TCO初級(jí)模擬考試試題附答案

TCO初級(jí)模擬考試試題及答案1.客戶王女士對(duì)OCPM的產(chǎn)品完全不了解，優(yōu)化師張明在介紹OCPM的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)時(shí)，哪項(xiàng)不屬于oCPM的優(yōu)勢(shì)？A.快速獲取優(yōu)質(zhì)流量的前提下，更有效的控制成本B.分APP拆分模型，更精準(zhǔn)的預(yù)估點(diǎn)擊率/轉(zhuǎn)化率,將廣告展示給最容易產(chǎn)生轉(zhuǎn)化的用戶C.支持更豐富的轉(zhuǎn)化目標(biāo)、兼容各種創(chuàng)意樣式及交互、適應(yīng)更短的轉(zhuǎn)化路徑D.有效擴(kuò)張流量池，從而提升轉(zhuǎn)換概率，增加收入(正確答案)答案解析：oCPM的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)有哪些？

快速獲取優(yōu)質(zhì)流量的前提下，更有效的控制成本；

分APP拆分模型，更精準(zhǔn)的預(yù)估點(diǎn)擊率/轉(zhuǎn)化率,將廣告展示給最容易產(chǎn)生轉(zhuǎn)化的用戶；

支持更豐富的轉(zhuǎn)化目標(biāo)、兼容各種創(chuàng)意樣式及交互、適應(yīng)更短的轉(zhuǎn)化路徑2.客戶王女士希望通過抖音號(hào)推廣擴(kuò)大自己的影響力度，在優(yōu)化師張明向王女士介紹抖音號(hào)推廣產(chǎn)品過程中，以下哪項(xiàng)說(shuō)法不正確？A.抖音號(hào)推廣是以獲取大量粉絲并以粉絲作為基礎(chǔ)獲取線索/成單為目標(biāo)的效果類廣告推廣目的B.抖音號(hào)推廣作為新式推廣目的，通過新的轉(zhuǎn)化鏈路和低成本曝光可解決媒體平臺(tái)流量緊缺和行業(yè)既有玩法單一導(dǎo)致的高成本和跑量困難等問題C.企業(yè)號(hào)認(rèn)證時(shí)，準(zhǔn)備用來(lái)推廣的抖音賬號(hào)，待綁定抖音賬號(hào)需通過企業(yè)主頁(yè)認(rèn)證，且用于企業(yè)主頁(yè)認(rèn)證的營(yíng)業(yè)執(zhí)照需與廣告賬戶的營(yíng)業(yè)執(zhí)照一致D.廣告主不可以選擇指定抖音號(hào)的粉絲進(jìn)行投放(正確答案)答案解析：.1

抖音號(hào)推廣產(chǎn)品背景是什么？

媒體平臺(tái)流量緊缺，行業(yè)既有玩法成熟，導(dǎo)致玩法單一、成本升高和跑量困難等問題。抖音號(hào)推廣作為新式推廣目的，通過新的轉(zhuǎn)化鏈路和低成本曝光解決上述問題，并幫助廣告主積累粉絲以便中長(zhǎng)期多次轉(zhuǎn)化，降低多次投放成本，提升效果。

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抖音號(hào)推廣產(chǎn)品是什么？

產(chǎn)品定義：抖音號(hào)推廣是一個(gè)新式的以廣告主抖音號(hào)推廣，獲取大量粉絲并以粉絲作為基礎(chǔ)獲取線索/成單為目標(biāo)的效果類廣告推廣目的。

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抖音號(hào)推廣產(chǎn)品如何進(jìn)行抖音號(hào)綁定？

1.企業(yè)號(hào)認(rèn)證：準(zhǔn)備用來(lái)推廣的抖音賬號(hào)，待綁定抖音賬號(hào)需通過企業(yè)主頁(yè)認(rèn)證，用于企業(yè)主頁(yè)認(rèn)證的營(yíng)業(yè)執(zhí)照需與廣告賬戶的營(yíng)業(yè)執(zhí)照一致；

2.如需綁定達(dá)人號(hào)、政務(wù)號(hào)或非統(tǒng)一主體企業(yè)號(hào)，需申請(qǐng)白名單

3.賬戶關(guān)聯(lián)抖音企業(yè)號(hào)：AD管理后臺(tái)→賬號(hào)管理→抖音主頁(yè)關(guān)聯(lián)→驗(yàn)證手機(jī)號(hào)→完成綁定

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抖音號(hào)推廣如何使用粉絲定向？

1.背景

目前用戶選擇【抖音號(hào)推廣】作為推廣目的創(chuàng)建廣告計(jì)劃時(shí)，有廣告主對(duì)于粉絲質(zhì)量不太滿意，存在認(rèn)為這是平臺(tái)篩選的曝光人群不夠精準(zhǔn)或總有低價(jià)值人群的問題。原因是定向部分缺少粉絲定向，廣告主無(wú)法對(duì)自己的粉絲或者競(jìng)品粉絲進(jìn)行選擇性定向的投放，本需求希望可以通過定向讓廣告主選擇用戶進(jìn)行投放。同時(shí)為了幫助投放，增加展示量作為投放目標(biāo)并支持了CPM計(jì)費(fèi)方式。

2.功能

廣告主可以選擇指定抖音號(hào)的粉絲進(jìn)行投放。

廣告主自主選擇不投放給高活躍用戶。

廣告主自主選擇投放時(shí)過濾自己的粉絲。

廣告主自主選擇不投放給關(guān)注數(shù)大于200、500、1000的用戶。

當(dāng)投放目標(biāo)是展示量時(shí)，支持CPM計(jì)費(fèi)。

3.操作流程

1)抖音賬號(hào)粉絲投放，輸入抖音號(hào)添加，上限十個(gè)，入口在興趣定向下面：

2)廣告主自主選擇不投放給高活躍用戶，高活躍用戶為關(guān)注、點(diǎn)贊、評(píng)論行為高活躍的用戶。

3)過濾自己粉絲，投放的時(shí)候過濾廣告計(jì)劃綁定的抖音號(hào)。

4)廣告主自主選擇不投放給關(guān)注數(shù)大于200、500、1000的用戶。

5)當(dāng)投放目標(biāo)是展示量時(shí)，支持CPM計(jì)費(fèi)。3.客戶王女士選擇了效果類頭條文章詳情頁(yè)廣告進(jìn)行推廣，但是對(duì)頭條文章詳情頁(yè)廣告知識(shí)了解不多，想讓優(yōu)化師張明介紹以下，以下哪項(xiàng)相關(guān)描述錯(cuò)誤？A.頭條效果類文章詳情頁(yè)廣告支持大小圖、組圖、橫版視頻廣告樣式B.頭條效果類文章詳情頁(yè)廣告支持OCPM、CPC、CPM、CPA計(jì)費(fèi)方式C.頭條效果類文章詳情頁(yè)廣告的展示位置在文章詳情頁(yè)下方，評(píng)論區(qū)上方D.頭條效果類文章詳情頁(yè)廣告可進(jìn)行電商店鋪推廣、銷售線索手機(jī)、應(yīng)用推廣、商品推廣(正確答案)答案解析：1.1.3效果廣告類圖譜

展示位置

文章詳情頁(yè)下方，評(píng)論區(qū)上方

廣告創(chuàng)意樣式

大圖/組圖/小圖/橫版視頻

計(jì)費(fèi)方式

OCPM/CPC/CPM/CPA

推廣目的

銷售線索手機(jī)/應(yīng)用推廣/商品推廣4.客戶王女士不知道自己的產(chǎn)品是否適合西瓜效果類頻道信息流廣告，優(yōu)化師張明向客戶王女士說(shuō)明了西瓜效果類頻道信息流廣告所支持的推廣目的。以下哪項(xiàng)推廣目的西瓜效果類頻道信息流廣高無(wú)法支持？A.應(yīng)用推廣B.電商店鋪推廣(正確答案)C.商品推廣D.銷售線索收集答案解析：.4

目前西瓜效果類頻道信息流廣告支持哪些推廣目的？

應(yīng)用推廣/銷售線索收集/商品推廣/產(chǎn)品目錄5.客戶王女士首次接觸品牌類廣告，在優(yōu)化師張明介紹的品牌廣告計(jì)費(fèi)中，哪一項(xiàng)不是常見品牌廣告計(jì)費(fèi)方式？A.CPA(正確答案)B.CPTC.GDD.DTV答案解析：常見品牌廣告的計(jì)費(fèi)方式包括哪些？

CPT（CostperTime，按時(shí)間扣費(fèi)）

GD（GuaranteedDelivery，保證送達(dá)廣告）

DTV（DouyinTrueView，抖音保5S播放）

FTV（FeedsTrueView，西瓜保5S播放）

GDV（GuaranteedDeliveryView，火山保0s播放）6.優(yōu)化師張明在向客戶介紹今日頭條炫屏廣告的產(chǎn)品邏輯時(shí)，以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？A.如果看到【頭條炫屏】的開屏廣告，如果沒有點(diǎn)擊開屏跳轉(zhuǎn)，或者沒有點(diǎn)擊跳過，開屏部分播放完畢后將縮放至信息流進(jìn)行續(xù)播（只有WiFi會(huì)續(xù)播）B.如果看到【頭條炫屏】的開屏廣告，如點(diǎn)擊開屏跳轉(zhuǎn)，跳轉(zhuǎn)到落地頁(yè)，60分鐘內(nèi)返回，信息流自動(dòng)進(jìn)行續(xù)播(正確答案)C.如果看到【頭條炫屏】的開屏廣告，如點(diǎn)擊跳過，將正常進(jìn)入到信息流，看到【頭條炫屏】信息流素材，觸發(fā)播放后，信息流素材從0s開始播放D.開屏無(wú)聲音，信息流點(diǎn)擊進(jìn)入詳情頁(yè)可以選擇手動(dòng)打開聲音答案解析：.2今日頭條炫屏廣告的產(chǎn)品邏輯是什么？

用戶打開今日頭條APP，如果看到【頭條炫屏】的開屏廣告，如果沒有點(diǎn)擊開屏跳轉(zhuǎn)，或者沒有點(diǎn)擊跳過，開屏部分播放完畢后將縮放至信息流進(jìn)行續(xù)播（只有WiFi會(huì)續(xù)播）

用戶打開今日頭條APP，如果看到【頭條炫屏】的開屏廣告，如點(diǎn)擊開屏跳轉(zhuǎn)，跳轉(zhuǎn)到落地頁(yè)，90分鐘內(nèi)返回，信息流自動(dòng)進(jìn)行續(xù)播

用戶打開今日頭條APP，如果看到【頭條炫屏】的開屏廣告，如點(diǎn)擊跳過，將正常進(jìn)入到信息流，看到【頭條炫屏】信息流素材，觸發(fā)播放后，信息流素材從0s開始播放

