供電所規(guī)章制度(包含電力法)

PAGEPAGE47供電所規(guī)章制度匯（包括電力法）1、供電所考勤制度2、供電所學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度3、供電所工作例會制度4、供電所微機管理制度5、供電所檔案資料管理制度6、供電所客戶來信、來訪及投訴處理制度7、供電所后勤管理制度1、設(shè)備缺陷管理制度2、配電線路及電氣設(shè)備的巡視與維護制度3、停、送電制度4、剩余電流動作保護器運行管理制度5、臨時用電管理制度6、客戶自備電源管理制度7、配電室管理制度8、配電設(shè)備運行管理制度9、觸電傷亡事故分析、統(tǒng)計、上報制度10、供電所安全用電管理制度11、事故搶修制度12、供電所備品備件管理制度13、供電所安全工器具管理制度1、電能計量裝置管理制度2、電費抄、核、收管理制度3、線損分析考核制度4、用電申請、施工安裝、竣工驗收制度基礎(chǔ)類供電所考勤制度一、供電所人員必須嚴格遵守勞動紀律，自覺執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，按時上班，不得提前離崗。二、供電所人員因事（?。┱埣?，兩天以內(nèi)由供電所所長批準；兩天以上須到局辦公室辦理請銷假手續(xù)。供電所所長因事（?。┱埣?，經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)審批后，到局辦公室辦理請銷假手續(xù)。三、對經(jīng)常遲到、早退的工作人員，應(yīng)加強思想教育。對屢教不改者，可視情節(jié)輕重，按本單位具體規(guī)定，給予包括待崗在內(nèi)的必要處分。四、供電所人員在班期間，應(yīng)著裝整齊，掛牌上崗，堅守崗位，服從工作安排，不得擅離值守；嚴禁酗酒賭博，對經(jīng)常性違紀違規(guī)者，可視情節(jié)輕重，按本單位規(guī)定，給予包括解除勞動合同在內(nèi)的處理。五、供電所所長要經(jīng)常檢查本單位勞動紀律執(zhí)行情況，并做好記錄，及時考核上報。供電所學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)目的為適應(yīng)電氣化發(fā)展的要求，供電所人員應(yīng)進行政治和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，全面提高人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，確保安全生產(chǎn)，完成各項經(jīng)濟技術(shù)指標和任務(wù)。二、學(xué)習(xí)培訓(xùn)方法1、供電所應(yīng)設(shè)立兼職培訓(xùn)員，負責本所職工技術(shù)培訓(xùn)管理工作，貫徹落實上級部門有關(guān)培訓(xùn)工作的計劃和要求。2、按照干什么，學(xué)什么，缺什么，補什么的原則，供電所應(yīng)有計劃地進行各類人員的崗位培訓(xùn)；同時鼓勵職工參加相應(yīng)的自學(xué)、培訓(xùn)和進修，為職工培訓(xùn)創(chuàng)造必要的條件。3、實行分散與集中、理論與實際相結(jié)合的學(xué)習(xí)培訓(xùn)方法。三、學(xué)習(xí)培訓(xùn)時間1、供電所每月對職工進行一次政治、業(yè)務(wù)技術(shù)和安全知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。2、供電所必須保證培訓(xùn)計劃的落實和培訓(xùn)目標的完成。四、考試考核1、每期培訓(xùn)結(jié)束，要進行嚴格的考試，并將考試成績記入個人培訓(xùn)檔案。2、對考核成績不及格者要進行補考，補考仍不及格的待崗學(xué)習(xí)。供電所工作例會制度一、工作例會的必要性為保證各項日常工作的順利進行，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，提高供電所人員的綜合素質(zhì)，供電所應(yīng)建立必要的例會制度，按時召開，定期活動。二、工作例會的主要內(nèi)容1、所務(wù)會議，每周召開一次?？偨Y(jié)上周工作，安排本周任務(wù)。2、安全例會，每周一次安全活動，每月一次安全分析例會。學(xué)習(xí)安全規(guī)程、安全簡報等相關(guān)內(nèi)容，分析安全隱患，明確安全要求，吸取事故教訓(xùn)，提出整改措施。3、政治學(xué)習(xí)例會，結(jié)合政治時勢，每月召開一次，或根據(jù)上級部署及特殊要求，擇機臨時安排。深入學(xué)習(xí)，開展思想教育，提高供電所人員的政治素質(zhì)。4、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)例會，每月至少集中活動一次。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，進行技能培訓(xùn)，旨在提高供電所人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。5、用電營業(yè)分析例會，每月定期召開一次。結(jié)合每月營業(yè)情況進行認真分析。針對存在問題制定整改措施，旨在不斷改進工作方法，提高經(jīng)濟效益。6、民主生活會，每半年至少召開一次。認真開展批評與自我批評，尋找差距，化解矛盾，促進團結(jié)。7、行風監(jiān)督員會議，每季度至少召開一次。廣泛征求客戶意見，努力提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。三、工作例會的要求召開上述各種例會，必須認真做好會議記錄，并按檔案管理要求，及時歸檔，妥善保管，方便查找。供電所微機管理制度一、微機使用要有專人負責，專人保管。微機操作人員應(yīng)經(jīng)過培訓(xùn)、考試合格方可上崗。實習(xí)人員應(yīng)在合格操作人員指導(dǎo)下按程序操作，以確保人身設(shè)備安全和系統(tǒng)穩(wěn)定運行。二、微機室是專用室，不得兼作它用。房屋、門窗封閉良好，電源供電可靠且電壓合格。有條件的要配備消防設(shè)施和恒溫設(shè)備。微機室電源應(yīng)裝設(shè)末端漏電保護。微機室管理工作由微機操作員負責，嚴禁存放易燃、易爆、易腐蝕物以及強磁場物體。三、微機室應(yīng)保持衛(wèi)生整潔，不準隨地吐痰，嚴禁吸煙。四、微機要經(jīng)常檢查、維修，保證正常運行。設(shè)備發(fā)生故障時應(yīng)及時處理，對確有困難處理不了的故障及時報告領(lǐng)導(dǎo)，請專業(yè)人員處理，防止故障擴大。五、建立必要的數(shù)據(jù)檔案，及時為領(lǐng)導(dǎo)提供可靠、準確的信息資料。六、微機工作人員要保證微機制票、計算、報表等各項工作的準確性與及時性，圓滿完成工作任務(wù)。七、嚴禁在微機安裝與工作無關(guān)的軟件，嚴禁上網(wǎng)打游戲或播放影視光盤等。工作完畢后要及時關(guān)機，切斷電源。供電所檔案資料管理制度一、供電所應(yīng)根據(jù)國家和上級的有關(guān)規(guī)定，加強檔案資料管理工作。各類文件資料應(yīng)根據(jù)其特點和工作需要分類建檔。二、供電所應(yīng)配備兼職檔案管理人員。檔案員要不斷充實各種資料，做到內(nèi)容真實，數(shù)據(jù)準確，項目齊全。三、檔案資料（含電子檔案）應(yīng)由所長定期審查，所有資料應(yīng)妥善保管，做到齊全整潔，填寫清楚，正確放置在專用資料柜內(nèi)。四、各類臺帳記錄、圖表資料、協(xié)議傳票應(yīng)用碳素或藍黑墨水筆填寫，書寫要字跡工整、清楚。各類報表、傳票如需復(fù)寫，可用圓珠筆填寫。五、協(xié)議、報表、傳票等各種資料應(yīng)按照規(guī)定分類裝訂成冊。所有臺帳、資料、報表、協(xié)議應(yīng)隨客戶情況變化而及時變更，以保證資料的正確性，且每年進行一次全面核對。