2023工程部年度工作計劃部署7篇

工程部年度工作計劃部署7篇2023最新工程部年度工作方案部署7篇

2023最新工程部年度工作方案部署如何寫呢？時間過得可真快，從來都不等人，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，是時候開頭寫方案了。以下是我細(xì)心收集整理的2023最新工程部年度工作方案部署，下面我就和大家共享，來觀賞一下吧。

2023最新工程部年度工作方案部署【篇1】

新的一年已經(jīng)到來，面對酒店業(yè)的競爭越來越激烈的實(shí)現(xiàn)，以及酒店經(jīng)營面臨著設(shè)施設(shè)備進(jìn)一步老化的困難和挑戰(zhàn)，工程部要全力結(jié)合酒店現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備做好全年維護(hù)保養(yǎng)工作。

一工程部今年的總體工作

工程部要確保酒店動力正常運(yùn)行，要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行管理，加強(qiáng)方案檢修保養(yǎng)，設(shè)備巡檢，保證好熱泵，電梯，配電，中央空調(diào)，供水系統(tǒng)，廚房設(shè)施等正常運(yùn)行特殊要提高客房，餐廳，消遣部設(shè)施的完好率和舒適度。進(jìn)一步加大能源管理力度，加強(qiáng)成本意識，完善物耗材料管理，設(shè)施備件定置管理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。

加強(qiáng)人員培訓(xùn)，服務(wù)意識培訓(xùn)，服務(wù)技能培訓(xùn)，爭取人員一專多能，充分利用人力資源，掌握人員總數(shù)，實(shí)施末位淘汰，改善服務(wù)，改善后臺形象，促使工作質(zhì)量更上一個新臺階。

二．工程部重點(diǎn)抓好如下工作

1.狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作，從禮節(jié)禮貌，儀容儀表，服務(wù)意識，服務(wù)程序，服務(wù)質(zhì)量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培育和聘請綜合型技工，如電工肯定要從強(qiáng)電修理到配電，電梯等方面技術(shù)綜合化。對工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰，技能比武考核。留用優(yōu)秀骨干員工，針對有的老員工疲沓心情，注入新的活力，人員任用上不搞一潭死水，引入競爭和淘汰機(jī)制。只有在人員聘用上實(shí)行能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的方法，才能使整個團(tuán)體隨時有競爭，有活力。通過培訓(xùn)考核使工程部后勤員工都以滿懷熱忱，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境，為客人供應(yīng)舒適的服務(wù)產(chǎn)品，使后臺服務(wù)也布滿濃郁的酒店氣氛。

2改進(jìn)工作服務(wù)程序，加強(qiáng)主動性，協(xié)調(diào)性，協(xié)調(diào)好與各部門之間，特殊是前后臺部門間，班組間，上，下級之間的工作。準(zhǔn)時有效，不推諉，多做事。加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的日常巡檢，責(zé)任分區(qū)，責(zé)任到人。并且有修理班組定期對前臺使用人員敘述使用保養(yǎng)學(xué)問，杜絕野蠻操作。

3根據(jù)檢修保養(yǎng)制度，抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的方案檢修和保養(yǎng)，做好電梯，中央空調(diào)，熱泵，配電，供水系統(tǒng)的換季檢修，日常維護(hù)，特殊是對中央空調(diào)主機(jī)及配套冷卻塔，水泵，末端風(fēng)機(jī)盤管，風(fēng)柜的清洗保養(yǎng)，細(xì)心調(diào)試，確保中央空調(diào)主機(jī)順當(dāng)運(yùn)轉(zhuǎn)平安度夏。加強(qiáng)對客房電器裝飾水暖等各種設(shè)備，廚房設(shè)備，餐廳設(shè)備的保養(yǎng)周期巡檢。保養(yǎng)必需經(jīng)使用部門確認(rèn)到位與否，作為對各班組考核的依據(jù)。

4樹立成本經(jīng)濟(jì)概念，發(fā)揮利潤中心作用，健全并根據(jù)能源，物料，修舊利廢管理制度和方法，掌握降低物耗，能耗成本，加強(qiáng)修舊利廢，爭取更進(jìn)一步降低萬元收入電費(fèi)比，掌握萬元收入水費(fèi)比，降低萬元收入物耗比。

（1）把握工程配件質(zhì)量關(guān)，對重大配件材料掛牌登記使用日期，跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強(qiáng)對配件價格的市場調(diào)查，包括對于裝修改造裝飾工程材料的價格調(diào)查掌握。

