全屋定制整裝家居建材網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷操作詳解課件

網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷操作詳解全屋定制整裝家居建材網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷操作詳解全屋定制整裝家居建材1網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷趨勢(shì)2做自媒體營(yíng)銷的影響與收獲3如何操作做自媒體營(yíng)銷4自媒體營(yíng)銷成功案例1網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷趨勢(shì)2做自媒體營(yíng)銷的影響與收獲3如何操作做自

利用網(wǎng)絡(luò)、自媒體、微博、網(wǎng)絡(luò)雜志、視頻、郵件、短信等有別于報(bào)紙及電視臺(tái)等傳統(tǒng)的營(yíng)銷推廣方式，叫做網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷。利用網(wǎng)民的自我擴(kuò)散，也可叫做網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷。何為“網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷”利用網(wǎng)絡(luò)、自媒體、微博、網(wǎng)絡(luò)雜志、視頻、何為“網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷的特點(diǎn)（一）成本低廉1.經(jīng)濟(jì)成本低廉，即減少資金投入，一是固定成本低廉，網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，減少固定資金的投入；二是流動(dòng)成本低廉，在網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷過(guò)程中，可以借助先進(jìn)多媒體技術(shù)手段，以文字、圖片、視頻等表現(xiàn)形式對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)進(jìn)行描述，為網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷提供逼真的表現(xiàn)效果，從而使?jié)撛谙M(fèi)者更形象更直接地接受企業(yè)的營(yíng)銷信息。2.技術(shù)成本低廉，網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷是科學(xué)技術(shù)發(fā)展到一定程度的產(chǎn)物，其技術(shù)含量當(dāng)然會(huì)很高，但與高端技術(shù)相比，網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷的技術(shù)成本不算很高。以微博為例，微博營(yíng)銷對(duì)技術(shù)性支持的要求相對(duì)較弱，具體表現(xiàn)為企業(yè)微博的注冊(cè)、認(rèn)證、信息發(fā)布和回復(fù)等功能使用已經(jīng)接近傻瓜化的程度。⑦3.時(shí)間成本低廉，營(yíng)銷信息的傳播無(wú)須經(jīng)過(guò)相關(guān)行政部門(mén)的審批，簡(jiǎn)化了傳播的程序；再者，網(wǎng)一、成本低廉1.經(jīng)濟(jì)成本低廉。2.技術(shù)成本低廉。3.時(shí)間成本低廉。網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷的特點(diǎn)（一）成本低廉1.經(jīng)濟(jì)成本低廉，即減少網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷的特點(diǎn)（一）成本低廉1.經(jīng)濟(jì)成本低廉，即減少資金投入，一是固定成本低廉，網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，減少固定資金的投入；二是流動(dòng)成本低廉，在網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷過(guò)程中，可以借助先進(jìn)多媒體技術(shù)手段，以文字、圖片、視頻等表現(xiàn)形式對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)進(jìn)行描述，為網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷提供逼真的表現(xiàn)效果，從而使?jié)撛谙M(fèi)者更形象更直接地接受企業(yè)的營(yíng)銷信息。2.技術(shù)成本低廉，網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷是科學(xué)技術(shù)發(fā)展到一定程度的產(chǎn)物，其技術(shù)含量當(dāng)然會(huì)很高，但與高端技術(shù)相比，網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷的技術(shù)成本不算很高。以微博為例，微博營(yíng)銷對(duì)技術(shù)性支持的要求相對(duì)較弱，具體表現(xiàn)為企業(yè)微博的注冊(cè)、認(rèn)證、信息發(fā)布和回復(fù)等功能使用已經(jīng)接近傻瓜化的程度。⑦3.時(shí)間成本低廉，營(yíng)銷信息的傳播無(wú)須經(jīng)過(guò)相關(guān)行政部門(mén)的審批，簡(jiǎn)化了傳播的程序；再者，網(wǎng)二、應(yīng)用廣泛隨著新技術(shù)和新思維的層出不窮，網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷的傳播渠道非常之多，新的應(yīng)用領(lǐng)域也日新月異、絡(luò)繹不絕?，F(xiàn)階段主流的網(wǎng)絡(luò)自媒體應(yīng)用方式：1.自媒體2.博客3.網(wǎng)絡(luò)視頻4.網(wǎng)絡(luò)社區(qū)5.交互網(wǎng)絡(luò)電視6.移動(dòng)電視7.手機(jī)微視媒體節(jié)目冠名網(wǎng)絡(luò)論壇微電影自媒體微博網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷方式網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷的特點(diǎn)（一）成本低廉1.經(jīng)濟(jì)成本低廉，即減少網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷的特點(diǎn)（一）成本低廉1.經(jīng)濟(jì)成本低廉，即減少資金投入，一是固定成本低廉，網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，減少固定資金的投入；二是流動(dòng)成本低廉，在網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷過(guò)程中，可以借助先進(jìn)多媒體技術(shù)手段，以文字、圖片、視頻等表現(xiàn)形式對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)進(jìn)行描述，為網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷提供逼真的表現(xiàn)效果，從而使?jié)撛谙M(fèi)者更形象更直接地接受企業(yè)的營(yíng)銷信息。2.技術(shù)成本低廉，網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷是科學(xué)技術(shù)發(fā)展到一定程度的產(chǎn)物，其技術(shù)含量當(dāng)然會(huì)很高，但與高端技術(shù)相比，網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷的技術(shù)成本不算很高。以微博為例，微博營(yíng)銷對(duì)技術(shù)性支持的要求相對(duì)較弱，具體表現(xiàn)為企業(yè)微博的注冊(cè)、認(rèn)證、信息發(fā)布和回復(fù)等功能使用已經(jīng)接近傻瓜化的程度。⑦3.時(shí)間成本低廉，營(yíng)銷信息的傳播無(wú)須經(jīng)過(guò)相關(guān)行政部門(mén)的審批，簡(jiǎn)化了傳播的程序；再者，網(wǎng)三、前景廣闊隨著不斷演化的混媒時(shí)代的到來(lái)，產(chǎn)生了眾多基于網(wǎng)絡(luò)自媒體應(yīng)用的營(yíng)銷機(jī)遇。把握潮流方向，理解并且順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)自媒體格局的變化，促使企業(yè)營(yíng)銷理念升級(jí)。以互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)營(yíng)銷為平臺(tái)成長(zhǎng)空間非常廣闊。具體而言，以自媒體為例，截至11月注冊(cè)用戶量已經(jīng)突破10億，是亞洲地區(qū)最大用戶群體的移動(dòng)即時(shí)通訊軟件。網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷的特點(diǎn)（一）成本低廉1.經(jīng)濟(jì)成本低廉，即減少受經(jīng)濟(jì)形勢(shì)持續(xù)低靡的影響，家居行業(yè)整個(gè)市場(chǎng)“寒氣逼人”。營(yíng)銷方面，傳統(tǒng)形式上的打折促銷已經(jīng)無(wú)法再吸引消費(fèi)者的眼球；渠道上，單一的賣(mài)場(chǎng)渠道也引發(fā)了更多企業(yè)的思索，市場(chǎng)的蕭條以及租金的高漲都是家居企業(yè)不得不面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。如何在逆境中強(qiáng)勢(shì)突圍？伴隨著網(wǎng)絡(luò)自媒體時(shí)代的到來(lái)，家居企業(yè)的曙光再次出現(xiàn)，一場(chǎng)由網(wǎng)絡(luò)自媒體引發(fā)的“革命”即將爆發(fā)。網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷的趨勢(shì)借助網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷進(jìn)行品牌策劃、品牌推廣、品牌維護(hù)等項(xiàng)目已成為一股新風(fēng)，包括自媒體營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、微電影營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)雜志營(yíng)銷等方式在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷成為家居建材行業(yè)最青睞的營(yíng)銷方式。由“自媒體”帶來(lái)的微傳播時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，微營(yíng)銷的特點(diǎn)是營(yíng)銷更加精準(zhǔn)、簡(jiǎn)潔，不再單純對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行信息灌輸，更多地追求與消費(fèi)者互動(dòng)、分享?？v觀建材行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷的勢(shì)頭非常猛烈，已成為微營(yíng)銷發(fā)展最為迅速的行業(yè)之一。受經(jīng)濟(jì)形勢(shì)持續(xù)低靡的影響，家居行業(yè)整個(gè)市場(chǎng)“寒氣逼人舉例：自媒體很多企業(yè)都建立了自己的自媒體公眾平臺(tái)，并發(fā)布企業(yè)的相關(guān)訊息?，F(xiàn)在有很多企業(yè)，有專門(mén)的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作自媒體，在內(nèi)容制作方面下足功夫，在保證品牌宣傳的同時(shí)，有效的提高了關(guān)注度，知名度，甚至拉近了與客戶之間的距離。如：喜臨門(mén)自媒體公眾平臺(tái)，居然之家萬(wàn)佳海湖店。舉例：自媒體很多企業(yè)都建立了自己的自媒體公眾平臺(tái)，并發(fā)布企業(yè)舉例：微博16萬(wàn)國(guó)內(nèi)部分家居建材企業(yè)，利用現(xiàn)有的微博大戶，知名博主，轉(zhuǎn)發(fā)企業(yè)相關(guān)信息，對(duì)品牌的傳播度有比較好的口碑宣傳。如去年喜臨門(mén)前任總監(jiān)俞總，憑借自己的知名度，轉(zhuǎn)發(fā)喜臨門(mén)相關(guān)的信息。引來(lái)了很多微博大戶的轉(zhuǎn)發(fā)，導(dǎo)致喜臨門(mén)的微博關(guān)注量超過(guò)軟體品牌慕思。舉例：微博16萬(wàn)國(guó)內(nèi)部分家居建材企業(yè)，利用現(xiàn)有的微博大戶，知舉例：微電影喜臨門(mén)微電影

試睡師慕思微電影

床上關(guān)系2萬(wàn)次前幾年在微電影正流行時(shí)，部分企業(yè)制作了自己的微電影，這種投資成本不高，但是憑借電影本身的受關(guān)注度，以及其中關(guān)于品牌信息的有效插播，也能夠做到潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲品牌理念的傳播。同時(shí)，降低了客戶對(duì)廣告的反感。舉例：微電影喜臨門(mén)微電影試睡師慕思微電影床上關(guān)系2萬(wàn)次前全屋定制整裝家居建材網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷操作詳解課件1/5/2023一、網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷概述二、為什么要做自媒體營(yíng)銷三、怎么做自媒體營(yíng)銷目錄四、自媒體營(yíng)銷案例展示12/27/2022一、網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷概述二、為什么要做自媒1/5/2023現(xiàn)在促銷活動(dòng)存在的困擾1.廣告鋪天蓋地?zé)o效果-------(無(wú)法做到精準(zhǔn)營(yíng)銷）1.宣傳頁(yè)效果不大-----------(浪費(fèi)人力物力）2.短信到達(dá)率越來(lái)越低------（基本被攔截）3.短信字?jǐn)?shù)有限制-----------（不能有效展示活動(dòng)內(nèi)容）4.互動(dòng)效果差---------------（消費(fèi)者被動(dòng)接受）、、、、12/27/2022現(xiàn)在促銷活動(dòng)存在的困擾1/5/2023自媒體營(yíng)銷的特點(diǎn)一、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)精準(zhǔn)營(yíng)銷自媒體擁有龐大的用戶群，借助移動(dòng)終端、天然的社交和位置定位等優(yōu)勢(shì)，每個(gè)信息都是可以推送的，能夠讓每個(gè)個(gè)體都有機(jī)會(huì)接收到這個(gè)信息，繼而幫助商家實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)精準(zhǔn)化營(yíng)銷。事實(shí)上，那些擁有粉絲數(shù)量龐大且用戶群體高度集中的垂直行業(yè)自媒體賬號(hào)，才是真正是可熱的營(yíng)銷資源和推廣渠道，比如在某城市品牌公司的自媒體公眾賬號(hào)能擁有當(dāng)?shù)厮械臉I(yè)主粉絲，每一個(gè)粉絲都是潛在客戶。12/27/2022自媒體營(yíng)銷的特點(diǎn)一、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)精準(zhǔn)營(yíng)銷1/5/2023

二、高到達(dá)率

營(yíng)銷效果很大程度上取決于信息的到達(dá)率，這也是所有營(yíng)銷工具最關(guān)注的地方。與手機(jī)短信群發(fā)和郵件群發(fā)被大量過(guò)濾不同，自媒體公眾賬號(hào)所群發(fā)的每一條信息都能完整無(wú)誤的發(fā)送到終端手機(jī)，到達(dá)率高達(dá)100%自媒體營(yíng)銷的特點(diǎn)12/27/2022二、高到達(dá)率自媒體營(yíng)銷的特點(diǎn)1/5/2023三、高曝光率

