新版成功八步(詳細(xì)版)備課講稿課件

成功八步眾鑫實戰(zhàn)課程成功八步眾鑫實戰(zhàn)課程第一步：夢想

第二步：承諾

第三步：列名單

第四步：邀約

第五步：講計劃

第六步：跟進(jìn)（促成）

第七步：檢查進(jìn)度（咨詢與溝通）

第八步：教別人（復(fù)制）第一步：夢想

第二步：承諾

第三步：列名單

第四步：邀約

第建議一：成功的模式在于簡單、易學(xué)、易教、易復(fù)制。舉例：麥當(dāng)勞建議二：成功八步是一個不間斷、周而復(fù)始的周期性行為。舉例：火車的啟動、運轉(zhuǎn)、剎車建議三：熱情洋溢、積極參與、充滿快樂、渴望成功?？偨Y(jié)積極的四要素：熱情、參與、快樂、渴望成功。建議一：成功的模式在于簡單、易學(xué)、易教、易復(fù)制。舉例：麥當(dāng)勞第一步夢想

一、什么是夢想？

1、定義：夢想是深藏在人們內(nèi)心中最深切的渴望，是一種強(qiáng)烈的需求。

2、夢想和夢幻的區(qū)別：

夢想若不能變成明確的目標(biāo)就會變成夢幻，你從來不為你的夢想付出行動，夢想就會變成夢幻。

3、夢想永遠(yuǎn)占90%，技能、技巧只占10%。

夢想是激勵自己，領(lǐng)導(dǎo)人和團(tuán)隊動勢的力量源泉。第一步夢想

一、什么是夢想？

夢想究竟是什么？

1、健康和對生命的維護(hù)

2、食物

3、睡眠

4、金錢和金錢所能買到的

5、未來生活的保障

6、性滿足，以及愛和被愛

7、子女的幸福

8、被尊重并渴望得到影響力和權(quán)利夢想究竟是什么？

1、健康和對生命 你究竟想要什么？

要多少？

什么時間要？ 你究竟想要什么？

要多少？

什么時間要建議一

1、要什么：你究竟要什么？

2、為什么做一件事永遠(yuǎn)比怎樣做好一件事更重要

3、為什么做占99%，怎樣做好只占1%，但很可能很多人并不知道他們在生活中究竟要什么？建議一

1、要什么：你究竟要什么？建議二

1、寫下來：把你想要的東西一定寫下來。

2、目標(biāo)要視覺化、數(shù)量化，加上最后實現(xiàn)的日期。建議二

1、寫下來：把你想要的東西一建議三

1、夢想板：一定要建立夢想板和夢想檔案。

2、把你的主要目標(biāo)寫在夢想板上，

每天不停的看，至少大聲念兩遍。建議三

1、夢想板：一定要建立夢想板和夢想檔案。

2、把你經(jīng)濟(jì)獨立意味著什么？

1、解釋經(jīng)濟(jì)獨立標(biāo)準(zhǔn)：

有錢、有閑、有保障。

2、當(dāng)你有了錢，你最想買什么？

3、計算一生中收入，以工薪收入為例：

收入、年收入、還能工作多少年？

掙多少錢？夠不夠？經(jīng)濟(jì)獨立意味著什么？

1、解釋經(jīng)濟(jì)獨立標(biāo)經(jīng)濟(jì)獨立，如何實現(xiàn)？

窮爸爸：你要為錢（工資）工作。

富爸爸：你要好好學(xué)習(xí)，你要讓錢

（投資）為你工作。

要獲得經(jīng)濟(jì)獨立，你一定要擁有個人事業(yè)。經(jīng)濟(jì)獨立，如何實現(xiàn)？

窮爸爸：你要為錢（個人創(chuàng)業(yè)的三種途徑1、創(chuàng)建一個系統(tǒng)：人、財、物、進(jìn)、銷、存、產(chǎn)。2、購買一個系統(tǒng)：如加盟麥當(dāng)勞或肯德基。3、加盟一個系統(tǒng)：加入眾鑫系統(tǒng)。個人創(chuàng)業(yè)的三種途徑1、創(chuàng)建一個系統(tǒng)：人、財、物、進(jìn)、銷、存、最好的個人創(chuàng)業(yè)應(yīng)符合七個特點1、低起步費用2、不需要雇傭員工3、不需要中間環(huán)節(jié)4、不需要大量存貨5、不需要復(fù)雜管理的環(huán)節(jié)6、始終有良師益友和教育系統(tǒng)的支持7、對經(jīng)濟(jì)危機(jī)有免疫力最好的個人創(chuàng)業(yè)應(yīng)符合七個特點1、低起步費用第二步承諾

成功不取決于年齡、學(xué)歷、機(jī)遇，不取決于你的經(jīng)濟(jì)能力、社會背景。成功取決于一個決定。第二步承諾成功不取決于年齡、學(xué)歷承諾的三個等級：1、試試看：根本不會成功2、盡力而為：有可能成功，但概率很小3、全力以赴：才能取得成功承諾的三個等級：1、試試看：根本不會成功

承諾：學(xué)習(xí)、改變、創(chuàng)業(yè)1、學(xué)習(xí)：歸零心態(tài)，相信佳禾系統(tǒng)和上手老師，定期向上級咨詢并接受指導(dǎo)。2、改變：改變從觀念開始；改變自己舊有的，失敗者的思考方式。3、創(chuàng)業(yè)：從自用到分享，承諾成為100%的產(chǎn)品受用者。

承諾：學(xué)習(xí)、改變、創(chuàng)業(yè)1、學(xué)習(xí)：歸零心態(tài)，相信佳禾系統(tǒng)立即投入行動：建議一：熟練掌握“問新人四件事情”，

特別強(qiáng)調(diào)先堅持1年的重要性建議二：立即制定六個月行動計劃立即投入行動：建議一：熟練掌握“問新人四件事情”，第三步列名單列名單三個原則：

不做判官

越大越好

不要丟失第三步列名單列名單三個原則：不做判官：

預(yù)先判定誰會做誰不會做建議一：在你剛剛開始這個業(yè)務(wù)時將認(rèn)識的人先寫下來，你認(rèn)為不會做的有可能正是生意中你要找的和最該推薦的人。建議二：向上推薦，將最優(yōu)秀的人首先寫在你的名單分析表上；切記，向上推薦使你事業(yè)如虎添翼。建議三：第一時間先列一個20-30人名單。不做判官：

