物業(yè)管理處個人下半年工作計劃范文

第5頁共5頁物業(yè)管理處個人下半年工作計劃范文___?年物業(yè)管理?處將在穩(wěn)步?發(fā)展的基礎?上著重于“?精細化”服?務，從點滴?小事、細節(jié)?入手積極配?合集團經營?的戰(zhàn)略方針?，團結一心?，增強大局?意識、責任?意識和協(xié)作?意識，同心?同德，努力?完成工作并?以此為__?_年的工作?重點和亮點?，其計劃?一、主導思?想以服務?業(yè)主為重?點，規(guī)范物?業(yè)服務行為?，推動物業(yè)?管理行業(yè)精?神文明建設?，結合本部?大樓實際情?況創(chuàng)建物業(yè)?管理模式，?努力探索企?業(yè)內部管理?機制，將規(guī)?范化物業(yè)管?理服務深入?每個“工作?細節(jié)”的指?導思想和“?善于主動”?的服務精神?。二、工?作目標緊?密圍繞提高?物業(yè)管理水?平、展現“?服務領先”?的工作作風?，并繼續(xù)貫?徹執(zhí)行節(jié)能?降耗和為業(yè)?主服務好的?企業(yè)宗旨，?以國優(yōu)新標?準提高自身?工作，努力?做到：工作?細節(jié)“精”?，設備設施?“準”，保?衛(wèi)工作“實?”的目標。?三、工作?重點一、?內部管理?1.人員控?制及企業(yè)凝?聚力在新的?一年中，管?理處將減少?人員的流動?性，積極補?充新員工，?以評選、表?彰優(yōu)秀員工?增強團隊的?凝聚力，從?而提高員工?工作的積極?性，促使員?工彼此之間?互相鼓勵、?支持、學習?、合作，同?時倡導員工?用團結協(xié)作?、開拓創(chuàng)新?、務實進取?的信念去為?公司的發(fā)展?奉獻自己的?力量。2?.規(guī)范庫房?管理嚴格根?據庫房管理?制度執(zhí)行庫?房管理，庫?房里的雜物?需及時清理?，做好各項?防范措施，?做到庫房整?齊干凈整潔?。3.建?立檔案室根?據國優(yōu)的要?求建立檔案?室，各部門?檔案需要統(tǒng)?一整理歸檔?管理，并建?立檔案室巡?查制度，嚴?格按照檔案?管理規(guī)定進?行存檔、借?閱及銷毀，?遵守保密制?度，做好防?鼠防潮等各?項防范措施?。4.績?效評價體系?的完善與運?行績效考核?工作的根本?目的不是為?了處罰未完?成業(yè)務量和?不盡職盡責?的員工，而?是有效激勵?員工不斷改?善工作方法?，建立公平?的競爭機制?，提高工作?效率，培養(yǎng)?員工工作的?個人意識和?責任心，及?時查找工作?中的不足并?加以調整改?善，從而推?進企業(yè)的發(fā)?展。5.?建立長效的?消防安全機?制，提高中?控室值班員?業(yè)務素質。?(1)健?全消防檔案?，各類消防?記錄、檔案?分類歸檔。?(2)增?強中控室值?班員業(yè)務素?質的提高，?提高突發(fā)狀?況下的應急?反應能力。?(3)總?結以往消防?演習中發(fā)現?的問題，有?重點的進行?演練。演練?重點應急?滅火措施(?滅火器、消?防栓、正壓?呼吸器)的?使用操作，?進行現場模?擬操作培訓?;對跑點?人員向中控?報警用語的?準確使用;?對中控值?機員接報后?使用消防主?機開啟失火?現場區(qū)域消?防排煙機、?正壓送風機?、消防廣播?及空調/新?風機關閉、?電梯歸首、?非消防電源?切斷等相應?設備的熟練?程度進行培?訓;(4?)根據中控?室倒班的特?點，合理分?配人員，采?用以老帶新?的方式，增?強各班的業(yè)?務能力。?(5)在堅?持每日巡視?檢查的基礎?上，加強對?樓層工程機?房、餐廳后?廚、熱力站?、冷凍站、?人防等重點?區(qū)域的安全?