20xx年醫(yī)院工作總結與計劃

20xx年醫(yī)院工作總結與計劃醫(yī)院是指遵照法律法規(guī)和行業(yè)標準，為病員開展必要的醫(yī)學檢查、治療措施、護理技術、接診效勞、康復設備、救治運輸?shù)刃冢跃人婪鰝麨橹饕康尼t(yī)療機構。今日我給大家?guī)?0xx年醫(yī)院工作總結與打算，盼望可以協(xié)助到大家。

醫(yī)院工作打算篇一：

市人民醫(yī)院XX年在市委、市政府、市衛(wèi)生局及上級有關部門的正確領導和大力支持下，謹慎執(zhí)行黨的xx大精神和三個代表重要思想，全面落實科學開展觀，緊緊圍繞翻開圍墻辦醫(yī)院，人民醫(yī)院為人民的辦院方針，內強素養(yǎng)，外樹形象，力求突破爭創(chuàng)一流，抓住醫(yī)療質量萬里行活動的契機，狠抓醫(yī)院醫(yī)療效勞質量，強化全方位管理，綜合治理，平安創(chuàng)立，醫(yī)院平安生產管理是我院今年的主要工作。

XX年，我院依據(jù)上級的要求，謹慎落實綜合治理責任制，結合平安醫(yī)院的創(chuàng)立工作，以維護醫(yī)院政治穩(wěn)定，治安消防平安為目標，為臨床一線效勞，立足根底，深化創(chuàng)新，進一步加大工作力度，先后開展維護醫(yī)院穩(wěn)定，xx普法教育，治安防范，消防平安教育，平安生產管理，醫(yī)療質量管理，糾紛調解等一系列工作，為醫(yī)院的平安創(chuàng)立、平安生產管理年及醫(yī)療質量萬里行等活動做出了必須的奉獻。現(xiàn)將XX年的工作總結如下：

一、社會治安綜合治理

1、建立建全了管理和責任制度，落實領導責任制，醫(yī)院強化了以邵敏書記為組長，各職能科室負責人為組員的社會治安綜合治理領導小組，各組員職責明確，責任到人。

2、落實目標責任制，為把醫(yī)院的社會治安綜合治理目標真正落到實處，醫(yī)院同各科室(病區(qū)、班、組)的負責人簽訂了綜合治理目標責任書，明確科室負責人為第一綜合治理責任人，同時落實月(季)度例會制度。

3、進一步深化和完善治安防范措施，有效降低醫(yī)院的刑事發(fā)案率，變更醫(yī)院的政治面貌。醫(yī)院是公共場所，我院又地處繁華的新華街，進出人員雜，每天有1010多人次進出醫(yī)院，在如此多的人員中做好平安防范工作，確有必須的難度，依據(jù)這一特別狀況，我院充分利用現(xiàn)有的硬件設施進展24小時監(jiān)控，并加強制度建立，要求每個值班保安做好巡邏登記工作，做到誰上班，誰負責。增加保安人員的工作責任心。

4、針對翻開圍墻辦醫(yī)院的方針，我院實行開放式管理。人員流淌量大、雜，在病區(qū)、門診簡單發(fā)生錢包、手機被竊這一現(xiàn)象，我們采納了相應措施。①特地請婺城分局反扒能手在門診、藥房、抽點巡邏(特殊是單人病房和電梯口病房)，使我院失竊率大大降低。②對門診樓各樓層的電子監(jiān)控設備進展了改造，優(yōu)化了監(jiān)控設備，并在門診藥房、付款窗口粘貼防盜警示標牌。組成人防和技防的雙重防范，使我院門診發(fā)案率明顯降低。

5、抓好普法教育工作，用法律愛護自己，用法律手段來處理醫(yī)療糾紛。在醫(yī)院的醫(yī)療效勞中，特殊是病人死亡，造成醫(yī)院與病人家屬的糾紛，是醫(yī)院最頭痛、最麻煩的事情。病人家屬尋釁滋事，大動干戈，有時影響到其他病人的治療和正常辦公。我們一方面用法律來教育病人，一方面利用與派出所共建警務室的便利關系，請公安機關提早介入賜予調解，醫(yī)院出現(xiàn)的很多糾紛都能剛好平靜。

XX年我院進一步深化開展了社會治安綜合治理工作，并取得了較好的成果，XX年我們將再接再勵，遵照上級有關部門的要求，為醫(yī)院的平安盡職盡責努力工作，爭取有更好的成果。

二、接著深化開展平安醫(yī)院創(chuàng)立工作

醫(yī)院的治安、消防平安是平安醫(yī)院創(chuàng)立的重要組成局部，我院貫徹以平安第一，預防為主的方針，結合醫(yī)院平安創(chuàng)立實際工作，謹慎學習上級有關部門的文件精神發(fā)動和依靠全院干部職工，為維護醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序和平安醫(yī)院的創(chuàng)立工作發(fā)揮了重要作用。