預(yù)先判定誰會做誰不會做建議一：在名單越大越好：建議一：不要死盯住一個人，同時要寫下與他相關(guān)的整體人群的名字。建議二：你要讓名單始終保持在20-30人以上，盡快得到一份10-20個人的名單。建議三：補充和調(diào)整，名單要隨時補充和調(diào)整，名單不整理等于沒有。名單越大越好：建議一：不要死盯住一個人，同時要寫下與他相關(guān)的不要丟失名單：建議一：迅速記錄，保持聯(lián)絡(luò)。建議二：不同名單分別記錄建議三：要備兩份名單，以備丟失。不要丟失名單：建議一：迅速記錄，保持聯(lián)絡(luò)。你認(rèn)識誰？用分類法（適合先列20-30人名單）親友（先親后疏）鄰居（先近后遠(yuǎn)）校友（先易后難）同事或其他合作伙伴（從近到遠(yuǎn)）朋友（千萬不要忘記過去的老朋友）一面之交和新結(jié)識的朋友用職業(yè)法（適合列100-300人名單）等等。你認(rèn)識誰？用分類法（適合先列20-30人名單）結(jié)識陌生人

—人脈的最大來源建議一：每天結(jié)交一個新朋友建議二：介紹建議三：用ABC法則推崇：用你的“熱情+積極的心態(tài)+影響力+知識”感染你身邊的人。結(jié)識陌生人

—人脈的最大來源建議怎樣使用名單分析表和名單表1、怎樣使用名單分析表

a、先列20-30人名單做分析，然后立即計劃進(jìn)行邀約。

b、啟動時立即與你的上級一同列名單分析表。

c、本表格一式二份，一份上級，一份自備。怎樣使用名單分析表和名單表1、怎樣使用名單分析表2、怎樣使用名單表

a、本表格一式二份，一份上級，一份自備。

b、此表格中的名單應(yīng)保持在100-300人，并在不斷補充。

c、怎樣填寫名單表中的各項內(nèi)容：

要求、經(jīng)濟(jì)、影響力、能力2、怎樣使用名單表第四步邀約

邀約的種類：

電話

面對面

其他方式第四步邀約邀約的種類：

電話邀約：

最常用的方法對于新人非常適用。電話邀約：面對面邀約也稱自然邀約。推崇工具：書、音像資料和其他資料入手。推崇成功人士：講他們的故事入手推崇系統(tǒng)會議：講你學(xué)到的知識從分享產(chǎn)品入手，你或別人用產(chǎn)品后的體會。從講公司、講機(jī)會、講分配制度入手面對面邀約也稱自然邀約。

書信、電子郵件、網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)、

短信息、傳真邀約；

適用于遠(yuǎn)距離的朋友。書信、電子郵件、網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)、短信息、傳真邀約；邀約的五大定律因果定律：成功就是比賽。不斷的打電話給目標(biāo)客戶，見人就要講解你的計劃，你完全可以成為最佳計劃講解者。運用平均率法則，平均律法則掌控著我們生活中每件事情的成功。提升你的平均律，不要浪費你的目標(biāo)客戶。邀約的五大定律因果定律：成功就是比賽。邀約的三個原則：高姿態(tài)三不談專業(yè)化邀約的三個原則：高姿態(tài)高姿態(tài)：

你要讓對方明顯的感到你正在為他介紹一個好的難得機(jī)會，高姿態(tài)來自于你確實再關(guān)心別人，而不是你自己另有所圖。舉例：在電話中避免使用“不見不散，我一直會等你”等沒有姿態(tài)的話，而應(yīng)該說“你一定要守時，我只能在六點三十五分等你，你不能來一定要提前通知我，過時我就不能等你了，因為我很忙”。讓對方感覺你時間非常寶貴，你的時間是用分鐘來計算的。高姿態(tài)：你要讓對方明顯的感到你正在為他介三不談：

不談產(chǎn)品

不談制度（市場計劃）

不談公司

邀約就是邀約，不是講計劃，電話應(yīng)控制再2分鐘以內(nèi)。三不談：不談產(chǎn)品專業(yè)化：

在開始建造你的生意時，專業(yè)化邀約與聯(lián)系對你至關(guān)重要。

舉例：不要強(qiáng)迫別人來“你一定要來，不來不行?！?/p>

不要乞求別人來“給我個面子，你一定要來?！?/p>

不要誤導(dǎo)別人來“我今天請你吃飯，你過來做吧?！睂I(yè)化：在開始建造你的生意時，專業(yè)化邀邀約中的10個注意事項：

1、先學(xué)習(xí)2、盡量快3、要興奮4、說清楚5、邀一對6、多三倍7、二選一8、別遲疑9、多推崇10、勤咨詢邀約中的10個注意事項：1、先學(xué)習(xí)建議使用

邀約臺詞卡、推崇詞臺詞卡建議使用

邀約臺詞卡、推崇詞臺詞卡怎樣使用邀約臺詞卡建議一：先使用建議二：照著念建議三：反復(fù)念怎樣使用邀約臺詞卡建議一：先使用邀約臺詞卡：熟人邀約第三者邀約一面之交邀約邀約臺詞卡：推崇詞臺詞卡：推崇會議推崇成功人士推崇工具推崇詞臺詞卡：推崇會議怎樣說服被邀約者

四把鑰匙技巧：

這四把鑰匙組合使用，就能在最短時間內(nèi)，讓你從一個冰冷的開場白達(dá)到說服目標(biāo)客戶的目的。怎樣說服被邀約者四把鑰匙技巧：第一把鑰匙融化冰塊

這是開場白階段，起步低是通過交談，加深相互了解，從而與目標(biāo)客戶建立融洽的關(guān)系。第一把鑰匙融化冰塊這是開場白階段，起第二把鑰匙找到關(guān)鍵按鈕對這個階段的情況，我們一定要了如指掌。你的目標(biāo)客戶可能會變得情緒不安，也可能會變得情緒不安，也可能會變得興奮，或沮喪，或憂慮，甚至是生氣。第二把鑰匙找到關(guān)鍵按鈕對這個階段的情況，第三把鑰匙按下關(guān)鍵按鈕

這是大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)營銷人員閃閃發(fā)光的地方。在此，你要向人們證明，你的計劃如何解決第二把鑰匙—“找到關(guān)鍵按鈕”中隱藏的希望、恐懼和夢想。第三把鑰匙按下關(guān)鍵按鈕這是大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)第四把鑰匙得到加盟承諾

