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文檔簡介
第1章戰(zhàn)略管理綜觀德魯克:世界上有三種企業(yè)使事情發(fā)生的企業(yè)——一流:創(chuàng)造需求看著事情發(fā)生的企業(yè)——二流:跟蹤需求不知道發(fā)生了什么事情的企業(yè)——三流:滿足需求。愛默生:商業(yè)是一場游戲,需要精湛的技藝。在這場游戲中有許多人在玩。但玩得得心應手的卻寥寥無幾問題:商場如戰(zhàn)場?!1、2、3戰(zhàn)略定義最早的“戰(zhàn)略”:一個企業(yè)根據(jù)其所處特定的情形而選擇的一系列行動。1947,VonNeumannandMorgenstern,《博弈理論與經(jīng)濟行為》大師的“戰(zhàn)略”:管理者找出企業(yè)所擁有的資源=資產(chǎn)+能力,并在此基礎上決定企業(yè)應當做什么,1954,德魯克,《管理實踐》,討論:四川的“1號工程”(從德魯克定義想到)我推崇的“戰(zhàn)略”:戰(zhàn)略主要涉及組織的遠期發(fā)展方向和范圍,理想情況下,它應當使資源與變化的環(huán)境,尤其是它的市場、消費者或客戶相匹配,以便于達到所有者的預期期望。(GerryJohnson,KevanScholes),1993.四川大學管理學院李光金著名學者的“戰(zhàn)略”哈佛大學的錢德勒(AlfredChandler):確定企業(yè)基本長期目標、選擇行動途徑和為實現(xiàn)這些目標進行資源分配。(1962,《戰(zhàn)略與結構》)(工作)哈佛大學的安德魯斯(KennethAndrews):戰(zhàn)略是關于企業(yè)宗旨、目的、目標的一種模式,和為達到這些目標所制定的主要政策和計劃;通過這樣的方式,戰(zhàn)略界定企業(yè)目前從事什么業(yè)務和將要從事什么業(yè)務,企業(yè)目前是一種什么類型和將要成為什么類型。(1969)(要素)四川大學管理學院李光金著名學者的“戰(zhàn)略”安索夫(IgorAnsoff)(1965):戰(zhàn)略是企業(yè)活動與產(chǎn)品/市場之間的連線。產(chǎn)品市場競爭優(yōu)勢增長向量研發(fā)、生產(chǎn)、營銷的協(xié)同四川大學管理學院李光金
競爭領域的范圍產(chǎn)品/服務系列(單或系列產(chǎn)品)消費者細分單或多個細分地域單地區(qū)?全球化價值鏈活動單環(huán)節(jié)?多環(huán)節(jié)?四川大學管理學院李光金哈佛大學的邁克爾。波特(1980,競爭戰(zhàn)略):公司為之奮斗的一些目標與公司為達到他們而尋求的方法的結合物。加拿大的明次伯格:5P戰(zhàn)略即策略(Ploy)戰(zhàn)略即計劃(Plan)戰(zhàn)略即模式(Pattern)戰(zhàn)略即定位(position)戰(zhàn)略即觀念(perspective)著名學者的“戰(zhàn)略”四川大學管理學院李光金中國學者的戰(zhàn)略(劉翼生)
企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)根據(jù)其外部環(huán)境及內(nèi)部資產(chǎn)和能力的狀況,為求得企業(yè)生存和長期穩(wěn)定地發(fā)展,為不斷地獲得新的競爭優(yōu)勢,對企業(yè)發(fā)展目標、達到目標的途徑和手段的總體謀劃。外部(機會、威脅)
內(nèi)部(優(yōu)勢、劣勢)目的戰(zhàn)略——途徑。策略——手段。十字方針:外部、內(nèi)部、目的、途徑手段四川大學管理學院李光金戰(zhàn)略管理的歷史20世紀50年代,根據(jù)年度預算的短視的職能重點;20世紀60年代,高層管理者的商業(yè)政策模型;20世紀70年代,建造一個帝國規(guī)模(大)大=強20世紀80年代,波特的競爭戰(zhàn)略好行業(yè)才有好收益,環(huán)境穩(wěn)定20世紀90年代,哈默等的核心競爭力環(huán)境變化,萬變不離其宗沒有夕陽產(chǎn)業(yè),只有夕陽產(chǎn)品21世紀,知識管理階段——學習型組織四川大學管理學院李光金關于戰(zhàn)略的討論公司:進入領域與業(yè)務組合,如何分配資源業(yè)務:如何競爭職能:R&D,市場營銷,人力資源,財務,生產(chǎn)公司戰(zhàn)略業(yè)務戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略產(chǎn)品、地理、方向成本、差異、縫隙產(chǎn)、銷、人、財四川大學管理學院李光金關于戰(zhàn)略的討論戰(zhàn)略與戰(zhàn)術遠視與近視戰(zhàn)略的失誤將無法彌補,而戰(zhàn)術失誤可以彌補。