班組安全管理培訓(xùn)教材-課件

班組安全管理

班組安全管理

內(nèi)容提要1、什么是班組？如何當(dāng)好班組長？2、什么是安全？如何搞好安全管理？3、什么是事故？如何不讓事故發(fā)生？4、不做不懂安全的危險人﹗內(nèi)容提要1、什么是班組？如何當(dāng)好班組長？一、什么是班組？1.1.1班組的概念班組--是現(xiàn)代企業(yè)的基層管理組織班組組合是--根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的勞動分工及管理需要，把有關(guān)人員按一定的管理制度組合起來。（一般來說，班組是按產(chǎn)品、工藝管理的要求所劃分的基本作業(yè)單元，它由同工種員工或性質(zhì)相近、配套協(xié)作的不同工種員工組成）一、什么是班組？1.1.1班組的概念如何當(dāng)好班組長？1.1.2班組在國際上的稱呼日本---作業(yè)長歐美---領(lǐng)班港臺---拉長（line的譯音）國內(nèi)---班長、組長（小組長）、工長如何當(dāng)好班組長？1.1.2班組在國際上的稱呼如何當(dāng)好班組長？1.1.3具備當(dāng)班組長的基本條件要做一個讓人心服口服的基層管理者必須具備以下五要素：⑴、能吃苦，做榜樣（“實”不脫離生產(chǎn)）⑵、能力強，有威信⑶、品德好，樂助人

⑷、有鐵桿（骨干），能呼應(yīng)⑸、善溝通，互信任如何當(dāng)好班組長？1.1.3具備當(dāng)班組長的基本條件如何當(dāng)好班組長？1.1.4常規(guī)的基層管理要領(lǐng)：

⑴、辦事要公道（獎罰分明）⑵、關(guān)心部下（工作、生活）⑶、目標(biāo)明確⑷、準(zhǔn)確發(fā)布命令⑸、及時指導(dǎo)（下屬的關(guān)注和培訓(xùn)）⑹、需要榮譽（榮譽感）如何當(dāng)好班組長？1.1.4常規(guī)的基層管理要領(lǐng)：如何當(dāng)好班組長？1.1.5良好的個人素質(zhì)

班組長所應(yīng)具備的基本素質(zhì)思想素質(zhì)安全素質(zhì)管理素質(zhì)文化素質(zhì)專業(yè)素質(zhì)身體素質(zhì)如何當(dāng)好班組長？1.1.5良好的個人素質(zhì)班組長所應(yīng)具備的基本二、什么是二、什么是安全到底是什么？安全是一種責(zé)任安全是一種態(tài)度安全是一種經(jīng)驗安全是一種榮譽安全就是一切安全到底是什么？安全是一種責(zé)任安全工作從何抓起？在談?wù)摯藛栴}之前，我們先思考一個問題？在安全管理當(dāng)中，誰是最關(guān)鍵角色呢？為什么？是基層員工，他們每天都在現(xiàn)場工作，對安全隱患最了解，也是最容易受損的對象。如果通過培訓(xùn)把每一位員工都培養(yǎng)成安全管理者，員工能夠積極參與企業(yè)安全管理，發(fā)揮群體效應(yīng)，那么我們所設(shè)定的安全管理目標(biāo)“零意外，零違章”，就不是一件渴望、而不可及的事情了。安全工作從何抓起？在談?wù)摯藛栴}之前，我們先思考一個問題？在安安全管理如何做？2.1班組安全管理主要規(guī)章制度班組安全管理主要規(guī)章制度班前會制度班組長帶班工作制度安全檢查與獎懲制度班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度交接班制度現(xiàn)場安全文明生產(chǎn)制度班組設(shè)備管理制度事故報告和處理程序隱患排查治理制度安全績效考核制度安全管理如何做？2.1班組安全管理主要規(guī)章制度班組安全管理主安全管理如何做？2.3.1“三無”目標(biāo)管理“三無”的定義“三無”即個人無違章、崗位無隱患、班組無事故。安全管理如何做？2.3.1“三無”目標(biāo)管理“三無”的定義“安全管理如何做？2.3.2“六有”目標(biāo)管理“六有”的定義“六有”班組安全管理