如果你嚴(yán)格采用上述方法，讓目標(biāo)客戶加盟就不是什么大不了的事情。

清楚、自信、肯定地告訴他們，你希望他們加盟。

就在今天—不要等到明天。第四把鑰匙得到加盟承諾如果你嚴(yán)格采用第五步講計劃

講計劃是行動圈中的第三步，是最高點、最關(guān)鍵的一步。交互式合作實際上就是一個分享的生意。如果你不向新人講計劃，新人如何了解這個生意。講計劃也稱業(yè)務(wù)說明會，在英文中稱作SIP，是你今后在推薦工作中要做的最重要和占用時間最多的工作。第五步講計劃講計劃是行動圈中的第三步，講計劃的種類一對一溝通家庭聚會公開業(yè)務(wù)說明會講計劃的種類一對一溝通一對一溝通最方便靈活的方式，它易于溝通。一對一溝通最方便靈活的方式，它易于溝通。家庭聚會最具生產(chǎn)力的方式，易于回答疑義和做ABC工作法，它是你成為培訓(xùn)專家的第一戰(zhàn)場。家庭聚會最具生產(chǎn)力的方式，易于回答疑義和做A公開業(yè)務(wù)說明會現(xiàn)場氣氛相對熱烈，有感染力、易跟進(jìn)新人。公開業(yè)務(wù)說明會現(xiàn)場氣氛相對熱烈，家庭聚會的組織

（講計劃）家庭聚會的組織

（講計劃）為什么要舉辦家庭聚會1、是交互式合作的基礎(chǔ)，一開會就會，不開會就不會2、在五項全能中最具生產(chǎn)力3、個人成長的搖籃，成為培訓(xùn)專家的第一個戰(zhàn)場為什么要舉辦家庭聚會1、是交互式合作的基礎(chǔ)，一開會就會，不開會前、會中、會后會前準(zhǔn)備會中注意事項和流程會后跟進(jìn)會前、會中、會后會前準(zhǔn)備有關(guān)家庭聚會的五個問題有關(guān)家庭聚會的五個問題什么是背靠背？

當(dāng)你推薦一個新人在做深度工作時，你要立即啟動那些有夢想、肯付出、愿配合的領(lǐng)導(dǎo)人，在你做啟動工作時要幫助他們召開家庭聚會，連續(xù)兩次就叫“背靠背”。什么是背靠背？當(dāng)你推薦一個新人在做深度工你不但要成為老師更要成為教練

新人不看你怎么說，他看你怎么做，這個生意你只站在舞臺上或平時對新領(lǐng)導(dǎo)人講怎么做，新人是很難掌握的，你要手把手去做，做給他看。你不但要成為老師更要成為教練新人不看你怎不知怎樣做是對的細(xì)節(jié)上的失誤往往會毀了全局解決辦法：

立即做給他看

當(dāng)他看過幾次后，你要讓他做給你看，在他做時你不要糾正，讓他把問題全部暴露出來，你先做記錄事后再糾正。只有好教練才能帶出真正的冠軍。不知怎樣做是對的細(xì)節(jié)上的失誤往往會毀了全局定時、定期舉辦會議的重要性

解決家庭聚會開不起來或來人不多的唯一辦法就是定時、定期堅持舉辦下去。定時、定期舉辦會議的重要性解決家庭聚會開邊學(xué)、邊做、邊教邊學(xué)：向上級領(lǐng)導(dǎo)人學(xué)習(xí)細(xì)心觀察、做錄音、做筆記、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。邊做：勤能補拙，提升能力的方法就是多做，你要爭取及早獨立講計劃，回答疑義、及早定時、定期召開家庭聚會。邊教：你業(yè)績的擴(kuò)大、收入的增多，其中一個重要的方法就是增加你部門中獨立召開家庭聚會的個數(shù)和次數(shù)。邊學(xué)、邊做、邊教邊學(xué)：向上級領(lǐng)導(dǎo)人學(xué)習(xí)細(xì)心觀察、做錄音、做筆講計劃的三個原則量比質(zhì)重要姿態(tài)比推薦重要他的夢想比你的夢想重要講計劃的三個原則量比質(zhì)重要有效地講商業(yè)計劃的四個步驟

也許有人認(rèn)為商業(yè)計劃是這個生意最令人煩惱的地方，其實演示商業(yè)計劃是任何商業(yè)運作的必須階段。有效地講商業(yè)計劃的四個步驟也許有人認(rèn)為商步驟一：引起顧客的注意步驟二：發(fā)掘他們的興趣步驟三：創(chuàng)造他們的欲望步驟四：讓他們行駛決定權(quán)步驟一：引起顧客的注意

第六步跟進(jìn)（促成）

促成一個銷售過程的成功，是通過整個銷售的表現(xiàn)來展現(xiàn)是否達(dá)成購買，接受與認(rèn)同的行為。第六步跟進(jìn)（促成）什么時候需要促成？1、銷售產(chǎn)品2、展示計劃3、建立團(tuán)隊4、解決下級問題5、ABC溝通6、跟進(jìn)什么時候需要促成？1、銷售產(chǎn)品如何讓促成變得自然？非常了解和自信：

1、行業(yè)的優(yōu)勢

2、公司的背景

3、產(chǎn)品的賣點

4、制度的特點

5、系統(tǒng)的力量

6、自己的信念如何讓促成變得自然？非常了解和自信：促成必須解答的心理阻礙1、我需要這產(chǎn)品\機(jī)會嗎？2、符合我的需求嗎？3、是否有更好的選擇？4、價格\付出合理嗎？5、購買\開始的時機(jī)對嗎?促成必須解答的心理阻礙1、我需要這產(chǎn)品\機(jī)會嗎？新人常有的八種促成障礙1、害怕被拒絕2、內(nèi)疚感作祟3、期待對方開口