開屏無(wú)聲音，信息流點(diǎn)擊進(jìn)入詳情頁(yè)可以選擇手動(dòng)打開聲音7.實(shí)習(xí)生李強(qiáng)總是把抖音開屏廣告支持的廣告形式3,4,5秒記混。以下針對(duì)抖音開屏廣告支持的廣告樣式描述哪項(xiàng)是正確的？A.靜態(tài)3秒（全屏/非全屏）動(dòng)態(tài)4秒（全屏/非全屏）視頻5秒（支持全屏視頻）(正確答案)B.動(dòng)態(tài)3秒（全屏/非全屏）靜態(tài)4秒（全屏/非全屏）視頻5秒（全屏/非全屏）C.靜態(tài)3秒（全屏/非全屏）動(dòng)態(tài)4秒（全屏/非全屏）視頻5秒（全屏/非全屏）D.動(dòng)態(tài)3秒（全屏/非全屏）靜態(tài)4秒（全屏/非全屏）視頻5秒（支持全屏視頻）答案解析：.2抖音開屏廣告支持哪些廣告樣式？

靜態(tài)3秒（全屏/非全屏）

動(dòng)態(tài)4秒（全屏/非全屏）

視頻5秒（支持全屏視頻）8.客戶王女士購(gòu)買了抖音火山版開屏廣告，在優(yōu)化師張明的建議下選擇了開屏GD的付費(fèi)方式。以下哪項(xiàng)定向是開屏GD無(wú)法滿足的？A.職業(yè)(正確答案)B.平臺(tái)C.城市D.年齡答案解析：.3抖音火山版開屏廣告支持哪些定向方式？

開屏全國(guó)輪播CPT：不支持任何定向

開屏地域定向CPT：支持地域定向

開屏GD：支持定向城市、性別、年齡、平臺(tái)、興趣、DMP人群包按溢價(jià)規(guī)則加收9.客戶王女士對(duì)西瓜一鏡到底非常感興趣，優(yōu)化師張明在對(duì)西瓜一鏡到底解釋時(shí)錯(cuò)誤的是？A.“一鏡到底”產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了開屏與信息流的聯(lián)動(dòng)。聯(lián)動(dòng)自帶特殊動(dòng)效，聚合了開屏的強(qiáng)曝光和信息流的原生承載力，在保證更好用戶體驗(yàn)的同時(shí)，更進(jìn)一步深化客戶價(jià)值B.西瓜“一鏡到底”CPT產(chǎn)品全國(guó)通投，不支持分時(shí)段投放，不支持頻次控制C.西瓜“一鏡到底”可對(duì)新用戶（7天以內(nèi)用戶）進(jìn)行投放(正確答案)D.CPM產(chǎn)品單計(jì)劃100cpm起售，單日售賣上限為12000cpm答案解析：.1品牌類廣告西瓜一鏡到底需求背景什么？

為給廣告主提供更強(qiáng)的品牌曝光能力，我們對(duì)西瓜原有開屏進(jìn)行了升級(jí)，打造出了西瓜“一鏡到底”產(chǎn)品?！耙荤R到底”產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了開屏與信息流的聯(lián)動(dòng)。聯(lián)動(dòng)自帶特殊動(dòng)效，聚合了開屏的強(qiáng)曝光和信息流的原生承載力，在保證更好用戶體驗(yàn)的同時(shí)，更進(jìn)一步深化客戶價(jià)值。

.3品牌類廣告西瓜一鏡到底聯(lián)動(dòng)廣告展示條件有哪些？

客戶端版本在西瓜視頻IOS364、安卓365及以上展示聯(lián)動(dòng)效果（舊版本展示打底素材，當(dāng)開屏展示打底素材時(shí)，信息流不展示廣告）

廣告素材上傳無(wú)誤并充分預(yù)加載，用戶非西瓜視頻新用戶且網(wǎng)絡(luò)環(huán)境暢通（新用戶7天不出廣告）

.5品牌類廣告西瓜一鏡到底支持哪些定向與頻控？

CPT產(chǎn)品全國(guó)通投，不支持分時(shí)段投放，不支持頻次控制；

CPM產(chǎn)品支持城市、性別、年齡、平臺(tái)、興趣分類定向，可以投放定制人群；不支持分時(shí)段投放，不支持頻次控制；

.7品牌類廣告西瓜一鏡到底如何售賣？

產(chǎn)品價(jià)格：請(qǐng)以資源管理部門發(fā)布的最新版本刊例為準(zhǔn)

售賣周期：CPM產(chǎn)品支持28天售賣[T+1,T+28]，不支持預(yù)定當(dāng)日庫(kù)存，不支持分小時(shí)售賣，預(yù)加載不足3天不保量；CPT產(chǎn)品為非標(biāo)，下單前需通過非標(biāo)產(chǎn)品申請(qǐng)流程詢價(jià)，預(yù)加載不足5天不保量。

擠占規(guī)則：庫(kù)存優(yōu)先級(jí)、擠占規(guī)則與對(duì)應(yīng)的開屏庫(kù)存類型相同，詳見西瓜視頻開屏廣告品牌售賣

單日售賣限制：CPM產(chǎn)品單計(jì)劃100cpm起售，可預(yù)定庫(kù)存以系統(tǒng)查詢?yōu)闇?zhǔn)，單日售賣上限為12000cpm。10.客戶王女士一直在考慮是否辦理抖音企業(yè)認(rèn)證，優(yōu)化師在闡述抖音企業(yè)認(rèn)證價(jià)值的時(shí)候哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？A.創(chuàng)新平臺(tái)：內(nèi)容豐富，形式多樣(正確答案)B.大眾平臺(tái)：流量藍(lán)海，價(jià)值洼地C.交流平臺(tái)：群體參與，口碑爆發(fā)D.營(yíng)銷平臺(tái)：行為驅(qū)動(dòng)，爆款孵化答案解析：抖音企業(yè)認(rèn)證有哪些價(jià)值？

大眾平臺(tái)：流量藍(lán)海，價(jià)值洼地

交流平臺(tái)：群體參與，口碑爆發(fā)

營(yíng)銷平臺(tái)：行為驅(qū)動(dòng)，爆款孵化11.客戶王女士對(duì)穿山甲廣告資源比較陌生，優(yōu)化師張明在介紹過程中，下列哪項(xiàng)穿山甲廣告資源描述是錯(cuò)誤的？A.穿山甲廣告資源位開屏競(jìng)價(jià)有3-5秒靜態(tài)圖片，高點(diǎn)擊，強(qiáng)曝光三種方式B.穿山甲廣告資源開屏競(jìng)價(jià)支持地域、年齡、性別、興趣等定位C.穿山甲廣告資源開屏競(jìng)價(jià)可用作應(yīng)用下載，銷售線索，商品推廣，產(chǎn)品目錄推廣(正確答案)D.穿山甲廣告資源開屏競(jìng)價(jià)有CPM、CPC、oCPM、oCPC四種計(jì)費(fèi)方式答案解析：.1開屏競(jìng)價(jià)有哪些樣式？

3～5秒靜態(tài)圖片，高點(diǎn)擊，強(qiáng)曝光

.2開屏競(jìng)價(jià)支持哪些定向？

地域，年齡，性別，興趣等

.3開屏競(jìng)價(jià)有哪些推廣目的？

應(yīng)用下載，銷售線索，商品推廣

.4開屏競(jìng)價(jià)如何計(jì)費(fèi)？

CPM，CPC，oCPM，oCPC12.優(yōu)化師張明在給實(shí)習(xí)生李強(qiáng)講解橙子建站的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)時(shí)，以下錯(cuò)誤的是哪項(xiàng)？A.加載速度快B.轉(zhuǎn)化效果顯著C.適配所有互聯(lián)網(wǎng)廣告生態(tài)(正確答案)D.數(shù)據(jù)披露詳盡答案解析：.1開屏競(jìng)價(jià)有哪些樣式？

3～5秒靜態(tài)圖片，高點(diǎn)擊，強(qiáng)曝光

.2開屏競(jìng)價(jià)支持哪些定向？

地域，年齡，性別，興趣等

.3開屏競(jìng)價(jià)有哪些推廣目的？

應(yīng)用下載，銷售線索，商品推廣

.4開屏競(jìng)價(jià)如何計(jì)費(fèi)？

CPM，CPC，oCPM，oCPC13.圖片搜索的產(chǎn)品定位是什么？A.快速降低素材制作門檻(正確答案)B.便宜的正版圖庫(kù)C.可隨機(jī)生成D.不需要思考答案解析：.1圖片搜索的產(chǎn)品定位是什么？

免費(fèi)正版圖庫(kù)，快速降低素材制作門檻14.宙斯系統(tǒng)的使用場(chǎng)景錯(cuò)誤的是哪一項(xiàng)？A.查看數(shù)據(jù)：只能查看單個(gè)賬戶的計(jì)劃數(shù)據(jù)、趨勢(shì)、操作記錄/備注(正確答案)B.對(duì)比計(jì)劃：對(duì)比計(jì)劃的消耗/受眾等維度數(shù)據(jù)，對(duì)計(jì)劃的表現(xiàn)進(jìn)行歸因輔助決策C.批量復(fù)批：快捷復(fù)制標(biāo)桿計(jì)劃，提升創(chuàng)建效率D.跨賬戶廣告組：建立并分析跨賬戶的廣告組（子方案）將重點(diǎn)計(jì)劃打包收攏答案解析：.2宙斯系統(tǒng)的使用場(chǎng)景是什么？

1.查看數(shù)據(jù)：靈活查看多個(gè)賬戶的計(jì)劃數(shù)據(jù)、趨勢(shì)、操作記錄/備注

2.對(duì)比計(jì)劃：對(duì)比計(jì)劃的消耗/受眾等維度數(shù)據(jù)，對(duì)計(jì)劃的表現(xiàn)進(jìn)行歸因輔助決策

3.批量復(fù)批：快捷復(fù)制標(biāo)桿計(jì)劃，提升創(chuàng)建效率

4.跨賬戶廣告組：建立并分析跨賬戶的廣告組（子方案）將重點(diǎn)計(jì)劃打包收攏15.字節(jié)跳動(dòng)用戶產(chǎn)品的核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？A.海量大數(shù)據(jù)處理能力B.最快的計(jì)算方式(正確答案)C.領(lǐng)先智能算法D.個(gè)性化精準(zhǔn)推薦答案解析：2.1.3字節(jié)跳動(dòng)用戶產(chǎn)品的核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)有哪些？

1.海量大數(shù)據(jù)處理能力：17萬(wàn)＋服務(wù)器、存量數(shù)據(jù)1500PB＋、用戶畫像數(shù)據(jù)600TB+、每日線上變更3000次，日均處理數(shù)據(jù)50PB＋

2.領(lǐng)先智能算法：機(jī)器通過分析人的特征與文章特征，并將兩者進(jìn)行匹配，真正實(shí)現(xiàn)個(gè)性化精準(zhǔn)推薦16.阿里媽媽的營(yíng)銷平臺(tái)以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？A.UnideskB.智鉆C.廣點(diǎn)通(正確答案)D.品銷寶答案解析：2.2.6阿里媽媽的營(yíng)銷平臺(tái)有哪些？