(1)安全有目標(biāo)。結(jié)合班組的實際情況和人員特點，制定出班組安全管理的目標(biāo)和要求，使班組員工做有要求、干有目標(biāo)。(2)管理有規(guī)章。編制嚴(yán)格的、切實可行的管理規(guī)章，加強班組員工遵章守紀(jì)的安全氛圍。安全管理如何做？2.3.2“六有”目標(biāo)管理“六有”的定義“六安全管理如何做？2.3.3“六有”目標(biāo)管理“六有”的定義(3)操作有規(guī)程。對班組現(xiàn)有的崗位操作規(guī)程及時修改、增補，使其更具有實用性和可操作性。(4)檢查有記錄。設(shè)置安全檢查臺賬，及時記載和反饋檢查出的隱患。(5)考核有依據(jù)。對班組任務(wù)完成情況、全員安全意識狀態(tài)、查處隱患情況、杜絕“三違”行為及安全投入情況等進(jìn)行考核。(6)班組有安全員(兼職)。安全員每天參加班前安全教育，親臨作業(yè)現(xiàn)場查處隱患，堵塞漏洞，制止“三違”行為。安全管理如何做？2.3.3“六有”目標(biāo)管理“六有”的定義(3安全管理如何做？2.3.4“六無”目標(biāo)管理“六無”的定義“六無”班組安全管理

(1)作業(yè)無事故。作業(yè)過程強化班組人員安全意識，增強自我保護(hù)的能力，嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)程，保證安全生產(chǎn)順利進(jìn)行(2)作業(yè)無“三違”。加強對班組的安全教育，積極采取多種形式加大對“三違”行為的查處力度。