（忘記開口邀請合作、購買）4、忽視重要的信號5、知識不足夠6、生性怯弱7、不夠?qū)I(yè)8、過度說明或閑談新人常有的八種促成障礙1、害怕被拒絕增強(qiáng)促成的七個方法1、言行一致2、深信不疑3、善解人意4、許下諾言5、心中有愛6、動機(jī)強(qiáng)烈7、充滿信心增強(qiáng)促成的七個方法1、言行一致研究顧客的心理1、自我樂觀型2、容易改變性研究顧客的心理1、自我樂觀型達(dá)成促成的十種最佳方法1、誘導(dǎo)法（這個生意太好做了，我得到什么，學(xué)到什么，很開心。先做心情，再做事情。）2、拍賣法（這個時機(jī)的重要性）3、表決法（列出有跟沒有的區(qū)別）4、二分法（你要A還是B）5、直接請求法（來！一起成功）6、假設(shè)促成法（這是表格，你的名字是……）7、選擇詢問法（要會問很好的問題）8、次要重點促成法（把大問題變成一連串的小問題）9、使用促成法（你試一試……再看效果）10、實例證明法（分享很多人的成就）達(dá)成促成的十種最佳方法1、誘導(dǎo)法（這個生意太好做了，我得到什不滿意的肢體動作1、答非所問2、左顧右盼，沒聽你介紹3、不時發(fā)呆，魂不守舍的神情4、坐立不安，走來走去5、鉆牛角尖，吹毛求疵6、挑剔你的話語7、不時看手表8、玩弄手上的物品9、一直打哈欠不滿意的肢體動作1、答非所問跟進(jìn)

跟進(jìn)是行動圈的第四步也是推薦工作中的最后一步。這一步做不好就前功盡棄，有人把它稱作“臨門一腳”。

自信力（自信、熱情、堅定、執(zhí)著）

溝通能力（回答疑義的功力）

影響力（造夢和激勵能力）

把握時機(jī)的能力

（望、聞、問、切、“一劍封喉”）跟進(jìn)跟進(jìn)是行動圈的第四步也是推薦工跟進(jìn)新人1、24—48小時之內(nèi)跟進(jìn)2、做好回答疑義工作3、ABC工作法4、臨門一腳5、潑冷水6、借出資料跟進(jìn)新人1、24—48小時之內(nèi)跟進(jìn)啟動新人1、問新人四件事2、一對一溝通3、教授八步4、幫教與跟隨5、熱線聯(lián)絡(luò)6、激勵、教他說話啟動新人1、問新人四件事跟進(jìn)中常遇到三種人：

放棄者、載體、領(lǐng)導(dǎo)人

1、放棄者（他不做這個生意）你可以爭取使他成為顧客。

請他介紹需要這個生意的朋友，歡迎他到系統(tǒng)中學(xué)習(xí)。

2、載體：他可以為你介紹新朋友

a.對自己能力有所懷疑的人

b.能力、人際、時間、體力欠佳的人

3、領(lǐng)導(dǎo)人：生意的建造者

a.你要找到有“魅力”的領(lǐng)導(dǎo)人

b.你要和他建立非常緊密的個人關(guān)系

c.請閱讀和熟記：如何尋找領(lǐng)導(dǎo)人，

建

立一個穩(wěn)定的個人事業(yè)。跟進(jìn)中常遇到三種人：

放棄者、載體、領(lǐng)導(dǎo)人運用你的跟進(jìn)系統(tǒng)

讓我們假定今天是這個月的第19天，而且就在今天下午你成功的讓新人開始使用你的產(chǎn)品。你知道大多數(shù)人在三天內(nèi)會感受到效益，因此，你把今天填寫的新人名片放在第22天的區(qū)域。

到了第22天，你來到辦公室，第一件事就是打開名片盒，找出第22天的所有名片。

你撥打新人的電話，問候他：“你好嗎？”現(xiàn)在你可以得知結(jié)果是哪一種情況：新人尚未使用產(chǎn)品，或者已經(jīng)開始使用。假如他尚未使用產(chǎn)品，你可以鼓勵他嘗試，建立正面的期望。

“某某，我迫不及待的想讓你嘗試這種產(chǎn)品，你一定會覺得很棒的！”

你可以提出使用產(chǎn)品的各種方式，并將所獲的訊息記錄在新人名片的信息欄中。

假如他或她已經(jīng)開始使用產(chǎn)品，你可以詢問他或她使用的情況如何。運用你的跟進(jìn)系統(tǒng)讓我們假定今天成功跟進(jìn)的十個秘訣1、理智分析2、感情投入3、對他人關(guān)心4、對他人真心，實在5、讓他人感到機(jī)會6、不松懈聯(lián)絡(luò)7、注意反應(yīng)8、高姿態(tài)9、對反應(yīng)較好者、開始教他10、用工具，匯聚力量于工作者上級成功跟進(jìn)的十個秘訣1、理智分析第七步檢查進(jìn)度

檢查進(jìn)度就是在這個生意中不斷地定期和不定期的咨詢和溝通的過程。在這個生意中你的所有推崇人組成了你的咨詢?nèi)藛T，你將在他們那里得到力量、咨詢和策略。切記：咨詢?nèi)藛T就是你在這個生意中的生命線。第七步檢查進(jìn)度檢查進(jìn)度就是在這個生意中不斷地檢查進(jìn)度的重要性1、有利于學(xué)習(xí)成功者的經(jīng)驗2、有利于復(fù)制系統(tǒng)的成功模式3、有利于鞏固緊密的個人關(guān)系檢查進(jìn)度的重要性1、有利于學(xué)習(xí)成功者的經(jīng)驗檢查進(jìn)度3個原則1、定期定時查詢建議一：相信咨詢?nèi)藛T：一定要相信他們，推崇他們、復(fù)制他們教你的成功模式。建議二：每月做1-2次咨詢：特別是月底的最后一周，你更要做咨詢。因為你要查詢業(yè)績，知道團(tuán)隊的發(fā)展?fàn)顩r，并且你要得到上級的指導(dǎo)，并爭取到他的合作和支持。檢查進(jìn)度3個原則1、定期定時查詢2、業(yè)務(wù)不干擾，不越級和絕不向旁部門咨詢。

建議一：保持咨詢?nèi)藛T的完整性，

建議二：不要越級和向下插手做咨詢

建議三：業(yè)務(wù)不干擾2、業(yè)務(wù)不干擾，不越級和絕不向旁部門咨詢。3、承諾是相互的，承諾在兌現(xiàn)

