物業(yè)作業(yè)電腦機房管理規(guī)定

本文格式為Word版，下載可任意編輯——物業(yè)作業(yè)電腦機房管理規(guī)定物業(yè)作業(yè)：電腦機房管理規(guī)定之相關制度和職責，物業(yè)作業(yè)指導書:電腦機房管理規(guī)定模范公司內(nèi)部電腦機房管理,保障公司電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)安好、穩(wěn)當?shù)剡\行,從而高效地利用網(wǎng)絡辦公允臺處理日常工作事務,提高工作效率。2.范圍適用于公司電...

物業(yè)作業(yè)指導書:電腦機房管理規(guī)定

模范公司內(nèi)部電腦機房管理,保障公司電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)安好、穩(wěn)當?shù)剡\行,從而高效地利用網(wǎng)絡辦公允臺處理日常工作事務,提高工作效率。

2.范圍

適用于公司電腦機房管理。

3.定義

電腦機房是公司各類網(wǎng)絡服務器、網(wǎng)絡設備的放置場所,是公司各部門之間、與集團總部及各地分公司、分部之間舉行信息傳遞的中心樞紐。電腦機房管理是否模范將直接影響網(wǎng)絡信息系統(tǒng)的安好與穩(wěn)定。

4.方法和過程操縱

4.1電腦機房環(huán)境管理

4.1.1機房溫度恒定在18-20攝氏度之間、相對濕度操縱在40%-80%之間。白天上班時間使用公司中央空調(diào)舉行調(diào)溫,下班后開啟機房內(nèi)空調(diào)舉行調(diào)溫。機房內(nèi)空調(diào)的開關由系統(tǒng)管理員及房產(chǎn)后勤管理部后勤組負責操縱。

4.1.2機房內(nèi)嚴禁抽煙、飲水、吃零食等行為,遏止放置雜物。由系統(tǒng)管理員及房產(chǎn)后勤管理部后勤組負責監(jiān)視。

4.1.3機房每周清潔一次,主要包括各種網(wǎng)絡設備的除塵,工作臺及地面的清潔等。由系統(tǒng)管理員及房產(chǎn)后勤管理部后勤組共同負責。

4.2電腦機房防火管理

4.2.1遏止攜帶易燃易爆物品進入機房,嚴禁在機房內(nèi)放置易燃易爆物品。

4.2.2機房內(nèi)須放置二氧化碳滅火器或干粉滅火器。

4.2.3每月舉行二次安好檢查,專心對機房內(nèi)電源開關、電源插板、電源線等舉行安好檢查,每半年更換一次電源開關及電源插板。

4.2.4若機房內(nèi)發(fā)生電源短路,設備起火等緊急處境,應立刻關閉電源,關閉各類設備,并用二氧化碳滅火器或干粉滅火器舉行滅火;處境緊急時,應立刻撥打119苦求接濟。

4.3電腦機房設備管理

4.3.1機房應保持24小時供電,全體設備務必接入UPS不休止電源,任何人不得無故切斷機房電源。

4.3.2機房嚴禁任何人以任何理由攜帶具有強磁干擾性的設備進入。

4.3.3機房設備應附有資產(chǎn)標識,注明設備名稱、型號、責任人等。

4.3.4系統(tǒng)管理員每日早晚應專心檢查機房內(nèi)各種設備及電源開關處境,更加應留神網(wǎng)絡設備有無奇怪處境。(工作休息日及公眾節(jié)假日那么由公司值班人員負責檢查,如有奇怪處境,應于第一時間通知機房系統(tǒng)管理員。)

4.3.5系統(tǒng)管理員要定期對機房設備舉行維護(包括對設備的檢修和病毒檢測),并負責監(jiān)視、保持機房衛(wèi)生感激。

4.3.6系統(tǒng)管理員留神養(yǎng)護機房設備設施,留神設備用電安好,察覺隱患實時向上級報告苦求處理。

4.3.7突然停電時,系統(tǒng)管理員應在UPS有限的供電時間內(nèi),安好關閉全體設備。否那么應檢查設備是否有損壞,恢復供電時留神檢查設備是否工作正常。

4.3.8系統(tǒng)管理員對接入電腦機房的數(shù)字線路要定期檢查,察覺故障應立刻報修或更換。

4.3.9機房設備的更新、修理、設備的升級、發(fā)生的故障須細致上報上級領導批示。

4.3.10機房設備的技術資料、操作手冊集中存放,由專人統(tǒng)一保管,個人不得隨意帶離公司。借閱人用完后應實時完好地歸還保管人。

4.3.11系統(tǒng)管理員除舉行日常的檢修外,還應對電腦機房創(chuàng)辦時存在的缺陷、機件的磨損、老化、緊固件的松動、裝修變形等問題定期檢修、提出修改或完善方案,實時向上級匯報。