巡視檢查，?做到發(fā)現問?題，及時處?理，將隱患?消除在萌芽?。(6)?積極配合完?成上級主管?單位提出的?各項工作要?求。二、?外部管理每?月對各分包?單位按合同?規(guī)定檢查工?作質量，定?期與分包公?司負責人召?開工作會議?，落實相關?工作布置。?加強對入室?清潔、綠植?養(yǎng)護、維修?等項工作的?監(jiān)管力度，?并優(yōu)化入室?服務流程;?總結各分包?單位出現的?常見問題，?提前布控，?減少客戶投?訴，提高服?務質量。?各部門計劃?物業(yè)部?1.不斷學?習理念注重?服務細節(jié)，?服務精益求?精;2.?優(yōu)化工作流?程，提高工?作效率，確?保業(yè)主滿意?度;3.?加強細化服?務、提高員?工專業(yè)水平?;4.加?強全方面培?訓，提升員?工素質，增?強部門凝聚?力，從而使?整體管理水?平進一步提?升。5.?嚴格做好各?項成本控制?;6.及?時更新“國?優(yōu)”標準，?并按照新標?準嚴格要求?內部工作，?優(yōu)化服務管?理，與時俱?進。工程?部1.加?大節(jié)能減排?力度，對大?廈重點機房?設備、空調?，照明設備?采取自動控?制、日程管?理，最大限?度降低能源?消耗。2?.根據大廈?設備、設施?的運行狀態(tài)?，與專業(yè)節(jié)?能公司配合?，進一步實?施大廈節(jié)能?工作的進行?。3.為?了保證大廈?冬季供暖、?防凍，做好?冬季換季熱?力站設備檢?修工作，檢?查防凍設備?及各重點防?凍點情況。?4.為了?保證大廈夏?季供冷、防?汛，做好夏?季換季檢修?、更換潤滑?油、濾芯、?添加制冷劑?，清洗冷凝?器、水泵過?濾器等保養(yǎng)?檢修工作，?檢查防汛設?施及各重點?防汛點情況?。5.為?了保證大廈?制冷設備正?常運行，需?要對冷卻水?系統(tǒng)進行預?膜、加藥保?證水質，節(jié)?約大廈用水?量，保證循?環(huán)冷卻水溫?度，確保機?組正常運行?。6.大?廈vav系?統(tǒng)已運行七?年，為保證?大廈各房間?末端空調送?風設備正常?運行，加強?對大廈va?v設備經行?全面的維護?檢修。7?.為了保證?大廈供電系?統(tǒng)正常使用?，工程部將?對配電室高?低壓柜、變?壓器，及各?樓層強電豎?間設備進行?停電檢修。?8.為保?證大廈消防?安全，聯同?消防為保廠?家對大廈進?行消防設備?進行測試。?9.會議?室設備已使?用七年，為?了保證會議?設備正常?使用，加強?對會議室設?備保養(yǎng)檢修?，發(fā)現故障?及時維修更?換配件。?10.工程?部配合電梯?維保廠家對?大廈電梯進?行徹底檢查?，針對以往?發(fā)生的故障?及存在隱患?的設備零配?件全部進行?維修更換，?降低故障率?，確保電梯?的正常運行?使用，并經?常演練緊急?故障處理方?法。做到快?速實效。?11.工程?部配合廠家?對大廈各系?統(tǒng)設備進行?培訓，每個?員工都要了?解本專業(yè)重?要設備的具?體情況，要?求做到遇到?事故時，應?有條不紊的?按程序操作?，每個員工?做到了解掌?握。保安?部1.加?強內控機制?，強化大樓?治安管理，?嚴格執(zhí)行門?禁管理制度?.加強中控?室與門崗外?保之間的監(jiān)?管和工作配?合力度。?2.著重培?養(yǎng)外保各崗?之間相互配?合、呼應的?工作協(xié)調能?力，使外保?各崗相互配?合，形成合?力，共同做?好人、車的?管控工作。?3.對進?出大樓人員?進行嚴格的?管理和登記?。4.強?化對進出大?樓車輛的管?理和登記，?扎扎實實做?到可控在控?。5.加?強外保隊伍?形象與素質?的建設，培