人力資源管理師三級-薪酬管理(真題)

2007年5月企業(yè)人力資源管理師三級真題卷冊一：理論知識(一)單項選擇題71、()泛指員工獲得的一切形式的報酬。

(A)薪酬

(B)給付

(c)收入

(D)分配

72、外部薪酬包括直接薪酬和間接薪酬，間接薪酬又稱()。

(A)福利

(B)工資

(c)薪資

(D)薪金

73、影響員工個人薪酬水平的因素不包括()。

(A)勞動績效

(B)工會的力量

(c)工作條件

(D)員工的技能

74、安排勞動者延長工作時間的，支付不低于工資()的報酬。

(A)150％

(B)200％

(C)300％

(D)400％

75、崗位評價結(jié)果的形式多種多樣，但最值得關注的是()。

(A)崗位與薪酬的對應關系

(B)崗位等級的高低

(C)崗位與績效的對應關系

(D)崗位與職務的相關度

76、成本相對較低的崗位評價方法是()。

(A)排列法

(B)關鍵事件法(C)分類法

(D)因素比較法

（二）多項選擇題116、企業(yè)員工薪酬管理的基本目標包括()。

(A)確立薪酬激勵機制

(B)保證內(nèi)部公平(C)吸引井留住優(yōu)秀人才

(D)保證外部公平(E)合理控制企業(yè)人工成本

117、崗位評價與薪酬的比例關系如下圖所示．其中曲線^與曲線B的關系為()崗位評價分點數(shù)

(A)A比B的崗位之間薪酬差距大

(B)B的激勵作用小(C)A比B的崗位之間薪酬差距小(D)A的激勵作用小(E)無法確定_

118、確定工作崗位評價要素和指標的基本原則包括()。

(A)少而精原則

(B)細致性原則

(c)可比性原則

(D)精確性原則

(E)綜合性原則

119、確定和調(diào)整最低工資標準應考慮的因素包括()?

(A)員工的個人意愿

(B)社會平均工資水平(c)員工家屬的意愿

(D)勞動就業(yè)實際情況(E)管理人員的意愿卷冊二：操作技能一、簡答題

2、簡述影響企業(yè)員工薪酬水平的主要因素．(13分)2007年5月企業(yè)人力資源管理師三級真題答案卷冊一：理論知識(一)單項選擇題71、A209

72、A210

73、B211

74、A216

75、A22476、A242（二）多項選擇題116、ABCE212

117、AB224

118、ACDE228

119、BD216卷冊二：操作技能一、簡答題2、評分標準lP211(13分)

(1)影響員1個人薪酬水平的因素：

①勞動績效。(1分)；②工作條件。(1分)；⑧年齡與工齡。(1分)；④職務或崗位。(1分)；⑤綜合素質(zhì)與技能。(1分)

(2)影響企業(yè)整體薪酬水平的因素：

①工會的力量。(1分)；②行業(yè)工資水平。(1分)；③地區(qū)工資水平。(1分)；④產(chǎn)晶的需求彈性。(1分)；⑤企業(yè)的薪酬策略。(1分)；⑥企業(yè)工資支付能力。(1分)；⑦生活費用與物價水平。(1分)；⑧勞動力市場供求狀況。(1分)

2007年11月企業(yè)人力資源管理師三級真題卷冊一：理論知識(一)單項選擇題71、(

)是指以較長的時問為單位計算員工的勞動報酬，國內(nèi)常使用"薪水"一詞。(A)薪酬

(B)工資(C)薪資

(D)薪金

72、影響企業(yè)整體薪酬水平的因素不包括(

)。(A)產(chǎn)品的需求彈性

(B)工會的力量(C)企業(yè)的薪酬策略

(D)職務或崗位

73、適當拉開員工之聞的薪酬差距體現(xiàn)了(

)原則。(A)對外具有競爭力

(B)對員工具有激勵性(C)對內(nèi)具有公正性

(D)對成本具有控制性

74、五一期問．小李在公司加班，公司應支付給小李工資(

)的報酬。(A)150％

(B)200％(C)300％

(D)400％

75、(

)是一種崗位評價方法。適用于能隨時掌握較為詳細的市場薪酬調(diào)查資料的企業(yè)．

(A)關鍵事件法

(B)評分法(C)因素比較法

(D)捧列法

76、分類法是一種典型的崗位評價方法，關于它的描述不正確的是(

)。

(A)劃分類別是關鍵

(B)成本相對較高(C)適用大企業(yè)管理崗位

(D)對精度要求高

（二）多項選擇題116、薪酬表現(xiàn)形式包括(

)．(A)精神的與物質(zhì)的

(B)穩(wěn)定的與非穩(wěn)定的(C)有形的與無形的

(D)貨幣的與非貨幣的(E)內(nèi)在的與外在的

117、外部薪酬包括直接薪酬和間接薪酬，直接薪酬包括(

)。(A)基本工資

(B)年薪(C)激勵薪酬

(D)紅利(E)績效工資

118、制定企業(yè)薪酬管理制度的基本依據(jù)包括(

)．

(A)薪酬調(diào)查

(B)掌握企業(yè)勞動力供給與需求關系(C)崗位分析與評價

(D)掌握競爭對手的人工成本狀況(E)掌握競爭對手的財務支付能力

119、社會保險包括(

)。(A)養(yǎng)老保險

(B)失業(yè)保險(C)工傷保險

(D)醫(yī)療保險(E)生育保險

卷冊二：操作技能三、案例分析題

2、A煤礦是有2000余人的年產(chǎn)120萬噸原煤的中型煤礦．2006年上級主管部門特撥下15萬元獎金．獎勵該礦在安全與生產(chǎn)中做出貢獻的廣大員工。在這15萬元獎金的分配過程中，該礦礦長召集下屬五位副礦長和工資科長、財務科長、人事科長和相關科室的領導開了一個"分配安全獎金"的會議．這些高層管理者認為．工人只需保證自身安全而主管們不但要保證自身安全還要負責一個班組、區(qū)、隊或一個礦的安全工作：尤其是礦領導，不但要負經(jīng)濟責任，還要負法律責任。因此，會議決定，將獎金根據(jù)責任的大小分為五個檔次．礦長3000元．副礦長2500元．科長800元．一般管理人員500元，工人一律50元．獎金剛好發(fā)完．獎金下發(fā)后全礦顯得風平浪靜．但兒天后礦里的安全事故就接連發(fā)生。當?shù)V長親自帶領工作組到各工隊追查事故起因時，礦工們說："我們拿的安全獎少，沒那份安全責任，干部拿的獎金多，讓他們干吧!"還有一些工人說："老子受傷，就是為了不讓當官的拿安全獎。"

