保險從業(yè)人員考試題附答案

保險從業(yè)人員考試題及答案（）是保險公估人的主要職能。A理賠核算B理賠協(xié)商C理賠核查D理賠公估(正確答案)答案解析：《保險從業(yè)人員職業(yè)道德》第八章第三節(jié)，關(guān)于保險公估人員行為規(guī)范論述（）是保險監(jiān)管的根本宗旨。A為民監(jiān)管(正確答案)B為客戶服務(wù)C為保險業(yè)發(fā)展服務(wù)D為金融行業(yè)未來發(fā)展服務(wù)答案解析：《保險從業(yè)人員職業(yè)道德》第九章第二節(jié)，關(guān)于保險監(jiān)管人員的行為規(guī)范（）是保險經(jīng)營的基本原則，保險是一種基于信用的契約行為，是對未來不確定性的承諾。A專業(yè)精細(xì)B服務(wù)至上C發(fā)展至上D守信用(正確答案)答案解析：《保險從業(yè)人員職業(yè)道德》第十一章第三節(jié)，保險企業(yè)的文化建設(shè)（）是人們在職業(yè)生活中要遵循的禮儀，是在職業(yè)生活中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。A職業(yè)禮儀(正確答案)B商務(wù)規(guī)則C商業(yè)倫理D文化程度答案解析：《保險從業(yè)人員職業(yè)道德》第五章第一節(jié)，關(guān)于禮儀、禮儀修養(yǎng)與職業(yè)禮儀論述，關(guān)于禮儀的定義（）是保險業(yè)生存和持續(xù)健康發(fā)展的客觀要求A業(yè)務(wù)增長B職業(yè)道德(正確答案)C人文建設(shè)D風(fēng)險管理答案解析：《保險從業(yè)人員職業(yè)道德》前言第二段，關(guān)于保險從業(yè)人員職業(yè)道德操守重要性的闡述（）是對人們工作態(tài)度的一種普遍的要求，在任何部門、任何崗位工作的公民，都應(yīng)愛崗、敬業(yè)。A勤儉節(jié)約B準(zhǔn)規(guī)守紀(jì)C愛崗敬業(yè)(正確答案)D團(tuán)結(jié)友愛答案解析：《保險從業(yè)人員職業(yè)道德》第三章第二節(jié)，關(guān)于職業(yè)道德的基本規(guī)范中愛崗敬業(yè)的論述（）是接人待物中約定俗成的示人以友善和尊重的做法，其核心內(nèi)容就是表達(dá)對對方的尊敬。A文明B禮儀(正確答案)C儀表D儀容答案解析：《保險從業(yè)人員職業(yè)道德》第五章第一節(jié)，關(guān)于禮儀、禮儀修養(yǎng)與職業(yè)禮儀論述，關(guān)于禮儀的功能（）是一個人從事一項工作的基本素質(zhì)，一個人能力的大小決定他是否有能力勝任這項工作，沒有能力就不可能干好自己的工作。A文化程度B專業(yè)能力(正確答案)C個人學(xué)歷D社會經(jīng)驗答案解析：《保險從業(yè)人員職業(yè)道德》第七章第一節(jié)，保險公司銷售人員職業(yè)道德，關(guān)于保險公司銷售人員的職業(yè)道德要求的論述“八字理賠原則”構(gòu)成了保險理賠人員職業(yè)道德的總體要求，也是社會對保險理賠的期望。八字理賠原則是（）A主動、迅速、準(zhǔn)確、合理(正確答案)B主動、迅速、高額、隨性C認(rèn)真、高效、服務(wù)、高額D認(rèn)真、迅速、程序、守信答案解析：《保險從業(yè)人員職業(yè)道德》第八章第二節(jié)，關(guān)于保險理賠人員行為規(guī)范論述保險從業(yè)人員的說明義務(wù)是其（）的基本要求。A考核達(dá)標(biāo)B獲取報酬C職業(yè)道德(正確答案)D通過轉(zhuǎn)正答案解析：《保險從業(yè)人員職業(yè)道德》第四章第四節(jié)，關(guān)于最大誠信原則論述保險從業(yè)人員要遵守電話禮儀，結(jié)束通話后一般由（）先掛電話，不要倉促掛電話。A主叫方(正確答案)B被叫方C哪個講完話的D趕時間的答案解析：《保險從業(yè)人員職業(yè)道德》第五章第二節(jié)，關(guān)于禮儀、禮儀修養(yǎng)與職業(yè)禮儀論述，保險從業(yè)人員禮儀規(guī)范，溝通禮儀中的電話禮儀保險公估從業(yè)人員不得向保險合同當(dāng)事人出具有虛假記錄、誤導(dǎo)性陳述、重大差錯或者遺漏的（）A保險公估報告(正確答案)B情況說明書C鑒定報告書D理賠核算書答案解析：《保險從業(yè)人員職業(yè)道德》第八章第三節(jié)，關(guān)于保險公估人員行為規(guī)范論述保險公估從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動中應(yīng)當(dāng)遵守以下行為規(guī)范：（）A獨(dú)立執(zhí)業(yè)、專業(yè)勝任B客觀公正、保守秘密C禁止行為D以上都是(正確答案)答案解析：《保險從業(yè)人員職業(yè)道德》第八章第三節(jié)，關(guān)于保險公估人員行為規(guī)范論述保險公估人是指接受委托，專門從事（）的評估、勘驗、鑒定、估損理算等業(yè)務(wù)，并按約定收取報酬的機(jī)構(gòu)。A保險標(biāo)的或者保險事故(正確答案)B投保人C被保險人D受益人答案解析：《保險從業(yè)人員職業(yè)道德》第八章第三節(jié)，關(guān)于保險公估人員行為規(guī)范論述保險公司將費(fèi)率可浮動的短期個人健康保險產(chǎn)品報送審批或者備案的，提交的申請材料中應(yīng)當(dāng)包含基準(zhǔn)費(fèi)率、費(fèi)率浮動的辦法和范圍，并由什么人遵循審慎原則簽字確認(rèn)。（）A董事長B精算責(zé)任人(正確答案)C分管健康險的總裁助理D健康險業(yè)務(wù)部門總經(jīng)理答案解析：《財產(chǎn)保險公司保險產(chǎn)品開發(fā)指引》第五章保險公司銷售人員在職業(yè)活動中除了遵守法律和社會公德外，還必須遵循自己所在群體的（）和保險行業(yè)的行為規(guī)范。A職業(yè)道德(正確答案)B職業(yè)禮儀C職業(yè)倫理D職業(yè)流程答案解析：《保險從業(yè)人員職業(yè)道德》第七章第一節(jié)，保險公司銷售人員職業(yè)道德，關(guān)于保險公司銷售人員的職業(yè)道德要求保險公司應(yīng)當(dāng)對從事健康保險的核保、理賠以及銷售等工作的從業(yè)人員進(jìn)行什么的專業(yè)培訓(xùn)。（）A職場禮儀B人壽保險C財產(chǎn)保險D健康保險(正確答案)答案解析：《財產(chǎn)保險公司保險產(chǎn)品開發(fā)指引》保險公司在接到索賠請求后，最終確認(rèn)賠案是否應(yīng)該賠、應(yīng)該怎樣賠，是由（）依據(jù)理賠手冊決定的。A理賠人員(正確答案)B投保人C被保險人D受益人答案解析：《保險從業(yè)人員職業(yè)道德》第八章第二節(jié)，關(guān)于保險理賠人員行為規(guī)范論述保險核保是指保險公司在對（）的信息進(jìn)行全面掌握、核實的基礎(chǔ)上，對可保風(fēng)險進(jìn)行評判與分類，進(jìn)而決定是否承保、以什么樣的條件承保的過程。A投保人B投保標(biāo)的(正確答案)C被保險人D受益人答案解析：《保險從業(yè)人員職業(yè)道德》第八章第一節(jié)，關(guān)于保險核保人員行為規(guī)范論述保險監(jiān)管的作用域目的是規(guī)范保險活動、（）、促進(jìn)保險市場發(fā)展、維護(hù)整個金融體系的穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會和諧等。