2023中醫(yī)護理工作計劃

第4頁共4頁2023中醫(yī)護理工作計劃一、?指導思想堅?持以科學發(fā)?展觀為指導?，以病人為?中心，以提?高醫(yī)療服務?質(zhì)量為主題?，把維護群?眾利益，保?證醫(yī)療質(zhì)量?和醫(yī)療安全?，構建和諧?醫(yī)患關系，?優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)?境作為主要?內(nèi)容。針對?醫(yī)院管理和?發(fā)展中存在?的問題，落?實院長責任?，提高醫(yī)療?質(zhì)量，降低?醫(yī)藥費用，?改進服務作?風。通過深?入開展醫(yī)院?管理年活動?，逐步建立?科學、規(guī)范?的公立醫(yī)院?管理制度，?促進___?和諧社會建?設。二、?活動范圍_?__年醫(yī)院?管理年活動?范圍為全國?各級各類醫(yī)?院，重點是?公立醫(yī)院。?三、工作?目標和重點?要求(一)?提高醫(yī)療質(zhì)?量，保障醫(yī)?療安全，鞏?固基礎醫(yī)療?和護理質(zhì)量?，保證醫(yī)療?服務的安全?性和有效性?。重點要求?：1.嚴?格貫徹執(zhí)行?醫(yī)療衛(wèi)生管?理法律、法?規(guī)、規(guī)章和?診療護理規(guī)?范、常規(guī)，?做到依法執(zhí)?業(yè)，行為規(guī)?范。（范本?）依法查處?違反《執(zhí)業(yè)?醫(yī)師法》、?《醫(yī)療機構?管理條例》?、《醫(yī)師外?出會診管理?暫行規(guī)定》?的行為并予?以公示。?2.加大醫(yī)?院院長管理?責任。明確?院長是醫(yī)院?質(zhì)量管理第?一責任人，?堅持科學發(fā)?展觀和正確?的政績觀。?醫(yī)院院長減?少臨床專業(yè)?技術服務，?以主要精力?加強和改善?醫(yī)院管理、?維護公益性?質(zhì)。醫(yī)院領?導定期專題?研究提高醫(yī)?療質(zhì)量、保?證醫(yī)療安全?的工作，確?立質(zhì)量與安?全工作的重?點目標，_?__開展經(jīng)?常性監(jiān)督檢?查，針對存?在問題落實?持續(xù)改進措?施。3.?全面推行醫(yī)?院院務公開?制度，向社?會公開相關?信息，接受?群眾監(jiān)督，?聽取群眾意?見;結合醫(yī)?師定期考核?，建立醫(yī)院?及其醫(yī)務人?員違法違規(guī)?行為公示制?度。4.?健全醫(yī)院規(guī)?章制度和人?員崗位責任?制度，嚴格?落實醫(yī)療質(zhì)?量和醫(yī)醫(yī)學?-教育-網(wǎng)?搜集-整理?療安全制度?。做到人人?知曉，落實?到位。其中?，對病歷的?管理,要重?點加強運行?病歷的實時?監(jiān)控與管理?。5.根?據(jù)醫(yī)院的功?能任務，合?理配備醫(yī)務?人員。加強?醫(yī)院管理人?員法律法規(guī)?和管理知識?培訓，對醫(yī)?師按照《醫(yī)?師定期考核?管理辦法》?嚴格考核，?強化醫(yī)務人?員“三基三?嚴”訓練。?6.堅持?公立醫(yī)院公?益性質(zhì)，堅?持合理檢查?、合理用藥?、因病施治?。嚴格控制?、規(guī)范使用?高值耗材和?貴重藥品，?繼續(xù)實行三?級醫(yī)院同類?醫(yī)學檢驗、?醫(yī)學影像檢?查結果互認?。7.執(zhí)?行《處方管?理辦法》，?加強處方規(guī)?范化管理，?實行按藥品?通用名處方?，開展處方?點評工作，?登記并通報?不合理處方?。嚴格執(zhí)行?《抗菌藥物?臨床應用指?導原則》，?開展抗菌藥?物臨床應用?和細菌耐藥?監(jiān)測，提高?抗菌藥物臨?床合理應用?水平。培養(yǎng)?臨床藥師，?實施臨床用?藥監(jiān)控，加?強藥品不良?反應與藥害?事故的監(jiān)測?與報告。?8.在臨床?護理工作中?貫穿“以病?人為中心”?的服務理念?，正確實施?治療和護理?措施，密切?觀察患者病?情變化，為?患者提供基?本生活護理?服務，提供?康復和健康?指導，保障?患者安全和?護理工作質(zhì)?量。9.?加強醫(yī)療技?術和人員資?格準入，維?護患者安全?。嚴格對大?型醫(yī)用設備?、器官移植?技術、介入?技術、人工?關節(jié)等高新?技術的準入?和臨床應用?管理。1?0.加強對?急危重癥患?者的管理，?提高急危重?癥患者搶救?成功率。落?實首診負責?制，提高急?診科(室)?能力，做到?專業(yè)設置、?人員配備合?理，搶救設?備設施齊備?、完好;醫(yī)?務人員相對?固定，值班?醫(yī)師勝任急?診搶救工作?;急診會診?迅速到位;?急診科(室?)、入院、?手術“綠色?通道”暢通?。加強對重?癥監(jiān)護病房?(ICU)?的管理，人?員、設備、?設施配備與?其功能、任?務相適應，?科學、合理?、規(guī)范救治?。12.?加強醫(yī)院感?染管理工作?，提高醫(yī)院?感染診斷水?平，有效預?防和控制醫(yī)?院感染;按?規(guī)定做好傳?染病報告工?作。(二?)改進服務?流程，改善?就診環(huán)境，?方便病人就?醫(yī)。重點要?求：13?.優(yōu)化流程?，簡化環(huán)節(jié)?，合理科室?室布局;加?強掛號管理?，創(chuàng)新掛號?便民方式，?提高預約掛?號比例;采?取措施提高?工作效率，?縮短患者各?種等候時間?。14.?科室、服務?標識規(guī)范、?清楚、醒目?、易懂。?15.為患?者提供清潔?、舒適、溫?馨、私密性?良好的診療?環(huán)境和便民?服務措施，?門診提供導?診咨詢服務?，有候診椅?、飲水、輪?椅、電話等?設施。(?三)提高服?務意識，改?善服務態(tài)度?，轉(zhuǎn)變服務?作風，注重?誠信服務，?增進醫(yī)患溝?通，優(yōu)化醫(yī)?療執(zhí)業(yè)環(huán)境?，構建和諧?的醫(yī)患關系?。重點要求?：16.?維護患者合?法權益，充?分尊重患者?知情同意權?和選擇權。?17.服?務態(tài)度良好?，語言文明?禮貌，杜絕?生、冷、硬?、頂、推現(xiàn)?象。18?.建立醫(yī)患?溝通制度，?增強醫(yī)患感?情交流。規(guī)?范醫(yī)患溝通?內(nèi)容、形式?，交流用語?通