Unidesk、淘寶直通車、智鉆、淘寶客、品銷寶、達(dá)摩盤17.客戶王女士希望通過效果類廣告提高醫(yī)用口罩的產(chǎn)品銷量，但是因?yàn)闆]有產(chǎn)品認(rèn)證資質(zhì)而沒有過審。醫(yī)用口罩需要具備哪種認(rèn)證標(biāo)識(shí)？A.“SC碼/QS碼”、生產(chǎn)許可標(biāo)識(shí)B.備案文號(hào)“妝”字C.衛(wèi)生許可證號(hào)“消”字D.生產(chǎn)備案憑證編號(hào)“械”字(正確答案)18.客戶王女士希望在國(guó)慶期間的廣告設(shè)計(jì)更有吸引力度，優(yōu)化師張明在設(shè)計(jì)廣告中以下哪項(xiàng)是可以加入廣告當(dāng)中的？A.國(guó)慶期間，要加入國(guó)徽慶祝B.現(xiàn)在大眾注重健康養(yǎng)生，在廣告中可以適當(dāng)假如健康、養(yǎng)生知識(shí)C.公司產(chǎn)品是“馳名商標(biāo)”，加入廣告更有權(quán)威性D.已經(jīng)獲得了某位明星本人的授權(quán)證明，可以在廣告中涉及到這位明星(正確答案)答案解析：3.4.1廣告中涉及政治敏感的規(guī)則有哪些？

國(guó)家標(biāo)志

不得使用或者變相使用中華人民共和國(guó)的國(guó)旗、國(guó)歌、國(guó)徽，軍旗、軍歌、軍徽

中國(guó)少年先鋒隊(duì)隊(duì)旗、隊(duì)徽和紅領(lǐng)巾、隊(duì)干部標(biāo)志及其圖案也不得用于商標(biāo)、商業(yè)廣告以及商業(yè)活動(dòng)

國(guó)家名義

不得使用或者變相使用國(guó)家機(jī)關(guān)、國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員的名義或者形象

禁止歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士的事跡和精神，宣揚(yáng)、美化侵略戰(zhàn)爭(zhēng)和侵略行為，英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)受法律保護(hù)

廣告中不得含有"特供"、"專供"國(guó)家機(jī)關(guān)等內(nèi)容

不得使用軍人、警察形象進(jìn)行宣傳

政治事件、負(fù)面新聞

不得利用政治事件、負(fù)面新聞進(jìn)行商業(yè)廣告宣傳

絕對(duì)化用語(yǔ)

不得使用"國(guó)家級(jí)"、"最高級(jí)"、"最佳"等絕對(duì)化用語(yǔ)

損害國(guó)家利益

廣告內(nèi)容不得涉及針對(duì)國(guó)家的消極不實(shí)的言論或損害國(guó)家利益、形象

廣告中應(yīng)當(dāng)使用正確表示國(guó)家版圖的地圖（九段線、南沙群島）

廣告不得涉及青天白日旗、日本軍旗等敏感素材

廣告不得涉及歷史虛無(wú)主義

3.4.4廣告中關(guān)于醫(yī)療行業(yè)廣告的限制有哪些？

除醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告外，禁止其他任何廣告涉及疾病治療功能，并不得使用醫(yī)療用語(yǔ)或者易使推銷的商品與藥品、醫(yī)療器械相混淆的用語(yǔ)。廣告不得以介紹健康、養(yǎng)生知識(shí)等形式變相發(fā)布醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告

3.4.6廣告中關(guān)于形象、商標(biāo)使用的限制有哪些？

廣告中涉及明星、社會(huì)知名人士的形象、表情包等，或以明星名義宣傳產(chǎn)品和服務(wù)，應(yīng)提供本人的授權(quán)證明

未經(jīng)授權(quán)，在廣告中單獨(dú)使用他人已注冊(cè)的商標(biāo)，應(yīng)修改廣告文案或提供授權(quán)證明

廣告不得涉及"馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)"字樣

廣告不得涉及"CCTV國(guó)家品牌計(jì)劃"廣告用語(yǔ)，包括圖形、文字、口播等所有形式19.客戶王女士對(duì)廣告的一致性規(guī)則意識(shí)模式，優(yōu)化師張明在講解過程中闡述有誤的一項(xiàng)是？A.廣告落地頁(yè)鏈接使用需符合域名審核相關(guān)規(guī)范B.廣告公司名稱/店鋪主體信息/公眾號(hào)主體信息/落地頁(yè)鏈接的ICP備案等信息需與廣告主一致C.來(lái)源、應(yīng)用名不得超過30個(gè)字符數(shù)，漢字、標(biāo)點(diǎn)、空格、英文均計(jì)為一個(gè)字符(正確答案)D.作為知名品牌的產(chǎn)品第三方經(jīng)銷商，來(lái)源不得單獨(dú)使用品牌名答案解析：3.5.7關(guān)于廣告一致性有哪些規(guī)則？

廣告落地頁(yè)鏈接使用需符合域名審核相關(guān)規(guī)范

廣告公司名稱/店鋪主體信息/公眾號(hào)主體信息/落地頁(yè)鏈接的ICP備案等信息需與廣告主一致

廣告推廣內(nèi)容需與廣告主的營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍或商標(biāo)核定使用范圍相一致

廣告中的價(jià)格/產(chǎn)品信息/售后信息/活動(dòng)規(guī)則等需前后表述需一致

廣告來(lái)源、應(yīng)用名的文案需符合來(lái)源審核相關(guān)規(guī)范：

來(lái)源、應(yīng)用名不得超過20個(gè)字符數(shù)，漢字、標(biāo)點(diǎn)、空格、英文均計(jì)為一個(gè)字符

應(yīng)用名、來(lái)源必須包含廣告主具有代表性的簡(jiǎn)稱、軟著名稱等核心詞匯，其他文字均需符合廣告審核規(guī)范；附加創(chuàng)意標(biāo)題需符合廣告審核規(guī)范。

作為知名品牌的產(chǎn)品第三方經(jīng)銷商，來(lái)源不得單獨(dú)使用品牌名

來(lái)源不得使用通用詞，應(yīng)具有特指性20.客戶王女士的教育機(jī)構(gòu)希望好的廣告文案吸引更多學(xué)生，優(yōu)化師張明以下哪個(gè)創(chuàng)意文案可以正常過審A.90%通過率B.保你獲得專項(xiàng)證書C.985/211不是夢(mèng)D.進(jìn)步教育，腳踏實(shí)地(正確答案)答案解析：3.6.1效果保證類拒絕理由有哪些？

投資類承諾效果

您好，廣告不得對(duì)未來(lái)效果、收益等作出明示或暗示的保證性承諾，請(qǐng)修改，謝謝

教育類承諾效果

您好，廣告不得對(duì)升學(xué)、通過考試、獲得學(xué)歷、合格證書等教育培訓(xùn)的效果作出明示或者暗示的保證性承諾，請(qǐng)修改，謝謝

房產(chǎn)類承諾落戶就業(yè)升學(xué)

您好，廣告不得含有廣告主能夠?yàn)槿胱≌咿k理戶口、就業(yè)、升學(xué)等事項(xiàng)的承諾，請(qǐng)修改，謝謝

涉及承諾升值（如房產(chǎn)、工藝品）

您好，廣告中不得含有保值或升值的承諾，請(qǐng)修改，謝謝

涉及使用產(chǎn)品/服務(wù)前后效果對(duì)比

您好，廣告不得涉及使用產(chǎn)品前后效果對(duì)比，請(qǐng)修改，謝謝

涉及競(jìng)品對(duì)比

您好，廣告不得涉及競(jìng)品對(duì)比，請(qǐng)修改，謝謝

涉及保證產(chǎn)品和服務(wù)效果

您好，廣告不得對(duì)推廣產(chǎn)品/服務(wù)的效果作出明示或者暗示的保證性承諾，請(qǐng)修改，謝謝

涉及保證產(chǎn)品和服務(wù)效果

您好，廣告不得對(duì)推廣產(chǎn)品/服務(wù)的效果作出明示或者暗示的保證性承諾，請(qǐng)修改，謝謝

使用受益者推薦證明

您好，廣告不得利用受益者名義或者形象作推薦、證明，請(qǐng)修改，謝謝

使用專業(yè)人士推薦證明

您好，廣告不得利用專業(yè)人士的名義或者形象作推薦、證明，請(qǐng)修改，謝謝21.商業(yè)化監(jiān)察制度中顯示的一般違規(guī)行為以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？A.未經(jīng)公司書?授權(quán)擅?向客戶提供不實(shí)或過度承諾，包括但不限于虛構(gòu)事實(shí)、隱瞞真相、夸?虛報(bào)，承諾?告投放效果、退款時(shí)間等，未造成實(shí)質(zhì)性后果的?為B.故意拖延公司內(nèi)部流程或不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)合理?作安排，未造成實(shí)質(zhì)性后果的?為C.員?未履??作職責(zé)、玩忽職守、濫?職權(quán)，未造成實(shí)質(zhì)性后果的?為D.因客戶自身原因，引起客戶投訴的?為(正確答案)答案解析：4.1.3.商業(yè)化監(jiān)察制度中顯示的一般違規(guī)行為包括什么？

1.未經(jīng)公司書?授權(quán)擅?向客戶提供不實(shí)或過度承諾，包括但不限于虛構(gòu)事實(shí)、隱瞞真相、夸?虛報(bào)，承諾?告投放效果、退款時(shí)間等，未造成實(shí)質(zhì)性后果的?為

2.故意拖延公司內(nèi)部流程或不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)合理?作安排，未造成實(shí)質(zhì)性后果的?為

3.銷售過程中使?不當(dāng)說(shuō)辭，闡述錯(cuò)誤，誤導(dǎo)客戶，引起客戶投訴的?為

4.員?未履??作職責(zé)、玩忽職守、濫?職權(quán)，未造成實(shí)質(zhì)性后果的?為22.客戶李先生從未做過互聯(lián)網(wǎng)廣告，優(yōu)化師張明向李先生介紹目前信息流廣告市場(chǎng)現(xiàn)狀時(shí)，他的闡述中錯(cuò)誤的是哪一項(xiàng)？A.目前中國(guó)互聯(lián)廣告市場(chǎng)正處于成熟期，視頻、社交等廣告形式發(fā)展迅速，為互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)提供助力B.移動(dòng)營(yíng)銷仍處于高速發(fā)展階段，得益于海量的用戶和豐富的內(nèi)容C.移動(dòng)視頻成為用戶主要需求，移動(dòng)社交、移動(dòng)購(gòu)物與用戶生活密切相關(guān)，使用時(shí)長(zhǎng)占據(jù)領(lǐng)先地位(正確答案)D.信息流廣告迎合廣告主、媒體以及受眾的需求，三者協(xié)同發(fā)展，促使廣告市場(chǎng)良性發(fā)展答案解析：5.2.3現(xiàn)階段移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的用戶需求？

1、移動(dòng)社交仍是用戶主要需求，移動(dòng)購(gòu)物、旅游出行與用戶生活密切相關(guān)，使用時(shí)長(zhǎng)占據(jù)領(lǐng)先地位

2、從用戶使用時(shí)長(zhǎng)看，移動(dòng)視頻、新聞資訊、移動(dòng)音樂等頭部競(jìng)爭(zhēng)格局發(fā)生變化，移動(dòng)視頻、移動(dòng)音樂、數(shù)字閱讀用戶使用多個(gè)APP的趨勢(shì)在加強(qiáng)，用戶受內(nèi)容驅(qū)動(dòng)影響更大23.實(shí)習(xí)優(yōu)化師李強(qiáng)在給一個(gè)做婚慶服務(wù)推廣的客戶做行業(yè)類目選擇時(shí)有點(diǎn)混淆，優(yōu)化師張明告訴他，婚慶服務(wù)應(yīng)歸屬于以下哪個(gè)類目？A.生活服務(wù)-婚戀服務(wù)B.生活服務(wù)-攝影C.生活服務(wù)-情感咨詢D.生活服務(wù)-便民服務(wù)(正確答案)答案解析：6.2.7生活服務(wù)行業(yè)是什么？其細(xì)分行業(yè)有哪些？