A保護(hù)當(dāng)事人利益(正確答案)B保護(hù)客戶利益C保護(hù)保險公司利益D保護(hù)群眾利益答案解析：《保險從業(yè)人員職業(yè)道德》第九章第一節(jié)，關(guān)于保險監(jiān)管人員與行政倫理論述保險理賠是指保險標(biāo)的發(fā)生風(fēng)險事故后，保險人對（）提出的索賠要求進(jìn)行處理的行為。A投保人B理賠人員C投保人家屬D被保險人或受益人(正確答案)答案解析：《保險從業(yè)人員職業(yè)道德》第八章第二節(jié)，關(guān)于保險理賠人員行為規(guī)范論述保險企業(yè)社會責(zé)任是指保險企業(yè)立足于（），通過保險產(chǎn)品、服務(wù)以及其他非經(jīng)濟(jì)手段平衡、協(xié)調(diào)相關(guān)者利益，從而增進(jìn)公共利益的行為。A保險機(jī)制(正確答案)B監(jiān)管機(jī)制C服務(wù)機(jī)制D銷售機(jī)制答案解析：《保險從業(yè)人員職業(yè)道德》第十一章第二節(jié)，保險企業(yè)的社會責(zé)任，第二部分保險企業(yè)的社會責(zé)任的主要內(nèi)容保險人在收取保費(fèi)的同時，承擔(dān)的是一種對未來的承諾，（）就是誠信的憑證，保險人承諾履行保險單上賠償和給付保險金的責(zé)任。A收據(jù)B保險單(正確答案)C發(fā)票D投保證明答案解析：《保險從業(yè)人員職業(yè)道德》第四章第三節(jié)，關(guān)于保險活動中誠信與保險發(fā)展保險是一個社會性很強(qiáng)的行業(yè)，保險工作的基本內(nèi)容就是應(yīng)對社會（），就是對人的生老病死進(jìn)行妥善安排。A公共衛(wèi)生事件B災(zāi)害事故和突發(fā)事件(正確答案)C內(nèi)外戰(zhàn)爭D自然災(zāi)害答案解析：《保險從業(yè)人員職業(yè)道德》第一章關(guān)于和諧社會的內(nèi)涵，保險業(yè)與社會主義和諧社會構(gòu)建的論述保險消費(fèi)者（包括投保人、被保險人和受益人）的誠信缺失主要表現(xiàn)在（）A溝通時和服務(wù)時B宣傳時和推薦保險時C投保時和索賠時(正確答案)D回訪時和簽收合同時答案解析：《保險從業(yè)人員職業(yè)道德》第四章第三節(jié)，關(guān)于保險活動中誠信缺失及其原因保險專業(yè)代理人開展業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵循公平競爭的原則，不得從事（），這是對廣大保險專業(yè)代理人從事業(yè)務(wù)活動的基本要求。A保險宣傳B保險產(chǎn)品介紹C不正當(dāng)競爭(正確答案)D招募保險代理人答案解析：《保險從業(yè)人員職業(yè)道德》第七章第二節(jié)，關(guān)于保險專業(yè)代理人的基本行為規(guī)范從本質(zhì)上看，保險職業(yè)道德是指（）A保險從業(yè)人員在履行其職業(yè)責(zé)任、從事保險工作過程中逐步形成、普遍遵守的道德原則和行為規(guī)范。(正確答案)B遵守國家法律法規(guī)、遵守公司管理制度的行為。C依法合規(guī)銷售保單的行為。D認(rèn)真履行工作職責(zé)，為客戶送保障的行為。答案解析：《保險從業(yè)人員職業(yè)道德》第三章第三節(jié)，第二部分，關(guān)于保險職業(yè)道德極其功能的論述當(dāng)今保險市場競爭激烈，各大市場主體在激烈競爭的同時，競爭的道德規(guī)則也是比較完備的，那就是（）的原則。A競爭、比較、信譽(yù)B公開、公正、公平(正確答案)C速度、協(xié)商、合作D自由、競爭、誹謗答案解析：《保險從業(yè)人員職業(yè)道德》第三章第三節(jié)，關(guān)于保險職業(yè)道德的形成與發(fā)展的論述,西方現(xiàn)代保險職業(yè)道德的基本規(guī)范對保險人來說，（）是一種說明義務(wù)，是指保險人應(yīng)當(dāng)就保險合同利害關(guān)系條款，特別是免責(zé)條款向被保險人做出明確說明A事后解釋B如實告知(正確答案)C回訪時告知D理賠時告知答案解析：《保險從業(yè)人員職業(yè)道德》第四章第四節(jié)，關(guān)于最大誠信原則論述對投保人來說，（）是一種告知義務(wù)，是指在訂立保險合同的時候應(yīng)將與保險標(biāo)的有關(guān)的重要事實如實告訴保險人。A如實告知(正確答案)B提前說明C有意暗示D事后說明答案解析：《保險從業(yè)人員職業(yè)道德》第四章第四節(jié)，關(guān)于最大誠信原則論述核保是保險公司現(xiàn)金流“流入”大動脈的關(guān)口，那么，（）就是保險公司現(xiàn)金流“流出”大動脈的出口。A投保B簽單C理賠(正確答案)D宣傳答案解析：《保險從業(yè)人員職業(yè)道德》第八章第二節(jié)，關(guān)于保險理賠人員行為規(guī)范論述核保與理賠時保險經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)，保險公司現(xiàn)金流主要通過（）兩個環(huán)節(jié)進(jìn)行運(yùn)作。A核保、理賠(正確答案)B銷售、簽單C宣傳、簽單D服務(wù)、理賠答案解析：《保險從業(yè)人員職業(yè)道德》第八章第一節(jié)，關(guān)于保險核保人員行為規(guī)范論述加強(qiáng)（）建設(shè)，是凈化保險道德環(huán)境的重要舉措。A職業(yè)道德體系B保險業(yè)信用體系(正確答案)C專業(yè)體系D服務(wù)體系答案解析：《保險從業(yè)人員職業(yè)道德》第十章第二節(jié)，關(guān)于社會道德環(huán)境與保險從業(yè)人員職業(yè)道德的互動，加強(qiáng)保險業(yè)信用體系建設(shè)論述就保險行業(yè)而言，保險行業(yè)顯著的道德標(biāo)簽就是（）這一道德品質(zhì)。A誠信(正確答案)B守時C專業(yè)D健談答案解析：《保險從業(yè)人員職業(yè)道德》第三章第二節(jié)，關(guān)于職業(yè)道德的基本規(guī)范中職業(yè)道德與個人發(fā)展的論述目前我國保險市場普遍采取的是以（）為特色的營銷體制，保險代理人與保險公司簽訂代理合同，報酬采用以保費(fèi)收入為計算標(biāo)準(zhǔn)的（），代理人的收入直接與獲得的保費(fèi)掛鉤。A代理制，傭金制(正確答案)B合同制，獎勵制C代理制，獎勵制D合同制，計件制答案解析：《保險從業(yè)人員職業(yè)道德》第四章第三節(jié)，關(guān)于保險活動中誠信缺失及其原因企業(yè)文化說起來是一些理念和口號，但實質(zhì)是“行為”，保險企業(yè)應(yīng)以保險產(chǎn)品為載體，以（）為手段，將強(qiáng)烈的企業(yè)品牌形象符號傳遞給客戶。A保險服務(wù)(正確答案)B保險宣傳C保險銷售D保險理賠答案解析：《保險從業(yè)人員職業(yè)道德》第十一章第三節(jié)，保險企業(yè)的文化建設(shè)簽發(fā)保險單應(yīng)注意的事項有（）A保險單應(yīng)與投保單的相關(guān)內(nèi)容一致；B保險雙方如另有約定，應(yīng)以批單或特別約定加以說明；C保險條款及保單聯(lián)次應(yīng)保持完整，并加蓋公司公章。