曝光率是衡量信息發(fā)布效果的另外一個(gè)指標(biāo)，信息曝光率和到達(dá)率完全是兩碼事，與微博相比，自媒體信息擁有更高的曝光率。自媒體是由移動(dòng)即時(shí)通訊工具衍生而來(lái)，天生具有很強(qiáng)的提醒力度，比如鈴聲、通話中心消息停駐、角標(biāo)等，隨時(shí)提醒用戶收到未閱讀的信息，曝光率高達(dá)100%自媒體營(yíng)銷的特點(diǎn)12/27/2022三、高曝光率自媒體營(yíng)銷的特點(diǎn)1/5/2023四、高接受率

自媒體用戶已達(dá)6億之眾，自媒體已經(jīng)成為或者超過(guò)類似手機(jī)短信和電子郵件的主流信息接收工具，其廣泛和普及性成為營(yíng)銷的基礎(chǔ)。君不見(jiàn)那些自媒體大號(hào)動(dòng)輒數(shù)萬(wàn)甚至數(shù)十萬(wàn)粉絲。除此之外，由于公眾賬號(hào)的粉絲都是主動(dòng)訂閱而來(lái)，信息也是主動(dòng)獲取，完全不存在垃圾信息遭致抵觸的情況。消費(fèi)者占據(jù)主動(dòng)。營(yíng)銷講究“推”和“拉”的概念，在自媒體平臺(tái)，消費(fèi)者更具主動(dòng)性，而非被動(dòng)接受。自媒體營(yíng)銷的特點(diǎn)12/27/2022四、高接受率自媒體營(yíng)銷的特點(diǎn)1/5/2023自媒體營(yíng)銷的特點(diǎn)五、高互動(dòng)性

自媒體的本質(zhì)是社交，其互動(dòng)性和參與性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于以往的任何營(yíng)銷平臺(tái)。自媒體的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)產(chǎn)品形態(tài)注定了其能夠通過(guò)互動(dòng)的形式將普通關(guān)系發(fā)展成強(qiáng)關(guān)系，從而產(chǎn)生更大的價(jià)值。通過(guò)互動(dòng)的形式與用戶建立聯(lián)系，互動(dòng)就是聊天，可以解答疑惑、可以講故事甚至可以“賣(mài)萌”，用一切形式讓企業(yè)與消費(fèi)者形成朋友的關(guān)系，你不會(huì)相信陌生人，但是會(huì)信任你的“朋友”12/27/2022自媒體營(yíng)銷的特點(diǎn)五、高互動(dòng)性

1、上海商場(chǎng)幾乎每場(chǎng)大型活動(dòng)都會(huì)提前至少一個(gè)星期在自媒體預(yù)熱，自媒體傳播的效果也得到市場(chǎng)的認(rèn)可！主流家居建材品牌的自媒體營(yíng)銷1、上海商場(chǎng)幾乎每場(chǎng)大型活動(dòng)都會(huì)提前至少一個(gè)星期在自

2、商場(chǎng)3月31日開(kāi)始已經(jīng)開(kāi)始通過(guò)自媒體宣傳4月13日的團(tuán)購(gòu)會(huì)主流家居建材品牌的自媒體營(yíng)銷2、商場(chǎng)3月31日開(kāi)始已經(jīng)開(kāi)始通過(guò)自媒體宣傳4月1

3、地板通過(guò)自媒體將往年315活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)氛圍圖片展示出來(lái)宣傳今年的315活動(dòng)主流家居建材品牌的自媒體營(yíng)銷3、地板通過(guò)自媒體將往年315活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)氛圍圖片展4、店面開(kāi)業(yè)活動(dòng)通過(guò)自媒體宣傳也達(dá)到了預(yù)期的傳播效果，尤其是老客戶的帶單宣傳主流家居建材品牌的自媒體營(yíng)銷4、店面開(kāi)業(yè)活動(dòng)通過(guò)自媒體宣傳也達(dá)到了預(yù)期的傳播效果，尤其是5、商場(chǎng)也通過(guò)自媒體把一場(chǎng)夜宴的宣傳做到了極致，讓顧客看到他們的自媒體版面后感到優(yōu)惠促銷力度是如此之大！主流家居建材品牌的自媒體營(yíng)銷5、商場(chǎng)也通過(guò)自媒體把一場(chǎng)夜宴的宣傳做到了極致，讓顧客看到他

6、通過(guò)自媒體宣傳自媒體免單活動(dòng)，引導(dǎo)全家來(lái)居然，可有機(jī)會(huì)拿到免單的機(jī)會(huì)主流家居建材品牌的自媒體營(yíng)銷6、通過(guò)自媒體宣傳自媒體免單活動(dòng)，引導(dǎo)全家來(lái)居然，1/5/2023連接一切才是自媒體本質(zhì)唯一：每個(gè)人只有一個(gè)自媒體號(hào)，而且長(zhǎng)期不會(huì)更換貼身：平均6.3分鐘低頭一次，及時(shí)溝通，記錄地址連接世界：支付、購(gòu)物、客服；電視、空調(diào)、展廳打造有粉絲的企業(yè)：與每個(gè)客戶保持親密溝通，而又保持你們私密的溝通內(nèi)容12/27/2022連接一切才是自媒體本質(zhì)唯一：1/5/2023一、吸引客戶的關(guān)注在節(jié)日活動(dòng)中各品牌的促銷信息鋪天蓋地，但多以硬性推廣為主，是一種“被迫式”的推廣。投廣告、發(fā)單頁(yè)、打電話、搭臺(tái)子唱大戲…消費(fèi)者對(duì)于這些招數(shù)已經(jīng)見(jiàn)怪不怪，甚至?xí)挟a(chǎn)生“反感”！自媒體營(yíng)銷的模式會(huì)讓客戶感覺(jué)我們迎合時(shí)代潮流，體現(xiàn)出大品牌的時(shí)尚風(fēng)潮自媒體營(yíng)銷的作用12/27/2022一、吸引客戶的關(guān)注在節(jié)日活動(dòng)中各品牌的促1/5/2023二、提倡節(jié)約及環(huán)保如今建材行業(yè)已經(jīng)形成了無(wú)促不銷的形式，各品牌亂投廣告，亂發(fā)傳單，這不僅糟蹋費(fèi)用，也給環(huán)境造成了很大影響，客戶也根本不會(huì)看傳單。自媒體營(yíng)銷的作用12/27/2022如今建材行業(yè)已經(jīng)形成了無(wú)促不銷的形式，各1/5/2023三、老客戶轉(zhuǎn)發(fā)推薦通過(guò)上門(mén)維護(hù)老客戶的機(jī)會(huì)讓老客戶掃描二維碼關(guān)注品牌公司公眾自媒體號(hào)，同時(shí)在朋友圈進(jìn)行分享相關(guān)產(chǎn)品使用感受，并送上禮品。自媒體營(yíng)銷的作用12/27/2022三、老客戶轉(zhuǎn)發(fā)推薦通過(guò)上門(mén)維護(hù)老客戶的機(jī)1/5/2023四、加強(qiáng)與客戶溝通交流很多時(shí)候，我們?cè)诟蛻羲饕娫挄r(shí)客戶都會(huì)拒絕，就是要到了電話，打過(guò)去客戶也不接或跟本沒(méi)辦法深入聊，自媒體不僅可以互動(dòng)聊天，還可以把產(chǎn)品圖片發(fā)給客戶看。自媒體營(yíng)銷的作用12/27/2022四、加強(qiáng)與客戶溝通交流很多時(shí)候，我們?cè)诟?/5/2023五、手機(jī)即時(shí)瀏覽產(chǎn)品圖片

客戶可以通過(guò)手機(jī)瀏覽到品牌每一款產(chǎn)品的，比如店里只有移門(mén)樣塊的，自媒體里利用更好的看到效果圖片自媒體營(yíng)銷的作用12/27/2022五、手機(jī)即時(shí)瀏覽產(chǎn)品圖片客戶可以通過(guò)手1/5/2023六、手機(jī)直接觀看視頻內(nèi)容客戶可以通過(guò)手機(jī)點(diǎn)播品牌視頻，在里面不僅可以看到產(chǎn)品，還可以了解品牌的企業(yè)文化，服務(wù)理念，設(shè)計(jì)理念......更加具有視覺(jué)沖擊力！自媒體營(yíng)銷的作用12/27/2022六、手機(jī)直接觀看視頻內(nèi)容客戶可以通過(guò)手機(jī)1/5/2023吸引溝通感知成交要么連接客戶要么失去客戶自媒體營(yíng)銷勢(shì)在必行你還在等？12/27/2022吸引溝通感知成交要么連接客戶要么失去一、網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷概述二、為什么要做自媒體營(yíng)銷三、怎么做自媒體營(yíng)銷目錄四、自媒體營(yíng)銷案例展示一、網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷概述二、為什么要做自媒體營(yíng)銷三、怎么做自媒1/5/202312/27/20221/5/202312/27/20221/5/2023怎樣申請(qǐng)自媒體公眾平臺(tái)12/27/2022怎樣申請(qǐng)自媒體公眾平臺(tái)1/5/2023第一步：先通過(guò)百度或其他搜索平臺(tái)輸入“自媒體公眾號(hào)”12/27/2022第一步：先通過(guò)百度或其他搜索平臺(tái)輸入“自1/5/2023點(diǎn)擊進(jìn)入官網(wǎng)12/27/2022點(diǎn)擊進(jìn)入官網(wǎng)1/5/2023第二步：點(diǎn)擊“自媒體公眾號(hào)”右上角“立即注冊(cè)”進(jìn)行申請(qǐng)自媒體公眾號(hào)。12/27/2022第二步：點(diǎn)擊“自媒體公眾號(hào)”右上角“立即1/5/2023第三步：填寫(xiě)各項(xiàng)基本信息，按提示填寫(xiě)完整12/27/2022第三步：填寫(xiě)各項(xiàng)基本信息，按提示填寫(xiě)完整1/5/2023第四步：信息填寫(xiě)完成并點(diǎn)擊下一步后，將出現(xiàn)本頁(yè)面，激活信已發(fā)送到剛才注冊(cè)時(shí)填寫(xiě)的郵箱里面，點(diǎn)擊“登錄郵箱”12/27/2022第四步：信息填寫(xiě)完成并點(diǎn)擊下一步后，將出1/5/2023第五步：進(jìn)入郵箱后，看到圖示的郵件，點(diǎn)擊該郵件12/27/2022第五步：進(jìn)入郵箱后，看到圖示的郵件，點(diǎn)擊1/5/2023第六步：點(diǎn)擊郵箱里面圖示的超鏈接12/27/2022第六步：點(diǎn)擊郵箱里面圖示的超鏈接1/5/2023第七步：進(jìn)入到公眾平臺(tái)用戶信息登記的頁(yè)面，按提示要求如實(shí)進(jìn)行填寫(xiě)12/27/2022第七步：進(jìn)入到公眾平臺(tái)用戶信息登記的頁(yè)面1/5/2023第八步：繼續(xù)完成填寫(xiě)12/27/2022第八步：繼續(xù)完成填寫(xiě)1/5/2023第九步：資料填寫(xiě)到最后階段，會(huì)出現(xiàn)如圖所示的“授權(quán)運(yùn)營(yíng)書(shū)”，下載該授權(quán)書(shū)模版，再選擇該運(yùn)營(yíng)書(shū)進(jìn)行上傳12/27/2022第九步：資料填寫(xiě)到最后階段，會(huì)出現(xiàn)如圖所1/5/2023下載后的運(yùn)營(yíng)書(shū)模版如圖所示，按要求進(jìn)行填寫(xiě)。12/27/2022下載后的運(yùn)營(yíng)書(shū)模版如圖所示，按要求進(jìn)行填1/5/2023第十步：按照要求后，將會(huì)完成公眾平臺(tái)的注冊(cè)，進(jìn)入到公眾平臺(tái)頁(yè)面，至此，已完成自媒體公眾平臺(tái)的注冊(cè)12/27/2022第十步：按照要求后，將會(huì)完成公眾平臺(tái)的注1/5/2023自媒體公眾平臺(tái)操作簡(jiǎn)介12/27/2022自媒體公眾平臺(tái)操作簡(jiǎn)介下面通過(guò)的自媒體公眾平臺(tái)內(nèi)部操作界面，大致講述該平臺(tái)的用途及操作方法。各商場(chǎng)通過(guò)簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)，都能掌握自媒體公眾操作平臺(tái)的使用方法，繼而通過(guò)該平臺(tái)來(lái)提升品牌知名度及傳播各種活動(dòng)信息。下面通過(guò)的自媒體公眾平臺(tái)內(nèi)部操作功能選項(xiàng)卡，包含群發(fā)功能及高級(jí)功能。點(diǎn)擊群發(fā)功能，里面包含新建群發(fā)消息及已發(fā)送兩個(gè)選項(xiàng)卡在新建群發(fā)消息項(xiàng)，如圖所示可以發(fā)布各種活動(dòng)信息及產(chǎn)品信息，內(nèi)容可包括文字、圖片、語(yǔ)音及視頻等。發(fā)布完成后，自媒體群的所有好友即可在朋友圈看到所發(fā)布的信息。功能選項(xiàng)卡，包含群發(fā)功在已發(fā)送選項(xiàng)卡，可以看到近段時(shí)間所發(fā)布的所有消息。在該頁(yè)面并且可以實(shí)時(shí)管理所有發(fā)布過(guò)的信息。在已發(fā)送選項(xiàng)卡，可以看1/5/2023在自媒體公眾平臺(tái)有兩種模式,一種是編輯模式,一種是開(kāi)發(fā)模式。編輯模式主要有以下3點(diǎn)功能