請結(jié)合本案例回答下列問題：

(1)請剖析A煤礦的獎金分配方案．并說明它產(chǎn)生負激勵作用的原因．(6分)

（2)本次獎金分配方案的設計應重點考慮哪些因素?(10分)

(3)如你是該礦負責人會如何分配這批獎金?并說明理由。(4分)2007年11月企業(yè)人力資源管理師三級真題答案卷冊一：理論知識(一)單項選擇題71、D209

72、D211

73、B212

74、C216

75、C24376、D242（二）多項選擇題116、ACDE209

117、ABCDE210

118、ABCD214

119、ABCDE264

卷冊二：操作技能三、案例分析題2、評分標準：（20分）

（1）A煤礦的獎金分配方案產(chǎn)生負激勵作用的原因：

①安全獎金的分配按行政級走，得不到廣大基層礦工的認同。（2分）

②對同一行政級別的員工搞平均主義，對內(nèi)缺乏公平性。

（2分）

③A煤礦的員工人數(shù)多，基數(shù)大，每個人能得到的獎金不多，尤其是基層礦工，每個人才50元，員工對激勵的感受度弱，很難起到激勵作用。

（2分）

（2）本次獎金分配方案的設計應考慮的因素：

安全責任

①區(qū)分負有直接安全責任和負有間接安全責任的員工。

（2分）

②區(qū)分安全意識淡薄和安全責任意識強的員工。

（2分）

③借此機會完善安全責任制。

（2分）

分配方式

①不同分配方式的激勵力度不同。

（2分）

②不同分配方式激勵持續(xù)的時間不同。

（2分）

（3）獎金分配方案：

A煤礦員工人數(shù)多，基數(shù)大，如果將15萬元分發(fā)下去，每個員工得到的金額很少，起不到激勵的作用，因此建議采取團隊激勵的方式分配獎金，如建設員工俱樂部。這種激勵方式的優(yōu)點如下：使員工能更好地度過業(yè)余時間；通過俱樂部進一步宣傳安全生產(chǎn)的知識；為企業(yè)員工的溝通提供新的平臺；激勵力度大；激勵持續(xù)時間長久。（考生作答的其他分配方式，只要有理有據(jù)應酌情給分，最高不超過4分）

（4分）2008年05月企業(yè)人力資源管理師三級真題卷冊一：理論知識(一)單項選擇題71、（

）是指員工完成任務后，所獲得的一切有形和無形的待遇。

（A)報酬

(B)獎勵

(C)薪金

(D)工資

72、根據(jù)員工的實際貢獻付薪，適當拉開薪酬差距體現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的(

)。

(A)對外具有競爭力原則

(B)對員工具有激勵性原則

(C)對內(nèi)具有公正性原則

(D)對成本具有控制性原則

73、法定休假日安排勞動者工作的，支付的工資報酬不低于標準工資的(

)。

(A)100％

(B)150％

(C)200％

(D)300“

74、主要作用是對崗位評價的計量誤差進行調(diào)整的權重系數(shù)類型是(

)。

（A）總體加權

(B)局部加權

(C)內(nèi)部加權

(D)外部加杈

75、(

)是通過建立一定指標(簡稱效標)來檢查崗位測評結(jié)果的效度

(A)內(nèi)容效度

(B)統(tǒng)計教度

(C)過程效度

(D)結(jié)構效度

76、通過將崗位與事先設定好的代表性崗位比較，確定崗位相對價值的工作崗位評價方法是。(

)。

(A)排列法

（B）分值法

(C)分類法

（D）評分法

（二）多項選擇題116、外部薪酬包括（

）。

(A)基本工資(B)績效工資(C)社會保險(D)晉升機會(E)額外津貼

117、日常薪酬管理工作具體包括（

）。

(A)開展薪酬的市場調(diào)查

(B)制定年度員工薪酬激勵計劃

(C)調(diào)查各類員工的薪酬狀況

(D)對員工的薪酬進行必要調(diào)整

(E)對報告期內(nèi)人工成本進行核算

118、工作崗位評價指標的分級標準進行排序的順序為（

）。

(A)由高到低

(B)由大到小(C)由優(yōu)到劣

(D)由難到易

(E)由上到下

119、福利管理的主要內(nèi)容包括（

）。

(A)確定福利薪酬

(B)明確實施福利的目標(C)確定福利對象(D)確定福利的支付形式(E)福利制度與績效考評結(jié)合卷冊二：操作技能二、計算題

某公司上年度相關費用如表1所示，上一年度凈產(chǎn)值為9780萬元，本年度確定目標凈產(chǎn)值為12975萬元，目標勞動分配率同上一年。

請根據(jù)上述資料，分別計算出該企業(yè)本年度目標人工成本總額及其目標人工成本的增長率。

表1

某公司上年度相關費用表數(shù)額萬元在崗員工工資總額

2300

不在崗員工工資總額

81

企業(yè)高管分紅

260

社會保險費用

678

福利費用

219

教育經(jīng)費

44

勞動保護費用

58

住房費用

127

工會經(jīng)費

30

招聘費用

22

解聘費用

212008年05月企業(yè)人力資源管理師三級真題答案卷冊一：理論知識(一)單項選擇題71.AP210

72.BP212

73.DP267

74.AP229

75.BP241

76.CP242（二）多項選擇題116.ABCEP210

117,ABCDEP213

118.ABCDP230119.BCDP262

卷冊二：操作技能二、計算題評分標準：P253－259（20分）（1）由于：人工成本費用（總額）＝企業(yè)在崗人員工資總額＋不在崗員工工資總額＋社會保險費用＋福利費用＋教育經(jīng)費＋勞動保護費用＋住房費用＋工會經(jīng)費＋招聘費用＋解聘費用（3分）（2）則上一年度人工成本費用總額＝2300+81+678+219+44+58+127+30+22+21＝3580（3分）（3）又因：勞動分配率＝人工費用總額/凈產(chǎn)值，則：上一年度勞動分配率＝2580÷9780＝36.61％

