![保安部工作計(jì)劃(4篇)_第1頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/b789c9a3e9460104d3ec3ec1fb68c4cc/b789c9a3e9460104d3ec3ec1fb68c4cc1.gif)
![保安部工作計(jì)劃(4篇)_第2頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/b789c9a3e9460104d3ec3ec1fb68c4cc/b789c9a3e9460104d3ec3ec1fb68c4cc2.gif)
![保安部工作計(jì)劃(4篇)_第3頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/b789c9a3e9460104d3ec3ec1fb68c4cc/b789c9a3e9460104d3ec3ec1fb68c4cc3.gif)
![保安部工作計(jì)劃(4篇)_第4頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/b789c9a3e9460104d3ec3ec1fb68c4cc/b789c9a3e9460104d3ec3ec1fb68c4cc4.gif)
![保安部工作計(jì)劃(4篇)_第5頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/b789c9a3e9460104d3ec3ec1fb68c4cc/b789c9a3e9460104d3ec3ec1fb68c4cc5.gif)
版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
保安部工作計(jì)劃一、?安保工作概?述:安保?工作是物業(yè)?管理中非常?重要的一個(gè)?方面。只有?安全工作有?了確切的保?證,才能使?業(yè)主(租客?)放心地在?大廈內(nèi)工作?。如果安全?出現(xiàn)了問(wèn)題?,就必然會(huì)?影響物業(yè)公?司聲譽(yù),并?造成嚴(yán)重的?后果。因此?,安保工作?應(yīng)以“五防?”(防火、?防盜、防爆?、防破壞、?防事故)為?中心的安全?法制宣傳教?育,不斷提?高員工遵紀(jì)?守法和安全?防范意識(shí);?樹(shù)立“保安?就是服務(wù)”?的思想,堅(jiān)?持“安全第?一、優(yōu)質(zhì)服?務(wù)、遵守合?同、信譽(yù)至?上”的服務(wù)?宗旨,充分?利用大廈保?安監(jiān)控系統(tǒng)?和消防自動(dòng)?報(bào)警滅火系?統(tǒng),設(shè)立監(jiān)?控中心崗、?門(mén)衛(wèi)崗、巡?邏崗以及車(chē)?管崗,建立?以監(jiān)控中心?崗為中心的?無(wú)線(xiàn)安全工?作網(wǎng)絡(luò),實(shí)?施全天候的?安全監(jiān)控,?全面掌握公?共區(qū)域的情?況,杜絕不?安全事故隱?患,做好安?保工作。?二、工作計(jì)?劃:為了?加強(qiáng)管理,?增強(qiáng)員工的?安全意識(shí)和?服務(wù)理念,?進(jìn)一步提高?員工的安全?防范能力和?服務(wù)水平,?____年?要在公司總?經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)?下,圍繞飯?店的總體目?標(biāo),認(rèn)真貫?徹“安全第?一、預(yù)防為?主”和“內(nèi)?緊外松”的?工作方針,?始終堅(jiān)持“?群防群治”?和“人防技?防相結(jié)合”?的工作路線(xiàn)?,全面推行?“誰(shuí)主管、?誰(shuí)負(fù)責(zé)”的?安全責(zé)任制?,積極做好?大廈的安全?防范工作,?維護(hù)大廈的?治安秩序,?力爭(zhēng)達(dá)到“?讓業(yè)主(客?戶(hù))完全滿(mǎn)?意”的服務(wù)?目標(biāo),為大?廈創(chuàng)造良好?的經(jīng)營(yíng)管理?環(huán)境。具體?工作計(jì)劃如?下:1、?以公司制定?的質(zhì)量方針?(三真、四?更、五化)?和質(zhì)量目標(biāo)?為準(zhǔn)則,嚴(yán)?格要求自己?,并管理好?保安隊(duì)伍,?力爭(zhēng)使__?__年的安?保工作再上?一個(gè)新的臺(tái)?階。貫徹執(zhí)?行安全保衛(wèi)?工作的方針?、政策和有?關(guān)規(guī)定,建?立和建全各?項(xiàng)保安工作?制度,完成?部門(mén)各項(xiàng)工?作任務(wù),對(duì)?物業(yè)部經(jīng)理?