目標(biāo)管理與經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析策略課件

目標(biāo)管理與經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析策略——走出經(jīng)營(yíng)管理困局，讓業(yè)績(jī)飛起來(lái)目標(biāo)管理與經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析策略人生使命成就學(xué)員的心永不變?nèi)松姑删蛯W(xué)員的心永不變課程大綱

目標(biāo)管理1

經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析2課程大綱目標(biāo)管理1經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析2第一部分目標(biāo)管理第一部分目標(biāo)管理還記得小時(shí)候的目標(biāo)嗎

VS還記得小時(shí)候的目標(biāo)嗎VS全球經(jīng)典案例

哈佛大學(xué)1953年對(duì)同一個(gè)班級(jí)的50名學(xué)生做過(guò)一個(gè)關(guān)于目標(biāo)對(duì)人生影響的調(diào)查：

調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果是:

50名同學(xué)中27%的人沒(méi)目標(biāo)，60%的人目標(biāo)模糊，10%的人有清晰但比較短期的目標(biāo)，3%的人有清晰且長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)。

25年后再次對(duì)當(dāng)年這50名學(xué)生社會(huì)成就進(jìn)行調(diào)查：

當(dāng)年27%沒(méi)目標(biāo)的同學(xué)：他們生活在社會(huì)底層,生活的十分不如意,不斷抱怨社會(huì)和他人,經(jīng)常失業(yè),家庭也不幸福。

當(dāng)年60%目標(biāo)模糊的同學(xué)：他們生活在社會(huì)中層或下層,盡管能夠安穩(wěn)的生活,但是沒(méi)取的什么成績(jī)。

當(dāng)年10%有清晰但比較短期的目標(biāo)的同學(xué)：他們生活在社會(huì)上層,他們的短期目標(biāo)不斷的達(dá)成,成為行業(yè)的專業(yè)人士,有著很好的工作,比如是醫(yī)生.律師.公司高級(jí)管理人員等等。

當(dāng)年3%有清晰且長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)的同學(xué)：一直朝著同一個(gè)方向努力,成為了社會(huì)各界的頂尖人物,他們不乏白手創(chuàng)業(yè)者,行業(yè)領(lǐng)袖,社會(huì)精英。全球經(jīng)典案例哈佛大學(xué)1953年對(duì)同一個(gè)班級(jí)的50名學(xué)生目標(biāo)管理的本質(zhì)