商業(yè)道德與戰(zhàn)略管理商業(yè)道德:指導企業(yè)內(nèi)決策和行為的準則。好商業(yè)道德是好戰(zhàn)略的前提。(娃哈哈,海爾)范例見貝爾南方公司的行為準則四川大學管理學院李光金貝爾爾南南方方公公司司的的行行為為準準則則請信信賴賴我我們們::我們們遵遵循循最最高高水水平平的的道道德德標標準準,,因因為為我我們們想想讓讓人人們們知知道道我我們們是是可可以以信信賴賴的的。。我我們們對對道道德德的的遵遵循循很很自自然然地地來來源源于于我我們們的的用用戶戶、、股股東東、、經(jīng)經(jīng)銷銷商商、、供供貨貨商商、、家家庭庭、、我我們們生生活活和和工工作作的的社社區(qū)區(qū)及及我我們們相相互互間間的的責責任任。。保保持持和和改改善善業(yè)業(yè)務務關關系系的的核核心心要要素素是是信信任任,,而而信信任任只只能能建建立立在在誠誠實實和和可可靠靠的的基基礎礎之之上上。。即即建建立立在在有有道道德德行行為為的的基基礎礎之之上上。。四川大學管理理學院李光光金關于戰(zhàn)略的討討論戰(zhàn)略的制定由由誰完成,懂懂事長或總經(jīng)經(jīng)理或CEO?高層管理者的的理想技能排排序四川大學管理理學院李光光金關于戰(zhàn)略的討討論20世紀初100家最大大的美國公司司現(xiàn)在僅存16家只有一家公司司近百年來一一直被收錄在在道瓊斯指數(shù)數(shù)中!關于深圳萬科科(1995年前上市的的300多家家公司中持續(xù)續(xù)增長的3家家之一)戰(zhàn)略規(guī)劃又回回來了!再造造?成本削減?已已經(jīng)存在,現(xiàn)現(xiàn)在戰(zhàn)略正成為關鍵….——商業(yè)周刊四川大學管理理學院李光光金中國企業(yè)戰(zhàn)略略管理的現(xiàn)狀狀及問題部分企業(yè)缺乏乏必要的戰(zhàn)略略管理的條件件。往往是以經(jīng)驗驗代替戰(zhàn)略。。企業(yè)領導人沒沒有認識到企企業(yè)戰(zhàn)略管理理的重要性、、必要性及迫迫切性。戰(zhàn)略制定缺乏乏必要的工具具和方法。主觀判斷多,,理性分析少少。戰(zhàn)略目標制定定隨意而為,,缺乏科學性性。戰(zhàn)略系統(tǒng)性欠欠缺?!翱谔枠苏Z””代替戰(zhàn)略,,不具備操作作性。缺乏有效的戰(zhàn)戰(zhàn)略實施方案案。四川大學管理理學院李光光金戰(zhàn)略管理名言孔子:人無遠遠慮,必有近近優(yōu)。德魯克:最糟糟糕的是什么么事都作,但但都只作一點點點。戰(zhàn)略管理的三三個過程戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略評價戰(zhàn)略實施四川大學管理理學院李光光金關于戰(zhàn)略管理理的經(jīng)典故事事有兩位在同一一產(chǎn)業(yè)相互競競爭的公司經(jīng)經(jīng)理,正在進進行一次野營營以商討可能能的兩個公司司合并。當共共同走入密林林深處時突然然遇到一只灰灰熊?;倚苤敝绷⑵鹕碜酉蛳蛩麄兒鸾小!F渲幸晃涣⒘⒓磸谋嘲兄腥〕鲆浑p運運動鞋。另一一位經(jīng)理忙說說,“喂,你你不要指望跑跑得過熊?!薄蹦墙?jīng)理回答答道:“我可可能跑不過那那支熊,但肯肯定能跑得過過您?!彼拇ù髮W管理理學院李光光金遠景使命長期目標——戰(zhàn)略年度目標——策略四川大學管理理學院李光光金愿景:企業(yè)對對其前景所進進行的廣泛的的、綜合的和和前瞻性的設設想。也稱企企業(yè)藍圖?;鼗卮稹拔覀兿胂氤蔀槭裁础薄北磉_:簡潔、、明確、生動動、鼓舞人心心(可以只實實現(xiàn)50%-70%,如如pp10表1-1)。。使命:企業(yè)存存在的理由((如表1-2)包括宗旨旨與經(jīng)營理念念等?;卮稹啊拔覀兊臉I(yè)務務是什么”長期目標(目目的,定性的的):含財務務目標和非財財務目標(表表1-3)。。實現(xiàn)長期目標標的方法即戰(zhàn)戰(zhàn)略。年度目標(定定量的,與時時間相關,也也稱計劃)。。策略,實現(xiàn)年度目標標的手段。四川大學管理理學院李光光金戰(zhàn)略管理模型型制訂任務陳述外部分析內(nèi)部分析長期目標制定評價選擇戰(zhàn)略制定政策年度目標配置資源度量評價業(yè)績戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略實施戰(zhàn)略評價四川大學管理理學院李光光金企業(yè)戰(zhàn)略管理理任務(1)回答四四個基本問題題:我們的愿愿景與目標是是什么?我們們的業(yè)務是什什么?業(yè)務組組合應該是什什么?為什么么?(2)認清兩兩個基本前提提:外部環(huán)境境的機會和威威脅是什么??