六、所有歸檔的臺帳、資料、報表、協(xié)議、記錄的借閱，均應(yīng)建立借閱記錄，工作結(jié)束后及時督促借閱人員歸還。歸還資料時，資料員應(yīng)進行認真核對，以免造成資料的遺缺。有關(guān)內(nèi)部檔案，不得隨意借閱。供電所客戶來信、來訪及投訴處理制度一、供電所所長是客戶來信、來訪及投訴接待工作的第一責任人。二、對客戶來信、來訪及投訴，工作人員應(yīng)熱情接待，要認真聽取客戶的反映，根據(jù)有關(guān)政策法規(guī)在規(guī)定時限內(nèi)向客戶作出答復(fù)或處理，不得推諉扯皮，拖延時間；對不明確或一時難以答復(fù)的問題，應(yīng)及時向上級部門匯報，不得推諉扯皮，拖延時間；對無法在承諾期內(nèi)調(diào)查處理完畢的事項，應(yīng)耐心、誠懇地做好解釋工作。三、供電所應(yīng)設(shè)立客戶意見箱或舉報箱，明確專人每天開啟一次。供電所應(yīng)在各轄區(qū)公布報修、投訴和舉報電話，廣泛聽取客戶意見，虛心接受客戶監(jiān)督。四、對來信、來訪及投訴內(nèi)容應(yīng)認真登記、編號，分類匯總，在服務(wù)承諾期內(nèi)，答復(fù)和處理并記錄在案。五、對客戶的舉報和投訴應(yīng)予以保密。如所內(nèi)職工將客戶投訴舉報內(nèi)容泄露給被舉報人，一經(jīng)查實，將按有關(guān)規(guī)定從重處理。供電所后勤管理制度一、供電所衛(wèi)生管理制度1、供電所應(yīng)實行衛(wèi)生責任包干制，責任人每天應(yīng)按照衛(wèi)生責任區(qū)堅持打掃，整理相關(guān)物品，保持環(huán)境衛(wèi)生。2、供電所應(yīng)保持清潔，窗明幾凈，做到工作、生活、學(xué)習(xí)等場所無灰塵，蛛網(wǎng)等，室內(nèi)外場所無雜物。3、供電所應(yīng)實行定置管理。各種物品必須定點定位存放，做到堆放有序，陳列整齊。4、供電所應(yīng)門窗完整，玻璃無破損，場地平整無積水，無雜草。二、供電所車輛管理制度1、配備車輛的供電所，必須把交通安全管理擺到重要位置，切實抓好車輛安全管理工作。供電所所配車輛，是為了保障供電所的生產(chǎn)服務(wù)需要，不得作為它用。2、選用駕駛員原則上提倡供電所人員兼職，并必須符合以下條件：（1）駕駛員必須持駕駛證，并具有安全行駛兩年以上或安全行駛10萬公里以上的駕駛經(jīng)歷，嚴禁無證駕駛；（2）駕駛員必須持有集團公司發(fā)放的準駕證，方可駕駛供電所電力搶修服務(wù)車。3、駕駛員需要駕駛車輛外出工作時，應(yīng)填寫派車單，必須經(jīng)供電所所長審批。4、駕駛員應(yīng)與供電所簽訂安全責任書，自覺遵守交通規(guī)則，嚴格執(zhí)行道路交通安全管理的各項規(guī)章制度，嚴禁公車私用，私車公用。5、駕駛員工作期間應(yīng)精力充沛，注意力集中，出車前、收車后要認真檢查車輛安全性能，不開帶病車、疲勞車、瘋狂車，嚴禁酒后駕車。6、駕駛?cè)藛T必須按時參加車管部門的年檢、年審，審檢不合格者，不得駕駛車輛。7、要組織機動車輛駕駛員和其他工作人員定期學(xué)習(xí)交通法規(guī)。8、車輛使用年限和相關(guān)費用報銷范圍及標準，由縣局根據(jù)本單位實際情況自行確定。三、供電所職工食堂管理制度1、職工食堂炊事員應(yīng)由身體健康，且持有衛(wèi)生防疫部門發(fā)放的健康證的人員擔任，且每年體檢一次合格。2、職工食堂應(yīng)配備必要的儲藏、消毒設(shè)備及相關(guān)炊具用品。3、上級或兄弟單位來人，包括其他業(yè)務(wù)招待，一般都應(yīng)本著勤儉節(jié)約的原則，在供電所食堂就餐。4、認真抓好食堂衛(wèi)生工作。必須保持環(huán)境衛(wèi)生，餐、炊具干凈清潔，及時消毒，做到無蠅無鼠。采購新鮮蔬菜，確保飲食衛(wèi)生，不出任何危及就餐人員身體健康的事故。四、供電所物料管理制度1、供電所應(yīng)設(shè)兼職物料管理員，負責物料的保管和發(fā)放工作。2、物料員必須認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，掌握倉庫物品材料的用途、性能及其他情況。3、所內(nèi)要有專用庫房和防火、防盜、防潮的安全設(shè)施。4、為保證物料的產(chǎn)品質(zhì)量，確保電網(wǎng)的安全運行，物料均應(yīng)由縣電力局供應(yīng)，不得私自采購。5、物料管理員要對庫存物料建立帳卡，對進出料單要認真登記，做到帳卡物相符，日清月結(jié)。按月對常用物料盤點，逢季對重點物料盤點，每半年對所有物料全面盤點一次。6、發(fā)放物料，要嚴格履行審批手續(xù)，未經(jīng)批準，不得出庫，嚴禁白條抵庫。7、備品備件的管理依據(jù)備品備件管理辦法執(zhí)行。生產(chǎn)類設(shè)備缺陷管理制度一、設(shè)備缺陷管理的目的1、為了掌握運行的線路、設(shè)備存在的問題，以便按輕、重、緩、急消除缺陷，提高設(shè)備的健康水平，保障線路設(shè)備的安全運行。2、對缺陷進行全面分析，總結(jié)其變化規(guī)律，為大修、更新、改造設(shè)備提供依據(jù)。二、設(shè)備缺陷的分類設(shè)備缺陷根據(jù)其嚴重程度，可分為一般缺陷、重大缺陷、緊急缺陷三大類。1、一般缺陷：指線路設(shè)備狀況不符合規(guī)程要求，但近期內(nèi)不影響線路設(shè)備和人身安全。2、重大缺陷：指線路設(shè)備有明顯損壞、變形，近期內(nèi)可能影響線路設(shè)備和人身安全。3、緊急缺陷：指線路、設(shè)備缺陷直接影響線路、設(shè)備安全運行，威脅人身安全，隨時有可能發(fā)生事故，必須迅速處理的缺陷。三、設(shè)備缺陷的處理建立設(shè)備缺陷記錄，運行人員在巡視中發(fā)現(xiàn)缺陷應(yīng)及時記錄在缺陷記錄上，寫明缺陷情況，提出處理意見。重大及緊急缺陷應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并根據(jù)缺陷嚴重程度進行處理。一般缺陷，應(yīng)加強監(jiān)視，針對缺陷發(fā)展做出分析和事故預(yù)想。四、設(shè)備缺陷消除的期限一般規(guī)定為：緊急缺陷應(yīng)于24h內(nèi)消除；重大缺陷視其嚴重程度在1個月內(nèi)安排處理；一般缺陷可列入季度或年度大修計劃進行處理或在日常維護工作中消缺。五、處理設(shè)備缺陷的原則處理缺陷時，要嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)程規(guī)范，嚴禁違章作業(yè)。配電線路及電氣設(shè)備的巡視與維護制度一、為了掌握電力設(shè)備的健康狀況，及時發(fā)現(xiàn)和消除缺陷，預(yù)防事故發(fā)生，提高配電網(wǎng)的供電可靠性，降低線損和運行維護費用，為客戶提供優(yōu)質(zhì)電能，必須對配電線路和電氣設(shè)備進行定期的巡視維護。二、巡視檢查周期1、配電線路巡視周期。定期巡視：1-10kV線路市區(qū)一般每月一次，郊區(qū)及農(nóng)村每季至少一次；1kV以下線路一般每季至少一次。特殊巡視按需要而定。夜間巡視：重負荷和污穢地區(qū)1-10kV線路每年至少一次。故障性巡視：由配電系統(tǒng)調(diào)度或配電主管生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)決定，一般抽查巡視。監(jiān)察性巡視：重要線路和事故多的線路每年至少一次。2、電氣設(shè)備巡視周期。定期巡視：與線路巡視周期相同；其他巡視、維護周期按《架空配電線路及設(shè)備運行規(guī)程》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。3、有人值班的配電室，按值班巡視規(guī)定執(zhí)行，無人值班的配電室（箱），每周至少巡視檢查一次。三、配電線路及設(shè)備巡視內(nèi)容、巡視要求及維護周期和內(nèi)容應(yīng)嚴格執(zhí)行《架空配電線路及設(shè)備運行規(guī)程》和《電力安全工作規(guī)程》。