第三章倉庫管理

第三章倉庫管理經(jīng)銷商自我反省以下事項(xiàng)：.是不是倉庫是不是烏七八糟，真不知如何整理？.是不是庫存能否不論如何核對(duì)都不準(zhǔn)確？.是不是每一次盤查時(shí)都會(huì)充足與帳目不合，但查不出緣由？.是不是好賣的貨品沒有貨可以賣，不好賣的產(chǎn)品堆積如山？.是不是有些貨品還沒出庫就曾經(jīng)過時(shí)，無法退貨？.是不是出庫時(shí)間很長影響配送效率及任務(wù)時(shí)效？.是不是賬面有庫存,但實(shí)踐庫存沒有貨？倉庫管理主要有1).平安管理.2)庫存管理.3).進(jìn)出貨管理.4).貯存管理.5).貨品管理的相關(guān)管理事項(xiàng)，經(jīng)銷商經(jīng)運(yùn)營中的一個(gè)大黑洞就是倉庫管理，由于倉庫內(nèi)的貨品是公司的重要資產(chǎn)，倉庫沒有管理好有能夠會(huì)使一家經(jīng)銷商面臨開張的危機(jī).實(shí)踐案例：某經(jīng)銷商未做好倉庫管理及進(jìn)出庫管理，依年度盤算企業(yè)屬于全體營運(yùn)正常而且有獲利空間，由于沒有做好倉庫管理及進(jìn)出管理，又在往常沒有庫存清點(diǎn)，年度清點(diǎn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)庫存少量缺少，缺少的數(shù)量超越嬴利應(yīng)該是賺錢的反而盈余.假設(shè)企業(yè)平均凈利潤是5%,庫存少了100件貨品時(shí)經(jīng)銷商必需銷售2000件以上才干補(bǔ)足庫存缺少的損失，往常沒有做好庫存管理，企業(yè)內(nèi)有心人士有隙可乘，有方案的掏空企業(yè)的庫存，形成公司更嚴(yán)重的損失，有些知名的企業(yè)都是由于庫存管理不良，形成公司營運(yùn)嚴(yán)重困難進(jìn)而賣了公司.平安理管平安管理主要是二大部份,一).是貨品平安.二).是人身平安，貨品平安管理是防止失竊，火災(zāi)的風(fēng)險(xiǎn)及貯存移動(dòng)時(shí)貨品的破損，人身平安管理是防止貨品貯存及移動(dòng)形成人員受傷.1.1貨品平安當(dāng)經(jīng)銷商由廠家把產(chǎn)品進(jìn)到倉庫以后，產(chǎn)品的一切權(quán)就屬于經(jīng)銷商一切，所以產(chǎn)品假設(shè)有遺失或損傷將由經(jīng)銷商自行擔(dān)任，產(chǎn)品的庫存平安就相對(duì)的重要,如何確保產(chǎn)品的平安應(yīng)思索周全.以下為各位經(jīng)銷商運(yùn)營者提供不同型態(tài)的倉庫平安管理形式，不同的形式有不同的方案，主要是為了預(yù)防及增加損失的發(fā)生.1.1.1自有倉庫經(jīng)銷商都擁有自己的倉庫，貯存由廠家進(jìn)的的貨品，以經(jīng)濟(jì)學(xué)的定義經(jīng)銷商是貨物交流轉(zhuǎn)運(yùn)的重要環(huán)節(jié)，在經(jīng)銷商的未來的開展章節(jié)上，有論及經(jīng)銷商的主要功用是配送及廠家第二倉儲(chǔ),所以未來貯存的貨物肯定少量添加，貨物的平安就愈減輕要，經(jīng)銷商自己擁有倉庫就需求以下的作為：.貨物保險(xiǎn)，貨物保險(xiǎn)有失竊險(xiǎn)，火災(zāi)險(xiǎn)，自然災(zāi)禍險(xiǎn)，買貨物保險(xiǎn)是現(xiàn)代經(jīng)銷商一項(xiàng)重要任務(wù)，在外資公司會(huì)要求與其協(xié)作的經(jīng)銷商，購置一定的保險(xiǎn)金融貨物險(xiǎn)，以防止不測發(fā)作時(shí)一時(shí)無法反響，影響市場的運(yùn)作.保險(xiǎn)能否會(huì)添加經(jīng)銷商大筆的支出？以一個(gè)運(yùn)營狀況良好的經(jīng)銷商,全體營運(yùn)正常處于贏利，每年公司必需要支付政府大筆的稅金，支付保險(xiǎn)可以抵扣稅額所以不會(huì)有少量的支出.另一種方式可以與廠家共同結(jié)合投保以降低保費(fèi)支出..保全公司，假設(shè)經(jīng)銷商沒有投保貨物保險(xiǎn)，也可以用倉庫保全的方式，來保證貨物及財(cái)務(wù)的平安，參與保全公司的維護(hù)，由保安人員的維護(hù)貨物的平安，假設(shè)有貨物及財(cái)務(wù)的損失，保全公司也會(huì)擔(dān)任一部份的的損失，要留意的是保全公司理賠不是全額..由員工輪番值班維護(hù)貨品的平安，員工值班是一種最省錢的方式，也最不平安，而且會(huì)影響員工第二天的任務(wù)，我們建議經(jīng)銷商以保全公司方式作為貨物的保安任務(wù)，再加以投保保全公司理賠差額，以確保貨物及財(cái)富的平安，只要投保貨物保險(xiǎn)沒有保安人員協(xié)助維護(hù)貨品的平安，貨品很容易遺失，貨品遺失將影響經(jīng)銷商多日的運(yùn)作損失更大.1.1.2租用倉庫經(jīng)銷商假設(shè)沒有自有倉庫或自有倉庫在銷售旺季時(shí)缺乏以寄存旺季所需求銷售的貨物，就必需租用他人倉庫來存送貨品，通常在租用倉庫有三種類型：.專業(yè)倉庫出租公司，有完整的倉庫貨物的管理，進(jìn)出庫嚴(yán)厲控管，普通以寄存位置大小,寄存時(shí)間長短作為收費(fèi)規(guī)范，相對(duì)的專業(yè)化管理，費(fèi)用對(duì)也比擬高，但貨品的平安及管理比擬高..物流公司配置的貯存?zhèn)}庫，大部份的物流中心都有倉儲(chǔ)功用，假設(shè)與物流公司協(xié)作,物流公司會(huì)希望將貨物寄存在他的倉儲(chǔ)內(nèi)，他們可以在配送上比擬及時(shí),也可以賺取倉儲(chǔ)費(fèi)用，以搭配物流公司配送的經(jīng)銷應(yīng)該計(jì)算費(fèi)用的比例..公家倉庫，有一些團(tuán)體搭建的倉庫提供應(yīng)他人做為貯存貨物運(yùn)用，普通只要提供貯存空間，未提供其它效勞如配送進(jìn)出庫等，但收費(fèi)比擬廉價(jià),平安性比擬差，都是暫時(shí)需求短期租用才建議租用公家倉庫.