保安管理制度及崗位職責(zé)

第8頁共8頁保安管理制度及崗位職責(zé)第一章?總則?第?一條、為了?加強(qiáng)保安隊(duì)?伍的管理工?作，保障本?公司的正常?工作秩序，?搞好人員接?待和車輛、?物品出入登?記的管理，?保安人員在?值勤和執(zhí)行?任務(wù)時(shí)有所?依據(jù)，當(dāng)好?企業(yè)衛(wèi)士，?確保公司人?員、財(cái)產(chǎn)、?治安、消防?安全，特制?定本制度。??第二條?、本公司保?安崗位24?小時(shí)執(zhí)勤不?間斷；當(dāng)值?保安認(rèn)真做?好安防工作?，自覺服從?上級(jí)管理人?員的工作安?排，主動(dòng)提?供配合，做?好交接班記?錄。?第?三條、保安?人員代表本?公司執(zhí)行相?關(guān)規(guī)章制度?，公司其它?部門員工應(yīng)?配合保安人?員工作。??第二章職?責(zé)?第四?條、主要職?責(zé)?1．?責(zé)任范圍：?適用于本公?司所轄全部?區(qū)域。??2.?貫徹?執(zhí)行公司關(guān)?于內(nèi)部安全?保衛(wèi)工作的?方針，政策?和有關(guān)規(guī)定?，建立健全?各項(xiàng)保安工?作制度,對(duì)?職責(zé)范圍內(nèi)?的保安工作?全面負(fù)責(zé)。??3.??依據(jù)制度實(shí)?施公司人員?、財(cái)產(chǎn)、治?安、消防安?全管理工作?。?第五條?、門衛(wèi)崗位?職責(zé)?1.?遵紀(jì)守法，?遵守公司的?各項(xiàng)規(guī)章制?度；值班時(shí)?應(yīng)著制服，?服從管理、?恪盡職守、?文明執(zhí)勤、?禮貌待客。??2.嚴(yán)?格執(zhí)行《保?安管理制度?及崗位職責(zé)?》，堅(jiān)守崗?位，發(fā)現(xiàn)問?題及時(shí)處理?、匯報(bào)。??3.不得酒?后上崗或擅?離崗位。??4.對(duì)非?本公司的人?員、車輛進(jìn)?出要實(shí)行查?詢登記。??5.所有?物品出公司?必須憑公司?職能部門書?面通知方可?放行。?6?.及時(shí)做好?報(bào)紙、郵件?的收發(fā)工作?。?7.?保持門衛(wèi)室?環(huán)境衛(wèi)生，?物品保管整?齊有序。??8.上下?班時(shí)間(上?班時(shí)間為9?:00、下?班時(shí)間為1?7:00)?的前后15?分鐘須到大?門口站崗，?維持門__?_通秩序，?迎送職工上?下班。??9.執(zhí)勤期?間要做到大?門隨開隨關(guān)?，關(guān)閉時(shí)大?門不留缺口?；門衛(wèi)室時(shí)?刻保持有人?，杜絕閑散?人員進(jìn)入。??10.?依法使用器?械，任何人?員不得利用?保安器械擅?自動(dòng)用私刑?。?11.?如門衛(wèi)室有?設(shè)施損壞，?需填寫報(bào)修?單交至負(fù)責(zé)?人處。?1?2.完成領(lǐng)?導(dǎo)交付的其?他任務(wù)。??第三章行?為準(zhǔn)則??第六條、治?安安全管理??1.保?安值班要高?度戒備，維?持公司辦公?場所內(nèi)外區(qū)?域的正常工?作秩序；維?護(hù)公司內(nèi)部?治安秩序，?消除隱患于?萌芽狀態(tài)，?防患于未然?。2.加?強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部?位的治安防?范，加強(qiáng)防?盜活動(dòng)，及?時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑?人和事，并?進(jìn)行妥善處?理。對(duì)于正?在發(fā)生的刑?事案件或可?疑情況應(yīng)及?時(shí)制止并對(duì)?可疑人員進(jìn)?行查問，情?節(jié)嚴(yán)重的可?直接撥打1?10并上報(bào)?公司領(lǐng)導(dǎo)。??3.對(duì)?違反治安條?例的行為，?查清事實(shí)，?收集證據(jù)向?公司或公安?機(jī)關(guān)報(bào)告。?支持、協(xié)助?相關(guān)安全人?員履行工作?職責(zé)。?第?七條、人員?出入管理??1.工作?時(shí)間(9:?00—17?:00)外?來人員因事?需進(jìn)公司必?須填寫《會(huì)?客單》，內(nèi)?容包括姓名?、單位、事?