四、巡視檢查結(jié)果應(yīng)及時詳細記入設(shè)備巡視記錄，對危及人身和設(shè)備安全的缺陷必須立即停電處理，修復(fù)后方可送電。一般缺陷列入維修計劃，限期修復(fù)。五、維修配電線路及電氣設(shè)備時，應(yīng)嚴格執(zhí)行工作票制度，檢修時應(yīng)按有關(guān)規(guī)定進行，嚴禁違章作業(yè)。停、送電制度一、本制度適用于供電所管轄范圍內(nèi)的所有中低壓線路、配電變壓器及大容量設(shè)備的停送電防范工作。二、嚴格執(zhí)行《電力安全工作規(guī)程》，在停送電時，應(yīng)認真填寫操作票，工作時必須由兩人執(zhí)行，一人操作，一人監(jiān)護，并做好安全防范措施。三、線路及設(shè)備停電實行計劃管理，由供電所根據(jù)設(shè)備運行情況及檢修周期，填報月度停電檢修消缺計劃，局生產(chǎn)運行管理部門審批下達停電檢修計劃。四、事故搶修、緊急缺陷處理、新增客戶接電及違約用電等業(yè)務(wù)性停電，由供電所根據(jù)具體情況安排臨時停送電工作，并履行相關(guān)手續(xù)，規(guī)范操作。五、停送電工作的執(zhí)行由供電所運行停送電聯(lián)系人擔任。要嚴格控制線路、設(shè)備計劃停電次數(shù)，10kV客戶年停電次數(shù)不得超過3次。六、線路設(shè)備停送電計劃執(zhí)行前7天由供電所以書面或廣告等形式通知客戶，臨時性停電應(yīng)及時通知重要客戶，停電應(yīng)做好相關(guān)記錄。七、停電1、干線停電時由線路停送電聯(lián)系人填寫停送電申請書，交由相應(yīng)的變電站斷開主電源，現(xiàn)場許可人負責斷開其它有可能反供電的開關(guān)。2、支線停電工作由現(xiàn)場許可人負責斷開支線開關(guān)、絲具，并拉開有可能反送電的配變絲具。3、單臺配變停電時，應(yīng)先斷開低壓負荷開關(guān)，后斷開有明顯斷開點的刀開關(guān)，再拉開配變高壓短路器或絲具。在斷開的低壓刀閘操作把手上掛“禁止合閘，有人工作”標示牌。4、低壓線路停電時，應(yīng)先斷開負荷開關(guān)，后斷開刀開關(guān)，并檢查無異常情況后，在刀開關(guān)操作把手上掛“禁止合閘，有人工作”的警示牌。配電房（室）電門應(yīng)加鎖，鑰匙由操作人員保管。5、線路、設(shè)備停電后，應(yīng)先驗電，證明確已停電后，立即在檢修設(shè)備的工作點（段）兩段導(dǎo)體上掛好接地線，并設(shè)防護遮攔后方可進行工作。6、嚴禁傳訊、約時或發(fā)送其它信號停電。八、送電1、工作完成后，工作負責人必須檢查施工現(xiàn)場，認真檢查有無工具、材料等物遺留在桿塔、導(dǎo)線或設(shè)備上。2、查明工作人員確已全部撤離桿塔、構(gòu)架和檢修的設(shè)備后，拆除接地線和防護遮欄，此時即認為線路或設(shè)備已經(jīng)帶電，嚴禁再登桿和接觸電氣設(shè)備。3、干線恢復(fù)送電時，由停送電聯(lián)系人到變電站聯(lián)系匯報線路工作已結(jié)束，地線已全部拆除，線路上已無本班組工作人員，可以送電，變電站許可人受理后恢復(fù)供電。4、支線、單臺配變恢復(fù)送電時，現(xiàn)場許可人在接到現(xiàn)場工作負責人工作終結(jié)、地線已全部拆除的報告后，恢復(fù)送電。5、低壓線路停電的，由工作負責人通知保管鑰匙的操作人打開配電房，取下警示牌，準備送電。送電時先合刀開關(guān)，后合負荷開關(guān)。刀開關(guān)、合負荷開關(guān)合閘后，應(yīng)進行檢查，無異常情況即可送電。6、嚴禁傳訊、約時或打信號送電。7、嚴禁在漏電保護器安裝之前或失靈時，強行送電。8、嚴禁用取下熔斷器方式對線路（干線或分支線）停送電。剩余電流動作保護器運行管理制度一、所有配電變壓器必須安裝線路剩余電流動作保護器，并正常投入運行。居民用電戶必須安裝使用家用剩余電流動作保護器。二、線路剩余電流動作保護器、居民用電的家用剩余電流動作保護器均由供電所負責安裝，臨時用電也必須安裝剩余電流動作保護器。設(shè)備產(chǎn)權(quán)所有者負責日常運行維護。三、供電所應(yīng)搞好轄區(qū)剩余電流動作保護器的運行維護管理工作，加強對三級剩余電流動作保護器的監(jiān)督檢查，確保其安裝率、投運率、有效動作次數(shù)、拒動次數(shù)達到有關(guān)規(guī)定要求。四、供電所應(yīng)進行剩余電流動作保護器的定期和不定期的檢查和試跳測試，并將檢查試跳情況詳細記錄。1、剩余電流動作保護器的定期檢查和測試。（1）總保護（分保護）每月至少檢查接地試跳一次，并作好記錄。（2）末級家用（或單機）保護，每月至少試跳一次。2、剩余電流動作保護器的不定期檢查和試驗。（1）每年應(yīng)在用電高峰或雷雨季節(jié)前結(jié)合安全大檢查和百日安全活動，對剩余電流動作保護器進行抽查試跳。（2）對檢查和實驗中發(fā)現(xiàn)保護器的質(zhì)量問題應(yīng)及時報告有關(guān)部門，更換合格的保護器。（3）停用的剩余電流動作保護器啟用前，應(yīng)按相關(guān)標準驗收合格后投入運行。五、對試跳不合格、不能正常投入運行的總路、支路剩余電流動作保護器應(yīng)作為緊急缺陷檢修或更換，對其供電線路進行全面檢查、整改，消除故障后，方能送電。對試跳拒動或器身損壞的末級剩余電流動作保護器，應(yīng)由供電所出具客戶用電設(shè)備漏電缺陷整改通知書，書面通知客戶，限期進行處理或更換。六、凡有客戶故意使剩余電流動作保護器拒動或誤動者，應(yīng)給于批評教育，批評教育仍不改者，根據(jù)情節(jié)給于處罰或停止供電。七、在剩余電流動作保護器范圍內(nèi)發(fā)生人身觸電傷亡事故，按相關(guān)的觸電事故調(diào)查規(guī)程處理。臨時用電管理制度一、臨時用電是指基建工地、打井、抗旱排澇、慶祝集會等的用電。臨時用電一般不超過6個月，逾期不辦理延期或永久性正式用電手續(xù)的應(yīng)終止供電，按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。二、凡屬臨時性用電，用電單位或個人應(yīng)向供電所辦理申請手續(xù)，經(jīng)同意雙方簽訂臨時供用電合同并裝設(shè)計量表后方可用電。三、臨時用電安裝配變、架設(shè)線路，應(yīng)嚴格按《架空配電線路設(shè)計技術(shù)規(guī)程》、《農(nóng)村低壓電力技術(shù)規(guī)程》及施工驗收規(guī)范等相關(guān)規(guī)程、規(guī)定執(zhí)行，并加強安全管理，明確資產(chǎn)分界點，各負其責。臨時性用戶的內(nèi)部線路應(yīng)符合裝置標準，并可靠固定，移動電器設(shè)備的金屬外殼應(yīng)具備可靠接地，電源線應(yīng)用完好的絕緣線，不允許使用破損的電線和不合格的電器設(shè)備。四、臨時性用電不得轉(zhuǎn)供。用電結(jié)束供電所應(yīng)拆除臨時用電裝置，若需轉(zhuǎn)為正式用電的，應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)。五、供電所對臨時性用電的管理應(yīng)納入具體責任人的工作考核。管理責任人應(yīng)加強對其檢查和巡視。六、供電所人員不經(jīng)供電所批準私自給客戶供電，要追究相關(guān)人員的責任，按照有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。七、臨時用電按用電性質(zhì)，正確執(zhí)行電價政策。客戶自備電源管理制度一、凡需要安裝自發(fā)電機組（含便攜式發(fā)電機組）的客戶，必須向供電部門提出申請，經(jīng)供電部門同意批準后，應(yīng)向供電部門報送自發(fā)電電氣主接線等圖紙，在供電部門審核同意后，方可施工。二、自發(fā)電機組安裝結(jié)束必須經(jīng)供電部門驗收合格，簽訂運行協(xié)議，并有經(jīng)考核合格的運行人員，方可投運發(fā)電。