目標(biāo)管理的本質(zhì)不是管理結(jié)果，而是是管理過(guò)程。沒(méi)有懶惰的員工，只有沒(méi)目標(biāo)的員工。不用數(shù)據(jù)說(shuō)話叫抱怨，用數(shù)據(jù)說(shuō)話叫解決問(wèn)題目標(biāo)管理的本質(zhì)目標(biāo)管理的本質(zhì)不是管理結(jié)果，而是是管理過(guò)收銀員找到店長(zhǎng)說(shuō)：不用數(shù)據(jù)說(shuō)話時(shí)：收銀員找到店長(zhǎng)說(shuō)：趙店長(zhǎng)，顧客都反應(yīng)收銀臺(tái)找零時(shí)用硬幣放口袋容易丟，都不愛(ài)要，都沖我發(fā)牢騷，又沒(méi)有紙幣，你說(shuō)怎么辦？我都受夠了。用數(shù)據(jù)說(shuō)話時(shí)：收銀員找到店長(zhǎng)說(shuō)：趙店長(zhǎng)，現(xiàn)在收銀臺(tái)找零用硬幣顧客反應(yīng)很大，本周我大概統(tǒng)計(jì)了一下，平均每天有20個(gè)顧客反應(yīng)，95%都是找1元硬幣。我們現(xiàn)在又換不來(lái)紙幣，不如我們選擇一些家庭常備小藥放在銀臺(tái)代替找零，這樣的話但就這一項(xiàng)一月大概能增加銷售600元，一年可就7200元呢。這樣一來(lái)顧客滿意了，額外增加了銷售，還減輕了財(cái)務(wù)換零錢麻煩。收銀員找到店長(zhǎng)說(shuō)：不用數(shù)據(jù)說(shuō)話時(shí)：用數(shù)據(jù)說(shuō)話時(shí)：不用數(shù)據(jù)說(shuō)話時(shí)：營(yíng)業(yè)員找到店長(zhǎng)說(shuō)：錢店長(zhǎng)，咱們要的丹參滴丸怎么還不到貨，配送干啥子吃的，顧客來(lái)一次沒(méi)有，又來(lái)一次還沒(méi)有，這銷售怎么做啊。用數(shù)據(jù)說(shuō)話時(shí)：收銀員找到店長(zhǎng)說(shuō)：錢店長(zhǎng)，咱們要的丹參滴丸都缺貨3天了，下賬5盒時(shí)就報(bào)了計(jì)劃，可現(xiàn)在還沒(méi)到貨也沒(méi)說(shuō)法，如果按咱每天銷售30盒計(jì)算，3天可就90盒，9.5元一盒，3天就損失了855元，這是能計(jì)算的，不能計(jì)算的顧客流失帶來(lái)的損失可就更大了。要不打個(gè)電話給庫(kù)房物流，如現(xiàn)還送不過(guò)來(lái)，我們過(guò)去取一下或到某兄弟店現(xiàn)借點(diǎn)，咱可不能影響銷售啊。營(yíng)業(yè)員找到店長(zhǎng)說(shuō)：不用數(shù)據(jù)說(shuō)話時(shí)：用數(shù)據(jù)說(shuō)話時(shí)：營(yíng)業(yè)員找到店長(zhǎng)說(shuō)：不用數(shù)據(jù)說(shuō)話時(shí)：店長(zhǎng)找到總經(jīng)理說(shuō)：孫總，咱們一門店貨品太少，應(yīng)該多加些品種，要不貨架空空的賣什么呀，影響銷售。用數(shù)據(jù)說(shuō)話時(shí)：店長(zhǎng)找到總經(jīng)理說(shuō)：孫總，咱們一門店貨品有點(diǎn)少，我統(tǒng)計(jì)了下，咱現(xiàn)在共有1200個(gè)單品，如果按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的話1米貨架6層能放35-42個(gè)單品，如按此計(jì)算的話我們15組1米5，7層背柜最少大約能放1050個(gè)，加上柜臺(tái)一個(gè)能放25個(gè)，14組能約放350個(gè)，總能放1400個(gè)，能再增加200個(gè)單品，我做了個(gè)市調(diào)，這200個(gè)我想臨床增加50個(gè)，因?yàn)榭拷t(yī)院，兒童我想增加60個(gè)。粗略估算了一下，按客單價(jià)16元計(jì)算，每天增加20名顧客每月可增加銷售9600元。店長(zhǎng)找到總經(jīng)理說(shuō)：不用數(shù)據(jù)說(shuō)話時(shí)：用數(shù)據(jù)說(shuō)話時(shí)：店長(zhǎng)找到總經(jīng)理說(shuō)：不用數(shù)據(jù)說(shuō)話時(shí)：總經(jīng)理找到店長(zhǎng)說(shuō)：小李呀，今年一門店你管得還行，銷售增長(zhǎng)了不少，但是比二門店小周他們店可還差點(diǎn)，希望你下一年要努力。用數(shù)據(jù)說(shuō)話時(shí)：總經(jīng)理找到店長(zhǎng)說(shuō)：小李呀，今年一門店你管的不錯(cuò)，今年固定資產(chǎn)增加了2萬(wàn)元，庫(kù)存同比增漲了10%，銷售同比增長(zhǎng)了45%。但比二門店小周他們店可還差點(diǎn)，二門店固定資產(chǎn)沒(méi)再投入，庫(kù)存同比僅增長(zhǎng)了1%，幾乎沒(méi)增加，可銷售同比增長(zhǎng)了55%。下一年把你貨品結(jié)構(gòu)調(diào)整一下，感冒類現(xiàn)占比16%?？偨?jīng)理找到店長(zhǎng)說(shuō)：不用數(shù)據(jù)說(shuō)話時(shí)：用數(shù)據(jù)說(shuō)話時(shí)：總經(jīng)理找到店長(zhǎng)說(shuō)：目標(biāo)管理目的