假設(shè)要臨時(shí)運(yùn)用租用倉庫，建議運(yùn)用專業(yè)倉儲(chǔ)出租公司所提供的出租場地，單以租金來看專業(yè)出租場地比擬貴，但全體費(fèi)用從人員，管理，設(shè)備投資來計(jì)算，以租用比擬廉價(jià),增加管理人員及貨物損失.1.2人身平安倉庫平安管理的另一個(gè)重要的管理就是人身平安，什么是人身平安管理?在倉庫管理上要了解每一項(xiàng)貨物的堆棧高度，以防止因高度太高，貨物倒塌形成人員的受傷及貨物損壞.因此要了解每種貨物的最高堆棧高度.有時(shí)我們?yōu)榱颂砑訋齑婵臻g的庫存量，會(huì)添加貨架來寄存貨品，假設(shè)是以貨架方式寄存貨品，應(yīng)該了解貨品的重量以免壓壞貨架形成風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)然是輕的貨品往上堆放，重的貨品寄存在下層.1.3移動(dòng)平安移動(dòng)平安就是貨品在倉庫內(nèi)移動(dòng)時(shí)，應(yīng)留意的平安規(guī)則，可分為1).進(jìn)貨上架.2).出貨下架.3).推車堆棧.4)倉庫內(nèi)移動(dòng).5)貨品上車.五個(gè)部份來說明..進(jìn)貨上架,必需留意產(chǎn)品堆棧的高度,產(chǎn)品自身有規(guī)則最多堆棧層，不的超越規(guī)則的層超越時(shí)產(chǎn)品外箱包裝會(huì)受損而倒塌，也會(huì)損傷到產(chǎn)品自身,不論是外箱還是產(chǎn)!損壞都無法再銷售出去變成不良品，有時(shí)因倒塌損傷列經(jīng)銷商人員..出貨下架，.推車堆棧.倉庫內(nèi)移動(dòng).貨品上車.分庫管理庫存管理有一項(xiàng)管理就是分庫管理，什么是分庫管理?為了有效及準(zhǔn)確的管理庫存,為明白的顯示實(shí)踐可用庫存，必需以分庫管理的方式來管理倉庫內(nèi)的貨物，通常我們將庫存分為良品，不良品,待判品，三類型的庫存量，假設(shè)有代送KA客戶而是由廠家提供的庫存應(yīng)與自有庫存分開管理.2.1良品庫良品庫是倉庫里量最大的庫存，也是實(shí)踐可用的庫存,假設(shè)在庫存管理上沒有將良品，不良品分開管理，有時(shí)在賬面上有少量庫存，實(shí)踐上都是不良品時(shí)，到時(shí)分就會(huì)發(fā)生沒貨可賣的困境.2.2不良品庫不良品的發(fā)生是由于運(yùn)輸不當(dāng)，貯存效果及廠商質(zhì)量效果，假設(shè)在賣場曾經(jīng)發(fā)生不良品，應(yīng)該及時(shí)收回以免影響銷售及產(chǎn)品籠統(tǒng)，假設(shè)是食品更不應(yīng)該賣出給消費(fèi)者，不良品可分為二類：.可以退給廠家的不良品.可以退給廠家的不良品,往常應(yīng)該以不同廠家，不同品項(xiàng)區(qū)分整理，以方便廠家業(yè)務(wù)及配送人員收回，添加倉庫良品的寄存空間與資金的運(yùn)轉(zhuǎn).經(jīng)銷商大多喜歡用送貨單作為退貨單運(yùn)用，團(tuán)體建議運(yùn)用公用退貨單，可以清楚記載退貨緣由,退貨處置方式，沖款方式及相關(guān)事項(xiàng)說明，例如退貨緣由是產(chǎn)質(zhì)量量不良，退貨方式由廠商派車全數(shù)載回，沖款方式?jīng)_抵三月份的應(yīng)收帳款，備忘錄由賣場退回費(fèi)用由廠商吸收金額2500元,雙方簽名確認(rèn)，作為扣款及存查運(yùn)用.【公用退貨單】

.不可以退回廠商的不良品，不可退給廠商的不良品也要隨時(shí)整理，一定時(shí)間報(bào)費(fèi)除帳,依稅法規(guī)則向工商局央求退回稅金，增加損失，所以必需活期整理不良品，到一定數(shù)量或是金額就可以向工商局央求.2.3待判品從賣場收回產(chǎn)品緣由有1).產(chǎn)品不良.2).下架退回.通常待判品會(huì)發(fā)生在下架退回上，明天我們不討論下架緣由，由于產(chǎn)品經(jīng)在過運(yùn)送，貯存，搬運(yùn)，陳列，一段時(shí)間后，產(chǎn)品的質(zhì)量會(huì)發(fā)生一定的變化，所以收回來的下架品能否為良品或不良品是需求判別的.賣場收回的產(chǎn)品很多是零散的而且制造日期不同，所以需求經(jīng)過整理判別才干知道能否能再次銷售，假設(shè)可以再次銷售就判別為良品，反之為不良品，因此在倉庫管理上就必需設(shè)立一個(gè)待判庫來更準(zhǔn)確的顯示庫存的準(zhǔn)確性.庫存要每日核對(duì)才會(huì)準(zhǔn)確,有效果可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)修正找出差異緣由,假設(shè)不是每查核庫存，只需時(shí)間一長是找不到效果所在.【每日庫存紀(jì)錄表】應(yīng)公司庫存表何曲存tE車E率m詛喜5岸電購g-%不臣晶.應(yīng)131H不WT51晶不隹具T=t^.]254&§§]]15-超JT部非Z4.蘇:[>5JjS-j-4.■-37?譙J?■I?4.-4=-4hr■IE：?仕菅ZJfi:主*如何填寫【每日庫存反省表】2.4代送品經(jīng)銷商假設(shè)有代KA客戶，應(yīng)該將代送品另作表格紀(jì)錄,實(shí)踐展現(xiàn)代送庫存量，了解可以銷售的實(shí)踐庫存,KA客戶代送量通常在換季上架，新品上架，新店開張,DM促銷期時(shí)會(huì)有少量，此時(shí)應(yīng)該預(yù)備庫存，也由于如此必需預(yù)備空間寄存量比擬大的促銷品.庫存位置管理庫存位置管理是庫存管理中有效應(yīng)用空間效率的一項(xiàng)管理,如何在有效的空間上添加貯存量，添加回轉(zhuǎn)量，增加缺貨，發(fā)生斷貨脫銷，有賴于庫存位置的規(guī)劃，庫存位置的管理另外的緣由,是出庫進(jìn)庫的進(jìn)程愈加流利，進(jìn)出庫流利可以節(jié)省時(shí)間，添加配送效率,思索的主要要素有在銷售量及訂貨頻率.3.1產(chǎn)品陳列位置圖產(chǎn)品陳列位置圖是將實(shí)踐產(chǎn)品庫存位置以圖表方式規(guī)劃，將劃好的陳列張貼于倉庫的入口，這樣做法有以下益處：.