手表維護手冊

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上海納沙泰爾手表服務(wù)中心有限公司

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目錄

一、前言(2)

二、正確保養(yǎng)和使用您的手表(2)

1、防水手表的正確使用和保養(yǎng)(3)

2、手表外觀的保護(4)

3、手表注意防磁(5)

4、任何情況下請勿拆卸手表(5)

5、避免撞擊跌摔手表(5)

6、如何正確使用計時功能(5)

7、手表調(diào)整日期和時間的注意事項(6)

8、如何正確使用手動上鏈及自動上鏈手表(6)

9、有關(guān)走時誤差的情況(6)

三、專業(yè)的手表維修保養(yǎng)服務(wù)(7)

四、享受保修服務(wù)的注意事項(8)

一、前言

歡迎您將手表送至上海納沙泰爾手表服務(wù)中心進行維修保養(yǎng)

上海納沙泰爾手表服務(wù)中心有限公司(SMHWatchServiceCenterCo.,Ltd.)系隸屬于世界鐘表業(yè)巨頭——瑞士斯沃琪集團的專注于手表維修服務(wù)業(yè)務(wù)的專業(yè)公司。我們?yōu)榧瘓F旗下所有已在中國登陸的十六個品牌提供維修保養(yǎng)服務(wù)，包括寶璣、寶珀、雅克德羅、黎歐夏朵、寶曼、格拉蘇蒂、歐米茄、浪琴、天梭、雷達、漢米爾頓、雪鐵納、CK、美度、斯沃琪、飛菲等。公司在中國大陸的上海、北京、沈陽、廣州四個城市設(shè)有維修服務(wù)中心。

秉承瑞士制表工藝近乎苛刻的精益求精質(zhì)量理念，我們的所有維修車間均裝備了世界頂級的手表維修設(shè)備、工具及儀器儀表；我們的鐘表師或直接在瑞士接受培訓(xùn)或在國內(nèi)經(jīng)過瑞士標準的培訓(xùn)、考核和相關(guān)認證，技藝精湛；我們的客戶接待區(qū)環(huán)境優(yōu)雅舒適，并配備有專業(yè)的服務(wù)代表，為用戶提供智能且人性化的服務(wù)；我們的400服務(wù)熱線呼叫中心配有專業(yè)人員接聽客戶電話，了解客戶需求，解答客戶疑問。此外，我們與上海大學(xué)于1999年合作開辦的海亞克鐘表學(xué)校，是我們鐘表技師的搖籃。學(xué)校的所有教師均在瑞士接受定期的嚴格培訓(xùn)，以不斷接受瑞士最新的手表維修知識。同時，學(xué)校的教學(xué)設(shè)備堪稱世界一流。所有這些巨大的投入，為瑞士斯沃琪集團在中國擁有世界一流的手表維修服務(wù)提供了可靠的保障。質(zhì)量至上是我們的原則,客戶的要求是我們的追求，優(yōu)質(zhì)高效是我們的服務(wù)標準。您對我們服務(wù)的滿意是我們最大的榮譽

二、正確保養(yǎng)和使用您的手表

日常保養(yǎng)及使用的八大注意事項

請勿在熱水浴，桑拿浴，或溫度變化很大的環(huán)境中使用手表（包括防水表）

請勿在水中操作手表的按鈕和調(diào)校表冠

請定期清潔表帶/表殼；如是皮質(zhì)表帶則避免與水分/濕氣/化妝品等接觸，同時避免暴曬請注意手表防磁，避免長時間接近電器，手機及磁鐵

任何情況下請不要拆卸手表

請避免手表遭受撞擊或跌摔

請勿在22點-2點之間去調(diào)整手表日期,以免造成損壞和日歷跳轉(zhuǎn)的不準確

手表如需調(diào)整時間，請按順時針撥指針，請勿逆時針撥（石英二針式手表除外）

1.防水手表的正確使用和保養(yǎng)

