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擺藥中心考核標(biāo)準(zhǔn)項目分值檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查方法及扣分標(biāo)準(zhǔn)扣分得分工作紀(jì)律(30分)6分護士儀容儀表規(guī)范,語言文明、微笑服務(wù)查看護士是否按規(guī)范要求著裝,佩戴服務(wù)卡⑴工作服不規(guī)范、不整潔扣1分⑵上班期間濃妝艷抹扣1分;頭發(fā)散亂、過肩扣1分⑶無佩戴服務(wù)卡扣1分⑷無使用禮貌用語扣2分5分積極參加護理部及科室組織的各項活動,無缺勤實地察看。遲到一次扣1分;缺勤一次扣2分6分無病人投訴,本科護士之間及與他科護士之間密切配合被投訴一次扣3分(經(jīng)調(diào)查情況屬實),吵架一次扣3分6分堅守工作崗位,不遲到、不早退,工作期間不聚堆聊天。實地查看。⑴上班期間無故未在崗扣3分⑵聊天或大聲講話扣1分7分遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)(5分)保持工作環(huán)境的清潔、衛(wèi)生(2分)實地查看,及提問護士崗位職責(zé)⑴未遵守醫(yī)院規(guī)章制度扣2分⑵未履行崗位職責(zé)扣2分⑶本崗位職責(zé)回答不完整扣1分⑷地面臟扣1分⑸物品放置不規(guī)范扣1分工作質(zhì)量(70分)6分?jǐn)[藥時嚴(yán)肅認(rèn)真,思想集中,嚴(yán)格按服藥單執(zhí)行并兩人查對,擺藥后查對合格率100%實地察看出現(xiàn)缺陷扣2分,擺藥時未查對扣2分12分保證在規(guī)定時間內(nèi)下收服藥杯(4分);下送注射藥到病房,保證藥品送達及時準(zhǔn)確,核對無誤后簽名確認(rèn)(8分)。實地查看一項不符合扣2分8分愛護藥物,避免或盡量減少人為藥物浪費,嚴(yán)格遵守藥品管理制度實地查看。一項不符合扣2分8分藥品更換劑量及包裝時應(yīng)及時通知病房護士,杜絕差錯事故發(fā)生實地察看。未及時通知扣2分8分保持藥品擺放有序,每日檢查、補充并登記,保證藥品數(shù)量齊全,標(biāo)簽清晰,劑量準(zhǔn)確,無失效變質(zhì)。實地查看。一項不符合扣1分,發(fā)現(xiàn)失效變質(zhì)藥此項不得分。8分?jǐn)[藥室應(yīng)保持清潔,公物擺放有序,藥櫥及擺藥臺每日濕擦(4分);室內(nèi)每日紫外線消毒兩次,做好登記(4分)。實地查看,及檢查登記本。一項不符合扣1分。8分?jǐn)[藥室藥品不得私自取用或以其它借口索用,不準(zhǔn)與任何人交換藥物實地察看。有個人私用藥品扣2分,換取其他藥物扣2分6分服藥杯每日消毒一次(2分)標(biāo)簽及時更換(2分)消毒完畢作好記錄(2分)實地察看,并檢查記錄本
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