(3)設(shè)備無缺陷。班前班后對使用的設(shè)備實行報告制度，以徹底消除設(shè)備的不安全狀態(tài)。安全管理如何做？2.3.4“六無”目標(biāo)管理“六無”的定義“六安全管理如何做？2.3.5“六無”目標(biāo)管理(4)環(huán)境無隱患。實施全方位照明，完善工作現(xiàn)場的定置管理等，真正做到作業(yè)環(huán)境無隱患。(5)制度無缺陷。在生產(chǎn)實踐中不斷總結(jié)完善安全生產(chǎn)管理制度，對新增工種、崗位及時制定相應(yīng)制度。(6)教育無遺漏。對新上崗員工嚴(yán)格進(jìn)行安全教育，舉行定期的安全教育活動，深化安全意識的培養(yǎng)?！傲鶡o”的定義安全管理如何做？2.3.5“六無”目標(biāo)管理(4)環(huán)境無隱患。安全管理如何做？2.4安全目標(biāo)管理安全管理如何做？2.4安全目標(biāo)管理安全管理如何做？2.5安全標(biāo)準(zhǔn)管理安全管理如何做？2.5安全標(biāo)準(zhǔn)管理三、事故？3.1事故的一般定義：事故：職業(yè)活動過程中發(fā)生的意外的突發(fā)性事件的總稱。通常會使正常活動中斷、造成人員傷亡或財產(chǎn)損失。3.1.2事故發(fā)生的前提事故隱患：可導(dǎo)致事故發(fā)生的物的不安全狀態(tài)、人的不安全行為、管理上的缺陷和環(huán)境的不安全條件。三、事故？3.1事故的一般定義：造成事故的主要因素一些安全管理專家從170萬宗事故研究和分析中，總結(jié)出意外通常分為三大類：⑴、人為因素：由于人為因素或缺乏效率導(dǎo)致的不安全動作與行為，占事故總數(shù)的88％。⑵、工程因素：由于計劃不足或沒有妥善工作程序（即安全措施或標(biāo)準(zhǔn)化操作）的工作與行為，占事故總數(shù)的10％。⑶、不可避免事件：因自然災(zāi)害或已經(jīng)采取一切可行的預(yù)防步驟仍出現(xiàn)的事故，占事故總數(shù)的2％。造成事故的主要因素一些安全管理專家從170萬宗事故研究和分析事故致因理論事故致因理論避免事故,也就是創(chuàng)造價值直接費用間接費用財產(chǎn)損失善后處理費用人身傷亡支付費用事故的損失（冰山理論）避免事故,也就是創(chuàng)造價值直接費用間接費用財產(chǎn)損失事故的損失（該怎樣避免事故發(fā)生？A增強安全意識（把安全工作納入到總體規(guī)劃之中，統(tǒng)一部署，同步實施）B增加安全投入（撥備專項資金用于完善各項公共安全設(shè)施，創(chuàng)造一個安全無憂的生活環(huán)境）C建立監(jiān)管機制（形成各部門分工負(fù)責(zé)、綜合治理的工作格局）該怎樣避免事故發(fā)生？A增強安全意識（把安全工作納入到總體D切實加大隱患整改（切實加大事故多發(fā)領(lǐng)域的專項整治力度，消除重大隱患）E加強宣傳教育（普及基本的識災(zāi)、防災(zāi)知識，提高自我保護(hù)意識及應(yīng)對突發(fā)事件的能力）F健全應(yīng)急預(yù)案（建立預(yù)警機制，及時組織救援，減少事故損失）D切實加大隱患整改（切實加大事故多發(fā)領(lǐng)域的專項整治力度，消四、不懂安全的危險人違章作業(yè)的“大膽人”手忙腳亂的“急”性冒險蠻干的“危險人”固執(zhí)己見的“怪癖人”冒失莽撞的“勇敢人”身體欠佳的“疲憊人”盲目聽從指揮的“糊涂人”變換工種的“換行人”吊兒啷當(dāng)?shù)摹榜R虎人”初出茅廬的“年輕人”盲目僥幸的“麻痹人”滿不在乎的“粗心人”投機取巧的“大能人”湊湊合合的“懶惰人”急于求成的“草率人”心神不寧的“好奇人”四、不懂安全的危險人違章作業(yè)的“大膽人”一是違章作業(yè)的“大膽人”這種人在工作中存在一種僥幸心態(tài)；他有兩個特點⑴、不是不懂安全操作規(guī)程，缺乏安全知識，技術(shù)水平不低，而是“明知故犯”⑵、違章不一定出事，出事不一定傷人，傷人不一定傷己。一是違章作業(yè)的“大膽人”這種人在工作中存在一種僥幸心態(tài)；他有二是冒險蠻干的“危險人”；這種人的心態(tài)是爭強好勝，是一種“逞能心理”主要表現(xiàn)為兩個特點：⑴、爭強好勝，積極表現(xiàn)自己，能力不強但自信心過強，不思后果、蠻干冒險作業(yè)。⑵、長時間做相同冒險的事，無任何防護(hù)，終有一失。二是冒險蠻干的“危險人”；這種人的心態(tài)是爭強好勝，是一種“逞三是冒失猛撞的“勇敢人”這是一種冒險心理，它是引起違章操作的重要心理原因之一。在實際工作中分兩種情況：⑴、理智性冒險，明知山有虎，偏向虎山行。⑵、非理智性冒險，受激情的驅(qū)使，有強烈的虛榮心，怕丟面子。硬充大膽。三是冒失猛撞的“勇敢人”這是一種冒險心理，它是引起違章操作的四是肓目聽從指揮的“糊涂人”這是一種從眾心理，是指個人在群體中由于實際存在的或頭腦中想象到的社會壓力與群體壓力，而在知覺、判斷、信念以及行為上表現(xiàn)出與群體中大多數(shù)人一致的現(xiàn)象。表現(xiàn)有兩個方面a.是自覺從眾，心悅誠服、甘心情愿與大家一致違章。b.是被迫從眾，表面上跟著走，心理反感。四是肓目聽從指揮的“糊涂人”這是一種從眾心理，是指個人在群體五是吊兒朗當(dāng)?shù)摹榜R虎人”這是一種麻痹心理，麻痹大意是造成事故的主要心理因素之一。行為上表現(xiàn)為馬馬虎虎，大大咧咧，口是心非。盲目自信。a.

