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車物技能大比武考試題及答案1.關(guān)于新能源汽車的安全注意事項(xiàng),下列描述錯(cuò)誤的是A.現(xiàn)場(chǎng)觀察車輛損失程度,若有冒煙、起火等危險(xiǎn)情況切勿靠近;B.遇到明火可以嘗試用普通滅火器滅火并協(xié)助客戶報(bào)火警;(正確答案)C.電池燃燒會(huì)產(chǎn)生有毒有害氣體,避免吸入;D.疏散周圍人員,遠(yuǎn)離車輛;2.OBD二維碼生成操作流程,下列錯(cuò)誤的是A.檢測(cè)車輛,生成報(bào)告數(shù)據(jù);B.報(bào)告數(shù)據(jù)上傳通道服務(wù)器,返回URL字符串;C.URL生成二維碼,掃描二維碼;打開(kāi)報(bào)告D.消除故障碼;(正確答案)3.關(guān)于罐體定損的描述,以下不正確的是A.罐體在定損時(shí),需關(guān)注罐體材質(zhì)、材料厚度、損失面積,大部分的罐體均是不可以修復(fù)的;(正確答案)B.根據(jù)材質(zhì)的不同有不同的修復(fù)工藝,一般通用流程:罐體清潔、罐體檢測(cè)(耐壓氣密、泄漏)、吊裝、切割、板材加工、焊接、(正確答案)C.對(duì)于大面積損失或特殊材質(zhì)罐體需要更換時(shí),無(wú)需加扣殘值,舊件回收;(正確答案)D.對(duì)于損失變形不嚴(yán)重的,必要時(shí)拍攝修復(fù)過(guò)程照片(如切割后未焊接照片或焊接未進(jìn)行防銹防腐處理照片);4.OBD生成二維碼內(nèi)容包含A.報(bào)告編碼;(正確答案)B.行駛里程;(正確答案)C.故障原因解析;D.車輛品牌及型號(hào);(正確答案)5.關(guān)于車架的定損,下列描述正確的是A.過(guò)火、潰縮的車架一般均給予更換、不再修復(fù);(正確答案)B.局部變形:無(wú)死褶,變形量合計(jì)不超30°可修復(fù);(正確答案)C.斷裂:僅破裂,未完全脫落,角度超30°一般可更換;(正確答案)D.扭曲:受損部位無(wú)死褶,變形量不超30°可修復(fù)(正確答案)6.在商用車的定損報(bào)價(jià)中,下列描述錯(cuò)誤的是A.綜修廠維修車輛,1年內(nèi)的車允許使用原廠件,2-3年內(nèi)的車輛允許使用OEM件,3年以上的車只能使用市場(chǎng)流通件;B.1年以上車輛綜修廠維修案件中需按原廠件核價(jià)的,需提供非標(biāo)簽報(bào);C.5000元以上配件,必須向2家以上合作配件商發(fā)起詢價(jià),同品質(zhì)下價(jià)格采用報(bào)價(jià)較低者;(正確答案)D.管理費(fèi):原廠件管理費(fèi)不得超過(guò)5%,非標(biāo)提供三級(jí)機(jī)構(gòu)理賠部經(jīng)理意見(jiàn),原廠件管理費(fèi)超10%案件需提供非標(biāo)簽報(bào);(正確答案)7.測(cè)量車架時(shí),需要注意的事項(xiàng)為A.地面平整;(正確答案)B.胎壓一致;(正確答案)C.采用不同的基準(zhǔn)點(diǎn);D.目測(cè);8.以下對(duì)施救方式及距離的描述,正確的是A.根據(jù)車輛類型和損失情況及現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,制定合理施救方案,幫助客戶聯(lián)系我司合作施救單位,如車上貨物未承保車上貨物責(zé)任險(xiǎn)的,現(xiàn)場(chǎng)向客戶說(shuō)明費(fèi)用需客戶自費(fèi);(正確答案)B.施救費(fèi)用依據(jù)當(dāng)?shù)匦袠I(yè)標(biāo)準(zhǔn)、施救時(shí)間、施救路程、施救地點(diǎn)和施救難度進(jìn)行確認(rèn);(正確答案)C.向客戶明確施救費(fèi)組成部分及金額。主掛車施救產(chǎn)生費(fèi)用為一整體時(shí),如一方未在我司承保或無(wú)車損險(xiǎn),則需與客戶協(xié)商按照主車、掛車及車上貨物的噸位施救難度等,對(duì)施救費(fèi)進(jìn)行分項(xiàng)計(jì)算;(正確答案)D.拍攝施救過(guò)程照片并上傳系統(tǒng);(正確答案)E.施救距離的確定:施救路線需在手機(jī)屏幕內(nèi)進(jìn)行截屏(跨省施救,目的地精確到市一級(jí);非跨省施救,目的地精確到停放點(diǎn)/維修點(diǎn))(正確答案)9.關(guān)于商用車裝載的核實(shí),以下描述正確的是A.