（2）修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計，每月檢查通報修舊利廢的狀況，工作優(yōu)秀者可賜予適當(dāng)嘉獎，堅決杜絕只管更換不管細(xì)心修理的不良作風(fēng)。

（3）合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象。

（4）貫徹落實(shí)能源管理方法，加強(qiáng)對各點(diǎn)、電、自然?氣、蒸汽的使用檢查每月抄表并進(jìn)行對比，水、電、自然?氣、蒸汽的使用量通報各使用部門，便于部門成本掌握。

（5）加強(qiáng)材料，設(shè)備配件定置管理。建立好設(shè)施設(shè)備臺賬，具體個配件材料的價格，便于掌握。

（6）嚴(yán)格掌握外委項目，水、電安裝能自行解決者自行安裝。設(shè)備修理嚴(yán)格掌握外委盡量掌握修理成本。

5、工程部員工要增加美學(xué)美感意識，學(xué)習(xí)把握星級新標(biāo)準(zhǔn)，為酒店創(chuàng)立和諧美妙的環(huán)境。

總之，事無論大小，要干就要干最好，我們信任沒有最好，只有更好，只有我們不斷的自我加壓，查找工作中的興奮點(diǎn)，對事業(yè)布滿激情，對工作布滿熱忱，對企業(yè)傾注深情，對顧客滿懷親情，對社會奉獻(xiàn)真情，一個舒適的酒店必定成為顧客賓至如歸的家園。

2023最新工程部年度工作方案部署【篇2】

第一部分20__上半年工作總結(jié)

（一）總體任務(wù)完成狀況

由于公司對外受國家房地產(chǎn)調(diào)控政策影響，在上半年一段段時間里，資金周轉(zhuǎn)存在肯定的困難，工程進(jìn)度款有時不能按合同商定支付，使得施工進(jìn)度不能兌現(xiàn)，整個項目進(jìn)度拖延。

（二）質(zhì)量掌握管理

1、2、3號樓單體工程、地下車庫、商業(yè)用房主體工程，工程質(zhì)量經(jīng)過施工過程驗收、工序驗收、隱藏工程驗收，全部驗收合格。

（三）工程進(jìn)度管理

1、2、3號樓、地下車庫、商業(yè)用房主體工程按公司原方案在12年5月30日封頂，但中間由于施工方組織協(xié)調(diào)管理緣由、我公司資金不到位等緣由，實(shí)際到8月22日才完成預(yù)定任務(wù)。

（四）平安文明施工

20__年度上半年未消失嚴(yán)峻平安生產(chǎn)事故事故

其次部分20__年度下半年工作方案

上半年年的工作讓我們熟悉到工作的不足，下半年年工程部面臨的任務(wù)更加艱難。特殊是資金緊急，銷售疲軟，資金難以準(zhǔn)時回籠，面臨的問題要求我們“早謀劃、嚴(yán)要求；堅決執(zhí)行、準(zhǔn)時總結(jié)”極力推動工程管理的工作進(jìn)展。

一、主要工作思路

在下半年的工作中工程部將“以公司經(jīng)營管理目標(biāo)為導(dǎo)向，以項目管理為重點(diǎn)，以加強(qiáng)工程部職能建設(shè)為保障，確保公司工程管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)”。

二、主要經(jīng)營管理指標(biāo)

（一）經(jīng)營指標(biāo)

確保公司下半年度項目進(jìn)度方案的實(shí)現(xiàn)，不消失因工程緣由影響公司指標(biāo)實(shí)現(xiàn)的大事。

（二）管理指標(biāo)

1、工程質(zhì)量合格率100%，質(zhì)量通病掌握目標(biāo)不超過公司要求，進(jìn)度掌握目標(biāo)，關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)按時完成率95%以上。