便民服務(wù)：指為家庭消費(fèi)者提供居家服務(wù)相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)，包括開鎖、水電維修、家電維修、手表維修、個(gè)人生活廢品回收、充值類、辦證、刻章、除蟲等提供相關(guān)日常生活管理的服務(wù)類企業(yè)及機(jī)構(gòu)（含婚慶服務(wù)、喪葬服務(wù)、寵物服務(wù)等）

婚戀服務(wù)：指提供社會(huì)交友、征婚等方面服務(wù)的機(jī)構(gòu)，如交友婚戀、維系感情等

情感咨詢：指心理咨詢員通過和來(lái)訪者的談話，幫助解決各種有關(guān)情緒，增進(jìn)身心健康

攝影：指提供以攝影為主的專業(yè)機(jī)構(gòu)，包括婚攝攝影、個(gè)性寫真、全家福、證件照等24.廣告投放賬戶中余額為20000，其中僅包含1個(gè)廣告組，廣告組中有2個(gè)廣告計(jì)劃，廣告組設(shè)置的日預(yù)算為10000，廣告計(jì)劃A設(shè)置的日預(yù)算為8000，廣告計(jì)劃B設(shè)置的日預(yù)算為5000，那么這個(gè)賬戶一天最多消耗？A.20000B.13000C.10000(正確答案)D.8000答案解析：1.1.22搭建廣告組關(guān)于預(yù)算和出價(jià)設(shè)置有哪些要求？

預(yù)算允許設(shè)置日預(yù)算或總預(yù)算兩種方式，預(yù)算方式一旦設(shè)定不可更改，但金額可調(diào)整；廣告計(jì)劃的消耗加總不能超過廣告組總預(yù)算25.客戶鄭女士想在西瓜視頻中看到自己公司投放的廣告，優(yōu)化師張明建議可以用以下哪個(gè)APP掃碼預(yù)覽？A.巨量創(chuàng)意APPB.抖音APPC.今日頭條APP(正確答案)D.西瓜視頻APP答案解析：1.1.35如何進(jìn)行廣告預(yù)覽？

后續(xù)預(yù)覽的方式包括：巨量引擎App掃碼預(yù)覽、廣告投放的目標(biāo)App掃碼預(yù)覽

注意事項(xiàng)：

西瓜視頻、懂車帝、皮皮蝦可使用今日頭條App掃碼，然后打開相應(yīng)的App預(yù)覽廣告26.優(yōu)化師張明準(zhǔn)備對(duì)客戶公司進(jìn)行優(yōu)劣勢(shì)分析以及同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)能力、潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的能力、替代品的替代能力、供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力、購(gòu)買者的討價(jià)還價(jià)能力；那么張明該使用以下哪種行業(yè)分析工具？A.PEST分析B.波特五力(正確答案)C.SWOT分析D.六力分析答案解析：2.1.2常見行業(yè)分析工具有哪些？

波特五力：波特五力模型是對(duì)微觀環(huán)境的分析，用于尋找影響競(jìng)爭(zhēng)規(guī)模和程度的因素，定位公司的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，并影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的決策。波特五力模型的五種力量分別為同行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)能力、潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的能力、替代品的替代能力、供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力、購(gòu)買者的討價(jià)還價(jià)能力27.優(yōu)化師張明在與新戶對(duì)接時(shí)，給客戶李先生介紹了不同類型素材的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，以下說(shuō)法中正確的是哪一項(xiàng)？A.大圖視覺沖擊力大，元素特征表現(xiàn)清晰(正確答案)B.小圖更原生，容易引起注意C.組圖體現(xiàn)元素少，創(chuàng)意表現(xiàn)連貫性D.視頻表達(dá)元素豐富，傳遞信息少答案解析：3.2.6圖片設(shè)計(jì)的形式有哪些？有什么區(qū)別？

大圖沖擊力大容易引起關(guān)注；

小圖更原生，用戶打擾度小，但也不容易引起注意，點(diǎn)擊率低；

組圖可以體現(xiàn)更多元素；

視頻信息量大傳遞信息多，但是創(chuàng)作有難點(diǎn)28.客戶抱怨廣告效果不好，優(yōu)化師張明排查后發(fā)現(xiàn)是落地頁(yè)的轉(zhuǎn)化率低，他給客戶的落地頁(yè)優(yōu)化建議中哪項(xiàng)是不可行的？A.張明建議縮短落地頁(yè)長(zhǎng)度，控制在3-5屏，保持3秒內(nèi)打開B.客戶重點(diǎn)想獲取表單，可以突出表單轉(zhuǎn)化按鈕，設(shè)置懸浮狀態(tài)C.首屏放置關(guān)鍵信息和吸引人的優(yōu)惠活動(dòng)，突出賣點(diǎn)D.落地頁(yè)的內(nèi)容需要有說(shuō)服力，可以增加長(zhǎng)段公司介紹文字和成功案例證明(正確答案)答案解析：4.2.5落地頁(yè)的設(shè)計(jì)原則是什么？

轉(zhuǎn)化工具突出：突出客戶關(guān)鍵轉(zhuǎn)化工具，必要時(shí)可涉及懸浮，嵌入頁(yè)面內(nèi)容中，提供咨詢，電話轉(zhuǎn)化等

吸引力強(qiáng)：頁(yè)面內(nèi)容完整且樣式有沖擊力，關(guān)鍵信息放置首屏，內(nèi)容豐富有亮點(diǎn)，圖片清晰有吸引力

說(shuō)服力強(qiáng)：有資質(zhì)證書，成功案例證明，品牌背書和信譽(yù)口碑

易讀性強(qiáng)：簡(jiǎn)單明了，刺激痛點(diǎn)，喚起需求，短時(shí)間內(nèi)讓用戶了解客戶服務(wù)賣點(diǎn)和亮點(diǎn)

加載速度快：保持3秒內(nèi)打開，控制在3-5屏，長(zhǎng)圖片切圖29.客戶趙先生是做奶茶招商加盟推廣的，但是最近這段時(shí)間表單數(shù)量少且轉(zhuǎn)化差，于是找到優(yōu)化師張明，張明給趙先生分析了賬戶，請(qǐng)問以下建議中合理的是哪一項(xiàng)？A.對(duì)表單進(jìn)行計(jì)數(shù)設(shè)置和已報(bào)名用戶展示，增強(qiáng)吸引力(正確答案)B.為了增加表單的數(shù)量，可以把短信驗(yàn)證去掉C.增加需填寫的表單項(xiàng)，從而提高表單有效性D.不建議表單設(shè)置固定懸浮，會(huì)干擾用戶對(duì)內(nèi)容的關(guān)注度答案解析：4.3.3落地頁(yè)工具組件應(yīng)該如何優(yōu)化？

表單組件：?jiǎn)翁顚懶枰逦锥?-3項(xiàng)為宜，建議設(shè)置固定懸浮、表單計(jì)數(shù)設(shè)置/已報(bào)名用戶展示；表單設(shè)置首尾呼應(yīng)、為提高有效性，電話勾選唯一號(hào)碼、短信驗(yàn)證30.優(yōu)化師張明給到客戶李女士的視頻拍攝建議中，不正確的是哪一項(xiàng)？A.建議采用豎版視頻廣告，沉浸式更原生B.客戶在拍攝時(shí)，需要在視頻中出現(xiàn)商品且與人物互動(dòng)，人物數(shù)量越多效果越好(正確答案)C.張明提醒視頻內(nèi)容可通過語(yǔ)言內(nèi)容或是文字形式，提醒用戶點(diǎn)擊“查看詳情”D.張明讓客戶拍攝的視頻盡量精簡(jiǎn)短?。ú怀^30s）答案解析：5.2.4短視頻拍攝需要注意哪些關(guān)鍵要素？

時(shí)長(zhǎng)：視頻盡量精簡(jiǎn)短?。ú怀^30s），測(cè)評(píng)類創(chuàng)意、劇情類創(chuàng)意例外

人物：需要商品出現(xiàn)在視頻中且與人物互動(dòng)，人物數(shù)量不多于2個(gè)

樣式：建議采用豎版視頻廣告，針對(duì)3c類產(chǎn)品可以采用橫版視頻廣告

內(nèi)容：視頻整體內(nèi)容包含商品功能展示、商品使用場(chǎng)景、商品的品牌信息、價(jià)格優(yōu)勢(shì)

引導(dǎo)：視頻內(nèi)容通過語(yǔ)言內(nèi)容或是文字形式，提醒用戶點(diǎn)擊“查看詳情”31.投放抖音廣告的客戶越來(lái)越多，為了讓廣告主有好的推廣效果，優(yōu)化師張明總結(jié)出以下短視頻制作建議，其中不正確的是哪一項(xiàng)？A.短視頻的長(zhǎng)度在20-40S為最優(yōu)選擇B.因?yàn)橛脩袅?xí)慣，豎版視頻要比橫版視頻更受用戶喜愛C.有人物的視頻，面部最好在距離頂部1/4處，更美觀(正確答案)D.視頻加上慢動(dòng)作、抖動(dòng)等特效可以增加吸引力答案解析：5.2.16除內(nèi)容外，短視頻的常見優(yōu)化思路還有哪些？

豎版比橫版轉(zhuǎn)化要好一些，20~40s視頻是最優(yōu)選擇；

在視頻表現(xiàn)形式上，改變視頻呈現(xiàn)樣式，圖片輪播變情景劇，有人物的視頻，面部在距離頂部1/3處，【抖動(dòng)、幻覺和慢動(dòng)作】更有吸引力32.客戶周女士公司有設(shè)計(jì)人員，向優(yōu)化師張明咨詢廣告投放視頻的格式要求以便剪輯，以下張明說(shuō)法錯(cuò)誤的是？A.視頻不支持mpeg格式(正確答案)B.視頻時(shí)長(zhǎng)不超過1分鐘C.橫版視頻寬高比16:9，視頻大小不超過1000MD.豎版視頻寬高比9:16，視頻大小不超過100M答案解析：6.1.3現(xiàn)有商業(yè)化平臺(tái)對(duì)于投放使用的素材的基本要求是什么？

視頻：支持mp4、mpeg、3gp、avi文件格式時(shí)長(zhǎng)一分鐘

寬高比16:9的分辨率需大于等于1280720，碼率>=516kbps，視頻大小不超過1000M

寬高比9:16的分辨率需大于等于7201280，碼率>=516kbps，視頻大小不超過100M33.實(shí)習(xí)優(yōu)化師李強(qiáng)在對(duì)接客戶張先生計(jì)劃上線的事情，以下關(guān)于素材要求正確的是？A.客戶張先生想投放抖音廣告位，實(shí)習(xí)優(yōu)化師李強(qiáng)讓客戶提供一個(gè)尺寸為7201280，格式為MP4的視頻素材(正確答案)B.客戶張先生想投放今日頭條廣告位，實(shí)習(xí)優(yōu)化師李強(qiáng)讓客戶提供一張寬高比為1.52，格式為JPG的大圖素材C.客戶張先生想投放今日頭條廣告位，實(shí)習(xí)優(yōu)化師李強(qiáng)讓客戶提供一張寬高比為1.78，格式為GIF的大圖素材D.客戶張先生想投放今日頭條廣告位，實(shí)習(xí)優(yōu)化師李強(qiáng)讓客戶提供一張尺寸為534300，格式為PNG的小圖素材答案解析：6.1.3現(xiàn)有商業(yè)化平臺(tái)對(duì)于投放使用的素材的基本要求是什么？