建議一：信守承諾是建立信任的基石

建議二：承諾是相互的3、承諾是相互的，承諾在兌現(xiàn)6分鐘診斷法1、先用2分鐘檢查下級“為什么做”？

對新人問理由：

問他為什么做這個生意，理由是什么？

這樣你可以知道他在這個生意中的需求是什么？

對新人問目標(biāo)：

問他本月和本年度的業(yè)績指標(biāo)是什么？

待他回答目標(biāo)后，再問他你真的要達(dá)成嗎？

為此可以不惜一切代價嗎？6分鐘診斷法1、先用2分鐘檢查下級“為什么做”？2、當(dāng)他回答“是”后：再用4分鐘檢查他在行動圈工作中的情況：（詢問內(nèi)容包括他自己和團(tuán)隊的情況）

a.還沒有名單

b.邀約成功率如何

c.講計劃的次數(shù)和效果如何？

d.跟進(jìn)情況如何？

如果四方面都有問題你就為他做四方面的指導(dǎo)，如果是個別情況就個別指導(dǎo)。2、當(dāng)他回答“是”后：再用4分鐘檢查他在行動圈工作中的情況：3、咨詢中3個重要的指標(biāo)：

(購買工具流、會議人數(shù)、講計劃的數(shù)量)

a.購買工具流：

個人和團(tuán)隊購買、使用工具流情況

b.會議人數(shù)：

個人和團(tuán)隊參加會議的人數(shù)，

特別是參加家庭聚會的人數(shù)。

c.講計劃的數(shù)量：

個人和團(tuán)隊講計劃的次數(shù)以及效果。3、咨詢中3個重要的指標(biāo)：第八步復(fù)制迅速教授、做行動者。交互式合作的精髓在于它的可復(fù)制性、倍增性，只有幫助足夠多的人夢想成功。不是每個人都是能復(fù)制的。第八步復(fù)制迅速教授、做行動者。復(fù)制有兩種方式

你可以復(fù)制所有錯誤的事，也可以復(fù)制所有正確的事。1、招募方式：招募者到處與人簽約，讓他們自行發(fā)展，不給于任何支援，對他們的教育培訓(xùn)非常草率或不完整，聽任小組成員自行復(fù)制，這樣的結(jié)果可想而知。2、最可怕的方式：找尋對象—與他們簽約—忘記他們。復(fù)制有兩種方式你可以復(fù)制所有錯誤的事，也可以復(fù)制所有復(fù)制是典范的影響力

在營銷中，積極的復(fù)制過程就是讓自己成為別人的典范。

記住字典上的定義：根據(jù)原型制造出同樣的東西。

簡單的復(fù)制是要點。如果你將復(fù)制做的太難，就有人畏懼。

這把鑰匙是什么？就是新營業(yè)代表的教育培訓(xùn)。復(fù)制是典范的影響力在營銷中，積極的復(fù)制厚德載物鑫聚成山。自強(qiáng)不息眾流歸海，眾志成城國富民強(qiáng)，大愛無疆際地蟠天。攜手并進(jìn)共創(chuàng)輝煌Yes!一起成功厚德載物鑫聚成山。自強(qiáng)不息眾流歸海，眾志成城國富民強(qiáng)，大愛無成功八步眾鑫實戰(zhàn)課程成功八步眾鑫實戰(zhàn)課程第一步：夢想

第二步：承諾

第三步：列名單

第四步：邀約

第五步：講計劃

第六步：跟進(jìn)（促成）

第七步：檢查進(jìn)度（咨詢與溝通）

第八步：教別人（復(fù)制）第一步：夢想

第二步：承諾

第三步：列名單

第四步：邀約

第建議一：成功的模式在于簡單、易學(xué)、易教、易復(fù)制。舉例：麥當(dāng)勞建議二：成功八步是一個不間斷、周而復(fù)始的周期性行為。舉例：火車的啟動、運轉(zhuǎn)、剎車建議三：熱情洋溢、積極參與、充滿快樂、渴望成功?？偨Y(jié)積極的四要素：熱情、參與、快樂、渴望成功。建議一：成功的模式在于簡單、易學(xué)、易教、易復(fù)制。舉例：麥當(dāng)勞第一步夢想

一、什么是夢想？

1、定義：夢想是深藏在人們內(nèi)心中最深切的渴望，是一種強(qiáng)烈的需求。

2、夢想和夢幻的區(qū)別：

夢想若不能變成明確的目標(biāo)就會變成夢幻，你從來不為你的夢想付出行動，夢想就會變成夢幻。

3、夢想永遠(yuǎn)占90%，技能、技巧只占10%。

夢想是激勵自己，領(lǐng)導(dǎo)人和團(tuán)隊動勢的力量源泉。第一步夢想

一、什么是夢想？

夢想究竟是什么？

1、健康和對生命的維護(hù)