三、自發(fā)電客戶必須建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度，確保安全運行。四、自發(fā)電客戶應(yīng)裝4極雙擲隔離開關(guān)，防止向電網(wǎng)倒送電力；自發(fā)電送電線路應(yīng)單獨架設(shè)，禁止與電力部門的供電線路同桿架設(shè)或交叉跨越；禁止自發(fā)電機組與電網(wǎng)合用接地裝置和中性線。五、自發(fā)電客戶應(yīng)裝設(shè)靈敏可靠的觸電保護器。六、自發(fā)電電源不得擅自向其他客戶轉(zhuǎn)供，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，供電部門有權(quán)停止供電和處理。對于違反制度造成事故的責任者，視其情節(jié)輕重追究其責任。配電室管理制度一、配電室及其內(nèi)部配電裝置應(yīng)符合《農(nóng)村低壓電力技術(shù)規(guī)程》等有關(guān)規(guī)程的規(guī)定。配電室應(yīng)建筑堅固，門窗完整、嚴密，具有防火、防雨（雪）、防小動物、通風采光等功能。二、配電室外應(yīng)懸掛標有臺區(qū)名稱和編號的標志，內(nèi)外應(yīng)經(jīng)常打掃、清理，做到無雜草、雜物，保證通道暢通，干凈整潔。三、按規(guī)程規(guī)定的巡視檢查周期對配電室進行巡視檢查，并及時記錄巡視檢查情況。配電室鑰匙應(yīng)由臺區(qū)責任人保管，不得交給他人。非工作人員嚴禁進入。四、配電盤面上應(yīng)標明出線編號與名稱，一、二次接線及其它設(shè)備安裝應(yīng)符合標準，整齊美觀，標志齊全，設(shè)備各部接點堅固，無松動、發(fā)熱、燒壞等現(xiàn)象。五、計量裝置準確，表計、互感器變比與臺帳相符。六、配電室安裝的剩余電流動作保護器，其安裝率、投運率均應(yīng)達到100%，且靈敏可靠。并按規(guī)定周期進行試跳，認真做好記錄。七、配電室應(yīng)上墻的資料：配電室管理制度、漏電保護器實驗記錄、配電裝置一次原理接線圖、低壓電網(wǎng)地理位置接線圖。配電設(shè)備運行管理制度一、配電設(shè)備主要指：10KV及以下線路、配電變壓器、跌落式熔斷器、避雷器，低壓配電屏以及計量和接地裝置等。二、認真做好配電設(shè)備基礎(chǔ)資料的收集、整理工作，建立健全設(shè)備臺帳、相關(guān)記錄和報表等。資料應(yīng)內(nèi)容真實，數(shù)據(jù)準確，項目齊全。三、供電所應(yīng)建立健全運行人員的崗位職責，明確分工，并負責檢查落實與考核。四、應(yīng)按有關(guān)巡視與維護制度的要求，定期對配電設(shè)備巡視檢查。發(fā)現(xiàn)缺陷應(yīng)按設(shè)備缺陷管理制度的規(guī)定，及時處理，消除缺陷，并做好詳細記錄，以避免事故的發(fā)生。五、根據(jù)設(shè)備運行情況及有關(guān)規(guī)程要求，認真制訂配電設(shè)備檢修計劃，負責監(jiān)督轄區(qū)的設(shè)備進行預(yù)防性試驗和周期性檢修工作。六、嚴格執(zhí)行《農(nóng)村低壓電氣工作規(guī)程》、《電力安全工作規(guī)程》和集團公司《中低壓配電網(wǎng)標準化作業(yè)指導(dǎo)書》等相關(guān)規(guī)程規(guī)定，建立健全設(shè)備操作制度，操作前應(yīng)認真填寫操作票，并做到一人操作，一人監(jiān)護，確保工作人員安全。七、戶外配電設(shè)備應(yīng)有明顯的安全警告標志。凡需接地的部位均應(yīng)可靠接地，接地電阻應(yīng)符合規(guī)程要求。八、高低壓熔斷器的置換，必須配置與設(shè)備額定電流相適應(yīng)的熔體，嚴禁用其它導(dǎo)體代替，以保證設(shè)備安全。九、配電變壓器不宜超負荷運行。由于負荷變化導(dǎo)致變壓器過載時，應(yīng)符合《電力變壓器運行規(guī)定》，方可繼續(xù)運行。十、剩余電流動作保護器應(yīng)符合其安裝運行規(guī)程要求，認真做好剩余電流動作保護器試跳工作，并做好運行和試跳情況的記錄。觸電傷亡事故分析、統(tǒng)計、上報制度一、凡發(fā)生的人身死亡事故或重傷事故，應(yīng)立即向上級報告，不得拖延，更不準隱瞞不報或借口拒報。二、事故發(fā)生后，現(xiàn)場人員應(yīng)立即采取搶救措施，保護現(xiàn)場，防止事故擴大，并盡快報告供電所。供電所接到事故報告后，必須立即派人趕到現(xiàn)場進行緊急救護，并向上級供電企業(yè)報告。三、事故調(diào)查分析必須弄清以下幾點：1、觸電原因及經(jīng)過。2、死傷者的姓名、住址、性別、年齡、觸電時間、地點等。3、事故性質(zhì)。4、觸電部位及灼傷情況。5、漏電保護器安裝運行情況。6、搶救經(jīng)過及方法。7、設(shè)備損壞程度。四、在弄清基本情況后，應(yīng)根據(jù)收集到的資料，包括記錄、實物、照片等，積極配合事故調(diào)查組分析鑒定，找出事故原因，確定事故性質(zhì)，查明事故責任。五、凡發(fā)生人身觸電傷亡事故，均需遵循“四不放過”的原則，查明事故原因，制訂落實反事故措施，使事故責任人和當?shù)厝罕娖毡槭艿浇逃沤^類似事故的發(fā)生。供電所安全用電管理制度一、安全用電要認真貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，供電所應(yīng)認真抓好安全用電管理工作，定期召開安全用電分析會，根據(jù)季節(jié)用電特點和事故規(guī)律，組織安全大檢查。二、運行專責人應(yīng)熟悉并嚴格執(zhí)行《電力安全工作規(guī)程》、《農(nóng)村安全用電規(guī)程》等有關(guān)規(guī)章制度，做好本職工作，確保安全用電。三、加強安全用電目標管理，與用電戶簽訂《供用電合同》，做到安全目標人人明白，安全用電人人有責。四、認真開展安全用電宣傳工作，扎實搞好安全月活動。利用會議、廣播、有線電視、標語、板報等多種形式，廣泛深入地宣傳安全用電知識，普及觸電急救常識，增強群眾安全用電意識。五、加強對線路、設(shè)備的安全巡視，確保線路、設(shè)備完好無損，對危及安全用電的重大缺陷隱患和薄弱環(huán)節(jié)要及時采取措施，予以整改。六、加強剩余電流動作保護器安裝和運行管理工作。做到三級剩余電流動作保護器安裝率、投運率均達到100%，且靈敏可靠。七、客戶室內(nèi)配電裝置安裝應(yīng)符合規(guī)程要求，嚴禁私拉亂接，加強對竊電和違約用電行為的查處。八、對線路和設(shè)備損壞及人身觸電傷亡事故堅持“四不放過”的原則，認真接受事故教訓(xùn)，制訂防范措施，杜絕類似事故的發(fā)生。事故搶修制度一、要有完善的事故搶修措施、充足的事故備品材料，可靠的聯(lián)絡(luò)方式，設(shè)有專人值班，并設(shè)立報修電話。二、接到事故報告，搶修人員要及時趕到現(xiàn)場，并在承諾的時限內(nèi)完成搶修工作。三、事故搶修可不用工作票，但必須使用事故應(yīng)急搶修單，嚴格履行許可手續(xù)，作好現(xiàn)場安全措施。四、對可能發(fā)生的洪水、地震、火災(zāi)、風霧災(zāi)害等要有處置預(yù)案，提高防災(zāi)、減災(zāi)能力。五、事故搶修停電，要及時通知客戶；突發(fā)性故障停電，客戶查詢時應(yīng)做好耐心解釋。六、對供電線路、配電臺區(qū)等要定期巡視維護，做到防患于未然，確保轄區(qū)內(nèi)的供電可靠性指標。供電所備品備件管理制度1、供電所設(shè)專（兼）職人員負責本所備品備件的管理工作。2、供電所應(yīng)認真貫徹落實公司制定的供電所備品備件實施細則。3、供電所備品備件實行定額管理，即備品備件數(shù)量必須符合標準。4、供電所應(yīng)根據(jù)定額標準，結(jié)合本所的線路、設(shè)備情況，以及日常檢修、維護、運行經(jīng)驗等，提出本所需要的備品備件數(shù)量，由公司主管部門審核。