讓員工自己當(dāng)老板，自己管理自己，變“要我干”為“我要干”。目標(biāo)管理目的讓員工自己當(dāng)老板，自己管理自己，目標(biāo)管理的工作流程目標(biāo)管理的工作流程制定目標(biāo)的【SMART】原則Specific具體的Measurable可量化的Achievable可實(shí)現(xiàn)的ResultOriented以結(jié)果相關(guān)的TimeBound有期限的

制定目標(biāo)的【SMART】原則Specific具體的【目標(biāo)制定】的流程圖公司目標(biāo)區(qū)域目標(biāo)門店目標(biāo)【目標(biāo)制定】的流程圖公司目標(biāo)區(qū)域目標(biāo)門店目標(biāo)目標(biāo)分解的流程圖門店目標(biāo)店長(zhǎng)目標(biāo)員工目標(biāo)目標(biāo)分解的流程圖門店目標(biāo)店長(zhǎng)目標(biāo)員工目標(biāo)機(jī)制是保障目標(biāo)管理

機(jī)制

實(shí)施目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程管理標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)店長(zhǎng)(監(jiān)督、指導(dǎo))授權(quán)反饋激勵(lì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)機(jī)制是保障目標(biāo)管理機(jī)制員工目標(biāo)墻1、目標(biāo)要寫下來(lái)2、目標(biāo)要說(shuō)出來(lái)3、目標(biāo)要做出來(lái)員工目標(biāo)墻1、目標(biāo)要寫下來(lái)

高效目標(biāo)管理技巧一

—有效把握2080法則店長(zhǎng)要善于牽牛鼻子高效目標(biāo)管理技巧一

—有效把握2080法則店長(zhǎng)要善于牽

高效目標(biāo)管理技巧二

—有效魚(yú)骨戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃圖

高效目標(biāo)管理技巧二

—有效魚(yú)骨戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃圖

案例案例

高效目標(biāo)管理技巧三

—5W1H問(wèn)題分析工具

5W1H分析法也叫六何分析法，是一種思考方法，也可以說(shuō)是一種創(chuàng)造技法。在企業(yè)管理、日常工作生活和學(xué)習(xí)中得到廣泛的應(yīng)用。高效目標(biāo)管理技巧三

—5W1H問(wèn)題分析工具5

對(duì)象（What）——什么事情競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手門店做什么促銷活動(dòng)？促銷商品是什么？促銷方式是什么？場(chǎng)所（Where）——什么地點(diǎn)在哪里做？哪些店做？哪些地方宣傳？時(shí)間和程序（When）——什么時(shí)候什么時(shí)候做？為什么要在這個(gè)時(shí)候干？人員（Who）——責(zé)任人這個(gè)事情是誰(shuí)在干？為什么要讓他干？為什么（Why）——原因?yàn)槭裁床捎眠@種方法？方式（How）——如何是怎么干的？5W1H問(wèn)題分析對(duì)象（What）——什么事情5W1H問(wèn)題分析案例后臺(tái)執(zhí)行檢查人員小李看到門店貨架有積灰，商品好久沒(méi)有整理，便找到店長(zhǎng)問(wèn)：為什么你們店每天不按標(biāo)準(zhǔn)打掃衛(wèi)生整理商品呢？店長(zhǎng)回答說(shuō)：我們都打掃的，只是這兩天我們店缺編啊，銷售任務(wù)這么重，每天忙死啦，領(lǐng)導(dǎo)，你幫我們招個(gè)人吧。小李聽(tīng)完回答說(shuō)：缺編么趕緊招人啊，這樣下去貨架不是在賣藥，而是買土了啊。店長(zhǎng)回答說(shuō)：工資這么低，去哪里招人啊，你幫我們招嘛。小李回答：其他店都能招到，你們店為什么招不到呢？店長(zhǎng)回答：其他店招到的也不一定在得久啊，比如……小李最后從店長(zhǎng)那里得到的答案是缺編和工資低的問(wèn)題請(qǐng)問(wèn)這是真正的問(wèn)題嗎？如果你是小李，你該如何讓門店重視這個(gè)問(wèn)題案例后臺(tái)執(zhí)行檢查人員小李看到門店貨架有積灰，商品好久沒(méi)有整理第二部分經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析策略第二部分經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析策略培養(yǎng)數(shù)據(jù)敏感性如何提升數(shù)據(jù)敏感性：包括具體兩個(gè)方面的能力:一是對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及整理能力;二是對(duì)數(shù)據(jù)的分析及運(yùn)用能力培養(yǎng)數(shù)據(jù)敏感性如何提升數(shù)據(jù)敏感性：經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析體系數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)準(zhǔn)備商品分類系統(tǒng)安裝數(shù)據(jù)接口開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)導(dǎo)入重點(diǎn)品種管理分類培訓(xùn)分類分類導(dǎo)入重點(diǎn)品種目錄篩選重點(diǎn)品種購(gòu)物籃分析重點(diǎn)品種陳列管理重點(diǎn)品種組合銷售重點(diǎn)品種管理商品規(guī)劃結(jié)構(gòu)分析商品引進(jìn)商品汰換價(jià)格管理顧客管理商圈調(diào)查消費(fèi)者滿意度調(diào)查目視顧客分類目視顧客分析會(huì)員結(jié)構(gòu)分析會(huì)員消費(fèi)分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析體系數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)準(zhǔn)備商品分類系統(tǒng)安裝門店SKU及品類數(shù)據(jù)分析策略