2、食物

3、睡眠

4、金錢和金錢所能買到的

5、未來生活的保障

6、性滿足，以及愛和被愛

7、子女的幸福

8、被尊重并渴望得到影響力和權(quán)利夢想究竟是什么？

1、健康和對生命 你究竟想要什么？

要多少？

什么時間要？ 你究竟想要什么？

要多少？

什么時間要建議一

1、要什么：你究竟要什么？

2、為什么做一件事永遠(yuǎn)比怎樣做好一件事更重要

3、為什么做占99%，怎樣做好只占1%，但很可能很多人并不知道他們在生活中究竟要什么？建議一

1、要什么：你究竟要什么？建議二

1、寫下來：把你想要的東西一定寫下來。

2、目標(biāo)要視覺化、數(shù)量化，加上最后實現(xiàn)的日期。建議二

1、寫下來：把你想要的東西一建議三

1、夢想板：一定要建立夢想板和夢想檔案。

2、把你的主要目標(biāo)寫在夢想板上，

每天不停的看，至少大聲念兩遍。建議三

1、夢想板：一定要建立夢想板和夢想檔案。

2、把你經(jīng)濟(jì)獨立意味著什么？

1、解釋經(jīng)濟(jì)獨立標(biāo)準(zhǔn)：

有錢、有閑、有保障。

2、當(dāng)你有了錢，你最想買什么？

3、計算一生中收入，以工薪收入為例：

收入、年收入、還能工作多少年？

掙多少錢？夠不夠？經(jīng)濟(jì)獨立意味著什么？

1、解釋經(jīng)濟(jì)獨立標(biāo)經(jīng)濟(jì)獨立，如何實現(xiàn)？

窮爸爸：你要為錢（工資）工作。

富爸爸：你要好好學(xué)習(xí)，你要讓錢

（投資）為你工作。

要獲得經(jīng)濟(jì)獨立，你一定要擁有個人事業(yè)。經(jīng)濟(jì)獨立，如何實現(xiàn)？

窮爸爸：你要為錢（個人創(chuàng)業(yè)的三種途徑1、創(chuàng)建一個系統(tǒng)：人、財、物、進(jìn)、銷、存、產(chǎn)。2、購買一個系統(tǒng)：如加盟麥當(dāng)勞或肯德基。3、加盟一個系統(tǒng)：加入眾鑫系統(tǒng)。個人創(chuàng)業(yè)的三種途徑1、創(chuàng)建一個系統(tǒng)：人、財、物、進(jìn)、銷、存、最好的個人創(chuàng)業(yè)應(yīng)符合七個特點1、低起步費用2、不需要雇傭員工3、不需要中間環(huán)節(jié)4、不需要大量存貨5、不需要復(fù)雜管理的環(huán)節(jié)6、始終有良師益友和教育系統(tǒng)的支持7、對經(jīng)濟(jì)危機(jī)有免疫力最好的個人創(chuàng)業(yè)應(yīng)符合七個特點1、低起步費用第二步承諾

成功不取決于年齡、學(xué)歷、機(jī)遇，不取決于你的經(jīng)濟(jì)能力、社會背景。成功取決于一個決定。第二步承諾成功不取決于年齡、學(xué)歷承諾的三個等級：1、試試看：根本不會成功2、盡力而為：有可能成功，但概率很小3、全力以赴：才能取得成功承諾的三個等級：1、試試看：根本不會成功

承諾：學(xué)習(xí)、改變、創(chuàng)業(yè)1、學(xué)習(xí)：歸零心態(tài)，相信佳禾系統(tǒng)和上手老師，定期向上級咨詢并接受指導(dǎo)。2、改變：改變從觀念開始；改變自己舊有的，失敗者的思考方式。3、創(chuàng)業(yè)：從自用到分享，承諾成為100%的產(chǎn)品受用者。

承諾：學(xué)習(xí)、改變、創(chuàng)業(yè)1、學(xué)習(xí)：歸零心態(tài)，相信佳禾系統(tǒng)立即投入行動：建議一：熟練掌握“問新人四件事情”，

特別強(qiáng)調(diào)先堅持1年的重要性建議二：立即制定六個月行動計劃立即投入行動：建議一：熟練掌握“問新人四件事情”，第三步列名單列名單三個原則：

不做判官

越大越好

不要丟失第三步列名單列名單三個原則：不做判官：

預(yù)先判定誰會做誰不會做建議一：在你剛剛開始這個業(yè)務(wù)時將認(rèn)識的人先寫下來，你認(rèn)為不會做的有可能正是生意中你要找的和最該推薦的人。建議二：向上推薦，將最優(yōu)秀的人首先寫在你的名單分析表上；切記，向上推薦使你事業(yè)如虎添翼。建議三：第一時間先列一個20-30人名單。不做判官：

預(yù)先判定誰會做誰不會做建議一：在名單越大越好：建議一：不要死盯住一個人，同時要寫下與他相關(guān)的整體人群的名字。建議二：你要讓名單始終保持在20-30人以上，盡快得到一份10-20個人的名單。建議三：補充和調(diào)整，名單要隨時補充和調(diào)整，名單不整理等于沒有。名單越大越好：建議一：不要死盯住一個人，同時要寫下與他相關(guān)的不要丟失名單：建議一：迅速記錄，保持聯(lián)絡(luò)。建議二：不同名單分別記錄建議三：要備兩份名單，以備丟失。不要丟失名單：建議一：迅速記錄，保持聯(lián)絡(luò)。你認(rèn)識誰？用分類法（適合先列20-30人名單）親友（先親后疏）鄰居（先近后遠(yuǎn)）校友（先易后難）同事或其他合作伙伴（從近到遠(yuǎn)）朋友（千萬不要忘記過去的老朋友）一面之交和新結(jié)識的朋友用職業(yè)法（適合列100-300人名單）等等。你認(rèn)識誰？用分類法（適合先列20-30人名單）結(jié)識陌生人

—人脈的最大來源建議一：每天結(jié)交一個新朋友建議二：介紹建議三：用ABC法則推崇：用你的“熱情+積極的心態(tài)+影響力+知識”感染你身邊的人。結(jié)識陌生人

—人脈的最大來源建議怎樣使用名單分析表和名單表1、怎樣使用名單分析表

a、先列20-30人名單做分析，然后立即計劃進(jìn)行邀約。

b、啟動時立即與你的上級一同列名單分析表。

c、本表格一式二份，一份上級，一份自備。怎樣使用名單分析表和名單表1、怎樣使用名單分析表2、怎樣使用名單表

a、本表格一式二份，一份上級，一份自備。

b、此表格中的名單應(yīng)保持在100-300人，并在不斷補充。

c、怎樣填寫名單表中的各項內(nèi)容：

要求、經(jīng)濟(jì)、影響力、能力2、怎樣使用名單表第四步邀約

邀約的種類：

電話

面對面

其他方式第四步邀約邀約的種類：

電話邀約：

最常用的方法對于新人非常適用。電話邀約：面對面邀約也稱自然邀約。推崇工具：書、音像資料和其他資料入手。推崇成功人士：講他們的故事入手推崇系統(tǒng)會議：講你學(xué)到的知識從分享產(chǎn)品入手，你或別人用產(chǎn)品后的體會。從講公司、講機(jī)會、講分配制度入手面對面邀約也稱自然邀約。

書信、電子郵件、網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)、

短信息、傳真邀約；

適用于遠(yuǎn)距離的朋友。書信、電子郵件、網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)、短信息、傳真邀約；邀約的五大定律因果定律：成功就是比賽。不斷的打電話給目標(biāo)客戶，見人就要講解你的計劃，你完全可以成為最佳計劃講解者。運用平均率法則，平均律法則掌控著我們生活中每件事情的成功。提升你的平均律，不要浪費你的目標(biāo)客戶。邀約的五大定律因果定律：成功就是比賽。邀約的三個原則：高姿態(tài)三不談專業(yè)化邀約的三個原則：高姿態(tài)高姿態(tài)：