1.設(shè)置公眾賬號(hào)被關(guān)注時(shí)的回復(fù)消息

2.消息自動(dòng)回復(fù)設(shè)置

3.關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)

開(kāi)發(fā)模式就是通過(guò)自媒體公眾平臺(tái)的接口來(lái)開(kāi)發(fā)一套自己的回復(fù)程序。開(kāi)發(fā)模式基本可以完成以上3點(diǎn)的任何功能,而且可以更完美、更人性化的實(shí)現(xiàn)。

12/27/2022在自媒體公眾平臺(tái)有兩種模式,一種是編輯模管理選項(xiàng)包含消息管理，用戶管理及素材管理。如圖所示消息管理，可以顯示全部發(fā)布過(guò)的消息，并可以按發(fā)布日期分別顯示，在此模式下，還可以對(duì)所有發(fā)布過(guò)的信息進(jìn)行編輯。管理選項(xiàng)包含消息管理，用戶在用戶管理中，可以顯示所有的聯(lián)系人名單，并且可以對(duì)各聯(lián)系人名單進(jìn)行分組及做備注修改。在用戶管理中，可以顯示所有的在素材管理下，可以對(duì)所有發(fā)布過(guò)的素材進(jìn)行統(tǒng)一管理。在素材管理下，可以對(duì)所有在統(tǒng)計(jì)選項(xiàng)下，可以非常清晰的看到用戶、消息等各種數(shù)據(jù)。如用戶分析，詳細(xì)顯示了該公眾帳號(hào)的關(guān)注人數(shù)情況。在統(tǒng)計(jì)選項(xiàng)下，可以非常清晰的在該頁(yè)面，用圖文的方式分析出所有的消息送達(dá)情況，包括送達(dá)人數(shù)、消息閱讀人數(shù)、分享轉(zhuǎn)發(fā)人數(shù)等，所有信息用圖文的方式顯示出來(lái)，一目了然在該頁(yè)面，用圖文的方式分析在該頁(yè)面，顯示所有消息發(fā)送情況，包括消息發(fā)送人數(shù)、消息發(fā)送次數(shù)、人均發(fā)送次數(shù)等，而且用圖表的方式顯示出來(lái)。在該頁(yè)面，顯示所有消息發(fā)1/5/2023有了自媒體公眾號(hào)，我們接下來(lái)怎么做呢？12/27/2022有了自媒體公眾號(hào)，我們接下來(lái)怎么做呢？1/5/2023自媒體推廣的來(lái)、留、轉(zhuǎn)如何增加精準(zhǔn)粉絲？如何增加粉絲粘性？如何讓粉絲轉(zhuǎn)成客戶和轉(zhuǎn)介紹？12/27/2022自媒體推廣的來(lái)、留、轉(zhuǎn)如何增加精1/5/2023如何獲取更多的粉絲

沒(méi)有粉絲對(duì)于自媒體營(yíng)銷來(lái)說(shuō)是致命的，所以關(guān)于如何吸引更多的粉絲是每一個(gè)自媒體營(yíng)銷人員永遠(yuǎn)關(guān)注的問(wèn)題，其實(shí)這個(gè)問(wèn)題簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)只需兩步走即可，先獲取初期粉絲，后進(jìn)行病毒式營(yíng)銷。在開(kāi)始推廣商場(chǎng)訂閱號(hào)或服務(wù)號(hào)之前，我們必須思考自媒體營(yíng)銷策略，客戶通過(guò)自媒體可以獲得什么？商場(chǎng)通過(guò)自媒體可以得到什么？建議商場(chǎng)自媒體定位為互動(dòng)、服務(wù)工具，因?yàn)楂@取一個(gè)粉絲很難，可是失去一個(gè)粉絲，卻是一件很容易的事情，粉絲只要?jiǎng)右粍?dòng)手指，就取消關(guān)注。12/27/2022如何獲取更多的粉絲沒(méi)有粉1/5/2023

如何獲取更多的粉絲一、好記、好看、好輸入的賬號(hào)域名在自媒體營(yíng)銷中，賬號(hào)域名是非常重要的，給自己的自媒體公眾平臺(tái)取名的時(shí)候一定要從目標(biāo)人群輸入的環(huán)節(jié)出發(fā)，也就是說(shuō)商場(chǎng)的自媒體公眾帳號(hào)域名要好記、好看，更要好輸入，才便于傳播。建議取名的時(shí)候一定要做到：1、便于記憶；2、便于目標(biāo)人群輸入；3、不一定越短越好，但是要盡量短；4、盡量不要用各種符號(hào)。12/27/2022如何獲取更多的粉絲一、好記、好看、1/5/2023如何獲取更多的粉絲二、好看的二維碼二維碼是企業(yè)進(jìn)行自媒體營(yíng)銷的重要環(huán)節(jié)，尤其是在線下推廣方面。企業(yè)應(yīng)該力求做到自己的二維碼要好看、要有個(gè)性，要能誘惑人拿出手機(jī)去掃一掃。建議在處理企業(yè)自媒體營(yíng)銷的時(shí)候，盡量把商場(chǎng)的名稱、主打產(chǎn)品的名稱、企業(yè)logo等企業(yè)信息在二維碼上體現(xiàn)出來(lái)，這樣對(duì)于傳播有積極的幫助作用。12/27/2022如何獲取更多的粉絲二、好看的二維碼1/5/2023

如何獲取更多的粉絲三、導(dǎo)入老客戶不管企業(yè)的規(guī)模怎么樣，老客戶都會(huì)有一定的比例，我們可以通過(guò)短信或電話等方式，通知他們，這部分客戶轉(zhuǎn)化為粉絲比例是目前最高的，差不多有50%。12/27/2022如何獲取更多的粉絲三、導(dǎo)入老客戶1/5/2023如何獲取更多的粉絲四、線下整合：能放的地方都放很多商場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始重視自媒體營(yíng)銷，他們?cè)趥鹘y(tǒng)的報(bào)紙、電視、公交站牌等廣告上都放上了自己的自媒體二維碼和自媒體帳號(hào)域名，起到了非常好的效果。隨著自媒體閉環(huán)的完成，企業(yè)也已經(jīng)意識(shí)到自媒體上可以完成從市場(chǎng)調(diào)研、品牌傳播、客戶維護(hù)、客服咨詢、銷售、售后跟蹤等所有工作，宣傳自身的自媒體公眾帳號(hào)，把目標(biāo)人群吸引到自身的自媒體公眾平臺(tái)上，就可以完成所有工作了。我們有理由相信在未來(lái)企業(yè)的廣告宣傳端口，一定都會(huì)把自己的自媒體公眾平臺(tái)放到最顯要的位置。12/27/2022如何獲取更多的粉絲四、線下整合：能放1/5/2023如何獲取更多的粉絲四、線上整合：顯要位置線上推廣的途徑和平臺(tái)有很多，首先是自身可利用的媒體資源，例如微博，博客，QQ群，網(wǎng)站等等，在這些媒體平臺(tái)發(fā)布信息的同時(shí)附帶上自媒體二維碼，最重要的還是線上活動(dòng)的策劃，獎(jiǎng)品是必不可少的，關(guān)鍵活動(dòng)要有創(chuàng)意，能夠引起大眾參與的興趣，這也是快速增長(zhǎng)粉絲的最佳途徑。還有就是在其他線上媒體平臺(tái)(SNS，貼吧，論壇，豆瓣…)上建立自己的圈子陣地發(fā)布產(chǎn)品信息和自媒體推廣內(nèi)容，文案很重要。12/27/2022如何獲取更多的粉絲四、線上整合：顯要位1/5/2023如何獲取更多的粉絲五、活動(dòng)策劃，永遠(yuǎn)的活動(dòng)策劃如果只是單純的線上推廣，這樣的轉(zhuǎn)化率基本上為零。所以自媒體營(yíng)銷能不能出彩就要看活動(dòng)的策劃了，商場(chǎng)也要根據(jù)自身的情況想辦法讓粉絲制造粉絲，粉絲宣傳粉絲，粉絲推薦粉絲。商場(chǎng)做自媒體營(yíng)銷的一定要想辦法讓粉絲主動(dòng)去推廣企業(yè)的自媒體公眾平臺(tái)。12/27/2022如何獲取更多的粉絲五、活動(dòng)策劃，永遠(yuǎn)1/5/2023如何增加粉絲的粘性六、內(nèi)部推廣向商場(chǎng)內(nèi)部員工傳達(dá)自媒體推廣的意義及重要性，有效利用內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)資源，激活每個(gè)人的社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，由內(nèi)而外，由點(diǎn)及面，擴(kuò)散式傳播，也可適當(dāng)采取一些激勵(lì)方式帶動(dòng)員工的積極性。

讓老客戶轉(zhuǎn)發(fā)增加粉絲.由于自媒體的互動(dòng)性和私密性，這個(gè)方法效果更好！12/27/2022如何增加粉絲的粘性六、內(nèi)部推廣1/5/2023如何增加粉絲的粘性一、自媒體內(nèi)容

由于自媒體平臺(tái)提供給公眾賬號(hào)每天的群發(fā)消息次數(shù)是有限的，所以群發(fā)內(nèi)容一定要是精華，可以最準(zhǔn)確的傳達(dá)企業(yè)希望傳達(dá)給用戶的信息，也可以根據(jù)時(shí)間特點(diǎn)發(fā)布相應(yīng)的內(nèi)容和活動(dòng)，最好是有完整的系統(tǒng)的內(nèi)容規(guī)劃，讓粉絲對(duì)你的內(nèi)容產(chǎn)生依賴感，培養(yǎng)粉絲的閱讀習(xí)慣，才能更好的提高用戶粘性，獲取忠實(shí)粉絲和潛在客戶。內(nèi)容發(fā)布方向：這是由目標(biāo)用戶人群決定的。如果企業(yè)是一家做美食的，那么內(nèi)容向美食靠攏，可以多做一點(diǎn)美食推薦，或者推薦自己企業(yè)最近新上的美食，圖片注意清晰，但是也不要太大，否則影響用戶加載；如果是做母嬰行業(yè)的，自然要發(fā)一些母嬰相關(guān)的東西，可以是溫馨搞笑的段子，也可以是嚴(yán)肅準(zhǔn)確的科普等。好的內(nèi)容是維護(hù)粉絲不容易流失的基礎(chǔ)。內(nèi)容發(fā)布時(shí)間：為了增加閱讀數(shù)量，建議避開(kāi)人們工作時(shí)間，建立一個(gè)更新計(jì)劃，可以選擇早上8:00-9:30，這個(gè)時(shí)候用戶在上班途中，12:00-14:00用戶休息的時(shí)候，下午5:30-6:30，用戶下班的時(shí)候。12/27/2022如何增加粉絲的粘性一、自媒體內(nèi)容1/5/2023如何增加粉絲的粘性二、勤互動(dòng)自媒體跟微博的區(qū)別性還在于自媒體有著更強(qiáng)的用戶互動(dòng)性，在維護(hù)時(shí)，別忽視跟粉絲之間的互動(dòng)，更別讓粉絲只感覺(jué)你是一臺(tái)機(jī)器，可以時(shí)不時(shí)發(fā)起一些小活動(dòng)，比如產(chǎn)品投票反饋，猜謎等。對(duì)用戶提出的問(wèn)題也應(yīng)該盡可能給予回答，推薦人工回答。當(dāng)然如果提問(wèn)用戶數(shù)太多，可以利用自媒體的自動(dòng)回復(fù)功能。這有利于增強(qiáng)粉絲的粘性。12/27/2022如何增加粉絲的粘性二、勤互動(dòng)1/5/2023如何讓粉絲轉(zhuǎn)成客戶和轉(zhuǎn)介紹怎么讓用戶通過(guò)自媒體購(gòu)買(mǎi)自己的產(chǎn)品？目前采用最多的還是促銷活動(dòng)，一次促銷活動(dòng)，不僅可以帶來(lái)大量粉絲數(shù)，而且渠道銷售成本低廉。通過(guò)消息推送讓粉絲看到自己的產(chǎn)品進(jìn)而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為，這是自媒體銷售渠道的過(guò)程。所以，要提高購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率還在于這個(gè)“消息”上面。一般有以下幾種方式：1）產(chǎn)品促銷2）產(chǎn)品推薦3）用戶反饋，分享12/27/2022如何讓粉絲轉(zhuǎn)成客戶和轉(zhuǎn)介紹1/5/2023如何讓粉絲轉(zhuǎn)成客戶和轉(zhuǎn)介紹