1、思想重視，相識到位

醫(yī)院治安平安工作是一項重要工作，關系到患者、家屬及廣闊醫(yī)護人員。醫(yī)院始終將治安平安工作列為醫(yī)院工作重點來抓。每年都將此項工作列入義程，我們每季組織一次平安教育活動。上級的有關文件通知，在院長辦公會、院周會上反復傳達學習，以邵敏書記為主任的綜合治理委員會特地負責此項工作。平安警鐘要時時敲、月月響。醫(yī)院利用橫幅、黑板報、傳播窗、信息網(wǎng)絡，開展傳播教育活動。如圍繞醫(yī)院的醫(yī)療質量平安、醫(yī)患糾紛平安、信息網(wǎng)絡平安、治安平安、科室外出活動平安、車輛停放平安、消防平安等開展學習探討。人人重視治安平安工作，發(fā)覺擔心全因素剛好解除，發(fā)覺擔心全事務剛好報告，剛好整改。一年來醫(yī)院未發(fā)生刑事案件、重大醫(yī)療事故和治安、消防責任事故。全院874名職工，101多名臨時工均無違法違紀記錄。

2、明確職責，責任到人

誰主管、誰負責這是個很好的制度。醫(yī)院的治安平安工作也是一樣，依據(jù)醫(yī)院工作須要，成立了消防工作管理委員會和綜合治理委員會及平安生產管理委員會，定期對全院的平安生產工作及消防工作和治安平安工作進展全面檢查。發(fā)覺問題，剛好開出要事督辦單，整改。院領導每季度要對全院的醫(yī)療質量平安、消防平安和治安平安進展大檢查。保安部做到月月要檢查，小問題剛好解決，大隱患剛好上報。

保安部與各科室、病區(qū)簽定了治安、消防平安責任書明確科主任、護士長為第一責任人，同時落實月(季)度例會制度。年終院部對各科室(病區(qū))進展考核，對消防、治安平安工作不合格病區(qū)(科室)實行一票推翻。

3、以制度化管理，保障醫(yī)院治平穩(wěn)定

沒有規(guī)則，不成方圓建立必要的平安制度是提高醫(yī)院治安平安的保證。確保醫(yī)院財產和醫(yī)護人員平安，維護醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序，建立和完善必須的平安制度是特別必要的。我院先后制定和完善了《門衛(wèi)制度》、《臨時工管理制度》、《車輛管理制度》、《消防平安制度》、《保安巡邏制度》、《危急品，(麻醉品)保管制度》、《財會人員現(xiàn)金保管制度》、《平安生產目標管理責任追究制度》、《市人民醫(yī)院消防應急預案》、《市人民醫(yī)院急救長鈴規(guī)定》，醫(yī)院在節(jié)假日支配院領導和職能科室負責人雙值班制度。由于有了以上一些制度，門衛(wèi)白天把好人員進出關，晚間各樓道按時上鎖。保安人員嚴格執(zhí)行《治安消防巡邏制度》做到每二小時全院巡邏一次，巡邏病房后由值班醫(yī)護人員簽字，保證在第一時間駕馭病區(qū)擔心定因素及消防平安系數(shù)。醫(yī)院財務科、藥庫、總務倉庫、計算機房等重點部們均安裝了110防盜報警系統(tǒng)，病案檔案室及有珍貴醫(yī)療設備的科室均安裝了防盜窗、防盜門。門診樓、新病房大樓、內科住院樓、均安裝有電子監(jiān)控設施，有效增加了醫(yī)院的平安系數(shù)。

4、警民共建，齊抓醫(yī)院治安

我院與婺城公安分局城中派出所建立共建關系，在醫(yī)院建立警務室。城中派出所對我院的治安平安和普法教育工作賜予了大力支持。每周二、四、派民警到警務室值班，所領導每季一次到醫(yī)院為醫(yī)護人員上普法教育課，分析當前社會治安形勢，使醫(yī)護人員的法律意識明顯增加，讓醫(yī)護人員懂得假如用法律武器來愛護自己，用法律手段來處理醫(yī)療糾紛。同時我們還利用警民共建關系。請城中派出所民警(反扒能手)指導在門診、病房開展反扒竊專項行動，使門診、病房錢包、手機失竊率大大降低，得到了病人及醫(yī)護人員的確定。