盲目相信自己的以往經(jīng)驗，認(rèn)為技術(shù)過得硬，保準(zhǔn)出不了問題。（以老同仁居多）b.

是以往成功經(jīng)驗或習(xí)慣的強化，多次做也無問題。我行我素C.是個性因素，一貫松松垮垮，不求甚解的性格特征。自以為絕對安全。五是吊兒朗當(dāng)?shù)摹榜R虎人”這是一種麻痹心理，麻痹大意是造成事故六是肓目僥幸的“麻痹人”這是一種習(xí)慣心理，由于一些習(xí)慣行為造成人的麻痹行為。正確的習(xí)慣性動作對于常規(guī)性止常工況下的作業(yè)是有效的。但在異常工況下，就可能受習(xí)慣性心理的作用，而忽視異常工況下才出現(xiàn)的特殊信息而造成失誤和不安全行為，造成肓目僥幸行為六是肓目僥幸的“麻痹人”這是一種習(xí)慣心理，由于一些習(xí)慣行為造七是滿不在乎的“粗心人”這是一種無所謂心理，表現(xiàn)為尊章或違章心不在焉，滿不在乎。主要有三個特點：⑴.是本人根本沒意識到危險的存在，認(rèn)為章程是領(lǐng)導(dǎo)用來卡人的。⑵.是對安全問題談起來重要，干起來次要，比起來不要，不把安全規(guī)定放眼里。⑶.認(rèn)為違章是必要的，不違章就干不成活。七是滿不在乎的“粗心人”這是一種無所謂心理，表現(xiàn)為尊章或違章八是投機取巧的“大能人”這是一種逆反心理，是一種無視社會規(guī)范或管理制度的對抗性心理狀態(tài)，一般在行為上表現(xiàn)“你讓我這樣，我偏要那樣、越不許干，我越要干”等特征。八是投機取巧的“大能人”這是一種逆反心理，是一種無視社會規(guī)范九是湊湊合合的“懶惰人”；這是一種惰性心理，也稱為“節(jié)能心理”，是指在作業(yè)中盡量減少能量支出，能省力便省力，能將就湊合就將就湊合的一種心理狀態(tài)，也是懶惰行為的心理依據(jù)。表現(xiàn)在⑴、干活圖省事，嫌麻煩。⑵、節(jié)省時間，得過且過。九是湊湊合合的“懶惰人”；這是一種惰性心理，也稱為“節(jié)能心理十是急于求成的“草率人”這是一種求快心理，有這種心理的人具有一種任務(wù)感，竭力盡快先找某個目標(biāo)或完成某個指標(biāo)任務(wù)而不夠冷靜，不能全面感知、評價整個系統(tǒng)的即時狀態(tài)而釀成事故。十是急于求成的“草率人”這是一種求快心理，有這種心理的人具有十一是心神不定的“好奇人”這是一種好奇心理，好奇心人皆有之。是對外界新異刺激的一種反應(yīng)。以前未見過，感覺很新鮮，亂摸亂動，是一些設(shè)備處于不安全狀態(tài)，而影響自身或他人的安全。因周圍發(fā)生的事影響正常操作，造成違章事故。十一是心神不定的“好奇人”這是一種好奇心理，好奇心人皆有之。十二是手忙腳亂的“急性人”這是一種緊張心理，當(dāng)發(fā)生某些突發(fā)事件或非常規(guī)事件時，這些突然而又強烈的刺激會引起嚴(yán)重的心理緊張，一般還伴有作業(yè)量的突然增加，作業(yè)時間緊迫，因而使大腦歪曲感知信息而陷入混亂，能力下降，造成事故或擴大事故。十二是手忙腳亂的“急性人”這是一種緊張心理，當(dāng)發(fā)生某些突發(fā)事十三是固執(zhí)已見的“怪僻人”這是一種經(jīng)驗心理，單純憑自己的直接經(jīng)驗，認(rèn)為違章不會出事故，或者認(rèn)某項安全規(guī)定是庸人自擾，根本不必要，不知道違章的危險性。十三是固執(zhí)已見的“怪僻人”這是一種經(jīng)驗心理，單純憑自己的直接十四是休息不好，身體欠佳的“疲憊人”這是一種心理疲勞。疲勞是由于生活勞累、工作緊張、缺少休息和睡眠、營養(yǎng)不良、精神壓力等原因而引起的生理心理反應(yīng)現(xiàn)象。所表現(xiàn)為四肢無力、注意力不集中、感知不清晰、動作紊亂失調(diào)、記憶和思維障礙、情緒低落、意志衰退等癥狀。疲勞不僅會危及身心健康，還會降低工作效率，引發(fā)事故。十四是休息不好，身體欠佳的“疲憊人”這是一種心理疲勞。疲勞是十五是變換工種的“換行人”這不是一種心理因素，但在具體工作中，由于變換工種而具有許多種前述的心理因素，如從眾心理、緊張心理、好奇心理等。十五是變換工種的“換行人”這不是一種心理因素，但在具體工作中十六是初出茅廬的“年輕人”