將實(shí)踐產(chǎn)品陳列位置，位置的大小劃成陳列圖，可以清楚看到產(chǎn)品的布置能否正確，陳列位置能否足夠，可以適當(dāng)?shù)男拚惲形恢玫男Ч?，改善陳列位置不?dāng)規(guī)劃將貯存空間作最有效規(guī)劃..可以很清楚的展現(xiàn)產(chǎn)品陳列位置，不論是經(jīng)銷商人員，主管都可以很清楚知道產(chǎn)品的陳列位置找到品,讓出貨的任務(wù)更順利，假設(shè)有一天倉管人員休假或請(qǐng)假時(shí),代班人員都可以輕松上手..進(jìn)貨時(shí)，甲公司的送貨人員只需從位置陳列圖就可以知道，自己送來的產(chǎn)品要陳列在什么位置了.【產(chǎn)品陳列位置圖】3.2位置大小位置大小主要是以銷售量做第一思索，由于產(chǎn)銷量大的產(chǎn)業(yè)就需大的庫存量，也就需求大的位置來貯存產(chǎn)品，另外就是平安庫存量做為思索,在下一次進(jìn)貨次前保證產(chǎn)品不會(huì)缺貨脫銷，我們應(yīng)該以不同廠商做為思索，如【產(chǎn)品陳明位置圖】上所示,A,B,C…的位就是依銷量做陳列位置的規(guī)劃.3.3時(shí)節(jié)品消費(fèi)品中部份產(chǎn)品是時(shí)節(jié)性商品，有些時(shí)節(jié)性很強(qiáng)的產(chǎn)品，淡旺季銷量相差20倍以上,所以在時(shí)節(jié)性比擬強(qiáng)的商品，必需在庫存管理上做庫存量的調(diào)整，在貯存位置也必需調(diào)整，依銷售曲線調(diào)整貯存位置，往常以訂貨量控制貯存量，每年應(yīng)該作二~三次調(diào)整以契合銷售需求.動(dòng)線管理動(dòng)線管理是為了讓出貨愈加順暢，增加搬運(yùn)時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，所以在動(dòng)線管理是很重要的，如【產(chǎn)品陳明位置圖】上以黃線及綠線標(biāo)示就是動(dòng)線動(dòng)線管理有幾個(gè)管理要點(diǎn):.動(dòng)在線不得堆聽任何產(chǎn)品，即使暫時(shí)寄存都不可..往常進(jìn)出貨必需有遵守方向性，黃線為進(jìn)綠線為出，一切人都必需遵守規(guī)則以免進(jìn)出方便及形成風(fēng)險(xiǎn)..非作業(yè)人員不得于動(dòng)在線行走，應(yīng)該堅(jiān)持動(dòng)線凈空訂貨管理當(dāng)庫存量缺乏就應(yīng)該訂貨，訂貨時(shí)應(yīng)應(yīng)該了解什么時(shí)間該訂貨，該訂多少貨，廠家的送貨相關(guān)規(guī)則等…所以倉儲(chǔ)人員就必知道下面的事項(xiàng)：.訂貨作業(yè)流程，經(jīng)銷商的訂貨流程通由倉管人員提出，產(chǎn)品的庫存需求，當(dāng)然經(jīng)銷也可以為每一個(gè)產(chǎn)品設(shè)定一個(gè)平安庫存量，庫存量低于【平安庫存量】時(shí)就應(yīng)該訂貨，需求訂多少貨由產(chǎn)品的實(shí)踐銷售量來決議，如今很多經(jīng)銷商都以計(jì)算機(jī)管理，在計(jì)算機(jī)內(nèi)設(shè)定【平安庫存量】，當(dāng)?shù)陀凇酒桨矌齑媪俊坑?jì)算時(shí)機(jī)自動(dòng)提示倉管人員訂貨.依每個(gè)品項(xiàng)的需求填寫訂貨單,將已填寫好的訂貨單送到主管由主管審核，主管審核簽交給財(cái)務(wù)部門審核訂單內(nèi)容及金額，財(cái)務(wù)部門審核后交由業(yè)務(wù)外勤向廠家訂貨..訂貨產(chǎn)品的實(shí)踐銷售量..訂貨頻率..從訂貨到到貨所需求的時(shí)間..廠家每次的最小配送量..廠家的品項(xiàng)促銷獎(jiǎng)勵(lì)方法..經(jīng)銷商自身的客戶促銷方案及促銷品項(xiàng)需求量.平安庫存量平安庫存量是如何定義?假設(shè)廠家是14天向廠商訂貨一次，那就表示經(jīng)銷商必需要有14天以上的庫存量，才不會(huì)有缺貨的效果發(fā)生，廠家的配送時(shí)間應(yīng)該思索在內(nèi)，所以假設(shè)配送時(shí)間是7天，所以第一次訂貨到貨時(shí)就應(yīng)在第7天應(yīng)該訂第二次貨.假設(shè)A產(chǎn)品每天銷售100件,14天就會(huì)銷售1400件，但從下單后7天賦會(huì)到貨，所以經(jīng)銷商在銷售700件,也就是庫存量剩700件就應(yīng)該訂貨，才不至于有缺貨的狀況發(fā)生.第W].U12345fi891GI11213141516n20211223242526272!293114007000第榆rEL-0第二舞堂施假設(shè)以以上的形式應(yīng)該是不會(huì)缺貨，但這樣的作業(yè)方式會(huì)沒有保證,沒有保證的緣由有：.突然銷售超越預(yù)期或有暫時(shí)少量訂單..廠家在作業(yè)上失誤或配送不及時(shí)..旺季銷售量大增廠家消費(fèi)不及或其它緣由不及消費(fèi)..庫存管理不良來不及訂貨.所以多少庫存量才是平安庫存量?通常的我們會(huì)建議以實(shí)踐銷售量乘以1.3?1.5,也就是實(shí)踐銷售量乘以訂貨周期的1.3倍到1.5倍,經(jīng)銷商應(yīng)思索自己自身的貯存位置大小，廠家的消費(fèi)狀況及配送準(zhǔn)確性來通盤思索.經(jīng)銷商可以在貯存場地以實(shí)踐庫存位置劃上位置區(qū)域方塊.，假設(shè)產(chǎn)品存在規(guī)則位置上產(chǎn)品曾經(jīng)低于一半就應(yīng)該訂貨，在地上劃上區(qū)域方塊另一個(gè)益處就是每一種產(chǎn)品都有自己的位置，有助于倉庫管理,時(shí)節(jié)性產(chǎn)品每年應(yīng)該2~3次庫存位置調(diào)整.