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第4頁共4頁生產(chǎn)車間主任工作計(jì)劃過去三年?里,我們售?后部取得了?優(yōu)秀的業(yè)績?,這得益于?站長的科學(xué)?管理和科學(xué)?決策以及各?位同仁通力?合作。但是?當(dāng)前工作仍?存在不足,?離公司的發(fā)?展目標(biāo)還有?很大差距。?主要問題就?是我們各部?門資源組合?不科學(xué),維?修能力沒有?得到最大的?發(fā)揮。隨之?引起的維修?質(zhì)量低、待?修時(shí)間過長?,顧客滿意?度下降等問?題必須引起?每一位員工?的足夠重視?,必須在今?后工作得到?很好解決。?只有這樣,?我們公司才?能取得更加?輝煌的業(yè)績?。在我今?后的工作規(guī)?劃中,下面?幾個(gè)方面作?為主要的工?作來做:?一、加強(qiáng)5?S管理體系?,把各項(xiàng)規(guī)?章制度落到?實(shí)處。5S?規(guī)范是企業(yè)?科學(xué)發(fā)展的?寶典,但是?部分職工對(duì)?它重視不足?。我將督促?每個(gè)組長監(jiān)?督組員,確?保每個(gè)職工?嚴(yán)格遵守5?S體系,對(duì)?違反條例者?視情況進(jìn)行?教育、處罰?。二、加?強(qiáng)員工素質(zhì)?教育,提倡?主動(dòng)學(xué)習(xí)維?修技能的氛?圍。過去個(gè)?別員工紀(jì)律?散漫,上班?時(shí)間睡覺,?不服從調(diào)度?……這些行?為不但造成?部門工作效?率低下,而?且嚴(yán)重影響?公司形象。?我將強(qiáng)化管?理,督促員?工嚴(yán)格遵守?各項(xiàng)制度,?認(rèn)真完成各?項(xiàng)交給的任?務(wù)。對(duì)故意?違反公司紀(jì)?律者,將按?照公司規(guī)定?給予處罰。?鼓勵(lì)員工主?動(dòng)學(xué)習(xí)各種?維修技能,?勇于探索,?善于實(shí)踐,?努力提高維?修效率,對(duì)?表現(xiàn)突出者?給予獎(jiǎng)勵(lì)。?以上考核將?作為年度優(yōu)?秀員工、優(yōu)?秀班組的評(píng)?選標(biāo)準(zhǔn)。每?周我將和各?個(gè)組長總結(jié)?本周工作,?分析存在的?問題,提出?解決辦法,?及時(shí)了解組?員的思想動(dòng)?態(tài)(范本)?。三、優(yōu)?化人員組合??,F(xiàn)有部分?班組的搭配?沒有考慮技?術(shù)互補(bǔ),使?得各個(gè)小組?能力參差不?齊。比如說?組長不在,?組員常常不?能完成技術(shù)?含量高的工?作,造成維?修時(shí)間太長?。所以我將?對(duì)個(gè)別小組?成員進(jìn)行人?員調(diào)整,做?到技術(shù)互補(bǔ)?,新老結(jié)合?,提高維修?效率。生產(chǎn)車間主任工作計(jì)劃(二)?風(fēng)風(fēng)雨雨的?___年過?去了,迎來?了挑戰(zhàn)性的?___年,?回顧___?年的工作,?首先感謝領(lǐng)?導(dǎo)對(duì)我工作?的支持與幫?助,感謝所?有班組長以?及員工,在?這坎坷的一?年里勤勤懇?懇,兢兢業(yè)?業(yè),共同努?力,圓滿的?完成了公司?下達(dá)的各項(xiàng)?工作指標(biāo);?在這一年里?跟著領(lǐng)導(dǎo)學(xué)?到的多,得?到的也多;?___年我?車間認(rèn)真執(zhí)?行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?們的會(huì)議精?神,雖然有?些成績但離?領(lǐng)導(dǎo)的要求?距離還很遠(yuǎn)?;質(zhì)量的不?穩(wěn)定,工作?事故的出現(xiàn)?,設(shè)備的損?壞,面對(duì)著?種種困難,?方法總比困?難多,在這?一年里更能?體現(xiàn)我們的?管理能力,?更能發(fā)揮我?們本身的潛?力,結(jié)合實(shí)?踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)以?后的工作做?以下計(jì)劃:?一、不斷?提升服務(wù)質(zhì)?量(全年執(zhí)?行)我們?將在認(rèn)真吸?取以前教訓(xùn)?