5、抓消防平安防范不放松

平安事故防不勝防，火災事故也一樣。多年來我院非常重視消防平安工作，醫(yī)院成立有義務*。并建立了《消防平安制度》、《消防平安管理制度》。每年進展了一次消防演練。邀請*參謀到醫(yī)院來講課培訓，使隊員個個懂得消防學問，人人學會運用滅火器材。我們還組織全院職工分批進展消防培訓，讓全院醫(yī)護人員的消防意識得到有效提高。醫(yī)院的xx層病房大樓配有溫度探測器、煙感、噴淋系統(tǒng)，緊急逃命緩降器等先進消防設施。設消防限制中心一個，由專業(yè)人員持證上崗，24小時值班。在每個病房門上設置了應急疏散路途圖，讓住院病人及家屬知道自己所處的位置，緊急狀況下怎樣離開。為確保防火平安醫(yī)院今年先后更新了局部干粉滅火器。更換煙感探測器30只，消防平安出口標記牌10塊，并在門診檢驗科加掛了2只應急燈、4塊平安出口標記牌，急診輸血科、急診化驗室各增加了1只應急燈，病房大樓的230只干粉滅火器已在請示更換當中。在此根底上保衛(wèi)科還制定有火災應急預案和消防學問傳播資料，在每個病區(qū)(科室)進展傳播學習。保衛(wèi)科經(jīng)常對全院各病區(qū)(科室)進展消防檢查，通過檢查整改，徹底解除了平安隱患。

6、加強平安檢查，剛好落實整改

繃緊平安工作這根弦。勤查勤檢不放松。院領導依據(jù)醫(yī)院工作特點，在每周的院長查房時，對全院的消防，治安平安工作都謹慎細致的檢查，發(fā)覺問題，會同相關部門剛好解決。重視出租房管理，保衛(wèi)科將租房戶的具體狀況登記造冊，并與租房戶簽訂《治安、消防平安責任書》，定期對出租房檢查，發(fā)覺隱患剛好整改。保衛(wèi)科每周對各病區(qū)(科室)進展全面檢查。查門窗、查電器運用、查消防設施，同時宣教病人及家屬，不要在病房吸煙和運用電器。教育工友不在配電房運用電飯煲、微波爐，把事故苗頭殲滅于萌芽狀態(tài)。

醫(yī)院新區(qū)的平安保衛(wèi)工作保衛(wèi)科也特別重視，為新區(qū)設立24小時門衛(wèi)值班制度，定時對宿舍區(qū)進展巡邏檢查(2小時一次)，晚上大門定時上鎖，自行車、摩托車入庫有序停放，謝絕外來車輛過夜停放。踴躍幫助轄區(qū)派出所創(chuàng)立平安小區(qū)。

7、加強周邊社區(qū)治安整治

醫(yī)院的周邊治安整治不容無視。我院地處繁華的新華街，西靠市區(qū)的蘭溪門菜場，外來人員過多，治安狀況困難。依據(jù)這一狀況，醫(yī)院保衛(wèi)科請城中派出所幫助指導，每天中午、晚上到四周巡邏。如發(fā)覺圍墻、欄桿有缺口破損，剛好通知有關部門整改修理。發(fā)覺違章攤販占道經(jīng)營剛好賜予整治清理，假設發(fā)覺外來不法可疑人員能不畏*，依法盤問查詢。

8、標準院內車輛管理，確保車輛停放平安有序

螺螄殼里做道場是我們施長春院長對外常說的一句話。醫(yī)院因地理環(huán)境及歷史緣由，占地面積不大，供車輛停放的面積不多，這就給車輛管理工作帶來必須的難度。保衛(wèi)科制定了《停車須知》制度及職工車輛停放通行證，車管人員24小時值班，對進出庫車輛謹慎指揮，并做好登記工作。為確保停放平安，醫(yī)院給汽車停放處劃定標準車位，安裝了減速塊，*等車庫設施，并且利用監(jiān)控設施進展24小時監(jiān)控。車管人員加強巡邏，做到誰上班誰負責。

醫(yī)院治安消防平安是醫(yī)院開展的根本，醫(yī)院治安消防平安工作必需長抓不懈。

三、開展平安生產目標管理責任制活動

開展平安生產目標管理責任制活動也是社會綜合治理和平安醫(yī)院創(chuàng)立的重要組成局部，我院依據(jù)上級衛(wèi)生主管部門的部署，結合我院的實際狀況，在醫(yī)療平安，生產平安方面做了大量的工作。

1、醫(yī)院特地成立了平安生產管理委員會，制定了《市人民醫(yī)院突發(fā)性事務應急預案》并與各職能科室、臨床科室簽訂了平安生產目標管理責任書，把生產平安、醫(yī)療平安、防火、防盜、社會治安等詳細工作分解并落實到科室及個人。

2、醫(yī)院定期組織院長行政查房，通過走訪病人，現(xiàn)場查看等形式剛好發(fā)覺存在問題，并剛好通知相關科室或個人限期整改，對整改不力的人或事進展懲罰，并做到考核有標準，檢查有尺度，獎懲有依據(jù)。