大圖：大圖寬高比1.78，橫圖最低尺寸1280720，豎圖寬高比0.56，最低尺寸7201280，支持JPG、PNG等圖片格式

組圖小圖：小圖寬高比1.52，最低尺寸456300JPG、PNG等圖片格式

視頻：支持mp4、mpeg、3gp、avi文件格式時(shí)長(zhǎng)一分鐘

寬高比16:9的分辨率需大于等于1280720，碼率>=516kbps，視頻大小不超過1000M

寬高比9:16的分辨率需大于等于7201280，碼率>=516kbps，視頻大小不超過100M34.優(yōu)化師張明，接手了一個(gè)新客戶，在與客戶的初次溝通中，需要了解的客戶基礎(chǔ)經(jīng)營(yíng)信息包含以下哪點(diǎn)？A.企業(yè)規(guī)模B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況C.KP個(gè)人喜好(正確答案)D.企業(yè)在行業(yè)中的排名答案解析：需求挖掘與匹配過程中，需要了解的客戶基礎(chǔ)經(jīng)營(yíng)信息包含以下內(nèi)容：

企業(yè)規(guī)模、KP（KeyPerson）、KP的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷意識(shí)、組織架構(gòu)、產(chǎn)品、盈利模式、企業(yè)在行業(yè)中的排名、行業(yè)淡旺季、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況35.優(yōu)化師張明在對(duì)新客戶張先生進(jìn)行需求挖掘時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于常見的預(yù)期結(jié)果指標(biāo)？A.線索量B.成交量C.展現(xiàn)量D.點(diǎn)贊量(正確答案)答案解析：進(jìn)行客戶需求挖掘過程中，客戶常見的預(yù)期結(jié)果指標(biāo)有以下內(nèi)容：

展現(xiàn)量（及其單位成本）、點(diǎn)擊量（及其單位成本）、吸粉量（及其單位成本）、線索量（及其單位成本）、成交量（及其單位成本）36.實(shí)習(xí)優(yōu)化師李強(qiáng)，在挖掘客戶劉先生的需求時(shí)，想要知道劉先生現(xiàn)在面臨的問題及需求，應(yīng)該使用SPIN工具中的哪一項(xiàng)？A.SB.P(正確答案)C.ID.N答案解析：SPIN需求挖掘工具是什么？

S-現(xiàn)狀提問：現(xiàn)狀性提問，詢問客戶的背景與現(xiàn)狀

P-探究提問：探究性提問，詢問現(xiàn)在面臨的問題、困難、不滿，發(fā)掘潛在需求

I-暗示提問：暗示性提問，詢問難點(diǎn)、困難、不滿的結(jié)果和影響，將潛在問題向明確需求過度

N-需求提問：需求利益性提問，詢問所提供對(duì)策的價(jià)值和意義，找出解決方案37.實(shí)習(xí)優(yōu)化師李強(qiáng)最近因一個(gè)客戶賬戶出了問題被客戶投訴，后期雖然解決了，但李強(qiáng)心情仍然很糟糕，最近業(yè)績(jī)完成的也不好，所以情緒很低落，其經(jīng)理看到后決定幫李強(qiáng)走出困境，以下做法不可取的是哪一項(xiàng)？A.讓李強(qiáng)選擇和師傅或者和其他的同事講一講自己的想法，作為傾聽者聽一聽并給他些建議B.結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)給出處理問題的方法，建議他將注意力集中到如何學(xué)會(huì)使用這些方法C.讓李強(qiáng)全身心沉在工作中，沒必要再繼續(xù)想這些過去的問題(正確答案)D.帶李強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)伙伴一起運(yùn)動(dòng)健身，通過運(yùn)動(dòng)排解負(fù)面情緒答案解析：詳見TCO知識(shí)點(diǎn)：第三部分5.2.4調(diào)節(jié)情緒的有效方法有哪些？

1）尋找原因：找出影響自己，產(chǎn)生焦慮、不安情緒的問題，集中精力解決

2）分散注意力：努力使自己擺脫消極狀態(tài)，轉(zhuǎn)移注意力，避免自己更加極端、鉆牛角尖

3）選擇傾訴：傾訴是緩解情緒的最佳方法，找到一個(gè)信賴的對(duì)象，將煩惱發(fā)泄出來(lái)有助于擺脫消極狀態(tài)

4）培養(yǎng)情趣：培養(yǎng)健康的生活方式來(lái)管理情緒，并用于排解消極情緒

5）空杯心態(tài)：在工作中保持良好的情緒，確保自己在積極的“空杯”狀態(tài)下持續(xù)工作38.優(yōu)化師張明近期因?yàn)長(zhǎng)D加大了他的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)導(dǎo)致壓力過大，以下哪種行為不能幫助他緩解壓力A.和朋友一起健身B.找?guī)煾祪A訴C.與同事共進(jìn)午餐D.一個(gè)人獨(dú)自消化(正確答案)答案解析：5.4.3為了降低壓力帶來(lái)的焦慮如何減少自身的脆弱感？

1）加強(qiáng)與其他人的聯(lián)系：與同事早上打招呼、中午共同午餐、共同活動(dòng)、與親人每周長(zhǎng)談

2）避免失敗的心理暗示：積極表達(dá)對(duì)于結(jié)果的積極預(yù)期、積極聯(lián)想如何達(dá)成結(jié)果、積極行動(dòng)多選題39.客戶王女士有自己的蹦床門店，優(yōu)化師張明建議王女士可以選擇門店推廣的模式，以下哪幾項(xiàng)是門店推廣可以達(dá)到的效果？A.獲取大量低成本的曝光(正確答案)B.拓寬廣告主買量空間(正確答案)C.提升廣告主門店的客流量(正確答案)D.吸引大批量粉絲并轉(zhuǎn)化答案解析：.1

門店推廣背景是什么？

O2O平臺(tái)普遍缺少推廣流量以及優(yōu)質(zhì)原生內(nèi)容支持，導(dǎo)致玩法單一和拿量困難等問題。門店推廣作為頭條系廣告中的本地類型推廣目的，通過聚合優(yōu)質(zhì)原生內(nèi)容幫助廣告主獲取大量低成本的曝光，拓寬廣告主買量空間，提升廣告主門店的客流量。40.以下哪些客戶的需求可以通過抖音效果類視頻流廣告達(dá)到效果A.客戶李先生希望為自己的連鎖蹦床樂園希望提升品牌知名度(正確答案)B.客戶王女士希望提升自己京東店的產(chǎn)品銷量(正確答案)C.客戶張先生希望為自己的微信公眾號(hào)增加粉絲D.客戶趙女士希望為自己的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)暑假招生收集潛在客戶信息(正確答案)答案解析：1.1.3效果類廣告資源圖譜

推廣目的

應(yīng)用下載/銷售線索手機(jī)/商品推廣/門店推廣/產(chǎn)品目錄推廣/抖音號(hào)推廣/電商店鋪推廣41.客戶王先生希望打造產(chǎn)品的品牌知名度，優(yōu)化師張明建議了頭條品牌廣告的推廣形式，以下哪項(xiàng)頭條品牌廣告的描述是正確的？A.客戶李先生希望為自己的連鎖蹦床樂園希望提升品牌知名度(正確答案)B.客戶王女士希望提升自己京東店的產(chǎn)品銷量(正確答案)C.客戶張先生希望為自己的微信公眾號(hào)增加粉絲D.客戶趙女士希望為自己的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)暑假招生收集潛在客戶信息(正確答案)答案解析：1.1.3效果類廣告資源圖譜

推廣目的

應(yīng)用下載/銷售線索手機(jī)/商品推廣/門店推廣/產(chǎn)品目錄推廣/抖音號(hào)推廣/電商店鋪推廣42.實(shí)習(xí)生李強(qiáng)不了解抖音TopView廣告的售賣模式有哪些，優(yōu)化師說(shuō)的以下哪些售賣模式為TopView廣告的售賣模式？A.首刷CPT(正確答案)B.普通CPT（輪播）(正確答案)C.普通GD(正確答案)D.TopView-Reach（優(yōu)先觸達(dá)）(正確答案)43.客戶王女士已經(jīng)開通了企業(yè)高級(jí)賬號(hào)，那么她現(xiàn)在擁有以下哪種權(quán)益是初級(jí)賬號(hào)所沒有擁有的A.應(yīng)用下載：有利于加強(qiáng)抖音企業(yè)號(hào)的轉(zhuǎn)化效果(正確答案)B.模糊詞匹配：可以直接鎖定企業(yè)品牌(正確答案)C.話題聚合:①可以增加對(duì)企業(yè)品牌的關(guān)注度；②提升粉絲的參與熱度(正確答案)D.電話組件：企業(yè)主頁(yè)增加電話組件，支持呼出答案解析：企業(yè)高級(jí)賬號(hào)有哪些權(quán)益？

除初級(jí)藍(lán)V權(quán)益外，高級(jí)藍(lán)v特有權(quán)益：

應(yīng)用下載：有利于加強(qiáng)抖音企業(yè)號(hào)的轉(zhuǎn)化效果

模糊詞匹配：可以直接鎖定企業(yè)品牌

話題聚合:①可以增加對(duì)企業(yè)品牌的關(guān)注度；②提升粉絲的參與熱度44.客戶張先生第一次在巨量引擎平臺(tái)自行搭建計(jì)劃操作，不清楚一個(gè)賬號(hào)是否有限制每日新建廣告計(jì)劃、廣告標(biāo)題等數(shù)量限制，故咨詢優(yōu)化師小王，請(qǐng)問優(yōu)化師張明的以下描述哪項(xiàng)為錯(cuò)誤？A.一個(gè)廣告賬號(hào)最多只允許創(chuàng)建500個(gè)計(jì)劃(正確答案)B.一個(gè)廣告計(jì)劃最多可一次性上傳10個(gè)圖片素材(正確答案)C.一個(gè)廣告計(jì)劃最多可一次性上傳10個(gè)廣告標(biāo)題D.一個(gè)廣告賬號(hào)最多只允許創(chuàng)建500個(gè)廣告組答案解析：巨量引擎廣告投放平臺(tái)的推廣模塊可以實(shí)現(xiàn)什么功能？

可以在此模塊進(jìn)行廣告的創(chuàng)建與修改，一個(gè)信息流廣告賬戶包含三個(gè)層級(jí)：廣告組、廣告計(jì)劃、創(chuàng)意，廣告組管理廣告計(jì)劃，廣告計(jì)劃管理創(chuàng)意