（3分）（4）根據(jù)已知條件，本年目標勞動分配率與上一年相同，則：

本年度目標勞動分配率＝36.61％

（3分）（5）由于：目標勞動分配率＝目標人工成本費用/目標凈產(chǎn)值（2分）

即：36.61％＝目標人工費用/12975則：本年度目標人工成本＝12975×36.61％＝4749.54（萬元）

（3分）（6）本年度目標人工成本增長率＝4749.51÷3580－100％＝32.67％（3分）2008年11月企業(yè)人力資源管理師三級真題卷冊一：理論知識(一)單項選擇題71、（）分為工資和薪金兩種形式。(A)收入(B)獎勵(C)薪金(D)薪給72、計算工資總額的方法不包括（）。(A)盈虧平衡點法(B)工資總額占附加值比例(C)工資總額與銷售額(D)工資總額占利潤值比例73、確定崗位評價要素和指標時，要使不同崗位之間可以在時間上或空間上進行對比，這體現(xiàn)了（）的原則。(A)少而精(B)綜合性(C)可比性(D)重要性74、工作崗位評價標準不包括（）標準。(A)指標的分級(B)指標的量化(C)評價的方法(D)評價的流程75、能夠量化，可以避免主觀因素對評價工作影響的崗位評價方法是（）。(A)排列法(B)分值法(C)因素比較法(D)評分法76、新成立的單位應當自成立之日起（）內(nèi)辦理住房公積金繳存登記。(A)15日(B)30日(C)60日(D)90日（二）多項選擇題116、內(nèi)部回報包括（）。(A)參與企業(yè)決策(B)更大的責任(C)更大工作空間(D)免費工作餐(E)更有趣的工作117、設計薪酬制度時，要構建相應的支持系統(tǒng)，如（）。(A)績效考核系統(tǒng)(B)用工系統(tǒng)(C)技能開發(fā)系統(tǒng)(D)培訓系統(tǒng)(E)晉升調(diào)配系統(tǒng)118、工作崗位評價的信息來源包括（）。(A)數(shù)據(jù)采集(B)現(xiàn)場調(diào)查(C)規(guī)章制度(D)崗位規(guī)范(E)工作說明書119、從業(yè)人員勞動報酬包括（）。(A)外籍及港澳臺人員的勞動報酬(B)社會保險費用總額(C)聘用的離退休人員的勞動報酬(D)在崗員工工資總額(E)留用的離退休人員的勞動報酬卷冊二：操作技能二、計算題表1是某一機械制造企業(yè)2008年1月至3月企業(yè)人工成本支出的統(tǒng)計表。請您：（1）指出各項人工成本的列支科目并填寫在（丙）欄內(nèi)（14分）序號工業(yè)企業(yè)人工成本構成(甲)金額(乙)列支科目（丙）1產(chǎn)品生產(chǎn)人員工資、獎金、津貼和補貼5202產(chǎn)品生產(chǎn)人員的員工福利費41.63生產(chǎn)單位管理人員工資244生產(chǎn)單位管理人員的員工福利費25勞動保護費186工廠管理人員工資1207工廠管理人員的員工福利費108員工教育經(jīng)費369養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育保險費18810銷售部門人員工資21011銷售部門人員的員工福利費1612技工學校經(jīng)費36013工會經(jīng)費4414員工集體福利設施費36合計(2)分別核算出該企業(yè)2008年1月至3月的人工成本，在制造費用、管理費用和公益金中所列支的金額。（6分）2008年11月企業(yè)人力資源管理師三級真題答案卷冊一：理論知識(一)單項選擇題71、D

P210

72、D

P213

73、C

P228

74、D

P230

75、D

P24376、B

P265（二）多項選擇題116、ABCEP210

117、ABCE

P214

118、ABCDEP223

119、ACDEP253

卷冊二：操作技能二、計算題1、評分標準p252(14分)表1序號工業(yè)企業(yè)人工成本構成（甲）金額（乙）列支科目(丙)（1）產(chǎn)品生產(chǎn)人員工資、獎金、津貼和補貼520制造費用（1分）（2）產(chǎn)品生產(chǎn)工人員的員工福利費41.6制造費用（1分）（3）生產(chǎn)單位管理人員工資24制造費用（1分）（4）生產(chǎn)單位管理人員的員工福利費2制造費用（1分）（5）勞動保護費18制造費用（1分）（6）工廠管理人員工資120管理費用（1分）（7）工廠管理人員的員工福利費10管理費用（1分）（8）員工教育經(jīng)費36管理費用（1分）（9）養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育保險費188管理費用（1分）（10）銷售部門人員工資210銷售費用（1分）（11）銷售部門人員的員工福利費16銷售費用（1分）（12）技工學校費360營業(yè)外支出（1分）（13）工會經(jīng)費44管理費用（1分）（14）員工集體福利設施費36利潤分配（公益金）（1分）合計1625.6-（2）核算在三項費用中列支的人工成本額：①在制造費用中列支的人工成本為：520+41.6+24+2+18=605.6（萬元）（2分）②在管理費用中列支的人工成本為：120+10+36+188+44=398（萬元）（2分）③在公益金中列支的人工成本為：36（萬元）（2分）2009年05月企業(yè)人力資源管理師三級真題卷冊一：理論知識(一)單項選擇題71、薪酬的非貨幣形式不包括（）（A）員工福利（B）表彰嘉獎（C）榮譽稱號（D）獎章授予72、薪酬水平低的企業(yè)應關注的市場的薪酬點位為（）(A)25%(B)50%(C)75%(D)90%73、（）的目的是為了使員工避免因通話膨脹而導致實際收入的減少。(A)特殊調(diào)整(B)生活指數(shù)調(diào)整(C)獎勵性調(diào)整(D)工齡工資調(diào)整74、在崗位評價中，勞動強度要素不包括（）(A)工時利用率(B)產(chǎn)量責任(C)勞動緊張度(D)工作班制75、（）是指崗位測評結(jié)果的前后一致性程度(A)信度(B)效度(C)準度(D)精度76、選擇關鍵評價要素，確定權重，并賦值，然后對每個崗位進行評價的崗位評價方法是（）(A)排列法(B)分值法(C)因素比較法(D)評分法（二）多項選擇題116、影響企業(yè)整體薪酬水平的因素包括（）。（A）勞動績效（B）勞動力市場供求狀況（C）企業(yè)的酬薪策略（D）生活費用與物價水平（E）企業(yè)工資支付能力117、在薪酬方面，國家的主要政策法規(guī)有（）。（A）最低工資（B）最長工作時間（C）經(jīng)濟補償金（D）超時工資支付（E）企業(yè)代繳的各類保險118、屬于工作崗位評價的測評指標的有（）。（A）勞動責任要素（B）勞動技能要素（C）勞動強度要素（D）勞動環(huán)境要素（E）社會心理要素119、影響企業(yè)支付能力的因素有（）。（A）勞動分配率（B）銷貨勞動生產(chǎn)率（C）損益分歧點（D）實物勞動生產(chǎn)率（E）稅率水平高低卷冊二：操作技能二、計算題某公司毛利金額為5400萬元，公司中推銷人員月工資1860，一年發(fā)13個月工資，公司為推銷人員花費的總費用如表1所示表1員工工資總額社會保險費用福利費用教育費住房費用招聘費用解聘費用532151591328107（1）該推銷員年度目標銷售毛利是多少?(16分)（2）該推銷員月目標銷售毛利是多少?(4分)2009年05月企業(yè)人力資源管理師三級真題答案卷冊一：理論知識(一)單項選擇題71AP210；72AP214；73BP218；74BP227；75AP241；76DP242（二）多項選擇題116BCDEP211；117ACP216；118CDP227；119ABCDP255