附錄:簡易式專業(yè)平安庫存管理1）.統(tǒng)計(jì)時(shí)節(jié)內(nèi)平均周銷售量-可以以實(shí)踐時(shí)節(jié)銷售量來制度例如:飲料就可以依銷售時(shí)節(jié)性來區(qū)分12~2月，3?5月，6?8月9~11為時(shí)節(jié)區(qū)分.2）.前置時(shí)間內(nèi)的銷售預(yù)測（前置時(shí)間為兩周）-找出當(dāng)季第二高的周銷售量3）.平安庫存二第二最大值-（周平均銷量x前置時(shí)間）+周平均銷量4）.平安庫存+訂貨到貨周期（設(shè)定為一周）二實(shí)踐平安庫存量未思索促銷布置時(shí)的平安庫存量TOC\o"1-5"\h\z3J1I月叫周i第1周i第w周i第3周i第耳周i第s周i第6周i第t周i第8周i第9周源io廊第li周愎招周虞舊周i合計(jì)i平均i銷耆星1MJ!150!120!160!200!130■知口■240■lid■2M■1M■1前■250■23MJ177\I,II11\\IIIIIIIIIIIIII12501U1IIIIIIIIIIIIII|||370g異||||||||||||IIIiiii111IIIII御，|||||||||||IIIIIIS30IIIIIIIIII傾|||||||rT*||g||||||IIIIIII璃：l扣。|IIIIIIIIIIIIIIII370IIIIIII頒IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII頌IIIIIIIIIm1IIIIIIIIIIIIIII||IIIIIIIIIIIII第二高II計(jì)算公式平安庫存=400-(177*2)=46實(shí)踐平安庫存量=46+177=223平安庫存量比率二223/177=1.316促銷時(shí)特別說明：在快速消費(fèi)品經(jīng)常會(huì)布置促銷活動(dòng)，有促銷品項(xiàng)會(huì)由于促銷而有少量銷售發(fā)生，因促銷強(qiáng)度不同有時(shí)會(huì)發(fā)生10倍以上的銷售，所以在實(shí)踐促銷周期內(nèi),會(huì)不計(jì)算在內(nèi)，而是以實(shí)踐促銷預(yù)估備貨.思索促銷布置時(shí)的平安庫存量計(jì)算公式平安庫存=400-(177*2)=46實(shí)踐平安庫存量=46+177=223平安庫存量比率二223/177=1.316假設(shè)第10周預(yù)期促銷量為1200,第11周預(yù)期促銷量為900所必需將促銷量加上平安庫存量.貨品堆放管理為了有效運(yùn)用倉庫空間，將倉庫效益發(fā)揚(yáng)到最大,所以必需制定貨品堆放規(guī)則，有了貨品堆放規(guī)則才干有效管理倉庫空間，進(jìn)一步可以節(jié)省存位置,增加出貨撿貨時(shí)間，因此有以下管理方案：.銷量大的應(yīng)該給予大的位置.每一產(chǎn)品都有不同的銷售量，所以應(yīng)該有不同大小的堆放位置，來堆放貨品，銷量大的必需要有大的位置,小的銷量只需小的位置即可，通常銷售大的貨出貨頻率也快，所以可以給予最大位置及最前面的位置,增加出貨時(shí)間及缺貨脫銷..經(jīng)常促銷的產(chǎn)品銷售量肯定大.經(jīng)常促銷的貨品相對(duì)銷量也會(huì)比擬大，所以應(yīng)有比擬大的寄存位置來寄存貨品，假設(shè)廠家往年強(qiáng)力廣告推行的貨品，可以思索給予較大的位置，等到廣告上禧，促銷檔期來時(shí)才不會(huì)沒貨可賣，時(shí)機(jī)是給有預(yù)備的人..時(shí)節(jié)性貨品在高時(shí)節(jié)性來暫時(shí)..相關(guān)性產(chǎn)品盡能夠寄存一同..不同日期產(chǎn)品應(yīng)該有所區(qū)分..良品及不良品不可一同寄存..退貨品，不論是良品不良品都應(yīng)該另外寄存..代送品給予不同的寄存位置.貨品進(jìn)出管理倉庫的貨品是經(jīng)銷商的重要資產(chǎn),倉庫的的管理首重于貨品進(jìn)出管理，假設(shè)沒有好的貨品進(jìn)出管理將形成經(jīng)銷商嚴(yán)重?fù)p失，不良的貨品進(jìn)出管理輕那么經(jīng)銷損失小部份金額,重那么影響整個(gè)公司的營運(yùn)及利潤，一切如何有效管理倉庫貨品的進(jìn)出，是首要任務(wù).貨品進(jìn)出管理還有一個(gè)重要的功用，就是有助于帳目的管理，了解配送人員及公司總體進(jìn)銷存的正確性及完整性，細(xì)節(jié)將于倉庫盤存及賬戶核對(duì)時(shí)再細(xì)談，將貨品進(jìn)出管理分紅三局部1.進(jìn)-正常進(jìn)貨，配送退庫，批發(fā)點(diǎn)退貨，下游廠商還貨，他倉轉(zhuǎn)入.2.出-正常出庫,下游廠商借貨，轉(zhuǎn)出他庫.3.換-錯(cuò)送錯(cuò)訂，滯銷品,協(xié)議品，不良品.8.1進(jìn)-正常進(jìn)貨，配送退庫，批發(fā)點(diǎn)退貨，下游廠商還貨，他倉轉(zhuǎn)入.8.1.1正常進(jìn)貨每一次訂單都需經(jīng)過業(yè)務(wù)主管(經(jīng)銷商老板)贊同，由倉庫管理人員確認(rèn)品項(xiàng)，數(shù)量,才干正式下訂單到廠家,有正式的訂貨紀(jì)錄才可以收貨入庫.當(dāng)正式入庫時(shí)應(yīng)在【單品每日清點(diǎn)紀(jì)錄表】填寫正確的數(shù)量，且將【入庫單】收貨單及賬單轉(zhuǎn)給財(cái)務(wù)部作帳.在庫存管理上不論是正常品或贈(zèng)品都應(yīng)該入庫，以倉庫管理人員而言只要品項(xiàng)及數(shù)量概念,價(jià)值是由財(cái)務(wù)部門來認(rèn)定,假設(shè)贈(zèng)品與正常品有所區(qū)別應(yīng)另外貯存及計(jì)帳，在簽收時(shí)應(yīng)該確認(rèn)數(shù)量及質(zhì)量,有部份廠話家的產(chǎn)品是不進(jìn)貨的或有不退貨補(bǔ)貼，假設(shè)在不退貨相關(guān)規(guī)則下簽了送貨單就接受全部的貨品.