內(nèi)部的優(yōu)勢勢和劣勢是什什么?(3)企業(yè)的的戰(zhàn)略選擇是是什么?(4)戰(zhàn)略的的實施方案要要包括市場營營銷、組織設設計、人力資資源管理與企企業(yè)文化建設設等。案例:納愛斯斯締造“雕牌牌神話”四川大學管理理學院李光光金9、靜夜夜四無無鄰,,荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。2022/12/242022/12/24Saturday,December24,202210、雨中中黃葉葉樹,,燈下下白頭頭人。。。2022/12/242022/12/242022/12/2412/24/20221:16:59AM11、以以我我獨獨沈沈久久,,愧愧君君相相見見頻頻。。。。2022/12/242022/12/242022/12/24Dec-2224-Dec-2212、故故人人江江海海別別,,幾幾度度隔隔山山川川。。。。2022/12/242022/12/242022/12/24Saturday,December24,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢夢,,相相悲悲各各問問年年。。。。2022/12/242022/12/242022/12/242022/12/2412/24/202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā),,舊國見見青山。。。24十十二月20222022/12/242022/12/242022/12/2415、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。十二月222022/12/242022/12/242022/12/2412/24/202216、行動出成果果,工作出財財富。。2022/12/242022/12/2424December202217、做前,能夠夠環(huán)視四周;;做時,你只只能或者最好好沿著以腳為為起點的射線線向前。。2022/12/242022/12/242022/12/242022/12/249、沒有失敗敗,只有暫暫時停止成成功!。2022/12/242022/12/24Saturday,December24,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結結果果,,但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。2022/12/242022/12/242022/12/2412/24/20221:17:00AM11、成功就就是日復復一日那那一點點點小小努努力的積積累。。。2022/12/242022/12/242022/12/24Dec-2224-Dec-2212、世間成成事,不不求其絕絕對圓滿滿,留一一份不足足,可得得無限完完美。。。2022/12/242022/12/242022/12/24Saturday,December24,202213、不知知香積積寺,,數(shù)里里入云云峰。。。2022/12/242022/12/242022/12/242022/12/2412/24/202214、意志志堅強強的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。24十十二二月20222022/12/242022/12/242022/12/2415、楚塞三湘湘接,荊門門九派通。。。。十二月222022/12/242022/12/242022/12/2412/24/202216、少年十五五二十時,,步行奪得得胡馬騎。。。2022/12/242022/12/2424December202217、空山新雨雨后,天氣氣晚來秋。。。2022/12/242022/12/242022/12/242022/12/249、楊柳散散和風,,青山澹澹吾慮。。。2022/12/242022/12/24Saturday,December24,202210、閱讀一一切好書書如同和和過去最最杰出的的人談話話。2022/12/242022/12/242022/12/2412/24/20221:17:00AM11、越是沒有本本領的就越加加自命不凡。。2022/12/242022/12/242022/12/24Dec-2224-Dec-2212、越是無能的的人,越喜歡歡挑剔別人的的錯兒。2022/12/242022/12/242022/12/24Saturday,December24,202213、知知人人者者智智,,自自知知者者明明。。勝勝人人者者有有力力,,自自勝勝者者強強。。2022/12/242022/1
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