卷冊二：操作技能二、計算題評分標準推銷員年度目標銷售毛利是多少？（16分）解：推銷人員人工費用總額=員工工資總額+社會保險費用+福利費用+教育費+住房費用+招聘費用+解聘費用

（3分）

=532+151+59+13+28+10+7

=800（萬元）

（3分）

推銷人員人工費用率=推銷人員人工費用總額÷毛利額

（2分）

=800÷5400

=14.81%

（3分）

該推銷員年目標銷售毛利=某推銷人員工資÷推銷員人工費用率（2分）

=1860×13÷14.81%=163268（元）（3分）

綜上計算可得，該推銷員年度目標銷售毛利是163268元。

②該推銷員月目標銷售毛利是多少？（4分）

解：

該推銷員月目標銷售毛利=該推銷員年目標銷售毛利÷12

（2分）

=163268÷12=13605（元）（2分）

綜上計算可得，該推銷員年度目標銷售毛利是13605元。

2009年11月企業(yè)人力資源管理師三級真題卷冊一：理論知識(一)單項選擇題71、間接形式的薪酬不包括(

)。(A)利潤分成

(B)其他補貼(C)社會保險

(D)員工福利

72、薪酬水平高的企業(yè)應關注的市場薪酬點位為(

)點處。

(A)25％

(B)50％

(C)75％

(D)95％73、以下有關工作崗位評價的說法，不正確的是(

)。

(A)評價中心是現(xiàn)有的人員

(B)以崗位員工的工作活動為對象

(C)是工作崗位分析的延續(xù)

(D)為崗位的分類分級提供了前提74、(

)是由于評定人員偏離標準和違反操作程序而帶來的測評結(jié)果的偏高或偏低。

(A)登記誤差

(B)隨機誤差(C)系統(tǒng)誤差

(D)內(nèi)部誤差75、在工作崗位評價中，不適合采用平衡系數(shù)調(diào)整法對評價總分進行(

)調(diào)整。

(A)事前

(B)初始

(C)中期

(D)終結(jié)76、在崗位評價的方法中，(

)最適合能隨時掌握較為詳細的薪酬調(diào)查資料的企業(yè)采用。(A)排列法(B)分值法

(C)因素比較法(D)評分法（二）多項選擇題116、企業(yè)員工薪酬管理的基本目標包括(

)。(A)保證薪酬具有競爭性

(B)吸引并留住優(yōu)秀人才(C)對員工貢獻給予肯定(D)使員工及時得到回報(E)合理控制企業(yè)人工成本117、在福利方面，國家和地方的政策法規(guī)涉及的內(nèi)容主要有(

)。(A)最低工資(B)最長工作時間(C)經(jīng)濟補償金(D)超時上資支付

(E)企業(yè)代繳的各類保險118、勞動環(huán)境指標主要包括(

)程度。(A)粉塵危害(B)高溫危害(c)勞動緊張(D)噪聲危害(E)操作復雜

119、核算人工成本的基本指標包括(

)。(A)企業(yè)增加值(B)企業(yè)利潤總額(C)企業(yè)年繳稅總額(D)企業(yè)銷售收入(E)企業(yè)從業(yè)人員年平均人數(shù)卷冊二：操作技能二、簡答題1、

請簡要說明企業(yè)工資獎金調(diào)整方案的設計方法。（15分）2009年11月企業(yè)人力資源管理師三級真題答案卷冊一：理論知識(一)單項選擇題71A（P210）；72C（P214）；73A（P222）；74C（230）；75A（P241）；76C（243）（二）多項選擇題116ABCDE（P212）；117BDE（P216）；118ABD（P227）；119ABDE（P256-257）

卷冊二：操作技能一、簡答題1、評分標準：P218(15分)

(1)根據(jù)員工定級、入級規(guī)定，根據(jù)工作崗位評價結(jié)果、能力評價結(jié)果或績效考核結(jié)果給員工入級；

(3分)

(2)按照新的工資獎金方案確定每個員工的崗位工資、能力工資和獎金；

(3分)

(3)如果出現(xiàn)某員工薪酬等級降低，原來的工資水平高于調(diào)整后的工資方案，根據(jù)過渡辦法中的有關規(guī)定，一般維持原有的工資水平，但薪酬等級按調(diào)整后的方案確定；(3分)

(4)如果出現(xiàn)員工薪酬等級沒有降低，但調(diào)整后的薪酬水平比原有的低，則應分析原因，以便重新調(diào)整方案；

(3分)(5)匯集測算中出現(xiàn)的問題，供上級參考，以便對調(diào)整方案進行完善。

(3分)