由、時(shí)間、?車號(hào)、聯(lián)系?部門及人員?等，門衛(wèi)應(yīng)?電話向被訪?人員或部門?核實(shí)后方可?放行，無正?當(dāng)理由、不?填寫《會(huì)客?單》者不得?進(jìn)入公司。??2.外?來人員出公?司時(shí)，將經(jīng)?被訪人簽字?的《會(huì)客單?》交門衛(wèi)核?對(duì)注銷后，?方能離開公?司，如攜帶?物資出公司?必須出具經(jīng)?負(fù)責(zé)人審批?同意后的《?物資出條》?，方能放行?。?3.?廠區(qū)內(nèi)臨時(shí)?作業(yè)，需安?排外單位人?員進(jìn)公司施?工，用工部?門應(yīng)事前將?施工期限、?人員___?報(bào)辦公室，?并須領(lǐng)取《?臨時(shí)出入證?》，施工期?間，外來施?工人員憑證?進(jìn)出公司，?并且佩戴《?臨時(shí)出入證?》，否則保?安將要求其?離開公司。??4.凡?已與我公司?解除勞動(dòng)關(guān)?系、勞務(wù)關(guān)?系者，視同?外來人員按?以上?1、?2條執(zhí)行。??5.非?工作時(shí)間外?來人員無預(yù)?約一律謝絕?訪問。??6.不明身?份、衣冠不?整、神色有?異者不得進(jìn)?入公司。??7.如遇?態(tài)度惡劣，?強(qiáng)行闖入者?，門衛(wèi)應(yīng)立?即上報(bào)辦公?室或公司相?關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理?。?8.各?類團(tuán)隊(duì)來公?司參觀，參?觀者須憑單?位介紹信和?帶隊(duì)人__?_到公司辦?公室辦理預(yù)?約手續(xù)，經(jīng)?分管領(lǐng)導(dǎo)批?準(zhǔn)后由辦公?室通知門衛(wèi)?放行；未經(jīng)?公司領(lǐng)導(dǎo)批?準(zhǔn)，任何人?不得將外來?人員帶入生?產(chǎn)區(qū)域參觀?、拍照錄像?。?9.??上級(jí)單位?領(lǐng)導(dǎo)來公司?調(diào)研、指導(dǎo)?工作，由辦?公室人員在?門口迎接的?，門衛(wèi)應(yīng)予?以放行。??第八條、車?輛出入管理??1.外?來車輛因事?出入公司時(shí)?，需填寫《?車輛來訪登?記表》，不?填寫者不得?入內(nèi)?2.?門衛(wèi)應(yīng)對(duì)外?來車輛進(jìn)行?引導(dǎo)，維持?停放秩序。??3.加?強(qiáng)對(duì)車輛的?安全檢查巡?視，注意有?無載有違禁?、危險(xiǎn)或易?燃物品，發(fā)?現(xiàn)異常立即?上報(bào)處理，?隨時(shí)與辦公?室保持聯(lián)絡(luò)?，密切協(xié)作?，保證車輛?安全。??4.進(jìn)出車?輛如有損壞?公司財(cái)物，?門衛(wèi)應(yīng)立即?報(bào)告辦公室?或公司相關(guān)?領(lǐng)導(dǎo)處理。??第九條、?物資出入管?理?1.公?司物資??物資出公司?時(shí)，須由主?管部門開具?《物資出條?》，由相關(guān)?人員填寫，?部門負(fù)責(zé)人?簽字，分管?領(lǐng)導(dǎo)審批后?，門衛(wèi)核對(duì)?物資無誤后?方可放行。??2.外來?物資?a?.供貨商送?貨入庫時(shí)，?應(yīng)辦理外來?人員登記手?續(xù)，出公司?時(shí)，門衛(wèi)根?據(jù)物資入庫?票據(jù)或主管?部門開具的?《___放?行單》，核?對(duì)無誤方可?放行。??b.外來運(yùn)?輸車輛進(jìn)入?公司時(shí)，門?衛(wèi)需了解物?品情況，如?有危險(xiǎn)品、?易燃___?品等須向相?關(guān)負(fù)責(zé)人核?實(shí)后方可放?行。?第十?條、日常安?全巡邏管理??1.保?安管理部門?（辦公室）?根據(jù)各部位?具體情況和?安全管理的?需要，確定?或調(diào)整保安?巡檢線路，?安排固定安?全哨位，并?排定保安班?組以及對(duì)人?員、物資進(jìn)?行分配。??2.保安?人員應(yīng)熟練?掌握安全裝?備的使用，?了解配置地?點(diǎn)。緊急事?發(fā)生時(shí)應(yīng)鎮(zhèn)?靜，以最有?效方法使災(zāi)?害減少至最?低限度，不?可慌張誤事?，視情況按?下列程序處?置：?a.?判斷情況若?尚可解決消?除時(shí)，速采?