市場營銷中心項目建設方案

市場營銷中心項目建設方案市場營銷中心的定位市場營銷中心是企業(yè)總部級市場營銷戰(zhàn)略制定與營銷目標達成的管理機構作業(yè)標準及KPI回報”的運營需求。市場營銷中心階段性工作成果主要由企業(yè)各中心與總經(jīng)辦進行監(jiān)督考評由總經(jīng)理進行考核。市場營銷中心的主要職能略的第一輔助決策單位。負責企業(yè)年度營銷業(yè)績目標與執(zhí)行方案的制定。是保障企業(yè)年度營銷業(yè)績與管理指標達成的第一責任單位。負責指導各營銷事業(yè)部設計具有競爭力的營銷模式和科學、靈活的營銷戰(zhàn)術。管理、監(jiān)督各營銷事業(yè)部各項業(yè)務經(jīng)濟（財務）指標（銷售額、利潤率、回款額等（負責組織市場競爭環(huán)境與競爭機會的分析，市場競爭策略的規(guī)劃設計。審，并對實施效果進行管理和監(jiān)督。和監(jiān)督。池，設計營銷信息收集、分析作業(yè)流程和管理制度。營銷支持團隊營銷執(zhí)行團隊營銷支持團隊營銷執(zhí)行團隊市場策略主管營銷策略經(jīng)理營銷信息主管第一事業(yè)部第第二事業(yè)部……市場策略支持及品營銷策略支持及目七事業(yè)部負責管理、評審各營銷事業(yè)部三級以上主管的工作成果，實施計劃與總結（月度營銷計劃與總結報告，周工作計劃與小結報告。1.市場營銷中心組織架構2.1市場營銷中心在公司組織架構中的定位總經(jīng)理財務中心總經(jīng)理財務中心產(chǎn)品中心客服中心營銷中心總經(jīng)辦第一事業(yè)部財務預決算管理產(chǎn)品專業(yè)培訓項目實施管理營銷目標達成支持人力資源支持監(jiān)督業(yè)務經(jīng)濟指達成情況售前售中支持市場競爭策略支持售中售后支持行政商務支持……產(chǎn)品開發(fā)支持…………團隊專業(yè)培訓支持營銷信息系統(tǒng)支持……第二事業(yè)部財務預決算管理產(chǎn)品專業(yè)培訓項目實施管理營銷目標達成支持人力資源支持監(jiān)督業(yè)務經(jīng)濟指達成情況售前售中支持市場競爭策略支持售中售后支持行政商務支持……產(chǎn)品開發(fā)支持…………團隊專業(yè)培訓支持營銷信息系統(tǒng)支持……第七事業(yè)部2.2市場營銷中心總監(jiān)營銷信息體系管理分營銷信息體系管理分公司大客戶部渠道部產(chǎn)品部市場專員市場專員渠道主管產(chǎn)品主管各事業(yè)部營銷專員內(nèi)部信息專員專員市場營銷總監(jiān)匯報對象：向總經(jīng)理或營銷副總匯報，并接受其領導。1、作為企業(yè)市場營銷中心的第一責任主管，全面負責市場營銷中心的運營管理，并對各銷售事業(yè)部的銷售策略制定、實施，目標達成行動方案，團隊建設方案等進行管理、監(jiān)督及支持；2、是保障企業(yè)年度營銷業(yè)務經(jīng)濟（財務）指標和業(yè)務管理（可持續(xù)發(fā)展）指標達成的第一責任人；3、協(xié)助企業(yè)決策層制定企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略，提供營銷信息支持；4、領導制定企業(yè)年度營銷策略，年度營銷目標與執(zhí)行方案，銷售管理制度，渠道營銷政策，并負責管理、保障目標達成；5、負責制定營銷中心年度財務預算，建立費用申報制度和審批程序，做好開源節(jié)流的管理工作；6、領導企業(yè)品牌建設，企業(yè)文化建設，廣告宣傳，公關與促銷計劃方案的制定，管理執(zhí)行過程及實施效果；7、負責制定市場營銷中心各項管理制度，作業(yè)標準，行為準則，KPI考核方案以及獎罰方案；8、領導制定并監(jiān)督新產(chǎn)品上市或新項目開發(fā)計劃方案，以及財務預算；9、定期提交月度、季度銷售計劃預測，負責與相關支持部門協(xié)調(diào)，制定產(chǎn)銷計劃；10、領導制定市場營銷中心及各事業(yè)部薪酬、業(yè)績獎勵方案；11、管理和指導市場營銷中心團隊建設，建立合理的營銷人力資源池；12、領導建設企業(yè)營銷信息管理系統(tǒng)，以及信息資源池。營銷策略經(jīng)理匯報對象：向市場營銷總監(jiān)匯報，并接受其領導。