4.3.12機房設備運行時間定為每月30天,每天運行24小時;每月的第一個周一晚上8:00關閉服務器,次日上午9:00前開啟;因特殊處境需在周一晚使用服務器者,須提前一個工作日向電腦室申請,并經(jīng)總辦主任批準后面可使用。

4.3.13機房設備關閉重啟時,遏止幾乎同時開啟全體設備,各設備間的接電啟動應間隔30秒以上。

4.3.14選購性能價格對比高的品牌網(wǎng)絡設備(服務器、交換機、集線器、路由器、DTU、UPS、DDN線纜、光纜、網(wǎng)線等),為網(wǎng)絡安好、穩(wěn)當、穩(wěn)定的運行供給硬件保障。

4.4電腦機房出入管理

4.4.1機房負責人為系統(tǒng)管理員,軟件工程師及硬件工作師為設備輔佐管理及使用人員,未經(jīng)總辦主任及系統(tǒng)管理員同意,任何人不得進入機房及使用網(wǎng)絡設備。

4.4.2外來技術人員進入機房對相關設備舉行維護時,電腦機房工作人員應作細致記錄,并盡力合作工作,以確保工作順遂舉行。

4.4.3因工作需要,除電腦室、房產(chǎn)后勤管理部開關空調(diào)、風機、配電箱的后勤人員以外的人員進入電腦機房,須由電腦室人員陪伴,在電腦機房內(nèi)的行動務必按照電腦室人員的安置。

4.4.4房產(chǎn)后勤管理部后勤人員應對非工作時間(周末或節(jié)假日)進出電腦機房的全體非機房管理人員作細致登記。

4.4.5財務部在服務器上安裝了金蝶財務系統(tǒng),操作人員如需在服務器端舉行系統(tǒng)調(diào)試或操作,經(jīng)財務部經(jīng)理及系統(tǒng)管理員同意后,在系統(tǒng)管理員陪伴下方可進入電腦機房舉行相關操作。

4.5電腦機房服務器數(shù)據(jù)管理

4.5.1機房服務器務必安裝網(wǎng)絡防毒軟件,并實時更新病毒代碼。啟動實時監(jiān)控、定時查殺病毒,防止受到病毒侵害,造成數(shù)據(jù)損毀。

4.5.2對外來數(shù)據(jù)載體務必經(jīng)過病毒掃描確定無毒后,方可在服務器端安裝使用。

4.5.3為各服務器制作相應的啟動軟盤及緊急修復盤,并實時更新。

4.5.4機房服務器設定為每隔5-10分鐘無操作后自動鎖定。

4.5.5定期上相關網(wǎng)站查找最新的系統(tǒng)安好服務包,實時安裝到各服務器,防止安好漏洞。

4.5.6系統(tǒng)管理員帳號嚴格保密,系統(tǒng)管理員根據(jù)工作需要為其他電腦室成員調(diào)配適當操作權限。

4.5.7系統(tǒng)管理員帳號及用戶帳號應定期更換口令(一般為40天),若有人事變動處境,那么在變動后應立刻對其帳號做出相應處理。

4.5.8遏止匿名訪問公司網(wǎng)絡,嚴格操縱用戶訪問權限。重要文件資料設定NTFS文件夾安好權限予以養(yǎng)護。

4.5.9機房服務器共享資源嚴禁開放全體權限,默認應設為用戶只讀,特殊處境須向系統(tǒng)管理員申請授權較高權限。

4.5.10機房服務器中的重要數(shù)據(jù)資料務必定期備份,主要包括內(nèi)部信息網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫資料、郵件系統(tǒng)等。備份載體為磁帶、硬盤、光盤、軟盤。一般處境下每周舉行一次全局備份。

4.6電腦機房管理員職責

4.6.1機房管理員應嚴格遵守國家有關法律、法規(guī),執(zhí)行安好、保密制度,不得將公司文件信息資料以任何方式泄露給他人及無故修改或刪除;不得

將帳號

口令報告他人;不得在沒有上級領導批示的處境下,擅自改動其他人員的用戶權限。

4.6.2機房管理員應不斷學習,加強網(wǎng)絡安好防范意識,對黑客入侵應保持高度警覺性,以保證公司的網(wǎng)絡及數(shù)據(jù)資料安好。

4.6.3機房管理員應堅守工作崗位,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程。

4.6.4機房