3、生產平安的防范要做到，人防、物防、技防相結合，強化特種設備及水、電、氣、交通、通訊、信息網(wǎng)絡等重點部門的平安管理，責任落實到人，并與獎懲相結合。

4、為確保醫(yī)院平安，醫(yī)院增加了平安設施、保安人員的投入，今年在原有監(jiān)控設施的根底上，又新增加了局部攝像機，有效增加了醫(yī)院治安平安的系數(shù)。

5、XX年醫(yī)院對一批老化的消防設施、設備進展了更換，對全部煙感進展了全面清洗，更新煙感探測器30只，消防水帶、水槍頭假設干只，更新干粉滅火器假設干只，更換消防平安出口標記牌10塊，增加消防平安出口標記牌4塊，應急燈4只，更新了消控主機，有效增加了消防平安系數(shù)。

開展平安生產目標管理責任制活動，有利于締造一個良好的就醫(yī)環(huán)境，有利于構建和諧的醫(yī)患關系，讓患者平安、滿足起到了踴躍的作用。

雖然，我們在XX年度的各項工作中取得了必須的成果，但離市局及上級有關部門下達的目標還有必須的差距，我們將在XX年的工作中，遵照市委、市政府、市衛(wèi)生局及上級相關部門提出的要求，嚴格管理，落實責任，把醫(yī)院的各項工作做得更好、更扎實。

醫(yī)院工作打算篇二：

一年來，在院領導的正確領導下，在醫(yī)院各科室的大力支持下，我科室同志齊心合力，堅持以病人為中心，提高醫(yī)療效勞質量為主題，樹立高度的事業(yè)心和責任心，努力學習、鉆研業(yè)務，圍繞本科室的工作性質，求真務實、踏實苦干，較好地完成醫(yī)院下達的各項工作任務，現(xiàn)將本年度的工作總結和科室開展狀況作一系統(tǒng)回憶：

一、根本狀況

放射科分為ct室和普放兩個科室，現(xiàn)有醫(yī)務人員5人，其中1人為聘用人員，ct室2人，普放3人。獲資格證書3人，放射上崗證5人具有。

醫(yī)療設備方面：ct室、西門子ct機一臺、柯機激光相機一臺、洗片機1臺、空調3臺，為了報告單的標準干凈，并配置了電腦及打印報告工作部。

普放方面：現(xiàn)有上海500ma及北京萬東300max光機各一臺，洗片機2臺，空調1臺，除濕機1臺，為了報告的標準性也配置了電腦以及打印機。

二、工作開展狀況

科室全體人員踴躍參與院內外的業(yè)務學習，努力提高自己的業(yè)務素養(yǎng)和業(yè)務水平，不斷更新、學問、提高技術水平，加上我院踴躍開展樹行業(yè)新風，創(chuàng)一流效勞活動，就醫(yī)人員不斷增加，截止到12月31日

1、普放攝片人數(shù)到達4520張，其中合醫(yī)1080張，醫(yī)保730張，門診和住院病人檢查2730人次，檢查人次比XX年增加880人次。甲片率張數(shù)3616，其符合率到達80%，乙片張數(shù)452，其符合率小于15%。診斷符合率到達70%。

2、*方面：干部職工安康體檢1102人次，學生1328人次，征兵體檢60余人次。特別造影：48例。其總收入為144390元。ct室：由(10月7日至12月30日)共接待病人338人次，總收入74360元。月收入突破2萬元以上。

三、存在的問題

1、書寫報告不標準，詳簡不一，沒有統(tǒng)一認可的標準，漏診率較高，導致臨床不信任放射科報告。

2、提高質量不高，很多體位不夠標準，有責任心因素，技術因素，暗房及膠片因素。

3、部份醫(yī)生看法差，話語不夠溫馨，顯示不出以病人為中心的宗旨。

4、與臨床科的協(xié)調度不夠。

5、發(fā)放報告不剛好。

四、XX年整改措施

1、標準書寫報告，削減漏診率。

(1)采納復簽報告形式。主班醫(yī)師書寫報告，報告形式分描寫和印象，描寫局部要具體標準。

(2)當發(fā)覺報告有誤，須要修正報告時，必需經(jīng)過兩簽報告醫(yī)師。

(3)中午及晚上值班時由值班醫(yī)師單獨發(fā)報告。

(4)復診拍片比照必需拿到舊片比照，寫出比照看法;舊片未歸還，報告一律不發(fā)出。

2、強化執(zhí)行評片制度，提高拍片質量。

3、建立新的借還片制度。

五、XX年的工作打算

1、加強科室管理。

科室不斷完善標準化的操作規(guī)程，全體人員嚴格按標準化操作，并有嚴格的獎懲制度。

科室各種資料管理有條有序，資料完整。各項設備儀器均有專人負責保養(yǎng)并定期檢查。

2、努力鉆研業(yè)務。

科室全體員工踴躍參與院內、外的業(yè)務學習，努力提高自己的業(yè)務素養(yǎng)和業(yè)務水平。不斷更新學問，提高技術水平。

堅持每天早讀片的制度，著重探討疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。

3、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風。

樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，大力弘揚白求恩精神，加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建立，發(fā)揚救死扶傷，治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。全科人員努力文明禮貌效勞，時刻為病人著想想方設法為病人解除病痛，不與病人爭吵，做到耐性說明，盡量提前治病人發(fā)診斷報告，滿意病人的需求。全科人員嚴格醫(yī)院各項規(guī)章制度，不遲到，不早退，工作謹慎負責，踴躍主動，互學互尊，團結協(xié)作，全年無一人收紅包。