這種人和“換行人”有相同點，也有不同點，“換行人”有工作經(jīng)驗，而“年輕人”沒有工作經(jīng)驗，更多地表現(xiàn)在好奇心理上十六是初出茅廬的“年輕人”這種人和“換行人”有相同點，謝謝大家謝謝大家演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！

班組安全管理

班組安全管理

內(nèi)容提要1、什么是班組？如何當(dāng)好班組長？2、什么是安全？如何搞好安全管理？3、什么是事故？如何不讓事故發(fā)生？4、不做不懂安全的危險人﹗內(nèi)容提要1、什么是班組？如何當(dāng)好班組長？一、什么是班組？1.1.1班組的概念班組--是現(xiàn)代企業(yè)的基層管理組織班組組合是--根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的勞動分工及管理需要，把有關(guān)人員按一定的管理制度組合起來。（一般來說，班組是按產(chǎn)品、工藝管理的要求所劃分的基本作業(yè)單元，它由同工種員工或性質(zhì)相近、配套協(xié)作的不同工種員工組成）一、什么是班組？1.1.1班組的概念如何當(dāng)好班組長？1.1.2班組在國際上的稱呼日本---作業(yè)長歐美---領(lǐng)班港臺---拉長（line的譯音）國內(nèi)---班長、組長（小組長）、工長如何當(dāng)好班組長？1.1.2班組在國際上的稱呼如何當(dāng)好班組長？1.1.3具備當(dāng)班組長的基本條件要做一個讓人心服口服的基層管理者必須具備以下五要素：⑴、能吃苦，做榜樣（“實”不脫離生產(chǎn)）⑵、能力強，有威信⑶、品德好，樂助人

⑷、有鐵桿（骨干），能呼應(yīng)⑸、善溝通，互信任如何當(dāng)好班組長？1.1.3具備當(dāng)班組長的基本條件如何當(dāng)好班組長？1.1.4常規(guī)的基層管理要領(lǐng)：

⑴、辦事要公道（獎罰分明）⑵、關(guān)心部下（工作、生活）⑶、目標(biāo)明確⑷、準(zhǔn)確發(fā)布命令⑸、及時指導(dǎo)（下屬的關(guān)注和培訓(xùn)）⑹、需要榮譽（榮譽感）如何當(dāng)好班組長？1.1.4常規(guī)的基層管理要領(lǐng)：如何當(dāng)好班組長？1.1.5良好的個人素質(zhì)

