如何提高管理人員的執(zhí)行力2

如何提高管理人員的執(zhí)行力

講師:1

一、為什么執(zhí)行難問題一:你認(rèn)為執(zhí)行難的原因?yàn)楹危?31.執(zhí)行力：戰(zhàn)斗力、競爭力、決勝力

執(zhí)行——是目標(biāo)與結(jié)果之間“缺失的一環(huán)”；是公司沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的主要原因；是公司領(lǐng)導(dǎo)層希望達(dá)到的目標(biāo)和組織實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的實(shí)際能力之間的差距；執(zhí)行，是企業(yè)在一年365天里最基本的常態(tài)。執(zhí)行力，是企業(yè)組織完成任務(wù)的能力。是企業(yè)的戰(zhàn)斗力、競爭力、決勝力2.企業(yè)執(zhí)行力為何缺失的原因與剖析

1)管理者沒有常抓不懈。對政策的執(zhí)行不能始終如一地堅持，虎頭蛇尾。

2)管理者出臺管理制度時不嚴(yán)謹(jǐn).朝令夕改，讓員工無所適從。最后導(dǎo)致有好的制度得不到有效的執(zhí)行。3)制度本身不合理，缺少針對性和可行性，或者過于煩瑣不利于執(zhí)行。

4)執(zhí)行的過程過于煩瑣、不合理。處理一個文件只需要7分鐘,但耽擱在中間環(huán)節(jié)的時間卻能多達(dá)4天。4

5)在作業(yè)的過程中缺少良好的方法。6)工作中缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制。一是沒人監(jiān)督,二是監(jiān)督的方法不對。7)培訓(xùn)中的浪費(fèi)。很多企業(yè)都重視員工的培訓(xùn),從管理到技術(shù),從技能到心態(tài)等等,無所不包。8)公司的企業(yè)文化沒有形成凝聚力,企業(yè)文化沒能有效地取得大家的認(rèn)同。53.執(zhí)行力不強(qiáng)的3大表現(xiàn)

高度：企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣，越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn)。速度：企業(yè)的計劃在執(zhí)行過程當(dāng)中,經(jīng)常延誤,有些工作甚至不了了之,嚴(yán)重影響了計劃的執(zhí)行速度。力度：企業(yè)制定的一些政策在執(zhí)行過程中,力度越來越小,許多工作做的虎頭蛇尾,沒有成效。64.執(zhí)行難的三大原因1)企業(yè)文化中缺乏“做比說重要”的原則。2)企業(yè)員工士氣低落,存在負(fù)面的“從眾效應(yīng)”。3)管理者缺乏創(chuàng)新精神,沒有不斷地改善,改進(jìn)執(zhí)行方法。4)中層干部執(zhí)行力弱。7

中層經(jīng)理人既是執(zhí)行者，又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好，是高層聯(lián)系基層的一座橋梁；發(fā)揮得不好，是橫在高層與基層之間的一堵墻。企業(yè)決策層對各種方案的認(rèn)可，需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。如果企業(yè)全體中層隊(duì)伍的執(zhí)行力很弱，與決策方案無法相匹配，那么企業(yè)的各種方案是無法實(shí)施成功的。

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大部分管理者都樂于布置任務(wù)，做決定，但真正有效的管理者卻都擅長使布置下去的任務(wù)和做出的決定得以執(zhí)行。要改善執(zhí)行部門的執(zhí)行力，就要把工作重點(diǎn)放在這個部門的管理者身上?？梢赃@樣說：一個好的執(zhí)行部門能夠彌補(bǔ)決策方案的不足，而一個再完美的決策方案，也會死在滯后的執(zhí)行部門手中，從這個意義上說，執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。9

越到執(zhí)行最關(guān)鍵的基層,員工越是對工作拖拖拉拉,習(xí)慣了不痛不癢、馬馬虎虎,習(xí)慣了得過且過、敷衍了事;一旦認(rèn)真起來,卻又呆頭呆腦不知靈活變通。這就是公司基層執(zhí)行力敗落的表征。10許多公司只只有15%的時間在為為顧客提供供服務(wù)，其其余85%的時間所做做工作對顧顧客而言根根本沒有意意義。換言言之，公司司為了維護(hù)護(hù)組織自身身平衡穩(wěn)定定，將大量量的時間和和精力花在在企業(yè)內(nèi)部部協(xié)調(diào)、開開會、解決決人事問題題、處理各各種管理紛紛爭上了，，此時企業(yè)業(yè)組織變成成了“為了存在在而存在””而不是““為了顧客客而存在””。