D以上都是(正確答案)答案解析：《出單員管理辦法》商業(yè)倫理是任何商業(yè)團(tuán)體或生產(chǎn)機(jī)構(gòu)，以（）手段從事盈利時所遵守的倫理準(zhǔn)則A合法(正確答案)B服務(wù)C經(jīng)營D協(xié)商答案解析：《保險從業(yè)人員職業(yè)道德》第四章第一節(jié)，關(guān)于保險商業(yè)倫理的特征市場經(jīng)濟(jì)史法制經(jīng)濟(jì)、契約經(jīng)濟(jì)，也是信用經(jīng)濟(jì)，（）是市場經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行的根本保障。A競爭B誠信(正確答案)C聲譽(yù)D發(fā)展答案解析：《保險從業(yè)人員職業(yè)道德》第四章第二節(jié)，關(guān)于誠信的概述守信也是一種做人的品質(zhì)，就是講信用、講信譽(yù)，信守承諾，忠實于自己承擔(dān)的義務(wù)，答應(yīng)了別人的事一定要去做，其中“信”字也是（）的意思。A不成不信B廉潔奉公C大公無私D誠實不欺(正確答案)答案解析：《保險從業(yè)人員職業(yè)道德》第三章第二節(jié)，關(guān)于職業(yè)道德的基本規(guī)范中誠實守信的論述為了對各保險公司及其從業(yè)人員進(jìn)行監(jiān)督管理，從而提高行業(yè)道德水平，保險業(yè)建立了（）A行業(yè)自律體系(正確答案)B行業(yè)公約C行業(yè)懲罰條例D競爭自律公約答案解析：《保險從業(yè)人員職業(yè)道德》第三章第三節(jié)，關(guān)于保險職業(yè)道德的形成與發(fā)展的論述，保險職業(yè)道德的行業(yè)自律我國現(xiàn)代保險職業(yè)道德是在（）的領(lǐng)導(dǎo)下中國人民走向新時代的革命和建設(shè)中逐步形成和發(fā)展起來的A自由民主黨派B中國共產(chǎn)黨(正確答案)C群眾組織D監(jiān)管部門答案解析：《保險從業(yè)人員職業(yè)道德》第三章第三節(jié)，關(guān)于保險職業(yè)道德的形成與發(fā)展的論述現(xiàn)代金融行業(yè)競爭激烈，如何在競爭中保持優(yōu)勢，關(guān)鍵在于堅持（）的服務(wù)宗旨。A以客戶為中心(正確答案)B以銷售業(yè)績?yōu)橹行腃以客戶滿意為中心D以業(yè)務(wù)指標(biāo)保持增長為中心答案解析：《保險從業(yè)人員職業(yè)道德》第五章第一節(jié)，關(guān)于禮儀、禮儀修養(yǎng)與職業(yè)禮儀論述以（）為道德尊則能夠更好地促進(jìn)保險業(yè)的發(fā)展，從而更好地發(fā)揮保險的平衡機(jī)制作用，達(dá)到建設(shè)和諧社會的目標(biāo)。A客戶至上(正確答案)B服務(wù)至上C專業(yè)之上D品牌至上答案解析：《保險從業(yè)人員職業(yè)道德》第七章第二節(jié)，關(guān)于保險專業(yè)代理人的基本行為規(guī)范在保險行業(yè)，（）主要從事產(chǎn)品開發(fā)、責(zé)任準(zhǔn)備金核算、動態(tài)償付能力測試等重要工作。A研發(fā)師B精算師(正確答案)C策劃師D投資師答案解析：《保險從業(yè)人員職業(yè)道德》第八章第四節(jié)，關(guān)于保險精算人員行為規(guī)范論述在保險活動中，（）是最基礎(chǔ)、最日常的工作。A遞送保單B邀約參加公司活動C及時處理保險理賠D客戶拜訪(正確答案)答案解析：《保險從業(yè)人員職業(yè)道德》第五章第二節(jié)，關(guān)于禮儀、禮儀修養(yǎng)與職業(yè)禮儀論述，保險從業(yè)人員禮儀規(guī)范，拜訪禮儀在保險經(jīng)營實踐中，當(dāng)人們意識到帶的風(fēng)險和逆選擇會產(chǎn)生不公平交易，從而損害保險的大數(shù)法則、危及保險的正常經(jīng)營時，才產(chǎn)生了保險業(yè)最基本的原則（），要求當(dāng)事人具有最大的誠信，用來約束保險交易雙方的行為。A最大利益原則B最大保費(fèi)原則C最大誠信原則(正確答案)D最大賠付原則答案解析：《保險從業(yè)人員職業(yè)道德》第三章第三節(jié)，關(guān)于保險職業(yè)道德及功能論述在餐桌上，（）是非常必要的。A打開手機(jī)微信，一邊就餐一邊方便回復(fù)工作B打開手機(jī)最大音量，以方便隨時接聽電話C關(guān)掉手機(jī)或把手機(jī)調(diào)到振動狀態(tài)(正確答案)D打開手機(jī)視頻，以放松心情答案解析：《保險從業(yè)人員職業(yè)道德》第五章第二節(jié)，關(guān)于禮儀、禮儀修養(yǎng)與職業(yè)禮儀論述，保險從業(yè)人員禮儀規(guī)范，溝通禮儀中的手機(jī)禮儀在公共場合，特別是樓梯、電梯、路口、人行道等地方，（）旁若無人地使用手機(jī)且盡快大聲說話盡快完成要說的事情A可以B不可以(正確答案)C看情況D看心情答案解析：《保險從業(yè)人員職業(yè)道德》第五章第二節(jié)，關(guān)于禮儀、禮儀修養(yǎng)與職業(yè)禮儀論述，保險從業(yè)人員禮儀規(guī)范，溝通禮儀中的手機(jī)禮儀在培訓(xùn)中，培訓(xùn)人員應(yīng)大力弘揚(yáng)（），努力做到：嚴(yán)以律己，言傳身教。A表率精神(正確答案)B專業(yè)精神C好學(xué)精神D奉獻(xiàn)精神答案解析：《保險從業(yè)人員職業(yè)道德》第八章第五節(jié)，關(guān)于保險培訓(xùn)人員行為規(guī)范論述，保險培訓(xùn)人員職業(yè)道德的特點(diǎn)在日常交往過程中，遵守具有（）的禮儀規(guī)則，是個體合理化行動和建立良好人際交往的前提。A隨意性和普遍性B現(xiàn)代性和普遍性C普遍性和共同性(正確答案)D約束性和共同性答案解析：《保險從業(yè)人員職業(yè)道德》第五章第一節(jié)，關(guān)于禮儀、禮儀修養(yǎng)與職業(yè)禮儀論述，關(guān)于禮儀的特點(diǎn)政府對保險業(yè)的監(jiān)管是一種（），這種監(jiān)管應(yīng)遵循行政倫理的基本原理與基本要求。A商業(yè)活動B企業(yè)行為C行政活動(正確答案)D社會行為答案解析：《保險從業(yè)人員職業(yè)道德》第九章第一節(jié)，關(guān)于保險監(jiān)管人員與行政倫理論述，行政倫理概述作為行業(yè)自律組織，（）在行業(yè)協(xié)會的幾項職責(zé)中處于核心地位。A服務(wù)B管理C監(jiān)督D自律(正確答案)答案解析：《保險從業(yè)人員職業(yè)道德》第九章第三節(jié)，關(guān)于保險行業(yè)協(xié)會與保險職業(yè)道德建設(shè),保險行業(yè)協(xié)會的道德功能《中華人民共和國保險法》第四十六條規(guī)定：“被保險人因第三者的行為而發(fā)生死亡、傷殘或者疾病等保險事故的，保險人向被保險人或者受益人給付保險金后，不享有向第三者追償?shù)臋?quán)利，但（）仍有權(quán)向第三者請求賠償。A承保人或受益人B投保人或被保險人C投保人或受益人D被保險人或受益人(正確答案)答案解析：《中華人民共和國保險法》第四十六條保險活動當(dāng)事人行使權(quán)利、履行義務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循（）。A誠實信用原則(正確答案)B安全性原則C完全自愿原則D高效快速原則答案解析：《中華人民共和國保險法》第五條保險經(jīng)紀(jì)人是基于（）的利益提供中介服務(wù)。