2010年05月企業(yè)人力資源管理師三級真題卷冊一：理論知識(一)單項選擇題71、獎勵不包括（

）。(A)紅利

(B)帶薪年假

(C)傭金

(D)利潤分享72、（

）以上的員工能夠接受的薪酬制度才可能是科學合理有效的薪酬制度。(A)50％

(B)60％

(C)70％

(D)90％73、（

）為企業(yè)崗位新資制度奠定了基礎。(A)崗位分析

(B)崗位評價(C)績效考核

(D)培訓開發(fā)74、在評價要素分值之前設定常數(shù)，將其乘積作為評定結(jié)果的崗位評價方法是（

）。(A)函數(shù)法

(B)簡單相加法(C)常數(shù)法

(D)百分比系數(shù)法75、（

）是指崗位測評本身可能達到期望日標的程度，也就是測評結(jié)果反映被評價對象的真實程度(A)信度(B)效度

(C)準度

(D)精度76、需要經(jīng)常做薪酬調(diào)查，成本比較高的崗位評價方法是（

）。(A)排列法(B)分值法

(C)因素比較法

(D)計分法（二）多項選擇題116、影響員工個人薪酬水平的因素包括（

）。(A)年齡與工齡(B)勞動績效

(C)產(chǎn)品的需求(D)工作條件

(E)工會的力量117、制定企業(yè)薪酬管理制度應該明確企業(yè)的略發(fā)展規(guī)劃，即明確（

）。(A)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(B)關鍵成功因素

(C)實現(xiàn)戰(zhàn)略的計劃

(D)核心的競爭力(E)實現(xiàn)戰(zhàn)略的措施118、確定工作崗位評價要素和指標的基本原則包括（

）。(A)少而精原則

(B)綜合性原則

(C)可比性原則

(D)重要性原則(E)界限清晰便于測量的原則119、福利費用包括（

）。(A)生活困難補助

(B)醫(yī)療衛(wèi)生費

(C)計劃生育補貼

(D)住房公積金(E)冬季取暖補貼費卷冊二：操作技能三、綜合分析題1、某公司成立于1999年，主要業(yè)務是生產(chǎn)銷售各式服裝，目前公司有員工300余人，大多數(shù)為生產(chǎn)工人，企業(yè)的發(fā)展策略是以過硬的質(zhì)量占領市場，因此企業(yè)的價值觀強調(diào)質(zhì)量第一。公司在人力資源管理方面起步較晚，原有的基礎比較薄弱，尚未形成科學的體系，尤其是薪酬福利方面的問題比較突出，而且企業(yè)支付能力不是很高。在早期，公司人員較少，領導單憑一雙眼、一支筆都可以分清楚給誰多少工資，但隨著人員數(shù)量的增加，現(xiàn)在靠過去的老辦法顯然不行了，這樣做帶有很大的個人色彩，公平性、公正性、對外的競爭性就更談不上。請結(jié)合本案例說明應當掌握哪些基本依據(jù)，才能制定出合理的薪酬管理制度?