4、把好質量關，提高經(jīng)濟效益。

面對繁重的工作量，我們沒有絲毫放松把好質量關，照片質量和診斷報告到達教學醫(yī)院標準。這說明放射科是一支技術精湛，作風頑固的隊伍，在醫(yī)院的大力支持和鼓舞下，我們取得了一個又一個成功。全年無一例醫(yī)療責任事故平安。

醫(yī)院工作打算篇三：

20XX年在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局及上級有關部門的正確領導和大力支持下，我院全面貫徹黨的十八大精神，以創(chuàng)立等級醫(yī)院為契機，強化科學管理，突出內涵建立，健全各種規(guī)章制度，改善就醫(yī)條件，打造中醫(yī)特色專科，踴躍開展治未病效勞。保持醫(yī)院快速開展的勢頭，較好的完成了當年的各項工作。使醫(yī)院管理水平、整體規(guī)模、業(yè)務總量躍上新臺階?，F(xiàn)將20XX年工作總結如下：

一、20XX年完成經(jīng)濟工作指標：

截至10月20日全院總收入萬元，其中財政補貼萬元，醫(yī)療收入萬元，藥品收入%。20XX年度有望完成業(yè)務量萬元。

二、狠抓政治思想工作，落實黨風行風建立。

20XX年我院扎實開展了作風效能建立提升年活動，創(chuàng)立人民滿足基層單位活動，三好一滿足活動，嚴格貫徹執(zhí)行省、市、區(qū)《關于對執(zhí)行中心八項規(guī)定》的通知及區(qū)衛(wèi)生局關于加強衛(wèi)生行業(yè)作風建立的十項規(guī)定。

首先明確領導班子成員在行風建立中的任務和責任分工，形成齊抓共管的領導格局和工作機制;建立責任追究制度，把行風工作納入領導干部考核目標管理。

其次是加強醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德教育，全面發(fā)動，全員參加，教育廣闊醫(yī)務衛(wèi)生人員堅固樹立一心一意為人民效勞的思想，強化職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律，增加效勞意識。對衛(wèi)技人員職業(yè)道德年度進展考核，并與各種獎懲掛鉤。

三是堅決訂正醫(yī)藥購銷中的不正之風。標準藥品及衛(wèi)生設備選購行為;嚴格執(zhí)行省衛(wèi)生廳《關于制止醫(yī)療衛(wèi)生人員收受紅包扣責任追究的規(guī)定》及其他有關規(guī)定，堅決查處臨床促銷費、開單費、統(tǒng)方費、處方費等回扣行為和開大處方、亂檢查、亂收費等問題，做到合理檢查，合理用藥，合理收費;嚴禁收受患者紅包。

四是醫(yī)院辦公室、護理部組織，院長參與，邀請各科病人及病人家屬代表召開行風建立座談會，征求看法建議并剛好解決，20XX年共召開座談會4次，80余人參與;常年請社會各界領導職工擔當行風監(jiān)視員，就醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)護質量、技術水平、就醫(yī)環(huán)境等方面進展了社會問卷調查，共計測評次，醫(yī)院綜合滿足率96.6%，醫(yī)院職工對醫(yī)院測評2次，綜合滿足率96.7%。

三、強化醫(yī)院內部管理，加快醫(yī)院開展步伐

(一)堅持科技興醫(yī)，重視人才造就和科研工作。

首先，依據(jù)我院業(yè)務開展和工作須要，充溢了中層干部隊伍，為醫(yī)院開展增加了后備力氣。實行主診醫(yī)師負責制，加強年輕同志的帶教，構造三階梯人才隊伍，承受本科生人，送出進修學習人，參與西學中探究生班學習9人。鼓舞年輕醫(yī)生進展提升學習。

其次，加強學習培訓，提高醫(yī)護人員業(yè)務素養(yǎng)。每周三定為全院中醫(yī)學問培訓日，每周二參與國家中醫(yī)藥管理局視頻學習，開展院內業(yè)務培訓23次;組織全院三基學問考核6次，合格率達101.5%。全區(qū)三基考試名列其次。催促醫(yī)務科、護理部等職能科室先后組織院內業(yè)務講課。另一方面通過走出去、請進來方式加快人才造就。