正常進(jìn)貨最應(yīng)該留意的是先進(jìn)先出，庫存管理中常說一句:貨沒有有賣出去就過時(shí)了，除了過多的庫8.1.2配送退庫在正常的狀況下應(yīng)該是載出的貨，就不會(huì)退回，通常會(huì)退庫的緣由有：.配送不及.通常配貨不及的原是布置配送家數(shù)太多，配送人員不了解【終端規(guī)范收貨流程】及配送司機(jī)對(duì)配送路途及終端位置不熟習(xí)形成的，所以樹立【客戶資料卡】就可以有效的處置這個(gè)效果，配放司機(jī)及配送人員不要同時(shí)是新進(jìn)人員，有新進(jìn)人員應(yīng)該搭配有閱歷的人共同作業(yè).【終端規(guī)范收貨流程】t終端收貨標(biāo)準(zhǔn)流程】終端客戶自己訂有一套收套規(guī)范，以上【終端規(guī)范收貨流程】是以大賣場比擬完整的收貨流程，作為說明，當(dāng)然還是以每家終端實(shí)踐收貨流程作為依據(jù)，所以在客戶數(shù)據(jù)卡上就有收貨流程可以紀(jì)載終端客戶的【終端規(guī)范收貨流程】..收貨窗口投單換單,送貨到終端時(shí)首先要列收貨窗口投單,有些終端是以或是業(yè)務(wù)人員及導(dǎo)購人員拿回的【建議訂貨單】必需換成終端客戶的正式訂單(送貨單)，投單后會(huì)在訂貨單貼上收貨序號(hào),假設(shè)沒有完成這個(gè)舉措終端收貨人員將不于簽收，即使可以簽收也會(huì)影響未來付款時(shí)的認(rèn)證順序..交流入場證件,當(dāng)作好收貨窗口投單換單，應(yīng)該直接到終端保全人員處更交流入場證件，終端設(shè)有保全任務(wù)尤其是以后場入場，都必需交流入場證件，有時(shí)業(yè)務(wù)人員由后場入場檢查終端庫存也必需交流證件..下貨碼頭排隊(duì)，(4).貨品下車堆棧假設(shè)你曾經(jīng)完成投單及換證后必需排隊(duì)等下貨,以終端能夠排隊(duì)時(shí)間有時(shí)能夠是最長的時(shí)間，所以了解終端的收貨時(shí)間及何時(shí)是收貨的空檔時(shí)間，什么時(shí)間收貨最忙碌是配送人員必修的課程,假設(shè)你與終端收貨人員有足夠的客情是可以有特別優(yōu)惠的,在促銷商品促銷檔期或嚴(yán)重缺貨時(shí)，可以與收貨人員事前協(xié)調(diào)優(yōu)先收貨，當(dāng)你曾經(jīng)排隊(duì)輪到你下貨時(shí)，首先要找雁到棧板及推車，將貨品依終端規(guī)則陳列方法，包括了長,竟,高及不同種類堆棧方或.(5).貨質(zhì)量量檢驗(yàn)，(6).訂貨數(shù)量檢驗(yàn)，當(dāng)堆棧完成后必需找到擔(dān)任收貨人員，不同的產(chǎn)品有不同的收貨人員，應(yīng)該找到擔(dān)任你的產(chǎn)品的收貨人員，有些終端必需先檢驗(yàn)貨質(zhì)量量才可以末尾下貨堆棧，基實(shí)質(zhì)量檢驗(yàn)有條形碼,包裝數(shù)，外觀，假設(shè)是冷凍冷藏品必需反省溫度，在收貨單必需蓋上質(zhì)量認(rèn)定章..收貨人員簽明白認(rèn),假設(shè)收貨人員曾經(jīng)做好貨質(zhì)量量檢驗(yàn),訂貨數(shù)量檢驗(yàn),后收貨人員應(yīng)在收貨單上蓋上收貨公用章簽上姓名，時(shí)間，數(shù)量及單價(jià)，配送人員必需反省收貨人員能否簽單完整..與現(xiàn)場人員交涉，(9).賣場現(xiàn)場陳列及入庫,終端收貨終了會(huì)要求配送人員上架，入庫，所以配送人員必找到終端現(xiàn)場人員了解庫存位置及陳列位置，配送人員應(yīng)該依終端現(xiàn)場人員要求作好陳列，上架,入庫任務(wù)，假設(shè)公司有在終端購置陳列位置，堆頭，集中陳列,TG時(shí)可以要求終端現(xiàn)場人員配合，有效果時(shí)應(yīng)該及時(shí)反響.(10).現(xiàn)場人員簽名確認(rèn).(11).換回入場證人離場,假設(shè)配送人員完成賣場現(xiàn)場陳列及入庫任務(wù),必需經(jīng)過終端現(xiàn)場人員反省后簽名確認(rèn)方可離場，離場時(shí)記得將證件換回完成配送任務(wù).了解完整的配送流程,可以快速配送，完整的收貨簽收單，可增加未來應(yīng)收帳款的困難及效果..抄單未經(jīng)賣場贊同.業(yè)務(wù)人員或理貨人員在賣場抄單,未經(jīng)過現(xiàn)場人員或主管贊同，有時(shí)這種訂單會(huì)被拒收，所以任何抄單都應(yīng)經(jīng)過賣場人員確實(shí)任或轉(zhuǎn)換成正式訂單，公司可以設(shè)計(jì)一張【建議訂貨單】來執(zhí)行抄單的合理性，增加拒收的能夠性..上錯(cuò)貨.在上貨時(shí)假設(shè)上錯(cuò)了一個(gè)品項(xiàng)的貨品,A品項(xiàng)上到B品項(xiàng)時(shí)，到時(shí)分就沒有A品項(xiàng)可以配送，有些賣場會(huì)由于缺一個(gè)品項(xiàng)而全部拒收，除了錯(cuò)上的B品項(xiàng)必需退庫而拒收品項(xiàng)也必需退貨，上貨時(shí)應(yīng)該執(zhí)行【雙重檢驗(yàn)制度】增加上錯(cuò)貨的能夠..品項(xiàng)缺乏或不對(duì).大部份是上錯(cuò)貨形成的，但有時(shí)能夠是抄錯(cuò)貨或出貨單填寫錯(cuò)誤形成的，應(yīng)該增強(qiáng)訓(xùn)練業(yè)務(wù)人員及配送人員對(duì)產(chǎn)品及客戶銷售品項(xiàng)的了解，可以從樹立【銷售產(chǎn)品手冊(cè)】及【客戶銷售品項(xiàng)紀(jì)錄表】來改善..有效期限不合規(guī)則.產(chǎn)品有一定的保質(zhì)期限,而賣場也有規(guī)則的收貸期限，例如二年保質(zhì)期的產(chǎn)品，保管有效時(shí)期低于540天賣場就不收，普通會(huì)分常溫及冷凍產(chǎn)品及不同保質(zhì)期，所以要了解每一家賣場對(duì)有效期限的規(guī)則.