（20分）2010年05月企業(yè)人力資源管理師三級真題答案卷冊一：理論知識(一)單項選擇題71．B,（P210）

；72．D,（P214）；73．B,（P222）；74．C,（P237）；75．B,（P241）；76．C,（P243）（二）多項選擇題116．ABD,（P211）；117．ABCDE,（P215）；118．ABCE,（P228）；119．ABCE,（P253-254）卷冊二：操作技能三、案例分析題答：(1)薪酬調(diào)查。選擇本行業(yè)，即本地區(qū)競爭對手企業(yè)進行薪酬調(diào)查。一般企業(yè)應注意中點（50％點處）的薪酬水平。(２分)(2)崗位分析與評價。工作崗位分析是企業(yè)人力資源管理的重要基礎和必要前提，它是對企業(yè)各個崗位的設置目的、性質(zhì)、任務、職責、權力、隸屬關系、工作條件、勞動環(huán)境，以及承擔該崗位所需的資格條件等進行系統(tǒng)分析和研究，并制定出崗位規(guī)范和工作說明書的過程。(3分)(3)明確掌握企業(yè)勞動力供給與需求關系。了解企業(yè)所需要的人才在勞動力市場上的稀缺性，如果供大于求，薪酬水平可以低一些；如果供小求，薪酬水平可以高一些。(2分)(4)明確掌握競爭對手的人工成本狀況。為了保持企業(yè)產(chǎn)品的市場競爭力，應進行成本與收益的比較，通過了解競爭對手的人工成本狀況，決定本企業(yè)的薪酬水平。（２分）(5)明確企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的目標和要求。企業(yè)薪酬管理的目的是為了實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略，為了使薪酬管理成為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略成功的關鍵因素，薪酬管理原則的制定應以企業(yè)戰(zhàn)略為轉(zhuǎn)移。應該掌握企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的以下內(nèi)容：1)企業(yè)的戰(zhàn)略目標，即企業(yè)在行業(yè)中的定位目標、財務目標、產(chǎn)品的市場定位等；2)企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標應具備的，以及已具備的關鍵成功因素；3)具體實現(xiàn)戰(zhàn)略的計劃和措施；4)對企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略有重要驅(qū)動力的資源(人、財、物)；明確實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略時需要的核心競爭能力；5)根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略，確定激勵員工具備企業(yè)需要的核心競爭能力的方法論；確定員工實現(xiàn)戰(zhàn)略、激勵員工產(chǎn)生最大績效的方法論。(5分)(6)明確企業(yè)的使命、價值觀和經(jīng)營理念。企業(yè)價值觀和經(jīng)營理念統(tǒng)領企業(yè)的全局，指導著企業(yè)經(jīng)營管理的諸多方面，對企業(yè)薪酬管理及其策略的確定具有重大的影響，其中最主要的是企業(yè)對薪酬作用、意義的認知，它要通過薪酬形式向廣大員工傳遞何種信息和指引，同時薪酬也反映企業(yè)對員工特征、本性和價值的認知程度。（２分）(7)掌握企業(yè)的財力狀況。根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標、企業(yè)價值觀等方面的總方針和總要求，從企業(yè)的財務實力的狀況出發(fā)，切實合理地確定企業(yè)員工的薪酬水平。（２分）(8)掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點和員工特點。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點和員工特點也會影響企業(yè)薪酬管理。如果企業(yè)是勞動密集型企業(yè)薪酬。（２分）2010年11月企業(yè)人力資源管理師三級真題卷冊一：理論知識(一)單項選擇題71、（）通常是以工時或完成產(chǎn)品的件數(shù)計算員工應當獲得的勞動報酬。(A)工資(B)薪金(C)獎金(D)福利72、（）是指員工身心理上感受到的社會行業(yè)心理方面的回報。(A)內(nèi)部回報(B)外部回報(C)直接回報(D)間接回報73、我國《勞動法》明確規(guī)定，勞動者平均每周工作時間不超過（）(A)35小時(B)40小時(C)48小時(D)50小時74、在崗位評價中，（）評價的是崗位的勞動衛(wèi)生狀況。(A)勞動責任(B)勞動技能(C)勞動分配率(D)勞動環(huán)境75、（）是指企業(yè)人工成本占企業(yè)附加值的比例。(A)成本收益率(B)人工費用率(C)勞動分配率(D)人工投入產(chǎn)出率76、單位錄用員工的，應當自錄用之日起（）內(nèi)到住房公積金管理中心辦理繳存登記。(A)15日(B)30日(C)60日(D)90日（二）多項選擇題116、工資總額的準確統(tǒng)計為國家（）.提供了重要依據(jù)。(A)計算經(jīng)濟補償金(B)了解人們的收入水平(C)計算有關保險金(D)了解人們的生活水平(E)計算離休退休金117、工資獎金調(diào)整的方式包括（）.(A)獎勵性調(diào)整(B)生活指數(shù)調(diào)整(C)福利性調(diào)整(D)工齡工資調(diào)整(E)特殊性調(diào)整118、一般來說，影響員工工作的數(shù)量和質(zhì)量的主要因素包括（）(A)勞動責任(B)勞動強度(C)勞動技能(D)勞動環(huán)境(E)社會心理119、社會福利的內(nèi)容包括（）.(A)公共設施(B)財政補貼(C)居民住房(D)生活補貼(E)集體福利卷冊二：操作技能二、計算題A公司在崗位評估過程中，采取了百分比系數(shù)。以B崗位為例，其評價要素（Ei）及其權重（Pi）、評價指標（Eij）及其權重（Pij）價指標得分（Xij）如表1所示。表1《B崗位綜合積分標準表》評價要素Ei評價指標Eij評價指標評定評價要素得分XijPij（%）Xij*PijXiPi（%）Xi*Pi任職資格專業(yè)知識水平804030工作經(jīng)驗8060能力要求組織協(xié)調(diào)能力804040溝通能力8040創(chuàng)造能力6020責任與強度工作復雜程度6020工作責任8030監(jiān)督責任8025工作強度6025工作崗位評價總分（1）填寫表1，計算出B崗位各評價要素指標得分（）以及評價總分。*（16分）（2.）說明設計各評價要素和指標權重的基本要求。（4分）2010年11月企業(yè)人力資源管理師三級真題答案卷冊一：理論知識(一)單項選擇題71A（P209）；72A（P210）；73B（P216）；74D（P227）；75C（P255）；76B（P265）（二）多項選擇題116ABCDE（P213）；117ABDE（P218）；118ABCDE（P226）；119ABCDE（P264）卷冊二：操作技能二、計算題評分標準：P238（20分）（1）表1B崗位綜合計分標準表評價要素Ei評價指標Eij評價指標評定評價要素得分XijPij（%）Xij*PijXiPi（%）Xi*Pi任職資格專業(yè)知識水平804032803024工作經(jīng)驗806048能力要求組織協(xié)調(diào)能力804032764022.8溝通能力804032創(chuàng)造能力602012責任與強度工作復雜程度602012714028.4工作責任803024監(jiān)督責任802520工作強度602515工作崗位評價總分75.2評分標準：每格1分，共16分（2）設計各評價要素和指標權重的基本要求在企業(yè)中，不同類別的崗位具有不同的性質(zhì)和特點，在設計各評價要素及其指標的權重時，應根據(jù)其性質(zhì)和特點，確定各崗位評價要素和指標的權重值，以體現(xiàn)出各類崗位（如管理崗位、技術崗位、生產(chǎn)崗位等）之間的差異性。（4分）2011年05月企業(yè)人力資源管理師三級真題卷冊一：理論知識(一)單項選擇題71、（）通常指以工時或完成產(chǎn)品的件數(shù)計算員工應當獲得的勞動報酬。A薪金 B工資 C薪資 D薪酬72、企業(yè)員工工資總額管理不包括（）。A工資水平的調(diào)整B工資總額的計劃C工資總額的調(diào)整 D工資總額的控制73、企業(yè)薪酬制度的職能不包括（）。A激勵 B保障 C監(jiān)督 D調(diào)節(jié)74、休息日安排勞動者工作又不能安排補休的，支付不低于工資的（）的工資報酬。A150％ B200％ C300％ D400%75、（）是一種崗位評價方法，適合于規(guī)模較小、生產(chǎn)單一、崗位設置較少的企業(yè)。A因素比較法 B排列法 C關鍵事件法 D評分法76、（）是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中用于和支付給員工的全部費用。A人工成本B基本費用 C員工工資 D員工薪資（二）多項選擇題116、薪酬的貨幣形式包括（）。A獎金津貼B工資C銷售提成D福利E勞動分紅117、外部薪酬包括直接薪酬和間接薪酬，間接薪酬包括公司向員工提供的（）。A各種各樣保險B單身公寓C免費的工作餐D崗位津貼E非工作日工資118、企業(yè)薪酬管理應遵循（）。A對內(nèi)具有公正性原則B對成本具有控制性原則C對外具有競爭力原則D對員工具有激勵性原則E體現(xiàn)勞動差別的原則119、企業(yè)薪酬制度設計的基本要求包括（）。A體現(xiàn)員工差別B構建相應的支持系統(tǒng)C體現(xiàn)人格差別 D合理地確定薪資水平E體現(xiàn)崗位差別卷冊二：操作技能四、方案設計題（每題2分，共20分）某機械制造企業(yè)為了進行崗位工資制度設計，擬對生產(chǎn)崗位進行綜合評價。請您對“安全生產(chǎn)責任”和“原材料消耗責任”兩項重要評價指標的分級標準做出設計，填入表3和表4中（要求：評價標準劃分為五級，并對每個等級做出明確的界定）。（20分）表3安全生產(chǎn)責任指標分級標準表等級分級定義12345表4原材料消耗責任指標分級標準表等級分級定義12345等級死亡人數(shù)（人）直接經(jīng)濟損失（萬元）1≥30≥10000210--295000--1000033--91000--500041--2100--10005無人員死亡<1002011年05月企業(yè)人力資源管理師三級真題答案卷冊一：理論知識(一)單項選擇題71B（P209)；72A（P212-213）;73C(P214);74B(P216);75B(P242);76A(P252)（二）多項選擇題116ABCDE(P210)；117ABCE(P210)；118ABCD(P212)；119BDE(P214)卷冊二：操作技能二、計算題（P232）答：根據(jù)題中所給材料，安全責任分為五級，級別越靠前，事故越大，1級最嚴重。根據(jù)題意，可編制下表：表3安全生產(chǎn)責任指標分級標準表等級分級定義1事故發(fā)生率大，易造成傷害和重大損失的崗位2事故發(fā)生率大，造成的傷害輕、但損失大的崗位3事故發(fā)生率小，但能造成嚴重傷害和重大損失的崗位4事故發(fā)生率小，造成的傷害大、損失小的崗位5事故發(fā)生率小，造成的傷害和損失都較小的崗位表4原材料消耗責任指標分級標準表等級分級定義1使用原材料多，價值大，作業(yè)人員對原材料、能耗影響很大2使用原材料較多，價值較大，作業(yè)人員對原材料、能耗有一定影響3不使用原材料或使用較少，其工作對原材料、能源消耗影響很大4不使用原材料或使用較少，其工作對原材料、能源消耗有一定的影響5使用原材料較多，但消耗不受人為因素影響2011年11月企業(yè)人力資源管理師三級真題卷冊一：理論知識(一)單項選擇題