廣告組：管理廣告計(jì)劃的單位，可設(shè)置投放類型、推廣預(yù)算，一個(gè)賬戶最多可創(chuàng)建500個(gè)廣告組；

廣告計(jì)劃：管理創(chuàng)意的單位，可設(shè)置投放范圍、投放目標(biāo)、推廣鏈接、用戶定向、預(yù)算與出價(jià)、投放時(shí)間等，一個(gè)廣告組最多可創(chuàng)建500個(gè)廣告計(jì)劃；

創(chuàng)意：管理投放素材的單位，可設(shè)置投放位置、創(chuàng)意素材、廣告監(jiān)測(cè)等內(nèi)容，每個(gè)計(jì)劃下程序化創(chuàng)意和自定義創(chuàng)意為二選一，且無(wú)法修改，程序化創(chuàng)意最多10個(gè)標(biāo)題、12個(gè)圖片素材和6個(gè)視頻素材，自定義創(chuàng)意最多10個(gè)。沒有賬戶總創(chuàng)意數(shù)限制，一天最多創(chuàng)建500個(gè)自定義創(chuàng)意。創(chuàng)意決定了是否能將這些潛在受眾吸引到商戶的網(wǎng)站中，從而采取行動(dòng)促成轉(zhuǎn)化。45.青鳥線索通的抽獎(jiǎng)組件有哪些功能？A.支持刮刮卡形式(正確答案)B.支持跑馬燈抽獎(jiǎng)形式(正確答案)C.支持文字&支持圖片+文字，兩種跑馬燈抽獎(jiǎng)形式(正確答案)D.操作流程第一步，打開青鳥線索通—卡券-優(yōu)惠券：選擇卡券第二步，創(chuàng)建抽獎(jiǎng)（舊版抽獎(jiǎng)不支持新樣式）第三步，在建站選擇抽獎(jiǎng)，點(diǎn)擊喜歡的抽獎(jiǎng)樣式即可(正確答案)答案解析：.5青鳥線索通的抽獎(jiǎng)組件有哪些功能？

1.支持刮刮卡形式

2.支持跑馬燈抽獎(jiǎng)形式

3.支持文字&支持圖片+文字，兩種跑馬燈抽獎(jiǎng)形式

4.操作流程

第一步，打開青鳥線索通—卡券-優(yōu)惠券：選擇卡券

第二步，創(chuàng)建抽獎(jiǎng)（舊版抽獎(jiǎng)不支持新樣式）

第三步，在建站選擇抽獎(jiǎng)，點(diǎn)擊喜歡的抽獎(jiǎng)樣式即可46.優(yōu)化師張明在給客戶王女士介紹即合平臺(tái)，那么即合平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)有哪些？A.匯聚全網(wǎng)TOP創(chuàng)作者(正確答案)B.創(chuàng)作者類型豐富(正確答案)C.性價(jià)比超高(正確答案)D.平臺(tái)專業(yè)公開服務(wù)有保障(正確答案)E.快速對(duì)接高效(正確答案)答案解析：.2即合平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)有哪些？

匯聚全網(wǎng)TOP創(chuàng)作者、創(chuàng)作者類型豐富、性價(jià)比超高、平臺(tái)專業(yè)公開服務(wù)有保障、快速對(duì)接高效47.實(shí)習(xí)生李強(qiáng)是剛來(lái)到廣告審核部門的新同學(xué)，對(duì)于自己的職能還不是很清晰，想了解清楚以下哪些屬于廣審職能？A.投放規(guī)則輸出(正確答案)B.廣告投放咨詢(正確答案)C.廣告賬戶審核(正確答案)D.廣告計(jì)劃審核(正確答案)答案解析：3.1.1廣審職能范圍有哪些？

投放規(guī)則輸出：根據(jù)《中華人民共和國(guó)廣告法》以及各行業(yè)監(jiān)管法規(guī)，制定廣告審核相關(guān)審核標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)則；并及時(shí)捕捉各級(jí)監(jiān)管部門新法規(guī)的發(fā)布，及行業(yè)情況的變化，然后，根據(jù)相關(guān)信息更新標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)則。（因各地會(huì)有地方性政策及法規(guī)，在業(yè)務(wù)一線的同學(xué)們對(duì)此會(huì)更加了解，大家可以將了解到的信息反饋給廣審，以便讓規(guī)則具有靈活性，也更加完善）

廣告投放咨詢：在廣告投放過程中，什么樣的廣告能接受推廣？什么樣的廣告是需要走特殊流程？XX類的廣告需要提供什么樣的資質(zhì)？廣審規(guī)則不能夠自我解讀清楚？以上問題均可以前往廣審咨詢平臺(tái)或與審核運(yùn)營(yíng)進(jìn)行溝通并解決。

廣告賬戶審核：廣告主賬戶開通中及開通后，所有關(guān)于資質(zhì)物料審核相關(guān)的問題，賬戶使用權(quán)限的問題，均可以前往廣審咨詢平臺(tái)或與審核運(yùn)營(yíng)進(jìn)行溝通并解決。

廣告計(jì)劃審核：廣告計(jì)劃建立后，所有關(guān)于廣告素材，補(bǔ)充資質(zhì)相關(guān)的問題，廣告上線相關(guān)的問題，均可以前往廣審咨詢平臺(tái)或與審核運(yùn)營(yíng)進(jìn)行溝通并解決48.優(yōu)化師張明告訴客戶王女士，在廣告賬戶創(chuàng)建時(shí)一定要遵守規(guī)范，以下哪些內(nèi)容符合填寫規(guī)范？A.公司名稱與執(zhí)業(yè)執(zhí)照名稱一致(正確答案)B.永輝超市，雙十一大型促銷活動(dòng)(正確答案)C.游戲APP，王者榮耀D.推廣歐萊雅品牌產(chǎn)品，旗下蘭蔻發(fā)光眼霜推廣(正確答案)答案解析：3.2.1廣告賬戶創(chuàng)建公司名稱時(shí)需要遵守那些規(guī)范？公司名稱為客戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的公司名稱，要求必須和營(yíng)業(yè)執(zhí)照的名稱完全一致3.2.2廣告賬戶填寫內(nèi)容時(shí)需要遵守那些規(guī)范？推廣內(nèi)容通俗來(lái)講，即，客戶此次來(lái)頭條推廣的廣告內(nèi)容是什么，不可隨意更換，且必須符合頭條開戶規(guī)范，如下填寫案例可參考：推廣活動(dòng)：應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明所推廣的活動(dòng)品牌以及活動(dòng)主題（例如：宜家家居商場(chǎng)，迎國(guó)慶大促銷活動(dòng)）推廣產(chǎn)品：應(yīng)詳細(xì)寫明所推廣產(chǎn)品品牌名稱及產(chǎn)品屬性（例如：推廣農(nóng)夫山泉品牌產(chǎn)品，旗下農(nóng)夫山泉礦泉水推廣）應(yīng)用下載：需要詳細(xì)載明所推廣的應(yīng)用屬性以及應(yīng)用的名稱（例如：推廣我公司研發(fā)的游戲軟件，軟件名稱：王者榮耀）特殊情況：推廣鏈接或官網(wǎng)鏈接，涉及多業(yè)務(wù)的，需文字說(shuō)明具體推廣哪些業(yè)務(wù)（例如：推廣我司官，鏈接中有A/B/C三個(gè)產(chǎn)品，此次只推廣A產(chǎn)品）49.實(shí)習(xí)生李強(qiáng)在為游戲公司“北京新世界坦克大戰(zhàn)俱樂部”搭建廣告計(jì)劃時(shí)，因?yàn)橐韵履男┬袨槎锌赡懿环咸顚懸?guī)范？A.為了更加吸引當(dāng)?shù)赜脩粞矍?，而使用不通用的方?正確答案)B.為了使標(biāo)題更好看，在結(jié)尾處添加“~~”字符(正確答案)C.推廣軟件的廣告計(jì)劃應(yīng)用名稱為“新世界坦克大戰(zhàn)”(正確答案)D.廣告主名稱使用了縮寫“坦克大戰(zhàn)俱樂部”答案解析：3.3.1廣告計(jì)劃來(lái)源填寫規(guī)范有哪些？

最多10個(gè)漢字（20個(gè)字符，標(biāo)點(diǎn)和漢字同為2個(gè)字符）

需與廣告主名稱一致或與品牌名稱一致，不可添加無(wú)意義后綴或字符

例如：廣告主名稱，成都拜博拜爾口腔醫(yī)院有限公司，來(lái)源可以寫成：拜博拜爾口腔醫(yī)院、或拜博拜爾、或，拜博拜爾口腔、拜爾口腔、拜爾

3.3.2廣告計(jì)劃應(yīng)用名稱填寫規(guī)范有哪些？

最多6個(gè)漢字（12個(gè)字符）

游戲應(yīng)用名稱必須與軟著一致，不得無(wú)故延展

例如：推廣軟著名為”坦克大戰(zhàn)“的應(yīng)用名稱可以為：坦克大戰(zhàn)、坦克大戰(zhàn)手游、坦克大戰(zhàn)游戲

3.3.3廣告計(jì)劃標(biāo)題、入口圖填寫規(guī)范有哪些？

需要與廣告推廣主體內(nèi)容相關(guān)

不得出現(xiàn)錯(cuò)別字

不得使用不通用的方言

結(jié)尾不得出現(xiàn)無(wú)意義的特殊字符

不得涉及不良用語(yǔ)

50.客戶王女士投放了頭條效果類廣告，與頭條展開了合作。在合作過程中，優(yōu)化師張明介紹到的以下哪些行為是違反規(guī)則的？A.已經(jīng)與頭條取得了合作，可以直接在宣傳冊(cè)上放今日頭條的logo作為宣傳(正確答案)B.為了更好地取得廣告效果，可以在頭條廣告最下方放qq或微信號(hào)碼(正確答案)C.為了吸引更多客戶，可以掩飾實(shí)際價(jià)格，用遠(yuǎn)低于實(shí)際價(jià)格的價(jià)格先吸引客戶(正確答案)D.廣告中的推廣主體不得是假貨，但是可以高仿其他知名品牌的外觀(正確答案)答案解析：3.5.1關(guān)于"頭條"名義有哪些規(guī)則？

未經(jīng)許可不得以任何形式直接或間接地使用今日頭條、抖音或其關(guān)聯(lián)公司的商標(biāo)、商號(hào)

未經(jīng)許可不得以今日頭條、抖音及其關(guān)聯(lián)公司或該等公司之工作人員的名義作為廣告宣傳的手段

不得仿造頭條、抖音等產(chǎn)品外觀

3.5.3今日頭條廣告涉及個(gè)人社交賬號(hào)有哪些規(guī)則要求？

一般情況下，廣告中不得涉及個(gè)人微信號(hào)、個(gè)人QQ號(hào)、個(gè)人微博號(hào)等個(gè)人社交賬號(hào)以及QQ群、微信群等群聊賬號(hào)，個(gè)人電話微信同號(hào)、明顯誘導(dǎo)加微信等需限制

3.5.4關(guān)于"高仿"有哪些規(guī)則？

廣告中的推廣主體不得高仿其他知名品牌外觀、名稱等

3.5.7關(guān)于廣告一致性有哪些規(guī)則？

廣告落地頁(yè)鏈接使用需符合域名審核相關(guān)規(guī)范

廣告公司名稱/店鋪主體信息/公眾號(hào)主體信息/落地頁(yè)鏈接的ICP備案等信息需與廣告主一致

廣告推廣內(nèi)容需與廣告主的營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍或商標(biāo)核定使用范圍相一致