5、供電所備品備件定額的修訂原則上，每年進行一次。在新建和改建線路、設(shè)備投產(chǎn)后，應(yīng)及時對所涉及供電所的備品備件定額進行修訂。6、供電所備品備件定額的確定和修訂應(yīng)遵循以下原則。重點考慮主要設(shè)備和關(guān)鍵設(shè)備的備品備件。同型號以及不同型號可以互換的通用部件，只備一種。材料性備品備件的定額，只考慮在發(fā)生事故或意外情況下所需要更換的。7、供電所必須設(shè)立所管備品備件的帳目。8、供電所備品備件只能用于事故搶修或其它緊急情況，不得用作其它用途。9、供電所備品備件的領(lǐng)用必須與當月的檢修等工作相符，嚴禁隨意領(lǐng)用。10、從公司領(lǐng)取的備品備件，辦完手續(xù)后必須當月及時領(lǐng)取，否則過期視為作廢，以便月底盤點核對。對于公司庫房暫缺的備品備件，必須從領(lǐng)用單中劃去，保證領(lǐng)用單和領(lǐng)用實物相符，并將領(lǐng)用單裝訂保存做為入庫憑證。11、供電所備品備件的使用實行審批制度。領(lǐng)用時，必須填寫備品備件領(lǐng)用單，經(jīng)供電所負責人批準，并填寫領(lǐng)用記錄后方可領(lǐng)取。有關(guān)記錄應(yīng)妥善保存。12、供電所備品備件出庫按照“先進先出”的原則進行。13、供電所備品備件領(lǐng)用后，應(yīng)及時補充。14、供電所備品備件應(yīng)保存在專用庫房中。庫房應(yīng)保持良好的通風，能防火、防潮。易燃性備品備件應(yīng)單獨存放。15、供電所備品備件應(yīng)定置保存，分類擺放，按類別、品名、規(guī)格存放指定地點，并在貨位上懸掛標簽，標明名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量。做到帳、卡、物相符。16、零件和電氣設(shè)備的備品備件，應(yīng)注意溫度、濕度和陽光照射的影響。需要用特殊保管方法的備品備件，應(yīng)采用相應(yīng)的技術(shù)措施妥善保管。金屬制品應(yīng)做好防腐防銹工作。17、供電所所長和管理員每月必須對所管備品備件進行一次盤點。內(nèi)容包括數(shù)量、型號、規(guī)格、質(zhì)量等。保證帳、卡物相符。公司每季度組織一次全面的盤點。18、淘汰、變質(zhì)或損壞的備品備件，供電所應(yīng)提出報廢申請，由公司進行技術(shù)鑒定，核定最終處理意見。19、報廢的備品備件退庫時，應(yīng)填寫出庫登記，有關(guān)記錄應(yīng)妥善保存。20、備品備件可以臨時保存在原庫房中，但應(yīng)另劃區(qū)域，分類擺放，存放時間不能超過一個月。21、供電所備品備件由公司統(tǒng)一處理。供電所安全工器具管理制度1、供電所設(shè)專（兼）職人員負責本所安全工器具的管理工作。2、建立供電所安全工器具管理臺帳，做到帳、卡、物相符，試驗報告、檢查記錄齊全。3、定期進行日常檢查、維護、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)不合格的或超試驗周期的應(yīng)立即停止使用，并及時上報主管部門。4、對供電所人員進行安全培訓(xùn)，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，正確使用安全工器具。不熟悉使用操作方法的人員不得使用安全工器具。5、對安全工器具應(yīng)每月檢查一次，并做好記錄。6、供電所安全工器具的使用應(yīng)符合有關(guān)規(guī)程和產(chǎn)品使用要求。使用前應(yīng)做下列檢查。（1）應(yīng)進行外觀檢查，安全工器具應(yīng)清潔、干燥、完好無損傷。（2）連接部分可靠堅固，無銹蝕、無裂紋。（3）無機械損傷、老化、炭化現(xiàn)象。（4）安全工器具應(yīng)當與所使用設(shè)備電壓相一致。（5）不超過有效試驗周期。對安全工器具的機械、絕緣性能發(fā)生疑問時，應(yīng)進行試驗合格后方可使用。7、安全工器具使用應(yīng)嚴格遵守下列規(guī)定。（1）使用絕緣桿、高壓驗電筆、鉗形電流表等電氣絕緣工具時，應(yīng)輔以絕緣手套、絕緣鞋、絕緣墊等安全用具。（2）安全工器具使用完畢后應(yīng)擦拭干凈，放回原位，在使用過程中電氣絕緣工器具嚴禁放在潮濕的地上，以防絕緣降低傷人。（3）應(yīng)定期檢查、試驗，未經(jīng)試驗或超周期的安全工器具不得使用。（4）無“試驗合格證”標簽的、無編號或編號不清楚的，不得使用。8、安全工器具的保管及存放，必須滿足國家和行業(yè)標準及產(chǎn)品說明書要求。9、供電所應(yīng)設(shè)專用的干燥、通風的安全工器具室，并保持清潔衛(wèi)生。安全工器具應(yīng)保存在安全工器具室中，放置在專用的安全工器具柜、架，不得與不合格的安全工器具或其他物品混放。10、安全工器具應(yīng)統(tǒng)一分類編號，定置存放。11、供電所安全工器具室應(yīng)設(shè)?；蚣媛毠芾砣藛T，負責供電所內(nèi)安全工器具的領(lǐng)用、建賬、保管、檢查、送交試驗等工作。供電所公用安全工器具應(yīng)由管理人員保管，個人安全工器具自行保管。12、絕緣安全工器具應(yīng)存放在溫度-15～35℃13、橡膠類絕緣安全工器具應(yīng)存放在封閉的柜內(nèi)，不得堆壓，更不得接觸酸、堿、油品、化學(xué)藥品或在太陽下曝曬，要保持干燥、清潔，并應(yīng)定期擦拭滑石粉，防止粘住。14、符合下列條件之一者，應(yīng)立即報廢。（1）安全工器具經(jīng)試驗或檢驗不符合國家或行業(yè)標準。（2）超過使用期限，不能達到有效防護功能指標。15、報廢的安全工器具由縣（區(qū)）電力公司負責統(tǒng)一處理。16、對需報廢的安全工器具，應(yīng)及時清理，不得與合格的安全工器具存放在一起，防止混用、誤用。營銷類電能計量裝置管理制度一、供電所對轄區(qū)內(nèi)運行中的電能計量裝置實行統(tǒng)一管理，嚴格執(zhí)行裝、拆、移、換、驗工作程序，任何人不得私自移動、更換和啟封。二、供電所應(yīng)建立健全電能表、互感器臺帳，登記必要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。電能表停運、更換、校驗等在臺帳上要及時反映。三、計費電能表、互感器應(yīng)按有關(guān)規(guī)定要求購置，嚴禁安裝和使用不合格產(chǎn)品，運行中的淘汰產(chǎn)品應(yīng)有計劃地限期更新?lián)Q代。四、新裝計費電能表、互感器要經(jīng)校驗檢測合格后方可使用。對已投運的電能表、互感器依照有關(guān)規(guī)定按周期進行輪校，確保計量準確。對運行中的問題要及時發(fā)現(xiàn)和處理。五、安裝在供電企業(yè)生產(chǎn)運行場所的電能計量裝置，由運行人員負責監(jiān)護，保證其封印完好，不受人為損壞。安裝在客戶處的電能計量裝置，由客戶負責保護，封印完好，裝置不受損壞或丟失。六、現(xiàn)場檢驗時不允許打開電能表罩殼和現(xiàn)場調(diào)整電能表誤差。當現(xiàn)場檢驗電能表誤差超過電能表準確度等級值時應(yīng)在三個工作日內(nèi)更換。七、電能表、互感器的檢修、校驗，應(yīng)在具有合法機構(gòu)和職能的有關(guān)機構(gòu)進行。計量器具周期檢定制度一、新購置的計量標準器具要驗收，將技術(shù)資料、說明書、測試報告存入檔案室。二、計量標準設(shè)備，要按周期驗定，超期或不合格的不準投入使用。電能表標準裝置2年檢驗一次；標準電能表經(jīng)常使用的每6個月送驗1次，其它的每年送驗1次。在檢驗周期內(nèi)應(yīng)經(jīng)常進行誤差核對，發(fā)現(xiàn)誤差較大時，應(yīng)提前送驗。三、運行中的電能計量裝置輪換和現(xiàn)場檢驗周期：Ⅰ類電能表：每3個月至少現(xiàn)場檢驗1次，每2～3年輪換1次；Ⅱ類電能表：每6個月至少現(xiàn)場檢驗1次，每2～3年輪換1次；Ⅲ類電能表：每年至少現(xiàn)場檢驗1次，每2～3年輪換1次；Ⅳ類電能表：三相電能表每2～3年輪較1次，單相電能表每5年輪校1次；Ⅰ、Ⅱ類電能計量裝置的電流互感器、電壓互感器：每5年至少現(xiàn)場檢驗1次；用于量值傳遞的攜帶型精密電能表。