AQ產(chǎn)品先期策劃

產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃

AdvancedProductQualityplaningAPQPBy:DelphiSaginawLingyunqualitydepartment1APQP-關(guān)注內(nèi)容APQP學(xué)習(xí)APQP的目的？什么是APQP?APQP期望誰(shuí)參與APQP?APQP是客戶驅(qū)動(dòng)的APQP與項(xiàng)目計(jì)劃的關(guān)系如何做APQP?APQP關(guān)鍵活動(dòng)展開例子APQP項(xiàng)目計(jì)劃例子產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃介紹APQP關(guān)鍵活動(dòng)項(xiàng)目計(jì)劃和確定產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)過(guò)程設(shè)計(jì)和開發(fā)產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)反饋、評(píng)定和糾正措施結(jié)束語(yǔ)Welcome2了解APQP預(yù)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)Understand:/了解WhatisAdvancedProductQualityPlanning(APQP)?什么是APQP？Whoshouldbeinvolvedwithwhichactivities?有那些活動(dòng)？誰(shuí)與這些活動(dòng)有關(guān)？Whenshouldqualityplanningactivitiestakeplacewithintheproductdevelopmentcycle?在產(chǎn)品開發(fā)周期內(nèi)何時(shí)進(jìn)行質(zhì)量策劃？Howshouldtheybeaccomplished?(controlplanmethodology,timingcharts,checklists)應(yīng)該由誰(shuí)去完成它們？（控制計(jì)劃，時(shí)間表，檢查清單）

APQP3APQP是用來(lái)確定和制定確保產(chǎn)品讓用戶滿意所需步驟的組織方法。APQP的目標(biāo)是促進(jìn)與之有關(guān)的每一個(gè)人的溝通，以確保所要求的步驟準(zhǔn)時(shí)完成。本手冊(cè)是適合所有汽車行業(yè)的通用性手冊(cè)，每一個(gè)不同的用戶可能還有不同的要求和術(shù)語(yǔ)。什么是APQP?APQP4追求:成為顧客的最佳供應(yīng)商。引導(dǎo)資源，使顧客滿意。促進(jìn)問(wèn)題早期識(shí)別；避免后期更改?？刂坪蜏p少風(fēng)險(xiǎn)。獲得經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。以最低的成本及時(shí)提供具有競(jìng)爭(zhēng)力質(zhì)量的產(chǎn)品。增加用戶的信賴和信任。贏得更多的商機(jī)$$$.APQP期望？APQP5APQPisasetofcustomerdrivenqualityplanningrequirements.APQP是由用戶推動(dòng)的質(zhì)量策劃要求;Customer’sAPQPREQUIREMENTSAPQP是客戶驅(qū)動(dòng)的APQP6APQP活動(dòng)和時(shí)間表必須完整地溶入到項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃之中。APQP項(xiàng)目計(jì)劃和時(shí)間表是用戶期望看到的，不是全部的產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程項(xiàng)目計(jì)劃。APQP與項(xiàng)目的關(guān)系A(chǔ)PQPAPQPPDP項(xiàng)目管理7產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃是一種結(jié)構(gòu)性的方法，用來(lái)確定和制定某產(chǎn)品使顧客滿意所需的步驟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析與以往經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)的運(yùn)用APQPProductProjectTeam項(xiàng)目組TimingCapacityQualityProducttotheCustomeronTime,atCost客戶要求APQP，SPC，PPAP，MSAFMEA等內(nèi)部程序；以最低的成本及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品操作指南APQP，F(xiàn)MEA，PPAP等參考手冊(cè)APQP-如何做？APQP8APQP-誰(shuí)參與？APQPAPQP質(zhì)量工程產(chǎn)品工程銷售工藝工程項(xiàng)目經(jīng)理制造工程工業(yè)工程供方采購(gòu)顧客有效的質(zhì)量策劃不僅僅需要質(zhì)量部門的參與，而是需要一個(gè)多個(gè)部門組成的項(xiàng)目橫向協(xié)調(diào)小組完成，適當(dāng)時(shí)，小組分布如圖所示：有效的產(chǎn)品質(zhì)量策劃依賴于公司高級(jí)管理層對(duì)努力達(dá)到使顧客滿意這一宗旨的承諾小組成員必須知道各自所負(fù)的職責(zé)和權(quán)限及相互關(guān)系。小組間的協(xié)作、聯(lián)系是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。同步工程是小組在項(xiàng)目中采用的技術(shù)，它將替代逐級(jí)轉(zhuǎn)換的工程技術(shù)實(shí)施過(guò)程的各個(gè)階段，其目的是盡早促進(jìn)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)。高級(jí)管理層其它9APQPAPQP關(guān)鍵活動(dòng)展開-例子測(cè)量系統(tǒng)研究○○○■○○工裝和量具評(píng)審確認(rèn)試驗(yàn)計(jì)劃■○設(shè)計(jì)驗(yàn)證計(jì)劃特性矩陣表○○○○○○○■設(shè)計(jì)評(píng)審DFMEA○▲○■○DFMEA初始過(guò)程流程圖過(guò)程流程圖○○■○○過(guò)程流程圖小組可行性-Rev.#1設(shè)計(jì)評(píng)審-Rev.#2樣件評(píng)審–Rev.#3ProcessCap.