總體環(huán)境分析課件

第四章總體環(huán)境分析第四章總體環(huán)境分析1知己知彼，勝乃不殆；知天知地，勝乃可全?！秾O子兵法·地形篇》有競爭力的戰(zhàn)略必須出自對決定產業(yè)吸引力的競爭規(guī)則的深刻理解?！~克爾·波特知己知彼，勝乃不殆；知天知地，勝乃可全。2企業(yè)外部環(huán)境機會威脅供應商顧客經銷商競爭對手潛在進入者替代品債權人股東工會組織行業(yè)協(xié)會經濟環(huán)境政治環(huán)境法律環(huán)境科技環(huán)境社會文化環(huán)境自然環(huán)境產業(yè)因素宏觀因素企業(yè)外部環(huán)境機會威脅供應商產業(yè)因素宏觀因素3微觀環(huán)境（micro-environment，個體環(huán)境），是指對企業(yè)的經營有著直接與立即影響的環(huán)境變量。個體環(huán)境又稱為產業(yè)環(huán)境或市場環(huán)境。微觀環(huán)境（micro-environment，個體環(huán)境），是4宏觀環(huán)境（總體環(huán)境，macro-environment），是指對企業(yè)的經營有間接影響的環(huán)境變量，又稱為間接環(huán)境?？傮w環(huán)境對企業(yè)的影響是通過對個體環(huán)境的影響來實現。宏觀環(huán)境（總體環(huán)境，macro-environment），是5環(huán)境分析EnvironmentalscanningEnvironmentalmonitoringEnvironmentalforecastingEnvironmentalassessing環(huán)境分析6宏觀環(huán)境分析人口統(tǒng)計環(huán)境經濟環(huán)境政治環(huán)境法律環(huán)境科技環(huán)境社會文化環(huán)境自然環(huán)境宏觀環(huán)境分析人口統(tǒng)計環(huán)境7CulturalForcesTheGeneralEnvironmentCulturalForcesPolitical-LegalForcesTechnologicalForcesCompetitiveEnvironmentOrganizationPoliticalsystemEconomicSystemDemographicsEcosystemCulturalForcesTheGeneralEnv8經濟環(huán)境分析（1）1.經濟發(fā)展趨勢與水平分析經濟發(fā)展趨勢（如蒙哥馬利公司前總裁艾弗里的零增長戰(zhàn)略）家庭與人均收入變化（如百事可樂“便宜加大碗”戰(zhàn)略受挫）通貨膨脹水平就業(yè)與勞動力市場資本市場（如二板市場）國際收支狀況2.經濟結構分析居民消費結構變化（如格蘭仕1991-1993年的成功戰(zhàn)略轉型）產業(yè)結構變化社會收入分配結構經濟環(huán)境分析（1）1.經濟發(fā)展趨勢與水平分析2.經濟結構9經濟環(huán)境分析（2）3.經濟政策分析財政收入政策財政支出政策（如汽車控購）貨幣政策銀根松緊利率匯率（如泰銖的貶值）產業(yè)政策其他政策環(huán)境保護勞動保護社會保障收入分配經濟環(huán)境分析（2）3.經濟政策分析產業(yè)政策10經濟環(huán)境分析（3）4.經濟制度與經濟體制對所有制結構的基本規(guī)定對收入分配原則的基本規(guī)定對資源配置主要手段的選擇（如大邱莊的發(fā)家）經濟環(huán)境分析（3）4.經濟制度與經濟體制11政治環(huán)境分析1.國家實行的基本政治制度（如1992年以后外商投資的變化）2.國家政局的穩(wěn)定性（如90年代日本內閣的更迭）3.中央和地方主要領導人狀況（如青島大企業(yè)的聚集）4.政府當前主要政策5.政治風氣政治環(huán)境分析1.國家實行的基本政治制度（如1992年以后外12法律環(huán)境分析1.法律條文2.司法與執(zhí)法3.法律意識法律環(huán)境分析1.法律條文13案例：東芝筆記本電腦風波軟盤控制器（FDC）有瑕疵，可能導致數據寫入軟盤時丟失或損壞1999年，2名美國用戶向得克薩斯法院提出訴訟，2000年同意向50萬美國用戶賠償10.5億美元在中國只同意提供補丁軟件案例：東芝筆記本電腦風波軟盤控制器（FDC）有瑕疵，可能導致14