班組長所應(yīng)具備的基本素質(zhì)思想素質(zhì)安全素質(zhì)管理素質(zhì)文化素質(zhì)專業(yè)素質(zhì)身體素質(zhì)如何當(dāng)好班組長？1.1.5良好的個人素質(zhì)班組長所應(yīng)具備的基本二、什么是二、什么是安全到底是什么？安全是一種責(zé)任安全是一種態(tài)度安全是一種經(jīng)驗安全是一種榮譽安全就是一切安全到底是什么？安全是一種責(zé)任安全工作從何抓起？在談?wù)摯藛栴}之前，我們先思考一個問題？在安全管理當(dāng)中，誰是最關(guān)鍵角色呢？為什么？是基層員工，他們每天都在現(xiàn)場工作，對安全隱患最了解，也是最容易受損的對象。如果通過培訓(xùn)把每一位員工都培養(yǎng)成安全管理者，員工能夠積極參與企業(yè)安全管理，發(fā)揮群體效應(yīng)，那么我們所設(shè)定的安全管理目標(biāo)“零意外，零違章”，就不是一件渴望、而不可及的事情了。安全工作從何抓起？在談?wù)摯藛栴}之前，我們先思考一個問題？在安安全管理如何做？2.1班組安全管理主要規(guī)章制度班組安全管理主要規(guī)章制度班前會制度班組長帶班工作制度安全檢查與獎懲制度班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度交接班制度現(xiàn)場安全文明生產(chǎn)制度班組設(shè)備管理制度事故報告和處理程序隱患排查治理制度安全績效考核制度安全管理如何做？2.1班組安全管理主要規(guī)章制度班組安全管理主安全管理如何做？2.3.1“三無”目標(biāo)管理“三無”的定義“三無”即個人無違章、崗位無隱患、班組無事故。安全管理如何做？2.3.1“三無”目標(biāo)管理“三無”的定義“安全管理如何做？2.3.2“六有”目標(biāo)管理“六有”的定義“六有”班組安全管理

(1)安全有目標(biāo)。結(jié)合班組的實際情況和人員特點，制定出班組安全管理的目標(biāo)和要求，使班組員工做有要求、干有目標(biāo)。(2)管理有規(guī)章。編制嚴(yán)格的、切實可行的管理規(guī)章，加強班組員工遵章守紀(jì)的安全氛圍。安全管理如何做？2.3.2“六有”目標(biāo)管理“六有”的定義“六安全管理如何做？2.3.3“六有”目標(biāo)管理“六有”的定義(3)操作有規(guī)程。對班組現(xiàn)有的崗位操作規(guī)程及時修改、增補，使其更具有實用性和可操作性。(4)檢查有記錄。設(shè)置安全檢查臺賬，及時記載和反饋檢查出的隱患。(5)考核有依據(jù)。對班組任務(wù)完成情況、全員安全意識狀態(tài)、查處隱患情況、杜絕“三違”行為及安全投入情況等進(jìn)行考核。(6)班組有安全員(兼職)。安全員每天參加班前安全教育，親臨作業(yè)現(xiàn)場查處隱患，堵塞漏洞，制止“三違”行為。安全管理如何做？2.3.3“六有”目標(biāo)管理“六有”的定義(3安全管理如何做？2.3.4“六無”目標(biāo)管理“六無”的定義“六無”班組安全管理

(1)作業(yè)無事故。作業(yè)過程強化班組人員安全意識，增強自我保護(hù)的能力，嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)程，保證安全生產(chǎn)順利進(jìn)行(2)作業(yè)無“三違”。加強對班組的安全教育，積極采取多種形式加大對“三違”行為的查處力度。