11二、執(zhí)行型型公司的特特點(diǎn)問題二:你認(rèn)為怎樣樣做才能提提高執(zhí)行力力?121.要時時有危危機(jī)感缺乏執(zhí)行能能力正是眾眾多中外企企業(yè)失敗的的根本原因因。著名的的財富雜志志認(rèn)為:“只有不到10%的有效建立立起來的戰(zhàn)戰(zhàn)略得到了了有效執(zhí)行行”；“70%企業(yè)失敗的的原因不是是因?yàn)樗麄儌內(nèi)狈玫牡膽?zhàn)略，而而是缺乏有有效的執(zhí)行行。”132.要“逼”員員工進(jìn)步“UPOROUT”“進(jìn)步，否則則便滾蛋”韋爾奇對員員工“殘酷的愛”筆者設(shè)計的的“滾動式目標(biāo)標(biāo)管理與績績效考的要要點(diǎn)“逼”員工進(jìn)步。。143.要有程序、、流程去推推進(jìn)執(zhí)行人的本性始始終是以自自我為中心心。每個人人都要在照照出美麗景景色的同時時，告訴別別人“這是是我照出的的，而不是是別人照出出的”?？煽梢坏┮浴啊白晕覟橹兄行摹保涂蛻艋蚪Y(jié)果果就可能會會放置到第第二位或第第三位。所以，真正正有效的管管理者，是用組織、、制度或文文化來實(shí)現(xiàn)現(xiàn)執(zhí)行，通通過一套組組織、程序序來約束越越軌行為，，或者用文化化（比如客客戶第一））內(nèi)在地改改變行動觀觀念。15執(zhí)行就是一一種緊盯目目標(biāo)下的簡簡單重復(fù)過過程。這種鎖定目目標(biāo)簡單重重復(fù)的過程程，甚至可可以上升到到職業(yè)化的的程度。所所謂的職業(yè)業(yè)化就是在在商業(yè)行為為中始終堅堅守基本的的商業(yè)規(guī)則則與商業(yè)道道德，以公公司利益和和目標(biāo)而不不是個人的的好惡作為為自己行動動的準(zhǔn)繩。。所以，職業(yè)化中的執(zhí)行講講的是“認(rèn)認(rèn)真第一，聰明明第二”。。164.培養(yǎng)員工良良好的習(xí)慣慣用耐心的培培訓(xùn)給員工工講清楚道道理。用苛刻的制制度來規(guī)范范員工的行行為。行為決定習(xí)習(xí)慣，習(xí)慣慣決定性格格。性格決定命命運(yùn)。飛亞廠的案案例175.讓制度固化化問題改進(jìn)進(jìn)結(jié)果制度化、程程序化問題題的內(nèi)容越越多，越合合理企業(yè)執(zhí)執(zhí)行力越強(qiáng)強(qiáng)。ISO的原則“怎么做→怎么寫，怎怎么寫→怎怎么做”美國海軍陸陸戰(zhàn)隊(duì)的執(zhí)行力案例例18建立合理的的流程。處處理一個文文件只需要要7分鐘，但耽耽擱在中間間環(huán)節(jié)的時時間卻能多多達(dá)4天。一件事事需要各個個部門進(jìn)行行審批，會會導(dǎo)致具體體執(zhí)行人員員失去耐心心而影響了了執(zhí)行的最最終效果。。顧客只關(guān)關(guān)心從打電電話投訴到到具體執(zhí)行行完成是多多長時間。?？s短非必要要部門的中中間審批環(huán)環(huán)節(jié)，建立立合理的流流程是提升升執(zhí)行力的的關(guān)鍵。19三、怎樣、、如何執(zhí)行行？問題三:為什么簡化可增強(qiáng)強(qiáng)執(zhí)行力？？201.優(yōu)秀的執(zhí)行行力1)以利益原則則為中心：：不能為公公司創(chuàng)造價價值的行為為都屬無用用。2)20/80的聚集原則則：復(fù)雜會會導(dǎo)致誤解解，簡潔則則會排除迷迷惑。3)開發(fā)原則：：判斷執(zhí)行行能力的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)是自己己所領(lǐng)導(dǎo)的的員工的質(zhì)質(zhì)量。4)分層原則：：對表現(xiàn)不不同的員工工加以區(qū)別別對待，如如果能夠提提拔那些注注重執(zhí)行的的人，就會會逐漸建立立起一種執(zhí)執(zhí)行文化。。215)事實(shí)與數(shù)據(jù)據(jù)原則：如如果強(qiáng)調(diào)什什么，就把把它納入考考核。6)雙贏或不交交易原則：：要想別人人考慮你的的利益，首首先你要充充分考慮對對方的利益益，但是要要記住，不不要與那些些只考慮自自己利益的的人長期交交易。7)分享或共享享原則：與與其標(biāo)新立立異，不如如借用或共共用。8)杠桿原則：：給你一個個支點(diǎn)，去去撥動整個個團(tuán)隊(duì)。22232.怎么執(zhí)行的的“三講四四化”方法法論三講：講平平衡，講結(jié)結(jié)果，講危危機(jī)四化:1)把復(fù)雜的過過程簡單化化2)把簡單化的的東西量化化3)把量化的因因素流程化化4)把流程化的的因素框架架化執(zhí)行的保障障目標(biāo)本身一一定要清晰晰，可量化化，就是可可度量，可可考核，，可檢查，，本身不能能模棱兩可可，因?yàn)槟磕繕?biāo)是KTI(KeyTechnologyindex)關(guān)鍵技術(shù)指指標(biāo)；要有明確的的時間表：：一是要有有開始的時時間，一定定要知道什什么時候開開始做。