門店SKU分析商品毛利分析商品價(jià)格帶分析商品品類分析商品要貨分析商品陳列分析滯銷、效期商品處理門店SKU及品類數(shù)據(jù)分析策略門店SKU分析數(shù)據(jù)分析：該門店銷量排名前五位的品類是哪幾個(gè)？銷量倒數(shù)后五位的是哪幾個(gè)品類？數(shù)據(jù)分析：該門店銷量排名前五位的品類是哪幾個(gè)？銷量倒數(shù)后五位目標(biāo)管理與經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析策略課件目標(biāo)管理與經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析策略課件目標(biāo)管理與經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析策略課件效期商品整理效期商品陳列效期商品銷售效期商品賠款效期商品管理效期商品整理效期商品陳列效期商品銷售效期效期S優(yōu)勢(shì)W劣勢(shì)O機(jī)會(huì)T威脅SWOT分析法門店客流數(shù)據(jù)分析策略S優(yōu)勢(shì)W劣勢(shì)O機(jī)會(huì)T威脅SWOT分析法門店客流數(shù)據(jù)分析策略經(jīng)營(yíng)分析會(huì)每日交班會(huì)

每周周例會(huì)

每月目標(biāo)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)每日交班會(huì)

每周周例會(huì)

每月目標(biāo)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)每天關(guān)注數(shù)據(jù)

店長(zhǎng)：每天關(guān)注經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、員工銷售數(shù)據(jù)（總銷售、客單價(jià)、客流量、各品類銷售、庫(kù)存、員工銷售表現(xiàn)）值班店長(zhǎng)：關(guān)注每班銷售情況、員工銷售情況、客單價(jià)、客流、庫(kù)存員工：關(guān)注銷售業(yè)績(jī)、銷售組合、病例分析、商品分析、專業(yè)知識(shí)每天關(guān)注數(shù)據(jù)店長(zhǎng)：每天關(guān)注經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、員工銷售數(shù)據(jù)目標(biāo)管理與經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析策略——走出經(jīng)營(yíng)管理困局，讓業(yè)績(jī)飛起來(lái)目標(biāo)管理與經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析策略人生使命成就學(xué)員的心永不變?nèi)松姑删蛯W(xué)員的心永不變課程大綱

目標(biāo)管理1

經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析2課程大綱目標(biāo)管理1經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析2第一部分目標(biāo)管理第一部分目標(biāo)管理還記得小時(shí)候的目標(biāo)嗎