我們先來(lái)了解下，根據(jù)可能成交的緊迫性可以將潛在客戶分為三種（見(jiàn)下表），這里所謂緊迫性是指顧客對(duì)購(gòu)買(mǎi)公司產(chǎn)品、服務(wù)的迫切程度。而從業(yè)務(wù)類型上劃分，潛在客戶又可以劃分為四類。第一類是新的潛在客戶。你要經(jīng)常努力去發(fā)掘、開(kāi)拓新的潛在客戶，不管擁有多少好的潛在客戶，如果不能增加新的潛在客戶名單，你的企業(yè)或者業(yè)務(wù)遲早會(huì)停頓下來(lái)。第二類是過(guò)去的客戶而現(xiàn)在沒(méi)有往來(lái)的人。試著和他們重新聯(lián)系。第三類是因某些原因而不愿購(gòu)買(mǎi)的人。這類客戶與第二類相似，但實(shí)際上情況比第二類好些。因?yàn)檫@些人具有購(gòu)買(mǎi)力，要再促使他們交易并非難事。第四類是現(xiàn)在的客戶。你必須將現(xiàn)在的客戶也當(dāng)成潛在客戶，促使他們?cè)黾佑昧?，或是?gòu)買(mǎi)新的商品。總之，要把現(xiàn)在的客戶當(dāng)成潛在客戶，并去尋找新的潛在客戶及重新喚回舊的客戶，只有這樣，才會(huì)有更好的進(jìn)展?？蛻纛愋蜁r(shí)間段策略渴望顧客1個(gè)月內(nèi)可能成交的顧客增加訪問(wèn)的頻率與深度有望顧客3個(gè)月內(nèi)可能成交的顧客積極爭(zhēng)取，主動(dòng)攻擊觀望顧客超過(guò)3個(gè)月才能成交的顧客做出判斷與評(píng)估，進(jìn)行取舍12/27/2022如何讓粉絲轉(zhuǎn)成客戶和轉(zhuǎn)介紹我1/5/2023如何讓粉絲轉(zhuǎn)成客戶和轉(zhuǎn)介紹接下來(lái)我們要根據(jù)客戶名單及其背景資料建立客戶檔案，并進(jìn)行分組。由于客戶類型不同，所整理的分組內(nèi)容也有所不同。如家庭型客戶，其檔案一般包括姓名、年齡、職業(yè)、住址、家庭成員情況、情趣愛(ài)好、性格、購(gòu)買(mǎi)方式等信息。另外，商場(chǎng)要從交易狀況明細(xì)表中，觀察客戶消費(fèi)的變化，從而將客戶進(jìn)行細(xì)分。通常的做法是根據(jù)消費(fèi)額度進(jìn)行區(qū)分，消費(fèi)額度高的客戶可能有助于其他相關(guān)產(chǎn)品的推銷或推廣，而消費(fèi)額度低的客戶則可以進(jìn)一步培養(yǎng)，沒(méi)有消費(fèi)的客戶則可作為開(kāi)拓新客戶的對(duì)象。這樣，我們就可以提高營(yíng)銷的效率了。

商場(chǎng)只有重視每一位對(duì)其產(chǎn)品或服務(wù)有興趣的客戶，“以客戶為導(dǎo)向”，贏得好的口碑才能把潛在客戶轉(zhuǎn)化成成交客戶。那么如何將粉絲也就是所謂的潛在客戶轉(zhuǎn)成意向客戶呢？

12/27/2022如何讓粉絲轉(zhuǎn)成客戶和轉(zhuǎn)介紹接1/5/2023如何讓粉絲轉(zhuǎn)成客戶和轉(zhuǎn)介紹1）利用意見(jiàn)領(lǐng)袖去傳播你的產(chǎn)品或服務(wù)。意見(jiàn)領(lǐng)袖是好的意見(jiàn)傳播者，還會(huì)給企業(yè)提供決策的參謀。企業(yè)要提供足夠豐富的信息給意見(jiàn)領(lǐng)袖，讓他們對(duì)企業(yè)有準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)而不是曲解企業(yè)，必要時(shí)還可以和一些公關(guān)活動(dòng)結(jié)合，將他們組織起來(lái)，去正面?zhèn)鞑ツ愕漠a(chǎn)品或服務(wù)。2）贈(zèng)送超乎消費(fèi)者意外的小禮品?？梢再?zèng)送與產(chǎn)品相關(guān)的副產(chǎn)品或者是印有公司標(biāo)志的小產(chǎn)品，甚至一些消費(fèi)者喜歡的小禮品，比如鑰匙扣、掛歷等，在這里切記要放置你的二維碼。3）在客戶離開(kāi)時(shí)記得給客戶一張精美的印有二維碼的企業(yè)聯(lián)系卡片、產(chǎn)品手冊(cè)或者是公司刊物。因?yàn)椴徽摽蛻魧?duì)你的東西有沒(méi)有興趣，他們都會(huì)愿意收藏一些精美的東西。12/27/2022如何讓粉絲轉(zhuǎn)成客戶和轉(zhuǎn)介紹1）利用意見(jiàn)領(lǐng)1/5/2023如何讓粉絲轉(zhuǎn)成客戶和轉(zhuǎn)介紹4）定期舉辦酬賓活動(dòng)。每一年你都要有一些時(shí)期進(jìn)行促銷或者銷售的酬賓活動(dòng)，比如在節(jié)假日或者在你的企業(yè)的年度慶典，這些活動(dòng)能夠讓消費(fèi)者感覺(jué)到你在關(guān)注他們，切記一定要讓酬賓成為消費(fèi)者真的收到實(shí)惠的活動(dòng)。5）讓消費(fèi)者成為你的尊貴客戶。每個(gè)消費(fèi)者都希望自己能夠成為企業(yè)的貴賓，比如在餐廳，消費(fèi)者都希望下次來(lái)的時(shí)候你能記住他并給他一些優(yōu)惠，因此，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，給客戶打折卡、貴賓卡，為他們提供一些有特色的服務(wù)，會(huì)讓你的產(chǎn)品或服務(wù)細(xì)水長(zhǎng)流。6）提供一些消費(fèi)指南。消費(fèi)者都希望有專業(yè)的消費(fèi)指導(dǎo)，因此，企業(yè)推出新的產(chǎn)品或者服務(wù)的時(shí)候，一定要給消費(fèi)者提供一些消費(fèi)指南（如產(chǎn)品手冊(cè)）或是體驗(yàn)活動(dòng)，要讓他們能夠直接感知到你的產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值和特色。12/27/2022如何讓粉絲轉(zhuǎn)成客戶和轉(zhuǎn)介紹4）定期舉辦酬1/5/2023如何讓粉絲轉(zhuǎn)成客戶和轉(zhuǎn)介紹7）關(guān)注客戶的看法，對(duì)他們的意見(jiàn)表示感謝。當(dāng)一些客戶對(duì)你提出建議的時(shí)候，不要告訴他們這些都辦不到，你要將他們的意見(jiàn)收集起來(lái)，或者在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候告訴客戶你們采取了什么措施，客戶都希望他們的意見(jiàn)能夠給企業(yè)指導(dǎo)，并對(duì)他們表示感謝。8）投其所好。從客戶的興趣入手，取得客戶的信賴，再把客戶的興趣點(diǎn)跟產(chǎn)品或服務(wù)聯(lián)系在一起。例如，倫敦奧運(yùn)會(huì)期間，旅游企業(yè)可以借助奧運(yùn)的話題，詢問(wèn)客戶喜歡什么項(xiàng)目，有沒(méi)有去倫敦旅游的打算，可以推薦有關(guān)旅游類的活動(dòng)或者優(yōu)惠。9）幫客戶做選擇。當(dāng)我們遇到猶豫不決的客戶，我們要先例舉成功案例，再12/27/2022如何讓粉絲轉(zhuǎn)成客戶和轉(zhuǎn)介紹7）關(guān)注客戶的一、網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷概述二、為什么要做自媒體營(yíng)銷三、怎么做自媒體營(yíng)銷目錄四、自媒體營(yíng)銷案例展示一、網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷概述二、為什么要做自媒體營(yíng)銷三、怎么做自媒做為品牌商場(chǎng)的杰出代表，從營(yíng)銷手段及團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面一直走在全國(guó)各商場(chǎng)的前列。常州商場(chǎng)設(shè)立有專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，專業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)。特別是近兩年來(lái)，通過(guò)自媒體營(yíng)銷為品牌在的品牌推廣及銷量提升都做出了重要的貢獻(xiàn)。案例分享-品牌商場(chǎng)做為品牌商場(chǎng)的杰出代表，案例分享-品牌商場(chǎng)1/5/2023商場(chǎng)的自媒體營(yíng)銷不僅僅只是傳播活動(dòng)信息及促銷內(nèi)容，為了不讓粉絲感到厭倦，平時(shí)會(huì)定期發(fā)布一些生活小常識(shí)?！叭缬覉D所示，就是向消費(fèi)者傳播公司及櫥柜在養(yǎng)護(hù)清潔及材質(zhì)辨別方面的常識(shí)?！蓖ㄟ^(guò)在活動(dòng)促銷信息中不間斷插播此類生活常識(shí)，從而增加對(duì)粉絲的親切感，而不讓人感到反感。這也是自媒體營(yíng)銷特別需要注意的。案例分享-品牌商場(chǎng)12/27/2022商場(chǎng)的自媒體營(yíng)銷不僅僅只是案例分享-品牌品牌商場(chǎng)的自媒體營(yíng)銷主要宗旨，當(dāng)然還是對(duì)品牌的推廣及促銷活動(dòng)信息的傳播。常州商場(chǎng)所做的每一場(chǎng)促銷活動(dòng)，都會(huì)以自媒體進(jìn)行傳播，以右圖所示的315促銷活動(dòng)為例，先以免費(fèi)午餐的愛(ài)家公益活動(dòng)為鋪墊，從而引出315大型促銷活動(dòng)。通過(guò)自媒體朋友圈的大量傳播，從而使得活動(dòng)信息可以迅速得到大面積的傳播。案例分享-品牌商場(chǎng)品牌商場(chǎng)的自媒體營(yíng)銷主要宗案例分享-品牌商場(chǎng)1/5/2023今年正好是品牌集團(tuán)成立20周年，江蘇地區(qū)在4月份組織了一場(chǎng)大型的省級(jí)聯(lián)動(dòng)促銷活動(dòng)（品牌20年輝煌之普及風(fēng)暴）。由于江蘇地區(qū)大部份的商場(chǎng)都在進(jìn)行自媒體營(yíng)銷，所以當(dāng)本場(chǎng)促銷活動(dòng)才剛啟動(dòng)，活動(dòng)信息就已經(jīng)在自媒體上傳遍全國(guó)，幾乎就在一兩天內(nèi)，全國(guó)各地都已經(jīng)知道江蘇的本場(chǎng)省級(jí)聯(lián)動(dòng)，并且產(chǎn)生了劇烈的反響。常商場(chǎng)也通過(guò)自媒體營(yíng)銷對(duì)粉絲群進(jìn)行傳播，并配合點(diǎn)贊兌獎(jiǎng)等手段，取得了很好的效果。案例分享-品牌商場(chǎng)12/27/2022今年正好是品牌集團(tuán)成立20周年，江蘇地區(qū)1/5/2023并且在活動(dòng)期間對(duì)本活動(dòng)進(jìn)行關(guān)注、分享和點(diǎn)贊，還可以免費(fèi)獲贈(zèng)精美禮品，通過(guò)這種方式，對(duì)活動(dòng)的推廣及粉絲群的增加，都起到了非常好的效果。像這樣的方式，也是自媒體營(yíng)銷獲得粉絲群最常用及最直接的方式。案例分享-品牌商場(chǎng)12/27/2022并且在活動(dòng)期間對(duì)本活動(dòng)進(jìn)案例分享-品牌商1/5/2023活動(dòng)期間可以通過(guò)后臺(tái)對(duì)新關(guān)注的人數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。以4月的活動(dòng)為例，通過(guò)活動(dòng)信息的傳播和推廣，粉絲的數(shù)量得到了大量的增加，而且此新增加的粉絲都是有效高購(gòu)買(mǎi)意向的客戶。案例分享-品牌商場(chǎng)12/27/2022活動(dòng)期間可以通過(guò)后臺(tái)對(duì)新關(guān)注的案例分享-1/5/2023通過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)可以看到，每天粉絲對(duì)活動(dòng)信息的閱讀量是非常大的，從而可以很直觀的反應(yīng)出，自媒體營(yíng)銷對(duì)促銷活動(dòng)的推廣確實(shí)起到了非常大的效果。案例分享-品牌商場(chǎng)12/27/2022通過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)可以看到，每天粉絲對(duì)案例分享自媒體，已經(jīng)成為品牌商場(chǎng)在營(yíng)銷方面的一把利劍。案例分享-品牌商場(chǎng)自媒體，已經(jīng)成為品牌商場(chǎng)在營(yíng)銷方面的一把利劍。案例分享-品牌1/5/2023促銷活動(dòng)的推廣