廣告中的價(jià)格/產(chǎn)品信息/售后信息/活動(dòng)規(guī)則等需前后表述需一致

廣告來(lái)源、應(yīng)用名的文案需符合來(lái)源審核相關(guān)規(guī)范：

來(lái)源、應(yīng)用名不得超過20個(gè)字符數(shù)，漢字、標(biāo)點(diǎn)、空格、英文均計(jì)為一個(gè)字符

應(yīng)用名、來(lái)源必須包含廣告主具有代表性的簡(jiǎn)稱、軟著名稱等核心詞匯，其他文字均需符合廣告審核規(guī)范；附加創(chuàng)意標(biāo)題需符合廣告審核規(guī)范。

作為知名品牌的產(chǎn)品第三方經(jīng)銷商，來(lái)源不得單獨(dú)使用品牌名

來(lái)源不得使用通用詞，應(yīng)具有特指性51.優(yōu)化師張明在根據(jù)行業(yè)體系3.0給賬戶重新打行業(yè)標(biāo)簽時(shí)，哪個(gè)客戶的一級(jí)類目選擇錯(cuò)誤了？A.一家做KTV開業(yè)宣傳的客戶，張明選擇一級(jí)類目為生活服務(wù)(正確答案)B.售賣酒的客戶，張明選擇一級(jí)類目為食品飲料(正確答案)C.車輛維修店，張明選擇一級(jí)類目為汽車D.火鍋店，張明選擇一級(jí)類目為生活服務(wù)(正確答案)答案解析：6.1.3如何給客戶選擇正確的行業(yè)？

快速消費(fèi)品：制造、銷售用來(lái)滿足人們生活需要的日常生活產(chǎn)品的企業(yè)，產(chǎn)品具有高頻使用屬性，包含不限于日化用品、化妝品、煙酒、成人用品、母嬰用品

食品飲料：從事生產(chǎn)、批發(fā)或零售食品(含預(yù)包裝食品、散裝食品、食用農(nóng)產(chǎn)品等)的企業(yè)

生活服務(wù)：面向個(gè)人、家庭提供的便民服務(wù)（不包含餐飲及娛樂）

文體娛樂：指經(jīng)營(yíng)文化(不包含具有旅游屬性的當(dāng)?shù)靥厣幕莩?、體育、娛樂（實(shí)物）相關(guān)業(yè)務(wù)的線上、線下機(jī)構(gòu)（不包含傳媒及內(nèi)容平臺(tái)）

餐飲服務(wù)：通過即時(shí)加工制作、商業(yè)銷售和服務(wù)性勞動(dòng)于一體，向消費(fèi)者專門提供各種酒水、食品，消費(fèi)場(chǎng)所和設(shè)施的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行業(yè)

汽車：車輛生產(chǎn)制造企業(yè)及基于車輛提供相關(guān)服務(wù)，如交易、二次交易、維修、養(yǎng)護(hù)、裝飾的企業(yè)52.優(yōu)化師張明在對(duì)以下廣告投放內(nèi)容進(jìn)行選擇時(shí)，不應(yīng)歸屬于特殊化妝品的有？A.superlong睫毛膏(正確答案)B.完美日記眼影盤(正確答案)C.佳詩(shī)氨基酸祛痘精華(正確答案)D.御雪修復(fù)祛斑美白霜答案解析：6.3.1客戶投放化妝品，應(yīng)放在什么類目？

特殊化妝品：指用于防曬、育發(fā)、染發(fā)、燙發(fā)、脫毛、美乳、健美、除臭、祛斑、減肥類的化妝品，報(bào)備時(shí)需要問清楚廣告主推廣的產(chǎn)品屬于哪種。

一般化妝品：高檔、特殊以外的化妝品

注：祛痘歸類于一般化妝品。53.優(yōu)化師張明協(xié)助客戶設(shè)置賬戶頭像和品牌名稱，以下哪些做法是錯(cuò)誤的？A.賬戶頭像還未上傳，張明先新建創(chuàng)意，等待計(jì)劃審核的過程中再及時(shí)上傳頭像(正確答案)B.張明將客戶的logo圖上傳作為賬戶頭像C.客戶對(duì)頭像不滿意，張明告訴客戶3天后可以修改(正確答案)D.在修改了頭像后，之前已創(chuàng)建的計(jì)劃仍沿用舊頭像，需要張明逐一去修改成新頭像(正確答案)答案解析：1.1.32設(shè)置賬戶頭像和品牌名稱需要注意哪些？

頭像和名稱用于廣告展示，請(qǐng)使用清晰、健康、代表品牌形象的圖片。

僅支持7天修改一次，修改后該賬戶下所有計(jì)劃同時(shí)生效

2019年11月14日起，需要在「賬戶頭像」處上傳頭像，才能進(jìn)行創(chuàng)意的修改及創(chuàng)建。

如果賬戶頭像為空，將無(wú)法新建、修改創(chuàng)意。請(qǐng)注意，及時(shí)上傳頭像54.客戶張先生廣告計(jì)劃目前展現(xiàn)量少，優(yōu)化師張明跟客戶張先生溝通的優(yōu)化建議中可取的有哪些？A.張明建議客戶擴(kuò)大投放的地域范圍(正確答案)B.張明給客戶重新制作創(chuàng)意(正確答案)C.張明獲得客戶許可將出價(jià)提高到平均出價(jià)水平(正確答案)D.張明給客戶添加了興趣分類，使其投放更精準(zhǔn)答案解析：2.2.8常見投放異常情況及原因具有哪些？

廣告無(wú)展示：非投放時(shí)間、受到流控限制、出價(jià)低、定向窄或者定向錯(cuò)誤、質(zhì)量度不高、預(yù)估點(diǎn)擊率低、該流量位計(jì)劃是否被拒審

興趣分類會(huì)使定向更加精準(zhǔn)，但也會(huì)造成部分流量的流失55.客戶王先生的廣告創(chuàng)意僅取得了0.6%的點(diǎn)擊率，對(duì)此優(yōu)化師張明第一時(shí)間向客戶提出了優(yōu)化建議，其中合理的是哪幾項(xiàng)？A.文案設(shè)計(jì)要貼合平臺(tái)內(nèi)容，且針對(duì)不同需求點(diǎn)的客戶，在撰寫文案的時(shí)候需要注意區(qū)分開來(lái)(正確答案)B.LOGO是必要元素，使用logo增強(qiáng)品牌認(rèn)知，獲得背書等，需要出現(xiàn)在圖片素材最醒目的位置C.素材上的文案務(wù)必注意精簡(jiǎn)，字?jǐn)?shù)過多影響閱讀效果，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的賣點(diǎn)、數(shù)字(正確答案)D.實(shí)物產(chǎn)品需要呈現(xiàn)清晰和相對(duì)完整的產(chǎn)品主圖，以便于受眾正確識(shí)別(正確答案)答案解析：3.2.3為什么文案設(shè)計(jì)要貼合平臺(tái)內(nèi)容？

信息流廣告原生化的原因之一在于文案的原生化。文案貼近平臺(tái)本身的內(nèi)容，能有效降低用戶對(duì)廣告的感知，減少用戶對(duì)廣告的排斥，使廣告曝光的有效率更高

3.2.7圖片設(shè)計(jì)有哪些注意事項(xiàng)？

產(chǎn)品主圖：實(shí)物產(chǎn)品需要呈現(xiàn)清晰和相對(duì)完整的產(chǎn)品主圖，以便于受眾正確識(shí)別，虛擬產(chǎn)品需要將產(chǎn)品特色功能或者利益點(diǎn)明確，以便于有效理解；

LOGO：非必要元素，使用logo增強(qiáng)品牌認(rèn)知，獲得背書等，一般位于邊角，與背景圖需有一定對(duì)比，容易辨認(rèn)；

素材文案：素材上的文案務(wù)必注意精簡(jiǎn)，字?jǐn)?shù)過多影響閱讀效果，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的賣點(diǎn)、數(shù)字，如價(jià)格/折扣比例/最高額度/優(yōu)惠券力度/限時(shí)期限等，需做強(qiáng)化設(shè)計(jì)；56.客戶陳女士想要獲得對(duì)自己產(chǎn)品感興趣的客戶的聯(lián)系方式和一些基本信息，優(yōu)化師張明建議其用落地頁(yè)上午形式進(jìn)行宣傳，以下關(guān)于落地頁(yè)的介紹中正確的有哪些？A.客戶可以通過橙子建站制作落地頁(yè)，也可以自行設(shè)計(jì)落地頁(yè)(正確答案)B.信息流落地頁(yè)轉(zhuǎn)化包括表單、電話、在線咨詢多維度多選擇(正確答案)C.橙子建站雖然加載速度慢，但是后臺(tái)數(shù)據(jù)披露詳盡、轉(zhuǎn)化效果顯著，能適配今日頭條生態(tài)D.信息流廣告對(duì)落地頁(yè)、素材、創(chuàng)意要求高，內(nèi)容需包含產(chǎn)品信息、品牌實(shí)力、優(yōu)惠活動(dòng)、合作流程等強(qiáng)吸引力內(nèi)容(正確答案)答案解析：4.1.2廣告落地頁(yè)的分類有哪些？

按照制作方法劃分可分為橙子建站型和自定義落地頁(yè)

橙子建站型：加載速度快、適配今日頭條生態(tài)、數(shù)據(jù)披露詳盡、轉(zhuǎn)化效果顯著；能匹配廣告主多落地頁(yè)訴求，通過預(yù)加載優(yōu)化廣告質(zhì)量度，提升廣告競(jìng)爭(zhēng)力

自定義落地頁(yè)：客戶用自己域名開發(fā)的落地頁(yè)，并且自行設(shè)計(jì)的落地頁(yè)；一般這個(gè)頁(yè)面是對(duì)所點(diǎn)擊廣告的擴(kuò)展，所以在日常優(yōu)化過程中，會(huì)結(jié)合客戶的目標(biāo)，針對(duì)這個(gè)頁(yè)面去自行設(shè)計(jì)

4.1.3信息流廣告落地頁(yè)有哪些特殊性？

信息流廣告對(duì)落地頁(yè)、素材、創(chuàng)意要求高，內(nèi)容需包含產(chǎn)品信息、品牌實(shí)力、優(yōu)惠活動(dòng)、合作流程等強(qiáng)吸引力內(nèi)容及轉(zhuǎn)化方式