更更重要的是是，管理者一定定要知道什什么時候結(jié)結(jié)束。我們很多工工作都是只只知道什么么時候開始始，但不知知道什么時時候結(jié)束。。24253.企業(yè)綜合能能力與執(zhí)行行能力1)執(zhí)行能力=有效掌握與與運(yùn)用管理理工具+有效掌握與與運(yùn)用工藝藝技術(shù)+工作經(jīng)驗(yàn)與與心得+……一項(xiàng)工作要要得以順利利開展，首首先要有執(zhí)執(zhí)行能力，，即要“會會做”。會會做，靠的的是平時的的學(xué)習(xí)與實(shí)實(shí)際操作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)以及上上司的培訓(xùn)訓(xùn)與工作指指導(dǎo)等。++執(zhí)行力執(zhí)行能力執(zhí)行動機(jī)執(zhí)行態(tài)度=有效促進(jìn)有效控制++262)執(zhí)行動機(jī)：一個人會會做還無法法完成工作作，還要有有工作意愿愿（動機(jī)）），即要““肯做”。。所謂的肯肯做不是一一個口號一一個動作，，而是要充充分發(fā)揮主主觀能動性性與責(zé)任心心，在接受受工作后應(yīng)應(yīng)盡一切努努力與想盡盡一切辦法法把工作做做好。作為為中基層管管理人員、、操作人員員一定要有有挽起衣袖袖來做事情情的實(shí)干精精神。273)執(zhí)行態(tài)度：即對待工工作的態(tài)度度與標(biāo)準(zhǔn)，，我們應(yīng)把把做好工作作當(dāng)成義不不容辭的責(zé)責(zé)任，而非非負(fù)擔(dān)，要要認(rèn)真對待待與來不得得半點(diǎn)馬虎虎及虛假；；做工作的的意義在于于把事情做做對，而不不是做五成成、六成的的低工作標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，甚至至到最后完完全走形而而面目全非非，應(yīng)以較較高的（大大家認(rèn)同和和滿意）標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)來要求求自己。284)有效促進(jìn)與與有效控制制：執(zhí)行能力力、執(zhí)行動動機(jī)、執(zhí)行行態(tài)度是執(zhí)執(zhí)行者的行行為能力、、意愿和態(tài)態(tài)度，剛靠靠這些特征征不足以把把事情落實(shí)實(shí)好，還需需管理者進(jìn)進(jìn)行有效促促進(jìn)與有效效控制來調(diào)調(diào)整執(zhí)行者者的行為與與控制事情情的發(fā)展不不偏離正常常軌道，才才能更好的的把工作落落實(shí)好。5)管理風(fēng)格：我們在工工作過程中中應(yīng)堅決杜杜絕有令不不行、有行行動而沒結(jié)結(jié)果、面對對不良的結(jié)結(jié)果不改善善與不處理理等現(xiàn)象，，否則，這這種現(xiàn)象就就會像“瘟瘟疫”一樣樣傳染與復(fù)復(fù)制；做事事前怕狼后后怕虎，要要照顧這個個人的情緒緒也要照顧顧那個人的的感受，道道理都很動動聽，但結(jié)結(jié)果是無法法做，導(dǎo)致致執(zhí)行力的的喪失。294.執(zhí)行力經(jīng)典典四核心——4R管理模式R1--執(zhí)行的驅(qū)動動系統(tǒng)R2--執(zhí)執(zhí)行人的職職責(zé)系統(tǒng)（（KPI））R3--執(zhí)執(zhí)行效果的的檢查系統(tǒng)統(tǒng)R4--執(zhí)執(zhí)行行結(jié)結(jié)果果的的考考核核系系統(tǒng)統(tǒng)業(yè)績績目目標(biāo)標(biāo)制定定目目標(biāo)標(biāo)，，并并將將計計劃劃的的任任務(wù)務(wù)層層層層分分解解。。將將年年度度計計劃劃落落實(shí)實(shí)到到部部門門與與具具體體的的行行動動上上。。通過過業(yè)業(yè)績績考考核核方方案案，，將將業(yè)業(yè)績績與與薪薪酬酬掛掛鉤鉤，，保保證證多多勞勞多多得得，，并并提提拔拔明明星星員員工工，，淘淘汰汰不不及及格格員員工工。。明確確每每個個崗崗位位的的責(zé)責(zé)、、權(quán)權(quán)、、利利，，識識別別關(guān)關(guān)鍵鍵業(yè)業(yè)績績（（KPI）并并提提出出一一整整套套業(yè)業(yè)績績標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。。通過過制制度度化化的的質(zhì)質(zhì)詢詢會會議議，，在在事事實(shí)實(shí)和和數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)基基礎(chǔ)礎(chǔ)上上將將各各個個層層次次的的行行動動過過程程納納入入公公司司的的目目標(biāo)標(biāo)管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)。。5.