負(fù)責(zé)。2?、從內(nèi)部管?理入手,提?高保安綜合?素質(zhì)。建立?目標(biāo)管理責(zé)?任制,層層?分解落實(shí)工?作任務(wù),有?效地解決干?與不干、干?好與干壞都?一樣的被動(dòng)?局面,起到?鼓勵(lì)先進(jìn)、?鞭策后進(jìn)的?作用。制定?全年工作目?標(biāo),將各項(xiàng)?任務(wù)分解落?實(shí)到各班組?及員工,使?人人有目標(biāo)?、有任務(wù),?個(gè)個(gè)有壓力?、有動(dòng)力。?3、努力?提高業(yè)務(wù)素?質(zhì),增強(qiáng)處?理突發(fā)事件?的能力,培?養(yǎng)一支紀(jì)律?嚴(yán)明,作風(fēng)?頑強(qiáng)的保安?隊(duì)伍。首先?、做好思想?工作,加強(qiáng)?業(yè)務(wù)培訓(xùn),?培養(yǎng)員工吃?苦耐勞和愛(ài)?崗敬業(yè)愛(ài)公?司如家的思?想。各級(jí)管?理人員要融?入隊(duì)員中,?和隊(duì)員一起?訓(xùn)練,以便?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,?有針對(duì)性地?解決問(wèn)題。?其次、增強(qiáng)?服務(wù)意識(shí),?提高為客服?務(wù)能力。在?工作中要尊?重客人,主?動(dòng)向客人打?招呼,主動(dòng)?禮讓。再忙?也不能怠慢?客人、忽視?客人,必須?用心服務(wù),?注重細(xì)節(jié),?追求完美。?第三,必?須注重策略?,理解客人?,尊重客人?。對(duì)待客人?的無(wú)理要求?或無(wú)端指責(zé)?,要采取引?導(dǎo)和感化的?方法,不能?和客人發(fā)生?正面沖突。?教育員工從?心里明白我?們所做的一?切,都是為?了客人的滿(mǎn)?意。4、?加強(qiáng)各種設(shè)?施設(shè)備的檢?查、維護(hù)與?保養(yǎng),提高?技防工作效?率。首先、?完善檢查制?度,明確檢?查責(zé)任。根?據(jù)不同設(shè)備?、不同區(qū)域?,明確檢查?責(zé)任和工作?流程,確保?設(shè)備處處有?人管,件件?有人護(hù)。其?次、積極與?工程部門(mén)溝?通,制定具?體的維護(hù)保?養(yǎng)計(jì)劃,確?保設(shè)備在規(guī)?定的時(shí)間內(nèi)?能得到維護(hù)?保養(yǎng)。第?三、加強(qiáng)消?防檢查人員?的業(yè)務(wù)素質(zhì)?和業(yè)務(wù)水平?,憑借過(guò)硬?的業(yè)務(wù)技能?,保證設(shè)施?設(shè)備維護(hù)工?作的有序進(jìn)?行。5、?做好協(xié)調(diào)工?作,加強(qiáng)員?工的消防安?全意識(shí)。廣?泛開(kāi)展消防?安全宣傳教?育,普及消?防知識(shí),對(duì)?具有典型教?育意義的案?例,要及時(shí)?對(duì)員工進(jìn)行?報(bào)道,形成?互動(dòng),使大?家充分認(rèn)識(shí)?火災(zāi)的危害?性,增強(qiáng)做?好消防安全?工作的自覺(jué)?性。6、?加強(qiáng)保安信?息工作。首?先,根據(jù)公?安、消防部?門(mén)的要求,?充分發(fā)揮保?安部的職能?作用,嚴(yán)格?管理,嚴(yán)格?要求,切實(shí)?落實(shí)好各項(xiàng)?安全防范措?施,保證大?廈的正常秩?序。其次,?積極與轄區(qū)?公安、消防?等部門(mén)聯(lián)絡(luò)?與溝通,并?搞好關(guān)系,?共同做好消?防、治安工?作。及時(shí)消?除各種不安?全隱患,有?效的遏制各?類(lèi)事故的發(fā)?生,確保大?廈各項(xiàng)消防?工作安全順?利??傊?,我們要通?過(guò)不斷深化?管理,培育?新時(shí)代的職?業(yè)精神,激?勵(lì)廣大保安?員繼續(xù)堅(jiān)持?自我加壓、?奮發(fā)有為的?精神面貌,?高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)?要求,把敢?闖敢試的精?神和求真務(wù)?實(shí)的科學(xué)態(tài)?度結(jié)合起來(lái)?,努力打造?一個(gè)高效、?務(wù)實(shí)、文明?的奧菲思保?安新形象。?開(kāi)拓新思路?,大膽改革?,完成好創(chuàng)?收任務(wù),為?奧菲思的發(fā)?展做好保駕?護(hù)航的工作?。保安部工作計(jì)劃(二)(?一)工作目?標(biāo)1.認(rèn)?