A保險人B被保險人C投保人(正確答案)D受益人答案解析：《中華人民共和國保險法》第一百一十八條保險人要主動向投保人說明保險合同條款內(nèi)容，對于（）還要明確進(jìn)行說明。A特約條款B附加條款C保證條款D責(zé)任免除條款(正確答案)答案解析：《中華人民共和國保險法》第十七條。根據(jù)我國保險法規(guī)定，保險合同中規(guī)定責(zé)任免除條款的，保險人在訂立保險合同條款時應(yīng)向投保人（），否則該條款不產(chǎn)生效力。A明確說明(正確答案)B詢問告知C無限說明D明確列明答案解析：《中華人民共和國保險法》第十七條。經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)的保險公司經(jīng)批準(zhǔn)，可以經(jīng)營（）業(yè)務(wù)。A長期人壽保險B長期健康保險C長期意外險D短期健康保險業(yè)務(wù)和意外傷害保險(正確答案)答案解析：《中華人民共和國保險法》第九十五條我國保險法規(guī)定，設(shè)立一家全國性保險公司的最低注冊資本是（）A1億元B2億元(正確答案)C5億元D10億元答案解析：《中華人民共和國保險法》第六十九條一般來說，在足額財產(chǎn)保險中，當(dāng)保險人按照全部損失賠償被保險人時，對受損財產(chǎn)殘值的處理方式是（）A歸投保人所有B歸保險人所有(正確答案)C歸被保險人所有D充抵賠償金額答案解析：《中華人民共和國保險法》第五十九條。在我國，對保險保險銷售人員履行監(jiān)管職責(zé)的政策部門是（）。A國務(wù)院B國家工商局C中國財政部D中國銀保監(jiān)會(正確答案)（）一直是保險消費(fèi)者反映最集中、最突出的問題，也是與保險消費(fèi)者切身利益關(guān)系最為密切的問題。A銷售誤導(dǎo)和理賠難(正確答案)B保險產(chǎn)品收益C保險公司附加值服務(wù)D以上都是答案解析：《中國保險消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)報告（2015）》第二章（）是保險業(yè)的根基，保險行業(yè)核心價值理念是保險誠信文化的精髓。A創(chuàng)新文化B服務(wù)為本C誠信文化(正確答案)D法制文化答案解析：《中國保險消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)報告》（2015）第七章保護(hù)保險消費(fèi)者知情權(quán)的關(guān)鍵就在于（）要全面、真實、準(zhǔn)確地公布與保險消費(fèi)者利益相關(guān)的各類信息。A中國銀保監(jiān)會B保險公司(正確答案)C媒體D中介公司答案解析：《中國保險消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)報告》（2015）第六章保險糾紛調(diào)處機(jī)制在及時化解矛盾糾紛，降低保險消費(fèi)者維權(quán)（），維護(hù)糾紛當(dāng)事人的合法權(quán)益等方面發(fā)揮了十分重要的作用，使保險消費(fèi)者真正得到了實惠。A困難B意識C風(fēng)險D成本(正確答案)答案解析：《中國保險消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)報告（2015）》第三章保險消費(fèi)投訴維權(quán)熱線是（）A12315B12888C12345D12378(正確答案)答案解析：《中國保險消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)報告（2015）》第一章保險消費(fèi)者投訴維權(quán)熱線12378是國內(nèi)金融管理部門設(shè)立的第（）條消費(fèi)維權(quán)電話專線。A一(正確答案)B二C三D四答案解析：《中國保險消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)報告（2015）》第三章保險業(yè)作為經(jīng)營風(fēng)險和信用的特殊行業(yè)，（）是保險經(jīng)營的基本原則，是保險業(yè)的立業(yè)之本。A保險利益B損失補(bǔ)償C誠信D最大誠信(正確答案)答案解析：《中國保險消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)報告》（2015）第七章各級保險監(jiān)管機(jī)關(guān)嚴(yán)格按照（）的規(guī)定，認(rèn)真做好保險消費(fèi)投訴處理工作。A《保險產(chǎn)品銷售處理管理辦法》B《保險消費(fèi)投訴處理管理辦法》(正確答案)C《保險銷售處理管理辦法》D《保險消費(fèi)售后處理管理辦法》答案解析：《中國保險消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)報告（2015）》第三章根據(jù)我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，消費(fèi)者協(xié)會是（）A消費(fèi)者自我保護(hù)的民間組織B保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的機(jī)關(guān)C保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的社團(tuán)法人組織(正確答案)D與消費(fèi)者協(xié)調(diào)而成立的中介組織答案解析：消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法36條加強(qiáng)信息披露是解決保險消費(fèi)者信息不對稱問題的有效措施，也是保護(hù)保險消費(fèi)者合法權(quán)益的國際通行做法。原中國保監(jiān)會在強(qiáng)化信息披露機(jī)制方面的做法有（）A督促保險公司在其官方網(wǎng)站顯著位置公布保險產(chǎn)品條款和服務(wù)承諾有關(guān)信息B重點(diǎn)突出保障范圍、免責(zé)條款、預(yù)期收益等與消費(fèi)者利益密切相關(guān)的內(nèi)容,C對免責(zé)條款做出足以引起消費(fèi)者注意的提示和明確說明D以上都是(正確答案)答案解析：《中國保險消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)報告（2015）》第一章每年“3·15”期間在全國范圍組織開展（）系列主題活動，通過刊發(fā)宣傳稿件，設(shè)置宣傳展板、宣傳欄，發(fā)放宣傳資料等形式宣傳保險知識。A保險消費(fèi)者權(quán)益提升B保險消費(fèi)者權(quán)益提升C保險消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)(正確答案)D保險消費(fèi)者權(quán)利保護(hù)答案解析：《中國保險消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)報告（2015）》第四章通過穩(wěn)步推進(jìn)費(fèi)率市場化改革,明顯提高了人身保險產(chǎn)品的市場競爭力,以產(chǎn)品入手治理銷售誤導(dǎo)問題。