執(zhí)行行能能力力的的活活力力曲曲線線1)有很很強(qiáng)強(qiáng)的的精精力力（（Energy）；；2)能夠夠激激勵勵（（Energize）別別人人實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)共共同同的的目目標(biāo)標(biāo)；；3)有決決斷斷力力（（Edge），，能能夠夠?qū)κ鞘桥c與非非的的問問題題做做出出堅堅決決的的答答案案和和處處理理；；4)堅持持不不懈懈地地進(jìn)進(jìn)行行實(shí)實(shí)施施（（Execute）。。30問題題四四:如何何才才能能提提高高管管理理人人員員的的執(zhí)執(zhí)行行力力？？31四、、如如何何打打造造執(zhí)執(zhí)行行團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)1.提高高管管理理人人員員的的8項(xiàng)能能力力管理理人人員員不不論論是是作作為為一一名名執(zhí)執(zhí)行行者者、、還還是是一一名名領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者，，都都必必須須通通過過別別人人來來完完成成任任務(wù)務(wù)。。要要做做個個““服服眾眾””的的經(jīng)經(jīng)理理人人，，應(yīng)應(yīng)該該有有意意識識地地提提高高以以下下八八項(xiàng)項(xiàng)能能力力：：1)領(lǐng)悟悟能能力力：：做任任何何一一件件事事以以前前，，一一定定要要先先弄弄清清楚楚上上司司希希望望你你怎怎么么做做，，然然后后以以此此為為目目標(biāo)標(biāo)來來把把握握做做事事的的方方向向，，千千萬萬不不要要一一知知半半解解就就開開始始埋埋頭頭苦苦干干，，要要清清楚楚悟透透一一件件事事，，勝勝過過草草率率做做十十件件事事，，并并且且會會事事半半功功倍倍。。322)計劃劃能能力力：：執(zhí)行行任任何何任任務(wù)務(wù)都都要要制制定定計計劃劃，，把把各各項(xiàng)項(xiàng)任任務(wù)務(wù)按按照照輕輕、、重重、、緩緩、、急急列列出出計計劃劃表表，，一一一一分分配配部部屬屬來來承承擔(dān)擔(dān)，，自自己己看看頭頭看看尾尾即即可可。。把把眼眼光光放放在在部部門門未未來來的的發(fā)發(fā)展展上上，，不不斷斷理理清清明明天天、、后后天天、、下下周周、、下下月月，，甚甚至至明明年年的的計計劃劃上上。。在在計計劃劃的的實(shí)實(shí)施施及及檢檢討討時時，，要要預(yù)預(yù)先先掌掌握握關(guān)關(guān)鍵鍵性性問問題題，，不不能能因因瑣瑣碎碎的的工工作作，，而而影影響響了了應(yīng)應(yīng)該該做做的的重重要要工工作作。。要要清清楚楚做好好20%的重重要要工工作作，，等等于于創(chuàng)創(chuàng)造造80%的業(yè)業(yè)績績。。333)指揮揮能能力力：：無論論計計劃劃如如何何周周到到，，如如果果不不能能有有效效地地加加以以執(zhí)執(zhí)行行，，仍仍然然無無法法產(chǎn)產(chǎn)生生預(yù)預(yù)期期的的效效果果，，為為了了使使部部屬屬有有共共同同的的方方向向可可以以執(zhí)執(zhí)行行制制定定的的計計劃劃，，適適當(dāng)當(dāng)?shù)牡闹钢笓]揮是是有有必必要要的的。。指指揮揮部部屬屬，，首首先先要要考考量量工工作作分分配配，，要要檢檢測測部部屬屬與與工工作作的的對對應(yīng)應(yīng)關(guān)關(guān)系系，，語語氣氣不不好好或或是是目目標(biāo)標(biāo)不不明明確確，，都都是是不不好好的的指指揮揮。。而而好好的的指指揮揮可可以以激激發(fā)發(fā)部部屬屬的的意意愿愿，，而而且且能能夠夠提提升升其其責(zé)責(zé)任任感感與與使使命命感感。。指揮揮的的最最高高藝藝術(shù)術(shù)，，是是部部屬屬能能夠夠自自我我指指揮揮。。344)控制能力力：控制就是是追蹤考考核，確確保目標(biāo)標(biāo)達(dá)到、、計劃落落實(shí)。雖雖然談到到控制會會令人產(chǎn)產(chǎn)生不舒舒服的感感覺，然然而企業(yè)業(yè)的經(jīng)營營有其十十分現(xiàn)實(shí)實(shí)的一面面，有些些事情不不及時加加以控制制，就會會給企業(yè)業(yè)造成直直接與間間接的損損失。控控制過嚴(yán)嚴(yán)使部屬屬口服心心不服，，控制不不力則可可能現(xiàn)場場的工作作紀(jì)律也也難以維維持。最理想的的控制，，就是讓讓部屬通通過目標(biāo)標(biāo)管理方方式實(shí)現(xiàn)現(xiàn)自我控控制。355)協(xié)調(diào)能力力：任何工作作，制定定完善的的計劃、、再下達(dá)達(dá)適當(dāng)?shù)牡拿睢?、采取必必要的控控制，工工作理?yīng)應(yīng)順利完完成，但但事實(shí)上上，主管管的大部部分時間間都必須須花在協(xié)協(xié)調(diào)工作作上。