&Prod.Readiness#4○○○○○○■可行性報(bào)告SeeAbove同上○○○○○○■時(shí)間表/未關(guān)閉問(wèn)題清單APQP項(xiàng)目計(jì)劃APQP時(shí)間表APQP未關(guān)閉問(wèn)題清單PPAP生產(chǎn)件批準(zhǔn)過(guò)程○○○○○○■用戶項(xiàng)目評(píng)審評(píng)審#1-項(xiàng)目開始評(píng)審#2-樣件評(píng)審3-試生產(chǎn)評(píng)審#4-生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估○■○風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估初始計(jì)劃確定、小組可行性評(píng)審、承諾簽名等○○○○■技術(shù)評(píng)審/用戶要求的輸入客戶發(fā)布的供方質(zhì)量保證要求或協(xié)議（獲得顧客輸入）■關(guān)鍵受益方會(huì)議質(zhì)量工程PurSQE制造MEAQE工藝工程產(chǎn)品工程銷售項(xiàng)目經(jīng)理Activity活動(dòng)10APQPAPQP關(guān)鍵鍵活動(dòng)展開-例子設(shè)計(jì)路徑、數(shù)據(jù)庫(kù)及FMEAs○○○○○○○■經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)Run@Rate總結(jié)○○■○○○○○Run@Rate節(jié)拍生產(chǎn)提交PPAP等級(jí)及報(bào)告■○○○○○○○ProductionPartApproval確認(rèn)計(jì)劃○■○生產(chǎn)確認(rèn)試驗(yàn)機(jī)器能力評(píng)價(jià)、初始過(guò)程能力評(píng)價(jià)○○○■○○初始過(guò)程能力研究ExitCriteriaDocumentation■○▲○○○早期生產(chǎn)控制包裝規(guī)范○○○○■○○包裝規(guī)范過(guò)程指導(dǎo)書○■○○○○操作指導(dǎo)書標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書（程序，PFP等）○○○■○○過(guò)程指導(dǎo)書樣件,試生產(chǎn),生產(chǎn)○○■○○○控制計(jì)劃PFMEA○○▲■○○PFMEA原型樣件文件○○○○■○原型樣件制造總結(jié)報(bào)告■○○○○○供方APQP狀態(tài)質(zhì)量工程PurSQE制造MEAQE工藝工程產(chǎn)品工程銷售項(xiàng)目經(jīng)理Activity■任務(wù)務(wù)責(zé)任▲▲指導(dǎo)○○支持/參與備注1:工藝藝工程師和制制造質(zhì)量工程程師作為項(xiàng)目目組成員，控控制計(jì)劃需要要兩者共同開開發(fā)。ThecontrolplanisjointlydevelopedbytheMEandMfgQEwhenbotharemembersoftheprojectteam.MEAQE（生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)工程師）的的職責(zé)為確保保完成和評(píng)審審相關(guān)內(nèi)容負(fù)負(fù)責(zé)MEAQEisresponsibleforensuringcompletionandreviewingcontent.11APQPAPQP-項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)劃例子子請(qǐng)點(diǎn)擊可使用Microsoftproject編編寫項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃返回12顧客滿意APQP產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)度度模式圖表反饋，評(píng)價(jià)和糾正措施產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)計(jì)劃和確定項(xiàng)目過(guò)程設(shè)計(jì)和開發(fā)產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)13顧客滿意APQPAPQP關(guān)鍵鍵活動(dòng)反饋，評(píng)價(jià)和糾正措施產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)計(jì)劃和確定項(xiàng)目過(guò)程設(shè)計(jì)和開發(fā)產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)結(jié)遺留問(wèn)題的關(guān)關(guān)閉更改D/PFMEA，控控制計(jì)劃減少變差評(píng)測(cè)顧客滿意意度客戶評(píng)審DFMEA特殊特性清單單工程圖樣工程規(guī)范材料規(guī)范樣件制造控制制計(jì)劃設(shè)計(jì)評(píng)審設(shè)計(jì)驗(yàn)證計(jì)劃劃新設(shè)備、工裝裝和設(shè)施清單單量具、試驗(yàn)設(shè)設(shè)備清單APQP檢查查清單A1,A2,A3小組可行性承承諾供方選擇、APQP跟蹤蹤客戶評(píng)審顧客呼聲和評(píng)評(píng)審反饋貫穿穿整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行試生產(chǎn)PPAP測(cè)量系統(tǒng)評(píng)價(jià)價(jià)初始過(guò)程能力力研究生產(chǎn)控制計(jì)劃劃包裝評(píng)價(jià)生產(chǎn)確認(rèn)試驗(yàn)驗(yàn)生產(chǎn)節(jié)拍驗(yàn)證證過(guò)程審核質(zhì)量策劃認(rèn)定定和管理者支支持客戶評(píng)審過(guò)程流程圖場(chǎng)地平面布置置圖包裝標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)規(guī)范PFMEA工裝和量具跟跟蹤、評(píng)審APQP清單單A3,A5產(chǎn)品/過(guò)程質(zhì)質(zhì)量體系評(píng)審審A4試生產(chǎn)控制計(jì)計(jì)劃過(guò)程指導(dǎo)書測(cè)量系統(tǒng)分析析計(jì)劃過(guò)程能力研究究計(jì)劃樣件制造供方APQP跟蹤特性矩陣圖客戶評(píng)審關(guān)鍵相關(guān)人員員會(huì)議用戶要求輸入入技術(shù)評(píng)審風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估設(shè)計(jì)目標(biāo)可靠性和質(zhì)量量目標(biāo)初始材料清單單初始過(guò)程流程程圖初始特殊特性性清單產(chǎn)品保證計(jì)劃劃報(bào)價(jià)客戶評(píng)審輸入輸入輸入輸入14顧客滿意APQPAPQP-項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)劃和確確定反饋，評(píng)價(jià)和糾正措施產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)計(jì)劃和確定項(xiàng)目過(guò)程設(shè)計(jì)和開發(fā)產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)任務(wù):怎樣確定顧客客的需要和期期望,以計(jì)劃劃和規(guī)定項(xiàng)目目.始終以顧客為為焦點(diǎn),確保保及時(shí)向顧客客提供具有競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力的質(zhì)量量和價(jià)格的產(chǎn)產(chǎn)品.