終端收貨保質(zhì)期限規(guī)定國產(chǎn)商珞保質(zhì)期進(jìn)【1商品保質(zhì)期收貨最低期限720天以上（24個(gè)月）1。如天以上（36個(gè)月）540天（18個(gè)月）以上540天以上（18個(gè)月）72。天以上⑵個(gè)月）360天（12個(gè)月）以上360天以上（12個(gè)月）540天以±（18個(gè)月）270天（9個(gè)月）以1：240*270天以上&9個(gè)月）洗。天以」：（12個(gè)月）180天（6個(gè)月）以上180*210天以上個(gè)月）L50天（5個(gè)月）以I:⑵）天以上（4個(gè)月）90天（3個(gè)月）以上90天以上（3個(gè)月）75天（2.5個(gè)月）以上30天以上（1個(gè)月）生產(chǎn)口LQ天以內(nèi)30天以下（1個(gè)月〉生產(chǎn)日5天以內(nèi)如何超越有效期限時(shí)可以以以下方讓終端情愿收貨（1）.與賣場停止以低以保質(zhì)期產(chǎn)品的低價(jià)促銷（在無其它渠道及方式銷售時(shí)或保管期限太低時(shí)）.（2）.給予賣場進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)，讓賣場情愿進(jìn)超越規(guī)則收貨期限不長的貨品.（3）.與客戶關(guān)系比擬好的賣場或急需求貨的賣場,給一張堅(jiān)持書說明產(chǎn)品過時(shí)或有效果由公司全權(quán)擔(dān)任,原本就是公司要擔(dān)任，只是給收貨人員給下級(jí)一個(gè)交代.6）.車輛缺點(diǎn),車輛保證時(shí)必需請(qǐng)維修場來維修,來回需求很長的時(shí)間，假設(shè)現(xiàn)場無法維修必需請(qǐng)拖車拖回維修場,車上的貨品就無法配送必另外一部車來載回退庫，所以每日的反省，定時(shí)保養(yǎng)就十分重要.7）.超越賣場收貨時(shí)間,假設(shè)超越賣場收貨時(shí)間，賣場就會(huì)拒收或沒人收貨，因了解賣場的收貨時(shí)間,有效的配送路途布置，就可以改善這個(gè)效果.假設(shè)你與賣場收貨人員或主管關(guān)系良好時(shí)，只需事前連絡(luò)布置人員收貨，即使時(shí)間超越一樣可以收貨.8）.找不到賣場,在前面配送不及曾經(jīng)談過只需樹立【客戶資料卡】，配放司機(jī)及配送人員不要同時(shí)是新進(jìn)人員，有新進(jìn)人員應(yīng)該搭配有閱歷的人共同作業(yè)，就可以有效的處置這個(gè)效果.9）.質(zhì)量效果,賣場收貨人員主要的是以外觀包裝破損，外漏，包裝數(shù)缺乏，冷凍品的溫度缺乏等來判別，普通都會(huì)全數(shù)退回，所以在出庫之前應(yīng)該反省產(chǎn)品的完整性，搬運(yùn)的進(jìn)程應(yīng)該小心，假設(shè)是容易破損的商品應(yīng)該小心寄存,下車前先反省，預(yù)備一些備份，以便順利配送到位..高庫存拒收,當(dāng)你送來的產(chǎn)品在賣場內(nèi)庫存量很高時(shí),就會(huì)發(fā)生拒收的狀況，這時(shí)應(yīng)該了解該產(chǎn)品的實(shí)踐銷售量及能否有停止促銷，假設(shè)是銷售很快或正在促銷的產(chǎn)品就可以壓服賣場將貨品收下，所以應(yīng)該預(yù)備【客戶銷售品項(xiàng)紀(jì)錄表】及【促銷排程表】來有效壓服收貨人員.過多的退貨，也是過多的糜費(fèi)，假設(shè)可以防止上列事項(xiàng)發(fā)作,就可以增加重復(fù)任務(wù)的停止，節(jié)省費(fèi)用及工時(shí)糜費(fèi)，當(dāng)貨品沒有送出也會(huì)由于上下車及搬運(yùn)轉(zhuǎn)駕等緣由形成貨質(zhì)量量受損.8.1.3終端退貨終端退貨分為二部份1).良品退回.2).不良品退回..良品退回，終端沒有緣由不會(huì)將良品退回，會(huì)將良品退回的緣由有：.銷售未達(dá)終端規(guī)范下架.不契合終端銷售的規(guī)范,通常終端會(huì)下架規(guī)范1).延續(xù)三個(gè)月未能到達(dá)終端所設(shè)的最低銷售量.2).銷售額排行在同品類最后3~5名或是銷售排行后段20%或30%以內(nèi).3).利潤目的未達(dá)終端規(guī)范(經(jīng)雙方協(xié)調(diào)后沒有改善)..單品庫存量量太高，超越平安庫存量.終端反省庫存時(shí)或因銷售不佳，超越終端制定的平安庫存量時(shí)，會(huì)要求經(jīng)銷商退回超越平安庫存量的存貨..促銷檔期事先促銷品庫存量太高.促銷時(shí)期的品項(xiàng)銷售約是終端品項(xiàng)全部銷售的80%,所以在促銷時(shí)終端都會(huì)下少量的訂單，而經(jīng)銷也會(huì)依訂單全額配送,如促銷不如預(yù)期的效果時(shí),促銷檔期后能夠是剩下少量的庫存，有的終端會(huì)要求退回促銷品.如何控制促銷檔期完畢后少量退貨？.在作促銷時(shí)，促銷備貨量的預(yù)估應(yīng)愈加嚴(yán)謹(jǐn)..促銷時(shí)應(yīng)該簽有數(shù)量限定，在有庫存的前提，促銷銷售量超越預(yù)期時(shí)可以另外協(xié)調(diào)..了解終端的下雙方式及習(xí)氣，依實(shí)踐閱歷增減配送量..隨時(shí)追蹤促銷品項(xiàng)銷售狀況，促銷檔期完畢前了解終端庫存量..隨時(shí)了解市場靜態(tài)，假設(shè)在同期有競爭品牌作促銷,應(yīng)該同新調(diào)整促銷量，導(dǎo)購人員活期及時(shí)回饋終端，競爭品牌的相關(guān)活動(dòng)就很重要..不要為來業(yè)務(wù)人員團(tuán)體銷售業(yè)績，過度的塞貨，防止少量退貨..