2、平安文明施工目標(biāo)，徹底杜絕重大傷亡事故的消失，削減和預(yù)防一般事故的發(fā)生。

三、確保年度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的措施

（一）以項目管理為重點(diǎn)，全面做好各項掌握

1、加強(qiáng)質(zhì)量掌握

質(zhì)量掌握是公司工程管理的重點(diǎn)，特殊是質(zhì)量通病防治要嚴(yán)格掌握。下半年的工作中工程部將以此為重點(diǎn)，做好以下工作，第一、工程部及項目管理人員參加設(shè)計圖紙的評審，并針對以前工程存在的不足，提出合理化建議；其次、做好內(nèi)部圖紙審查，準(zhǔn)時發(fā)覺設(shè)計中的問題準(zhǔn)時解決；第三、做好項目管理方案編制，針對項目工程狀況在項目開工前編制好項目管理方案、管理目標(biāo)及掌握重點(diǎn)；第三、仔細(xì)審核施工單位的施工組織設(shè)計及監(jiān)理單位的監(jiān)理方案和監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，確保施工方案和監(jiān)理方案的針對性；第四、做好定位放線、驗線管理工作；第五、建立材料進(jìn)場驗收制度、并登記臺帳，不合格的材料堅決不允許使用；第六、推行分部分項工程樣板制度、每個分部分項工程大面積施工前必需通過監(jiān)理單位、施工單位、建設(shè)單位組織的樣板驗收才能全面綻開；第七、過程中做好分部分項工程的驗收掌握，分項工程不合格，不允許下道工序開工；第八、針對質(zhì)量通病在每個分項工程開工前下達(dá)質(zhì)量通病掌握要求，要求施工單位、監(jiān)理單位針對工程狀況建立專項掌握方案，并在施工過程中嚴(yán)格監(jiān)督。

2023最新工程部年度工作方案部署【篇3】

一、指導(dǎo)思想：

20__年項目部工作以精細(xì)化管理為基礎(chǔ)，遵循“誠信守約，追求優(yōu)質(zhì)”的質(zhì)量方針，圍繞“質(zhì)量優(yōu)良”的目標(biāo)，以質(zhì)量管理體系運(yùn)行為主線，以規(guī)范質(zhì)量管理為重點(diǎn)，狠抓過程監(jiān)控。進(jìn)一步加強(qiáng)施工單位人員的質(zhì)量教育培訓(xùn)。提高本部門員工的素養(yǎng)、管理水平，嚴(yán)格根據(jù)工期方案施工，杜絕施工平安事故。

二、工作目標(biāo)：

1、工程質(zhì)量合格率基本達(dá)到100%，按方案工期完成施工任務(wù)；

2、與監(jiān)理單位協(xié)作對施工單位平安施工進(jìn)行監(jiān)督；

3、全力確保施工現(xiàn)場的無平安事故發(fā)生，堅持“平安第一，預(yù)防為主”的原則，建立零傷亡的目標(biāo)；

4、杜絕質(zhì)量事故和嚴(yán)峻質(zhì)量缺陷；

5、嚴(yán)格根據(jù)程序?qū)こ填A(yù)付款進(jìn)行把關(guān)與審核；

三、主要工作

（一）、工程進(jìn)度掌握

各個施工單位限期上報施工進(jìn)度方案，嚴(yán)格監(jiān)督施工方對項目施工進(jìn)度方案的執(zhí)行。

1、依據(jù)施工單位的進(jìn)度方案和目標(biāo)總結(jié)出總工期時間表。

2、監(jiān)督和掌握施工進(jìn)度方案的執(zhí)行，并搜集有關(guān)資料。

3、比較方案與實(shí)際狀況是否有偏差。

4、負(fù)偏差時，應(yīng)進(jìn)行糾偏，并進(jìn)行下一輪的掌握。

5、每周三下午4點(diǎn)監(jiān)理例會時對進(jìn)度方案完成狀況和質(zhì)量狀況進(jìn)行總結(jié)。

（二）工程進(jìn)度方案

項目部依據(jù)總公司的要求制定施工進(jìn)度方案，嚴(yán)格根據(jù)方案表施工。估計在20__年月初2月10日~4月20日（陰歷12月22~陰歷3月2日）全部完成：

1、A區(qū)A1、A2、A3、A4、A5、A6、A7、A8，B區(qū)B1、B2、B6、B7，C區(qū)C1、C2、C3、C4，D區(qū)D1、D2、D3、D4、D5的土建工程（外墻保溫、門窗安裝）。

2、西大門與B3、B4、B5主體工程施工。

3、區(qū)域內(nèi)的架空車道、混凝土步梯的施工。

4、2月10日前完成室內(nèi)給排水、消防管道安裝。

5、2月10日前完成消防設(shè)備的安裝；3月6日~21日（陰歷2月1日~16日、計15天）前完成消防設(shè)備的聯(lián)動及調(diào)試。

6、2月10日前完成弱電綜合布線及安防報警等設(shè)備；3月6日~21日前完成弱電系統(tǒng)調(diào)試；

7、4月6日西大門與B3、B4、B5土建工程（外墻保溫、門窗安裝）。

8、4月6完成上各區(qū)屋面防水及落水管、車道與室內(nèi)地坪、內(nèi)、外墻涂料和裝飾線條安裝。

7、4月20日前完成建材城場地面工程；

（三）強(qiáng)化培訓(xùn)，嚴(yán)格檢查，確保質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行