輸入：顧客呼呼聲、顧客輸輸入、產(chǎn)品的的可靠性研究究輸出：設(shè)計(jì)目目標(biāo)、可靠性性和質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)、初始材料料清單、初始始過(guò)程流程圖圖、特殊產(chǎn)品品和過(guò)程特殊清清單、產(chǎn)品保保證計(jì)劃、管管理者支持15APQP-項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)劃和確確定關(guān)鍵利益相關(guān)關(guān)人會(huì)議：由顧客主持的的組織銷售部部門參加的（（銷售代表））信息交流會(huì)會(huì)，會(huì)上顧客客將提供要求求的綜述和有有關(guān)質(zhì)量信息息的文件。技術(shù)評(píng)審:是和顧客一起起召開的會(huì)議議，評(píng)審被提提議的產(chǎn)品、、工藝及質(zhì)量量計(jì)劃。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：顧客用我們的的輸入確定哪哪個(gè)零件或供供應(yīng)商要特別別關(guān)注?？尚行詧?bào)告：：關(guān)于零件可制制造性與顧客客進(jìn)行交流的的正式工具。。顧客評(píng)審：在確定供應(yīng)商商之后，顧客客將主持一個(gè)個(gè)啟動(dòng)會(huì)議。。在會(huì)上顧客客的SQE將將傳遞他們對(duì)對(duì)APAP及及項(xiàng)目時(shí)間的的期望。組織織將展示一個(gè)個(gè)時(shí)間表及一一個(gè)問(wèn)題清單單或一個(gè)包羅羅萬(wàn)象的質(zhì)量量計(jì)劃。APQP16設(shè)計(jì)目標(biāo)將顧客呼聲轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為初步并并具體的設(shè)計(jì)計(jì)任務(wù),設(shè)計(jì)計(jì)目標(biāo)的正確確選擇確保顧顧客的呼聲不不會(huì)消失在隨隨后的設(shè)計(jì)活活動(dòng)中。可靠性和質(zhì)量量目標(biāo)可靠性目標(biāo)是是在顧客需要要和期望、項(xiàng)項(xiàng)目目標(biāo)及可可靠性基準(zhǔn)的的基礎(chǔ)上制定定的?？煽啃阅繕?biāo)也也可來(lái)源于對(duì)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品品的可靠性、、顧客的報(bào)告告或類似產(chǎn)品品的經(jīng)驗(yàn)輸入入等途徑。質(zhì)量目標(biāo)是基基于持續(xù)改進(jìn)進(jìn)的目標(biāo)，諸諸如零件每百百萬(wàn)分析（PPM）、廢廢品降低率、、一次交驗(yàn)合合格率FTQ、對(duì)環(huán)境、、安全法規(guī)的的符合性等；；初始材料清單單小組人員負(fù)責(zé)責(zé)制定初始材材料清單，并并包括早期的的分承包方名名單。APQP-項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)劃和確確定APQP17初始流程圖小組人員負(fù)責(zé)責(zé)開發(fā)一個(gè)初初始的過(guò)程流流程圖產(chǎn)品和過(guò)程特特殊特性的初初始明細(xì)表一般特殊特性性由顧客確定定。也可由組組織的根據(jù)產(chǎn)產(chǎn)品和過(guò)程經(jīng)經(jīng)驗(yàn)中選擇，，如：基于顧客需要要和期望分析析的產(chǎn)品設(shè)想想可靠性目標(biāo)/要求的確定定從預(yù)期的制造造過(guò)程中確定定的特殊過(guò)程程特性。類似零件的FMEA產(chǎn)品保證計(jì)劃劃產(chǎn)品保證計(jì)劃劃是將設(shè)計(jì)目目標(biāo)轉(zhuǎn)化為設(shè)設(shè)計(jì)要求的一一種輸出文件件。產(chǎn)品保證計(jì)劃劃可以是任何何清晰易懂的的格式，根據(jù)據(jù)需要可包括括以下內(nèi)容：：概述項(xiàng)目要求求可靠性、復(fù)雜雜性和分配目目標(biāo)和/或要要求的確定新技術(shù)、復(fù)雜雜性、材料、、應(yīng)用、環(huán)境境、包裝、服服務(wù)和制造要要求或其它任任何會(huì)給項(xiàng)目目帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)的的因素的評(píng)定定。APQP-項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)劃和確確定APQP18APQP-項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)劃和確確定APQP制定初始工作作標(biāo)準(zhǔn)的要求求。產(chǎn)品保證計(jì)劃劃是產(chǎn)品質(zhì)量量先期策劃的的重要組成部部分。管理者支持是是產(chǎn)品質(zhì)量先先期策劃成功功的關(guān)鍵之一一。質(zhì)量體系是一個(gè)組織用用于質(zhì)量管理理的組織結(jié)構(gòu)構(gòu)，程序，過(guò)過(guò)程和資源。。質(zhì)量計(jì)劃是針對(duì)于特定定產(chǎn)品定單而而制定文件，，它規(guī)定了質(zhì)質(zhì)量實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)，資源及一一系列的相關(guān)關(guān)于該產(chǎn)品或或定單的活動(dòng)動(dòng).當(dāng)控制計(jì)劃被被認(rèn)為是質(zhì)量量計(jì)劃時(shí)，質(zhì)質(zhì)量計(jì)劃的范范圍就更加廣廣泛，質(zhì)量計(jì)計(jì)劃是大的總總計(jì)劃的一部部分。質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)當(dāng)當(dāng)指明:要達(dá)到的質(zhì)量量目標(biāo)(如:特性或規(guī)范范、外觀、節(jié)節(jié)拍、產(chǎn)能、、成本、FTQ、PPM、IPTV)19組織實(shí)踐過(guò)程程中的步驟（（可用使流程程圖來(lái)證明過(guò)過(guò)程中的要素素）在產(chǎn)品及工藝藝開發(fā)的不同同階段的責(zé)任任人，權(quán)力及及資源的分配配。用于產(chǎn)品及工工藝開發(fā)的不不同階段的特特定程序文件件及作業(yè)指導(dǎo)導(dǎo)書。在產(chǎn)品及工藝藝開發(fā)相應(yīng)的的階段，適合合的實(shí)驗(yàn)，檢檢驗(yàn)，考核及及審核程序。。成文的程序用用于管理產(chǎn)品品及工藝的變變更及改進(jìn)。。達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)的測(cè)量方法法。