第三，堅持科技興醫(yī)，開展新技術新工程。先后購進了碎石機、全自動免疫分析儀等醫(yī)療設備，為臨床診斷和治療工作供應了保障。

(二)狠抓醫(yī)療護理質量管理，確保醫(yī)療平安。

謹慎組織和催促醫(yī)務科、護理部等職能科室定期開展醫(yī)療質量大檢查活動，對病歷、處方的書寫，抗生素的運用以及消毒隔離執(zhí)行狀況進展謹慎檢查，綜合分析，嚴格遵照醫(yī)院管理制度進展獎罰。同時，充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調、指導、督查等作用，為臨床一線業(yè)務的正常開展供應了強有力的后勤保障。由于工作措施得力，醫(yī)療護理質量穩(wěn)步上升，一年來無重大醫(yī)療過失事故發(fā)生，有效地防范了醫(yī)療風險，促進了醫(yī)療業(yè)務的快速增長，同時患者對醫(yī)院的信任越來越高。

(三)進一步加強新農合管理。

一是保證參合率101%，確保全覆蓋。要把參合人員真正落實到位。

二是完善補償方案，確保群眾住院醫(yī)藥費實際補償比%以上。

三是提升效勞實力，確保網(wǎng)絡效勞覆蓋率101%。完善村級網(wǎng)絡結報系統(tǒng)，全面提升新農合管理運行質量，保證參合群眾持卡就診，劃卡結算，快捷便利，公正透亮。

四是強化監(jiān)視管理，進一步標準醫(yī)療效勞行為，合理運用合作醫(yī)療資金。明確責任，嚴格考核獎懲，加強基金運用監(jiān)測，實行次均費用限制、單病種限額付費，嚴查掛床住院、嚴控大處方，嚴防冒名頂替。

(四)進一步促進公共衛(wèi)生效勞均等化。組織實施結核病防治，農村孕產婦住院分娩補助，農村孕期婦女孕前和孕早期免費補服葉酸，免費婚前醫(yī)學檢查，預防艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播，15歲以下兒童免費補種乙肝疫苗，貧困白內障患者免費手術復明等公共衛(wèi)生效勞工程。

(五)進一步完善根本藥物制度。

一是嚴格標準根本藥物選購渠道，實行零差率銷售。對少數(shù)村衛(wèi)生室、少數(shù)衛(wèi)生效勞點有時不按規(guī)定自行選購藥品、不實行零差價銷售的，要嚴格制止。堅決把醫(yī)改這個大政策落實到位。

二是謹慎執(zhí)行績效考核制度?？冃Э己耸轻t(yī)藥衛(wèi)生體制改革，特加是實施根本藥物制度的一項重要內容。對內部職工要考核兌現(xiàn)，對村衛(wèi)生室也要剛好考核兌現(xiàn)到位，嚴禁和稀泥、打和牌，嚴禁不考核不兌現(xiàn)、只考核不兌現(xiàn)、考核了少兌現(xiàn)。

三是堅決強化用藥管理。要接著加強對醫(yī)務人員合理用藥的監(jiān)管，接著實行用藥人員、用藥構造、用藥數(shù)量異樣狀況監(jiān)控分析，實行定期上報，定期分析、定期整改制度，確保臨床合理用藥。

四、穩(wěn)步推動等級醫(yī)院建立

一是謹慎參照創(chuàng)立標準與考核細那么，吃透精神;

二是制訂打算，按考核要求與內容分解到各相關職能部門，明確責任人，狠抓工作的落實;

三是謹慎排找差距，制定整改措施，對于科室難以解決的問題，帶到創(chuàng)立小組碰頭會上，由院領導當場拍板解決;

四是緊扣得分點，完善相關資料;

五是以二級甲等醫(yī)院標準化標準推動各項工作的開展，努力提高效勞滿足度;

六是堅決信念，克制困難，求真務實，切實做好二級醫(yī)院復核評審迎檢的詳細工作。

20XX年工作亮點：創(chuàng)立等級醫(yī)院，實現(xiàn)標準化管理。

主要表此時此刻一下幾個方面：

1、健全組織體系，標準科室設置、科室命名。

2、加大投入，改善醫(yī)院環(huán)境。先后投入五十多萬元，將新接建的病房樓一樓裝修改造成符合標準的消毒供給室，擴大并搬遷藥庫、中藥煎藥室，修建停車場、綠化帶。先后投入了四十多萬元引進了全自動免疫分析儀，添置了碎石機、特定波治療儀等中醫(yī)診療設備。

3、信息化建立開展快速。為病區(qū)門診添置了幾十臺電腦，病區(qū)、門診均運用電子病歷。

4、加強業(yè)務技術學習，嚴格落實三基三嚴。投入了五萬多元建立了國家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)技術網(wǎng)絡視頻學習的平臺，每周二下午組織全院職工學習。院內每周三下午組織中醫(yī)相宜技術學習，并科學完善考核細那么。有效開展新進工作人員崗前培訓，在崗人員三基三嚴和衛(wèi)生法律法規(guī)學問培訓考試，要求人人過關。