的基礎(chǔ)上,?把提升維修?服務(wù)質(zhì)量作?為公司管理?工作的重中?之重來抓,?采取多種措?施保障安全?生產(chǎn)無事故?。將維修技?能提升和標(biāo)?準(zhǔn)維修操作?流程為培訓(xùn)?重點(diǎn),不斷?強(qiáng)化員工主?動(dòng)服務(wù)意識(shí)?。加強(qiáng)維修?現(xiàn)場管理,?做好車輛維?修后自檢與?互檢工作。?二、減少?客戶報(bào)怨量?(全年執(zhí)行?)針對(duì)_?__年在客?戶報(bào)怨上存?在的一系列?問題,我們?將在___?年采取以下?措施來減少?客戶報(bào)怨量?,提高一次?性修復(fù)率。?第一,加?強(qiáng)車間人員?技能培訓(xùn),?強(qiáng)化員工服?務(wù)意識(shí)。將?與售后各部?門合作,對(duì)?相關(guān)人員進(jìn)?行定期的培?訓(xùn),使員工?了解本職工?作的重要性?,端正服務(wù)?態(tài)度且在平?時(shí)維修現(xiàn)場?中對(duì)員工維?修質(zhì)量意識(shí)?不斷強(qiáng)化,?使其熟知職?位可能產(chǎn)生?的維修問題?和避免方法?。培訓(xùn)頻率?做到至少_?__月兩次?。第二,?加強(qiáng)檢驗(yàn)員?的質(zhì)量巡檢?工作,避免?二次返修的?發(fā)生,并要?求其對(duì)返修?情況記錄在?案,使質(zhì)檢?工作有跡可?循,便于維?修后分析與?研究。第?三,建立合?理的獎(jiǎng)懲制?度,在考核?機(jī)制中加入?維修技能考?核,與員工?的收入掛鉤?,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣?。通過以上?措施盡最大?努力提升進(jìn)?站車輛的一?次維修合格?率。三、?提升維修產(chǎn)?值(全年執(zhí)?行)在提?升維修工時(shí)?前提下,建?立新的產(chǎn)值?獎(jiǎng)懲制度,?建議加入維?修新增金額?提成率。即?下維修工時(shí)?費(fèi)任務(wù),做?到完成任務(wù)?或超出任務(wù)?有獎(jiǎng),完不?成任務(wù)要罰?。(具體任?務(wù)量根據(jù)前?三個(gè)月工時(shí)?費(fèi)平均值進(jìn)?行匯總統(tǒng)計(jì)?,然后逐漸?遞增)四?、加強(qiáng)現(xiàn)場?管理,推進(jìn)?6S管理制?度(每周檢?查)在_?__年,將?進(jìn)一步加強(qiáng)?車間6S現(xiàn)?場管理,保?持車間維修?現(xiàn)場的整潔?有序,推進(jìn)?6S管理制?度,將該指?標(biāo)作為優(yōu)秀?員工考評(píng)指?標(biāo)之一,避?免做得好和?做得差都一?個(gè)樣的大鍋?飯思想!力?爭在___?年售后車間?6S管理工?作不斷提高?,走上新臺(tái)?階。五、?加強(qiáng)車間設(shè)?備及工具管?理(每月檢?查)針對(duì)?車間設(shè)備管?理現(xiàn)狀,制?定車間維修?設(shè)備及工具?管理負(fù)責(zé)人?,減少設(shè)備?及工具使用?不當(dāng)造成的?故障率,提?升設(shè)備及工?具故障及時(shí)?報(bào)修率,設(shè)?備及工具負(fù)?責(zé)人對(duì)設(shè)備?的日保、周?保、月保制?度化,定期?檢查,實(shí)施?各種激勵(lì)手?段,引導(dǎo)員?工運(yùn)用正確?的方法進(jìn)行?設(shè)備使用和?修護(hù)。上述?措施有效的?保證了設(shè)備?及工具穩(wěn)定?運(yùn)行及正常?維修使用,?為按時(shí)保質(zhì)?交車提供了?強(qiáng)有力的支?持。六、?做到以身作?則,以德服?人,良性競?爭作為領(lǐng)?導(dǎo)必需嚴(yán)于?律己,以身?作則,遇到?困難不退縮?,迎難而上?,做好帶頭?人。采用能?者上,平者?讓,庸者下?的用人原則?!對(duì)經(jīng)常違?反紀(jì)律,不?聽從指揮,?惡性競爭,?影響公司形?象的員工,?堅(jiān)決予以辭?退。爭取為?滿意度和一?次性合格率?雙提升打造?一個(gè)公平公?正的良性可?
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