在轉(zhuǎn)化方面，信息流落地頁(yè)轉(zhuǎn)化包括表單、電話、在線咨詢多維度多選擇，直接提交；表單形式為主，用戶需求不急，需后期緊密聯(lián)系、跟進(jìn)用戶57.客戶劉先生對(duì)在投放的落地頁(yè)有異議，覺得效果不好，優(yōu)化師張明告訴他后臺(tái)通過頁(yè)面洞察可以診斷落地頁(yè)，以下關(guān)于診斷工具的描述中正確的是哪幾項(xiàng)？A.點(diǎn)擊分布中可以了解留在頁(yè)面的用戶在不同位置點(diǎn)擊情況，進(jìn)一步分析用戶真正想要了解的內(nèi)容是什么(正確答案)B.平均停留時(shí)長(zhǎng)了解客戶對(duì)不同位置的關(guān)注程度如何，是否吸引客戶C.瀏覽觸達(dá)中可看到用戶在不同位置瀏覽的百分比、分析用戶流失原因(正確答案)D.注意力分布中可從用戶對(duì)于不同區(qū)域內(nèi)容的關(guān)注程度、了解當(dāng)頁(yè)面某個(gè)區(qū)域集中了大量的用戶活動(dòng)，是否意味著用戶對(duì)頁(yè)面其他內(nèi)容不感興趣(正確答案)答案解析：4.3.4哪些數(shù)據(jù)指標(biāo)可以幫助診斷落地頁(yè)？分別可以診斷出什么問題？

可以通過頁(yè)面洞察中的瀏覽觸達(dá)、點(diǎn)擊分布、注意力分布等工具來(lái)診斷目標(biāo)群體在落地頁(yè)內(nèi)的觸達(dá)比例、點(diǎn)擊和注意力行為等指標(biāo)

點(diǎn)擊分布：了解留在頁(yè)面的用戶在不同位置點(diǎn)擊情況、用戶是否點(diǎn)擊了希望他們點(diǎn)擊的區(qū)域；如果用戶到達(dá)頁(yè)面底端仍在尋找信息而未發(fā)生點(diǎn)擊，進(jìn)一步分析用戶真正想要了解的內(nèi)容是什么

瀏覽觸達(dá)：了解留在頁(yè)面的用戶在不同位置的百分比、確認(rèn)客戶能否看見產(chǎn)品的賣點(diǎn)、客戶有沒有關(guān)注網(wǎng)頁(yè)的所有內(nèi)容、客戶看到哪里選擇離開分析用戶流失原因

注意力分布：了解留在頁(yè)面的用戶對(duì)于不同區(qū)域內(nèi)容的關(guān)注程度、用戶是否匆匆略過希望他們聚焦或點(diǎn)擊的關(guān)鍵信息，當(dāng)頁(yè)面某個(gè)區(qū)域集中了大量的用戶活動(dòng)，是否意味著用戶對(duì)頁(yè)面其他內(nèi)容不感興趣58.客戶陳先生將自己制作的一個(gè)視頻給到優(yōu)化師張明，想用做廣告投放，張明對(duì)這個(gè)視頻提了幾點(diǎn)修改建議，以下說(shuō)法不正確的有哪些？A.視頻最好設(shè)置靜止的封面圖，可以加強(qiáng)用戶對(duì)商品的關(guān)注(正確答案)B.視頻可以多突出一些商品信息，讓用戶對(duì)商品有更具體的認(rèn)知(正確答案)C.可以采用講解員的方式，使產(chǎn)品得到充分宣導(dǎo)(正確答案)D.傳統(tǒng)媒體環(huán)境下的推廣式、宣傳式等不符合抖音調(diào)性的視頻風(fēng)格答案解析：5.2.3短視頻拍攝常見錯(cuò)誤有哪些？

視頻最好不要有靜止的封面圖，可能轉(zhuǎn)移用戶對(duì)商品的關(guān)注

視頻切忌突出太多的商品內(nèi)容信息，容易喪失用戶對(duì)商品的核心功能認(rèn)知

避免人物過多宣導(dǎo)式傳達(dá)和講解商品信息（講解員模式大忌！）

傳統(tǒng)媒體環(huán)境下的推廣式、宣傳式等不符合抖音調(diào)性的視頻風(fēng)格59.客戶吳女士想要拍攝一個(gè)男鞋相關(guān)的短視頻廣告，以下哪些行為可以給她的視頻加分？A.還原此款男鞋的使用場(chǎng)景，多場(chǎng)景下教程式展現(xiàn)男鞋的功能和內(nèi)容(正確答案)B.采用近景別鏡頭（特寫、近景）展現(xiàn)男鞋，關(guān)鍵時(shí)刻展示價(jià)格(正確答案)C.使用畫外音真人解說(shuō)的方式，增加代入感(正確答案)D.使用抖音動(dòng)感音樂簡(jiǎn)單明了，動(dòng)感十足(正確答案)答案解析：5.2.11商品展示型的短視頻制作需要注意哪些事項(xiàng)？

還原商品的使用場(chǎng)景，多場(chǎng)景下教程式展現(xiàn)商品的功能和內(nèi)容

采用近景別鏡頭（特寫、近景）展現(xiàn)商品，關(guān)鍵時(shí)刻展示價(jià)格

使用畫外音真人解說(shuō)的方式，增加代入感

使用抖音動(dòng)感音樂簡(jiǎn)單明了，動(dòng)感十足60.優(yōu)化師張明向?qū)嵙?xí)優(yōu)化師李強(qiáng)講解需求挖掘與匹配相關(guān)的內(nèi)容。以下張明對(duì)于需求挖掘與匹配講解中，正確的是哪幾項(xiàng)？A.需要優(yōu)化師結(jié)合公司現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷方案的策劃以匹配需求(正確答案)B.需要優(yōu)化師通過多種溝通途徑了解客戶業(yè)務(wù)(正確答案)C.需要優(yōu)化師通過與客戶深入溝通幫助客戶發(fā)現(xiàn)潛在、核心的營(yíng)銷需求(正確答案)D.需要優(yōu)化師管理客戶預(yù)期，以將公司現(xiàn)有產(chǎn)品向客戶推廣為最終目的答案解析：詳見TCO知識(shí)點(diǎn)：第三部分1.1.1需求挖掘與匹配的定義是什么？

通過多種溝通途徑了解客戶業(yè)務(wù)、投放原因、效果期望等，通過與客戶深入溝通幫助客戶發(fā)現(xiàn)潛在、核心的營(yíng)銷需求，并據(jù)此結(jié)合公司現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷方案的策劃以匹配需求61.優(yōu)化師張明告訴實(shí)習(xí)優(yōu)化師李強(qiáng)在跟進(jìn)客戶時(shí)的一些注意事項(xiàng)，正確的有哪些？A.心里有客戶跟進(jìn)的核心流程，清楚客戶跟進(jìn)的周期和節(jié)奏，清楚每步跟進(jìn)的重點(diǎn)工作(正確答案)B.及時(shí)記錄客戶跟進(jìn)的情況(正確答案)C.需要對(duì)客戶行業(yè)背景、最初期望、需求變化，了如指掌(正確答案)D.所有跟進(jìn)過程，通過好的溝通方式方法和專業(yè)營(yíng)銷策劃能力，贏得客戶的認(rèn)同和良好關(guān)系(正確答案)答案解析：1)跟進(jìn)過程中，要讓客戶每時(shí)每刻知道目前發(fā)生了什么【前提是優(yōu)化師清楚】

2)心里有客戶跟進(jìn)的核心流程，清楚客戶跟進(jìn)的周期和節(jié)奏，清楚每步跟進(jìn)的重點(diǎn)工作

3)對(duì)客戶行業(yè)背景、最初期望、需求變化，了如指掌

4)對(duì)客戶每時(shí)每刻的心理感受和預(yù)期滿足程度，了如指掌

5)及時(shí)記錄客戶跟進(jìn)的情況（重點(diǎn)是賬戶消耗變化、行業(yè)獲客渠道變化、期望變化）

6)所有跟進(jìn)過程，通過好的溝通方式方法和專業(yè)營(yíng)銷策劃能力，贏得客戶的認(rèn)同和良好關(guān)系62.實(shí)習(xí)優(yōu)化師李強(qiáng)覺得自己很盡力在為客戶服務(wù)了，但還是被投訴，他感到很失落，以下調(diào)節(jié)情緒方法正確的是哪幾項(xiàng)？A.李強(qiáng)找到他的師傅，告訴他自己的困擾，并咨詢同事是否有相似經(jīng)歷，尋找處理經(jīng)驗(yàn)(正確答案)B.李強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)伙伴一起運(yùn)動(dòng)健身，通過運(yùn)動(dòng)排解負(fù)面情緒(正確答案)C.李強(qiáng)暗示自己已經(jīng)盡力了，不必過分在意D.李強(qiáng)打電話給客戶，和客戶進(jìn)行辯解，讓客戶知道自己已經(jīng)盡力了，不是自己的錯(cuò)答案解析：5.2.4調(diào)節(jié)情緒的有效方法有哪些？

1）尋找原因：找出影響自己，產(chǎn)生焦慮、不安情緒的問題，集中精力解決

2）分散注意力：努力使自己擺脫消極狀態(tài)，轉(zhuǎn)移注意力，避免自己更加極端、鉆牛角尖

3）選擇傾訴：傾訴是緩解情緒的最佳方法，找到一個(gè)信賴的對(duì)象，將煩惱發(fā)泄出來(lái)有助于擺脫消極狀態(tài)

4）培養(yǎng)情趣：培養(yǎng)健康的生活方式來(lái)管理情緒，并用于排解消極情緒

5）空杯心態(tài)：在工作中保持良好的情緒，確保自己在積極的“空杯”狀態(tài)下持續(xù)工作判斷題63.客戶王女士已經(jīng)經(jīng)營(yíng)淘寶店8年，現(xiàn)在希望提升商品展示量、點(diǎn)擊量、轉(zhuǎn)化量。優(yōu)化師張明建議客戶王女士應(yīng)該是用商品推廣對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：.1

電商店鋪推廣是什么？

“電商店鋪推廣“是一款針對(duì)電商類廣告主特別開發(fā)的，以幫助商家提升商品展示量、點(diǎn)擊量、轉(zhuǎn)化量為目的的廣告產(chǎn)品。高轉(zhuǎn)化與低成本是其兩大優(yōu)勢(shì)。適用于需要海量精選流量和吊起路徑為自身成熟的淘寶、天貓、京東店鋪帶來(lái)更多顧客和銷量的廣告主。

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商品推廣是什么？

商品推廣目前僅支持開通魯班平臺(tái)商品鏈接推廣64.優(yōu)化師張明告訴客戶王女士火山效果類視頻頻道信息流廣告支持應(yīng)用推廣、銷售線索收集、商品推廣、產(chǎn)品目錄推廣四種模式對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析：.4

目前火山效果類視頻頻道信息流廣告支持哪些推廣目的？

應(yīng)用推廣/銷售線索收集/商品推廣/產(chǎn)品目錄推廣65.優(yōu)化師張明告訴客戶王女士，西瓜效果類頻道信息流廣告支持大小圖和橫豎版視頻對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析：.2

目前西瓜效果類頻道信息流廣告支持哪些廣告樣式？

大圖、橫版視頻66.優(yōu)化師張明向客戶王女士解釋到，火山小視頻HotView（火力全開）是火山打造的重點(diǎn)硬廣資源，是火山小視頻針對(duì)品牌廣告主推出的開屏、信息流聯(lián)動(dòng)產(chǎn)品對(duì)(正確答案)錯(cuò)答案解析：.1

火山小視頻HotView廣告是什么？

HotView（火力全開）是火山打造的重點(diǎn)硬廣資源，是火山小視頻針對(duì)品牌廣告主推出的開屏、信息流聯(lián)動(dòng)產(chǎn)品，在符合廣告展示條件時(shí)，廣告首先會(huì)以視頻形式在開機(jī)畫面展