1、協(xié)助制定企業(yè)年度營銷策略，負責年度營銷執(zhí)行計劃，行動方案及其預算方案；2、是企業(yè)年度營銷業(yè)務經(jīng)濟（財務）指標和業(yè)務管理（可持續(xù)發(fā)展）指標達成的主要責任人之一；3、建立創(chuàng)新性、具有競爭力的營銷模式，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供支持和保障；4、協(xié)調(diào)、管控營銷計劃的執(zhí)行情況，定期提交分析報告和改善對策；5息，輔助上級領導及時得到準確信息并做出正確決策；6度業(yè)績目標成果達成；7助；8人力資源池的建設；9、建立部門管理制度、作業(yè)流程和KPI考核標準，管理監(jiān)督級指導部門下屬的工作效能；10目標計劃的達成；11市場策略主管匯報對象：向市場營銷總監(jiān)匯報，并接受其領導。1以及費用預算方案等支持；2、是企業(yè)年度營銷業(yè)務經(jīng)濟（財務）指標和業(yè)務管理（可持續(xù)發(fā)展）指標達成的次級責任人之一；3、協(xié)調(diào)、管控企業(yè)市場計劃的執(zhí)行情況，定期提交分析報告和改善對策；4態(tài)等重要信息以及分析報告，輔助上級領導及時得到準確信息并做出正確決策；5成果達成；6、制定市場調(diào)查與研究的執(zhí)行方案與行動計劃，并進行管理、指導和協(xié)助；7、領導企業(yè)品牌形象建設和推廣方案的制定，提升企業(yè)品牌的競爭力；8、制定企業(yè)市場宣傳推廣方案，執(zhí)行計劃和費用預算，并進行管控與效果評估；9KPI能；10提交。營銷信息主管匯報對象：向市場營銷總監(jiān)匯報，并接受其領導。1、參與企業(yè)年度營銷策略的制定，提供營銷信息支持；2析報告；3析、交流、歸檔、保密等制度；4、定期/不定期組織進行專項或綜合性市場調(diào)研，市場資訊整理，為銷售部門制定營銷方案提供參照依據(jù)；5、在保密制度允許的范圍內(nèi)，為市場營銷部門或其他部門提供各項營銷信息數(shù)據(jù)；6、配合市場部門制定市調(diào)方案和行動計劃，提供相關信息和資訊支持；7KPI能；8渠道主管匯報對象：向營銷策略經(jīng)理匯報，并接受其領導。1、是企業(yè)年度營銷策略方案制定的參與者；2務經(jīng)濟（財務）指標和業(yè)務管理（可持續(xù)發(fā)展）指標；3作業(yè)流程標準，擴展企業(yè)的營銷模式，保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展；4、協(xié)助制定渠道市場宣傳推廣方案，并監(jiān)督執(zhí)行效果；5、建立完善的渠道市場信息和渠道合作商信息資源池；6、配合各營銷事業(yè)部進行渠道合作商的拓展、管理等工作；7、建立團隊管理制度、作業(yè)流程和KPI考核標準，管理監(jiān)督、指導團隊的工作效能；8提交。產(chǎn)品主管匯報對象：向營銷策略經(jīng)理匯報，并接受其領導。1、是企業(yè)年度營銷策略方案制定的參與者；2、依據(jù)企業(yè)整體營銷策略和營銷目標，制定產(chǎn)品銷售策略，配合達成年度營銷業(yè)務經(jīng)濟（財務）指標和業(yè)務管理（可持續(xù)發(fā)展）指標；3作業(yè)流程標準，擴展企業(yè)的營銷模式與盈利點；4、協(xié)助制定產(chǎn)品宣傳推廣方案，并監(jiān)督執(zhí)行效果；5、建立完善的產(chǎn)品市場信息和行業(yè)信息資源池；6、配合各營銷事業(yè)部進行產(chǎn)品代理商、直銷客戶的拓展、管理等工作；7、建立團隊管理制度、作業(yè)流程和KPI考核標準，管理監(jiān)督級指導團隊的工作效能；8提交。