取行動(dòng)，并?報(bào)告上級(jí)。??b.判斷?事故無法解?決，應(yīng)急速?通報(bào)有關(guān)部?門。?c?.日間災(zāi)害?急報(bào)有關(guān)負(fù)?責(zé)人，夜間?災(zāi)害除急報(bào)?有關(guān)負(fù)責(zé)人?外，判斷情?況報(bào)派出所?110、消?防單位11?9或救護(hù)單?位120。??d.夜?間或休假日?近鄰發(fā)生災(zāi)?難時(shí)，應(yīng)將?所知及判斷?是否波及本?公司等情形?，迅速通報(bào)?有關(guān)負(fù)責(zé)人?。?e.?保安在當(dāng)值?時(shí)間出現(xiàn)周?界監(jiān)控報(bào)警?或接到中控?室警報(bào)通知?，須迅速確?定方位、立?即出動(dòng)處理?，并且及時(shí)?向中控室或?公司領(lǐng)導(dǎo)回?饋現(xiàn)場狀況?，如狀況危?急須即時(shí)聯(lián)?系當(dāng)?shù)嘏沙?所；事后填?寫《治安報(bào)?警處理記錄?表》。??3.日班每?2小時(shí)巡邏?一次，夜班?每1小時(shí)巡?邏一次。各?當(dāng)值保安交?接班完成后?即進(jìn)行首次?巡嚴(yán)重態(tài)勢?，應(yīng)立即請(qǐng)?派出所協(xié)助?處理。??e.注意立?場要保持公?正，千萬不?可偏袒打斗?當(dāng)事人任何?一方或加入?戰(zhàn)局，喪失?理智。??f.若為下?班時(shí)間，應(yīng)?即刻電話通?知公司相關(guān)?領(lǐng)導(dǎo)；有安?全之慮時(shí)，?即刻撥打1?10尋求協(xié)?助。?第十?三條、不良?分子前來滋?事處理?a?.保安人員?不得與不良?分子對(duì)打。??b.關(guān)?閉大門和所?有出入口，?勿使不良分?子進(jìn)入尋釁?滋事。?c?.通知后勤?人員和公司?領(lǐng)導(dǎo)前來支?援處理。??d.認(rèn)清來?著容貌、特?征、人數(shù)、?有無攜帶_?__支、刀?具、坐車種?類以及車牌?號(hào)碼、滋事?原因等，作?為警方偵查?處理的依據(jù)?。?e.?將狀況報(bào)告?公司領(lǐng)導(dǎo)并?隨時(shí)保持聯(lián)?絡(luò)，若下班?以后應(yīng)立即?通知派出所?并電話聯(lián)絡(luò)?相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。??第十四條?、被盜事件??1.??發(fā)現(xiàn)竊盜時(shí)?，以收回失?竊物為首要?，并應(yīng)立即?呈請(qǐng)?zhí)幚恚?事后做好記?錄。?2.??聯(lián)系公安?部門，保持?失竊現(xiàn)場原?樣，便于取?證。?第?四章?勤務(wù)?制度?第?十五條、交?接班制度??1.公司?保安為三班?兩運(yùn)轉(zhuǎn)，分?設(shè)日班和夜?班，日班為?7:30—?19:30?，夜班為1?9:30—?7:30；?交接班時(shí)間?分別為7:?30和19?:30，交?接班時(shí)需做?好記錄。??2.各班?保安均需提?前15分鐘?到崗交接班?，班內(nèi)做好?《保安值班?記錄》，班?組交接時(shí)互?通消息并簽?名確認(rèn)。??3.班組交?接時(shí)，對(duì)安?全防護(hù)器械?進(jìn)行確認(rèn)，?如有損壞遺?失須在《保?安值班記錄?》中作出說?明，確認(rèn)無?誤后方可完?成交接。??4.超過?交接班時(shí)間?，半小時(shí)內(nèi)?未接班視為?“遲到”，?1小時(shí)內(nèi)作?出解釋并補(bǔ)?辦請(qǐng)假手續(xù)?視為事假，?超過1小時(shí)?則視為“曠?工”。??5.交接班?時(shí)間已到，?接班人未知?至，當(dāng)班人?員應(yīng)與崗位?帶班長聯(lián)系?，由帶班長?負(fù)責(zé)安排人?員替換；如?擅自離崗視?為“曠工”?。第十六?條、請(qǐng)示報(bào)?告制度??1.?保安?員遇有緊急?情況和重大?問題時(shí)，要?及時(shí)、具體?、準(zhǔn)確地向?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)?示、報(bào)告??2.?對(duì)?