科技環(huán)境分析1.科技總水平2.科技力量（如鳳翔的科研外包）3.科技管理體制與政策（如微軟的源代碼）4.產品更新換代速度（如戴爾的直接模式、太陽神風光不再）科技環(huán)境分析1.科技總水平15產品生命周期不斷縮短

產品生命周期不斷縮短16社會文化環(huán)境分析（1）1.人口人口總數人口構成年齡構成（如銀發(fā)產業(yè)）城鄉(xiāng)分布構成地區(qū)分布構成職業(yè)群體構成（如海南超市的定位）人口流動2.國民性格國民行為價值取向風俗習慣地區(qū)差異社會文化環(huán)境分析（1）1.人口2.國民性格17年份0-14歲15-59歲60歲以上80歲以上1995276490.820002565100.9200522621010120102068121.320151966151.520201965161.7我國各年齡段人口所占的比例（%）

年份0-14歲15-59歲60歲以上80歲以上199518年齡城市農村男女男女60-69歲21.628.226.32870-79歲30.528.836.632.180歲以上38.536.639.130.9我國老年人貧血患病率（%）（資料來源：衛(wèi)生部統(tǒng)計信息中心）

年齡城市農村男女男女60-69歲21.628.226.32819社會文化環(huán)境分析（2）3.宗教信仰宗教政策主要教派教派教義（如索尼公司在泰國拓展戰(zhàn)略受阻）教派主要人員分布4.民族民族構成民族習俗民族禁忌與特殊需要社會文化環(huán)境分析（2）3.宗教信仰4.民族20自然環(huán)境分析企業(yè)當前和將來需要的主要資源的分布狀況企業(yè)所需資源的獲得途徑企業(yè)所需資源的開發(fā)態(tài)勢企業(yè)所需資源對企業(yè)的促進與限制自然環(huán)境分析企業(yè)當前和將來需要的主要資源的分布狀況21背景煤炭資源枯竭，地面塌陷總面積達101.4平方公里，

40萬礦工中有20萬人下崗。

除采礦業(yè)外，地方工業(yè)基礎薄弱，銷售收入超億元的企業(yè)只有６戶，不能解決煤炭產業(yè)萎縮所帶來的就業(yè)、社會保障、環(huán)保等問題。且工業(yè)項目投資多、周期長、風險大。具有發(fā)展現代農業(yè)的一系列有利條件：農村人均土地居遼寧之首（6畝）；光照條件好；地下和地表水的工業(yè)性污染很小。案例：遼寧阜新的“退二進一”戰(zhàn)略背景案例：遼寧阜新的“退二進一”戰(zhàn)略22戰(zhàn)略