商場(chǎng)不管是做聯(lián)盟活動(dòng)還是自己的單店活動(dòng)自媒體二維碼是必須會(huì)出現(xiàn)在宣傳資料上的。<家裝那些事，掃他就省事>案例分享-品牌商場(chǎng)12/27/2022促銷活動(dòng)的推廣案例分享-品牌商場(chǎng)1/5/2023打開(kāi)自媒體就必須得看到品牌

只要的自媒體名的前面加上幾個(gè)大寫(xiě)字母"A"字,這樣只要你打開(kāi)自媒體通訊錄第一個(gè)看到的就是品牌！案例分享-品牌商場(chǎng)12/27/2022打開(kāi)自媒體就必須得看到品牌案例分享-品牌1/5/2023老客戶朋友分享或轉(zhuǎn)發(fā)

老客戶可通過(guò)發(fā)送給朋友或分享到朋友圈,也可讓朋友掃描自己手機(jī)里品牌的二維碼即可領(lǐng)取品牌禮品一份。案例分享-品牌商場(chǎng)12/27/2022老客戶朋友分享或轉(zhuǎn)發(fā)案例分享-品牌商場(chǎng)1/5/2023自媒體里提供資訊服務(wù)

我們除了解決品牌產(chǎn)品的問(wèn)題,其實(shí)也可以為客戶解決家裝的其他其他,成為客戶真正的家居顧問(wèn)。案例分享-品牌商場(chǎng)12/27/2022自媒體里提供資訊服務(wù)案例分享-品牌商場(chǎng)1/5/2023移動(dòng)展廳

移動(dòng)展廳里不僅有產(chǎn)品展示,還有企業(yè)文化的介紹。案例分享-品牌商場(chǎng)12/27/2022移動(dòng)展廳案例分享-品牌商場(chǎng)1/5/2023移動(dòng)展廳內(nèi)的產(chǎn)品

各中風(fēng)格色調(diào)的產(chǎn)品清晰的展示,效果非常好案例分享-品牌商場(chǎng)12/27/2022移動(dòng)展廳案例分享-品牌商場(chǎng)1/5/2023移動(dòng)展廳的展示區(qū)域

移動(dòng)展廳即是用X展架制作而成.攜帶方便.又不占用太大空間.主要展示區(qū)域有:

聯(lián)盟或其他團(tuán)購(gòu)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng).異業(yè)/家店品牌店面.售樓處大廳.新開(kāi)盤(pán)小區(qū)業(yè)主.人流集中高檔場(chǎng)所征集.老客戶群體征集.案例分享-品牌商場(chǎng)12/27/2022移動(dòng)展廳的展示區(qū)域案例分享-品牌商場(chǎng)1/5/2023自媒體傳播品牌的軟實(shí)力通過(guò)自媒體傳播品牌的一些公益活動(dòng).教育指導(dǎo).貼身小護(hù)士.健康資訊等.案例分享-品牌商場(chǎng)12/27/2022自媒體傳播品牌的軟實(shí)力案例分享-品牌商場(chǎng)商場(chǎng)自媒體營(yíng)銷的情況：8月份商場(chǎng)老板想通過(guò)自媒體來(lái)提升品牌在市建材行業(yè)的品牌形象與業(yè)績(jī)，就開(kāi)始籌備當(dāng)中。到2014年年后，組建了品牌的網(wǎng)絡(luò)組，從市搜房網(wǎng)挖來(lái)經(jīng)驗(yàn)豐富的人員主攻自媒體這一塊！3.15前成功開(kāi)通自己的公共賬號(hào)，專人的負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)以及品牌在自媒體公共賬號(hào)的推廣！案例分享-品牌商場(chǎng)商場(chǎng)自媒體營(yíng)銷的情況：案例分享-品牌商場(chǎng)品牌商場(chǎng)是如何利用自媒體推廣自己從而達(dá)到營(yíng)銷的效果：1、將重大活動(dòng)的促銷優(yōu)惠內(nèi)容提前在自媒體上宣傳，讓沒(méi)有時(shí)間來(lái)店面的業(yè)主顧客通過(guò)自媒體也可以詳細(xì)了解到活動(dòng)內(nèi)容，包含活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)！2、在沒(méi)有活動(dòng)的時(shí)候可以通過(guò)介紹公司的常識(shí)和我們品牌公司的一些賣(mài)點(diǎn)來(lái)慢慢的影響關(guān)注我們自媒體的顧客！3、時(shí)常的做一些免費(fèi)的義務(wù)或公益活動(dòng)來(lái)提升品牌在建材行業(yè)的新標(biāo)準(zhǔn)！4、關(guān)注一些關(guān)鍵事件，我們的自媒體粉絲也可以通過(guò)我們的自媒體也可以了解其他的方面的重要新聞

5、發(fā)動(dòng)全體員共關(guān)注品牌的的公共賬號(hào)，且每個(gè)員工分配到每星期至少邀請(qǐng)十個(gè)粉絲關(guān)注的任務(wù)，短短半個(gè)月就已經(jīng)輕松地突破一千人以上的關(guān)注！案例分享-品牌商場(chǎng)品牌商場(chǎng)是如何利用自媒體推廣自己從而達(dá)到營(yíng)銷的效果：案1、2月底公共賬號(hào)開(kāi)通后，立即將315活動(dòng)的促銷優(yōu)惠內(nèi)容提前在自媒體上宣傳，讓沒(méi)有時(shí)間來(lái)店面的業(yè)主顧客通過(guò)自媒體也可以詳細(xì)了解到活動(dòng)內(nèi)容，包含活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)，通過(guò)這樣的一系列宣傳，讓我們品牌老顧客最快的速度了解！

案例分享-品牌商場(chǎng)1、2月底公共賬號(hào)開(kāi)通后，立即將315活動(dòng)案例分享-品牌商2、在沒(méi)有活動(dòng)的時(shí)候可以通過(guò)介紹公司的常識(shí)和我們品牌公司的一些賣(mài)點(diǎn)來(lái)慢慢的影響關(guān)注我們自媒體的顧客！

案例分享-品牌商場(chǎng)2、在沒(méi)有活動(dòng)的時(shí)候可以通過(guò)介紹公司的常識(shí)和我們品牌公司的一3、時(shí)常的做一些免費(fèi)的義務(wù)或公益活動(dòng)來(lái)提升品牌在建材行業(yè)的新標(biāo)準(zhǔn)！

案例分享-品牌商場(chǎng)3、時(shí)常的做一些免費(fèi)的義務(wù)或公益活動(dòng)來(lái)提升品牌在建材行業(yè)的新4、關(guān)注一些關(guān)鍵事件，我們的自媒體粉絲也可以通過(guò)我們的自媒體也可以了解其他的方面的重要新聞案例分享-品牌商場(chǎng)4、關(guān)注一些關(guān)鍵事件，我們的自媒體粉絲也可以通過(guò)我們的自媒體5、通過(guò)商場(chǎng)長(zhǎng)期的自媒體推廣和與自己粉絲數(shù)的增多，現(xiàn)在的品牌自媒體公共賬號(hào)功能更加完善，界面也更加豐富！進(jìn)入品牌頁(yè)面，除了每天都有跟新的三大板塊，分別為“品牌美食”，“品牌家居”，“品牌get”和和固定的“品牌免費(fèi)設(shè)計(jì)櫥公司”！案例分享-品牌商場(chǎng)5、通過(guò)商場(chǎng)長(zhǎng)期的自媒體推廣和與自己粉絲數(shù)的增多，現(xiàn)在的品牌5、頁(yè)面最下方有分為三個(gè)板塊：走進(jìn)品牌，點(diǎn)擊預(yù)約，點(diǎn)我有禮。而這三塊每一項(xiàng)都有自己可選擇的內(nèi)容，讓關(guān)注我們的業(yè)主進(jìn)入品牌的自媒體頁(yè)面，感覺(jué)到更加人性話，更加方便，以最快的速度了解品牌！案例分享-品牌商場(chǎng)5、頁(yè)面最下方有分為三個(gè)板塊：走進(jìn)品牌，點(diǎn)擊預(yù)約，點(diǎn)我有禮。總結(jié)：商場(chǎng)的目標(biāo)是通過(guò)一年對(duì)市場(chǎng)的培養(yǎng)，在明年能真正達(dá)到自媒體營(yíng)銷的效果，可以在自媒體上支付定金預(yù)約量尺，甚至在自媒體上達(dá)到支付全款下定等功能！自媒體成為網(wǎng)絡(luò)自媒體的主力軍，品牌商場(chǎng)在自媒體這個(gè)渠道上堅(jiān)持不懈的探索，最終一定會(huì)取得成功！案例分享-品牌商場(chǎng)總結(jié)：案例分享-品牌商場(chǎng)1、結(jié)合實(shí)時(shí)熱點(diǎn)“爸爸去哪兒”融入“金箍棒去哪了？故事?tīng)I(yíng)銷，不僅迅速有效吸引客戶眼球留下深刻印象還展示產(chǎn)品承重力好。案例分享-品牌通遼商場(chǎng)1、結(jié)合實(shí)時(shí)熱點(diǎn)“爸爸去哪兒”融入“金箍棒去哪了？故事?tīng)I(yíng)銷，2、結(jié)合實(shí)時(shí)熱點(diǎn)“飛機(jī)去哪了，輪船去哪了”融入“金魚(yú)去哪了”故事?tīng)I(yíng)銷，不僅迅速有效吸引客戶眼球留下深刻印象還展示產(chǎn)品環(huán)保，防潮，密度高。案例分享-品牌通遼商場(chǎng)2、結(jié)合實(shí)時(shí)熱點(diǎn)“飛機(jī)去哪了，輪船去哪了”融入“金魚(yú)去哪了”3、活動(dòng)促銷前期找到當(dāng)?shù)貛讉€(gè)名人自媒體號(hào)，幫忙轉(zhuǎn)發(fā)促銷活動(dòng)信息一次性曝光率超過(guò)12萬(wàn)人。案例分享-品牌通遼商場(chǎng)3、活動(dòng)促銷前期找到當(dāng)?shù)貛讉€(gè)名人自媒體號(hào)，幫忙轉(zhuǎn)發(fā)促銷活動(dòng)4通遼商場(chǎng)公眾號(hào)加入微插件：在某一家居場(chǎng)景隱藏了若干個(gè)禮盒，找到打開(kāi)獲得相應(yīng)獎(jiǎng)品。產(chǎn)品展示互動(dòng)趣味性，提高客戶關(guān)注度和參與度并且有效獲得客戶信息資源?！て放菩麄餍Ч麖?qiáng)化。·趣味性活動(dòng)，吸引廣大客戶參與。用戶填寫(xiě)信息參與活動(dòng)產(chǎn)品植入室內(nèi)尋寶案例分享-品牌通遼商場(chǎng)4通遼商場(chǎng)公眾號(hào)加入微插件：在某一家居場(chǎng)景隱藏了若干個(gè)禮盒微營(yíng)銷已經(jīng)來(lái)臨