質(zhì)量策劃是一個(gè)固定模模式的過(guò)程，，它定義將要要對(duì)特定產(chǎn)品品或一類產(chǎn)品品應(yīng)用的方法法（如：測(cè)量量、試驗(yàn)）質(zhì)質(zhì)量計(jì)劃包含含缺陷預(yù)防及及相對(duì)于缺陷陷預(yù)防的持續(xù)續(xù)改進(jìn)方法APQP-項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)劃和確確定APQP20APQP-關(guān)關(guān)鍵受益方會(huì)會(huì)議APQP關(guān)鍵受益方人人員會(huì)議（項(xiàng)目需要的的設(shè)計(jì)議題和和議程順序））責(zé)任·自我介紹全全體·會(huì)議的目的的采采購(gòu)·前期采購(gòu)過(guò)過(guò)程的展示采采購(gòu)·項(xiàng)目評(píng)審ReviewProgramEventRequirementsEMG/PUR(時(shí)間,數(shù)量量,&資源源配置)·顧客呼聲市市場(chǎng)部/設(shè)計(jì)計(jì)工程·成本財(cái)財(cái)務(wù)·質(zhì)量供供方質(zhì)量保證證工程師·包裝包包裝工程師·三包保證/可靠性目標(biāo)標(biāo)質(zhì)質(zhì)量·使用指南綜綜述工工程部/采采購(gòu)部·StatementofRequirements(SOR)Status工工程部·材料清單工工程部21APQPAPQP-產(chǎn)品品設(shè)計(jì)計(jì)和開開發(fā)DFMEA設(shè)計(jì)計(jì)失效效模式式和后后果分分析DFMEA是一一個(gè)從從設(shè)計(jì)計(jì)概念念開始始，隨隨產(chǎn)品品開發(fā)發(fā)不斷斷更新新的動(dòng)動(dòng)態(tài)文文件，，它通通過(guò)優(yōu)優(yōu)化改改進(jìn)范范圍減減少失失效的的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)來(lái)支支持設(shè)設(shè)計(jì)過(guò)過(guò)程。。DFMEA的制制定為為小組組提供供了評(píng)評(píng)審以以前選選擇的的產(chǎn)品品和過(guò)過(guò)程特特性做做出必必要補(bǔ)補(bǔ)充、、改變變和刪刪減的的機(jī)會(huì)會(huì)，具具體參參見FMEA失失效模模式和和后果果分析析手冊(cè)冊(cè)。參見APQP附附錄A1-設(shè)計(jì)計(jì)FMEA清單單可制造造性和和裝配配設(shè)計(jì)計(jì)可制造造性和和裝配配設(shè)計(jì)計(jì)是一一種同同步技技術(shù)過(guò)過(guò)程，，用來(lái)來(lái)優(yōu)化化設(shè)計(jì)計(jì)功能能、可可制造造性和和易于于裝配配之間間的關(guān)關(guān)系。?；诋a(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量先先期策策劃小小組的的知識(shí)識(shí)、經(jīng)經(jīng)驗(yàn)、、產(chǎn)品品/過(guò)過(guò)程、、政府府法規(guī)規(guī)和服服務(wù)要要求，，至少少要考考慮的的項(xiàng)目目包括括：設(shè)設(shè)計(jì)、、概念念、功功能和和對(duì)制制造變變差的的敏感感性、、制造造和/或裝裝配過(guò)過(guò)程、、尺寸寸公差差、性性能要要求、、部件件數(shù)、、過(guò)程程調(diào)整整、材材料搬搬運(yùn)等等；22設(shè)計(jì)評(píng)評(píng)審:設(shè)計(jì)評(píng)評(píng)審是是以供供方的的設(shè)計(jì)計(jì)技術(shù)術(shù)活動(dòng)動(dòng)為主主并且且應(yīng)包包含其其它被被影響響領(lǐng)域域的定定期安安排的的會(huì)議議。是是防止止問(wèn)題題和誤誤解的的有效效方法法，而而且還還是監(jiān)監(jiān)控進(jìn)進(jìn)展及及向管管理者者報(bào)告告的途途徑。。為確保保產(chǎn)品品設(shè)計(jì)計(jì)滿足足要求求，初初始的的特殊殊特性性系統(tǒng)統(tǒng)應(yīng)予予以評(píng)評(píng)審。。特性性矩陣陣展開開（CUM）是是一種種設(shè)計(jì)計(jì)評(píng)審審的新新工具具。設(shè)計(jì)評(píng)評(píng)審不不只是是技術(shù)術(shù)檢驗(yàn)驗(yàn)，而而是一一系列列的驗(yàn)驗(yàn)證活活動(dòng)，，其重重要功功能是是跟蹤蹤設(shè)計(jì)計(jì)驗(yàn)證證進(jìn)展展。與與設(shè)計(jì)計(jì)驗(yàn)證證計(jì)劃劃有關(guān)關(guān)的任任何試試驗(yàn)應(yīng)應(yīng)予評(píng)評(píng)審；；設(shè)計(jì)評(píng)評(píng)審至至少包包括以以下方方面的的評(píng)價(jià)價(jià)：設(shè)設(shè)計(jì)/功能能要求求的考考慮、、可靠靠性目目標(biāo)、、計(jì)算算機(jī)模模擬和和臺(tái)架架試驗(yàn)驗(yàn)結(jié)果果、DFMEA、可可制造造性和和裝配配設(shè)計(jì)計(jì)的評(píng)評(píng)審、、試驗(yàn)驗(yàn)設(shè)計(jì)計(jì)（DOE）和和裝配配產(chǎn)生生的變變差結(jié)結(jié)果、、破壞壞性試試驗(yàn)、、設(shè)計(jì)計(jì)驗(yàn)證證進(jìn)展展。APQPAPQP-產(chǎn)產(chǎn)品品設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)和和開開發(fā)發(fā)23原形形樣樣件件控控制制計(jì)計(jì)劃劃：：樣件件制制造造-控控制制計(jì)計(jì)劃劃是是對(duì)對(duì)樣樣件件制制造造過(guò)過(guò)程程中中的的尺尺寸寸測(cè)測(cè)量量、、材材料料和和功功能能試試驗(yàn)驗(yàn)的的描描述述。。用用來(lái)來(lái)識(shí)識(shí)別別和和改改進(jìn)進(jìn)在在開開發(fā)發(fā)周周期期早早期期存存在在的的部部分分問(wèn)問(wèn)題題。。產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量量先先期期策策劃劃小小組組人人員員要要確確保保制制定定樣樣件件控控制制計(jì)計(jì)劃劃。。樣件件的的制制造造為為小小組組和和顧顧客客提提供供了了一一個(gè)個(gè)極極好好的的機(jī)機(jī)會(huì)會(huì)來(lái)來(lái)評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)產(chǎn)產(chǎn)品品或或服服務(wù)務(wù)滿滿足足顧顧客客愿愿望望的的程程度度。。所所有有的的樣樣件件都都應(yīng)應(yīng)被被評(píng)評(píng)審審以以便便：：保證證產(chǎn)產(chǎn)品品或或服服務(wù)務(wù)符符合合所所要要求求的的規(guī)規(guī)范范和和報(bào)報(bào)告告數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)；；保證證已已對(duì)對(duì)特特殊殊產(chǎn)產(chǎn)品品和和過(guò)過(guò)程程特特性性給給予予了了特特別別的的注注意意；；使用用數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)和和經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)以以制制定定初初始始過(guò)過(guò)程程參參數(shù)數(shù)和和包包裝裝要要求求；；將關(guān)關(guān)注注問(wèn)問(wèn)題題、、變變差差和和/或或費(fèi)費(fèi)用用影影響響傳傳達(dá)達(dá)給給顧顧客客。。為試試生生產(chǎn)產(chǎn)控控制制計(jì)計(jì)劃劃的的制制定定提提供供輸輸入入。。