(1)手表是用“抗壓值”測試其防水性能來表示其防水深度，是參考理論壓力，單位是用ATM大

氣壓表示（3AMT=30米深壓力）這并非真正使用的潛水深度。

(2)同時許多涉水活動都會有大量動作和其他環(huán)境的變化。這些在手表防水深度標定時未考慮的

因素可能會導(dǎo)致其防水性能大打折扣甚至失效。

(3)手表的防水性能并非永久不變，當中可能會受到防水圈老化或意外撞擊表冠的影響，因此需

要定期到品牌授權(quán)的維修中心進行檢查

防水手表的防水等級及對應(yīng)的適用范圍

防水手表的防水等級及對應(yīng)的適用范圍

(4)一般防水表都不宜在熱水浴，桑拿浴，或溫度變化很大的環(huán)境中使用。因為防水膠圈受溫度

影響會熱脹冷縮出現(xiàn)空隙并加速老化因而影響防水功能

(5)特別要注意的是除了部分表款外，大部分的防水表不能在水中操作按鈕和調(diào)校表冠（表冠位

置如圖所示），同時非螺旋式表冠應(yīng)將表冠按回正常位置，螺紋表冠應(yīng)旋緊以防止水滲入手表內(nèi)。

2．手表外觀的保護

(1)表殼表鏡表帶都是手表外觀重要的部分，它們的損傷直接影響手表美觀也會影響到手表的正

常工作。表鏡的材料分為有機玻璃，普通玻璃，藍寶石玻璃等。表殼、表帶的材料常見的有塑料，銅，不銹鋼，鎢鈦合金，高科技陶瓷，金、鉑、鈦等。

(2)手表材料的維氏硬度等級介紹

：

維氏硬度圖示

維氏硬度圖示：Array

在這些材料中以藍寶石玻璃，鎢鈦合金和高科技陶瓷等硬度較大，不容易磨損。

但特別要提醒您的是這些材料雖能不易磨損，但并非不會破損，手表絕對不可受到嚴重的撞擊或者掉落地面。同時一些硬度相同或更高的物質(zhì)，例如鉆石，剛玉，氧化金屬，石英水晶都有可能損壞這些材料。磨石，砂紙，指甲挫，花崗巖面，混凝土墻面及地面等均含有以上物質(zhì)，您應(yīng)避免手表接觸到這類物品或表面。

(3)對于材質(zhì)相對較柔軟的皮表帶更加需要您的愛護。為保持手表的皮帶經(jīng)久耐用，我們建議您:

避免與水分或濕氣接觸，以防變色或變形。

避免長期暴曬于陽光下，以防褪色。

由于皮質(zhì)易滲透，須避免與油脂性物質(zhì)或化妝品接觸。

(4)手表可以進行定期的清潔，手表的類型不同,表帶表殼的材質(zhì)不同，清潔的方法也不一樣，

請詳細參考保養(yǎng)說明書。一般的金屬鏈帶和防水表殼，可以使用清水清洗，然后以軟布擦干。

如果接觸到海水鹽水，需要徹底清洗干凈。但特別注意的是即使您的手表防水性很高也不要

將手表放在水中長時間浸泡清洗。

(5)另外汗水，污垢等會腐蝕手表外觀件，并可引起個別皮膚過敏。

(6)新買的手表要撕掉后蓋上的保護膜，否則汗水會殘留在中間腐蝕后蓋。

(7)手表要避免接觸各種化學(xué)物品，一旦碰到，要及時清洗干凈，以免引起鍍層變色，脫落和防

水性能的變化。

3．手表注意防磁

(1)手表要避免接近磁場，例如放在產(chǎn)生磁場的電器（如音響、冰箱、電腦等），有磁性的物體

（如磁鐵、手機）旁邊，另外女士用手提包開關(guān)磁扣，男士用手機套磁扣都可能使手表受磁，引起手表走時不準或暫時性停走。

(2)手表注意防磁主要的原因是機械手表中影響走時最重要的內(nèi)部件就是擺輪游絲，游絲是一卷

很細的彈簧，如果被磁化，手表走時也就不準確了。

(3)測試自己的手表是否受磁的簡易方法：可以使用簡易的指南針進行測試，將指南針平放在桌

面上，待指針穩(wěn)定后將手表慢慢靠近指南針，如果指針有晃動則說明手表已經(jīng)上磁。當然最準確的檢測還是送到指定的維修點使用專門的儀器檢查。同時在手表品牌指定的維修點還能進行退磁處理。