連續(xù)加大質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康平安管理體系文件的貫徹力度，提高全員的質(zhì)量意識。同時要全面嚴(yán)格地對施工現(xiàn)場平安進(jìn)行檢查，重點(diǎn)查施工隊伍機(jī)構(gòu)是否健全、職責(zé)是否明確、資源配置是否合理、質(zhì)量方案是否落實(shí)等方面，檢查過程中要把檢查和指導(dǎo)相結(jié)合，關(guān)心發(fā)覺、訂正問題，同時要切實(shí)抓好整改工作，對在檢查中發(fā)覺的問題要準(zhǔn)時整改，對管理漏洞較大的施工單位，項目部部要加大檢查的力度和頻次，確保質(zhì)量管理體系持續(xù)有效的運(yùn)行。

（四）狠抓質(zhì)量管理制度化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

為適應(yīng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的管理要求，項目部將加強(qiáng)兩個方面的工作。一是要加強(qiáng)全體員工對質(zhì)量法規(guī)制度的學(xué)習(xí)，只有仔細(xì)學(xué)習(xí)上級、公司和各級政府的相關(guān)質(zhì)量管理制度，才能仔細(xì)履行自己的職責(zé)，實(shí)施自己的權(quán)利，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量工作的規(guī)范化管理；二是要督促各施工隊管理規(guī)章制度的落實(shí)，要求施工單位仔細(xì)根據(jù)各項規(guī)章制度嚴(yán)格工程質(zhì)量管理，加大各項制度落實(shí)狀況的監(jiān)控力度，使各項管理制度和掌握工作有序進(jìn)行，促進(jìn)各項質(zhì)量管理制度全面落實(shí)。項目部要嚴(yán)格實(shí)行“三檢制”，與監(jiān)理方協(xié)作一起對工程質(zhì)量實(shí)行全方位的監(jiān)控，對特別過程和重要工序要實(shí)施“盯倉”制度，要嚴(yán)把原材料進(jìn)貨、操作工序質(zhì)量檢查驗收關(guān)。

（五）成本掌握工程項目部成本掌握的依據(jù)是施工合同、協(xié)議書和簽證等，主要有以下幾個方面的工作：

1、成本掌握的目標(biāo)。以合同造價確定成本掌握目標(biāo)，對方案外的一切開支應(yīng)嚴(yán)格掌握，假如某部分項目有突破成本方案的可能，應(yīng)準(zhǔn)時提出警告，并準(zhǔn)時實(shí)行措施掌握該項成本。

2、審查施工組織設(shè)計和施工以及材料選購方案。

3、掌握工程預(yù)付款的動態(tài)結(jié)算。

4、嚴(yán)格掌握工程變更。

5、公正、公正、合理的做好各項工程簽證工作。

2023最新工程部年度工作方案部署【篇4】

20__年工程部在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大力支持下，在部門員工的辛勤勞動和不懈的努力下，克服了人員少、工作時間長、工作量大等困難，大力開展修理保養(yǎng)和技術(shù)改造工作，樂觀主動地解決設(shè)備設(shè)施存在的各種問題，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，加班加點(diǎn)的完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。

1、對五樓屋頂做了防水，但由于工程質(zhì)量差，消失了兩次漏雨現(xiàn)象，給公司造成了經(jīng)濟(jì)上的損失，后經(jīng)督促修理才得以完善。

2、對中央空調(diào)兩臺主機(jī)進(jìn)行了年度修理保養(yǎng)，對蒸發(fā)器和冷凝器進(jìn)行化學(xué)藥物清洗除垢，把主機(jī)的高壓降到正常工作范圍內(nèi)，降低了能耗，對中央空調(diào)末端風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)行了年度全面維護(hù)清洗保養(yǎng)，提高了制冷、制熱效果，降低了能耗。對冷卻水泵，冷凍水泵以及熱水泵進(jìn)行季節(jié)性的維護(hù)保養(yǎng)，更換了軸承和水封，并加注黃油。對冷卻塔、風(fēng)機(jī)進(jìn)行了保養(yǎng)，更換了三角帶，對冷卻塔水池和噴頭進(jìn)行了清洗，使噴頭噴水勻稱霧狀化、散熱快。