APQPAPQP-產(chǎn)產(chǎn)品品設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)和和開開發(fā)發(fā)24工程程圖圖樣樣（（包包括括數(shù)數(shù)學(xué)學(xué)數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)））顧客客設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)不不排排除除小小組組以以如如下下方方式式評(píng)評(píng)審審技技術(shù)術(shù)圖圖樣樣的的職職責(zé)責(zé)。。工程程圖圖樣樣可可包包含含應(yīng)應(yīng)在在控控制制計(jì)計(jì)劃劃上上出出現(xiàn)現(xiàn)的的特特性性（（政政府府法法規(guī)規(guī)和和安安全全性性））特特性性。。如如顧顧客客無(wú)無(wú)要要求求，，則則小小組組應(yīng)應(yīng)評(píng)評(píng)審審控控制制圖圖樣樣以以決決定定哪哪些些特特性性影影響響配配合合、、功功能能、、耐耐久久性性和和/或或政政府府法法規(guī)規(guī)中中的的安安全全要要求求。。工程程圖圖樣樣的的評(píng)評(píng)審審，，參參見見設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)評(píng)評(píng)審審，，以以確確保保能能夠夠有有足足夠夠的的數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)對(duì)對(duì)每每個(gè)個(gè)零零件件進(jìn)進(jìn)行行全全尺尺寸寸檢檢驗(yàn)驗(yàn)、、清清楚楚地地標(biāo)標(biāo)識(shí)識(shí)控控制制或或基基準(zhǔn)準(zhǔn)平平面面/定定位位面面。。以便便能能為為現(xiàn)現(xiàn)行行的的控控制制過(guò)過(guò)程程設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)適適當(dāng)當(dāng)?shù)牡墓δ苣芰苛烤呔吆秃脱b裝配配、、應(yīng)應(yīng)評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)尺尺寸寸以以保保證證可可行行性性和和工工業(yè)業(yè)制制造造和和測(cè)測(cè)量量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)相相一一致致。。應(yīng)保保證證與與顧顧客客系系統(tǒng)統(tǒng)的的兼兼容容性性，，以以進(jìn)進(jìn)行行有有效效的的雙雙向向交交流流。。工程程規(guī)規(guī)范范工程程規(guī)規(guī)范范用用來(lái)來(lái)識(shí)識(shí)別別零零件件或或部部件件的的功功能能、、耐耐久久性性和和外外觀觀的的要要求求，，用用于于確確定定試試驗(yàn)驗(yàn)類類型型、、樣樣本本容容量量、、頻頻率率或或接接受受標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)等等。。工程規(guī)范范一般由由技術(shù)部部門負(fù)責(zé)責(zé)輸出。。APQPAPQP-產(chǎn)品品設(shè)計(jì)和和開發(fā)25材料規(guī)范范材料規(guī)范范一般用用來(lái)描述述零件/部件的的物理特特性、性性能、環(huán)環(huán)境、搬搬運(yùn)和存存貯要求求。這些些特性也也應(yīng)包含含在控制制計(jì)劃中中。材料規(guī)范范一般由由技術(shù)部部門負(fù)責(zé)責(zé)輸出。。備注：以以上工程程圖樣、、規(guī)范的的更改必必須立即即通知到到所有受受影響的的領(lǐng)域并并用適當(dāng)當(dāng)?shù)男问绞酵ㄖ降竭@些部部門或區(qū)區(qū)域。供方APQP要要求:組織的SQE將將與供方方一起管管理供方方的APQP過(guò)過(guò)程。我我們用戶戶可能要要對(duì)這些些活動(dòng)總總結(jié)進(jìn)行行評(píng)審。。參見參考考手冊(cè)APQP產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量先期期策劃。。特殊產(chǎn)品品和過(guò)程程特性特殊特性性包括特特殊產(chǎn)品品和過(guò)程程特性，，其識(shí)別別首先是是基于顧顧客的愿愿望和輸輸入，另另外，也也可由小小組人員員根據(jù)以以往項(xiàng)目目FMEA、開開發(fā)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)以及質(zhì)質(zhì)量數(shù)據(jù)據(jù)分析等等過(guò)程中中識(shí)別。。APQPAPQP-產(chǎn)品品設(shè)計(jì)和和開發(fā)26特殊特性性一般涉涉及到影影響到安安全、法法規(guī)符合合性、功功能、配配合或外外觀的重重要特性性，這些些特性標(biāo)標(biāo)識(shí)為““關(guān)鍵””、“主主要的””、“安安全的””以及““重要的的”如顧客要要求使用用獨(dú)特的的符號(hào)標(biāo)標(biāo)識(shí)，則則直接采采用。如如無(wú)，則則可直接接采用APQP參考手手冊(cè)附錄錄C所述述或由組組織特別別定義。。所有的特特殊特性性都應(yīng)列列在控制制計(jì)劃中中。另外外，特殊殊特性還還將在圖圖樣、FMEA、過(guò)程程流程圖圖以及作作業(yè)指導(dǎo)導(dǎo)書中體體現(xiàn)。新設(shè)備、、工裝、、設(shè)施、、量具/試驗(yàn)設(shè)設(shè)備的要要求基于DFMEA、產(chǎn)品品保證計(jì)計(jì)劃和/或設(shè)計(jì)計(jì)評(píng)審，，由小組組人員負(fù)負(fù)責(zé)識(shí)別別且在項(xiàng)項(xiàng)目開發(fā)發(fā)計(jì)劃表表中明確確上述要要求。小組人員員負(fù)責(zé)APQPAPQP-產(chǎn)品品設(shè)計(jì)和和開發(fā)27小組可可行性性承諾諾和管管理者者的支支持小組人人員負(fù)負(fù)責(zé)評(píng)評(píng)定所所提出出的設(shè)設(shè)計(jì)的的可行行性,顧客客的設(shè)設(shè)計(jì)不不排除除組織織評(píng)定定設(shè)計(jì)計(jì)可行行性的的義務(wù)務(wù)；小組應(yīng)應(yīng)確信信所提提出的的設(shè)計(jì)計(jì)能按按顧客客規(guī)定定的時(shí)時(shí)間、、以顧顧客可可接受受的價(jià)價(jià)格付付諸于于制造造、裝裝配、、試驗(yàn)驗(yàn)、包包裝和和足夠夠數(shù)量量的交交貨。。參見見APQP-A2設(shè)設(shè)計(jì)信信息清清單及及小組組可行行性承承諾。。用戶評(píng)評(píng)審：：整個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目階階段，，客戶戶可能能多次次進(jìn)行行用戶戶評(píng)審審，具具有代代表性性的階階段性性評(píng)審審?fù)ǔ３０ɡㄎ搓P(guān)關(guān)閉問(wèn)問(wèn)題、、項(xiàng)目目進(jìn)度度表和和APQP檢查查清單單等。。APQPAPQP-產(chǎn)品品設(shè)計(jì)計(jì)和開開發(fā)28能否滿滿足用用戶的的項(xiàng)目目時(shí)間間？我們有有用戶戶的承承諾嗎嗎？APQP時(shí)時(shí)間表表是最最新的的嗎？？