年終清點(diǎn)，有的終端客戶在大清點(diǎn)時(shí)會(huì)要求中止進(jìn)貨,有時(shí)為了終端的財(cái)務(wù)績效是要求經(jīng)銷商退回多余的庫存，以便來財(cái)務(wù)報(bào)表上比擬美觀，也有在大清點(diǎn)時(shí)為了方便也會(huì)要求退回庫存，業(yè)務(wù)人員或配送人員可事前協(xié)助整理倉庫庫存，可以增加退回庫存的時(shí)機(jī)..換季下架時(shí)節(jié)品下架退回，經(jīng)銷商運(yùn)營的產(chǎn)品假設(shè)是時(shí)節(jié)品，如冷飲，飲料，殺蟲用品，因時(shí)節(jié)完畢后會(huì)被下架，所以要增加下架的數(shù)量，應(yīng)該在時(shí)節(jié)完畢前控制進(jìn)貨量.如何增加下架數(shù)量？時(shí)節(jié)性商品在時(shí)節(jié)完畢后會(huì)被下架，終端會(huì)保管銷售排名的前幾名在架上，假設(shè)可以增強(qiáng)促銷及效勞力度將銷售額提到規(guī)則的排名以內(nèi)，即可不被下架.時(shí)節(jié)完畢前控制進(jìn)貨量，將年度退貨比例設(shè)定為業(yè)務(wù)人員年終考核項(xiàng)目，業(yè)務(wù)人員及配送人員控制進(jìn)貨量，業(yè)務(wù)主管在時(shí)節(jié)完畢前作到告知的義務(wù).在下架不可防止時(shí)應(yīng)該布置促銷活動(dòng)，時(shí)節(jié)完畢前將庫存商品銷售出去，這樣可以增加退貨量或不退貨，有時(shí)應(yīng)能夠可以進(jìn)入銷售排名的前幾名而不被下架.在往常應(yīng)該調(diào)整終端的庫存量,將庫存量太高的終于轉(zhuǎn)移到銷量比擬好的終端，以鮮奶的一個(gè)實(shí)踐案例來說明調(diào)整庫存量的重要性.實(shí)踐案例某鮮奶銷售經(jīng)銷商業(yè)務(wù)人員在運(yùn)營區(qū)域終端時(shí)，有一家終端生意不是很好，經(jīng)常產(chǎn)品賣到過時(shí)而經(jīng)常退貨,形成經(jīng)銷商的損失.業(yè)務(wù)人員從中了解,鮮奶有效期限大部為8?10天，但只需制造日期過了4?5天，消費(fèi)者就不愿購置,但陳列排面太小時(shí)也無法吸引消費(fèi)者購置，因此就在架上等商品過時(shí)退貨.業(yè)務(wù)人員冥思苦想于是想到一個(gè)方法，就是每天將該終端未賣完的產(chǎn)品，在隔一天改換為最新日期，將只過一天的鮮奶轉(zhuǎn)移到銷售快的終端，繼續(xù)作了一段時(shí)間,這家終端銷售量就大幅提升.為什么會(huì)如此呢?主要緣由是消費(fèi)者每天都發(fā)現(xiàn)該品牌鮮奶，排面大日期新，想必產(chǎn)質(zhì)量量好銷售量高，進(jìn)而轉(zhuǎn)而購置該品牌鮮奶，自然銷售量大旺提高，退貨量下降.退貨會(huì)有什效果？.添加人員及配送費(fèi)用及重新包裝費(fèi)用..退回來的貨品因?qū)掖芜\(yùn)送,產(chǎn)品容易損壞變成不良品..退回來的貨品假設(shè)是良品,會(huì)有制造日期過久或日期不一樣，比擬不容易銷售，有時(shí)必以低價(jià)才干賣出去..退回貨品終終端會(huì)以正常價(jià)錢計(jì)算退貨價(jià)錢，經(jīng)銷商會(huì)損失促銷讓利及進(jìn)貨折扣..終端客戶有時(shí)不給退貨發(fā)票，經(jīng)銷將會(huì)損失稅額及無法沖帳..買賣抵觸形成下架..中止買賣退場退貨.2).不良品退回,不良品退回就字義而言就是產(chǎn)品不良如包裝破損，外漏，過保質(zhì)期等，假設(shè)有上述狀況應(yīng)該自動(dòng)協(xié)助終端機(jī)下架退回，以免消費(fèi)者購置形成消費(fèi)者埋怨影響經(jīng)銷商及廠家品牌籠統(tǒng).假設(shè)確定是不良品應(yīng)將放于不良品區(qū)，很多經(jīng)銷商為了方便作帳及稅法，會(huì)以換貨方式處置，假設(shè)是換貨就不能以不良品退貨處置，而是以退庫處置只是將良品轉(zhuǎn)變成不良品,所以在倉庫管理上會(huì)有庫內(nèi)貨品良品轉(zhuǎn)不良的轉(zhuǎn)換單，同時(shí)可以用于待判品上.【換貨單】必需由倉庫管理員提出央求，經(jīng)倉儲(chǔ)主管審核，業(yè)務(wù)最高主管或經(jīng)銷商運(yùn)營者審批簽名方可轉(zhuǎn)換,這個(gè)舉措主要是要防止弊端發(fā)生.【換貨單】8.1.4下游廠商還貨下游廠家經(jīng)過正軌順序向經(jīng)銷商借貨,在協(xié)議時(shí)間內(nèi)還貨給經(jīng)銷商，廠家必需以【借貨單】或【貨品轉(zhuǎn)出入單】給經(jīng)銷商作為借貨憑證,當(dāng)廠家還貨時(shí)應(yīng)填寫【貨品轉(zhuǎn)出入單】且在【單品每日清點(diǎn)紀(jì)錄表】上的庫存差異上作修正以契合理想狀況.借貨，還貨，轉(zhuǎn)庫不是銷售行為不應(yīng)以配送單作帳，由于他只是庫存轉(zhuǎn)移，在總庫存量上不會(huì)有所改動(dòng)，假設(shè)是配送單經(jīng)客戶簽名就會(huì)變成賬單，庫存量應(yīng)該減去銷售的數(shù)量,上述行為實(shí)踐沒有改動(dòng)總庫存量.8.1.5他倉轉(zhuǎn)入普通公司或經(jīng)銷商因不同緣由會(huì)有2至3個(gè)以上的倉庫，有時(shí)運(yùn)營的區(qū)域比擬大會(huì)設(shè)設(shè)有分部，有時(shí)分庫中間會(huì)相互調(diào)貨或調(diào)整庫存,不論是什么緣由都應(yīng)該填寫【貨品轉(zhuǎn)出入單】，轉(zhuǎn)入的添加庫存，轉(zhuǎn)出的增加庫存，正確的執(zhí)行這項(xiàng)任務(wù)以確保庫存的正確性.【貨品轉(zhuǎn)出入單】8.2出-正常出庫,下游廠商借貨，轉(zhuǎn)出他庫.8.2.1正常出庫正常出庫是以經(jīng)銷商配送車輛出貨將貨品送到終端，稱為正常出庫,其它行為不可以正常出庫作業(yè)，正常出庫必需由配送人員依當(dāng)日配送訂單匯總填寫【出庫單】，倉管人員在依出庫單出貨，出庫單必有業(yè)務(wù)主管或配送主管簽名方可出貨.