3、對鍋爐進(jìn)行定期排污和燃燒機(jī)定期積炭的清除，對熱水爐進(jìn)行了化學(xué)藥物除垢，以及燃燒機(jī)進(jìn)氣量的調(diào)控和分時間段的開關(guān)，降低了用氣量。另外由于沼氣的腐蝕性較大，對爐體腐蝕嚴(yán)峻，造成大鍋爐爐體漏水二次，小鍋爐爐體漏水五次，由于搶修準(zhǔn)時均未造成較大損失。

4、對箱變定期檢修準(zhǔn)時更換損壞的溝通接觸器，熱繼電器和保險管，使無功補(bǔ)賞正常，每月獲獎，削減用電費(fèi)用。另外對各配電箱進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)，保證了酒店的正常運(yùn)營。

5、對后廚增加了爐灶，對抽油煙機(jī)過濾器的清洗和風(fēng)機(jī)的維護(hù)，以及對油煙機(jī)電機(jī)燒壞進(jìn)行了準(zhǔn)時搶修更換。對洗碗機(jī)水箱和高溫包進(jìn)行了季節(jié)性清洗除垢維護(hù)保養(yǎng)，以及更換了發(fā)熱管和固態(tài)繼電器。對后廚抽油煙機(jī)效果差，加裝了抽油煙系統(tǒng)。后廚冰柜由于盤管是鐵籠子，不耐腐蝕，大部分消失了漏氧現(xiàn)象，進(jìn)行了盤管和壓縮機(jī)的修理更換。

6、對自備井變頻泵的準(zhǔn)時搶修和噴泉兩組潛水泵的修理，以及霓虹燈、廣告燈箱和室外照明的修理。

7、對中央空調(diào)冷凝水造成屋頂發(fā)霉及會議室漏雨的屋頂進(jìn)行粉刷修理，對二樓大廳冷凝水漏水嚴(yán)峻始終得不到解決，進(jìn)行分析查找，確定部位，切斷管子疏通，根治了二樓大廳東部的漏水現(xiàn)象。

8、對餐飲包間內(nèi)安裝了射燈，增加了桌面的亮度，以及設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)。對客房設(shè)施的定期維護(hù)及電子門鎖的維護(hù)保養(yǎng)。

在節(jié)能方面：

對設(shè)備設(shè)施主動維護(hù)保養(yǎng)，降低能耗，杜絕帶病運(yùn)行和超負(fù)荷運(yùn)行，發(fā)覺問題準(zhǔn)時處理，對鍋爐燃燒機(jī)的進(jìn)氣量進(jìn)行調(diào)控，對中央空調(diào)分時間段開關(guān)，降低了能耗，對馬桶水箱水位調(diào)整到最佳位置，節(jié)省用水。另外每天上報能源對比表，發(fā)覺問題準(zhǔn)時處理。

在修理方面：

發(fā)覺問題能處理的盡力處理，處理不了的上報領(lǐng)導(dǎo)，以免發(fā)生不必要的損失。當(dāng)事故發(fā)生時隨叫隨到全力以赴，仔細(xì)修理完善，不拖延時間和馬虎。當(dāng)接到報修時，以最快速度趕到現(xiàn)場，準(zhǔn)時修理，并確保修理質(zhì)量。能修理使用的不換配件，盡量削減修理費(fèi)用。工程部節(jié)約的每一分錢都是公司的純利潤。

在__年的工作中，取得了肯定的成果。同時也有很多失誤和不足之處，特殊是中央空調(diào)新風(fēng)排風(fēng)系統(tǒng)，由于風(fēng)管采納玻璃鋼材料，表面比較光滑，簡單結(jié)冷凝水，裝修時也未做保溫，加上我們的技術(shù)有限，在夏季時冷凝水造成大面積屋頂發(fā)霉及經(jīng)濟(jì)損失。另外在管理上也不到位，人員技術(shù)參差不齊，流淌性大，缺乏獨(dú)立工作力量，工作依靠性強(qiáng)等等。

__年的工作重點(diǎn)是：

1、做好西區(qū)裝修工程上的協(xié)作和監(jiān)督工作。

2、對新風(fēng)、排風(fēng)系統(tǒng)的風(fēng)管做保溫，預(yù)防冷凝水。

3、對中央空調(diào)系統(tǒng)做全面保養(yǎng)維護(hù)。

4、對冷卻塔及水池做刷漆修理。

5、由于鍋爐爐體腐蝕嚴(yán)峻，做好更換鍋爐的預(yù)備工作。

6、對全部設(shè)備設(shè)施加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)，延長設(shè)備設(shè)施的使用壽命，降低修理費(fèi)用，節(jié)約開支。