在人力力配置置計(jì)劃劃中職職責(zé)是是否被被定義義？選擇的的產(chǎn)品品、工工藝是是否滿滿足所所有的的技術(shù)術(shù)要求求？選擇的的產(chǎn)品品、工工藝是是否滿滿足所所有的的商業(yè)業(yè)要求求是否得得到APQPA3檢查查清單單（新新設(shè)備備和新新試驗(yàn)驗(yàn)設(shè)備備）是否完完成了了產(chǎn)品品/系系統(tǒng)的的材料料清單單？有可供供選擇擇的材材料和和零件件來(lái)源源嗎？？驗(yàn)證要要求是是否已已經(jīng)定定義？？測(cè)量方方法是是否已已經(jīng)定定義？？我們是是否模模擬了了客戶戶需要要的試試驗(yàn)？？PFMEA的最最高風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)值值是多多少？？PFMEA的活活動(dòng)范范圍是是否是是從進(jìn)進(jìn)貨到到出貨貨？APQPAPQP-項(xiàng)目目評(píng)審審問(wèn)題題實(shí)例例29APQPAPQP-項(xiàng)目目評(píng)審審問(wèn)題題實(shí)例例我們已已知的的/預(yù)預(yù)見的的工藝藝和生生產(chǎn)變變差是是什么么?要求什什么性性能水水平能能夠超超越產(chǎn)產(chǎn)品的的壽命命？Whatvariationincustomerusageandenvironmentalconditionswillthedesignbeexposedtooveritslife?在在客戶戶使用用和特特定的的環(huán)境境條件件下，，什么么變差差將影影響產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)壽壽命？？設(shè)計(jì)目目標(biāo)將將在何何處定定義？？是否已已完成成預(yù)期期失效效模式式的驗(yàn)驗(yàn)證計(jì)計(jì)劃？？有足夠夠的測(cè)測(cè)量系系統(tǒng)嗎嗎?什么是是潛在在的KPC（關(guān)關(guān)鍵產(chǎn)產(chǎn)品特特性））？對(duì)關(guān)鍵鍵產(chǎn)品品/系系統(tǒng)設(shè)設(shè)計(jì)參參數(shù)期期望的的過(guò)程程能力力是什什么？？臨界過(guò)過(guò)程參參數(shù)是是什么么？對(duì)那些些必須須滿足足產(chǎn)品品/系系統(tǒng)質(zhì)質(zhì)量和和可靠靠性目目標(biāo)要要求的的過(guò)程程有多多大信信心？？什么是是潛在在的KCC（關(guān)關(guān)鍵控控制特特性））？30APQPAPQP-DFMEA實(shí)實(shí)例31用戶要求設(shè)計(jì)方案設(shè)計(jì)確確認(rèn)過(guò)程方方案過(guò)程確確認(rèn)生產(chǎn)控控制計(jì)計(jì)劃用戶反反饋什么?車輛耐久性性車輛性能功能分析顧客的其它它要求如何?工藝基準(zhǔn)材料可選擇擇性產(chǎn)品圖紙公差設(shè)計(jì)減少風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵特性標(biāo)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)自制或采購(gòu)購(gòu)?驗(yàn)證DFMEA分析試驗(yàn)范圍零件界限驗(yàn)證試驗(yàn)如何?過(guò)程流程圖圖圖表機(jī)器說(shuō)明或或圖紙工裝圖紙作業(yè)指導(dǎo)書書關(guān)鍵控制特特性場(chǎng)地的平面面布局工藝基準(zhǔn)工藝可選擇擇性公差設(shè)計(jì)驗(yàn)證PFMEA設(shè)備能力PPAP,Run@rate過(guò)程能力控制樣件、試生生產(chǎn),生產(chǎn)控制計(jì)計(jì)劃量具設(shè)計(jì)量具R&R防錯(cuò)錯(cuò)誤識(shí)別反應(yīng)計(jì)劃預(yù)防性維護(hù)護(hù)過(guò)程能力客戶滿意數(shù)據(jù)研究運(yùn)運(yùn)用APQPAPQP-特性矩陣陣可以作為設(shè)設(shè)計(jì)評(píng)審工工具將客戶的要要求鏈接到到控制計(jì)劃劃中32APQPAPQP-將顧客要要求鏈接到到控制計(jì)劃劃BatteryExample:33特殊關(guān)注額外的關(guān)注嚴(yán)格控制和關(guān)注按慣例操作Meancenteringandvariationreductionrequired.中心值線和減少變差要求特殊產(chǎn)品特性

Safety/ComplianceS/C安全/符合S/CFit/FunctionF/F配合/功能F/F一般產(chǎn)品特性Variationreductionnotrequiredifcapable.Meancenteringmayberequired.如果有能力不需要減少變差，中心線可能被要求NoDesignationorSymbol未指定或標(biāo)識(shí)Quality/CustomerInterfaceQCI質(zhì)量特性和顧客鏈接特性APQPAPQP-產(chǎn)品特性性標(biāo)識(shí)如顧客無(wú)特特別說(shuō)明，，則建議使使用下列產(chǎn)產(chǎn)品特性符符號(hào)：34CustomerPerformanceRequirementMassairflowmeasurementwithlessthan+/-3%MAFerrorKPC=OutputFrequency7360Hz+/-24Hz(+/-2%)@100g/secCustomerbenefitfromreducedvariationImprovedemissionsandfueleconomywithbetterair/fuelcontrol(improvedairmeteraccuracy)1.2AirMeterOutputCurve010002000300040005000600070008000900010000050100150200250Flow,g/secFrequency,HzTypicalFlowCurveaccuracy<+/-3%MAFAPQPAPQP-AirMeterKPC例子35APQPAPQP-AirMeterQCI例子CustomerInterfaceRequirementMustbeabletobolttheairmetertotheaircleanerQCI(customerinterface)=MountingholesTruepositionwithtoleranceofthe(3)mountingboltholesCustomerServiceLifeRequirementMustbestrongenoughtosurvivevibrationthroughouttheproduct’susefullife(years,miles)Product/ProcessDescription0.010”Al.wiresarebonded(welded)fromthehybridcircuittotheoutputconnectorQCI(quality)=Strengthofthe(14)bondsLowerspeclimit=900gramsshearstrength36APQPAPQP-過(guò)程設(shè)計(jì)計(jì)和開發(fā)顧客滿意反饋，評(píng)價(jià)價(jià)和糾正措施施產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)計(jì)劃和確定定項(xiàng)目過(guò)程設(shè)計(jì)和開發(fā)產(chǎn)品和過(guò)程程確認(rèn)輸入：見產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和和開發(fā).