真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)?和全面貫徹?落實(shí)公司經(jīng)?營(yíng)工作的一?系列指示精?神和決策部?署,完成各?項(xiàng)工作任務(wù)?,完成公司?確定的指標(biāo)?。2.完?善部門(mén)工作?,培養(yǎng)一支?紀(jì)律嚴(yán)明、?訓(xùn)練有素、?熱情服務(wù)、?文明執(zhí)勤、?作風(fēng)頑強(qiáng)、?保障有力的?保安隊(duì)伍。?3.做好?與公司全體?部門(mén)在各項(xiàng)?工作的溝通?、協(xié)調(diào)、協(xié)?助工作。?4.抓好公?司保安隊(duì)伍?建設(shè),做好?招聘、培訓(xùn)?、訓(xùn)練工作?;形成良好?的從招聘、?吸收人才-?---培訓(xùn)?人才---?-培養(yǎng)人才?----留?住人才的良?性循環(huán)機(jī)制?。(二)?主要工作計(jì)?劃措施一?.保安部結(jié)?合公司實(shí)際?情況做好2?01x安全?保衛(wèi)工作。?1.各服?務(wù)處正確處?理好與小區(qū)?業(yè)主、租戶(hù)?之間的關(guān)系?。2.嚴(yán)?格控制出入?各小區(qū)的人?員與車(chē)輛,?杜絕無(wú)關(guān)人?員、車(chē)輛進(jìn)?入小區(qū);維?護(hù)小區(qū)的安?全,創(chuàng)造舒?適、放心的?居住和辦公?環(huán)境。3?.做好各片?區(qū)的巡查工?作,特別是?對(duì)重點(diǎn)部位?的檢查,夜?間、節(jié)假日?期間加強(qiáng)巡?查力度,確?保安全。?4.與公司?全體員工、?合作單位、?租戶(hù)形成群?防群治,聯(lián)?防保衛(wèi)巡查?制度。5?.做好治安?管理工作、?消防工作及?監(jiān)控系統(tǒng)管?理和保密工?作。二.?配合人力資?源部門(mén)把好?本部門(mén)的用?人關(guān),做好?隊(duì)伍建設(shè),?打造一支穩(wěn)?定、團(tuán)結(jié)、?素質(zhì)高、崗?位技能突出?、責(zé)任心強(qiáng)?的保安隊(duì)伍?,確保公司?業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正?常運(yùn)作。全?面總結(jié)(二?)01x保?安工作存在?的薄弱環(huán)節(jié)?和不足之處?,加強(qiáng)部門(mén)?工作、工作?紀(jì)律、崗位?責(zé)任、崗位?技能的管理?、教育、培?訓(xùn),充分調(diào)?動(dòng)全體保安?隊(duì)員工作的?積極性和主?動(dòng)性,增強(qiáng)?服從意識(shí)、?服務(wù)意識(shí)、?責(zé)任感,使?全體隊(duì)員用?飽滿(mǎn)的工作?熱情全身心?地投入到日?常的工作中?。三.公?司保安部參?照行業(yè)規(guī)范?將對(duì)在職保?安員進(jìn)行一?系列的學(xué)習(xí)?與培訓(xùn)。物?業(yè)保安培訓(xùn)?工作的總體?目標(biāo)是培養(yǎng)?高質(zhì)量的、?合格的保安?人才,崗前?培訓(xùn)和在崗?輪訓(xùn)是提高?物業(yè)保安素?質(zhì)的重要途?徑。1.?在日常工作?中引導(dǎo)保安?員提高服從?意識(shí)、服務(wù)?意識(shí)、文明?執(zhí)勤、禮貌?待客,從而?提高服務(wù)能?力,在工作?中尊重客戶(hù)?,教育員工?從心里明白?我們所做的?工作,都是?為了客戶(hù)的?滿(mǎn)意。2?.結(jié)合部門(mén)?的實(shí)際情況?對(duì)保安人員?的儀容儀表?、禮節(jié)禮貌?、行為規(guī)范?等問(wèn)題進(jìn)行?不定期的檢?查,提高全?員落實(shí)制度?的自覺(jué)性。?3.每季?度公司舉行?有針對(duì)性的?軍事隊(duì)列、?消防等比賽?活動(dòng),從而?激發(fā)公司各?服務(wù)處保安?隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)?意識(shí)和榮譽(yù)?感,增強(qiáng)積?極向上的工?作熱情和向?心力。通?過(guò)行之有效?不斷深化的?管理,培育?一種良好的?職業(yè)精神,?使公司全體?保安人員自?覺(jué)養(yǎng)成高標(biāo)?準(zhǔn)、嚴(yán)要求?、求真務(wù)實(shí)?的工作作風(fēng)?,樹(shù)立文明?、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)?