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文檔簡介
新一年銷售工作計劃銷售,它是一種時間的積累,專業(yè)學問的積累,實戰(zhàn)(閱歷)的積累,行業(yè)人脈的積累。不同的銷售人員代表著產品不同的價值。以下是我為大家整理的新一年(銷售(工作方案))有用,盼望能給各位供應關心!
新一年銷售工作方案有用1
本人在20x年年度,業(yè)績不是太抱負,當然這其中確定有很多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地根據公司的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、樂觀主動、制造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚井岡山創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標,全面開展11年度的工作?,F制定工作劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種(渠道)快速開發(fā)新客戶,推廣新產品.
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富學問,實行多樣化形式,把學業(yè)務與溝通技能相結合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要拜服4個以上的新客戶,還要有1到2個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,準時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預備工作才有可能與這個客戶合作。
4:對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書及相關產品學問,上網查閱相關資料,與同行們溝通,向他們學習更好的方式(方法)。
5:對全部客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶信任我們的工作實力,才能更好的完成任務。
6:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
7:為了今年的銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額,為公司制造利潤。
以上就是我這一年的工作方案,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
新一年銷售工作方案有用2
1、銷售業(yè)績
依據公司下達的年銷任務,月銷售任務。依據市場詳細狀況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素養(yǎng),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(依據市場狀況及各時間段的實際狀況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推動大型終端。
2、k/a、代理商管理及關系維護
針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售狀況及實力狀況,進行公司的(企業(yè)(文化))傳播和公司20x年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本狀況進行定期(訪問),進行有效溝通。
3、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在20x年至20x年度協作及執(zhí)行公司的定期品牌宣揚及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣揚活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的狀況下與各個k/a系統(tǒng)聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展現進行一些產品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(協作業(yè)務條線的渠道拓展)
依據公司的08年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,依據此種狀況隨時隨地樂觀協作業(yè)務部門的工作,樂觀協作店中店、園中園、店中柜的形象建設,(依據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。樂觀對促銷支配上崗及上樣跟蹤和產品陳設等工作。此項工作依據公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格根據公司的統(tǒng)一標準。(特別狀況再適時調整)
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,其次依據屆時的市場狀況和競爭對手的銷售促進活動,敏捷策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,依據公司的產品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
新一年銷售工作方案有用3
一、對銷售工作的熟悉
1.市場分析,依據市場容量和個人力量,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額300萬元。
2.適時作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務相關人員溝通溝通,確保各專業(yè)負責人準時跟進。
3.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
4.不斷學習行業(yè)新學問,為客戶帶來有用的資訊,更好為客戶服務??梢院屯泄蚕硇袠I(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
5.先友后單,與客戶進展良好的友情,到處為客戶著想,把客戶當成自己的好伴侶,達到思想和情感上的交融。
6.對客戶不能有隱瞞和哄騙,答應客戶的承諾要準時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
7.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順當執(zhí)行。
二、銷售工作詳細量化任務
1.制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少訪問10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可支配訪問客戶。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人(愛好),預備一些有對方感愛好的話題,并為客戶供應針對性的解決方案。
3.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注意要未辦理事項。
4填寫項目跟蹤表,依據項目進度:前期設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
5.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
6.投標結束,準時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫客戶擔當全部或部份設計工作。
7.爭取早日與客戶簽訂合同,并收取預付款,提前支配交貨,以最快的時間響應客戶的需求,爭取早日回款。
8.貨到現場,請技術部支配調試人員到現場調試,,驗收。
9.提前預備驗收文檔,驗收完成后準時收款,保證良好的資金周轉率。
新一年銷售工作方案有用4
在將來一年中,我會連續(xù)努力,將我的工作力量提高到一個新的檔次,同時我要切實做好以下工作:
一、切實做好自己工作
細節(jié)的工作特殊能考驗一個人,工作中需要細心、仔細和一絲不茍。工作是對自己的一個熬煉和考驗;在以后的工作中我肯定會專心,做好自己的本職工作。
二、加強統(tǒng)籌和管理
銷售助理工作本身就會面臨著許多繁瑣的日常事務,解決問題要一件件解決;假如僅僅面對做單件事情,很簡單遺漏一些環(huán)節(jié),把點的工作提升到面上來,做到全局的統(tǒng)籌和管理。
三、加強工作反饋
工作是一個閉環(huán),工作有支配,有過程掌握,也應當有反饋;這一點需要自我加強!在工作中一步步的深化。
四、工作要有記錄
工作有記錄,也可以讓工作避開遺漏,也可以關心日后追查,有助于更好解決問題。
五、加強部門內部人員協調
內勤工作崗位需要大家之間的磨合和協作,不過這些都不是問題,工作中通過協作都能達到協調工作的目的,而且這也是我需要關注的地方,在工作中常常溝通和溝通,發(fā)覺問題、解決問題。
六、加強與公司內部其他人員的協調
工作中,在與業(yè)務人員、其他部門人員都要好好的協作,包括其他部門、財務部、人力資源補等,需要相互的關心和支持。
七、自我(工作(總結))、審查
常常檢查、端詳自己的工作是一個好習慣,這樣有益于查漏補缺,了解自己工作的進展,有沒有偏離自己的方向,以便于更好的開展下一步工作。
八、加強自我學習,提高自己
學習是一個人成長的動力,沒有學習一個人不會有進步,所以我要加強自身的學習,拓展學問面,努力提高自己我會通過自己的努力,提升自己的工作力量,做一名優(yōu)秀、卓越的員工。
新一年銷售工作方案有用5
x年,中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關懷支持下,完成了籌建工作并順當開業(yè),在業(yè)務的進展上也取得了較好的成果,占據了肯定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標,在此基礎上,(公司總結)x年的工作閱歷并結合地區(qū)的實際狀況,制定如下工作方案:
一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質、規(guī)范的承保服務體系、
承保是(保險)公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障、因此,在x年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控力量。
1、對承保業(yè)務準時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來掌握承保風險,打算承保費率,確保承保質量、對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署看法后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承?;A數據庫,并繕制相關報表和承保分析、同時做好市場調研,并定期編制中、長期業(yè)務方案。
3、建立健全重大標的業(yè)務和特別風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理掌握,同時依據業(yè)務的風險狀況,執(zhí)行有關分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,嫻熟把握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素養(yǎng),為公司業(yè)務進展供應良好的保障。
二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺、
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化、經過x年的努力,我司已在市場占有了肯定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務進展的不斷深化,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在x年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位、
1、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣揚力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿足最大化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素養(yǎng),嚴格奉行“熱忱、周到、優(yōu)質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、快速、精確?????、合理”的原則,嚴格根據(崗位職責)和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個掩蓋全區(qū)的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務人員的整體素養(yǎng),切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘精確?????,定損合理,理賠快捷。
4、在x年6月之前完成x營銷服務部、營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區(qū)的服務網點建設基本完善,為公司的客戶供應高效、便捷的保險售后服務。
三、加快業(yè)務進展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌、
依據x年中支保費收入x萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%、x年度,中心支公司擬定業(yè)務進展規(guī)劃方案為實現全年保費收入x萬元,各險種比例方案為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,方案的實現將從以下幾個方面去實施完成、
1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力進展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,x年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在進展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現車險業(yè)務更上一個新的臺階。
2、仔細做好非車險的展業(yè)工作,選擇訪問一些大、中型企業(yè),對效益好,風險低的企業(yè)要重點公關,與企業(yè)建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在x年里努力使非車險業(yè)務在進展上形成新的格局。
3、樂觀做好與銀行的代理業(yè)務工作、x年10月我司經過樂觀地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協議,x年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破
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