推動人身保險產(chǎn)品條款（）A標(biāo)準(zhǔn)化，商業(yè)化和通俗化B標(biāo)準(zhǔn)化、簡單化和通俗化,(正確答案)C專業(yè)化，標(biāo)準(zhǔn)化和商業(yè)化D市場化，簡單化和通俗化答案解析：《中國保險消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)報告（2015）》第二章消費(fèi)者對保險產(chǎn)品的購買符合（）原則。A保費(fèi)最小化B超額購買C利益最大化D個人效用最大化(正確答案)答案解析：《保險學(xué)》北京大學(xué)出版社，第六版，第二章，第二節(jié)以下哪一項是保險監(jiān)管機(jī)關(guān)為民監(jiān)管、履行保護(hù)保險消費(fèi)者合法權(quán)益職責(zé)的具體體現(xiàn)（）A妥善解決好保險公司內(nèi)部管理問題B妥善解決好保險消費(fèi)者反映的問題(正確答案)C妥善解決好保險公司與媒體之間的關(guān)系D妥善解決好監(jiān)管機(jī)構(gòu)的司法職能問題答案解析：《中國保險消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)報告（2015）》第一章原中國保監(jiān)會對全行業(yè)宣傳思想文化工作進(jìn)行總體規(guī)劃部署，強(qiáng)化行業(yè)核心價值理念的宣傳教育，推動核心價值理念融人保險公司各項規(guī)章制度，建立健全建設(shè)（）長效機(jī)制。A創(chuàng)新文化B誠信文化(正確答案)C服務(wù)文化D法制文化答案解析：《中國保險消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)報告》（2015）第七章原中國保監(jiān)會設(shè)立“7·8”保險公眾宣傳日，組織全行業(yè)通過一系列活動展示保險業(yè)和經(jīng)濟(jì)社會生活的緊密聯(lián)系，傳播保險的歷史和文化、（），展現(xiàn)保險業(yè)履行社會責(zé)任的各項工作。A保險的理念和知識(正確答案)B保險的產(chǎn)品C保險的意義與功用D保險的種類答案解析：《中國保險消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)報告（2015）》第四章原中國保監(jiān)會下發(fā)相關(guān)文件，要求保險公司在官方網(wǎng)站、營業(yè)場所醒目位置公布（）有關(guān)信息。A保險產(chǎn)品條款和服務(wù)承諾(正確答案)B保險公司收益C公司高管人員D公司組織架構(gòu)答案解析：《中國保險消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)報告》（2015）第六章原中國保監(jiān)會嚴(yán)格履行法定職責(zé),督促保險公司切實維護(hù)好（）的合法權(quán)益A保險公司法人B保險從業(yè)人員C消費(fèi)者(正確答案)D保險中介答案解析：《中國保險消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)報告（2015）》第一章原中國保監(jiān)會要求保險經(jīng)營機(jī)構(gòu)和保險從業(yè)人員堅持“客戶第一，服務(wù)至上”，把（）貫徹到內(nèi)控管理各環(huán)節(jié)和行為之中，建立嚴(yán)格的信用管理體系，嚴(yán)格服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)流程，以誠信贏得客戶，以服務(wù)贏得市場。A嚴(yán)格管理B誠實守信(正確答案)C科學(xué)管理D客觀公正答案解析：《中國保險消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)報告》（2015）第七章原中國保監(jiān)會要求財產(chǎn)保險公司對過去積壓的未決賠案進(jìn)行清理，主要針對超過（）年的財產(chǎn)保險積壓未決賠案件.A1B2(正確答案)C3D4答案解析：《中國保險消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)報告（2015）》第二章原中國保監(jiān)會要求各地保險糾紛調(diào)解組織要加強(qiáng)自身建設(shè)，完善調(diào)解各項制度，規(guī)范調(diào)解流程，嚴(yán)格（）。A調(diào)解范圍B調(diào)解時限(正確答案)C工作時效D調(diào)解職責(zé)答案解析：《中國保險消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)報告（2015）》第三章原中國保監(jiān)會于2012年1月制定發(fā)布了《關(guān)于做好保險消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的通知》，下列哪一項不屬于通知中的內(nèi)容（）A完善保險消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作制度和體制B普及保險知識、加強(qiáng)誠信建設(shè)C完善保險法(正確答案)D提升車險理賠服務(wù)質(zhì)量答案解析：《中國保險消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)報告（2015）》第一章原中國保監(jiān)會于2013年建立了保險公司消費(fèi)投訴處理工作考評制度，確定（）對保險公司消費(fèi)者投訴處理工作進(jìn)行考評。A每月B每季度C每半年D每年(正確答案)答案解析：《中國保險消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)報告（2015）》第三章原中國保監(jiān)會與原中國銀監(jiān)會聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范商業(yè)銀行代理保險業(yè)務(wù)銷售行為的通知》規(guī)定，對于低收入人群和老年人投保，以下正確的是（）A向其銷售保單利益不確定，收益高產(chǎn)品B不可投保C投保必須經(jīng)過家人同意D投保必須人工核保(正確答案)答案解析：《中國保險消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)報告（2015）》第二章原中國保監(jiān)會與最高人民法院聯(lián)合制定下發(fā)《關(guān)于在全國部分地區(qū)開展建立保險糾紛訴訟與調(diào)解對接機(jī)制試點(diǎn)工作的通知》,自2013年起在全國26個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）正式建立保險糾紛（）機(jī)制,依法、公正、高效化解保險糾紛。A“總結(jié)評估”B“訴調(diào)對接”(正確答案)C“記錄立案”D“聯(lián)合處理”答案解析：《中國保險消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)報告（2015）》第一章原中國保監(jiān)會在推進(jìn)外部協(xié)同運(yùn)作機(jī)制方面，發(fā)揮新聞媒體和社會公眾的監(jiān)督作用體現(xiàn)在（）A新聞媒體曝光損害消費(fèi)者合法權(quán)益的典型案件,不護(hù)短,不怕揭丑B加強(qiáng)保險業(yè)先進(jìn)典型及保險知識宣傳C向社會傳播保險業(yè)的正能量D以上都是(正確答案)答案解析：《中國保險消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)報告（2015）》第一章原中國保監(jiān)會著力構(gòu)建（）多方參與的保險公眾教育工作格局,大力推動保險知識普及工作。