輸出：PFMEA過(guò)程流程圖圖場(chǎng)地平面布布置圖試生產(chǎn)控制制計(jì)劃過(guò)程指導(dǎo)書書包裝標(biāo)準(zhǔn)和和規(guī)范特性矩陣圖圖測(cè)量系統(tǒng)分分析計(jì)劃初初始過(guò)程能能力研究計(jì)計(jì)劃產(chǎn)品/過(guò)程程質(zhì)量體系系評(píng)審37過(guò)程失效模模式及后果果分析PFMEA應(yīng)在開始始生產(chǎn)之前前、產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量策劃過(guò)過(guò)程中進(jìn)行行，它是對(duì)對(duì)新的/修修改的過(guò)程程的一種規(guī)規(guī)范化的評(píng)評(píng)審與分析析；是為新新的/修改改的產(chǎn)品項(xiàng)項(xiàng)目提供如如何預(yù)防、、解決或監(jiān)監(jiān)控潛在的的過(guò)程問(wèn)題題的一種方方法。PFMEA范圍包含含從進(jìn)貨到到產(chǎn)品發(fā)運(yùn)運(yùn)的全過(guò)程程，包括貯貯存、包裝裝、搬運(yùn)等等過(guò)程。PFMEA是一種動(dòng)動(dòng)態(tài)文件，，其建立是是基于顧客客輸入、以以往類似項(xiàng)項(xiàng)目開發(fā)、、過(guò)程數(shù)據(jù)據(jù)的分析、、運(yùn)用等而而建立的，，當(dāng)發(fā)現(xiàn)新新的失效模模式時(shí)需要要對(duì)它進(jìn)行行評(píng)審和更更新。參考FMEA失效模模式和后果果分析手冊(cè)冊(cè)及APQP附錄A7-過(guò)程程FMEA檢查清單單。試生產(chǎn)控制制計(jì)劃試生產(chǎn)控制制計(jì)劃是對(duì)對(duì)樣件研制制后批量生生產(chǎn)前，進(jìn)進(jìn)行的尺寸寸測(cè)量和材材料、功能能試驗(yàn)的描描述。試生生產(chǎn)控制計(jì)計(jì)劃應(yīng)包括括正式生產(chǎn)產(chǎn)控制過(guò)程程生效前要要實(shí)施的附附加產(chǎn)品/過(guò)程控制制。試生產(chǎn)產(chǎn)控制計(jì)劃劃的目的是是為遏制初初期生產(chǎn)運(yùn)運(yùn)行過(guò)程中中或之前的的潛在不符符合。例如如：APQPAPQP-過(guò)過(guò)程設(shè)計(jì)和開開發(fā)38增加檢驗(yàn)次數(shù)數(shù)增加生產(chǎn)過(guò)程程中的檢查和和終檢次數(shù)統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)增加審核參見參考手冊(cè)冊(cè)APQP產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量先期期策劃及控制制計(jì)劃及附錄錄A8-控制制計(jì)劃?rùn)z查清清單過(guò)程流程圖過(guò)程流程圖用用來(lái)分析制造造、裝配過(guò)程程自始至終的的機(jī)器、材料料、方法和人人力變化的原原因。它是用用來(lái)強(qiáng)調(diào)過(guò)程程變化原因的的影響。當(dāng)進(jìn)進(jìn)行PFMEA和控制計(jì)計(jì)劃時(shí)，流程程圖有助于產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量先期期策劃小組將將注意力集中中在過(guò)程上。。如適用，過(guò)程程流程圖應(yīng)包包括進(jìn)貨檢驗(yàn)驗(yàn)、存貯、生生產(chǎn)過(guò)程、檢檢驗(yàn)、包裝、、搬運(yùn)、返工工、廢品以及及發(fā)運(yùn)、交付付等相關(guān)過(guò)程程；參見APQP-A6過(guò)程程流程圖檢查查表APQPAPQP-過(guò)過(guò)程設(shè)計(jì)和開開發(fā)39場(chǎng)地平面布局局圖為了確定檢測(cè)測(cè)點(diǎn)的可接受受性、控制圖圖的位置、目目視輔具的應(yīng)應(yīng)用、中間維維修和缺陷材材料的存貯區(qū)區(qū)，應(yīng)制定和和評(píng)審場(chǎng)地平平面布置。所所有的材料流流程都要和過(guò)過(guò)程流程圖和和控制計(jì)劃相相協(xié)調(diào)。參見附錄APQP-A5場(chǎng)地平面布布置檢查表特性矩陣圖用來(lái)顯示過(guò)程程參數(shù)和制造造工位之間關(guān)關(guān)系的分析技技術(shù)，參見APQP附錄錄B。過(guò)程指導(dǎo)書產(chǎn)品質(zhì)量策劃劃小組人員應(yīng)應(yīng)確保向所有有對(duì)過(guò)程操作作負(fù)有直接責(zé)責(zé)任的操作人人員提供足夠夠的、詳細(xì)的的、可理解的的過(guò)程指導(dǎo)書書，其制定應(yīng)應(yīng)依據(jù)PFMEA控制計(jì)劃工程圖樣、性性能規(guī)范、材材料規(guī)范、目目視標(biāo)準(zhǔn)和工工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等過(guò)程流程圖場(chǎng)地平面布置置圖APQPAPQP-過(guò)過(guò)程設(shè)計(jì)和開開發(fā)40特性矩陣圖包裝標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程參數(shù)生產(chǎn)者對(duì)過(guò)程程和產(chǎn)品的專專業(yè)技能和知知識(shí)搬運(yùn)要求過(guò)程的操作者者標(biāo)準(zhǔn)操作程序序的過(guò)程指導(dǎo)導(dǎo)應(yīng)予以公布布，應(yīng)被操作作人員和管理理人員得到或或看到。指導(dǎo)導(dǎo)書應(yīng)包含諸諸如機(jī)器的速速度、進(jìn)給量量、循環(huán)時(shí)間間等的被設(shè)置置的參數(shù)。產(chǎn)品/過(guò)程質(zhì)質(zhì)量體系評(píng)審審參見APQP-A4產(chǎn)品品/過(guò)程質(zhì)量量檢查清單APQPAPQP-過(guò)過(guò)程設(shè)計(jì)和開開發(fā)41測(cè)量系統(tǒng)分析析計(jì)劃產(chǎn)品質(zhì)量策劃劃小組應(yīng)制定定一個(gè)進(jìn)行所所需的測(cè)量系系統(tǒng)分析計(jì)劃劃，明確需研研究的量具/測(cè)量設(shè)備名名稱、特性、、研究方法、、時(shí)間以及負(fù)負(fù)責(zé)人等；適當(dāng)?shù)难芯糠椒椒ㄈ纾篟&R、線性和和穩(wěn)定性等，，參見MSA-測(cè)量系統(tǒng)統(tǒng)分析手冊(cè)；；一般地，R&R%＜10%，則測(cè)量量系統(tǒng)是良好好地，R&R%在10%-30%是可以接受受的，R&R%＞30%是不可接接受的。初始過(guò)程能力力研究計(jì)劃產(chǎn)品質(zhì)量先期期策劃小組應(yīng)應(yīng)制定一個(gè)初初始過(guò)程能力力研究計(jì)劃。?？刂朴?jì)劃中中被識(shí)別的特特殊特性將作作為初始過(guò)程程能力研究計(jì)計(jì)劃的基礎(chǔ)。。