供現(xiàn)場檢驗用的，每3～4個月檢驗1次，經(jīng)常使用的每6個月檢驗1次，其它的1年檢驗1次。四、任何測試儀器、儀表的外借都要經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的同意，并辦理手續(xù)，方可借出。五、所有計量器具都要保持清潔，不得用水洗滌。六、作為量質(zhì)傳遞的最高標準器具一律不得外借，也不能當一般器具使用。七、計量器具、儀器儀表需報廢時，應(yīng)通過性能試驗并填寫報廢單，由主管領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。八、現(xiàn)場檢驗用標準器準確度等級至少應(yīng)比被檢品高兩個準確度等級，其他指示儀表等準確度等級應(yīng)不低于0.5級，量限應(yīng)配置合理。電能表現(xiàn)場校驗標準器至少每三個月在試驗室比對一次。電費抄、核、收管理制度一、認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)電力法規(guī)、制度及標準，嚴格執(zhí)行電價政策，做好電費、電價管理工作。二、建立定期抄表制度，按規(guī)定日期和周期對電能表進行實抄。推廣現(xiàn)代化手段，不斷提高抄表效率和準確性。嚴禁錯、估、代、漏、甩抄等不良行為，計量電能表實抄率達到100%。三、建立和完善抄表監(jiān)督機制，減少和防止差錯，堵塞漏洞。四、抄表時要核對戶號、戶名、地址、表型、表號、倍率，檢查表計鉛封是否完好，若有異常情況應(yīng)向客戶查詢原因，并在抄表卡備注欄內(nèi)注明，交有關(guān)人員處理。五、抄表單及抄表卡用碳素墨水或藍黑墨水筆填寫，字跡工整，不得涂改。六、加強電量、電費、電價的內(nèi)部核算和電費票據(jù)管理。電量、電價、電費統(tǒng)一運用計算機進行核算，確保核算正確無誤；發(fā)現(xiàn)當月電量有異常情況或波動較大的客戶，應(yīng)做記錄，并交有關(guān)人員處理；所有電費票據(jù)必須由微機統(tǒng)一制票。七、合理設(shè)置電費回收點，方便客戶交費。每月按規(guī)定時間在固定地點張貼電費清單。推廣金融機構(gòu)代收電費、電費儲蓄、預(yù)付電費等先進的交費管理方式。八、電費回收必須日清月結(jié)，并按時全額上繳，嚴禁滯留。對逾期不交的客戶，由供電所抓緊催收，并按《供電營業(yè)規(guī)則》有關(guān)規(guī)定加收電費違約金。經(jīng)多次催收仍不交費者，按規(guī)定程序予以停止供電。線損分析考核制度一、供電所應(yīng)設(shè)一名專（兼）職線損管理員，嚴格履行崗位職責，做好線損管理工作。二、線損分析會每月召開一次，分析線損的變化情況及其原因，月度電能損失波動率應(yīng)小于3%，對線損突升、突降幅度超過3%的線路或臺區(qū)重點分析，查找原因，并落實降損措施。三、實行高、低壓計量同步抄表，每月抄表應(yīng)按規(guī)定日期、規(guī)定線路進行，做到不漏抄、不錯抄、不估抄保證計算正確。四、加強用電營銷管理，定期組織用電營業(yè)檢查，加強打擊竊電力度。杜絕發(fā)生權(quán)力電、關(guān)系電、人情電。五、供電所應(yīng)重視技術(shù)培訓(xùn)，提高線損分析能力，并有計劃、有步驟地采取和完善各種降損節(jié)能措施。用電申請、施工安裝、竣工驗收制度一、凡客戶新裝、增容、變更用電和臨時用電，均須向供電所提出書面申請（主要內(nèi)容包括用電設(shè)備容量、用電性質(zhì)、負荷等，并提供主管部門批準的文件及有關(guān)資料）。供電所應(yīng)及時按有關(guān)規(guī)定進行處理，不得延誤。二、供電所受理客戶申請后，在規(guī)定的權(quán)限和時限內(nèi)盡快為客戶辦理用電手續(xù)。超出審批權(quán)限的，應(yīng)簽署意見，上報上級有關(guān)部門審批。三、客戶申請批準后，供電所應(yīng)及時派人現(xiàn)場勘察，確定供電方案，上報相關(guān)部門。四、按照規(guī)程的要求，施工人員在進入施工現(xiàn)場前，必須認真填寫工作票或安全措施票，明確工作任務(wù)，指定專人負責，落實安全責任和措施。五、施工人員進入現(xiàn)場后，必須服從工作負責人統(tǒng)一指揮，嚴格執(zhí)行安全規(guī)程，堅持質(zhì)量標準和安裝工藝標準，杜絕違章作業(yè)和返工浪費。六、施工結(jié)束后，由施工負責人填寫竣工報告，申請驗收。供電所按照有關(guān)規(guī)程、規(guī)定及報裝權(quán)限現(xiàn)場進行驗收，并作好記錄，收集有關(guān)資料。七、驗收合格并簽訂供用電合同后方可裝表送電，并建立相關(guān)的臺帳、資料。八、嚴格履行供電服務(wù)承諾，確?？蛻粼谝?guī)定時限內(nèi)裝表用電。中華人民共和國電力法第一章總則第一條為了保障和促進電力事業(yè)的發(fā)展，維護電力投資者、經(jīng)營者和使用者的合法權(quán)益，保障電力安全運行，制定本法。第二條本法適用于中華人民共和國境內(nèi)的電力建設(shè)、生產(chǎn)、供應(yīng)和使用活動。第三條電力事業(yè)應(yīng)當適應(yīng)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的需要，適當超前發(fā)展。國家鼓勵、引導(dǎo)國內(nèi)外的經(jīng)濟組織和個人依法投資開發(fā)電源，興辦電力生產(chǎn)企業(yè)。電力事業(yè)投資，實行誰投資、誰收益的原則。第四條電力設(shè)施受國家保護。禁止任何單位和個人危害電力設(shè)施安全或者非法侵占、使用電能。第五條電力建設(shè)、生產(chǎn)、供應(yīng)和使用應(yīng)當依法保護環(huán)境，采用新技術(shù)，減少有害物質(zhì)排放，防治污染和其他公害。國家鼓勵和支持利用可再生能源和清潔能源發(fā)電。第六條國務(wù)院電力管理部門負責全國電力事業(yè)的監(jiān)督管理。國務(wù)院有關(guān)部門在各自的職責范圍內(nèi)負責電力事業(yè)的監(jiān)督管理?？h級以上地方人民政府經(jīng)濟綜合主管部門是本行政區(qū)域內(nèi)的電力管理部門，負責電力事業(yè)的監(jiān)督管理。縣級以上地方人民政府有關(guān)部門在各自的職責范圍內(nèi)負責電力事業(yè)的監(jiān)督管理。第七條電力建設(shè)企業(yè)、電力生產(chǎn)企業(yè)、電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)依法實行自主經(jīng)營、自負盈虧，并接受電力管理部門的監(jiān)督。第八條國家?guī)椭头龀稚贁?shù)民族地區(qū)、邊遠地區(qū)和貧困地區(qū)發(fā)展電力事業(yè)。第九條國家鼓勵在電力建設(shè)、生產(chǎn)、供應(yīng)和使用過程中，采用先進的科學(xué)技術(shù)和管理方法，對在研究、開發(fā)、采用先進的科學(xué)技術(shù)和管理方法等方面作出顯著成績的單位和個人給予獎勵。第二章電力建設(shè)第十條電力發(fā)展規(guī)劃應(yīng)當根據(jù)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的需要制定，并納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃。電力發(fā)展規(guī)劃，應(yīng)當體現(xiàn)合理利用能源、電源與電網(wǎng)配套發(fā)展、提高經(jīng)濟效益和有利于環(huán)境保護的原則。第十一條城市電網(wǎng)的建設(shè)與改造規(guī)劃，應(yīng)當納入城市總體規(guī)劃。