VS還記得小時(shí)候的目標(biāo)嗎VS全球經(jīng)典案例

哈佛大學(xué)1953年對(duì)同一個(gè)班級(jí)的50名學(xué)生做過(guò)一個(gè)關(guān)于目標(biāo)對(duì)人生影響的調(diào)查：

調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果是:

50名同學(xué)中27%的人沒(méi)目標(biāo)，60%的人目標(biāo)模糊，10%的人有清晰但比較短期的目標(biāo)，3%的人有清晰且長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)。

25年后再次對(duì)當(dāng)年這50名學(xué)生社會(huì)成就進(jìn)行調(diào)查：

當(dāng)年27%沒(méi)目標(biāo)的同學(xué)：他們生活在社會(huì)底層,生活的十分不如意,不斷抱怨社會(huì)和他人,經(jīng)常失業(yè),家庭也不幸福。

當(dāng)年60%目標(biāo)模糊的同學(xué)：他們生活在社會(huì)中層或下層,盡管能夠安穩(wěn)的生活,但是沒(méi)取的什么成績(jī)。

當(dāng)年10%有清晰但比較短期的目標(biāo)的同學(xué)：他們生活在社會(huì)上層,他們的短期目標(biāo)不斷的達(dá)成,成為行業(yè)的專業(yè)人士,有著很好的工作,比如是醫(yī)生.律師.公司高級(jí)管理人員等等。

當(dāng)年3%有清晰且長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)的同學(xué)：一直朝著同一個(gè)方向努力,成為了社會(huì)各界的頂尖人物,他們不乏白手創(chuàng)業(yè)者,行業(yè)領(lǐng)袖,社會(huì)精英。全球經(jīng)典案例哈佛大學(xué)1953年對(duì)同一個(gè)班級(jí)的50名學(xué)生目標(biāo)管理的本質(zhì)