協(xié)協(xié)調(diào)不僅僅包括內(nèi)內(nèi)部上下下級、部部門與部部門之間間的共識識協(xié)調(diào)，，也包括括與外部部客戶、、關(guān)系單單位、競競爭對手手之間的的利益協(xié)協(xié)調(diào)，任任何一方方協(xié)調(diào)不不好都會會影響執(zhí)執(zhí)行計劃劃的完成成。最好的協(xié)協(xié)調(diào)關(guān)系系就是實(shí)實(shí)現(xiàn)共贏贏。366)授權(quán)能力力：作為高級級經(jīng)理人人不能象象業(yè)務(wù)員員那樣事事事親歷歷親為，，而要明明確自己己的職責(zé)責(zé)就是培培養(yǎng)下屬屬共同成成長，給給自己機(jī)機(jī)會，更更要為下下屬的成成長創(chuàng)造造機(jī)會。。部屬是是自己的的一面鏡鏡子，也也是延伸伸自己智智力和能能力的載載體，要要賦予下下屬責(zé)、、權(quán)、利利，下屬屬才會有有做事的的責(zé)任感感和成就就感，要要清楚一一個部門門的人琢琢磨事，，肯定勝勝過自己己一個腦腦袋琢磨磨事，這這樣下屬屬得到了了激勵，，你自己己又可以以放開手手腳做重重要的事事，切記成就就下屬，，就是成成就自己己。377)判斷能力力：企業(yè)經(jīng)營營錯綜復(fù)復(fù)雜，常常常需要要主管去去了解事事情的來來龍去脈脈因果關(guān)關(guān)系，從從而找到到問題的的真正癥癥結(jié)所在在，并提提出解決決方案。。這就要要求洞察察先機(jī)，，未雨綢綢繆。要要清楚這這樣才能能化危機(jī)為為轉(zhuǎn)機(jī)，，最后變變成良機(jī)機(jī)。388)創(chuàng)新能力力：要時時、、事事都都有強(qiáng)烈烈的創(chuàng)新新意識，，這就需需要不斷斷地學(xué)習(xí)習(xí)，把工工作的過過程本身身當(dāng)作一一個系統(tǒng)統(tǒng)的學(xué)習(xí)習(xí)過程，，不斷地地從工作作中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問題、、研究問問題、解解決問題題。解決決問題的的過程，，也就是是向創(chuàng)新新邁進(jìn)的的過程。。因此，，我們做做任何一一件事都都可以認(rèn)認(rèn)真想一一想，有有沒有創(chuàng)創(chuàng)新的方方法使執(zhí)執(zhí)行的力力度更大大、速度度更快、、效果更更好。要要清楚創(chuàng)創(chuàng)新無極極限，唯有創(chuàng)新新，才能能生存。。39分享：做成一件件事為什什么難？？因?yàn)橄肭迩宄筒徊蝗菀祝?，不是別別人告訴訴你了你你就清楚楚了，而而是真正正從你心心中悟到到；而從從想清楚楚到做到到又需要要一段時時間，因因?yàn)閺哪哪睦镏质?、先做做什么、、后做什什么，做做不好有有否對策策等等有有需要一一段時間間，而一一個決策策人想清清楚了，，執(zhí)行的的團(tuán)隊(duì)真真正理解解到位還還需要時時間，并并且在做做的過程程還需要要微調(diào)需需要糾錯錯。所以以難！我我們要做做的就是是把我主主動性，，提前半半步走！！40如何培養(yǎng)養(yǎng)團(tuán)隊(duì)，，發(fā)揮團(tuán)團(tuán)隊(duì)的整整體優(yōu)勢勢，營造造有效的的管理執(zhí)執(zhí)行力？？從客觀上上講，要要努力營營造一種種“團(tuán)隊(duì)隊(duì)協(xié)作””的整體體氛圍，，強(qiáng)調(diào)工工作中的的“三辦辦事”原原則，即即：按程序辦辦事、按按制度辦辦事、按按客觀規(guī)規(guī)律辦事事。執(zhí)行程序序的人要要對“事事”負(fù)責(zé)責(zé)，而不不是對““人”負(fù)負(fù)責(zé)，淡淡化個人人的作用用，強(qiáng)調(diào)調(diào)遵守同同一條規(guī)規(guī)則，直直接完成成工作的的終端。。在這個個問題上上，團(tuán)隊(duì)隊(duì)的核心心人物尤尤為重要要。41被領(lǐng)導(dǎo)者者更不要要迎合事事物發(fā)展展的態(tài)勢勢和個人人，遵守守業(yè)務(wù)流流程，提提高管理理效率。。團(tuán)隊(duì)成員員都要增增強(qiáng)大局局觀念和和整體意意識，不不要強(qiáng)調(diào)調(diào)“自我我為中心心”，而而應(yīng)該強(qiáng)強(qiáng)調(diào)“整整體利益益為先導(dǎo)導(dǎo)”，當(dāng)當(dāng)發(fā)生不不協(xié)調(diào)時時，應(yīng)該該“求大大同存小小異”，，多找出出共同點(diǎn)點(diǎn)。在工工作中應(yīng)應(yīng)發(fā)揚(yáng)““有人負(fù)責(zé)責(zé)我服從從，無人人負(fù)責(zé)我我負(fù)責(zé)””的精神，，但不主主張盲目目而越位位負(fù)責(zé)，，特別是是本職工工作做不不好而盲盲目越位位負(fù)責(zé)的的人，會會嚴(yán)重影影響管理理的執(zhí)行行力。