你要讓對方明顯的感到你正在為他介紹一個好的難得機(jī)會，高姿態(tài)來自于你確實再關(guān)心別人，而不是你自己另有所圖。舉例：在電話中避免使用“不見不散，我一直會等你”等沒有姿態(tài)的話，而應(yīng)該說“你一定要守時，我只能在六點三十五分等你，你不能來一定要提前通知我，過時我就不能等你了，因為我很忙”。讓對方感覺你時間非常寶貴，你的時間是用分鐘來計算的。高姿態(tài)：你要讓對方明顯的感到你正在為他介三不談：

不談產(chǎn)品

不談制度（市場計劃）

不談公司

邀約就是邀約，不是講計劃，電話應(yīng)控制再2分鐘以內(nèi)。三不談：不談產(chǎn)品專業(yè)化：

在開始建造你的生意時，專業(yè)化邀約與聯(lián)系對你至關(guān)重要。

舉例：不要強(qiáng)迫別人來“你一定要來，不來不行?！?/p>

不要乞求別人來“給我個面子，你一定要來?！?/p>

不要誤導(dǎo)別人來“我今天請你吃飯，你過來做吧?！睂I(yè)化：在開始建造你的生意時，專業(yè)化邀邀約中的10個注意事項：

1、先學(xué)習(xí)2、盡量快3、要興奮4、說清楚5、邀一對6、多三倍7、二選一8、別遲疑9、多推崇10、勤咨詢邀約中的10個注意事項：1、先學(xué)習(xí)建議使用

邀約臺詞卡、推崇詞臺詞卡建議使用

邀約臺詞卡、推崇詞臺詞卡怎樣使用邀約臺詞卡建議一：先使用建議二：照著念建議三：反復(fù)念怎樣使用邀約臺詞卡建議一：先使用邀約臺詞卡：熟人邀約第三者邀約一面之交邀約邀約臺詞卡：推崇詞臺詞卡：推崇會議推崇成功人士推崇工具推崇詞臺詞卡：推崇會議怎樣說服被邀約者

四把鑰匙技巧：

這四把鑰匙組合使用，就能在最短時間內(nèi)，讓你從一個冰冷的開場白達(dá)到說服目標(biāo)客戶的目的。怎樣說服被邀約者四把鑰匙技巧：第一把鑰匙融化冰塊

這是開場白階段，起步低是通過交談，加深相互了解，從而與目標(biāo)客戶建立融洽的關(guān)系。第一把鑰匙融化冰塊這是開場白階段，起第二把鑰匙找到關(guān)鍵按鈕對這個階段的情況，我們一定要了如指掌。你的目標(biāo)客戶可能會變得情緒不安，也可能會變得情緒不安，也可能會變得興奮，或沮喪，或憂慮，甚至是生氣。第二把鑰匙找到關(guān)鍵按鈕對這個階段的情況，第三把鑰匙按下關(guān)鍵按鈕

這是大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)營銷人員閃閃發(fā)光的地方。在此，你要向人們證明，你的計劃如何解決第二把鑰匙—“找到關(guān)鍵按鈕”中隱藏的希望、恐懼和夢想。第三把鑰匙按下關(guān)鍵按鈕這是大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)第四把鑰匙得到加盟承諾

如果你嚴(yán)格采用上述方法，讓目標(biāo)客戶加盟就不是什么大不了的事情。

清楚、自信、肯定地告訴他們，你希望他們加盟。

就在今天—不要等到明天。第四把鑰匙得到加盟承諾如果你嚴(yán)格采用第五步講計劃

講計劃是行動圈中的第三步，是最高點、最關(guān)鍵的一步。交互式合作實際上就是一個分享的生意。如果你不向新人講計劃，新人如何了解這個生意。講計劃也稱業(yè)務(wù)說明會，在英文中稱作SIP，是你今后在推薦工作中要做的最重要和占用時間最多的工作。第五步講計劃講計劃是行動圈中的第三步，講計劃的種類一對一溝通家庭聚會公開業(yè)務(wù)說明會講計劃的種類一對一溝通一對一溝通最方便靈活的方式，它易于溝通。一對一溝通最方便靈活的方式，它易于溝通。家庭聚會最具生產(chǎn)力的方式，易于回答疑義和做ABC工作法，它是你成為培訓(xùn)專家的第一戰(zhàn)場。家庭聚會最具生產(chǎn)力的方式，易于回答疑義和做A公開業(yè)務(wù)說明會現(xiàn)場氣氛相對熱烈，有感染力、易跟進(jìn)新人。公開業(yè)務(wù)說明會現(xiàn)場氣氛相對熱烈，家庭聚會的組織

（講計劃）家庭聚會的組織

（講計劃）為什么要舉辦家庭聚會1、是交互式合作的基礎(chǔ)，一開會就會，不開會就不會2、在五項全能中最具生產(chǎn)力3、個人成長的搖籃，成為培訓(xùn)專家的第一個戰(zhàn)場為什么要舉辦家庭聚會1、是交互式合作的基礎(chǔ)，一開會就會，不開會前、會中、會后會前準(zhǔn)備會中注意事項和流程會后跟進(jìn)會前、會中、會后會前準(zhǔn)備有關(guān)家庭聚會的五個問題有關(guān)家庭聚會的五個問題什么是背靠背？

當(dāng)你推薦一個新人在做深度工作時，你要立即啟動那些有夢想、肯付出、愿配合的領(lǐng)導(dǎo)人，在你做啟動工作時要幫助他們召開家庭聚會，連續(xù)兩次就叫“背靠背”。什么是背靠背？當(dāng)你推薦一個新人在做深度工你不但要成為老師更要成為教練

新人不看你怎么說，他看你怎么做，這個生意你只站在舞臺上或平時對新領(lǐng)導(dǎo)人講怎么做，新人是很難掌握的，你要手把手去做，做給他看。你不但要成為老師更要成為教練新人不看你怎不知怎樣做是對的細(xì)節(jié)上的失誤往往會毀了全局解決辦法：

立即做給他看

當(dāng)他看過幾次后，你要讓他做給你看，在他做時你不要糾正，讓他把問題全部暴露出來，你先做記錄事后再糾正。只有好教練才能帶出真正的冠軍。不知怎樣做是對的細(xì)節(jié)上的失誤往往會毀了全局定時、定期舉辦會議的重要性

