麗的花園。如果他們不成材，就把它們剪掉，這就是管理需做的事情?！?/p>

——GE杰克韋爾奇59美容院人力資源管理概述結(jié)語(yǔ)你要勤于給花草施肥澆水，如果他們茁壯59美59美容院管理工具，以供參考美容院內(nèi)部管理制度：管理大綱人事管理制度考勤制度獎(jiǎng)懲制度員工工作手則財(cái)務(wù)管理制度固定資產(chǎn)管理制度庫(kù)存管理制度物耗管理制度顧客管理制度顧客投訴管理制度員工內(nèi)部訓(xùn)練制度60美容院人力資源管理概述美容院管理工具，以供參考美容院內(nèi)部管理制度：管理大綱60美容60新人面試記錄表人事資料卡離職申請(qǐng)書(shū)顧客異議處理手冊(cè)美容院?jiǎn)T工管理手冊(cè)美容院顧客管理手冊(cè)61美容院人力資源管理概述新人面試記錄表61美容院人力資源管理概述61期待與您攜手，更上一層樓安婕妤感謝您62美容院人力資源管理概述期待與您攜手，更上一層樓安婕妤感謝您62美容院人力資源管理概62美容院人力資源管理概述美容院人力資源管理概述63管人之道，惟在用人人才是事業(yè)的根本人才就是效率，人才就是財(cái)富。得人者得天下，失人者失天下64美容院人力資源管理概述管人之道，惟在用人人才是事業(yè)的根本人才就是效率，人才就是財(cái)富64你了解你的部屬嗎?65美容院人力資源管理概述你了解你的部屬嗎?3美容院人力資源管理概述651.出生年月日?2.搭乘何種交通工具上班?3.最喜歡做什么休閑活動(dòng)?4.與哪一個(gè)同事交情最好?5.在公司年資多久?6.對(duì)現(xiàn)在工作滿意度?7.自認(rèn)最自豪的工作專長(zhǎng)?8.自認(rèn)最不喜歡哪種性格?9.配偶或男女朋友姓名?10.未來(lái)想做什么工作?66美容院人力資源管理概述1.出生年月日?4美容院人力資源管理概述66部屬的資料主管想法部屬答案1出生年月日?2搭乘何種交通工具上班?3最喜歡做什么休閑活動(dòng)?4與哪一個(gè)同事交情最好?5在公司年資多久?6對(duì)現(xiàn)在工作滿意度?7自認(rèn)最自豪的工作專長(zhǎng)?8自認(rèn)最不喜歡哪種性格?9配偶或男女朋友姓名?10未來(lái)想做什么工作?67美容院人力資源管理概述部屬的資料主管想法部屬答案1出生年月日?2搭乘何種交通工67美容院用人策略人才流失的原因遏止人才流失之措施我來(lái)告訴你68美容院人力資源管理概述美容院用人策略人才流失的原因我來(lái)告訴你6美容院人力資源管理概68人才流失的原因1.福利不佳，無(wú)保障2.生活枯燥，時(shí)間過(guò)長(zhǎng)3.工作環(huán)境不佳，無(wú)升遷管道4.誤認(rèn)為創(chuàng)業(yè)容易5.人際關(guān)系不佳6.同業(yè)挖角7.無(wú)合約制約8.工作缺乏挑戰(zhàn)性9.職業(yè)倦怠，彈性疲乏10.追求自我突破69美容院人力資源管理概述人才流失的原因1.福利不佳，無(wú)保障7美容院人力資源管理概述69福利不佳無(wú)保障薪資不合理70美容院人力資源管理概述福利不佳無(wú)保障薪資不合理8美容院人力資源管理概述70生活枯燥工時(shí)過(guò)長(zhǎng)每天工作10小時(shí)，度日如年！71美容院人力資源管理概述生活枯燥工時(shí)過(guò)長(zhǎng)每天工作10小時(shí)，度日如年！9美容院人力資源71工作環(huán)境不佳，無(wú)升遷管道干來(lái)干去，工作換湯不換藥？72美容院人力資源管理概述工作環(huán)境不佳，無(wú)升遷管道干來(lái)干去，工作換湯不換藥？10美容院72誤認(rèn)為創(chuàng)業(yè)容易“寧為雞首，不為牛后”73美容院人力資源管理概述誤認(rèn)為創(chuàng)業(yè)容易“寧為雞首，不為牛后”11美容院人力資源管理概73人際關(guān)系不佳為一已之利而與人僵持不下，美容院屢見(jiàn)不不鮮！74美容院人力資源管理概述人際關(guān)系不佳為一已之利而與人僵持不下，美容院屢見(jiàn)不不鮮！1274同業(yè)挖角角逐在金錢(qián)游戲中，如何讓你的美容師不為之動(dòng)容？75美容院人力資源管理概述同業(yè)挖角角逐在金錢(qián)游戲中，如何讓你的美容師13美容院人力資源75同業(yè)挖角76美容院人力資源管理概述同業(yè)挖角14美容院人力資源管理概述76無(wú)合約牽制朝秦暮楚，心有旁騖！77美容院人力資源管理概述無(wú)合約牽制朝秦暮楚，心有旁騖！15美容院人力資源管理概述77工作缺乏挑戰(zhàn)爭(zhēng)性78美容院人力資源管理概述工作缺乏挑戰(zhàn)爭(zhēng)性16美容院人力資源管理概述78人人希望能接受新的挑戰(zhàn)79美容院人力資源管理概述人人希望能接受新的挑戰(zhàn)17美容院人力資源管理概述79職業(yè)倦怠，彈性疲乏80美容院人力資源管理概述職業(yè)倦怠，彈性疲乏18美容院人力資源管理概述80追求自我突破美容師：展翅高飛，以求突破！管理者：前程規(guī)劃，紓解心結(jié)！81美容院人力資源管理概述追求自我突破19美容院人力資源管理概述81遏止人才流失之措施1、真誠(chéng)與關(guān)懷；2、加強(qiáng)福利設(shè)施；3、完善獎(jiǎng)勵(lì)制度；4、實(shí)施在職培訓(xùn)；5、員工持股；6、合理的休假制度；7、儲(chǔ)備干部；8、增加生活情趣；9、完整的合約。82美容院人力資源管理概述遏止人才流失之措施1、真誠(chéng)與關(guān)懷；20美容院人力資源管理概述82故事分享沒(méi)有吃完的牛排83美容院人力資源管理概述故事分享沒(méi)有吃完的牛排21美容院人力資源管理概述83素有“經(jīng)營(yíng)之神”之稱的日本松下電器總裁松下幸之助有一次在一家餐廳招待客人，一行六個(gè)人都點(diǎn)了牛排。等六個(gè)人都吃完主餐，松下讓助理去請(qǐng)烹調(diào)牛排的主廚過(guò)來(lái)，他還特別強(qiáng)調(diào)：“不要找經(jīng)理，找主廚?！敝碜⒁獾?，松下的牛排只吃了一半，心想一會(huì)兒的場(chǎng)面可能會(huì)很尷尬。