7、做好節(jié)能降耗的挖潛工作，調(diào)控大型設(shè)備，使能耗降到最低。

8、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高修理效率。

9、加強(qiáng)內(nèi)部管理，促進(jìn)部門之間協(xié)調(diào)工作，為一線服務(wù)作好工程上的保障工作。

2023最新工程部年度工作方案部署【篇5】

新年伊始，公司組織聽取了經(jīng)理做的20__年度工作報告，報告中，對我們所做的工作賜予了確定，同時，對公司20__年實(shí)現(xiàn)公司長足跨越式進(jìn)展做出了新展望，提出了新要求?，F(xiàn)結(jié)合我部門的實(shí)際狀況，我們工程部20__年工作的重點(diǎn)，著力于工程部各項工作的落實(shí)，并在原來工程部工作的基礎(chǔ)上，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，主動協(xié)作各管理處完成各項修理任務(wù)，特擬定工作方案如下：

一、人員支配

根據(jù)運(yùn)作模式及崗位管理的要求，工程部的人員維持目前的的人數(shù)，保證水電系統(tǒng)的運(yùn)行。為保證應(yīng)急大事得以準(zhǔn)時有效的處理，在現(xiàn)有人員編制中，制定聽班制度。

二、工作方案

（一）加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上，工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平，特殊是在方式和質(zhì)量上，更需進(jìn)一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務(wù)意識和方式的培訓(xùn)，提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。

（二）完善制度，明確責(zé)任，保障部門良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間進(jìn)展的良好溝通關(guān)懷的紐帶作用，針對服務(wù)的形態(tài)，完善和該進(jìn)工作制度，從而更適合目前工作的開展；從設(shè)備管理和人員支配制度，真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循，制度規(guī)范工作。通過落實(shí)制度，明確責(zé)任，保證了部門工作的良性開展。

（三）加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識。工程部負(fù)責(zé)全部住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理，直接關(guān)系物業(yè)成本的掌握。熟識設(shè)備運(yùn)行、性能，保證設(shè)備的正常運(yùn)行，根據(jù)規(guī)范操作時監(jiān)管的重力區(qū)，工程部

將根據(jù)相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí)，做到有設(shè)備，有維護(hù)，出成效；并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到詳細(xì)個人。

（四）開展培訓(xùn)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍，還比較有限，特殊是局限于自身學(xué)問的結(jié)構(gòu)，為進(jìn)一步提高工作技能，適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提高整體隊伍的服務(wù)水平。

（五）針對設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn)，擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)方案，將工作目標(biāo)細(xì)化。

三、做好能源掌握管理

能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例，節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。

能源管理的關(guān)鍵是：

（1）提高全部員工的節(jié)能意識

（2）制定必要的規(guī)章制度

（3）實(shí)行必要的技術(shù)措施，比如進(jìn)行地下停車廠的照明設(shè)施設(shè)備的改造，將停車場能耗降到最低；將樓道的燈改造為技能型燈具；將樓道內(nèi)的照明掌握開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān)。

（4）在設(shè)備運(yùn)行和修理成本上進(jìn)行內(nèi)部考核掌握，避開和削減不必要的鋪張。

四、預(yù)防性修理

（1）預(yù)防性修理：全部設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修方案，按既定的時間、項目和流程實(shí)施預(yù)防性檢修。

（2）日常報修處理：設(shè)施、設(shè)備的日常使用過程中發(fā)覺的故障以報修單的形式實(shí)行修理措施。

（3）日常巡查：工程部各值班人員在當(dāng)班時對責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查，發(fā)覺故障和特別準(zhǔn)時處理。

五、健全設(shè)備、設(shè)施檔案，做好修理工作檢查記錄。

為保證設(shè)備、實(shí)施原始資料的完整性和連續(xù)性，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門檔案管理。對于新接管的小區(qū)，由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝后置的緣由，做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作。

六、設(shè)施設(shè)備方案維保工作：

（1）嚴(yán)格執(zhí)行定期巡察檢查制度，發(fā)覺問題準(zhǔn)時處理，每日巡檢不少于1次。

（2）依據(jù)季節(jié)不同支配定期檢查，特殊是汛期，加強(qiáng)巡察檢查力度確保平安。

（3）消防系統(tǒng)的維護(hù)：結(jié)合秩序維護(hù)部的需要，準(zhǔn)時檢查，維護(hù)保養(yǎng)，使各類消防水泵、煙感、噴淋設(shè)施、及消防栓設(shè)備處于良好的狀態(tài)。依據(jù)實(shí)際需要，上報公司，統(tǒng)一購買備品備件，以便準(zhǔn)時更換，確保設(shè)備發(fā)揮應(yīng)有的作用。