城市人民政府應(yīng)當按照規(guī)劃，安排變電設(shè)施用地、輸電線路走廊和電纜通道。任何單位和個人不得非法占用變電設(shè)施用地、輸電線路走廊和電纜通道。第十二條國家通過制定有關(guān)政策，支持、促進電力建設(shè)。地方人民政府應(yīng)當根據(jù)電力發(fā)展規(guī)劃，因地制宜，采取多種措施開發(fā)電源，發(fā)展電力建設(shè)。第十三條電力投資者對其投資形成的電力，享有法定權(quán)益。并網(wǎng)運行的，電力投資者有優(yōu)先使用權(quán)；未并網(wǎng)的自備電廠，電力投資者自行支配使用。第十四條電力建設(shè)項目應(yīng)當符合電力發(fā)展規(guī)劃，符合國家電力產(chǎn)業(yè)政策。電力建設(shè)項目不得使用國家明令淘汰的電力設(shè)備和技術(shù)。第十五條輸變電工程、調(diào)度通信自動化工程等電網(wǎng)配套工程和環(huán)境保護工程，應(yīng)當與發(fā)電工程項目同時設(shè)計、同時建設(shè)、同時驗收、同時投入使用。第十六條電力建設(shè)項目使用土地，應(yīng)當依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理；依法征用土地的，應(yīng)當依法支付土地補償費和安置補償費，做好遷移居民的安置工作。電力建設(shè)應(yīng)當貫徹切實保護耕地、節(jié)約利用土地的原則。地方人民政府對電力事業(yè)依法使用土地和遷移居民，應(yīng)當予以支持和協(xié)助。第十七條地方人民政府應(yīng)當支持電力企業(yè)為發(fā)電工程建設(shè)勘探水源和依法取水、用水。電力企業(yè)應(yīng)當節(jié)約用水。第三章電力生產(chǎn)與電網(wǎng)管理第十八條電力生產(chǎn)與電網(wǎng)運行應(yīng)當遵循安全、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟的原則。電網(wǎng)運行應(yīng)當連續(xù)、穩(wěn)定，保證供電可靠性。第十九條電力企業(yè)應(yīng)當加強安全生產(chǎn)管理，堅持安全第一、預(yù)防為主的方針，建立、健全安全生產(chǎn)責任制度。電力企業(yè)應(yīng)當對電力設(shè)施定期進行檢修和維護，保證其正常運行。第二十條發(fā)電燃料供應(yīng)企業(yè)、運輸企業(yè)和電力生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當依照國務(wù)院有關(guān)規(guī)定或者合同約定供應(yīng)、運輸和接卸燃料。第二十一條電網(wǎng)運行實行統(tǒng)一調(diào)度、分級管理。任何單位和個人不得非法干預(yù)電網(wǎng)調(diào)度。第二十二條國家提倡電力生產(chǎn)企業(yè)與電網(wǎng)、電網(wǎng)與電網(wǎng)并網(wǎng)運行。具有獨立法人資格的電力生產(chǎn)企業(yè)要求將生產(chǎn)的電力并網(wǎng)運行的，電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當接受。并網(wǎng)運行必須符合國家標準或者電力行業(yè)標準。并網(wǎng)雙方應(yīng)當按照統(tǒng)一調(diào)度、分級管理和平等互利、協(xié)商一致的原則，簽訂并網(wǎng)協(xié)議，確定雙方的權(quán)利和義務(wù)；并網(wǎng)雙方達不成協(xié)議的，由省級以上電力管理部門協(xié)調(diào)決定。第二十三條電網(wǎng)調(diào)度管理辦法，由國務(wù)院依照本法的規(guī)定制定。第四章電力供應(yīng)與使用第二十四條國家對電力供應(yīng)和使用，實行安全用電、節(jié)約用電、計劃用電的管理原則。電力供應(yīng)與使用辦法由國務(wù)院依照本法的規(guī)定制定。第二十五條供電企業(yè)在批準的供電營業(yè)區(qū)內(nèi)向用戶供電。供電營業(yè)區(qū)的劃分，應(yīng)當考慮電網(wǎng)的結(jié)構(gòu)和供電合理性等因素。一個供電營業(yè)區(qū)內(nèi)只設(shè)立一個供電營業(yè)機構(gòu)。省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)的供電營業(yè)區(qū)的設(shè)立、變更，由供電企業(yè)提出申請，經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市人民政府電力管理部門會同同級有關(guān)部門審查批準后，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府電力管理部門發(fā)給《供電營業(yè)許可證》。跨省、自治區(qū)、直轄市的供電營業(yè)區(qū)的設(shè)立、變更，由國務(wù)院電力管理部門審查批準并發(fā)給《供電營業(yè)許可證》。供電營業(yè)機構(gòu)持《供電營業(yè)許可證》向工商行政管理部門申請領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照，方可營業(yè)。第二十六條供電營業(yè)區(qū)內(nèi)的供電營業(yè)機構(gòu)，對本營業(yè)區(qū)內(nèi)的用戶有按照國家規(guī)定供電的義務(wù)；不得違反國家規(guī)定對其營業(yè)區(qū)內(nèi)申請用電的單位和個人拒絕供電。申請新裝用電、臨時用電、增加用電容量、變更用電和終止用電，應(yīng)當依照規(guī)定的程序辦理手續(xù)。供電企業(yè)應(yīng)當在其營業(yè)場所公告用電的程序、制度和收費標準，并提供用戶須知資料。第二十七條電力供應(yīng)與使用雙方應(yīng)當根據(jù)平等自愿、協(xié)商一致的原則，按照國務(wù)院制定的電力供應(yīng)與使用辦法簽訂供用電合同，確定雙方的權(quán)利和義務(wù)。第二十八條供電企業(yè)應(yīng)當保證供給用戶的供電質(zhì)量符合國家標準。對公用供電設(shè)施引起的供電質(zhì)量問題，應(yīng)當及時處理。用戶對供電質(zhì)量有特殊要求的，供電企業(yè)應(yīng)當根據(jù)其必要性和電網(wǎng)的可能，提供相應(yīng)的電力。第二十九條供電企業(yè)在發(fā)電、供電系統(tǒng)正常的情況下，應(yīng)當連續(xù)向用戶供電，不得中斷。因供電設(shè)施檢修、依法限電或者用戶違法用電等原因，需要中斷供電時，供電企業(yè)應(yīng)當按照國家有關(guān)規(guī)定事先通知用戶。用戶對供電企業(yè)中斷供電有異議的，可以向電力管理部門投訴；受理投訴的電力管理部門應(yīng)當依法處理。第三十條因搶險救災(zāi)需要緊急供電時，供電企業(yè)必須盡速安排供電，所需供電工程費用和應(yīng)付電費依照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第三十一條用戶應(yīng)當安裝用電計量裝置。用戶使用的電力電量，以計量檢定機構(gòu)依法認可的用電計量裝置的記錄為準。用戶受電裝置的設(shè)計、施工安裝和運行管理，應(yīng)當符合國家標準或者電力行業(yè)標準。第三十二條用戶用電不得危害供電、用電安全和擾亂供電、用電秩序。對危害供電、用電安全和擾亂供電、用電秩序的，供電企業(yè)有權(quán)制止。第三十三條供電企業(yè)應(yīng)當按照國家核準的電價和用電計量裝置的記錄，向用戶計收電費。供電企業(yè)查電人員和抄表收費人員進入用戶，進行用電安全檢查或者抄表收費時，應(yīng)當出示有關(guān)證件。用戶應(yīng)當按照國家核準的電價和用電計量裝置的記錄，按時交納電費；對供電企業(yè)查電人員和抄表收費人員依法履行職責，應(yīng)當提供方便。