主廚來(lái)時(shí)很緊張，因?yàn)樗勒?qǐng)自己的客人來(lái)頭很大?！笆遣皇桥Ｅ庞惺裁磫?wèn)題？”主廚緊張的問(wèn)?！芭胝{(diào)牛排，對(duì)你已不成問(wèn)題，”松下說(shuō)，“但是我84美容院人力資源管理概述素有“經(jīng)營(yíng)之神”之稱的日本松下電器總裁松2284只能吃一半。原因不在于廚藝，牛排真的很好吃，你是位非常出色的廚師，但我已80歲了，胃口大不如前?！敝鲝N與其他的五位用餐者困惑得面面相覷，大家過(guò)了好一會(huì)兒才明白怎么一回事?！拔蚁氘?dāng)面和你談，是因?yàn)槲覔?dān)心，當(dāng)你看到只吃了一半的牛排被送回廚房時(shí)，心里會(huì)難過(guò)?！?5美容院人力資源管理概述只能吃一半。原因不在于廚藝，牛排真的很好吃，23美容院人力資85如果你是那位主廚，聽(tīng)到松下先生的如此說(shuō)明，會(huì)有什么感受？是不是覺(jué)得備受尊重？客人在旁聽(tīng)到松下如此說(shuō)，更佩服松下的人格更喜歡與他做生意了。86美容院人力資源管理概述如果你是那位主廚，聽(tīng)到松下先生的如此說(shuō)明，2486啟示時(shí)刻真情關(guān)懷下屬感受的領(lǐng)導(dǎo)，將完全捕獲下屬的心。并讓下屬心甘情愿為他赴湯蹈火！對(duì)別人表示關(guān)心很善意，比任何禮物都能產(chǎn)生更多的效果。87美容院人力資源管理概述啟示時(shí)刻真情關(guān)懷下屬感受的領(lǐng)導(dǎo)，將完全捕獲2587真誠(chéng)與關(guān)懷管理者：精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)；美容師：以店為家，和諧相處。88美容院人力資源管理概述真誠(chéng)與關(guān)懷管理者：精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)；26美容院人力資源管理88關(guān)懷89美容院人力資源管理概述關(guān)懷27美容院人力資源管理概述89加強(qiáng)福利制度合理待遇節(jié)慶贈(zèng)禮：溫暖人心勞工保險(xiǎn)：安心工作年終資金90美容院人力資源管理概述加強(qiáng)福利制度合理待遇28美容院人力資源管理概述90完善的獎(jiǎng)勵(lì)制度91美容院人力資源管理概述完善的獎(jiǎng)勵(lì)制度29美容院人力資源管理概述91故事分享工程師與青蛙92美容院人力資源管理概述故事分享工程師與青蛙30美容院人力資源管理概述92小王走在路上，看到一只青蛙，忽然青蛙開(kāi)口說(shuō)：先生，請(qǐng)吻我，我會(huì)變成公主，我會(huì)給你一個(gè)熱吻。小王停下來(lái)，把青蛙撿起來(lái)放入口袋，然后繼續(xù)走。