目標(biāo)管理的本質(zhì)不是管理結(jié)果，而是是管理過(guò)程。沒(méi)有懶惰的員工，只有沒(méi)目標(biāo)的員工。不用數(shù)據(jù)說(shuō)話叫抱怨，用數(shù)據(jù)說(shuō)話叫解決問(wèn)題目標(biāo)管理的本質(zhì)目標(biāo)管理的本質(zhì)不是管理結(jié)果，而是是管理過(guò)收銀員找到店長(zhǎng)說(shuō)：不用數(shù)據(jù)說(shuō)話時(shí)：收銀員找到店長(zhǎng)說(shuō)：趙店長(zhǎng)，顧客都反應(yīng)收銀臺(tái)找零時(shí)用硬幣放口袋容易丟，都不愛(ài)要，都沖我發(fā)牢騷，又沒(méi)有紙幣，你說(shuō)怎么辦？我都受夠了。用數(shù)據(jù)說(shuō)話時(shí)：收銀員找到店長(zhǎng)說(shuō)：趙店長(zhǎng)，現(xiàn)在收銀臺(tái)找零用硬幣顧客反應(yīng)很大，本周我大概統(tǒng)計(jì)了一下，平均每天有20個(gè)顧客反應(yīng)，95%都是找1元硬幣。我們現(xiàn)在又換不來(lái)紙幣，不如我們選擇一些家庭常備小藥放在銀臺(tái)代替找零，這樣的話但就這一項(xiàng)一月大概能增加銷售600元，一年可就7200元呢。這樣一來(lái)顧客滿意了，額外增加了銷售，還減輕了財(cái)務(wù)換零錢麻煩。收銀員找到店長(zhǎng)說(shuō)：不用數(shù)據(jù)說(shuō)話時(shí)：用數(shù)據(jù)說(shuō)話時(shí)：不用數(shù)據(jù)說(shuō)話時(shí)：營(yíng)業(yè)員找到店長(zhǎng)說(shuō)：錢店長(zhǎng)，咱們要的丹參滴丸怎么還不到貨，配送干啥子吃的，顧客來(lái)一次沒(méi)有，又來(lái)一次還沒(méi)有，這銷售怎么做啊。用數(shù)據(jù)說(shuō)話時(shí)：收銀員找到店長(zhǎng)說(shuō)：錢店長(zhǎng)，咱們要的丹參滴丸都缺貨3天了，下賬5盒時(shí)就報(bào)了計(jì)劃，可現(xiàn)在還沒(méi)到貨也沒(méi)說(shuō)法，如果按咱每天銷售30盒計(jì)算，3天可就90盒，9.5元一盒，3天就損失了855元，這是能計(jì)算的，不能計(jì)算的顧客流失帶來(lái)的損失可就更大了。要不打個(gè)電話給庫(kù)房物流，如現(xiàn)還送不過(guò)來(lái)，我們過(guò)去取一下或到某兄弟店現(xiàn)借點(diǎn)，咱可不能影響銷售啊。營(yíng)業(yè)員找到店長(zhǎng)說(shuō)：不用數(shù)據(jù)說(shuō)話時(shí)：用數(shù)據(jù)說(shuō)話時(shí)：營(yíng)業(yè)員找到店長(zhǎng)說(shuō)：不用數(shù)據(jù)說(shuō)話時(shí)：店長(zhǎng)找到總經(jīng)理說(shuō)：孫總，咱們一門店貨品太少，應(yīng)該多加些品種，要不貨架空空的賣什么呀，影響銷售。用數(shù)據(jù)說(shuō)話時(shí)：店長(zhǎng)找到總經(jīng)理說(shuō)：孫總，咱們一門店貨品有點(diǎn)少，我統(tǒng)計(jì)了下，咱現(xiàn)在共有1200個(gè)單品，如果按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的話1米貨架6層能放35-42個(gè)單品，如按此計(jì)算的話我們15組1米5，7層背柜最少大約能放1050個(gè)，加上柜臺(tái)一個(gè)能放25個(gè)，14組能約放350個(gè)，總能放1400個(gè)，能再增加200個(gè)單品，我做了個(gè)市調(diào)，這200個(gè)我想臨床增加50個(gè)，因?yàn)榭拷t(yī)院，兒童我想增加60個(gè)。粗略估算了一下，按客單價(jià)16元計(jì)算，每天增加20名顧客每月可增加銷售9600元。店長(zhǎng)找到總經(jīng)理說(shuō)：不用數(shù)據(jù)說(shuō)話時(shí)：用數(shù)據(jù)說(shuō)話時(shí)：店長(zhǎng)找到總經(jīng)理說(shuō)：不用數(shù)據(jù)說(shuō)話時(shí)：總經(jīng)理找到店長(zhǎng)說(shuō)：小李呀，今年一門店你管得還行，銷售增長(zhǎng)了不少，但是比二門店小周他們店可還差點(diǎn)，希望你下一年要努力。用數(shù)據(jù)說(shuō)話時(shí)：總經(jīng)理找到店長(zhǎng)說(shuō)：小李呀，今年一門店你管的不錯(cuò)，今年固定資產(chǎn)增加了2萬(wàn)元，庫(kù)存同比增漲了10%，銷售同比增長(zhǎng)了45%。但比二門店小周他們店可還差點(diǎn)，二門店固定資產(chǎn)沒(méi)再投入，庫(kù)存同比僅增長(zhǎng)了1%，幾乎沒(méi)增加，可銷售同比增長(zhǎng)了55%。下一年把你貨品結(jié)構(gòu)調(diào)整一下，感冒類現(xiàn)占比16%?？偨?jīng)理找到店長(zhǎng)說(shuō)：不用數(shù)據(jù)說(shuō)話時(shí)：用數(shù)據(jù)說(shuō)話時(shí)：總經(jīng)理找到店長(zhǎng)說(shuō)：目標(biāo)管理目的

讓員工自己當(dāng)老板，自己管理自己，變“要我干”為“我要干”。目標(biāo)管理目的讓員工自己當(dāng)老板，自己管理自己，目標(biāo)管理的工作流程目標(biāo)管理的工作流程制定目標(biāo)的【SMART】原則Specific具體的Measurable可量化的Achievable可實(shí)現(xiàn)的ResultOriented以結(jié)果相關(guān)的TimeBound有期限的

