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丹尼森組織文化模型——一種組織文化診斷工具理想企業(yè)文化的四大特征穩(wěn)定性內(nèi)部可整合性外部適應(yīng)性靈活性丹尼森組織文化模型背景介紹創(chuàng)建人:瑞士洛桑國際管理學院著名教授丹尼爾.丹尼森。研究樣本:1500多家公司研究結(jié)論:四大文化特征對企業(yè)的業(yè)績影響重大。適應(yīng)性:adaptability使命:mission參與性:involvement一致性:consistency丹尼森組織文化模型介紹(1)信仰與假設(shè)靈活性穩(wěn)定性外部關(guān)注內(nèi)部關(guān)注適應(yīng)性參與性使命一致性1234567891011121-授權(quán)2-團隊導向3-能力發(fā)展4-核心價值觀5-配合6-協(xié)調(diào)與整合7-愿景8-目標9-戰(zhàn)略導向與意圖10-組織學習11-顧客至上12-創(chuàng)造變革丹尼森組織文化模型介紹(2)參與性:涉及員工的工作能力、主人翁精神和責任感的培養(yǎng)。公司在這一文化特征上的得分,反映了公司對培養(yǎng)員工、與員工進行溝通,以及使員工參與并承擔工作的重視程度。授權(quán):員工十分真正活動授權(quán)并承擔責任?他們是否具有主人翁意識和工作積極性。團隊導向:公司是否重視并鼓勵員工相互合作,以實現(xiàn)共同目標?員工在工作中是否依靠團隊力量?能力發(fā)展:公司是否不斷投入資源培訓員工,使他們具有競爭力,跟上公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,同事滿足員工不斷學習和發(fā)展的愿望?丹尼森組織文化模型介紹(3)一致性:用于衡量公司是否擁有一個強大且富有凝聚力的內(nèi)部文化。核心價值觀:公司是否藏在一套大家共同信奉的價值觀,從而使公司員工產(chǎn)生強烈的認同感,并對未來抱有明確的期望?配合:領(lǐng)導者是否具備足夠的能力讓大家達成高度的一致,并在關(guān)鍵的問題上調(diào)和不同的意見?協(xié)調(diào)與整合:公司中各職能部門和業(yè)務(wù)單位是否能夠密切合作?部門或團隊的界限會不會變成合作的障礙?丹尼森組織文化模型介紹(4)適應(yīng)性:主要使指公司對外部環(huán)境(包括市場和客戶)中的各種信號迅速做出反應(yīng)的能力。創(chuàng)造變革:公司是否懼怕承擔因變革而帶來的風險?公司是否學會仔細觀察外部環(huán)境,預計相關(guān)流程及變化步驟,并及時實施變革?客戶至上:善于適用環(huán)境的公司凡事都從客戶的角度出發(fā)。公司是否了解自己的客戶,使他們感到滿意,并能預計客戶未來的需求?組織學習:公司能否將外界信號視為鼓勵創(chuàng)新和吸收新知識的良機?丹尼森組織文化模型介紹(5)使命:這一文化特征有助于判斷公司是一味注重眼前利益,還是著眼于制訂系統(tǒng)的戰(zhàn)略行動計劃。成功的公司往往目標明確,志向遠大。愿景:員工對公司未來的理想狀況是否形成了共識?這種愿景是否得到公司全體員工的理解和認同?戰(zhàn)略導向和意圖:公司是否希望在本行業(yè)中脫穎而出?明確的戰(zhàn)略意圖展示了公司的決心,并使所有人都知道應(yīng)該如何為公司的戰(zhàn)略做出自己的貢獻。目標:公司是否周詳?shù)刂贫艘幌盗信c使命、愿景和戰(zhàn)略密切相關(guān)的目標,可以讓每個員工在工作時做參考?丹尼森組織文化模型分析(1)靈活性穩(wěn)定性適應(yīng)性參與性使命一致性位于左側(cè)的兩個文化特征注重變化與靈活性。位于右側(cè)的兩個文化特征體現(xiàn)公司保持可預測性及穩(wěn)定性的能力。丹尼森組織文化模型分析(2)外部關(guān)注內(nèi)部關(guān)注適應(yīng)性參與性使命一致性位于上部的兩個文化特征與公司對外部環(huán)境的適應(yīng)性相關(guān)。位于下部的兩個文化特征強調(diào)了公司內(nèi)部系統(tǒng)、組織結(jié)構(gòu)以及流程的整合問題。丹尼森組組織文化化模型分分析(3)適應(yīng)性參與性使命一致性強調(diào)靈活活的適應(yīng)應(yīng)性與關(guān)關(guān)注內(nèi)部部整合的的一致性性存在矛矛盾。自上而下下的愿景景(使命命)與自自下而上上的參與與性之間間存在矛矛盾。研究結(jié)論論不同的文文化特征征會對公公司業(yè)績績的不同同方面產(chǎn)產(chǎn)生影響響。對外部的的關(guān)注往往往極大大影響市市場份額額和銷售售額的增增長,而而內(nèi)部關(guān)關(guān)注則更更多地影影響投資資回報率率和員工工滿意度度;靈活性與與產(chǎn)品和和服務(wù)的的創(chuàng)新密密切相關(guān)關(guān),而穩(wěn)穩(wěn)定性則則直接影影響到諸諸如資產(chǎn)產(chǎn)收益率率、投資資回報率率和利潤潤率等財財務(wù)指標標。