5、中醫(yī)藥特色優(yōu)勢進一步發(fā)揮。?？平⑷〉贸尚АＭ菩兄嗅t(yī)績效考核，完善中醫(yī)績效考核方案，把中藥飲片運用率、中醫(yī)治療率、中醫(yī)優(yōu)勢病種治療率納入科室綜合考核目標。整合實力較強及中醫(yī)優(yōu)勢明顯的難過科、肛腸科、糖尿病科作為市級及區(qū)及重點?？?。增加了難過科、肛腸科、糖尿病科人員，添置了熏蒸倉、中醫(yī)特定波治療儀等中醫(yī)診療設備。初步建個病區(qū)綜合治療區(qū)，1個門診綜合治療區(qū)，建立治未病效勞平臺，開設體質辨識門診，開展冬病夏治效勞，推動中醫(yī)特色優(yōu)勢發(fā)揮。

6、醫(yī)院文化建立得到落實。進一步明確了醫(yī)院宗旨、院訓、開展戰(zhàn)略等組成的核心價值體系。醫(yī)院有了自己的院歌《天使的選擇》，填補了醫(yī)院文化建立的空白。編印了《員工手冊》、《文化手冊》并進展培訓。通過開展三好一滿足活動、文明示范窗口的創(chuàng)立、醫(yī)德考評等，大力倡議自律自省的行業(yè)風氣;大力倡議傳承、創(chuàng)新祖國醫(yī)學的責隨意識和使命感。按未病堂的設計風格，設計裝修了百草堂，把獨特的中醫(yī)底蘊與我院實際進展完備結合，給人以視覺和學問的雙重享受。

20XX年主要工作思路、目標任務及推動措施：

一、指導思想

20XX年，醫(yī)院以黨的十八大精神為指導，以二乙醫(yī)院為起點，嚴密圍繞區(qū)衛(wèi)生局整體工作支配，結合我院十二五規(guī)劃，科學管理，加快人才梯隊造就，全面提升?？漆t(yī)療技術水平和社區(qū)醫(yī)療效勞實力;加大投入，引進新技術、新工程，加快重點專科建立，增加核心競爭力;踴躍探究新的合作模式，依托上級醫(yī)院醫(yī)、科、研豐富資源，提高整體業(yè)務水平，進一步實現(xiàn)從鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院向區(qū)級中西醫(yī)結合醫(yī)院的跨更加展，為全區(qū)廣闊居民供應平安便利的醫(yī)療效勞。

二、工作指標

診療人次人，比20XX年增長20XX年增長;業(yè)務收萬元，比20XX年增長35%以下。

三、目標任務和主要措施

1、加強醫(yī)院科學管理，穩(wěn)固二級醫(yī)院創(chuàng)立成果

(1)加強領導班子建立，謹慎學習了十八大報告以及中心關于改良工作作風、親密聯(lián)系群眾八項規(guī)定，謹慎落實黨風廉政建立責任制。對全院職工嚴格要求，自覺承受監(jiān)視，杜絕紅包、回扣等違紀違規(guī)問題。工作中真抓實干，說實話，辦實事，力戒擺花架子，作外表文章，搞形象工程。

(2)提升醫(yī)院執(zhí)行力，在20XX年完善各項規(guī)章制度的根底上，20XX年重點是將鼓勵機制與執(zhí)行力有效結合，明確目標，并跟蹤考核。

(3)、嚴格執(zhí)行績效考評方案，將安排與工作量更加嚴密結合，不斷完善中層干部考核制度。

(4)、加快人才隊伍構造建立，完善后備人才庫。鼓舞符合條件的同志參與西學中探究生放學習;派業(yè)務骨干赴上級醫(yī)院培訓;采納三基訓練、接著教育等各種形式，對全院技術人員接著教育;采納多種形式加強后備人才造就和優(yōu)化，加快醫(yī)院人才梯隊建立。同時多渠道聘請人才，20XX年打算引進中醫(yī)類別本科生3名，護理人員10名，檢驗2名，影像2。

(5)、關懷職工生活，保證職工的福利待遇有所提高，籌建職工宿舍樓，切實改善職工生活，從而增加全院職工的凝合力和向心力。

2、強化醫(yī)療質量管理，提高醫(yī)療效勞水平

(1)、進一步完善院、科兩級質量管理組織和質量管理委員會組織，促進醫(yī)療質量持續(xù)改良。

(2)、嚴格落實醫(yī)院規(guī)章制度和醫(yī)務人員崗位責職，強化質量管理，特殊是醫(yī)療核心制度。

(3)、強化平安醫(yī)療意識，落實患者平安目標。組織職工學習相關法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)、規(guī)章、診療護理標準，落實醫(yī)院醫(yī)療缺陷管理措施。