實(shí)、高效的?保安隊(duì)伍新?形象。保安部工作計(jì)劃(三)二零__?_年安保部?在公司領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)下,?將圍繞公司?的總體安全?經(jīng)營(yíng)發(fā)展目?標(biāo),加強(qiáng)安?保部門(mén)管理?,增強(qiáng)保安?員的崗位責(zé)?任、安全意?識(shí),進(jìn)一步?提高保安員?的服務(wù)水平?,全面做好?公司的安全?保衛(wèi)工作,?為公司創(chuàng)造?良好的經(jīng)營(yíng)?管理環(huán)境,?全面總結(jié)(?十)年安保?工作薄弱環(huán)?節(jié)和不足,?制定保安部?____年?度工作計(jì)劃?。(一)?、工作目標(biāo)?1、認(rèn)真?學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和?全面貫徹落?實(shí)公司經(jīng)營(yíng)?工作的一系?列指示精神?和決策部署?,完成各項(xiàng)?工作任務(wù),?完成公司簽?訂的《__?__年度安?全生產(chǎn)目標(biāo)?管理責(zé)任書(shū)?》確定的指?標(biāo)。2、?完善部門(mén)工?作,培養(yǎng)一?支紀(jì)律嚴(yán)明?,作風(fēng)頑強(qiáng)?的保安隊(duì)伍?。3、做?好與公司其?他部門(mén)在各?項(xiàng)工作的溝?通、協(xié)調(diào)、?協(xié)助。(?二)、主要?工作計(jì)劃措?施一、安?保部結(jié)合公?司的實(shí)際情?況做好明年?的治安工作?。1、處?理好與鄰村?人員的關(guān)系?。2、對(duì)?進(jìn)出山莊的?閑雜人員進(jìn)?行勸離。?3、督促各?部門(mén)對(duì)貴重?物品在不使?用情況下要?存放到指定?地點(diǎn)進(jìn)行妥?善保管。?4、保安做?好巡查工作?,特別是對(duì)?重點(diǎn)部位檢?查,夜間加?強(qiáng)巡查力度?。5、與?公司全體員?工和合作單?位、租戶(hù)形?成群防群治?,制定保衛(wèi)?巡查方案。?6、做好?治安管理監(jiān)?控系統(tǒng)的保?密工作。?二、配合人?力資源部門(mén)?把好本部門(mén)?的用人關(guān),?做好隊(duì)伍建?設(shè),打造一?支,安定、?團(tuán)結(jié)、素質(zhì)?高、崗位技?能突出、責(zé)?任心強(qiáng)的安?保隊(duì)伍,確?保公司業(yè)務(wù)?經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)?作。全面總?結(jié)(十)年?安保工作薄?弱環(huán)節(jié)和不?足,加強(qiáng)部?門(mén)工作、工?作紀(jì)律、崗?位責(zé)任、崗?位技能的管?理、教育、?培訓(xùn),充分?調(diào)動(dòng)隊(duì)員的?工作積極性?和主動(dòng)性,?增強(qiáng)工作意?識(shí)、責(zé)任感?,使全體隊(duì)?員全身心地?投入到鄉(xiāng)村?大世界的安?全保衛(wèi)工作?中。三、?公司安保部?參照行業(yè)規(guī)?范將對(duì)保安?員進(jìn)行一系?列的學(xué)習(xí)和?培訓(xùn)。1?、每周兩次?的車(chē)輛指揮?、隊(duì)列訓(xùn)練?、消防知識(shí)?等培訓(xùn),通?過(guò)講解、培?訓(xùn)使保安員?在思想認(rèn)識(shí)?和日常工作?中有不同程?度的提升,?從而增強(qiáng)保?安隊(duì)伍的工?作的能力,?2、在日?常工作中引?導(dǎo)保安員提?高服務(wù)意識(shí)?、禮貌待客?,從而提高?對(duì)客服務(wù)能?力,在工作?中要尊重客?人,不能和?客人發(fā)生正?面沖突,教?育員工從心?里明白我們?所做的一切?,都是為了?客人的滿(mǎn)意?。3、結(jié)?合我部門(mén)的?實(shí)際情況對(duì)?隊(duì)員的儀容?儀表、禮節(jié)?禮貌等問(wèn)題?進(jìn)行不定期?的檢查,對(duì)?檢查出來(lái)的?問(wèn)題堅(jiān)決落?實(shí)。四、?保安部將協(xié)?助公司安委?會(huì)做好安全?生產(chǎn)工作保安部工作計(jì)劃(四)根據(jù)上?年度工作情?況和存在不?足,結(jié)合目?前公司發(fā)展?狀況和發(fā)展?趨勢(shì),行政?部門(mén)制定了?____年?度工作計(jì)劃?。行政部門(mén)?的工作涉及?到各個(gè)部門(mén)?