A監(jiān)管機(jī)關(guān)、行業(yè)組織、保險公司、新聞媒體和教育機(jī)構(gòu)(正確答案)B監(jiān)管機(jī)關(guān)、司法機(jī)構(gòu)、保險公司、新聞媒體和教育機(jī)構(gòu)C學(xué)校、行業(yè)組織、保險公司、新聞媒體和教育機(jī)構(gòu)D醫(yī)療機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織、保險公司、新聞媒體和教育機(jī)構(gòu)答案解析：《中國保險消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)報告（2015）》第一章原中國保監(jiān)會整合全國車險信息共享平臺，提高交強(qiáng)險及商業(yè)車險數(shù)據(jù)（）。A有效性B真實性(正確答案)C創(chuàng)新性D收益性答案解析：《中國保險消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)報告》（2015）第七章原中國保監(jiān)會指導(dǎo)中國保險行業(yè)協(xié)會與中國法醫(yī)學(xué)會聯(lián)合發(fā)布（）,在傷殘分類、殘情條目以及保障覆蓋范圍上達(dá)到世界同業(yè)標(biāo)先進(jìn)水平。A《人身保險醫(yī)療保障評定標(biāo)準(zhǔn)》B《人身保險醫(yī)學(xué)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)》C《人身保險傷殘評定標(biāo)準(zhǔn)》(正確答案)D《人身保險法醫(yī)評估標(biāo)準(zhǔn)》答案解析：《中國保險消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)報告（2015）》第一章原中國保監(jiān)會制定《保險消費(fèi)者教育微博后援專家團(tuán)隊管理辦法》，籌建后援專家團(tuán)隊，確定包括各大院校專業(yè)學(xué)者、相關(guān)保險機(jī)構(gòu)及社團(tuán)負(fù)責(zé)人在內(nèi)的后援專家團(tuán)成員，根據(jù)保險消費(fèi)中的新熱點(diǎn)、新動向和（）的問題，編寫微博內(nèi)容，解答消費(fèi)者疑惑。A消費(fèi)者關(guān)心(正確答案)B保險公司關(guān)心C保險保險銷售人員關(guān)心D行業(yè)關(guān)心答案解析：《中國保險消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)報告（2015）》第四章原中國保監(jiān)會制定發(fā)布《保險消費(fèi)投訴處理管理辦法》，明確了（）、處理時限、告知義務(wù)、工作制度和監(jiān)管要求。A職責(zé)分工(正確答案)B職能劃分C職責(zé)義務(wù)D職責(zé)權(quán)利答案解析：《中國保險消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)報告（2015）》第三章原中國保監(jiān)會制定發(fā)布了（），規(guī)定了保險公司信息披露的內(nèi)容、披露的方式和時間、披露工作要求等，督促保險公司做好信息披露工作A《保險公司信息披露管理辦法》(正確答案)B《財產(chǎn)保險產(chǎn)品管理辦法》C《保險消費(fèi)者投訴管理辦法》D《保險業(yè)反欺詐指導(dǎo)意見》答案解析：《中國保險消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)報告》（2015）第六章原中國保監(jiān)會制定發(fā)布了《保險公司信息披露管理辦法》，規(guī)定了保險公司信息披露的（）、披露的方式和時間、披露工作要求等，督促保險公司做好信息披露工作。A內(nèi)容(正確答案)B部門C地點(diǎn)D人物答案解析：《中國保險消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)報告》（2015）第六章在維護(hù)保險消費(fèi)者合法權(quán)益方面，哪個機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)主體責(zé)任（）A保險公司(正確答案)B司法機(jī)關(guān)C政府有關(guān)部門D社會組織答案解析：《中國保險消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)報告（2015）》第一章針對保險消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的銀行保險渠道銷售誤導(dǎo)問題，下列說法正確的是A主要包括虛假宣傳、混淆保險與存款概念(正確答案)B應(yīng)該由銀行方面處理解決C銀行應(yīng)禁止銷售保險產(chǎn)品D靈活支取的保險產(chǎn)品等同于存款答案解析：《中國保險消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)報告（2015）》第二章中國銀保監(jiān)會保險公司消費(fèi)投訴處理工作考評制度的對象包括財產(chǎn)保險公司和（）。A保險企業(yè)B保險中介機(jī)構(gòu)C人身保險公司(正確答案)D壽險保險公司答案解析：《中國保險消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)報告（2015）》第三章做好保險公眾教育需要（），多管齊下,匯聚保險行業(yè)和社會各方面力量深入推進(jìn)。A多方參與(正確答案)B單方參與C廣泛參加D嚴(yán)格管理答案解析：《中國保險消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)報告（2015）》第四章理論上而言，下列情況屬于意外傷害保險中“意外傷害”范疇的是（）。A高血壓發(fā)作暈倒受傷B戰(zhàn)爭C乘坐飛機(jī)時墜機(jī)身亡(正確答案)D長期吸入大量有毒氣體終致身體殘疾萬能保險保險費(fèi)進(jìn)入萬能賬戶之前所扣除的費(fèi)用為（）。A死亡風(fēng)險保險費(fèi)B初始費(fèi)用(正確答案)C初始費(fèi)用＋死亡風(fēng)險保險費(fèi)D初始費(fèi)用＋死亡風(fēng)險保險費(fèi)＋保單管理費(fèi)下列關(guān)于人身保險銷售風(fēng)險產(chǎn)生的主要原因的說法中，錯誤的是（）。A銷售人員利益驅(qū)動下的短期行為B保險公司經(jīng)營理念錯誤C監(jiān)管力度和監(jiān)管措施不到位D消費(fèi)者風(fēng)險防范意識高(正確答案)以下說法不正確的是（）.A在其他條件相同的情況下，非分紅保單的保險費(fèi)率高于分紅保險。(正確答案)B因?qū)嶋H費(fèi)用率低于預(yù)期費(fèi)用率而產(chǎn)生的收益稱為費(fèi)差益。