在進(jìn)行初始能能力之前，必必須首先確定定測(cè)量系統(tǒng)的的適宜性，見見以上測(cè)量系系統(tǒng)分析計(jì)劃劃。進(jìn)行初始過(guò)程程研究的目的的是為了確定定生產(chǎn)過(guò)程是是否有能力生生產(chǎn)出能滿足足顧客要求的的產(chǎn)品，可針針對(duì)計(jì)量型數(shù)數(shù)據(jù)和計(jì)數(shù)型型數(shù)據(jù)進(jìn)行研研究，但更關(guān)關(guān)注于計(jì)量型型數(shù)據(jù)進(jìn)行。。APQPAPQP-過(guò)過(guò)程設(shè)計(jì)和開開發(fā)42如適用，則可可使用Ppk-性能指數(shù)數(shù)或Cpk-穩(wěn)定過(guò)程的能能力指數(shù)來(lái)評(píng)評(píng)價(jià)，初始能能力研究是短短期的，且預(yù)預(yù)測(cè)不出時(shí)間間、人、材料料、方法、設(shè)設(shè)備、測(cè)量系系統(tǒng)和環(huán)境的的變差。對(duì)使使用Xbar-R圖研究究的特性，應(yīng)應(yīng)至少得到100個(gè)讀數(shù)數(shù)的情況下進(jìn)進(jìn)行研究。當(dāng)可能得到歷歷史的數(shù)據(jù)或或有足夠的初初始數(shù)據(jù)來(lái)繪繪制控制圖時(shí)時(shí)，可采用Cpk。對(duì)于于輸出滿足規(guī)規(guī)范要求且呈呈可預(yù)測(cè)的波波形的長(zhǎng)期不不穩(wěn)定過(guò)程，，應(yīng)使用Ppk。當(dāng)不能能獲得足夠的的數(shù)據(jù)時(shí)，可可與顧客協(xié)商商。接收準(zhǔn)則：如如顧客無(wú)特殊殊要求，一般般地Ppk(Cpk)≥≥1.67,可按控制計(jì)計(jì)劃開始生產(chǎn)產(chǎn)。1.33≤Ppk(Cpk)＜1.67，該該過(guò)程目前可可以被接受，，但在批量生生產(chǎn)之前必須須進(jìn)行改進(jìn)。。Ppk(Cpk)＜1.33是不不接受。當(dāng)能力不足時(shí)時(shí)，通常輸出出的計(jì)劃為在在控制計(jì)劃中中規(guī)定100%的遏止檢檢驗(yàn)，并通過(guò)過(guò)不斷的減少少變差，以確確保能力達(dá)到到要求。APQPAPQP-過(guò)過(guò)程設(shè)計(jì)和開開發(fā)43包裝標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)規(guī)范顧客通常會(huì)有有包裝標(biāo)準(zhǔn)，，并將其體現(xiàn)現(xiàn)在產(chǎn)品包裝裝規(guī)范中，如如無(wú)，則包裝裝設(shè)計(jì)應(yīng)保證證產(chǎn)品在使用用時(shí)的完整性性。產(chǎn)品質(zhì)量先期期策劃小組應(yīng)應(yīng)保證設(shè)計(jì)并并開發(fā)單個(gè)的的產(chǎn)品包裝（（包括內(nèi)部的的分隔部分）），包裝設(shè)計(jì)計(jì)應(yīng)保證產(chǎn)品品性能和特性性在存貯、包包裝、搬運(yùn)和和開包的過(guò)程程中保持不變變。包裝應(yīng)與與所有的材料料搬運(yùn)裝置相相匹配。管理者支持過(guò)程設(shè)計(jì)和開開發(fā)階段結(jié)束束后，小組應(yīng)應(yīng)安排正式的的評(píng)審，以促促進(jìn)管理者的的參與和承諾諾，解決任何何未決的議題題。顧客評(píng)審整個(gè)項(xiàng)目階段段，客戶可能能多次進(jìn)行用用戶評(píng)審，具具有代表性的的階段性評(píng)審審?fù)ǔ０ㄎ次搓P(guān)閉問(wèn)題、、項(xiàng)目進(jìn)度表表和APQP檢查清單等等。APQPAPQP-過(guò)過(guò)程設(shè)計(jì)和開開發(fā)44APQPAPQP-過(guò)過(guò)程流程圖45APQPAPQP-PFMEA46APQPAPQP-控控制計(jì)劃47APQPAPQP-量量具能力與過(guò)過(guò)程能力分析析計(jì)劃請(qǐng)點(diǎn)擊過(guò)程能力和量量具能力研究究48APQPAPQP-產(chǎn)產(chǎn)品和過(guò)程確確認(rèn)顧客滿意反饋，評(píng)價(jià)和糾正措施產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)計(jì)劃和確定項(xiàng)目過(guò)程設(shè)計(jì)和開發(fā)產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)輸入：見過(guò)程程設(shè)計(jì)和開發(fā)發(fā)輸出：生產(chǎn)試運(yùn)行測(cè)量系統(tǒng)評(píng)價(jià)價(jià)初始過(guò)程能力力研究生產(chǎn)件批準(zhǔn)生產(chǎn)確認(rèn)試驗(yàn)驗(yàn)包裝評(píng)價(jià)生產(chǎn)控制計(jì)劃劃質(zhì)量策劃評(píng)定定和管理者支支持49試生產(chǎn)和生產(chǎn)產(chǎn)件批準(zhǔn)采用正式生產(chǎn)產(chǎn)工裝、設(shè)備備、環(huán)境（包包括生產(chǎn)操作作者）、設(shè)施施和循環(huán)時(shí)間間來(lái)進(jìn)行試生生產(chǎn)。對(duì)制造造過(guò)程的有效效性的驗(yàn)證從從生產(chǎn)的試生生產(chǎn)開始。試試生產(chǎn)的數(shù)量量通常由顧客客確定，否則則其數(shù)量由產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量先期期策劃小組確確定，數(shù)量一一般超過(guò)顧客客設(shè)定。試生產(chǎn)的目的的是驗(yàn)證由正正式生產(chǎn)的工工裝和過(guò)程制制造出來(lái)的產(chǎn)產(chǎn)品是否符合合技術(shù)要求，，參見參考手手冊(cè)《PPAP生產(chǎn)件批批準(zhǔn)程序》PPAP提交交等級(jí)一般由由顧客確定，，如顧客未說(shuō)說(shuō)明，則等級(jí)級(jí)3是一般通通常選用等級(jí)級(jí)；PPAP由質(zhì)質(zhì)量部組織，，橫向協(xié)調(diào)小小組人員支持持和參與。測(cè)量系統(tǒng)分析析在試生產(chǎn)當(dāng)中中或之前，應(yīng)應(yīng)使用規(guī)定的的測(cè)量裝置和和方法按工程程規(guī)范、檢驗(yàn)驗(yàn)控制計(jì)劃標(biāo)標(biāo)識(shí)的特性，，并進(jìn)行測(cè)量量系統(tǒng)的評(píng)價(jià)價(jià)，參見MSA測(cè)量系統(tǒng)統(tǒng)參考手冊(cè)質(zhì)量部組織量量具系統(tǒng)的評(píng)評(píng)價(jià)，橫向協(xié)協(xié)調(diào)小組人員員支持和參與與。APQPAPQP-產(chǎn)品品和過(guò)過(guò)程確確認(rèn)50初始過(guò)過(guò)程能能力研研究應(yīng)對(duì)控控制計(jì)計(jì)劃中中識(shí)別別的特特性進(jìn)進(jìn)行初初始能能力研研究，，參見見參考考手冊(cè)冊(cè)SPC統(tǒng)統(tǒng)計(jì)技技術(shù)質(zhì)量部部組織織過(guò)程程能力力的研研究，，橫向向協(xié)調(diào)調(diào)小組組人員員支持持和參參與。