準(zhǔn)備迎接吧！??！微營(yíng)銷已經(jīng)來(lái)臨1/5/2023自媒體營(yíng)銷是一種低成本、高性價(jià)比的營(yíng)銷手段。通過(guò)“虛擬”與”現(xiàn)實(shí)”的互動(dòng)，建立一個(gè)涉及產(chǎn)品、研發(fā)、渠道、市場(chǎng)、產(chǎn)品傳播、促銷及客戶關(guān)系的更”輕”,更高效的營(yíng)銷全鏈條，整合各類營(yíng)銷資源，達(dá)到了以小搏大、以輕搏重的營(yíng)銷效果!自媒體營(yíng)銷小結(jié)12/27/2022自媒體營(yíng)銷是一種低成本、高性價(jià)比的營(yíng)銷手謝謝謝謝網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷操作詳解全屋定制整裝家居建材網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷操作詳解全屋定制整裝家居建材1網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷趨勢(shì)2做自媒體營(yíng)銷的影響與收獲3如何操作做自媒體營(yíng)銷4自媒體營(yíng)銷成功案例1網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷趨勢(shì)2做自媒體營(yíng)銷的影響與收獲3如何操作做自

利用網(wǎng)絡(luò)、自媒體、微博、網(wǎng)絡(luò)雜志、視頻、郵件、短信等有別于報(bào)紙及電視臺(tái)等傳統(tǒng)的營(yíng)銷推廣方式，叫做網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷。利用網(wǎng)民的自我擴(kuò)散，也可叫做網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷。何為“網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷”利用網(wǎng)絡(luò)、自媒體、微博、網(wǎng)絡(luò)雜志、視頻、何為“網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷的特點(diǎn)（一）成本低廉1.經(jīng)濟(jì)成本低廉，即減少資金投入，一是固定成本低廉，網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，減少固定資金的投入；二是流動(dòng)成本低廉，在網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷過(guò)程中，可以借助先進(jìn)多媒體技術(shù)手段，以文字、圖片、視頻等表現(xiàn)形式對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)進(jìn)行描述，為網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷提供逼真的表現(xiàn)效果，從而使?jié)撛谙M(fèi)者更形象更直接地接受企業(yè)的營(yíng)銷信息。2.技術(shù)成本低廉，網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷是科學(xué)技術(shù)發(fā)展到一定程度的產(chǎn)物，其技術(shù)含量當(dāng)然會(huì)很高，但與高端技術(shù)相比，網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷的技術(shù)成本不算很高。以微博為例，微博營(yíng)銷對(duì)技術(shù)性支持的要求相對(duì)較弱，具體表現(xiàn)為企業(yè)微博的注冊(cè)、認(rèn)證、信息發(fā)布和回復(fù)等功能使用已經(jīng)接近傻瓜化的程度。⑦3.時(shí)間成本低廉，營(yíng)銷信息的傳播無(wú)須經(jīng)過(guò)相關(guān)行政部門(mén)的審批，簡(jiǎn)化了傳播的程序；再者，網(wǎng)一、成本低廉1.經(jīng)濟(jì)成本低廉。2.技術(shù)成本低廉。3.時(shí)間成本低廉。網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷的特點(diǎn)（一）成本低廉1.經(jīng)濟(jì)成本低廉，即減少網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷的特點(diǎn)（一）成本低廉1.經(jīng)濟(jì)成本低廉，即減少資金投入，一是固定成本低廉，網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，減少固定資金的投入；二是流動(dòng)成本低廉，在網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷過(guò)程中，可以借助先進(jìn)多媒體技術(shù)手段，以文字、圖片、視頻等表現(xiàn)形式對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)進(jìn)行描述，為網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷提供逼真的表現(xiàn)效果，從而使?jié)撛谙M(fèi)者更形象更直接地接受企業(yè)的營(yíng)銷信息。2.技術(shù)成本低廉，網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷是科學(xué)技術(shù)發(fā)展到一定程度的產(chǎn)物，其技術(shù)含量當(dāng)然會(huì)很高，但與高端技術(shù)相比，網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷的技術(shù)成本不算很高。以微博為例，微博營(yíng)銷對(duì)技術(shù)性支持的要求相對(duì)較弱，具體表現(xiàn)為企業(yè)微博的注冊(cè)、認(rèn)證、信息發(fā)布和回復(fù)等功能使用已經(jīng)接近傻瓜化的程度。⑦3.時(shí)間成本低廉，營(yíng)銷信息的傳播無(wú)須經(jīng)過(guò)相關(guān)行政部門(mén)的審批，簡(jiǎn)化了傳播的程序；再者，網(wǎng)二、應(yīng)用廣泛隨著新技術(shù)和新思維的層出不窮，網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷的傳播渠道非常之多，新的應(yīng)用領(lǐng)域也日新月異、絡(luò)繹不絕?，F(xiàn)階段主流的網(wǎng)絡(luò)自媒體應(yīng)用方式：1.自媒體2.博客3.網(wǎng)絡(luò)視頻4.網(wǎng)絡(luò)社區(qū)5.交互網(wǎng)絡(luò)電視6.移動(dòng)電視7.手機(jī)微視媒體節(jié)目冠名網(wǎng)絡(luò)論壇微電影自媒體微博網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷方式網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷的特點(diǎn)（一）成本低廉1.經(jīng)濟(jì)成本低廉，即減少網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷的特點(diǎn)（一）成本低廉1.經(jīng)濟(jì)成本低廉，即減少資金投入，一是固定成本低廉，網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，減少固定資金的投入；二是流動(dòng)成本低廉，在網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷過(guò)程中，可以借助先進(jìn)多媒體技術(shù)手段，以文字、圖片、視頻等表現(xiàn)形式對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)進(jìn)行描述，為網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷提供逼真的表現(xiàn)效果，從而使?jié)撛谙M(fèi)者更形象更直接地接受企業(yè)的營(yíng)銷信息。2.技術(shù)成本低廉，網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷是科學(xué)技術(shù)發(fā)展到一定程度的產(chǎn)物，其技術(shù)含量當(dāng)然會(huì)很高，但與高端技術(shù)相比，網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷的技術(shù)成本不算很高。以微博為例，微博營(yíng)銷對(duì)技術(shù)性支持的要求相對(duì)較弱，具體表現(xiàn)為企業(yè)微博的注冊(cè)、認(rèn)證、信息發(fā)布和回復(fù)等功能使用已經(jīng)接近傻瓜化的程度。⑦3.時(shí)間成本低廉，營(yíng)銷信息的傳播無(wú)須經(jīng)過(guò)相關(guān)行政部門(mén)的審批，簡(jiǎn)化了傳播的程序；再者，網(wǎng)三、前景廣闊隨著不斷演化的混媒時(shí)代的到來(lái)，產(chǎn)生了眾多基于網(wǎng)絡(luò)自媒體應(yīng)用的營(yíng)銷機(jī)遇。把握潮流方向，理解并且順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)自媒體格局的變化，促使企業(yè)營(yíng)銷理念升級(jí)。以互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)營(yíng)銷為平臺(tái)成長(zhǎng)空間非常廣闊。具體而言，以自媒體為例，截至11月注冊(cè)用戶量已經(jīng)突破10億，是亞洲地區(qū)最大用戶群體的移動(dòng)即時(shí)通訊軟件。網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷的特點(diǎn)（一）成本低廉1.經(jīng)濟(jì)成本低廉，即減少受經(jīng)濟(jì)形勢(shì)持續(xù)低靡的影響，家居行業(yè)整個(gè)市場(chǎng)“寒氣逼人”。營(yíng)銷方面，傳統(tǒng)形式上的打折促銷已經(jīng)無(wú)法再吸引消費(fèi)者的眼球；渠道上，單一的賣(mài)場(chǎng)渠道也引發(fā)了更多企業(yè)的思索，市場(chǎng)的蕭條以及租金的高漲都是家居企業(yè)不得不面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。如何在逆境中強(qiáng)勢(shì)突圍？伴隨著網(wǎng)絡(luò)自媒體時(shí)代的到來(lái)，家居企業(yè)的曙光再次出現(xiàn)，一場(chǎng)由網(wǎng)絡(luò)自媒體引發(fā)的“革命”即將爆發(fā)。網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷的趨勢(shì)借助網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷進(jìn)行品牌策劃、品牌推廣、品牌維護(hù)等項(xiàng)目已成為一股新風(fēng)，包括自媒體營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、微電影營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)雜志營(yíng)銷等方式在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷成為家居建材行業(yè)最青睞的營(yíng)銷方式。由“自媒體”帶來(lái)的微傳播時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，微營(yíng)銷的特點(diǎn)是營(yíng)銷更加精準(zhǔn)、簡(jiǎn)潔，不再單純對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行信息灌輸，更多地追求與消費(fèi)者互動(dòng)、分享?？v觀建材行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷的勢(shì)頭非常猛烈，已成為微營(yíng)銷發(fā)展最為迅速的行業(yè)之一。受經(jīng)濟(jì)形勢(shì)持續(xù)低靡的影響，家居行業(yè)整個(gè)市場(chǎng)“寒氣逼人舉例：自媒體很多企業(yè)都建立了自己的自媒體公眾平臺(tái)，并發(fā)布企業(yè)的相關(guān)訊息?，F(xiàn)在有很多企業(yè)，有專門(mén)的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作自媒體，在內(nèi)容制作方面下足功夫，在保證品牌宣傳的同時(shí)，有效的提高了關(guān)注度，知名度，甚至拉近了與客戶之間的距離。如：喜臨門(mén)自媒體公眾平臺(tái)，居然之家萬(wàn)佳海湖店。舉例：自媒體很多企業(yè)都建立了自己的自媒體公眾平臺(tái)，并發(fā)布企業(yè)舉例：微博16萬(wàn)國(guó)內(nèi)部分家居建材企業(yè)，利用現(xiàn)有的微博大戶，知名博主，轉(zhuǎn)發(fā)企業(yè)相關(guān)信息，對(duì)品牌的傳播度有比較好的口碑宣傳。如去年喜臨門(mén)前任總監(jiān)俞總，憑借自己的知名度，轉(zhuǎn)發(fā)喜臨門(mén)相關(guān)的信息。引來(lái)了很多微博大戶的轉(zhuǎn)發(fā)，導(dǎo)致喜臨門(mén)的微博關(guān)注量超過(guò)軟體品牌慕思。舉例：微博16萬(wàn)國(guó)內(nèi)部分家居建材企業(yè)，利用現(xiàn)有的微博大戶，知舉例：微電影喜臨門(mén)微電影

試睡師慕思微電影

床上關(guān)系2萬(wàn)次前幾年在微電影正流行時(shí)，部分企業(yè)制作了自己的微電影，這種投資成本不高，但是憑借電影本身的受關(guān)注度，以及其中關(guān)于品牌信息的有效插播，也能夠做到潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲品牌理念的傳播。同時(shí)，降低了客戶對(duì)廣告的反感。舉例：微電影喜臨門(mén)微電影試睡師慕思微電影床上關(guān)系2萬(wàn)次前全屋定制整裝家居建材網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷操作詳解課件1/5/2023一、網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷概述二、為什么要做自媒體營(yíng)銷三、怎么做自媒體營(yíng)銷目錄四、自媒體營(yíng)銷案例展示12/27/2022一、網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷概述二、為什么要做自媒1/5/2023現(xiàn)在促銷活動(dòng)存在的困擾1.廣告鋪天蓋地?zé)o效果-------(無(wú)法做到精準(zhǔn)營(yíng)銷）1.宣傳頁(yè)效果不大-----------(浪費(fèi)人力物力）2.短信到達(dá)率越來(lái)越低------（基本被攔截）3.短信字?jǐn)?shù)有限制-----------（不能有效展示活動(dòng)內(nèi)容）4.互動(dòng)效果差---------------（消費(fèi)者被動(dòng)接受）、、、、12/27/2022現(xiàn)在促銷活動(dòng)存在的困擾1/5/2023自媒體營(yíng)銷的特點(diǎn)一、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)精準(zhǔn)營(yíng)銷自媒體擁有龐大的用戶群，借助移動(dòng)終端、天然的社交和位置定位等優(yōu)勢(shì)，每個(gè)信息都是可以推送的，能夠讓每個(gè)個(gè)體都有機(jī)會(huì)接收到這個(gè)信息，繼而幫助商家實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)精準(zhǔn)化營(yíng)銷。事實(shí)上，那些擁有粉絲數(shù)量龐大且用戶群體高度集中的垂直行業(yè)自媒體賬號(hào)，才是真正是可熱的營(yíng)銷資源和推廣渠道，比如在某城市品牌公司的自媒體公眾賬號(hào)能擁有當(dāng)?shù)厮械臉I(yè)主粉絲，每一個(gè)粉絲都是潛在客戶。12/27/2022自媒體營(yíng)銷的特點(diǎn)一、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)精準(zhǔn)營(yíng)銷1/5/2023