(4)依據(jù)實(shí)際需要，對鐵藝護(hù)欄和燈桿支配除銹刷漆。

我們工程部將通過開展以上工作，呈現(xiàn)我們公司的服務(wù)形象，為業(yè)主供應(yīng)更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)，為物業(yè)公司今后的進(jìn)展制造更好的條件。

2023最新工程部年度工作方案部署【篇6】

一、目標(biāo)概況

1、新的一年到來，面對酒店行業(yè)競爭越來越烈的現(xiàn)實(shí)，以及酒店經(jīng)營面臨著店面陳舊、設(shè)備老化問題，為保證整體店面形像和經(jīng)營理念，給就餐客人一個舒適的硬環(huán)境，工程部必需全力維護(hù)店面、設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)工作，有了舒適的環(huán)境和美味菜品，才能成為顧客至上的理由。

二、重點(diǎn)工作

1、改進(jìn)以望工作方式，增加服務(wù)意識，服務(wù)程序，服務(wù)質(zhì)量等方面入手，提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，為分店供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2、改進(jìn)工作服務(wù)程序，加強(qiáng)主動性服務(wù)意識，協(xié)調(diào)好與各部門之間的工作準(zhǔn)時性、有效性，遇事不推諉，多做事。

3、根據(jù)修理保養(yǎng)方案，抓好對大型設(shè)備的檢修保養(yǎng)，做好對前廳后廚設(shè)備的換季檢修，日常維護(hù)，加強(qiáng)對餐廳、廚房、員工宿舍的電器、管道周期保養(yǎng)巡檢。

4、樹立成本經(jīng)濟(jì)概念，發(fā)揮利潤中心作用，健全并根據(jù)能源、物料、修舊利廢管理方法，掌握降低物耗能耗成本。

○把握工程配件質(zhì)量關(guān)，對重大配件材料登記使用日期，跟蹤使用質(zhì)量和壽命。

○合理掌握設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象，加強(qiáng)對各部門水電氣能源使用檢查。

○修舊利廢加強(qiáng)考核和統(tǒng)計，杜絕只管更換不管細(xì)心修理的不良作風(fēng)。

○嚴(yán)格掌握外委修理，能自行修理的盡量自行修理，盡量掌握修理成本。

○樂觀做好設(shè)備早期維護(hù)保養(yǎng)工作，做到未用設(shè)備先保養(yǎng)設(shè)備。

三、詳細(xì)方案;

1月份為平安檢查月，主要檢查分店營業(yè)區(qū)，后廚設(shè)備以及員工宿社平安進(jìn)行檢查，并做記錄備案。

2月份無工作方案，2月份是春節(jié)，利用春節(jié)時期自學(xué)一些專業(yè)的學(xué)問，

3月份店面方案維護(hù)月，下分店檢查記錄必要維護(hù)的工程，并做出工程預(yù)算上報。

4月份修理維護(hù)施工月，支配工程人員進(jìn)行工程維護(hù)，方案后廚風(fēng)機(jī)清洗工作，4月低完成。

5月份夏季維護(hù)空調(diào)月，對分店空調(diào)設(shè)備及后廚制冷設(shè)備做全方位的維護(hù)，5月低完成。

6月份平安用電月，進(jìn)入夏天是用電高峰期，針對酒店用電設(shè)備及線路進(jìn)行排查，并做記錄和準(zhǔn)時處理，6月低完成。

7、8月份無方案、不定期下分店巡查，發(fā)覺問題準(zhǔn)時處理。

9月份工作重點(diǎn)自來水，對分店用水設(shè)備進(jìn)行檢查和處理，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。