在2001年12月28日召開的國務院辦公會議上，阜新被確定為全國資源枯竭型城市進行經濟轉型的試點，重點發(fā)展第一、三產業(yè)，形成以現代農業(yè)為基礎，第一、二、三產業(yè)有機融合的新格局。計劃用9年時間基本實現經濟轉型，到2010年，初步建成全國生態(tài)農業(yè)建設示范市。從2002到2005年，將租用周邊農民的8000公頃土地，建設50個農業(yè)園區(qū)和200個以養(yǎng)殖為主的專業(yè)小區(qū)，安排轉崗職工4.2萬人，促使1萬工人向第三產業(yè)轉移。戰(zhàn)略23每一次的加油，每一次的努力都是為了下一次更好的自己。1月-231月-23Monday,January2,2023天生我材必有用，千金散盡還復來。23:26:4723:26:4723:261/2/202311:26:47PM安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦繃。1月-2323:26:4723:26Jan-2302-Jan-23得道多助失道寡助，掌控人心方位上。23:26:4723:26:4723:26Monday,January2,2023安全在于心細，事故出在麻痹。1月-231月-2323:26:4723:26:47January2,2023加強自身建設，增強個人的休養(yǎng)。2023年1月2日11:26下午1月-231月-23擴展市場，開發(fā)未來，實現現在。02一月202311:26:47下午23:26:471月-23做專業(yè)的企業(yè)，做專業(yè)的事情，讓自己專業(yè)起來。一月2311:26下午1月-2323:26January2,2023時間是人類發(fā)展的空間。2023/1/223:26:4723:26:4702January2023科學，你是國力的靈魂；同時又是社會發(fā)展的標志。11:26:47下午11:26下午23:26:471月-23每天都是美好的一天，新的一天開啟。1月-231月-2323:2623:26:4723:26:47Jan-23人生不是自發(fā)的自我發(fā)展，而是一長串機緣。事件和決定，這些機緣、事件和決定在它們實現的當時是取決于我們的意志的。2023/1/223:26:47Monday,January2,2023感情上的親密，發(fā)展友誼；錢財上的親密，破壞友誼。1月-232023/1/223:26:471月-23謝謝大家！每一次的加油，每一次的努力都是為了下一次更好的自己。12月-24第四章總體環(huán)境分析第四章總體環(huán)境分析25知己知彼，勝乃不殆；知天知地，勝乃可全?！秾O子兵法·地形篇》有競爭力的戰(zhàn)略必須出自對決定產業(yè)吸引力的競爭規(guī)則的深刻理解?！~克爾·波特知己知彼，勝乃不殆；知天知地，勝乃可全。26企業(yè)外部環(huán)境機會威脅供應商顧客經銷商競爭對手潛在進入者替代品債權人股東工會組織行業(yè)協(xié)會經濟環(huán)境政治環(huán)境法律環(huán)境科技環(huán)境社會文化環(huán)境自然環(huán)境產業(yè)因素宏觀因素企業(yè)外部環(huán)境機會威脅供應商產業(yè)因素宏觀因素27微觀環(huán)境（micro-environment，個體環(huán)境），是指對企業(yè)的經營有著直接與立即影響的環(huán)境變量。個體環(huán)境又稱為產業(yè)環(huán)境或市場環(huán)境。微觀環(huán)境（micro-environment，個體環(huán)境），是28宏觀環(huán)境（總體環(huán)境，macro-environment），是指對企業(yè)的經營有間接影響的環(huán)境變量，又稱為間接環(huán)境?？傮w環(huán)境對企業(yè)的影響是通過對個體環(huán)境的影響來實現。宏觀環(huán)境（總體環(huán)境，macro-environment），是29環(huán)境分析EnvironmentalscanningEnvironmentalmonitoringEnvironmentalforecastingEnvironmentalassessing環(huán)境分析30宏觀環(huán)境分析人口統(tǒng)計環(huán)境經濟環(huán)境政治環(huán)境法律環(huán)境科技環(huán)境社會文化環(huán)境自然環(huán)境宏觀環(huán)境分析人口統(tǒng)計環(huán)境31CulturalForcesTheGeneralEnvironmentCulturalForcesPolitical-LegalForcesTechnologicalForcesCompetitiveEnvironmentOrganizationPoliticalsystemEconomicSystemDemographicsEcosystemCulturalForcesTheGeneralEnv32經濟環(huán)境分析（1）1.經濟發(fā)展趨勢與水平分析經濟發(fā)展趨勢（如蒙哥馬利公司前總裁艾弗里的零增長戰(zhàn)略）家庭與人均收入變化（如百事可樂“便宜加大碗”戰(zhàn)略受挫）通貨膨脹水平就業(yè)與勞動力市場資本市場（如二板市場）國際收支狀況2.經濟結構分析居民消費結構變化（如格蘭仕1991-1993年的成功戰(zhàn)略轉型）產業(yè)結構變化社會收入分配結構經濟環(huán)境分析（1）1.經濟發(fā)展趨勢與水平分析2.經濟結構33經濟環(huán)境分析（2）3.經濟政策分析財政收入政策財政支出政策（如汽車控購）貨幣政策銀根松緊利率匯率（如泰銖的貶值）產業(yè)政策其他政策環(huán)境保護勞動保護社會保障收入分配經濟環(huán)境分析（2）3.經濟政策分析產業(yè)政策34經濟環(huán)境分析（3）4.經濟制度與經濟體制對所有制結構的基本規(guī)定對收入分配原則的基本規(guī)定對資源配置主要手段的選擇（如大邱莊的發(fā)家）經濟環(huán)境分析（3）4.經濟制度與經濟體制35政治環(huán)境分析1.國家實行的基本政治制度（如1992年以后外商投資的變化）2.國家政局的穩(wěn)定性（如90年代日本內閣的更迭）3.中央和地方主要領導人狀況（如青島大企業(yè)的聚集）4.政府當前主要政策5.政治風氣政治環(huán)境分析1.國家實行的基本政治制度（如1992年以后外36法律環(huán)境分析1.法律條文2.司法與執(zhí)法3.法律意識法律環(huán)境分析1.法律條文37案例：東芝筆記本電腦風波軟盤控制器（FDC）有瑕疵，可能導致數據寫入軟盤時丟失或損壞1999年，2名美國用戶向得克薩斯法院提出訴訟，2000年同意向50萬美國用戶賠償10.5億美元在中國只同意提供補丁軟件案例：東芝筆記本電腦風波軟盤控制器（FDC）有瑕疵，可能導致38