營銷支持核心團隊成員1、作為市場營銷中心業(yè)務支持團隊的核心成員支持以及團隊訓練和KPI2、核心支持團隊成員在企業(yè)屬于三級（含）以上管理崗位，包括：營銷策略經(jīng)理、市場策略主管、營銷信息主管、渠道主管、產(chǎn)品主管；3、負責市場營銷中心各業(yè)務單位營銷策略方案、營銷執(zhí)行計劃方案、市場策略方案、市場宣傳推廣方案、品牌建設方案、渠道管理與執(zhí)行方案、產(chǎn)品管理與執(zhí)行方案、營銷作業(yè)標準流程指導書的編寫、審核以及市場營銷問題的解決；4目需求等技術方案進行評審，并對實施結果進行跟蹤匯總；5、協(xié)助市場營銷總監(jiān)進行市場營銷中心作業(yè)流程規(guī)范及標準的制定；6、協(xié)助市場營銷總監(jiān)對市場營銷中心作業(yè)規(guī)范及標準的推廣實施、過程指導及管控；7業(yè)技能等指導、培訓和交流，并對效果進行跟蹤、總結；8、作為各營銷事業(yè)單位與公司總部溝通的橋梁9、根據(jù)市場營銷中心KPI考核標準，協(xié)助公司和各營銷事業(yè)單位對營銷團隊及個人的KPI指標考核；10、協(xié)助建立公司級市場營銷人力資源池和營銷信息資源池廣、管控；11決方案及利潤增長點。市場策略部市場專員匯報對象：向市場策略主管匯報，并接受其領導。1市場策略的制定；2化建議方案；3、堅決貫徹落實市場營銷中心市場策略部業(yè)務線的作業(yè)規(guī)范及標準，及時反饋意見和問題；4態(tài)等重要信息以及分析報告，輔助上級領導做出正確決策；5、協(xié)助各營銷事業(yè)單位制定市場調(diào)查與研究的執(zhí)行方案與行動計劃，并配合進行市場推廣工作的過程指導、成果檢查監(jiān)督等，確保年度業(yè)績目標成果達成；6、建立崗位管理制度、作業(yè)流程和KPI考核標準，科學作業(yè)提升工作效能。市場策略部品牌專員匯報對象：向市場策略主管匯報，并接受其領導。1劃和費用預算，并進行管控與效果評估；2、堅決貫徹落實市場營銷中心市場策略部品牌建設線作業(yè)規(guī)范及標準，及時反饋意見和問題；3、負責企業(yè)品牌形象建設和推廣方案的制定，提升企業(yè)品牌的競爭力；4和效果評估；5表；6、建立崗位管理制度、作業(yè)流程和KPI考核標準，科學作業(yè)提升工作效能。市場助理匯報對象：向市場營銷總監(jiān)匯報，并接受其領導。1情況，有問題及時反饋；2、堅決貫徹落實市場營銷中心作業(yè)規(guī)范及標準；3、協(xié)助市場策略部主管完成各項市場推廣計劃，并跟蹤實施情況；4、負責建立市場營銷中心文件、信息、數(shù)據(jù)資料管理系統(tǒng)并進行管控；5計劃與小結收集整理等工作；6、堅決服從并按時、保質(zhì)、保量、盡職盡責完成交付的各項工作任務。營銷策略部營銷專員匯報對象：向營銷策略經(jīng)理匯報，并接受其領導。1、協(xié)助制定各事業(yè)單位年度、月度營銷策略，營銷執(zhí)行計劃，行動方案及其預算方案；2、協(xié)助建立創(chuàng)新性、具有競爭力的營銷模式，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供支持和保障；3、協(xié)調(diào)、管控各營銷事業(yè)單位營銷計劃的執(zhí)行情況，定期提交分析報告和改善對策；4務損益等重要信息的收集和整理，輔助上級領導做出正確決策；5業(yè)績目標成果達成；6人力資源池的建設；7、提交崗位管理制度、作業(yè)流程和KPI考核標準；8、堅決服從并按時、保質(zhì)、保量、盡職盡責完成交付的各項工作任務。營銷信息專員（內(nèi)、外部）匯報對象：向營銷信息主管匯報，并接受其領導。1、為企業(yè)制定年度、月度營銷策略提供營銷信息支持；2析報告；3分析、交流、歸檔、保密等制度；4、配合定期/不定期組織進行專項或綜合性市場調(diào)研，市場資訊整理，為銷售部門制定營銷方案提供參照依據(jù)；5、在保密制度允許的范圍內(nèi)，為市場營銷部門或其他部門提供各項營銷信息數(shù)據(jù)；6、配合市場部門制定市調(diào)方案和行動計劃，提供相關信息和資訊支持；7、建立崗位管理制度、作業(yè)流程和KPI考核標準；8、堅決服從并按時、保質(zhì)、保量、盡職盡責完成交付的各項工作任務。