二、高到達(dá)率

營(yíng)銷效果很大程度上取決于信息的到達(dá)率，這也是所有營(yíng)銷工具最關(guān)注的地方。與手機(jī)短信群發(fā)和郵件群發(fā)被大量過(guò)濾不同，自媒體公眾賬號(hào)所群發(fā)的每一條信息都能完整無(wú)誤的發(fā)送到終端手機(jī)，到達(dá)率高達(dá)100%自媒體營(yíng)銷的特點(diǎn)12/27/2022二、高到達(dá)率自媒體營(yíng)銷的特點(diǎn)1/5/2023三、高曝光率

曝光率是衡量信息發(fā)布效果的另外一個(gè)指標(biāo)，信息曝光率和到達(dá)率完全是兩碼事，與微博相比，自媒體信息擁有更高的曝光率。自媒體是由移動(dòng)即時(shí)通訊工具衍生而來(lái)，天生具有很強(qiáng)的提醒力度，比如鈴聲、通話中心消息停駐、角標(biāo)等，隨時(shí)提醒用戶收到未閱讀的信息，曝光率高達(dá)100%自媒體營(yíng)銷的特點(diǎn)12/27/2022三、高曝光率自媒體營(yíng)銷的特點(diǎn)1/5/2023四、高接受率

自媒體用戶已達(dá)6億之眾，自媒體已經(jīng)成為或者超過(guò)類似手機(jī)短信和電子郵件的主流信息接收工具，其廣泛和普及性成為營(yíng)銷的基礎(chǔ)。君不見(jiàn)那些自媒體大號(hào)動(dòng)輒數(shù)萬(wàn)甚至數(shù)十萬(wàn)粉絲。除此之外，由于公眾賬號(hào)的粉絲都是主動(dòng)訂閱而來(lái)，信息也是主動(dòng)獲取，完全不存在垃圾信息遭致抵觸的情況。消費(fèi)者占據(jù)主動(dòng)。營(yíng)銷講究“推”和“拉”的概念，在自媒體平臺(tái)，消費(fèi)者更具主動(dòng)性，而非被動(dòng)接受。自媒體營(yíng)銷的特點(diǎn)12/27/2022四、高接受率自媒體營(yíng)銷的特點(diǎn)1/5/2023自媒體營(yíng)銷的特點(diǎn)五、高互動(dòng)性

自媒體的本質(zhì)是社交，其互動(dòng)性和參與性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于以往的任何營(yíng)銷平臺(tái)。自媒體的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)產(chǎn)品形態(tài)注定了其能夠通過(guò)互動(dòng)的形式將普通關(guān)系發(fā)展成強(qiáng)關(guān)系，從而產(chǎn)生更大的價(jià)值。通過(guò)互動(dòng)的形式與用戶建立聯(lián)系，互動(dòng)就是聊天，可以解答疑惑、可以講故事甚至可以“賣(mài)萌”，用一切形式讓企業(yè)與消費(fèi)者形成朋友的關(guān)系，你不會(huì)相信陌生人，但是會(huì)信任你的“朋友”12/27/2022自媒體營(yíng)銷的特點(diǎn)五、高互動(dòng)性

1、上海商場(chǎng)幾乎每場(chǎng)大型活動(dòng)都會(huì)提前至少一個(gè)星期在自媒體預(yù)熱，自媒體傳播的效果也得到市場(chǎng)的認(rèn)可！主流家居建材品牌的自媒體營(yíng)銷1、上海商場(chǎng)幾乎每場(chǎng)大型活動(dòng)都會(huì)提前至少一個(gè)星期在自

2、商場(chǎng)3月31日開(kāi)始已經(jīng)開(kāi)始通過(guò)自媒體宣傳4月13日的團(tuán)購(gòu)會(huì)主流家居建材品牌的自媒體營(yíng)銷2、商場(chǎng)3月31日開(kāi)始已經(jīng)開(kāi)始通過(guò)自媒體宣傳4月1

3、地板通過(guò)自媒體將往年315活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)氛圍圖片展示出來(lái)宣傳今年的315活動(dòng)主流家居建材品牌的自媒體營(yíng)銷3、地板通過(guò)自媒體將往年315活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)氛圍圖片展4、店面開(kāi)業(yè)活動(dòng)通過(guò)自媒體宣傳也達(dá)到了預(yù)期的傳播效果，尤其是老客戶的帶單宣傳主流家居建材品牌的自媒體營(yíng)銷4、店面開(kāi)業(yè)活動(dòng)通過(guò)自媒體宣傳也達(dá)到了預(yù)期的傳播效果，尤其是5、商場(chǎng)也通過(guò)自媒體把一場(chǎng)夜宴的宣傳做到了極致，讓顧客看到他們的自媒體版面后感到優(yōu)惠促銷力度是如此之大！主流家居建材品牌的自媒體營(yíng)銷5、商場(chǎng)也通過(guò)自媒體把一場(chǎng)夜宴的宣傳做到了極致，讓顧客看到他

6、通過(guò)自媒體宣傳自媒體免單活動(dòng)，引導(dǎo)全家來(lái)居然，可有機(jī)會(huì)拿到免單的機(jī)會(huì)主流家居建材品牌的自媒體營(yíng)銷6、通過(guò)自媒體宣傳自媒體免單活動(dòng)，引導(dǎo)全家來(lái)居然，1/5/2023連接一切才是自媒體本質(zhì)唯一：每個(gè)人只有一個(gè)自媒體號(hào)，而且長(zhǎng)期不會(huì)更換貼身：平均6.3分鐘低頭一次，及時(shí)溝通，記錄地址連接世界：支付、購(gòu)物、客服；電視、空調(diào)、展廳打造有粉絲的企業(yè)：與每個(gè)客戶保持親密溝通，而又保持你們私密的溝通內(nèi)容12/27/2022連接一切才是自媒體本質(zhì)唯一：1/5/2023一、吸引客戶的關(guān)注在節(jié)日活動(dòng)中各品牌的促銷信息鋪天蓋地，但多以硬性推廣為主，是一種“被迫式”的推廣。投廣告、發(fā)單頁(yè)、打電話、搭臺(tái)子唱大戲…消費(fèi)者對(duì)于這些招數(shù)已經(jīng)見(jiàn)怪不怪，甚至?xí)挟a(chǎn)生“反感”！自媒體營(yíng)銷的模式會(huì)讓客戶感覺(jué)我們迎合時(shí)代潮流，體現(xiàn)出大品牌的時(shí)尚風(fēng)潮自媒體營(yíng)銷的作用12/27/2022一、吸引客戶的關(guān)注在節(jié)日活動(dòng)中各品牌的促1/5/2023二、提倡節(jié)約及環(huán)保如今建材行業(yè)已經(jīng)形成了無(wú)促不銷的形式，各品牌亂投廣告，亂發(fā)傳單，這不僅糟蹋費(fèi)用，也給環(huán)境造成了很大影響，客戶也根本不會(huì)看傳單。自媒體營(yíng)銷的作用12/27/2022如今建材行業(yè)已經(jīng)形成了無(wú)促不銷的形式，各1/5/2023三、老客戶轉(zhuǎn)發(fā)推薦通過(guò)上門(mén)維護(hù)老客戶的機(jī)會(huì)讓老客戶掃描二維碼關(guān)注品牌公司公眾自媒體號(hào)，同時(shí)在朋友圈進(jìn)行分享相關(guān)產(chǎn)品使用感受，并送上禮品。自媒體營(yíng)銷的作用12/27/2022三、老客戶轉(zhuǎn)發(fā)推薦通過(guò)上門(mén)維護(hù)老客戶的機(jī)1/5/2023四、加強(qiáng)與客戶溝通交流很多時(shí)候，我們?cè)诟蛻羲饕娫挄r(shí)客戶都會(huì)拒絕，就是要到了電話，打過(guò)去客戶也不接或跟本沒(méi)辦法深入聊，自媒體不僅可以互動(dòng)聊天，還可以把產(chǎn)品圖片發(fā)給客戶看。自媒體營(yíng)銷的作用12/27/2022四、加強(qiáng)與客戶溝通交流很多時(shí)候，我們?cè)诟?/5/2023五、手機(jī)即時(shí)瀏覽產(chǎn)品圖片

客戶可以通過(guò)手機(jī)瀏覽到品牌每一款產(chǎn)品的，比如店里只有移門(mén)樣塊的，自媒體里利用更好的看到效果圖片自媒體營(yíng)銷的作用12/27/2022五、手機(jī)即時(shí)瀏覽產(chǎn)品圖片客戶可以通過(guò)手1/5/2023六、手機(jī)直接觀看視頻內(nèi)容客戶可以通過(guò)手機(jī)點(diǎn)播品牌視頻，在里面不僅可以看到產(chǎn)品，還可以了解品牌的企業(yè)文化，服務(wù)理念，設(shè)計(jì)理念......更加具有視覺(jué)沖擊力！自媒體營(yíng)銷的作用12/27/2022六、手機(jī)直接觀看視頻內(nèi)容客戶可以通過(guò)手機(jī)1/5/2023吸引溝通感知成交要么連接客戶要么失去客戶自媒體營(yíng)銷勢(shì)在必行你還在等？12/27/2022吸引溝通感知成交要么連接客戶要么失去一、網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷概述二、為什么要做自媒體營(yíng)銷三、怎么做自媒體營(yíng)銷目錄四、自媒體營(yíng)銷案例展示一、網(wǎng)絡(luò)自媒體營(yíng)銷概述二、為什么要做自媒體營(yíng)銷三、怎么做自媒1/5/202312/27/20221/5/202312/27/20221/5/2023怎樣申請(qǐng)自媒體公眾平臺(tái)12/27/2022怎樣申請(qǐng)自媒體公眾平臺(tái)1/5/2023第一步：先通過(guò)百度或其他搜索平臺(tái)輸入“自媒體公眾號(hào)”12/27/2022第一步：先通過(guò)百度或其他搜索平臺(tái)輸入“自1/5/2023點(diǎn)擊進(jìn)入官網(wǎng)12/27/2022點(diǎn)擊進(jìn)入官網(wǎng)1/5/2023第二步：點(diǎn)擊“自媒體公眾號(hào)”右上角“立即注冊(cè)”進(jìn)行申請(qǐng)自媒體公眾號(hào)。12/27/2022第二步：點(diǎn)擊“自媒體公眾號(hào)”右上角“立即1/5/2023第三步：填寫(xiě)各項(xiàng)基本信息，按提示填寫(xiě)完整12/27/2022第三步：填寫(xiě)各項(xiàng)基本信息，按提示填寫(xiě)完整1/5/2023第四步：信息填寫(xiě)完成并點(diǎn)擊下一步后，將出現(xiàn)本頁(yè)面，激活信已發(fā)送到剛才注冊(cè)時(shí)填寫(xiě)的郵箱里面，點(diǎn)擊“登錄郵箱”12/27/2022第四步：信息填寫(xiě)完成并點(diǎn)擊下一步后，將出1/5/2023第五步：進(jìn)入郵箱后，看到圖示的郵件，點(diǎn)擊該郵件12/27/2022第五步：進(jìn)入郵箱后，看到圖示的郵件，點(diǎn)擊1/5/2023第六步：點(diǎn)擊郵箱里面圖示的超鏈接12/27/2022第六步：點(diǎn)擊郵箱里面圖示的超鏈接1/5/2023第七步：進(jìn)入到公眾平臺(tái)用戶信息登記的頁(yè)面，按提示要求如實(shí)進(jìn)行填寫(xiě)12/27/2022第七步：進(jìn)入到公眾平臺(tái)用戶信息登記的頁(yè)面1/5/2023第八步：繼續(xù)完成填寫(xiě)12/27/2022第八步：繼續(xù)完成填寫(xiě)1/5/2023第九步：資料填寫(xiě)到最后階段，會(huì)出現(xiàn)如圖所示的“授權(quán)運(yùn)營(yíng)書(shū)”，下載該授權(quán)書(shū)模版，再選擇該運(yùn)營(yíng)書(shū)進(jìn)行上傳12/27/2022第九步：資料填寫(xiě)到最后階段，會(huì)出現(xiàn)如圖所1/5/2023下載后的運(yùn)營(yíng)書(shū)模版如圖所示，按要求進(jìn)行填寫(xiě)。12/27/2022下載后的運(yùn)營(yíng)書(shū)模版如圖所示，按要求進(jìn)行填1/5/2023第十步：按照要求后，將會(huì)完成公眾平臺(tái)的注冊(cè)，進(jìn)入到公眾平臺(tái)頁(yè)面，至此，已完成自媒體公眾平臺(tái)的注冊(cè)12/27/2022第十步：按照要求后，將會(huì)完成公眾平臺(tái)的注1/5/2023自媒體公眾平臺(tái)操作簡(jiǎn)介12/27/2022自媒體公眾平臺(tái)操作簡(jiǎn)介下面通過(guò)的自媒體公眾平臺(tái)內(nèi)部操作界面，大致講述該平臺(tái)的用途及操作方法。各商場(chǎng)通過(guò)簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)，都能掌握自媒體公眾操作平臺(tái)的使用方法，繼而通過(guò)該平臺(tái)來(lái)提升品牌知名度及傳播各種活動(dòng)信息。下面通過(guò)的自媒體公眾平臺(tái)內(nèi)部操作功能選項(xiàng)卡，包含群發(fā)功能及高級(jí)功能。點(diǎn)擊群發(fā)功能，里面包含新建群發(fā)消息及已發(fā)送兩個(gè)選項(xiàng)卡在新建群發(fā)消息項(xiàng)，如圖所示可以發(fā)布各種活動(dòng)信息及產(chǎn)品信息，內(nèi)容可包括文字、圖片、語(yǔ)音及視頻等。發(fā)布完成后，自媒體群的所有好友即可在朋友圈看到所發(fā)布的信息。功能選項(xiàng)卡，包含群發(fā)功在已發(fā)送選項(xiàng)卡，可以看到近段時(shí)間所發(fā)布的所有消息。在該頁(yè)面并且可以實(shí)時(shí)管理所有發(fā)布過(guò)的信息。在已發(fā)送選項(xiàng)卡，可以看1/5/2023在自媒體公眾平臺(tái)有兩種模式,一種是編輯模式,一種是開(kāi)發(fā)模式。編輯模式主要有以下3點(diǎn)功能

