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文檔簡介
年我國微商行業(yè)生長發(fā)展趨勢分析“常年在我伴侶圈開店賣衣服、賣面膜、賣洗發(fā)水、賣手表、賣鞋子、賣包包、賣甜品還有賣水果的店主們,已經(jīng)年末了,租金麻煩你們按時交一下,年關(guān)難受。”……伴侶圈里類似“催租”的段子層出不窮。
一個個拔地而起的商業(yè)神話,讓微商一夜爆紅。目前,微商已經(jīng)達(dá)到了1000多萬,而這些微商多以個體散戶為主。日化行業(yè)資深專家馮建軍對記者表示,隨著越來越多的資本注入,2022年微商競爭將更加激烈。
除了在伴侶圈到處炫耀足不出戶月入幾萬的賣貨人,其實,隱蔽在微商產(chǎn)業(yè)鏈背后的層層代理商、品牌廠商、操盤手更值得探究。
賣貨人:用“贊”點出信任經(jīng)濟
“就是了解產(chǎn)品,試用產(chǎn)品,然后將好產(chǎn)品共享給身邊的伴侶,金杯銀杯不如口碑,漸漸打開市場?!弊罱鼛讉€月忙于在空間、微博、伴侶圈發(fā)各類產(chǎn)品信息的倪佳(化名)頗老成地對記者介紹如何做微商。
據(jù)知情人士透露,同樣的流水,在伴侶圈的銷售由于沒有流量成本和促銷成本,利潤差不多是淘寶的三倍以上,也就是說在伴侶圈做100萬,賺的錢差不多等于淘寶賣300萬以上。
其實,微商自誕生以來,外界對其始終褒貶不一,而對于微商的定義,目前尚無統(tǒng)一認(rèn)知。
微盟創(chuàng)始人孫濤勇對記者表示,一般而言,在行業(yè)內(nèi)對微商的定義有廣義和狹義兩種,“廣義的微商指全部在社會化媒體上綻開的商務(wù),而狹義的微商指早期通過伴侶圈開店、賣貨的這批人,即微小個體戶代理?!?/p>
由此可見,微商并非“微信電商”,更不僅僅指微信小店。一般是指以“個人”為單位,利用web3.0時代所衍生的載體渠道,將傳統(tǒng)方式與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合,不存在區(qū)域限制,且可移動性地實現(xiàn)銷售渠道新突破的小型個體行為。簡潔說,微商就是資源整合。
馮建軍認(rèn)為,微商是基于移動社交而產(chǎn)生的一種信任經(jīng)濟。
對于微商的商業(yè)模式,多位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,微商是“直銷模式+信任代理+熟人經(jīng)濟”的模式。
不過,多位直銷行業(yè)從業(yè)者對此提出了異議。
“直銷講究產(chǎn)品體驗、共享,有些產(chǎn)品甚至需要面對面的服務(wù)和溝通?!币晃粐鴥?nèi)知名直銷企業(yè)的高管對記者表示,這也是直銷企業(yè)遲遲未進(jìn)入電商渠道的關(guān)鍵緣由。
孫濤勇認(rèn)為,微商是直銷模式利用社交平臺,借助信任代理制度,進(jìn)展下級分銷商,“微商一切商業(yè)交易的核心問題都是信任問題?!?/p>
“取得微信好友的信任,第一個方法就是點贊。”某微商企業(yè)金牌培訓(xùn)師張黎(化名)認(rèn)為,點贊是唯一快速有效拉近和生疏人距離的方法,“另外,要博得好友信任,肯定要發(fā)一些高端大氣上檔次、樂觀陽光正能量的微信,千萬不要發(fā)一些孤獨?????空虛冷的無聊段子?!?/p>
其實,微信營銷做得并非都是熟人生意。微商企業(yè)已經(jīng)利用培訓(xùn)課程教代理商們?nèi)绾稳ミM(jìn)展生疏人的生意。