(3)設(shè)備無缺陷。班前班后對使用的設(shè)備實行報告制度，以徹底消除設(shè)備的不安全狀態(tài)。安全管理如何做？2.3.4“六無”目標(biāo)管理“六無”的定義“六安全管理如何做？2.3.5“六無”目標(biāo)管理(4)環(huán)境無隱患。實施全方位照明，完善工作現(xiàn)場的定置管理等，真正做到作業(yè)環(huán)境無隱患。(5)制度無缺陷。在生產(chǎn)實踐中不斷總結(jié)完善安全生產(chǎn)管理制度，對新增工種、崗位及時制定相應(yīng)制度。(6)教育無遺漏。對新上崗員工嚴(yán)格進(jìn)行安全教育，舉行定期的安全教育活動，深化安全意識的培養(yǎng)。“六無”的定義安全管理如何做？2.3.5“六無”目標(biāo)管理(4)環(huán)境無隱患。安全管理如何做？2.4安全目標(biāo)管理安全管理如何做？2.4安全目標(biāo)管理安全管理如何做？2.5安全標(biāo)準(zhǔn)管理安全管理如何做？2.5安全標(biāo)準(zhǔn)管理三、事故？3.1事故的一般定義：事故：職業(yè)活動過程中發(fā)生的意外的突發(fā)性事件的總稱。通常會使正?；顒又袛?、造成人員傷亡或財產(chǎn)損失。3.1.2事故發(fā)生的前提事故隱患：可導(dǎo)致事故發(fā)生的物的不安全狀態(tài)、人的不安全行為、管理上的缺陷和環(huán)境的不安全條件。三、事故？3.1事故的一般定義：造成事故的主要因素一些安全管理專家從170萬宗事故研究和分析中，總結(jié)出意外通常分為三大類：⑴、人為因素：由于人為因素或缺乏效率導(dǎo)致的不安全動作與行為，占事故總數(shù)的88％。⑵、工程因素：由于計劃不足或沒有妥善工作程序（即安全措施或標(biāo)準(zhǔn)化操作）的工作與行為，占事故總數(shù)的10％。⑶、不可避免事件：因自然災(zāi)害或已經(jīng)采取一切可行的預(yù)防步驟仍出現(xiàn)的事故，占事故總數(shù)的2％。造成事故的主要因素一些安全管理專家從170萬宗事故研究和分析事故致因理論事故致因理論避免事故,也就是創(chuàng)造價值直接費用間接費用財產(chǎn)損失善后處理費用人身傷亡支付費用事故的損失（冰山理論）避免事故,也就是創(chuàng)造價值直接費用間接費用財產(chǎn)損失事故的損失（該怎樣避免事故發(fā)生？A增強安全意識（把安全工作納入到總體規(guī)劃之中，統(tǒng)一部署，同步實施）B增加安全投入（撥備專項資金用于完善各項公共安全設(shè)施，創(chuàng)造一個安全無憂的生活環(huán)境）C建立監(jiān)管機制（形成各部門分工負(fù)責(zé)、綜合治理的工作格局）該怎樣避免事故發(fā)生？A增強安全意識（把安全工作納入到總體D切實加大隱患整改（切實加大事故多發(fā)領(lǐng)域的專項整治力度，消除重大隱患）E加強宣傳教育（普及基本的識災(zāi)、防災(zāi)知識，提高自我保護(hù)意識及應(yīng)對突發(fā)事件的能力）F健全應(yīng)急預(yù)案（建立預(yù)警機制，及時組織救援，減少事故損失）D切實加大隱患整改（切實加大事故多發(fā)領(lǐng)域的專項整治力度，消四、不懂安全的危險人違章作業(yè)的“大膽人”手忙腳亂的“急”性冒險蠻干的“危險人”固執(zhí)己見的“怪癖人”冒失莽撞的“勇敢人”身體欠佳的“疲憊人”盲目聽從指揮的“糊涂人”變換工種的“換行人”吊兒啷當(dāng)?shù)摹榜R虎人”初出茅廬的“年輕人”盲目僥幸的“麻痹人”滿不在乎的“粗心人”投機取巧的“大能人”湊湊合合的“懶惰人”急于求成的“草率人”心神不寧的“好奇人”四、不懂安全的危險人違章作業(yè)的“大膽人”一是違章作業(yè)的“大膽人”這種人在工作中存在一種僥幸心態(tài)；他有兩個特點⑴、不是不懂安全操作規(guī)程，缺乏安全知識，技術(shù)水平不低，而是“明知故犯”⑵、違章不一定出事，出事不一定傷人，傷人不一定傷己。一是違章作業(yè)的“大膽人”這種人在工作中存在一種僥幸心態(tài)；他有二是冒險蠻干的“危險人”；這種人的心態(tài)是爭強好勝，是一種“逞能心理”主要表現(xiàn)為兩個特點：⑴、爭強好勝，積極表現(xiàn)自己，能力不強但自信心過強，不思后果、蠻干冒險作業(yè)。⑵、長時間做相同冒險的事，無任何防護(hù)，終有一失。二是冒險蠻干的“危險人”；這種人的心態(tài)是爭強好勝，是一種“逞三是冒失猛撞的“勇敢人”這是一種冒險心理，它是引起違章操作的重要心理原因之一。在實際工作中分兩種情況：⑴、理智性冒險，明知山有虎，偏向虎山行。⑵、非理智性冒險，受激情的驅(qū)使，有強烈的虛榮心，怕丟面子。硬充大膽。三是冒失猛撞的“勇敢人”這是一種冒險心理，它是引起違章操作的四是肓目聽從指揮的“糊涂人”這是一種從眾心理，是指個人在群體中由于實際存在的或頭腦中想象到的社會壓力與群體壓力，而在知覺、判斷、信念以及行為上表現(xiàn)出與群體中大多數(shù)人一致的現(xiàn)象。表現(xiàn)有兩個方面a.是自覺從眾，心悅誠服、甘心情愿與大家一致違章。b.是被迫從眾，表面上跟著走，心理反感。四是肓目聽從指揮的“糊涂人”這是一種從眾心理，是指個人在群體五是吊兒朗當(dāng)?shù)摹榜R虎人”這是一種麻痹心理，麻痹大意是造成事故的主要心理因素之一。行為上表現(xiàn)為馬馬虎虎，大大咧咧，口是心非。盲目自信。a.