C分紅保單的紅利是不保證的，與公司實際盈利狀況有關(guān)。D在保單有效期內(nèi)，投保人可以改變紅利領(lǐng)取方式。答案解析：《現(xiàn)代保險理論與實踐》意外傷害保險可以承保的責(zé)任包括（）。A意外身故責(zé)任B意外醫(yī)療責(zé)任C意外身故和意外醫(yī)療責(zé)任D意外身故、意外醫(yī)療以及意外殘疾責(zé)任(正確答案)在被保險人殘疾失能開始后無保險金可領(lǐng)取的一段時間稱為（）。A免責(zé)期間(正確答案)B觀察期間C給付期間D猶豫期癌細(xì)胞只出現(xiàn)在上皮層內(nèi)，而未破壞基底膜，或侵入其下的間質(zhì)或真皮組織，更沒有發(fā)生浸潤和遠(yuǎn)處轉(zhuǎn)移，是指（）A癌前病變B非典型增生C原位癌(正確答案)D類癌答案解析：保險服務(wù)水平知識考試題庫按照年金保險的購買方式分類，可以分為躉繳年金和（）A按年給付年金B(yǎng)分期繳費(fèi)年金(正確答案)C即期年金D延期年金答案解析：《保險學(xué)》北京大學(xué)出版社，第六版，第十一章，第二節(jié)把壽命的延長看成是一種風(fēng)險，主要是因為（）。A所需養(yǎng)老費(fèi)用多了(正確答案)B工作年限長了C人口總量增加了D身體健康狀況變差了保單持有人在交納一定量的首期保費(fèi)后，可以按照自己的意愿選擇任何時候交納任何數(shù)量的保費(fèi)的保險是A普通人壽保險B兩全保險C簡易人壽保險D萬能保險(正確答案)答案解析：《保險基礎(chǔ)知識》第七章保單貸款條款，是指人壽保險合同生效滿一定時間后，投保人可以以保險單作質(zhì)押向保險人申請貸款，貸款金額以（）為限。A保單累計的現(xiàn)金價值(正確答案)B保險費(fèi)總和C保險金額D保單終值答案解析：《保險原理與實務(wù)》第二章、《投資理財概論》第四章保單的毛保費(fèi)是保險公司為維持保單有效而向保單所有人收取的保費(fèi)，它等于（）。A凈保費(fèi)加上附加保費(fèi)(正確答案)B凈保費(fèi)減去附加保費(fèi)C附加保費(fèi)減去凈保費(fèi)D附加保費(fèi)乘以凈保費(fèi)保險公司投資連結(jié)保險的投資賬戶與其管理的其他資產(chǎn)或其他投資賬戶之間存在的關(guān)系是A共擔(dān)風(fēng)險關(guān)系(正確答案)B債權(quán)債務(wù)關(guān)系C連帶責(zé)任關(guān)系D無任何關(guān)系答案解析：《保險基礎(chǔ)知識》第七章被保險人發(fā)生的下列醫(yī)療費(fèi)，保險人承擔(dān)保險責(zé)任的是（）A被保險人非因意外傷害導(dǎo)致的牙齒修復(fù)費(fèi)用B被保險人體檢，療養(yǎng)，心里咨詢或康復(fù)治療的費(fèi)用C被保險人的視力矯正手術(shù)或者變形手術(shù)D被保險人皮外傷的門診費(fèi)用(正確答案)答案解析：出自學(xué)平險保險條款不可抗辯條款的規(guī)定是為了降低或避免（）A投保人的道德風(fēng)險B被保險人的道德風(fēng)險C受益人的道德風(fēng)險D保險人的道德風(fēng)險(正確答案)從保險人的立場來看，相信自己的損失可能性高于平均水平的個人比相信自己的損失可能性等于或低于平均水平的個人更愿意尋求保險保障的趨向叫做（）。A轉(zhuǎn)分保B逆選擇(正確答案)C投機(jī)D道德風(fēng)險大多數(shù)殘疾收入保險單都包含一項條款，該條款旨在通過減少處理和賠付短期殘疾所發(fā)生的費(fèi)用來減少保險成本。從被保險人致殘到開始領(lǐng)取殘疾收入保險金所需等待的約定時期，被稱為（）。A免賠（等待）期間條款(正確答案)B推定殘疾期間條款C除外條款D加保選擇權(quán)給付當(dāng)人壽保險費(fèi)率采用均衡費(fèi)率的時候，是的人壽保險合同具有的性質(zhì)A投資性B儲蓄性(正確答案)C補(bǔ)償性D給付性答案解析：《保險基礎(chǔ)知識》第七章當(dāng)人壽保險合同生效2年后，被保險人出現(xiàn)自殺行為，保險人承擔(dān)責(zé)任的情況是A不承擔(dān)保險責(zé)任B與被保險人共同承擔(dān)責(zé)任C承擔(dān)全部責(zé)任(正確答案)D協(xié)商解決答案解析：《保險基礎(chǔ)知識》第七章遞減定期壽險的死亡保險金在整個保險期間（）。A不變B不斷增加C不斷減少(正確答案)D定額減少答案解析：《保險學(xué)》北京大學(xué)出版社，第六版，第十一章，第一節(jié)定期壽險是一種以被保險人（）而由保險人負(fù)責(zé)給付保險金的保險。A在保險合同規(guī)定期間死亡(正確答案)B在保險合同規(guī)定期限屆滿后死亡C在保險合同規(guī)定期限屆滿后或規(guī)定期間死亡D不論在什么時候死亡對于失能收入損失保險來說，免責(zé)期間越長，那么保險費(fèi)（）。A越高B越低(正確答案)C不變D可能變高答案解析：《保險基礎(chǔ)知識》第七章對于終身壽險，當(dāng)被保險人接近退休年齡時，可以將其現(xiàn)金價值用于購買躉繳年金。這表明終身壽險可以滿足以下哪一項個人需求？（）A制訂遺產(chǎn)計劃B為子女積累教育費(fèi)用C提供退休收入(正確答案)D改善個人信用分紅保險采用比較保守的定價精算假設(shè)，對其保單價格的影響結(jié)果是A不變B變高(正確答案)C變低D不定答案解析：對于分紅保險，由于壽險公司要將部分盈余以紅利的形式分配給客戶，所以在定價時對精算假設(shè)估計較為保守，即保單價格較高，以便在實際經(jīng)營過程中產(chǎn)生更多的可分配盈余。根據(jù)《個人分紅保險精算規(guī)定》，保險公司根據(jù)產(chǎn)品類型、交費(fèi)方式、交費(fèi)期限、保險期限等保單信息對所有分紅保單分組，每組對應(yīng)的分紅保險特別儲備份額應(yīng)等于（）。A每組的保費(fèi)總額減去每組的責(zé)任準(zhǔn)備金B(yǎng)每組的保費(fèi)總額加上每組的責(zé)任準(zhǔn)備金C每組的資產(chǎn)份額加上每組的責(zé)任準(zhǔn)備金D每組的資產(chǎn)份額減去每組的責(zé)任準(zhǔn)備金(正確答案)答案解析：《個人分紅保險精算規(guī)定》第二十條根據(jù)健康保險合同中體檢條款的規(guī)定，允許保險人在（）指定醫(yī)生對被保險人進(jìn)行體格檢查。A投保時B索賠時(正確答案)C合同有效期間D以上都正確關(guān)于定期壽險“可轉(zhuǎn)換條款”的陳述中，不正確的是（）。A可轉(zhuǎn)換條款允許投保人將定期壽險保單轉(zhuǎn)換為終身壽險B可轉(zhuǎn)換條款通常規(guī)定，轉(zhuǎn)換時不必提供被保險人的可保證明C可轉(zhuǎn)換定期壽險的保險費(fèi)率通常會略低于類似的不可轉(zhuǎn)換定期壽險(正確答案)D保單轉(zhuǎn)換可分為到達(dá)年齡轉(zhuǎn)換方式和投保年齡轉(zhuǎn)換方式答案解析：可轉(zhuǎn)換定期壽險的保險費(fèi)率通常略高于不可轉(zhuǎn)換定期壽險關(guān)于定期壽險和終身壽險的特點(diǎn)，正確的說法是（）。A定期壽險通常為被保險人的終生提供保障B終身壽險僅提供保險保障C定期壽險通常允許投保人向保險人申請保單貸款D終身壽險包含儲蓄成分，即現(xiàn)金價值(正確答案)關(guān)于人身保險市場供給的陳述，不正確的是（）A國際經(jīng)驗分析表明，社會保險保障水平越高，其商業(yè)人身保險可能發(fā)展越快。