青蛙又說(shuō)：請(qǐng)快吻我，我愿意跟你在一起一天，隨便你要做什么都可以。小王把青蛙由口袋拿出來(lái)，看了一下，笑一笑，又放回口袋繼續(xù)走。

過(guò)了一會(huì)兒，青蛙又說(shuō)：好了，好了，我愿意跟你在一起一個(gè)禮拜，請(qǐng)快吻我。小王又把青蛙由口袋拿出來(lái)，看了一下，笑一笑，又放回口袋繼續(xù)走。93美容院人力資源管理概述小王走在路上，看到一只青蛙，忽然青蛙開(kāi)口說(shuō)：3193青蛙又說(shuō)：怎么回事，一個(gè)禮拜還不夠嗎？你要多久？小王把青蛙拿出來(lái)，說(shuō)：我是一個(gè)工程師，沒(méi)有時(shí)間跟女人鬼混，但是有一只會(huì)說(shuō)話的青蛙，好酷。94美容院人力資源管理概述青蛙又說(shuō)：怎么回事，一個(gè)禮拜還不夠嗎？你要394啟示管理者必需懂得如何了解員工需求，根據(jù)需求給予相對(duì)應(yīng)的激勵(lì)方式，才能產(chǎn)生事半功倍的效果。95美容院人力資源管理概述啟示管理者必需懂得如何了解員工需求，根據(jù)33美容院人95實(shí)施在職訓(xùn)練吸取新知良性循環(huán)技能提升業(yè)績(jī)長(zhǎng)虹訓(xùn)練投入96美容院人力資源管理概述實(shí)施在職訓(xùn)練吸取新知技能提升業(yè)績(jī)長(zhǎng)虹訓(xùn)練投入34美容院人力資96允許員工持股給每一個(gè)員工成就與榮耀！97美容院人力資源管理概述允許員工持股給每一個(gè)員工成就35美容院人力資源管理概述97合理的休假制度身心調(diào)適，美容更美！98美容院人力資源管理概述合理的休假制度身心調(diào)適，美容更美！36美容院人力資源管理概述98儲(chǔ)備干部99美容院人力資源管理概述儲(chǔ)備干部37美容院人力資源管理概述99增加生活情趣聚餐看電影聯(lián)誼100美容院人力資源管理概述增加生活情趣聚餐38美容院人力資源管理概述100完整的合約簽訂合理的協(xié)議101美容院人力資源管理概述完整的合約簽訂合理的協(xié)議39美容院人力資源管理概述101故事分享鐵人倒了102美容院人力資源管理概述故事分享鐵人倒了40美容院人力資源管理概述102舊同事相約打羽毛球，我立刻答應(yīng)，因近來(lái)正想減肥。舊同事跟我同齡，健康良好，喜歡壁球、羽毛球、游泳和帆船。