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和?主管部門有?關(guān)處置緊急?情況的指示?，要立即、?堅(jiān)決執(zhí)行，?執(zhí)行結(jié)果要?及時(shí)回饋。??第十七?條、工作考?核?1.??保安由各?保安帶班長?負(fù)責(zé)記錄考?勤，公司按?各人的考勤?按天數(shù)記發(fā)?工資。??2.?保安?因個(gè)人原因?需請(qǐng)事假、?病假（病假?須有鎮(zhèn)級(jí)以?上醫(yī)院開出?的病假單）?或調(diào)班者，?必須事前報(bào)?告保安帶班?長，保安帶?班長報(bào)告公?司辦公室（?二水廠保安?報(bào)廠領(lǐng)導(dǎo)）?同意后方可?休假或調(diào)班?。病事假一?律按休息天?數(shù)計(jì)扣工資?。?3.??未嚴(yán)格執(zhí)?行人員出入?管理，放行?外來人員，?一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即?作“過錯(cuò)”?處罰。?4?.?未嚴(yán)格?執(zhí)行車輛出?入管理，放?行外來車輛?，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)?即作“過錯(cuò)?”處罰。??5.?未?嚴(yán)格執(zhí)行物?資出入管理?，造成公司?損失，視情?節(jié)輕重作“?過錯(cuò)”或開?除處罰，并?賠償公司損?失。?6?.?未嚴(yán)格?執(zhí)行日常安?全巡邏，視?情節(jié)輕重作?“過錯(cuò)”或?辭退處罰。??7.??未履行門衛(wèi)?崗位職責(zé)，?作出有損公?司形象的行?為，視情節(jié)?輕重作“過?錯(cuò)”或辭退?處罰。?8?.?未按要?求執(zhí)行門衛(wèi)?交接班，造?成權(quán)責(zé)不清?，所經(jīng)手班?組相關(guān)人員?共同承擔(dān)責(zé)?任。?9.??違反門衛(wèi)?工作紀(jì)律，?視情節(jié)輕重?作“過錯(cuò)”?或辭退處罰?。?10?.每發(fā)生一?次“過錯(cuò)”?則扣除崗位?（基本）工?資的25%?；連續(xù)兩個(gè)?月累積發(fā)生?“過錯(cuò)”3??起、一年?內(nèi)累積發(fā)生?“過錯(cuò)”6?起者，除按?規(guī)定分別扣?除崗位（基?本）工資外?，還將作辭?退處理。??11.如?在值班過程?中挽回公司?物資流失，?發(fā)現(xiàn)不安全?隱患，避免?公司經(jīng)濟(jì)損?失的，公司?將視情況給?予表彰、獎(jiǎng)?勵(lì)。?第?五章?行為?操守?第?十八條、工?作態(tài)度??1.?對(duì)工?作具有責(zé)任?心、熱情、?敬業(yè)精神和?職業(yè)道德??2.?對(duì)自?身的責(zé)任心?：鉆研業(yè)務(wù)?、工作認(rèn)真?、上進(jìn)心??3.?同事?之間的協(xié)作?力、包容、?配合、團(tuán)結(jié)??4.??對(duì)本職工作?負(fù)責(zé)：不拖?沓、不積壓?、不抱怨、?不挑揀??5.?對(duì)待?來訪人員的?態(tài)度：謙和?、禮貌、誠?懇、友善、?不卑不亢??第十九條、?日常行為規(guī)?范?1.??愛護(hù)公司?公共財(cái)產(chǎn)、?不隨意破壞?、挪為私用?；?2.??及時(shí)清理?、整理個(gè)人?工作用具，?保持工作環(huán)?境的干凈整?潔；?3.??辦公桌上?不放與工作?無關(guān)的用品?；?4.??未經(jīng)同意?不得翻看他?人文件、資?料或他人個(gè)?人物品。??第二十條、?保安工作紀(jì)?律?根據(jù)?《保安服務(wù)?管理?xiàng)l例》?等有關(guān)規(guī)定?和對(duì)公司及?員工人身財(cái)?產(chǎn)安全負(fù)責(zé)?的原則，保?安員嚴(yán)格禁?止下列行為?：?1.?限制他人人?身自由、搜?查他人身體?或者侮辱、?毆打他人。??2.扣押?、沒收他人?證件、財(cái)物?。?3.阻?礙依法執(zhí)行?公務(wù)。??4.參與追?索債務(wù)、采?用___或?者以___?相威脅的手?段處置糾紛?。?5.刪?改或者擴(kuò)散?監(jiān)控影像資?料、報(bào)警記?錄。?6?.侵犯個(gè)人?隱私或者泄?露公司商