盲目相信自己的以往經(jīng)驗，認(rèn)為技術(shù)過得硬，保準(zhǔn)出不了問題。（以老同仁居多）b.

是以往成功經(jīng)驗或習(xí)慣的強化，多次做也無問題。我行我素C.是個性因素，一貫松松垮垮，不求甚解的性格特征。自以為絕對安全。五是吊兒朗當(dāng)?shù)摹榜R虎人”這是一種麻痹心理，麻痹大意是造成事故六是肓目僥幸的“麻痹人”這是一種習(xí)慣心理，由于一些習(xí)慣行為造成人的麻痹行為。正確的習(xí)慣性動作對于常規(guī)性止常工況下的作業(yè)是有效的。但在異常工況下，就可能受習(xí)慣性心理的作用，而忽視異常工況下才出現(xiàn)的特殊信息而造成失誤和不安全行為，造成肓目僥幸行為六是肓目僥幸的“麻痹人”這是一種習(xí)慣心理，由于一些習(xí)慣行為造七是滿不在乎的“粗心人”這是一種無所謂心理，表現(xiàn)為尊章或違章心不在焉，滿不在乎。主要有三個特點：⑴.是本人根本沒意識到危險的存在，認(rèn)為章程是領(lǐng)導(dǎo)用來卡人的。⑵.是對安全問題談起來重要，干起來次要，比起來不要，不把安全規(guī)定放眼里。⑶.認(rèn)為違章是必要的，不違章就干不成活。七是滿不在乎的“粗心人”這是一種無所謂心理，表現(xiàn)為尊章或違章八是投機取巧的“大能人”這是一種逆反心理，是一種無視社會規(guī)范或管理制度的對抗性心理狀態(tài)，一般在行為上表現(xiàn)“你讓我這樣，我偏要那樣、越