下請不要拆卸手表

任何情況下請不要拆卸手表

4．任何情況

(1)請不要隨意拆卸您的手表，包括拆卸手表上的任何一個部件或者擰下螺絲。也不要請任何非

特約維修點打開您的手表或者更換電池。

(2)斯沃琪集團下每個品牌的手表，都是制造工藝精密的產(chǎn)品，所授權(quán)的維修點都配有專門的儀

器工具、經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的鐘表師以及針對特定表款維修所需要的配套工具，同時手表都必須在專門的溫度、濕度、空氣純凈度的環(huán)境下才能打開操作。而這些條件和環(huán)境是其他維修點或客戶個人所不能提供的，所以請您一定要前往品牌授權(quán)的維修點進行維修。

(3)特別提醒：根據(jù)保修條款，如任何非特約維修點拆動過手表，該手表將不能再被保修

5．避免撞擊跌摔手表

(1)手表是個非常精密的儀器，它通過發(fā)條上鏈聚集能量,然后通過傳動系統(tǒng)把能量輸送到擺輪

游絲系統(tǒng)進行計時,再通過傳動系統(tǒng)和指針來顯示時間.因此在每塊不超過幾厘米的微小空間中可能包含著幾百個零部件，而其中某個部件的損傷、松動或者移位，都可能引起手表的走時不準確甚至停走等故障。

(2)為了讓您的手表經(jīng)久耐用，請注意保護它免受撞擊跌摔，并養(yǎng)成良好使用習慣。特別注意在

您脫下手表時，要注意輕輕擺放在安全的位置，如果隨意扔在桌子、臺盆等處，很容易造成外觀刮花，甚至內(nèi)部件的損傷。

6．如何正確使用計時功能

(1)計時秒表目前大部分使用的是雙按鈕式，兩個按鈕通常分別在2點位和4點位

2點位按鈕控制“啟動和停止”功能,4點位按鈕控制“歸零”功能。

(2)使用的操作方法通常為：“啟動停止歸零”或“啟動停止再啟動停止

歸零”的過程。

在按歸零按鈕前必須停止秒表功能。

(3)單按鈕式的秒表則比較簡單，由一個按鈕控制“啟動停止歸零”的功能,請注意每次

按下按鈕后；必須待按鈕復(fù)位后，方能再按第二次。

7．手表調(diào)整日期和時間的注意事項

大部分手表在調(diào)整時間和日期時，需要注意以下情況

(1)請不要在22點-2點（部分手表20點-4點）之間去調(diào)整日期,因為如這樣做容易造成手表的

損壞和日歷跳轉(zhuǎn)的不正確。

(2)為了延長手表使用壽命，很多手表都采用慢跳的方式，也就是在午夜前后時間段逐步跳轉(zhuǎn)，

一般在凌晨2點前跳轉(zhuǎn)完成都是正常的，部分手表至凌晨4點完成。

(3)出現(xiàn)白天跳日歷的情況可以進行相應(yīng)的調(diào)整。

如果發(fā)現(xiàn)日歷是在白天中午左右跳轉(zhuǎn)的，一般是手表的時間快/慢了12小時，比如現(xiàn)在實際是上午11點，手表卻是前一天下午11點，只需要將手表時針加撥一圈，即把下午改成上午。