解決家庭聚會開不起來或來人不多的唯一辦法就是定時、定期堅持舉辦下去。定時、定期舉辦會議的重要性解決家庭聚會開邊學(xué)、邊做、邊教邊學(xué)：向上級領(lǐng)導(dǎo)人學(xué)習(xí)細(xì)心觀察、做錄音、做筆記、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。邊做：勤能補拙，提升能力的方法就是多做，你要爭取及早獨立講計劃，回答疑義、及早定時、定期召開家庭聚會。邊教：你業(yè)績的擴(kuò)大、收入的增多，其中一個重要的方法就是增加你部門中獨立召開家庭聚會的個數(shù)和次數(shù)。邊學(xué)、邊做、邊教邊學(xué)：向上級領(lǐng)導(dǎo)人學(xué)習(xí)細(xì)心觀察、做錄音、做筆講計劃的三個原則量比質(zhì)重要姿態(tài)比推薦重要他的夢想比你的夢想重要講計劃的三個原則量比質(zhì)重要有效地講商業(yè)計劃的四個步驟

也許有人認(rèn)為商業(yè)計劃是這個生意最令人煩惱的地方，其實演示商業(yè)計劃是任何商業(yè)運作的必須階段。有效地講商業(yè)計劃的四個步驟也許有人認(rèn)為商步驟一：引起顧客的注意步驟二：發(fā)掘他們的興趣步驟三：創(chuàng)造他們的欲望步驟四：讓他們行駛決定權(quán)步驟一：引起顧客的注意

第六步跟進(jìn)（促成）

促成一個銷售過程的成功，是通過整個銷售的表現(xiàn)來展現(xiàn)是否達(dá)成購買，接受與認(rèn)同的行為。第六步跟進(jìn)（促成）什么時候需要促成？1、銷售產(chǎn)品2、展示計劃3、建立團(tuán)隊4、解決下級問題5、ABC溝通6、跟進(jìn)什么時候需要促成？1、銷售產(chǎn)品如何讓促成變得自然？非常了解和自信：

1、行業(yè)的優(yōu)勢

2、公司的背景

3、產(chǎn)品的賣點

4、制度的特點

5、系統(tǒng)的力量

6、自己的信念如何讓促成變得自然？非常了解和自信：促成必須解答的心理阻礙1、我需要這產(chǎn)品\機(jī)會嗎？2、符合我的需求嗎？3、是否有更好的選擇？4、價格\付出合理嗎？5、購買\開始的時機(jī)對嗎?促成必須解答的心理阻礙1、我需要這產(chǎn)品\機(jī)會嗎？新人常有的八種促成障礙1、害怕被拒絕2、內(nèi)疚感作祟3、期待對方開口

（忘記開口邀請合作、購買）4、忽視重要的信號5、知識不足夠6、生性怯弱7、不夠?qū)I(yè)8、過度說明或閑談新人常有的八種促成障礙1、害怕被拒絕增強(qiáng)促成的七個方法1、言行一致2、深信不疑3、善解人意4、許下諾言5、心中有愛6、動機(jī)強(qiáng)烈7、充滿信心增強(qiáng)促成的七個方法1、言行一致研究顧客的心理1、自我樂觀型2、容易改變性研究顧客的心理1、自我樂觀型達(dá)成促成的十種最佳方法1、誘導(dǎo)法（這個生意太好做了，我得到什么，學(xué)到什么，很開心。先做心情，再做事情。）2、拍賣法（這個時機(jī)的重要性）3、表決法（列出有跟沒有的區(qū)別）4、二分法（你要A還是B）5、直接請求法（來！一起成功）6、假設(shè)促成法（這是表格，你的名字是……）7、選擇詢問法（要會問很好的問題）8、次要重點促成法（把大問題變成一連串的小問題）9、使用促成法（你試一試……再看效果）10、實例證明法（分享很多人的成就）達(dá)成促成的十種最佳方法1、誘導(dǎo)法（這個生意太好做了，我得到什不滿意的肢體動作1、答非所問2、左顧右盼，沒聽你介紹3、不時發(fā)呆，魂不守舍的神情4、坐立不安，走來走去5、鉆牛角尖，吹毛求疵6、挑剔你的話語7、不時看手表8、玩弄手上的物品9、一直打哈欠不滿意的肢體動作1、答非所問跟進(jìn)

跟進(jìn)是行動圈的第四步也是推薦工作中的最后一步。這一步做不好就前功盡棄，有人把它稱作“臨門一腳”。

自信力（自信、熱情、堅定、執(zhí)著）

溝通能力（回答疑義的功力）

影響力（造夢和激勵能力）

把握時機(jī)的能力

（望、聞、問、切、“一劍封喉”）跟進(jìn)跟進(jìn)是行動圈的第四步也是推薦工跟進(jìn)新人1、24—48小時之內(nèi)跟進(jìn)2、做好回答疑義工作3、ABC工作法4、臨門一腳5、潑冷水6、借出資料跟進(jìn)新人1、24—48小時之內(nèi)跟進(jìn)啟動新人1、問新人四件事2、一對一溝通3、教授八步4、幫教與跟隨5、熱線聯(lián)絡(luò)6、激勵、教他說話啟動新人1、問新人四件事跟進(jìn)中常遇到三種人：

放棄者、載體、領(lǐng)導(dǎo)人

1、放棄者（他不做這個生意）你可以爭取使他成為顧客。

請他介紹需要這個生意的朋友，歡迎他到系統(tǒng)中學(xué)習(xí)。

2、載體：他可以為你介紹新朋友

a.對自己能力有所懷疑的人

b.能力、人際、時間、體力欠佳的人

3、領(lǐng)導(dǎo)人：生意的建造者

a.你要找到有“魅力”的領(lǐng)導(dǎo)人

b.你要和他建立非常緊密的個人關(guān)系

c.請閱讀和熟記：如何尋找領(lǐng)導(dǎo)人，

建

立一個穩(wěn)定的個人事業(yè)。跟進(jìn)中常遇到三種人：

放棄者、載體、領(lǐng)導(dǎo)人運用你的跟進(jìn)系統(tǒng)

讓我們假定今天是這個月的第19天，而且就在今天下午你成功的讓新人開始使用你的產(chǎn)品。你知道大多數(shù)人在三天內(nèi)會感受到效益，因此，你把今天填寫的新人名片放在第22天的區(qū)域。

到了第22天，你來到辦公室，第一件事就是打開名片盒，找出第22天的所有名片。

你撥打新人的電話，問候他：“你好嗎？”現(xiàn)在你可以得知結(jié)果是哪一種情況：新人尚未使用產(chǎn)品，或者已經(jīng)開始