第三十四條供電企業(yè)和用戶應(yīng)當遵守國家有關(guān)規(guī)定，采取有效措施，做好安全用電、節(jié)約用電和計劃用電工作。第五章電價與電費第三十五條本法所稱電價，是指電力生產(chǎn)企業(yè)的上網(wǎng)電價、電網(wǎng)間的互供電價、電網(wǎng)銷售電價。電價實行統(tǒng)一政策，統(tǒng)一定價原則，分級管理。第三十六條制定電價，應(yīng)當合理補償成本，合理確定收益，依法計入稅金，堅持公平負擔，促進電力建設(shè)。第三十七條上網(wǎng)電價實行同網(wǎng)同質(zhì)同價。具體辦法和實施步驟由國務(wù)院規(guī)定。電力生產(chǎn)企業(yè)有特殊情況需另行制定上網(wǎng)電價的，具體辦法由國務(wù)院規(guī)定。第三十八條跨省、自治區(qū)、直轄市電網(wǎng)和省級電網(wǎng)內(nèi)的上網(wǎng)電價，由電力生產(chǎn)企業(yè)和電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)協(xié)商提出方案，報國務(wù)院物價行政主管部門核準。獨立電網(wǎng)內(nèi)的上網(wǎng)電價，由電力生產(chǎn)企業(yè)和電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)協(xié)商提出方案，報有管理權(quán)的物價行政主管部門核準。地方投資的電力生產(chǎn)企業(yè)所生產(chǎn)的電力，屬于在省內(nèi)各地區(qū)形成獨立電網(wǎng)的或者自發(fā)自用的，其電價可以由省、自治區(qū)、直轄市人民政府管理。第三十九條跨省、自治區(qū)、直轄市電網(wǎng)和獨立電網(wǎng)之間、省級電網(wǎng)和獨立電網(wǎng)之間的互供電價，由雙方協(xié)商提出方案，報國務(wù)院物價行政主管部門或者其授權(quán)的部門核準。獨立電網(wǎng)與獨立電網(wǎng)之間的互供電價，由雙方協(xié)商提出方案，報有管理權(quán)的物價行政主管部門核準。第四十條跨省、自治區(qū)、直轄市電網(wǎng)和省級電網(wǎng)的銷售電價，由電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)提出方案，報國務(wù)院物價行政主管部門或者其授權(quán)的部門核準。獨立電網(wǎng)的銷售電價，由電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)提出方案，報有管理權(quán)的物價行政主管部門核準。第四十一條國家實行分類電價和分時電價。分類標準和分時辦法由國務(wù)院確定。對同一電網(wǎng)內(nèi)的同一電壓等級、同一用電類別的用戶，執(zhí)行相同的電價標準。第四十二條用戶用電增容收費標準，由國務(wù)院物價行政主管部門會同國務(wù)院電力管理部門制定。第四十三條任何單位不得超越電價管理權(quán)限制定電價。供電企業(yè)不得擅自變更電價。第四十四條禁止任何單位和個人在電費中加收其他費用；但是，法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的，按照規(guī)定執(zhí)行。地方集資辦電在電費中加收費用的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府依照國務(wù)院有關(guān)規(guī)定制定辦法。禁止供電企業(yè)在收取電費時，代收其他費用。第四十五條電價的管理辦法，由國務(wù)院依照本法的規(guī)定制定。第六章農(nóng)村電力建設(shè)和農(nóng)業(yè)用電第四十六條省、自治區(qū)、直轄市人民政府應(yīng)當制定農(nóng)村電氣化發(fā)展規(guī)劃，并將其納入當?shù)仉娏Πl(fā)展規(guī)劃及國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃。第四十七條國家對農(nóng)村電氣化實行優(yōu)惠政策，對少數(shù)民族地區(qū)、邊遠地區(qū)和貧困地區(qū)的農(nóng)村電力建設(shè)給予重點扶持。第四十八條國家提倡農(nóng)村開發(fā)水能資源，建設(shè)中、小型水電站，促進農(nóng)村電氣化。國家鼓勵和支持農(nóng)村利用太陽能、風能、地熱能、生物質(zhì)能和其他能源進行農(nóng)村電源建設(shè)，增加農(nóng)村電力供應(yīng)。第四十九條縣級以上地方人民政府及其經(jīng)濟綜合主管部門在安排用電指標時，應(yīng)當保證農(nóng)業(yè)和農(nóng)村用電的適當比例，優(yōu)先保證農(nóng)村排澇、抗旱和農(nóng)業(yè)季節(jié)性生產(chǎn)用電。電力企業(yè)應(yīng)當執(zhí)行前款的用電安排，不得減少農(nóng)業(yè)和農(nóng)村用電指標。第五十條農(nóng)業(yè)用電價格按照保本、微利的原則確定。農(nóng)民生活用電與當?shù)爻擎?zhèn)居民生活用電應(yīng)當逐步實行相同的電價。第五十一條農(nóng)業(yè)和農(nóng)村用電管理辦法，由國務(wù)院依照本法的規(guī)定制定。第七章電力設(shè)施保護第五十二條任何單位和個人不得危害發(fā)電設(shè)施、變電設(shè)施和電力線路設(shè)施及其有關(guān)輔助設(shè)施。在電力設(shè)施周圍進行爆破及其他可能危及電力設(shè)施安全的作業(yè)的，應(yīng)當按照國務(wù)院有關(guān)電力設(shè)施保護的規(guī)定，經(jīng)批準并采取確保電力設(shè)施安全的措施后，方可進行作業(yè)。第五十三條電力管理部門應(yīng)當按照國務(wù)院有關(guān)電力設(shè)施保護的規(guī)定，對電力設(shè)施保護區(qū)設(shè)立標志。任何單位和個人不得在依法劃定的電力設(shè)施保護區(qū)內(nèi)修建可能危及電力設(shè)施安全的建筑物、構(gòu)筑物，不得種植可能危及電力設(shè)施安全的植物，不得堆放可能危及電力設(shè)施安全的物品。在依法劃定電力設(shè)施保護區(qū)前已經(jīng)種植的植物妨礙電力設(shè)施安全的，應(yīng)當修剪或者砍伐。第五十四條任何單位和個人需要在依法劃定的電力設(shè)施保護區(qū)內(nèi)進行可能危及電力設(shè)施安全的作業(yè)時，應(yīng)當經(jīng)電力管理部門批準并采取安全措施后，方可進行作業(yè)。第五十五條電力設(shè)施與公用工程、綠化工程和其他工程在新建、改建或者擴建中相互妨礙時，有關(guān)單位應(yīng)當按照國家有關(guān)規(guī)定協(xié)商，達成協(xié)議后方可施工。第八章監(jiān)督檢查第五十六條電力管理部門依法對電力企業(yè)和用戶執(zhí)行電力法律、行政法規(guī)的情況進行監(jiān)督檢查。第五十七條電力管理部門根據(jù)工作需要，可以配備電力監(jiān)督檢查人員。電力監(jiān)督檢查人員應(yīng)當公正廉潔，秉公執(zhí)法，熟悉電力法律、法規(guī)，掌握有關(guān)電力專業(yè)技術(shù)。第五十八條電力監(jiān)督檢查人員進行監(jiān)督檢查時，有權(quán)向電力企業(yè)或者用戶了解有關(guān)執(zhí)行電力法律、行政法規(guī)的情況，查閱有關(guān)資料，并有權(quán)進入現(xiàn)場進行檢查。電力企業(yè)和用戶對執(zhí)行監(jiān)督檢查任務(wù)的電力監(jiān)督檢查人員應(yīng)當提供方便。電力監(jiān)督檢查人員進行監(jiān)督檢查時，應(yīng)當出示證件。第九章法律責任第五十九條電力企業(yè)或者用戶違反供用電合同，給對方造成損失的，應(yīng)當依法承擔賠償責任。電力企業(yè)違反本