1.設(shè)置公眾賬號(hào)被關(guān)注時(shí)的回復(fù)消息

2.消息自動(dòng)回復(fù)設(shè)置

3.關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)

開(kāi)發(fā)模式就是通過(guò)自媒體公眾平臺(tái)的接口來(lái)開(kāi)發(fā)一套自己的回復(fù)程序。開(kāi)發(fā)模式基本可以完成以上3點(diǎn)的任何功能,而且可以更完美、更人性化的實(shí)現(xiàn)。

12/27/2022在自媒體公眾平臺(tái)有兩種模式,一種是編輯模管理選項(xiàng)包含消息管理，用戶管理及素材管理。如圖所示消息管理，可以顯示全部發(fā)布過(guò)的消息，并可以按發(fā)布日期分別顯示，在此模式下，還可以對(duì)所有發(fā)布過(guò)的信息進(jìn)行編輯。管理選項(xiàng)包含消息管理，用戶在用戶管理中，可以顯示所有的聯(lián)系人名單，并且可以對(duì)各聯(lián)系人名單進(jìn)行分組及做備注修改。在用戶管理中，可以顯示所有的在素材管理下，可以對(duì)所有發(fā)布過(guò)的素材進(jìn)行統(tǒng)一管理。在素材管理下，可以對(duì)所有在統(tǒng)計(jì)選項(xiàng)下，可以非常清晰的看到用戶、消息等各種數(shù)據(jù)。如用戶分析，詳細(xì)顯示了該公眾帳號(hào)的關(guān)注人數(shù)情況。在統(tǒng)計(jì)選項(xiàng)下，可以非常清晰的在該頁(yè)面，用圖文的方式分析出所有的消息送達(dá)情況，包括送達(dá)人數(shù)、消息閱讀人數(shù)、分享轉(zhuǎn)發(fā)人數(shù)等，所有信息用圖文的方式顯示出來(lái)，一目了然在該頁(yè)面，用圖文的方式分析在該頁(yè)面，顯示所有消息發(fā)送情況，包括消息發(fā)送人數(shù)、消息發(fā)送次數(shù)、人均發(fā)送次數(shù)等，而且用圖表的方式顯示出來(lái)。在該頁(yè)面，顯示所有消息發(fā)1/5/2023有了自媒體公眾號(hào)，我們接下來(lái)怎么做呢？12/27/2022有了自媒體公眾號(hào)，我們接下來(lái)怎么做呢？1/5/2023自媒體推廣的來(lái)、留、轉(zhuǎn)如何增加精準(zhǔn)粉絲？如何增加粉絲粘性？如何讓粉絲轉(zhuǎn)成客戶和轉(zhuǎn)介紹？12/27/2022自媒體推廣的來(lái)、留、轉(zhuǎn)如何增加精1/5/2023如何獲取更多的粉絲

沒(méi)有粉絲對(duì)于自媒體營(yíng)銷來(lái)說(shuō)是致命的，所以關(guān)于如何吸引更多的粉絲是每一個(gè)自媒體營(yíng)銷人員永遠(yuǎn)關(guān)注的問(wèn)題，其實(shí)這個(gè)問(wèn)題簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)只需兩步走即可，先獲取初期粉絲，后進(jìn)行病毒式營(yíng)銷。在開(kāi)始推廣商場(chǎng)訂閱號(hào)或服務(wù)號(hào)之前，我們必須思考自媒體營(yíng)銷策略，客戶通過(guò)自媒體可以獲得什么？商場(chǎng)通過(guò)自媒體可以得到什么？建議商場(chǎng)自媒體定位為互動(dòng)、服務(wù)工具，因?yàn)楂@取一個(gè)粉絲很難，可是失去一個(gè)粉絲，卻是一件很容易的事情，粉絲只要?jiǎng)右粍?dòng)手指，就取消關(guān)注。12/27/2022如何獲取更多的粉絲沒(méi)有粉1/5/2023

如何獲取更多的粉絲一、好記、好看、好輸入的賬號(hào)域名在自媒體營(yíng)銷中，賬號(hào)域名是非常重要的，給自己的自媒體公眾平臺(tái)取名的時(shí)候一定要從目標(biāo)人群輸入的環(huán)節(jié)出發(fā)，也就是說(shuō)商場(chǎng)的自媒體公眾帳號(hào)域名要好記、好看，更要好輸入，才便于傳播。建議取名的時(shí)候一定要做到：1、便于記憶；2、便于目標(biāo)人群輸入；3、不一定越短越好，但是要盡量短；4、盡量不要用各種符號(hào)。12/27/2022如何獲取更多的粉絲一、好記、好看、1/5/2023如何獲取更多的粉絲二、好看的二維碼二維碼是企業(yè)進(jìn)行自媒體營(yíng)銷的重要環(huán)節(jié)，尤其是在線下推廣方面。企業(yè)應(yīng)該力求做到自己的二維碼要好看、要有個(gè)性，要能誘惑人拿出手機(jī)去掃一掃。建議在處理企業(yè)自媒體營(yíng)銷的時(shí)候，盡量把商場(chǎng)的名稱、主打產(chǎn)品的名稱、企業(yè)logo等企業(yè)信息在二維碼上體現(xiàn)出來(lái)，這樣對(duì)于傳播有積極的幫助作用。12/27/2022如何獲取更多的粉絲二、好看的二維碼1/5/2023

如何獲取更多的粉絲三、導(dǎo)入老客戶不管企業(yè)的規(guī)模怎么樣，老客戶都會(huì)有一定的比例，我們可以通過(guò)短信或電話等方式，通知他們，這部分客戶轉(zhuǎn)化為粉絲比例是目前最高的，差不多有50%。12/27/2022如何獲取更多的粉絲三、導(dǎo)入老客戶1/5/2023如何獲取更多的粉絲四、線下整合：能放的地方都放很多商場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始重視自媒體營(yíng)銷，他們?cè)趥鹘y(tǒng)的報(bào)紙、電視、公交站牌等廣告上都放上了自己的自媒體二維碼和自媒體帳號(hào)域名，起到了非常好的效果。隨著自媒體閉環(huán)的完成，企業(yè)也已經(jīng)意識(shí)到自媒體上可以完成從市場(chǎng)調(diào)研、品牌傳播、客戶維護(hù)、客服咨詢、銷售、售后跟蹤等所有工作，宣傳自身的自媒體公眾帳號(hào)，把目標(biāo)人群吸引到自身的自媒體公眾平臺(tái)上，就可以完成所有工作了。我們有理由相信在未來(lái)企業(yè)的廣告宣傳端口，一定都會(huì)把自己的自媒體公眾平臺(tái)放到最顯要的位置。12/27/2022如何獲取更多的粉絲四、線下整合：能放1/5/2023如何獲取更多的粉絲四、線上整合：顯要位置線上推廣的途徑和平臺(tái)有很多，首先是自身可利用的媒體資源，例如微博，博客，QQ群，網(wǎng)站等等，在這些媒體平臺(tái)發(fā)布信息的同時(shí)附帶上自媒體二維碼，最重要的還是線上活動(dòng)的策劃，獎(jiǎng)品是必不可少的，關(guān)鍵活動(dòng)要有創(chuàng)意，能夠引起大眾參與的興趣，這也是快速增長(zhǎng)粉絲的最佳途徑。還有就是在其他線上媒體平臺(tái)(SNS，貼吧，論壇，豆瓣…)上建立自己的圈子陣地發(fā)布產(chǎn)品信息和自媒體推廣內(nèi)容，文案很重要。12/27/2022如何獲取更多的粉絲四、線上整合：顯要位1/5/2023如何獲取更多的粉絲五、活動(dòng)策劃，永遠(yuǎn)的活動(dòng)策劃如果只是單純的線上推廣，這樣的轉(zhuǎn)化率基本上為零。所以自媒體營(yíng)銷能不能出彩就要看活動(dòng)的策劃了，商場(chǎng)也要根據(jù)自身的情況想辦法讓粉絲制造粉絲，粉絲宣傳粉絲，粉絲推薦粉絲。商場(chǎng)做自媒體營(yíng)銷的一定要想辦法讓粉絲主動(dòng)去推廣企業(yè)的自媒體公眾平臺(tái)。12/27/2022如何獲取更多的粉絲五、活動(dòng)策劃，永遠(yuǎn)1/5/2023如何增加粉絲的粘性六、內(nèi)部推廣向商場(chǎng)內(nèi)部員工傳達(dá)自媒體推廣的意義及重要性，有效利用內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)資源，激活每個(gè)人的社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，由內(nèi)而外，由點(diǎn)及面，擴(kuò)散式傳播，也可適當(dāng)采取一些激勵(lì)方式帶動(dòng)員工的積極性。

讓老客戶轉(zhuǎn)發(fā)增加粉絲.由于自媒體的互動(dòng)性和私密性，這個(gè)方法效果更好！12/27/2022如何增加粉絲的粘性六、內(nèi)部推廣1/5/2023如何增加粉絲的粘性一、自媒體內(nèi)容

由于自媒體平臺(tái)提供給公眾賬號(hào)每天的群發(fā)消息次數(shù)是有限的，所以群發(fā)內(nèi)容一定要是精華，可以最準(zhǔn)確的傳達(dá)企業(yè)希望傳達(dá)給用戶的信息，也可以根據(jù)時(shí)間特點(diǎn)發(fā)布相應(yīng)的內(nèi)容和活動(dòng)，最好是有完整的系統(tǒng)的內(nèi)容規(guī)劃，讓粉絲對(duì)你的內(nèi)容產(chǎn)生依賴感，培養(yǎng)粉絲的閱讀習(xí)慣，才能更好的提高用戶粘性，獲取忠實(shí)粉絲和潛在客戶。