謝謝您的的耐心??!9、靜夜夜四無無鄰,,荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、雨中中黃葉葉樹,,燈下下白頭頭人。。。06:02:0506:02:0506:0212/24/20226:02:05AM11、以我獨沈沈久,愧君君相見頻。。。12月-2206:02:0506:02Dec-2224-Dec-2212、故人江海海別,幾度度隔山川。。。06:02:0506:02:0506:02Saturday,December24,202213、乍見翻翻疑夢,,相悲各各問年。。。12月-2212月-2206:02:0506:02:05December24,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā),,舊國見見青山。。。24十十二月20226:02:05上午午06:02:0512月-2215、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。十二月226:02上上午12月-2206:02December24,202216、行動出成果果,工作出財財富。。2022/12/246:02:0506:02:0524December202217、做前,能能夠環(huán)視四四周;做時時,你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點的的射線向前前。。6:02:05上上午6:02上上午06:02:0512月-229、沒沒有有失失敗敗,,只只有有暫暫時時停停止止成成功功??!。。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果,,但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。06:02:0506:02:0506:0212/24/20226:02:05AM11、成成功功就就是是日日復復一一日日那那一一點點點點小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2206:02:0506:02Dec-2224-Dec-2212、世間成成事,不不求其絕絕對圓滿滿,留一一份不足足,可得得無限完完美。。。06:02:0506:02:0506:02Saturday,December24,202213、不知知香積積寺,,數(shù)里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2206:02:0506:02:05December24,202214、意志志堅強強的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。24十十二二月20226:02:05上上午06:02:0512月月-2215、楚塞三湘湘接,荊門門九派通。。。。十二月226:02上上午12月-2206:02December24,202216、少年十五五二十時,,步行奪得得胡馬騎。。。2022/12/246:02:0506:02:0524December202217、空空山山新新雨雨后后,,天天氣氣晚晚來來秋秋。。。。6:02:05上上午午6:02上上午午06:02:0512月月-229、楊楊柳柳散散和和風風,,青青山山澹澹吾吾慮慮。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、閱閱讀讀一一切切好好書書如如同同和和過過去去最最杰杰出出的的人人談?wù)勗捲??!?6:02:0506:02:0506:0212/24/20226:02:05AM11、越是沒有本本領(lǐng)的就越加加自命不凡。。12月-2206:02:0506:02Dec-2224-Dec-2212、越是無能的的人,越喜歡歡挑剔別人的的錯兒。06:02:0506:02:0506:02Saturday,December24,202213、知人人者智智,自自知者者明。。勝人人者有有力,,自勝勝者強強。12月月-2212月月-2206:02:0506:02:05December24,202214、意志志堅強強的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。24十十二二月20226:02:05上上午06:02:0512月月-2215、最具挑挑戰(zhàn)性的的挑戰(zhàn)莫莫過于提提升自我我。。十二月226:02上午午12月-2206:02December24,202216、業(yè)余生生活要有有意義,,不要越越軌。2022/12/246:02:0506:02:0524December202217、一個人人即使已已登上頂頂峰,也也仍要自自強不息息。6:02:05上午

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