10月份冬季維護(hù)空調(diào)月，對分店空調(diào)設(shè)備及后廚制冷設(shè)備做全方位的維護(hù)，10月低完成。

11月份平安用電月，冬季用電高峰月，爭對酒店用電設(shè)備及線路進(jìn)行排查，并做記錄和準(zhǔn)時處理，11月低完成。

12月份煤氣平安月，檢查煤氣房，煤缸、煤氣軟管、主管道、以及灶上爐具做全面檢查和維護(hù)，并做記錄備案。

2023最新工程部年度工作方案部署【篇7】

一、充分提高對“情滿__，舒適家園”品牌戰(zhàn)略的熟悉，從嚴(yán)把握工作標(biāo)準(zhǔn)和要求。

“情滿__，舒適家園”品牌戰(zhàn)略是我們的行動口號：“完善自我，追求卓越”所提倡的，是我們的奮斗目標(biāo)：“以一流的產(chǎn)品一流的服務(wù)，一流的員工隊伍，一流的管理模式，創(chuàng)建一流的三星級酒店”所要求的，為抱負(fù)而奉獻(xiàn)，為收獲而耕耘，滿意顧客的需求，是__人永久的追求。不斷改善工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，濃郁星級酒店氛圍，提高來賓滿足度和酒店舒適度是作為三星級酒店尤其是全省最佳旅游飯店的根本標(biāo)志和必定要求，也是酒店立足市場，吸引來賓，搶占市場份額的必定要求。

“情滿__，舒適家園”是顧客對酒店的認(rèn)同，也是品牌品質(zhì)的提升，競爭力的提升。家園是以店為家，努力奉獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊如家庭般暖和，也是經(jīng)過我們的努力，優(yōu)秀的服務(wù)，顧客對酒店的高度認(rèn)同和評價，是生意興隆，賓至如歸的誠心認(rèn)可，是對酒店品牌美譽(yù)度的認(rèn)同。實(shí)現(xiàn)這一品牌戰(zhàn)略是保持我們企業(yè)長盛不衰的重大舉措。我信任，廣闊員工團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，以誠信精神，創(chuàng)新精神，團(tuán)隊精神，奉獻(xiàn)精神來指導(dǎo)和促進(jìn)我們的工作，市場經(jīng)營以顧客為中心，企業(yè)管理以員工為中心，超越顧客期望，專心捕獲客人需求，充分根據(jù)三星級星評標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)工作，做優(yōu)秀的員工，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，品牌戰(zhàn)略肯定會取得勝利。

二、工程部今年的總體工作

今年是酒店企業(yè)改制的攻關(guān)之年，同時企業(yè)經(jīng)營面臨著設(shè)施設(shè)備進(jìn)一步老化的困難和挑戰(zhàn)。工程部要盡力建設(shè)完善硬件設(shè)施，盡快完成主附樓搭建工程的掃尾工作，使二樓、五樓盡快投入使用，完善其配套設(shè)施的功能。充分挖掘利用主樓六樓技術(shù)夾層的可利用面積，通過改造使其可作為客房部辦公室，布草倉庫，PA工作間等，同時，增加客房數(shù)量。在資金支配得當(dāng)?shù)那疤嵯拢脑焯嵘?0~12層客房的設(shè)施，通過裝修改造，提升客房作為核心產(chǎn)品的競爭力。

工程部要確保酒店動力正常運(yùn)行，要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行管理，加強(qiáng)方案檢修保養(yǎng)，設(shè)備巡檢，保證好鍋爐，電梯，配電，中央空調(diào)，供水系統(tǒng)，廚房設(shè)施等正常運(yùn)行，特殊要提高客房，餐廳設(shè)施的完好率和舒適度。

進(jìn)一步加大能源管理力度，加強(qiáng)成本意識，完善物耗材料管理，設(shè)施備件定置管理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。

加強(qiáng)人員培訓(xùn)，服務(wù)意識培訓(xùn)，服務(wù)技能培訓(xùn)，爭取人員一專多能，充分利用人力資源，掌握人員總數(shù)，實(shí)施末位淘汰，改善服務(wù)，改善后臺形象，促使工作質(zhì)量更上臺階。

三、結(jié)合創(chuàng)新品牌戰(zhàn)略，工程部重點(diǎn)抓好如下工作

1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作，從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培育和聘請綜合型技工，如電工肯定要從強(qiáng)電修理到配電，電梯等方面技術(shù)綜合化，今年3月將派出人員參與電梯培訓(xùn)。(來自)對工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰，技能比武考核。留用優(yōu)秀骨干員工，針對有的老員工疲沓心情，注入新活力，人員任用上不搞一潭死水，引入競爭和淘汰機(jī)制，常言道：戶樞不蠹，流水不腐。只有在人員聘用上實(shí)行能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的方法，才能使整個團(tuán)體隨時有競爭，有活力。盼望通過培訓(xùn)、考核，使工程部后勤員工都以滿懷熱忱，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境，為客人供應(yīng)舒適的服務(wù)產(chǎn)品，要徹底轉(zhuǎn)變游擊隊，救火隊，油子兵形象，使后臺服務(wù)也布滿濃郁的酒店氛圍。

2、改進(jìn)工作服務(wù)程序，加強(qiáng)主動性，協(xié)調(diào)