制定目標(biāo)的【SMART】原則Specific具體的【目標(biāo)制定】的流程圖公司目標(biāo)區(qū)域目標(biāo)門店目標(biāo)【目標(biāo)制定】的流程圖公司目標(biāo)區(qū)域目標(biāo)門店目標(biāo)目標(biāo)分解的流程圖門店目標(biāo)店長(zhǎng)目標(biāo)員工目標(biāo)目標(biāo)分解的流程圖門店目標(biāo)店長(zhǎng)目標(biāo)員工目標(biāo)機(jī)制是保障目標(biāo)管理

機(jī)制

實(shí)施目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程管理標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)店長(zhǎng)(監(jiān)督、指導(dǎo))授權(quán)反饋激勵(lì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)機(jī)制是保障目標(biāo)管理機(jī)制員工目標(biāo)墻1、目標(biāo)要寫下來(lái)2、目標(biāo)要說(shuō)出來(lái)3、目標(biāo)要做出來(lái)員工目標(biāo)墻1、目標(biāo)要寫下來(lái)

高效目標(biāo)管理技巧一

—有效把握2080法則店長(zhǎng)要善于牽牛鼻子高效目標(biāo)管理技巧一

—有效把握2080法則店長(zhǎng)要善于牽

高效目標(biāo)管理技巧二

—有效魚(yú)骨戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃圖

高效目標(biāo)管理技巧二

—有效魚(yú)骨戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃圖

案例案例

高效目標(biāo)管理技巧三

—5W1H問(wèn)題分析工具

5W1H分析法也叫六何分析法，是一種思考方法，也可以說(shuō)是一種創(chuàng)造技法。在企業(yè)管理、日常工作生活和學(xué)習(xí)中得到廣泛的應(yīng)用。高效目標(biāo)管理技巧三

—5W1H問(wèn)題分析工具5

對(duì)象（What）——什么事情競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手門店做什么促銷活動(dòng)？促銷商品是什么？促銷方式是什么？場(chǎng)所（Where）——什么地點(diǎn)在哪里做？哪些店做？哪些地方宣傳？時(shí)間和程序（When）——什么時(shí)候什么時(shí)候做？為什么要在這個(gè)時(shí)候干？人員（Who）——責(zé)任人這個(gè)事情是誰(shuí)在干？為什么要讓他干？為什么（Why）——原因?yàn)槭裁床捎眠@種方法？方式（How）——如何是怎么干的？5W1H問(wèn)題分析對(duì)象（What）——什么事情5W1H問(wèn)題分析案例后臺(tái)執(zhí)行檢查人員小李看到門店貨架有積灰，商品好久沒(méi)有整理，便找到店長(zhǎng)問(wèn)：為什么你們店每天不按標(biāo)準(zhǔn)打掃衛(wèi)生整理商品呢？店長(zhǎng)回答說(shuō)：我們都打掃的，只是這兩天我們店缺編啊，銷售任務(wù)這么重，每天忙死啦，領(lǐng)導(dǎo)，你幫我們招個(gè)人吧。小李聽(tīng)完回答說(shuō)：缺編么趕緊招人啊，這樣下去貨架不是在賣藥，而是買土了啊。店長(zhǎng)回答說(shuō)：工資這么低，去哪里招人啊，你幫我們招嘛。小李回答：其他店都能招到，你們店為什么招不到呢？店長(zhǎng)回答：其他店招到的也不一定在得久啊，比如……小李最后從店長(zhǎng)那里得到的答案是缺編和工資低的問(wèn)題請(qǐng)問(wèn)這是真正的問(wèn)題嗎？如果你是小李，你該如何讓門店重視這個(gè)問(wèn)題案例后臺(tái)執(zhí)行檢查人員小李看到門店貨架有積灰，商品好久沒(méi)有整理第二部分經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析策略第二部分經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析策略培養(yǎng)數(shù)據(jù)敏感性如何提升數(shù)據(jù)敏感性：包括具體兩個(gè)方面的能力:一是對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及整理能力;