科技環(huán)境分析1.科技總水平2.科技力量（如鳳翔的科研外包）3.科技管理體制與政策（如微軟的源代碼）4.產品更新換代速度（如戴爾的直接模式、太陽神風光不再）科技環(huán)境分析1.科技總水平39產品生命周期不斷縮短

產品生命周期不斷縮短40社會文化環(huán)境分析（1）1.人口人口總數人口構成年齡構成（如銀發(fā)產業(yè)）城鄉(xiāng)分布構成地區(qū)分布構成職業(yè)群體構成（如海南超市的定位）人口流動2.國民性格國民行為價值取向風俗習慣地區(qū)差異社會文化環(huán)境分析（1）1.人口2.國民性格41年份0-14歲15-59歲60歲以上80歲以上1995276490.820002565100.9200522621010120102068121.320151966151.520201965161.7我國各年齡段人口所占的比例（%）

年份0-14歲15-59歲60歲以上80歲以上199542年齡城市農村男女男女60-69歲21.628.226.32870-79歲30.528.836.632.180歲以上38.536.639.130.9我國老年人貧血患病率（%）（資料來源：衛(wèi)生部統(tǒng)計信息中心）

年齡城市農村男女男女60-69歲21.628.226.32843社會文化環(huán)境分析（2）3.宗教信仰宗教政策主要教派教派教義（如索尼公司在泰國拓展戰(zhàn)略受阻）教派主要人員分布4.民族民族構成民族習俗民族禁忌與特殊需要社會文化環(huán)境分析（2）3.宗教信仰4.民族44自然環(huán)境分析企業(yè)當前和將來需要的主要資源的分布狀況企業(yè)所需資源的獲得途徑企業(yè)所需資源的開發(fā)態(tài)勢企業(yè)所需資源對企業(yè)的促進與限制自然環(huán)境分析企業(yè)當前和將來需要的主要資源的分布狀況45背景煤炭資源枯竭，地面塌陷總面積達101.4平方公里，

40萬礦工中有20萬人下崗。

除采礦業(yè)外，地方工業(yè)基礎薄弱，銷售收入超億元的企業(yè)只有６戶，不能解決煤炭產業(yè)萎縮所帶來的就業(yè)、社會保障、環(huán)保等問題。且工業(yè)項目投資多、周期長、風險大。具有發(fā)展現代農業(yè)的一系列有利條件：農村人均土地居遼寧之首（6畝）；光照條件好；地下和地表水的工業(yè)性污染很小。案例：遼寧阜新的“退二進一”戰(zhàn)略背景案例：遼寧阜新的“退二進一”戰(zhàn)略46戰(zhàn)略

在2001年12月28日召開的國務院辦公會議上，阜新被確定為全國資源枯竭型城市進行經濟轉型的試點，重點發(fā)展第一、三產業(yè)，形成以現代農業(yè)為基礎，第一、二、三產業(yè)有機融合的新格局。計劃用9年時間基本實現經濟轉型，到2010年，初步建成全國生態(tài)農業(yè)建設示范市。從2002到2005年，將租用周邊農民的8000公頃土地，建設50個農業(yè)園區(qū)和200個以養(yǎng)殖為主的專業(yè)小區(qū)，安排轉崗職工4.2萬人，促使1萬工人向第三產業(yè)轉移。戰(zhàn)略47每一次的加油，每一次的努力都是為了下一次更好的自己。1月-231月-23Monday,January2,2023天生我材必有用，千金散盡還復來。23:26:472