(4)一般手表在時間調(diào)整都需要順時針撥，不要逆時針撥。逆時針撥手表很容易造成手表指針指

向的偏差（注：石英二針式應(yīng)逆時針撥）。

(5)手表的款式不同調(diào)整的方式也不一樣，但在調(diào)整帶日歷功能的手表時都需要考慮上午和下午

的因素。

8．正確使用手動上鏈和自動上鏈手表

(1)自動上鏈機芯與手動上鏈機芯的區(qū)別在于上鏈方式的不同。手動上鏈腕表需要每天人工上

鏈，而自動上鏈腕表則具有內(nèi)部自動錘，利用手腕的運動來自動上鏈。自動上鏈腕表通常具有40小時的動力儲存。

(2)在手表不被佩戴或活動量低的情況下，自動上鏈的手表動力儲存量會不足，可用手動上鏈的

方式補充其動力儲存能量。

(3)無論是手動上鏈還是自動上鏈的機械表，如果您不是經(jīng)常使用或者長期不佩戴，也需要定期

給手表上鏈使其機芯經(jīng)常轉(zhuǎn)動,保持手表機芯的良好運轉(zhuǎn)能力。

9．有關(guān)走時誤差的情況

(1)手表的精準度根據(jù)手表的機芯類型不同而有所差異。石英表就是以石英振動器取代機械表中

的擺輪，利用其正確的高速振蕩來計時的，一般而言石英表的精確度較高，瑞士標準是月誤差在15秒之內(nèi),有些精準的機芯更是可以達到年誤差幾秒之內(nèi)。

(2)機械表依靠內(nèi)部的機械裝置來控制手表的均勻準確地走時，這些機械裝置是會受到地心引

力，環(huán)境溫度等影響引起誤差，一般機械表的誤差是按天來計算的，根據(jù)機芯的型號和制造品質(zhì)不同而有所差異，一般每天誤差30秒以內(nèi)的都屬于正常范圍。一些較高精準度的機芯，

如天文臺系列可以達到10秒左右。

手表忽然走時誤差增加的幾個常見情況手表忽然走時誤差增加的幾個常見情況

電量不足：如果石英表忽然發(fā)現(xiàn)走慢，很可能是電池能量不足造成的，您可以將手表送到特

約維修點檢測電量。

動力儲存不足：您需要先檢查一下動力是否充足，自動上鏈的手表如果運動量很小也可能造

成動力儲存不足，可以通過手動上鏈的方式補充動力，然后再觀察是否繼續(xù)有快慢的現(xiàn)象。手表受磁：如果機械表的游絲被磁化，手表走時也就不準確了。

需要保養(yǎng)：機芯缺油或者內(nèi)部零件磨損老化都可能引起走時問題，需要送到指定的維修點進

行保養(yǎng)服務(wù)。

受到過摔打或者撞擊：手表非常精密，如果受到撞擊或者摔打可能引起內(nèi)部件松動損傷也可

能引起走時問題。

除了以上這些常見情況外，一些環(huán)境溫度的影響，佩戴者的使用習慣的影響都可能引起走時

誤差的增加。但您都無需擔心，請把手表送至指定的維修點請專業(yè)人士進行檢查和調(diào)整都能將手表恢復(fù)到正常誤差范圍內(nèi)。

三、專業(yè)專業(yè)的手表維修保養(yǎng)服務(wù)的手表維修保養(yǎng)服務(wù)

為了讓客戶更清晰地了解我們的高品質(zhì)原廠工藝標準的維修保養(yǎng)服務(wù)為了讓客戶更清晰地了解我們的高品質(zhì)原廠工藝標準的維修保養(yǎng)服務(wù)，，簡單介紹兩個常見的維修保養(yǎng)修保養(yǎng)項目的工作流程項目的工作流程項目的工作流程

流程1：更換電池的步驟更換電池的步驟

1）打開表殼

2）檢查其他部件是否完好

3）更換電池

4）更換防水圈

5）關(guān)閉表殼并檢查防水功能

6）為手表設(shè)定正確時間，檢查組裝后手表的清潔程度和運行情況

7）在送回用戶之前進行最后檢測

流程2：全面服務(wù)的步驟全面服務(wù)的步驟

1）打開表殼，取出表盤和機芯

2）拆分表殼（水晶鏡面、按鈕、表冠、表圈、表框等），在必要時進行維修

3）清洗表殼和表鏈

4）將表殼和表鏈恢復(fù)原位

5）更換防水組件并重新組裝表殼(水晶鏡面、按鈕、表冠、防水管、表圈等)

6）將表盤從機芯和指針上移出

7）將機芯拆分成單獨零件

8）檢查手表各部件操作時是否正常，檢查是否存在生銹和磨損情況

9）除去任何帶有缺陷的手表部件

10）利用特殊清洗機，清洗拆卸下來的機芯零件

11）檢查清潔程度

12）按照指令（技術(shù)指南）組裝并潤滑機芯

13）按照該手表品牌質(zhì)量標準調(diào)校機芯

14）安裝表盤和指針

15)按照工作指示為指針作最終調(diào)校

16）關(guān)閉表殼并檢測防水功能

17）為手表設(shè)定正確時間，檢查組裝后手表的清潔程度和