422.打造執(zhí)行行團(tuán)隊(duì)要要做的7件事1)了解你的的企業(yè)和和員工●領(lǐng)導(dǎo)者必必須學(xué)會會全心全全力地體體驗(yàn)自己己的企業(yè)業(yè)。必須須親自參參與企業(yè)業(yè)運(yùn)營當(dāng)當(dāng)中，絕絕不能采采取一種種若即若若離的態(tài)態(tài)度?！裆钊肓私饨夤镜牡恼鎸?shí)情情況和員員工心理理，并通通過這種種方式有有效建立立作為一一個領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者應(yīng)有有的權(quán)威威性。43●問一些尖尖銳的問問題——高素質(zhì)的的下屬喜喜歡回答答這樣的的問題，，也會使使他更清清楚地認(rèn)認(rèn)識到企企業(yè)所面面臨的問問題。●深入實(shí)際際可以和和員工建建立更為為密切的的聯(lián)系，，和員工工建立起起真正誠誠實(shí)的對對話關(guān)系系，這會會培養(yǎng)員員工們的的使命感感和忠誠誠度?！衽c下屬建建立私人人關(guān)系。。領(lǐng)導(dǎo)者者的個人人參與、、理解和和承諾是是克服經(jīng)經(jīng)理人消消極抵觸觸情緒的的必要條條件。442)堅持以事事實(shí)為基基礎(chǔ)●領(lǐng)導(dǎo)者自自己必須須堅持實(shí)實(shí)事求是是，同時時確保組組織中在在進(jìn)行任任何談話話的時候候，都把把實(shí)事求求是作為為基準(zhǔn)。?！駡猿謱?shí)事事求是意意味著你你必須用用一種客客觀的態(tài)態(tài)度來看看待自己己的公司司，尤其其是與其其他公司司比較的的時候。。“我們們目前的的狀況怎怎樣？其其他公司司是否取取得了更更大的進(jìn)進(jìn)步？””這是真真正實(shí)事事求是的的態(tài)度。。453)確立明確確的目標(biāo)標(biāo)和實(shí)現(xiàn)現(xiàn)目標(biāo)的的先后順順序●領(lǐng)導(dǎo)者更更為關(guān)注注“一些些”每個個人都能能把握清清晰的目目標(biāo)：把把精力集集中在三三四個目目標(biāo)上是是最有效效的資源源利用方方式；組組織中的的人也需需要一些些明確的的目標(biāo)，，這是組組織正常常運(yùn)行的的關(guān)鍵。。●領(lǐng)導(dǎo)者必必須為自自己的組組織設(shè)定定一些順順序清晰晰而又比比較現(xiàn)實(shí)實(shí)的目標(biāo)標(biāo)，這將將對公司司的整體體績效產(chǎn)產(chǎn)生非常常重要的的影響。。●明確清晰晰的目標(biāo)標(biāo)之后，，下一步步是簡化化。能夠夠簡潔地地闡述自自己正在在思考的的問題和和建議，，讓每個個人都能能很好的的理解、、評估和和執(zhí)行，，最終達(dá)達(dá)組織內(nèi)內(nèi)部的共共識。464)跟進(jìn)如果得不不到嚴(yán)肅肅對待，，清晰而而簡潔的的目標(biāo)并并沒有太太大意義義。很多多公司都都是由于于沒有及及時跟進(jìn)進(jìn)而白白白浪費(fèi)了了很多很很好的機(jī)機(jī)會，這這也是執(zhí)執(zhí)行不力力的一個個主要原原因。475)對執(zhí)行者者進(jìn)行獎獎勵●如果你希希望員工工能夠完完成具體體的任務(wù)務(wù)，你就就要對他他們進(jìn)行行相應(yīng)的的獎勵。?！癫痪邆鋱?zhí)執(zhí)行型文文化的公公司根本本沒有任任何措施施來衡量量、獎勵勵和提拔拔那些真真正有能能力的員員工?！耦I(lǐng)導(dǎo)者要要做到獎獎罰分明明并把這這一精神神傳達(dá)到到整個公公司當(dāng)中中，否則則人們就就沒有動動力為公公司做出出更大的的貢獻(xiàn)。。486)提高員工工的能力力和素質(zhì)質(zhì)●領(lǐng)導(dǎo)者工工作的一一個重要要組成部部分是把把知識和和經(jīng)驗(yàn)傳傳遞給下下一代領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者，，也正是是通過這這種方式式不斷提提高組織織中個人人和集體體的能力力?！駥ζ溥M(jìn)行行指導(dǎo)是是提高其其能力的的有效手手段，領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者要要把每一一次和下下屬的會會面看成成是一次次對其指指導(dǎo)的好好機(jī)會。。4950五、執(zhí)行行力與管管理角色色定位企業(yè)經(jīng)營營要想成成功，策策略與執(zhí)執(zhí)行力缺缺一不可可。許多多企業(yè)雖雖有好的的策略，，卻因缺缺少執(zhí)行行力，最最終導(dǎo)致致失敗。。市場競競爭日益益激烈，，在大多多數(shù)情況況下，企企業(yè)與競競爭對手手的差別別就在於於雙方的的執(zhí)行能能力。如如果對手手在執(zhí)行行方面比比你做得得更好，，那麼它它就會在在各方面面領(lǐng)先。。