我們球來(lái)球往30分鐘，忽然，我聽(tīng)到“噗”的一聲，他就倒在地上，我跑上前，他指右腳跟說(shuō)疼，我按一按，知道腳跟最大的腱斷了。

“怎么辦呢？”他憂心的問(wèn)。“大概要全身麻醉做手術(shù)?！蔽掖鸬?。

“不是這個(gè)意思?！彼辜钡恼f(shuō)，“明天和后天我約了不少病人到醫(yī)院動(dòng)手術(shù)。現(xiàn)在怎么辦呢？”103美容院人力資源管理概述舊同事相約打羽毛球，我立刻答應(yīng)，因近來(lái)正41美容院人103我拍拍他的肩說(shuō)：“少了你，醫(yī)院不會(huì)因而倒閉?！蔽易屗教傻却茸o(hù)車(chē)。他從褲袋掏出電話，第一個(gè)電話不是給太太或母親，而是給同事，請(qǐng)同事明天處理大小事情。醫(yī)生和常人，真的有點(diǎn)不同。

“蟬聯(lián)鐵人獎(jiǎng)無(wú)望了?！彼麙炀€后嘆到?！笆裁磋F人獎(jiǎng)？”我問(wèn)？“過(guò)去五年我沒(méi)有告過(guò)一天病假，部門(mén)剛頒我鐵人獎(jiǎng)?！彼忉?。

他的口氣是那么惋惜，獎(jiǎng)品必定很名貴。我一向現(xiàn)實(shí)，追問(wèn)：“獎(jiǎng)品是什么？”他煞有其事地說(shuō)：“西餅劵一張?！?04美容院人力資源管理概述我拍拍他的肩說(shuō)：“少了你，醫(yī)院不會(huì)因而倒閉?！?2104給員工增加精神薪資105美容院人力資源管理概述給員工增加精神薪資43美容院人力資源管理概述105你給你的員工精神按摩了嗎？106美容院人力資源管理概述你給你的員工精神按摩了嗎？44美容院人力資源管理概述106故事分享鴨子只有一條腿107美容院人力資源管理概述故事分享鴨子只有一條腿45美容院人力資源管理概述107

有一位王爺手下有個(gè)著名的廚師，他的拿手好菜是烤鴨，深受王府里的人喜愛(ài)，尤其是王爺，更是倍加賞識(shí)。不過(guò)這個(gè)王爺從來(lái)沒(méi)有給予過(guò)廚師任何鼓勵(lì)，使得廚師整天悶悶不樂(lè)。

有一天，王爺有客人從遠(yuǎn)方來(lái)，在家設(shè)宴招待貴賓，點(diǎn)了數(shù)道菜，其中一道是王爺最喜愛(ài)吃的烤鴨。廚師奉命行事，然而，當(dāng)王爺挾了一個(gè)鴨腿給客人時(shí)，卻找不到另外一條鴨腿，他便問(wèn)身后的廚師說(shuō)：“另外一條腿哪里去了？”

廚師說(shuō)：“稟王爺，我們府里養(yǎng)的鴨子都只有一條腿！”王爺感到詫異，但礙于客人在場(chǎng)，不便問(wèn)個(gè)究竟。108美容院人力資源管理概述46美容院人力資源管理概述108美容院人力資源管理概述培訓(xùn)課件109啟示要使人們始終處于施展才干的最佳狀態(tài)，唯一有效的方法，就是表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。

身為管理者，要經(jīng)常在公眾場(chǎng)所表?yè)P(yáng)佳績(jī)者或贈(zèng)送一些禮物給表現(xiàn)特佳者，以資鼓勵(lì)，激勵(lì)他們繼續(xù)奮斗。110美容院人力資源管理概述啟示要使人們始終處于施展才干的最佳狀態(tài)，唯48110一分鐘贊美111美容院人力資源管理概述一分鐘贊美49美容院人力資源管理概述111贊美的技巧【練習(xí)】?jī)扇诵〗M活動(dòng):你最近一次贊美別人是什么時(shí)候?過(guò)程如何?感受如何?你最近一次受到別人贊美是什么時(shí)候?過(guò)程如何?感受如何?下課之后,最想要去贊美的是誰(shuí)?你愿意承諾每天最少去贊美一個(gè)人嗎?112美容院人力資源管理概述贊美的技巧【練習(xí)】?jī)扇诵〗M活動(dòng):50美容院人力資源管理概述112生日祝福生日祝福1