張黎表示,做微商就應(yīng)當(dāng)利用外出的時候,和身邊的人談天、交伴侶。比如,每天進(jìn)10家服裝店,每個服裝店加2~3個服裝店的老板或者小妹,這樣每天就增加了30個潛在客戶。
“還有一個方法是通過微信偽裝地址軟件,定位到全國各地人流多的地方,加全國各地的人?!彼疾杭瘓F培訓(xùn)師林曉(化名)表示。
此外,搜尋微信互贊群也是一種特別快速的加人方式。據(jù)悉,目前在各大論壇有許多點贊群,這群人通過點贊贏禮品,既可以加這群人做好友進(jìn)展成潛在顧客,又可以通過做產(chǎn)品活動,將這部分人進(jìn)展成產(chǎn)品宣揚員。
不過,有行業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,微商實際上是在透支商業(yè)信用,其商業(yè)基礎(chǔ)建立在人品、人脈等伴侶圈的基礎(chǔ)上,而其購買的人口、從業(yè)人員的背景、經(jīng)受,也限制了其做大和持續(xù)性購買。
代理商:層層“包裹”
目前整個微商行業(yè)大致分為兩種模式:B2C模式和C2C模式。B2C模式為通過第三方搭建一個微商管理體系,供應(yīng)完整的分銷方案,而C2C模式則是通過品牌商找一級總代,由一級總代往下,層層進(jìn)展代理商銷售產(chǎn)品的模式。
采納C2C進(jìn)展模式的微商企業(yè),在選定一款產(chǎn)品后,首先在全國范圍內(nèi)查找20~30個總代,再由各個總代進(jìn)展下線,打造銷售渠道。
一位面膜的品牌招商負(fù)責(zé)人張帆向記者透露,最初他的產(chǎn)品主要銷售給美容院,而現(xiàn)在微商比例開頭增加。
“最初,我是從各大聘請網(wǎng)站來找情愿做微商的人,留微信號,然后他們就會來找上門。我找的是總代理,同學(xué)族和上班族都有,目前主力軍是全職的人來做。我們和總代理之間會簽訂合同,并且規(guī)定每個月最少進(jìn)貨5萬個面膜,業(yè)績好的微商進(jìn)貨50萬的也有,一個月入賬可達(dá)上千萬,而他們就是我們行業(yè)中的‘微商大蝦’。”
“目前,國內(nèi)較好的一級總代不超過100個人,這些人手里把握了大量的微商群體。”有業(yè)內(nèi)人士透露,比如在微信平臺上,一級總代組建一個500人的群進(jìn)展二級代理商,二級代理商組建500人的群進(jìn)展三級代理商,一層一層代理商形成的過程,也是產(chǎn)品銷售渠道組建的過程。
微信、等社交工具為進(jìn)展線下分銷商帶來了便利,手機的便捷性能夠快速地進(jìn)展各級代理商,同時產(chǎn)生裂變,在短時間內(nèi)形成強大的銷售網(wǎng)絡(luò)。
許多加入微商的一些人初衷都很簡潔,只是為了消遣下時間然后賺點零錢,同時這類生意不需要擔(dān)當(dāng)什么風(fēng)險。一位在校生告知記者:“我目前是兼職,而且是下線代理,所以不需要簽訂合同或者辦理手續(xù),只需要向總代理報上自己的名字然后申請‘代理許可’就可以了。其間遵守代理法規(guī):一不能搶客戶,二不能降價賣產(chǎn)品。申請勝利后,總代理睬發(fā)一個紙質(zhì)的代理許可快遞給你。其實有沒有代理許可和賣東西沒什么聯(lián)系,就是有個代理許可可以讓顧客放心一點?!?/p>
發(fā)微信賣產(chǎn)品也是一門學(xué)問。代理商除了輸送產(chǎn)品,還擔(dān)當(dāng)教下級代理商如何開拓市場、如何做營銷的責(zé)任。