拍攝貨箱裝載情況,核實(shí)貨物是否滿載,輪胎、車架等的承載特征;必要時(shí)可使用卷尺輔助測(cè)量(正確答案)B.核實(shí)貨物是否超重:拍攝過(guò)磅單,貨運(yùn)單等(正確答案)C.核實(shí)貨物超高,超長(zhǎng),超寬:首先目測(cè)車輛是否超尺寸,結(jié)合參照物拍照固定,必要時(shí)用卷尺測(cè)量貨物高度,長(zhǎng)度,寬度并拍照固定(正確答案)D.拍攝貨物種類,尺寸,數(shù)量,貨物銘牌,細(xì)節(jié),屬性等,并拍照固定,便于后期測(cè)算貨物的價(jià)格10.關(guān)于駕駛證有效性描述,錯(cuò)誤的是A.實(shí)際出險(xiǎn)駕駛員是否與報(bào)案信息、現(xiàn)場(chǎng)查勘確認(rèn)情況、責(zé)任認(rèn)定書(shū)所載一致B.審驗(yàn)出險(xiǎn)時(shí)間是否在駕駛證有效日期內(nèi)C.核實(shí)駕駛員準(zhǔn)駕車型是否相符(重點(diǎn)關(guān)注持A2駕駛證駕駛牽引車輛)(正確答案)D.公共汽車、營(yíng)運(yùn)貨車、載有危險(xiǎn)物品的機(jī)動(dòng)車、牽引掛車的機(jī)動(dòng)車核實(shí)出險(xiǎn)時(shí)駕駛員是否在實(shí)習(xí)期內(nèi)(正確答案)E.核實(shí)實(shí)際駕駛員是否與駕駛證駕駛員一致11.下列說(shuō)法,描述錯(cuò)誤的是A.營(yíng)運(yùn)貨車拍攝從業(yè)資格證,危險(xiǎn)品運(yùn)輸車等需核實(shí)對(duì)應(yīng)從業(yè)類別;(正確答案)B.特種車輛操作過(guò)程中出險(xiǎn)需核實(shí)操作證;C.營(yíng)運(yùn)客車拍攝從業(yè)資格證;D.駕駛證、行駛證、從業(yè)資格證及操作證及時(shí)上網(wǎng)查詢有效性;12.駕駛證查詢信息應(yīng)包含:A.駕駛?cè)嘶拘畔?正確答案)B.準(zhǔn)駕車型(正確答案)C.扣分情況(正確答案)D.有效日期(正確答案)E.婚姻狀況F.駕駛證狀態(tài)(正確答案)13.行駛證查詢信息應(yīng)包含A.行駛證車主基本信息(正確答案)B.車輛信息(正確答案)C.購(gòu)買日期D.審驗(yàn)情況(正確答案)E.行駛證狀態(tài)(正確答案)14.在新能源汽車中,AC/DC分別指的是什么A.交流電;(正確答案)B.直流電;(正確答案)C.電源開(kāi)關(guān);D.轉(zhuǎn)換器;15.關(guān)于鋁件的修換標(biāo)準(zhǔn),下列描述正確正確的是:A.破裂及缺失可以更換;(正確答案)B.變形可以更換;C.變形面積達(dá)配件外表面總面積的30%且深度達(dá)1cm;(正確答案)D.變形面積達(dá)配件外表面總面積的20%且深度達(dá)1cm;16.故障代碼P0300中的3代表什么含義:A.燃油或空氣流量;B.怠速;C.點(diǎn)火;(正確答案)D.排放;17.因個(gè)體差異、接觸環(huán)境等因素,安全電壓全部相同;對(duì)錯(cuò)(正確答案)18.新能源車在正常運(yùn)行狀態(tài)下,充電端口沒(méi)有高壓存在,查勘定損過(guò)程中可以觸碰電口;對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析:有高壓電存在,不可以觸碰19.城市公交車A3核載10人以上的城市公共汽車C1、C2、C3、C4、M;對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析:不含M20.現(xiàn)場(chǎng)對(duì)駕駛員或乘客單獨(dú)做筆錄(統(tǒng)一模板),筆錄中需要固定車主、行駛路線、接車地點(diǎn)及接車時(shí)間等對(duì)錯(cuò)(正確答案)21.關(guān)于鐵件的維修標(biāo)準(zhǔn),下列描述錯(cuò)誤的是:A.配件非邊緣部位的變形折角外角大于60°時(shí)更換(正確答案)B.配件非邊緣部位的純變形面積大于單件外表面總面積的30%更換(正確答案)C.玻璃框等特殊整體扭曲變形,可更換D.破裂裂口或者開(kāi)焊長(zhǎng)度達(dá)到5cm(后葉子板破裂口達(dá)到15CM、下檻破裂口達(dá)到10CM)E.缺失,都可以更換(正確答案)22.關(guān)于鋁件的維修標(biāo)準(zhǔn),下列描述正確正確的是:A.變形面積達(dá)配件外表面總面積的30%且深度達(dá)1cm,可以更換(正確答案)B.破裂及缺失可更換.(正確答案)C.