有關(guān)調(diào)調(diào)查表明明：成功的企企業(yè)，20%靠策略，，60%靠企業(yè)各各層管理理者的執(zhí)執(zhí)行力，，其馀是是一些運(yùn)運(yùn)氣因素素等。51執(zhí)行力是是否到位位既反映映了企業(yè)業(yè)的整體體素質(zhì)，，也反映映出管理理者的角角色定位位。管理理者的角角色不僅僅僅是制制定策略略和下達(dá)達(dá)命令，，更重要要的是必必須具備備執(zhí)行力力。如果果管理者者認(rèn)為做做管理不不需要執(zhí)執(zhí)行力，，那麼其其角色定定位就有有問題。。培養(yǎng)執(zhí)執(zhí)行力不不能只停停留在管管理者知知識和技技能層面面上，更更應(yīng)著重重於管理理者角色色定位的的觀念變變革。企業(yè)要培培養(yǎng)執(zhí)行行力，應(yīng)應(yīng)把重點(diǎn)點(diǎn)放在管管理者身身上。管理者的執(zhí)執(zhí)行力能弭弭補(bǔ)策略的的不足，而而一個再完完美的策略略也會死在在沒有執(zhí)行行力的管理理者手中。。在這個意意義上，我我們說執(zhí)行行力是企業(yè)業(yè)成敗的關(guān)關(guān)鍵。為了了更好地實(shí)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目目標(biāo)，我們們就必須反反思管理者者的角色定定位--管理者不僅僅僅制定策策略，還應(yīng)應(yīng)該具備相相當(dāng)?shù)膱?zhí)行行力。1.管理者必須須具備相當(dāng)當(dāng)?shù)膱?zhí)行力力52再好的策略略也只有成成功執(zhí)行後後才能夠顯顯示出其價價值。因此此，作為管管理者必須須既要重視視策略又要要重視執(zhí)行行力，做到到一手抓策策略，一手手抓執(zhí)行力力，兩手都都要硬！策策略和執(zhí)行行力對於企企業(yè)的成功功來說，缺缺一不可，，二者是辯辯證統(tǒng)一的的關(guān)系。策策略是企業(yè)業(yè)未來發(fā)展展的指南，，根據(jù)策略略來制定執(zhí)執(zhí)行方案。。管理者不應(yīng)應(yīng)將執(zhí)行力力和策略割割裂，把它它們看成完完全對立的的部分。一一方面，管管理者制定定策略時應(yīng)應(yīng)考慮這是是否是一個個能夠切實(shí)實(shí)得到執(zhí)行行的策略。。無法執(zhí)行行的策略形形成以後只只能束之高高閣，沒有有什麼實(shí)際際的價值。。另一方面面，管理者者需要用策策略的眼光光詮釋執(zhí)行行，也就是是說不要陷陷入執(zhí)行的的泥潭，執(zhí)執(zhí)行是需要要策略來指指導(dǎo)。因此此管理者在在制定策略略的時候必必須考慮執(zhí)執(zhí)行力問題題。好的策策略應(yīng)與執(zhí)執(zhí)行相匹配配。2.管理者需要要一手抓策策略，一手手抓執(zhí)行力力53管理者是策策略執(zhí)行最最重要的主主體并非說說管理者大大凡小事務(wù)務(wù)必躬親。。管理者角角色定位變變革很重要要一點(diǎn)就是是在重視自自身執(zhí)行力力的同時，，管理者還還必須重視視培養(yǎng)部屬屬的執(zhí)行力力。執(zhí)行力力的提升應(yīng)應(yīng)該是整個個企業(yè)范圍圍內(nèi)的事情情，而不只只是少數(shù)管管理者的專專利。管理理者如何培培養(yǎng)部屬的的執(zhí)行力，，是企業(yè)總總體執(zhí)行力力提升的關(guān)關(guān)鍵。3.管理者是策策略執(zhí)行最最重要的主主體,必須重視培培養(yǎng)部屬的的執(zhí)行力54執(zhí)行力的關(guān)關(guān)鍵在於透透過企業(yè)文文化影響員員工的行為為，因此管理者者很重要的的角色定位位就是營造造企業(yè)執(zhí)行行力文化。。如果員工工每天能多多花十分鐘鐘替企業(yè)想想想如何改改善工作流流程，如何何將工作做做得更好，，那麼，管管理者的策策略自然能能夠徹底地地執(zhí)行。企企業(yè)要有有執(zhí)行的文文化，但很很多企業(yè)充充滿了紙上上談兵者。。他們對策策略的執(zhí)行行不是打折折扣，就是是找理由說說做不到，，或者隨便便交差了事事。擁有好好的執(zhí)行力力文化的企企業(yè)，員工工一定會用用心去做事事，講究速速度、質(zhì)量量、細(xì)節(jié)和和紀(jì)律。4.管理者應(yīng)致致力於營造造執(zhí)行力文文化555.執(zhí)行文化的的基因管理者要營營造企業(yè)執(zhí)執(zhí)行的文化化。企業(yè)是是由不同的的部門和員員工構(gòu)成，，不同的個個體在思考考、行動時時難免會産産生差異。。如何盡可可能使不同同的分力最最終成為推推動企業(yè)前前進(jìn)的合力力，只有依依靠企業(yè)文文化，執(zhí)行行也不例外外。在優(yōu)秀秀的企業(yè)，，其內(nèi)部都都有一種強(qiáng)強(qiáng)烈的執(zhí)行行文化，它它們注重承承諾、責(zé)任任心，強(qiáng)調(diào)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向向，這一切切都是執(zhí)行行文化的具具體表現(xiàn)。。