(4)、標準電子病歷，提高病歷內涵質量，以抓好病歷質量帶動整個醫(yī)療工作，醫(yī)務科要加大病歷抽查力度，對抽查的結果剛好公布，按標準獎罰。

(5)、接著推動臨床路徑和單病種質量限制，踴躍開發(fā)新路徑，限制變異率，提高入徑率，全院各科室至少推行一條臨床路徑，踴躍推動臨床合理用藥，降低藥品比，醫(yī)務科、科教科、藥劑科、院感科聯(lián)合不定期隨機抽查，重點是持續(xù)整治抗生素不標準運用，謹慎落實處方點評制度，對處方實施動態(tài)監(jiān)測和超常預警，對不合理用藥剛好進展干預。接著推動臨床藥學工作。限制合理用血，嚴格實行審批制度。

(6)、努力提升效勞質量，堅持以人為本，構筑立體式效勞體系，做到醫(yī)療效勞無縫隙。護理部要加強護士接著教育，提高護理隊伍整體素養(yǎng)，接著搞好優(yōu)質護理，實行精細化管理，提高護理隊伍的修養(yǎng)。踴躍開展中醫(yī)護理，推動發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)。

(7)、踴躍開展治未病效勞，完善效勞流程，面對公眾供應中醫(yī)特色安康保障效勞模式，包括體質辨識、安康評估、安康信息庫建立、中醫(yī)安康指導和干預等中醫(yī)特色安康保健效勞。

(8)、加強門、急診工作人員的業(yè)務技能和應急實力培訓，努力提高門、急診急危重病人的搶救水平和突發(fā)事務的應急實力。醫(yī)生定期赴上級醫(yī)院進修培訓，駕馭各種急診搶救技能，提高診治水平。加強專家門診管理，完善預約掛號。

(9)、進一步加強院內感染學問的教育、培訓，院感科制度目標監(jiān)測打算，進展環(huán)節(jié)干預以保證感染限制工程持續(xù)有效實施，重視無菌手術切口的管理，要求無菌手術切口甲級愈合率97%，無菌手術切口感染率1.5%。防?？埔龊们萘鞲?、手足口病、結核病、艾滋病防治工作，按規(guī)定剛好上報傳染病疫情。

(10)、加強重點?？平?，鼓舞新技術、新工程的開展。加大市級重點?？齐y過科和區(qū)重點?？聘啬c科、糖尿病科的投入，培育我院核心品牌。各臨床科室開展新技術、新工程不少于2項，進修人員歸來必需開展新技術、新工程，踴躍鼓舞課題探究。

3、加強醫(yī)德醫(yī)風建立，構建和諧醫(yī)患關系

(1)、加大行風建立的深度和力度，開展職業(yè)道德教育和效勞素養(yǎng)教育。嚴明職業(yè)紀律和行為準那么，修訂訂正不正之風相關規(guī)定，開通多途徑的行風信息反應渠道，建立快速信息匯總和處理機制，做到違者必究、究治并舉，獎罰清楚。醫(yī)院每半年召開一次行風監(jiān)視員座談會。

(2)、深化開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)*工作，嚴格執(zhí)行統(tǒng)方管理規(guī)定，進一步完善重點部門、重點崗位的監(jiān)視制約機制，嚴查商業(yè)*案件，堅決遏制不正值交易行為。

(3)、加強社會治安綜合治理，打造平安醫(yī)院，實行院務公開，加強信訪工作和打算生育教育，嚴厲打擊兩非行為。

(4)、堅持以病人為中心，把群眾滿足不滿足作為衡量醫(yī)療效勞工作的標準，變更滿足度測評的方法和方式，利用多種途徑獲得滿足率。

(5)、完善醫(yī)患糾紛處理機制，關口前移，削減醫(yī)患糾紛。推動平安醫(yī)療事務報告制度的落實，提高平安醫(yī)療事務的分析與處理和運用實力，完善第三方調解機制，讓第三方調解制度落實到實處，真正發(fā)揮緩解醫(yī)患沖突的作用。

4、加強醫(yī)院文化建立，打造高品質的醫(yī)院形象

(1)、通過不斷的學習、培訓、探討、座談等敏捷多樣的形式來營造踴躍、安康向上的文化氣氛，利用畫廊、網(wǎng)站、展板、電子視頻等載體作為溝通渠道，踴躍開展一些寓教于樂和喜聞樂見的文體活動，以豐富職工文化生活，增加職工凝合力和向心力。

(2)、強化傳播報道工作的力度，一方面剛好向各媒體反映我院的各類動態(tài)，另一方面投入必須資金，剛好加強廣告?zhèn)鞑?，擴大醫(yī)院知名度。

(3)、踴躍開展對口支援，保持與周邊衛(wèi)生院及村衛(wèi)生效勞中心溝通，以