和公司工作?的各個(gè)層面?,日常工作?中行政部門(mén)?還有許多不?可預(yù)見(jiàn)的工?作任務(wù)。部?門(mén)工作中比?較重要的部?分包括:嚴(yán)?格規(guī)范公司?文件檔案、?公文記錄的?管理;公司?辦公用品采?購(gòu)及報(bào)銷(xiāo);?強(qiáng)化日常行?政管理等三?部分。第?一部分嚴(yán)格?規(guī)范的文件?檔案、公文?記錄管理?一、公司檔?案工作是行?政部門(mén)的重?要工作之一?,制定并落?實(shí)了相關(guān)人?事管理制度?,對(duì)員工的?人事檔案、?培訓(xùn)檔案、?合同檔案等?資料檔案進(jìn)?行嚴(yán)格規(guī)范?管理,不斷?完善公司行?政機(jī)制,做?到有據(jù)有案?可查。,并?堅(jiān)持每天早?上八點(diǎn),下?午兩點(diǎn)進(jìn)行?公司考勤統(tǒng)?計(jì)工作。并?建立、建全?、規(guī)范人事?檔案(新進(jìn)?、離職、調(diào)?動(dòng)、升級(jí))?管理。重新?對(duì)現(xiàn)有人員?進(jìn)行了建檔?工作,現(xiàn)員?工檔案齊全?。對(duì)各部門(mén)?、人員進(jìn)行?分組建檔,?便于工作操?作和核查、?調(diào)動(dòng)和管理?。實(shí)行各部?門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)?在職人員的?人數(shù)每月進(jìn)?行統(tǒng)計(jì),并?對(duì)離職人員?、新進(jìn)、調(diào)?動(dòng)人員作月?統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行?核對(duì),方便?了部門(mén)、人?事、財(cái)務(wù)查?找、結(jié)算管?理,增強(qiáng)了?人力資源管?理。及時(shí)做?好檔案材料?的收集、整?理、歸檔。?人員招聘方?面,做到了?各部門(mén)根據(jù)?部門(mén)人員的?實(shí)際需要有?針對(duì)性、合?理性招聘員?工,以配備?各崗位;通?過(guò)采取一系?列切實(shí)措施?,如廣發(fā)招?聘信息、網(wǎng)?上招聘、定?點(diǎn)招聘等各?種辦法攬用?工人才,卓?有成效。?二、明確部?門(mén)職能
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025年交通運(yùn)輸費(fèi)用策劃與執(zhí)行協(xié)議
- 2025年農(nóng)村租憑協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)文本
- 2025年個(gè)體網(wǎng)店策劃經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓合同書(shū)
- 2025年產(chǎn)品保障與服務(wù)質(zhì)量協(xié)議
- 2025年人才租賃標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議范本
- 2025年農(nóng)家樂(lè)裝飾工程合同樣本
- 2025年二手房交易合同策劃保管協(xié)議范本
- 2025年工作合同標(biāo)準(zhǔn)格式
- 2025年官方商業(yè)門(mén)店租賃合同模板
- 2025年住宅抵押貸款合同標(biāo)準(zhǔn)化文本
- 課堂嵌入式評(píng)價(jià)及其應(yīng)用
- 化工原理傳質(zhì)導(dǎo)論
- 《管理學(xué)基礎(chǔ)》完整版課件全套ppt教程(最新)
- 短視頻:策劃+拍攝+制作+運(yùn)營(yíng)課件(完整版)
- 基金會(huì)財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)指引
- 藍(lán)色卡通風(fēng)好書(shū)推薦教育PPT模板
- 2022年江蘇省泰州市中考數(shù)學(xué)試題及答案解析
- DB32∕T 4245-2022 城鎮(zhèn)供水廠生物活性炭失效判別和更換標(biāo)準(zhǔn)
- 石家莊鐵道大學(xué)四方學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)46
- 智能化系統(tǒng)培訓(xùn)
- 部編版五年級(jí)語(yǔ)文下冊(cè)第四單元課時(shí)作業(yè)本有答案
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論