566.執(zhí)行文化的的核心作為管理者者，重塑執(zhí)執(zhí)行的觀念念有助於制制定更健全全的策略。。事實(shí)上，，要制定有有價值的策策略，管理理者必須同同時確認(rèn)企企業(yè)是否有有足夠的條條件來執(zhí)行行。要明白白策略原本本就是為執(zhí)執(zhí)行而擬定定出來的。。在執(zhí)行的的過程中，，一切都會會變得明確確起來。企企業(yè)執(zhí)行力力文化比任任何管理措措施或經(jīng)營營哲學(xué)都管管用。面對對激烈的市市場競爭，，管理者角角色定位需需要變革，，從只注重重策略制定定，轉(zhuǎn)變?yōu)闉椴呗耘c執(zhí)執(zhí)行力兼顧顧，同時努努力營造企企業(yè)執(zhí)行力力文化！以以執(zhí)行為導(dǎo)導(dǎo)向的企業(yè)業(yè)，策略的的實(shí)施能力力會優(yōu)於同同業(yè)，因此此它們會更更優(yōu)秀更出出色。7.企業(yè)常見執(zhí)執(zhí)行問題與與對策Q01.員工不知道道該做什么么Q02.員工不知道道為什么該該做這件事事Q03.員工不知道道該如何做做Q04.員工認(rèn)為你你的方法不不行Q05.員工認(rèn)為自自己的方法法更好S01.讓員工知道道要讓他們們做什么S02.看看員工是是否知道該該怎樣做S03.讓員工清楚楚為什么他他們該做這這件事S04.如果員工覺覺得你的方方法行不通通，讓他們們相信你的的方法會奏奏效S05.如果員工認(rèn)認(rèn)為他們的的方法更好好，要做出出令人信服服的解釋為為什么他們們的方法不不好57對策Q06.員工認(rèn)為其其他事情更更重要Q07.員工認(rèn)為他他們正在按按照你的要要求做事Q08.積極工作的的員工沒有有得到正面面的結(jié)果Q09.無功的員工工卻受祿Q10.按照要求做做事的員工工反而受罰罰S06.讓員工知道道那些工作作需要優(yōu)先先解決S07.經(jīng)常向員工工的工作提提供特別的的反饋S08.經(jīng)常對于好好的工作表表現(xiàn)進(jìn)行口口頭贊賞S09.只在一貫表表現(xiàn)差的員員工身上使使用負(fù)面結(jié)結(jié)果S10.排除好的工工作的負(fù)面面結(jié)果或者者通過正面面的加強(qiáng)來來平衡負(fù)面面的結(jié)果58對策Q11.員工預(yù)料到到做此事會會有負(fù)面結(jié)結(jié)果Q12.不好的行為為沒有任何何負(fù)面的結(jié)結(jié)果Q13.有超出員工工控制范圍圍的障礙Q14.員工的個人人限制阻礙礙他們正常常的工作Q15.私人問題的的影響Q16.給員工安排排了“做不不到”的事事S11.讓員工相信信將來的負(fù)負(fù)面結(jié)果不不會發(fā)生S12.打破差的行行為仍能得得到正面結(jié)結(jié)果的定論論S13.搬開障礙或或者給員工工一條繞開開障礙的策策略S14.證實(shí)工作與與員工的個個人限制無無關(guān)S15.解決私人問問題或者把把工作交給給別人去做做S16.證實(shí)工作是是能夠完成成的59對策9、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Friday,December23,202210、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。23:03:0123:03:0123:0312/23/202211:03:01PM11、以我獨(dú)沈沈久，愧君君相見頻。。。12月-2223:03:0123:03Dec-2223-Dec-2212、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。23:03:0123:03:0123:03Friday,December23,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢夢，，相相悲悲各各問問年年。。。。12月月-2212月月-2223:03:0123:03:01December23,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國見青青山。。23十二月月202211:03:01下午午23:03:0112月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月2211:03下午12月-2223:03December23,202216、行動出出成果，，工作出出財富。。。2022/12/2323:03:0123:03:0123December202217、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時時，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)