【出庫單】8.2.2下游廠商借貨下游廠家因業(yè)務(wù)需求會(huì)向經(jīng)銷商借貨,在正軌的廠家管理上會(huì)以正式的文件通知經(jīng)銷商，且經(jīng)廠家最高業(yè)務(wù)主管簽名的文件方可借貨，因此在經(jīng)銷商的立場任何的借貨行為都必需有廠家最高業(yè)務(wù)主管的簽名方可借貨，假設(shè)是緊急狀況應(yīng)該以方式取得正式授權(quán)，不得私下借貨給外地業(yè)務(wù)人員作為公家用途,未來會(huì)損害廠家及經(jīng)銷商權(quán)益.當(dāng)廠家業(yè)務(wù)人員向經(jīng)銷商佰貨必有【廠家正式授權(quán)書】及【借貨單】或【貨品轉(zhuǎn)出入單】，而且必需注明還貨時(shí)間，假設(shè)未能在時(shí)間內(nèi)還貨將視為退貨處置，當(dāng)廠家沒有相反貨品時(shí)可改換同等質(zhì)的貨品，運(yùn)費(fèi)由廠家支付.8.2.3轉(zhuǎn)出他庫轉(zhuǎn)出他庫主要是庫存轉(zhuǎn)移及調(diào)理庫存位置，經(jīng)銷假設(shè)有分庫就會(huì)有有專庫舉措，轉(zhuǎn)庫時(shí)必需有【貨品轉(zhuǎn)出入單】的作業(yè)確保庫存量的正確性.【廠家正式授權(quán)書】8.3換-錯(cuò)送錯(cuò)訂,滯銷品,協(xié)議品，不良品.8.3.1錯(cuò)送錯(cuò)訂錯(cuò)訂錯(cuò)送主要是在于訂貨時(shí)就曾經(jīng)訂錯(cuò),而廠家也將貨品送達(dá)，收貨人員將貨品全數(shù)下入庫，有時(shí)會(huì)形成庫存太高明過經(jīng)銷商的平安庫存量,有時(shí)時(shí)節(jié)內(nèi)都會(huì)賣不完變成不良品，所以應(yīng)該及時(shí)處置在下次訂貨時(shí)換回正確的貨品,假設(shè)數(shù)量太多應(yīng)專案處置與廠家商榷換貨轉(zhuǎn)移事宜，假設(shè)有這效果發(fā)生可以直接以退貨單及重新訂貨進(jìn)貨處置，以契合稅法的銷售品項(xiàng)正確性.8.3.2滯銷品在正常訂貨順序下進(jìn)貨，假設(shè)因相關(guān)要素產(chǎn)品銷售不佳，經(jīng)銷商倉管人員應(yīng)該及早提出，而且在貨品的有效保質(zhì)期之前，有些廠家雖然可以無條件退貨，只是針對(duì)質(zhì)量不良或產(chǎn)品不良，假設(shè)未銷售到終端在倉庫就超越保質(zhì)期的貨不給予退貨.，除非雙方有所協(xié)譏.經(jīng)銷裔在銷售商品時(shí)應(yīng)該要要紀(jì)錄品項(xiàng)的銷售狀況，隨時(shí)依時(shí)節(jié)性及實(shí)踐銷售狀況,調(diào)整平安庫存量的數(shù)量，超越平安庫存量的貨品應(yīng)以書面提出報(bào)告，可以增加損失及提高經(jīng)銷商資金有效運(yùn)用.8.3.3協(xié)議品協(xié)調(diào)品通常有以下幾種狀況：.時(shí)節(jié)性商品..促銷品..廠家全力推行的產(chǎn)品..新商品..低于保質(zhì)期的商品..因業(yè)績多進(jìn)的商品.經(jīng)過協(xié)調(diào)的商品就應(yīng)該依協(xié)調(diào)方式停止有:.無條件全數(shù)退回..超低價(jià)錢不退貨..銷售一定時(shí)間住數(shù)退回..未能在時(shí)間內(nèi)完全銷售給予加碼促銷.8.3.4不良品這里的不良品是產(chǎn)質(zhì)量量不良的商品，產(chǎn)品自身有質(zhì)量上的效果，廠家通常是無條件退貨，在種狀況通常以換貨方式停止，假設(shè)是一進(jìn)一退方式可以不用填寫任何單據(jù)，只需確定數(shù)量正確即可,假設(shè)是先退貨再進(jìn)貨，應(yīng)該填寫退貨單以為退貨憑證商定到貨時(shí)間，下同品項(xiàng)同數(shù)量的訂貨單即可，不用經(jīng)過財(cái)務(wù)作帳，但超越到貨時(shí)間即以退貨處置庫存清點(diǎn)庫存清點(diǎn)是確保貨品的庫存量的正確性，沒有正確的庫存清點(diǎn)制度，除了會(huì)形成公司嚴(yán)重?fù)p失，也會(huì)形成倉庫管理人員的損失,有時(shí)在賬面上有庫存但實(shí)踐上沒有庫存，也會(huì)形成訂貨的不準(zhǔn)確，通?？煞譃槿毡P，月盤，年中(終)盤三類的清點(diǎn).9.1每日清點(diǎn)確保倉庫內(nèi)每一項(xiàng)貨品的的正確性是倉庫管理人員主要的的任務(wù),如何確保庫存的正確性應(yīng)收每日盤對(duì)庫存,唯有如此才可以保證庫存的正確性，每時(shí)清點(diǎn)有二張表格必需填寫，【每日庫存紀(jì)錄表】及【單品每日清點(diǎn)紀(jì)錄表】9.1.1【每日庫存紀(jì)錄表】【每日庫存紀(jì)錄表】就是將有關(guān)倉庫一切的進(jìn)出，不同的分庫，其它緣由發(fā)生的賬面及實(shí)踐庫存量作一祥細(xì)的紀(jì)錄，實(shí)踐庫存量與賬面庫存量作比擬可以有效的查出庫存差異緣由.庫存差異緣由通常有：.出錯(cuò)貨..作錯(cuò)帳..未入帳..貨品遺失..錯(cuò)盤.假設(shè)沒有每天盤查庫存量的正確性，日積月累后假設(shè)有效果及錯(cuò)誤就無論查出真正的緣由，當(dāng)然有時(shí)責(zé)任不在倉庫管理的身上，但是倉庫庫存量假設(shè)不準(zhǔn)確將影響公司財(cái)務(wù)及利潤，有時(shí)會(huì)影響到稅額及營運(yùn)，所以倉庫管理是一切管理最重要的環(huán)節(jié)之一.9.1.2【單品每日清點(diǎn)紀(jì)錄表】【單品每日清點(diǎn)紀(jì)錄表】是貨品每日的庫存量紀(jì)錄，也是倉庫管理人員不在時(shí)或下班時(shí)的一種保證，假設(shè)倉庫貨品有遺失時(shí)，倉庫管理人員必需擔(dān)任