變形面積達(dá)配件外表面總面積的20%且深度達(dá)1cm,可以更換D.變形需更換23.關(guān)于玻璃鋼的維修標(biāo)準(zhǔn),下列描述正確的是A.破裂長(zhǎng)度達(dá)到5cm,可以更換(正確答案)B.破裂長(zhǎng)度達(dá)3cm,可以更換C.變形都要更換D.破裂及缺失可以更換(正確答案)24.關(guān)于底大邊(塑料)的維修標(biāo)準(zhǔn),下列描述錯(cuò)誤的是A.零件出現(xiàn)缺損或遺失B.單處斷裂裂痕橫向長(zhǎng)度大于10cm或縱向高度大于4cm(正確答案)C.非漆面材質(zhì)劃傷/破損/變形(如:電鍍等)D.麻面材質(zhì)刮痕達(dá)到2cm且刮痕深度達(dá)到1mm(正確答案)25.關(guān)于前保險(xiǎn)杠的維修標(biāo)準(zhǔn),下列描述錯(cuò)誤的是A.螺絲卡扣等銜接部位缺損、遺失兩個(gè)以上。B.單處開(kāi)裂裂痕大于10cm。(正確答案)C.破損缺口最小直徑大于15cm。(正確答案)D.非漆面材質(zhì)(麻面)劃傷/破損,更換標(biāo)準(zhǔn)同普通材質(zhì)。26.關(guān)于水淹車的安全防范,下列描述正確的是A.2級(jí)以上水淹事故中車輛被淹后停止一切上電、運(yùn)行、充電等操作,等待廠家檢測(cè)后再行處理(正確答案)B.新能源汽車長(zhǎng)時(shí)間完全水淹后若水面陸續(xù)有氣泡冒出,則遠(yuǎn)離車輛,待到水位退去后再行處理(正確答案)C.水淹數(shù)小時(shí)后無(wú)明顯故障現(xiàn)象,拆除電池時(shí)注意觀察,若有冒煙或異響可繼續(xù)拆解定損D.在沒(méi)有專業(yè)維修人員指導(dǎo)下,禁止查勘人員進(jìn)行三電系統(tǒng)任何操作(正確答案)27.下列情景的描述,正確的是A.通過(guò)OBD檢測(cè),讀取為發(fā)動(dòng)機(jī)電腦故障,可以更換發(fā)動(dòng)機(jī)電腦B.通過(guò)OBD檢測(cè)ABS系統(tǒng),讀取為無(wú)法通信,可更換ABS泵C.OBD通過(guò)數(shù)據(jù)流可以檢測(cè)一個(gè)執(zhí)行元件的好壞(正確答案)D.修理廠可以通過(guò)刪除故障碼,然后重新生成,進(jìn)而刷新故障的公里數(shù)及時(shí)間(正確答案)28.標(biāo)題選項(xiàng)1(正確答案)選項(xiàng)229.標(biāo)題選項(xiàng)1(正確答案)選項(xiàng)230.標(biāo)題選項(xiàng)1(正確答案)選項(xiàng)231.中型客車B1中型載客汽車(含核載10人以上、20人以下的城市公共汽車);對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析:19人以下32.普通三輪摩托車D發(fā)動(dòng)機(jī)排量小于50ml或者最大設(shè)計(jì)車速大于50km/h的三輪摩托車E、F;對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析:大于50ML33.輕便摩托車F發(fā)動(dòng)機(jī)排量大于等于50ml,最大設(shè)計(jì)車速大于等于50km/h的摩托車;對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析:小于50KM/H34.城市公交車A3核載10人以上的城市公共汽車C1、C2、C3、C4、M;對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析:不含M35.在商用車舊件復(fù)勘中,更換大額總成鈑金配件,如側(cè)圍、車廂板等無(wú)需拍攝切割下來(lái)的余料照片,剩余件回收對(duì)錯(cuò)(正確答案)答案解析:需要拍攝剩余余料照片36.更換發(fā)動(dòng)機(jī)缸體,四配套,飛輪、離合器、變速器齒輪、差速器等配件,需做好舊件復(fù)勘工作確保配件已更換對(duì)(正確答案)錯(cuò)37.駕駛員非車主情況下,需對(duì)駕駛員及被保險(xiǎn)人分開(kāi)做筆錄對(duì)(正確答案)錯(cuò)38.事故責(zé)任有爭(zhēng)議的案件,依據(jù)交通法,明確雙方責(zé)任,并以合理方式告知;責(zé)任依然存在爭(zhēng)議的引導(dǎo)客戶向法院提起訴訟對(duì)錯(cuò)(正
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