71、一般來說，在企業(yè)全員勞動生產(chǎn)率以及經(jīng)濟效益沒有明顯提高的情況下，(

)提高員工的薪酬水平。

(A)必須馬上

(B)可以一定幅度的

(C)不能盲目的

(D)應該考慮

答案：C

72、企業(yè)薪酬管理的(

)原則，是指適當拉開員工之間的薪酬差距。

(A)對外具有競爭力

(B)對內(nèi)具有公正性

(C)對員工具有激勵性

(D)對成本具有控制性

答案：C

73、了解企業(yè)所需要的人才在勞動力市場上的稀缺性，如果供大于求，薪酬水平可以(

)一些。

(A)高

(B)低

(C)提高

(D)升

答案：B

74、新的工資獎金調(diào)整方案如果出現(xiàn)某員工薪酬等級降低，原來的工資水平高于調(diào)整后的工資方案，一般是本著維持原有的工資水平，薪酬等級(

)。

(A)按原來的方案確定素

(B)按調(diào)整后的方案確定

(C)因人而異，區(qū)別考慮

(D)繼續(xù)修改

答案：B

75、從權數(shù)使用的范圍來看，(

)是對評價要素結(jié)構的加權，亦稱結(jié)構加權。

(A)總體加權

(B)局部加權

(C)要素指標(項目)加權

(D)自重加權

答案：B

76、下列是關于評分法的具體步驟，①確定工作崗位評價的主要影響因素;②對各評價因素區(qū)分級別并賦予點數(shù);③確定工作崗位評價的具體項目;④對評價項目分別給定權數(shù);⑤將工作崗位評價的總點數(shù)分為若干級別。排列正確的是(

)。

(A)

①⑤②③④

(B)

③④①②⑤

(C)

①③②④⑤

(D)

①②③④⑤答案：C

（二）多項選擇題116、

在企業(yè)員工工資總額管理中，可以采用(

)方法推算合理的工資總額。

(A)工資總額與銷售額

(B)盈虧平衡點

(C)概率加權

(D)工資總額占附加值比例

(E)成本-收益

117、在工作崗位評價結(jié)果誤差的調(diào)整中，平衡系數(shù)可用于調(diào)整總分，也可用于調(diào)整各要素結(jié)構和各項目指標，適用于測評過程的

(

)階段。

(A)初始調(diào)整(B)中期調(diào)整(C)跟蹤調(diào)整(D)終結(jié)調(diào)整(E)糾偏完善

118、

在因素比較法中，需要選定崗位共有的影響因素，作為工作崗位評價的基礎。這些共有的影響因素包括(

)。

(A)智力條件

(B)技能

(C)責任

(D)身體條件

(E)勞動環(huán)境條件

119、我國工業(yè)企業(yè)人工成本的構成范圍中，列支渠道屬于營業(yè)外支出的是(

)。

(A)勞動保護費

(B)勞動保險費

(C)

工會經(jīng)費

(D)子弟學校經(jīng)費

(E)技工學校經(jīng)費

卷冊二：操作技能三、案例分析題3．WH建筑公司曾經(jīng)在一線工人和經(jīng)營人員中率先實行工資全額浮動，獲得了不錯的效果。為了進一步激發(fā)二線工人、技術人員及分廠管理人員的積極性，公司宣布全面實行工資全額浮動。決定宣布后，連續(xù)兩天，技術部門幾乎無人畫圖，大家議論紛紛，抵觸情緒很大。實行工資全額浮動后，技術人員的月收入包括：基本生活補貼和按當月完成設計任務的工程產(chǎn)值提取的設計費。如玻璃幕墻設計費，按工程產(chǎn)值的0.27%提成，即如果設計的工程產(chǎn)值達100萬元，可提成設計費2700元。當然，技術人員除了繪制工程設計方案圖和施工圖，還必須作為技術代表參與投標，負責計算材料用量以及加工、安裝現(xiàn)場的技術指導和協(xié)調(diào)工作。分配政策的改變使技術部各小組每日完成的工作量有較大幅度提高。然而，隨之而來的是，小組里出現(xiàn)了爭搶任務的現(xiàn)象，大家都想搞產(chǎn)值高、難度小的工程項目設計，而難度大或短期內(nèi)難見效益的技術開發(fā)項目備受冷落。盡管技術組組長總是盡可能公平地安排設計任務，平衡大家的利益，但是意見還是一大堆。各小組內(nèi)人心浮動，好幾個人有跳槽的意向，新分配來的大學生小王干脆不辭而別。請回到以下問題：（1）在技術部門實行浮動工資制應考慮哪些因素？（10分）（2）工資全額浮動在WH公司的技術部門失靈的原因是什么？（10分）2011年11月企業(yè)人力資源管理師三級真題答案卷冊一：理論知識(一)單項選擇題71C（P212）;72C（P212）;73B（P214）;74B（P218）;75B（P229）;76C（P249-251）（二）多項選擇題116ABD（P213）；117ABD（P241）；118ABCDE（P247）；119DE（P253）卷冊二：操作技能三、案例分析題解析：1、技術部門實行浮動工資制應考慮因素：總的來說，須考慮工作量、工作難度、工作效果和工作質(zhì)量等因素。具體應考慮的因素如下：（1）要按照技術部門的實際情況和需要，選擇具體的浮動形式。（2）要按照技術人員工資狀況和工作的需求，確定參與浮動的基本工資份額的大小。一般來說，中青年職工人數(shù)多，且勞動易于計量查核的企業(yè)或工種，基基本工資浮動的比例可以大一些，甚至全額浮動；反之，中青年職工人數(shù)少，勞動量不便于計量查核的企業(yè)或工種，其浮動的比例可以小一些。