在微商的運營中,大到產(chǎn)品的選擇,產(chǎn)品文字、圖片的發(fā)布,小到賬號圖像、名字的設(shè)置都有講究。
“發(fā)什么圖,配什么文字都需要深思熟慮,發(fā)一條伴侶圈假如沒有10%的好友點贊,這個賬號就沒養(yǎng)好。”張黎表示。
現(xiàn)在微商的渠道環(huán)節(jié)越來越長,產(chǎn)生的大部分利潤被中間的層層渠道商吃掉了。馮建軍表示,微信渠道的產(chǎn)品價格也許分布在200元~300元之間,從末端到消費者手中有一半的利潤。
每個層級微商拿貨的價格不一樣,一般而言,詳細(xì)折扣是依據(jù)拿貨的多少而定的。許多微商為了追求利潤最大化,以囤貨的方式獲得降低的拿貨折扣。而代理商的囤貨行為則為微商企業(yè)帶來充分的現(xiàn)金流。
微商始于個人,但隨著俏十歲、思埠、韓束等品牌的崛起,團隊化和集團化的作戰(zhàn)方式讓微商的競爭日趨激烈,從C2C端走向B2C端的商家越來越多。
孫濤勇表示,微盟開發(fā)了一套SDP系統(tǒng),搭建新一代微商分銷體系實現(xiàn)線上線下互通,去中心化流量聚合,盼望通過去中介化,去渠道化,轉(zhuǎn)變微商整個行業(yè)的亂象。
不過,多位業(yè)內(nèi)人士表示,技術(shù)的規(guī)范可能會規(guī)避微商平臺的亂象,但是開發(fā)成本和營銷推廣的成本太高,這對于C2C的微商來說是個不小的挑戰(zhàn)。
操盤手:造勢是關(guān)鍵
“微商打江山的做法很有意思,一個是開微商大會,一個是打廣告。”孫濤勇表示,現(xiàn)在的微商大會規(guī)模都很大,動輒上千、上萬人規(guī)模。
有業(yè)內(nèi)人士介紹,微商企業(yè)在推新品的時候,就會召開微商大會,并且花重金請國內(nèi)一線明星站臺,“把這個市場做得很有氣概,目的是請經(jīng)銷商來訂貨?!?/p>
據(jù)悉,一場訂貨會下來,前期的成本基本上就收回來了,微商企業(yè)再拿這筆錢找代工廠,生產(chǎn)更多的產(chǎn)品。
微商另一個特色是打廣告。簽約明星為品牌代言,然后在央視、地方衛(wèi)視等知名度較高的平臺上,不斷地打廣告。以思埠集團為例,目前有4款產(chǎn)品,分別簽約了楊恭如、秦嵐、袁珊珊和林心如為其做產(chǎn)品代言人。
記者在采訪中發(fā)覺,思埠集團的培訓(xùn)師在給微商代理商們講課時,會特殊強調(diào)品牌和旗下產(chǎn)品的代言人。
暴力刷屏更是成為微商最常見的吐槽點。
“刷屏的方式不行取,十刷九死?!绷謺员硎?,目前市面上90%的人都用刷屏的方式,前期可能會賺錢,后期伴侶圈好友越來越少,簡單引發(fā)反感。
“一個高校生在伴侶圈共享了自己軍訓(xùn)曬黑后勝利美白的經(jīng)受,其次天就有14個同學(xué)來找她買產(chǎn)品,這個同學(xué)通過一條微信賺了1000多塊錢?!绷謺哉J(rèn)為,該同學(xué)賺到錢的關(guān)鍵是簡潔地共享了自己的有效信息。
盡管大多數(shù)人反感刷屏,倪佳表示一點都不擔(dān)憂被屏蔽或者刪除好友。她坦然地用微商培訓(xùn)學(xué)來的心靈雞湯自我開解:1.我不向任何人推銷,信任你就買,不信任就不買,我從不會去找誰說什么產(chǎn)品多好,都是問了才說,不強買強賣。2.我不偷、不搶、不騙,勝利來之不易,友情且行且珍惜,沒必要向誰證明什么,自己知道自己在做什么
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