營銷執(zhí)行核心團隊成員1標的達成；2性的營銷模式；3、核心支持團隊成員在企業(yè)屬于三級（含）以上管理崗位，包括：事業(yè)部總經(jīng)理/副總經(jīng)理、分公司總經(jīng)理/經(jīng)理、渠道高級經(jīng)理、產(chǎn)品高級經(jīng)理、大客戶經(jīng)理；4問題的解決；5、負責配合營銷中心協(xié)調(diào)與產(chǎn)品中心、客服中心或其他支持部門，對產(chǎn)品需求、項目需求等技術方案進行評審，并對實施結果進行跟蹤；6、協(xié)助市場營銷中心進行各營銷事業(yè)單位作業(yè)流程規(guī)范及標準的制定；7、負責對各事業(yè)單位作業(yè)規(guī)范及標準的推廣實施、過程進行指導及管控；8、負責對營銷人員進行市場分析、營銷專業(yè)技能、項目銷售與管理專業(yè)技能等指導、培訓和交流，并對效果進行跟蹤、總結；9項實際問題，確保團隊營銷指標與管理指標的達成；10、根據(jù)市場營銷中心KPI考核標準，對各營銷團隊及個人進行KPI指標考核；11、協(xié)助建立公司級市場營銷人力資源池和營銷信息資源池廣、管控；12決方案及利潤增長點。營銷事業(yè)部總經(jīng)理、副總經(jīng)理匯報對象：向市場營銷總監(jiān)和公司總經(jīng)理匯報，并接受其領導。1（財務指標）目標達成負有不可推卸的責任和義務；2、是各營銷事業(yè)部年度營銷管理指標（市場占有率、客戶開發(fā)/新增數(shù)據(jù)、團隊建設成果等）的主要責任人；3及營銷執(zhí)行計劃、市場策略方案的編寫、審核；4、定期向營銷中心提交年度、月度營銷工作計劃和總結報告；5需求等技術方案進行評審，并對實施結果進行跟蹤；6、協(xié)助市場營銷中心進行各營銷事業(yè)單位作業(yè)流程規(guī)范及標準的制定，對過程進行指導及管控；7性的營銷模式；8、負責對營銷人員進行市場分析、營銷專業(yè)技能、項目銷售與管理專業(yè)技能等指導、培訓和交流，并對效果進行跟蹤、總結；9項實際問題，確保團隊營銷指標與管理指標的達成；10、根據(jù)市場營銷中心KPI考核標準，對各營銷團隊及個人進行KPI指標考核；11、協(xié)助建立公司級市場營銷人力資源池和營銷信息資源池廣、管控；12決方案及利潤增長點。分公司總經(jīng)理/經(jīng)理匯報對象：向營銷事業(yè)部總經(jīng)理匯報，并接受其領導。1、是分公司年度、月度銷售業(yè)績目標（財務指標）達成的第一責任人，對確保目標達成負有不可推卸的責任和義務；2、是分公司年度營銷管理指標（市場占有率、客戶開發(fā)/新增數(shù)據(jù)、團隊建設成果等）的主要責任人；3營銷執(zhí)行計劃的編寫；4、定期向營銷中心和事業(yè)部提交年度、月度及每周營銷工作計劃和總結報告；5、協(xié)助制定分公司作業(yè)流程規(guī)范及標準，對過程進行指導及管控；6模式；7指導、培訓和交流，并對效果進行跟蹤、總結；8保團隊營銷指標與管理指標的達成；9、根據(jù)市場營銷中心KPI考核標準，對分公司營銷團隊及個人進行KPI指標考核；10、協(xié)助建立事業(yè)部市場營銷人力資源池和營銷信息資源池廣、管控；11決方案及利潤增長點。渠道經(jīng)理匯報對象：向營銷事業(yè)部總經(jīng)理匯報，并接受其領導。1、是所負責渠道業(yè)務線年度、月度銷售業(yè)績目標（財務指標）達成的第一責任人，對確保目標達成負有不可推卸的責任和義務；2、是所負責渠道業(yè)務線年度營銷管理指標（市場占有率、客戶開發(fā)/新增數(shù)據(jù)、團隊建設成果等）的主要責任人；3理制度和銷售政策、作業(yè)標準的編寫；4、定期向營銷中心和事業(yè)部提交年度、月度及每周營銷工作計劃和總結報告；5交流，并對效果進行跟蹤、總結；6的達成；7、根據(jù)市場營銷中心KPI考核標準，對渠道業(yè)務線營銷團隊及個人進行KPI指標考核；8決方案及利潤增長點。產(chǎn)品經(jīng)理匯報對象：向營銷事業(yè)部總經(jīng)理匯報，并接受其領導。1、是所負責產(chǎn)品業(yè)務線年度、月度銷售業(yè)績目標（財務指標）達成的第一責任人，對確保目標達成負有不可推卸的責任和義務；2、是所負責產(chǎn)品業(yè)務線年度營銷管理指標（市場占有率、客戶開發(fā)/新增數(shù)據(jù)、團隊建設成果等）的主要責任人；3策、作業(yè)標準的編寫；4、定期向營銷中心和事業(yè)部提交年度、月度及每周營銷工作計劃和總結報告；5交流，并對效果進行跟蹤、總結；6的達成；7、根據(jù)市場營銷中心KPI考核標準，對產(chǎn)品業(yè)務線營銷團隊及個人進行KPI指標考核；8決方案及利潤增長點。大客戶經(jīng)理匯報對象：向營銷事業(yè)部總經(jīng)理匯報，并接受其領導。1、負責公司重點行業(yè)和重點客