（3）在確定浮動比例后，再將浮動的基本工資和獎金、津貼等進行合理的再分配，并相應確定其以何種酬報形式與職工個人的勞動貢獻緊密聯(lián)系起來。

（4）要建立、健全企業(yè)的各項規(guī)章制度，使職工個人的現(xiàn)行參考工資尺度的等級尺度工資與浮動工資有檔可查，并且要完善企業(yè)的查核計量辦法，做到查核有指標，發(fā)放有依據(jù)，使職工的浮動工資與其本人勞動貢獻和企業(yè)的經(jīng)濟效益緊密聯(lián)系起來。（5）要認真做好職工的思想政治工作，及時解決執(zhí)行中出現(xiàn)的思想問題。

2、工資全額浮動在WH公司的技術部門失靈的原因：工資全額浮動帶給員工的是更多的壓力，而非動力。（1）全額浮動本身就意味著企業(yè)將風險全部轉(zhuǎn)嫁到員工身上，勢必讓員工承受了很大的心理壓力。（2）考核指標的設置過于簡單、不合理。比如單純按照產(chǎn)值考核，工資根據(jù)產(chǎn)值確定，員工當然要拼命完成產(chǎn)值。雖然投標、技術指導和協(xié)調(diào)工作也作為考核指標，但沒有明確的考核標準，當然沒人去做。（4）技術性崗位工作內(nèi)容在考核中的科學性、有效性較難控制。即使有指標設定，但沒有設定權重，也不能科學地對技術人員的業(yè)績作出客觀評價。（3）項目的輕重沒有與工資掛鉤，大家當然要搶好做的做，不見效益的難做的項目自然沒人去做。（5）工資全額浮動顯然已造成技術人員對工作的短期行為,抵觸情緒的增加，無法保障工作的質(zhì)量。2012年05月企業(yè)人力資源管理師三級真題卷冊一：理論知識(一)單項選擇題7l、()通常指員工所獲得的全部報酬。A收入B獎勵C薪金D工資72、計算工資總額的方法不包括()。A盈虧平衡點法B工資總額占附加值比例C工資總額與銷售額D工資總額占利潤值比例73、休息日安排勞動者工作又不能安排補休的，支付的工資報酬不低于標準工資的()。A100％B150％C200％D300％

74、()的主要作用是對崗位評價的計量誤差進行調(diào)整。A總體加權B局部加權C內(nèi)部加權D外部加權75、()是一種使崗位之間的比較存在主觀性，準確性較差的崗位評價方法。A排列法B分值法C分類法D評分法76、新成立的單位應當自成立之日起()內(nèi)辦理住房公積金繳存登記。A15日B30日C60日D90日（二）多項選擇題116、內(nèi)部回報包括()。A參與企業(yè)決策B更大的責任C更大工作空間D免費工作餐E更加有趣的工作117、設計與完善企業(yè)薪酬制度的具體工作包括()。A薪酬支付形式設計B薪酬項目的比例C薪酬調(diào)整制度設計D薪酬項目的構成E工資等級標準設計118、工作崗位評價指標的分級標準可以按()的階梯順序進行排序。A由高到低B由大到小C由優(yōu)到劣D由難到易E由上到下119、企業(yè)人工成本一般包括()。A勞動報酬總額B福利費用C房屋折舊費用D教育費用E勞動保護費用卷冊二：操作技能二、計算題（本題1題，共19分。先根據(jù)題意進行計算，然后進行必要分析，只有計算結(jié)果沒有計算過程不得分）表1是某企業(yè)2012年一季度人工成本支出的統(tǒng)計表。表1單位：萬元序號企業(yè)人工成本構成（甲）金額（乙）列支渠道（科目）（丙）（1）產(chǎn)品生產(chǎn)人員工資、獎金、津貼和補貼720（2）產(chǎn)品生產(chǎn)人員的員工福利費31.6（3）生產(chǎn)單位管理人員工資26.4（4）生產(chǎn)單位管理人員的員工福利費3（5）工廠管理人員工資130（6）工廠管理人員的員工福利費12（7）銷售部門人員工資200（8）銷售部門人員的員工福利費18（9）員工教育經(jīng)費38（10）養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育保險費160（11）勞動保護費19（12）工會經(jīng)費33（13）員工集體福利設施費39合計1430（1）請指出人工成本各項目的列支渠道（科目）并填寫在表l（丙）欄內(nèi)。（13分）（2）請分別核算出該企業(yè)2012年一季度人工成本在制造費用、管理費用、銷售費用和公益金中所列支的金額。（6分）2012年05月企業(yè)人力資源管理師三級真題答案卷冊一：理論知識(一)單項選擇題71A（P210）;72D（P213）;73C（P216）;74A（P229）;75C（P242）;76B（P265）（二）多項選擇題116ABCE（P210-211）；117ABDE（P213）；118ABCD（P230）；119ABDE（P252）卷冊二：操作技能二、計算題評分標準：（1）參見下表1中（丙）欄的填寫項目，每項1分。表1：某企業(yè)2012年一季度人工成本支出單位：萬元序號企業(yè)人工成本構成（甲）金額（乙）列支渠道（科目）（丙）（1）產(chǎn)品生產(chǎn)人員工資、獎金、津貼和補貼720制造費用—直接工資（1分）（2）產(chǎn)品生產(chǎn)人員的員工福利費31.6制造費用—其他直接支出（1分）（3）生產(chǎn)單位管理人員工資26.4制造費用（1分）（4）生產(chǎn)單位管理人員的員工福利費3制造費用（1分）（5）工廠管理人員工資130管理費用—公司經(jīng)費（1分）（6）工廠管理人員的員工福利費12管理費用—公司經(jīng)費（1分）（7）銷售部門人員工資200銷售費用（1分）（8）銷售部門人員的員工福利費18銷售費用