(正確答案)B通常，保險稅賦的高低對人身保險業(yè)的發(fā)展會產(chǎn)生重大的影響。C一般地，保險市場組織體系越完善，保險服務(wù)的供給能力越強(qiáng)。D一般地，保險資本金實力越大，保險供給能力越強(qiáng)。關(guān)于人身保險中保險金的給付屬于約定給付的含義，以下說法不正確的是（）。A一般情形人身保險采取約定給付，個別情形也可結(jié)合其他給付方式B人身保險不實行比例分?jǐn)偡椒–人身保險不實行代位求償原則D人身保險與財產(chǎn)保險一樣，也存在超額保險和重復(fù)保險問題(正確答案)關(guān)于人身意外傷害保險與人壽保險的異同點(diǎn)，以下說法不正確的是（）。A費(fèi)率厘定不同，人壽保險根據(jù)生命表和利息率確定，而意外傷害險按被保險人的危險程度進(jìn)行計算B保險標(biāo)的完全相同C保險期限不同，人壽保險期限較長，一般超過五年，而意外險最長三至五年，一般不超過一年D人壽保險的年末未到期責(zé)任準(zhǔn)備金是根據(jù)生命表、利息率、被保險人的年齡、已保期限、保險金額等因素計算的，而意外險則是按當(dāng)年保費(fèi)收入的一定百分比計提的。(正確答案)關(guān)于人身意外傷害保險與人壽保險的異同點(diǎn)，以下說法錯誤的是（）。A費(fèi)率厘定不同，人壽保險根據(jù)生命表和利息率確定，而意外傷害險按被保險人的危險程度進(jìn)行計算(正確答案)B保險標(biāo)的完全相同C保險期限不同，人壽保險期限較長，一般超過五年，而意外險最長三至五年，一般不超過一年D人壽保險的年末未到期責(zé)任準(zhǔn)備金是根據(jù)生命表、利息率、被保險人的年齡、已保期限、保險金額等因素計算的，而意外險則是按當(dāng)年保費(fèi)收入的一定百分比計提的。合同成立后經(jīng)過一定時期或達(dá)到一定年齡且被保險人仍然生存才開始給付的年金叫（）。A即期年金B(yǎng)延期年金(正確答案)C躉交年金D最低保證年金健康保險合同是以被保險人的身體為保險標(biāo)的，對被保險人因遭受疾病或意外傷害事故所發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用損失或?qū)е鹿ぷ髂芰适鸬氖杖霌p失，以及因年老、疾病或傷殘而需要長期護(hù)理而提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)谋ｋU合同。以下不屬于健康保險合同的是（）。A疾病保險合同B失能保險合同C護(hù)理保險合同D生存保險合同(正確答案)具有現(xiàn)金價值的壽險保單通常允許保單所有人以保單作抵押，向（）進(jìn)行貸款。A保險人(正確答案)B銀行C保險代理人D信貸機(jī)構(gòu)答案解析：《保險學(xué)》北京大學(xué)出版社，第六版，第十一章，第二節(jié)具有現(xiàn)金價值的壽險保單通常允許保單所有人以保單作抵押，向保險人進(jìn)行貸款。貸款金額以不超過保單當(dāng)時的（）的一定比例為限。A當(dāng)年度保費(fèi)B現(xiàn)金價值(正確答案)C保險金額D已繳納的保費(fèi)答案解析：《保險學(xué)》北京大學(xué)出版社，第六版，第十一章，第二節(jié)某萬能壽險保單在第5年初的現(xiàn)金價值為5000元，年初繳納保費(fèi)2000元，當(dāng)年死亡費(fèi)用500元，管理費(fèi)用300元，應(yīng)計利息200元，則第5年末該保單現(xiàn)金價值為（）。A2400元B4000元C6400元(正確答案)D6900元某終身壽險合同的被保險人因意外事故死亡，保險人在理賠時發(fā)現(xiàn)投保人尚有保單質(zhì)押貸款未還且該筆貸款的本利和已相當(dāng)于此時保單現(xiàn)金價值的95％。則保險人的正確理賠結(jié)果是（）。A不給付保險金，只返還保單現(xiàn)金價值的5％B給付保險金，但須扣除保單貸款的本利和(正確答案)C不給付保險金，但可以返還全部保險費(fèi)D給付保險金，但須先歸還貸款本利和年金保險的保險事故是被保險人的（）。A死亡B生存(正確答案)C疾病D失業(yè)人身保險按照保障范圍來分，不包括以下哪類保險（）。A健康保險B人壽保險C萬能保險(正確答案)D意外傷害保險人身保險的被保險人（）。A可以是法人B可以是法人和自然人C只能是具有生命的自然人(正確答案)D具有完全的民事權(quán)利能力和民事行為能力人身保險合同的當(dāng)事人和關(guān)系人中，一般不作變更的是（）。A保險人(正確答案)B投保人C代理人D受益人人身保險是以人的（）為保險標(biāo)的，區(qū)別于財產(chǎn)保險的保險業(yè)務(wù)的總稱。A壽命B身體C健康D壽命或身體(正確答案)人身保險中的（）不僅可采用定額給付方式，也可以采用損失補(bǔ)償方式。A生死兩全保險B死亡保險C生存保險D醫(yī)療保險(正確答案)答案解析：《人身保險新型產(chǎn)品基礎(chǔ)知識及實務(wù)》第三章人身保險中最有條件．最適合采用團(tuán)體保險形式的險種是（）。A醫(yī)療保險B人壽保險C意外傷害保險(正確答案)D殘疾收入補(bǔ)償保險人身意外傷害保險保單（包括保險憑證）應(yīng)由（）統(tǒng)一設(shè)計、統(tǒng)一編碼管理。A保險公司總公司(正確答案)B保險公司分公司C保監(jiān)會D各地保監(jiān)局答案解析：《人身意外傷害保險業(yè)務(wù)經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)》保監(jiān)發(fā)〈2009〉91號文件人身意外傷害險中的純費(fèi)率是根據(jù)計算（）。A生存率B保險金額損失率(正確答案)C死亡率D利息率壽險產(chǎn)品的定價是一個復(fù)雜的過程，依據(jù)以下三個主要因素進(jìn)行的：（）、投資收益、費(fèi)用。A生存率B死亡率(正確答案)C疾病發(fā)生率D生命表答案解析：《保險學(xué)》北京大學(xué)出版社，第六版，第十八章，第五節(jié)壽險公司在進(jìn)行利率假設(shè)時遵循的原則是A謹(jǐn)慎性原則(正確答案)B進(jìn)取性原則C配比性原則D最大化原則答案解析：《保險基礎(chǔ)知識》第七章投保人投保時必須具有保險利益，但在索賠時保險人不追究其有無保險利益的險種是（）。A職業(yè)責(zé)任保險B人壽保險(正確答案)C企業(yè)財產(chǎn)保險D海洋運(yùn)輸貨物保險投保人在繳納保險費(fèi)后的寬限期屆滿后，仍然不能繳納保險費(fèi)的，保險公司對該人身保險合同可以按照以下方式處理。（）。A終止B中止(正確答案)C解除D撤銷答案解析：《現(xiàn)代保險理論與實踐》投保時一次全部繳清保險費(fèi)的終身壽險稱為A普通終身壽險B期繳終身壽險C躉交終身壽險(正確答案)D特殊終身壽險答案解析：《保險基礎(chǔ)知識》第七章團(tuán)體保險核保員在評估一個團(tuán)體是否屬于可接受風(fēng)險時需要考慮團(tuán)體的一些風(fēng)險特征。下面是關(guān)于這些風(fēng)險特征的陳述，選擇正確的選項（）。A如果年輕的新成員不斷加入團(tuán)體，該團(tuán)體的年齡結(jié)構(gòu)和預(yù)期損失率要比沒有大量年輕新成員加入的情況更加趨于穩(wěn)定。(正確答案)B總的來說，團(tuán)體的規(guī)模越大，其實際損失率接近預(yù)測損失率的可能性就越小。C包含季節(jié)性或臨時性員工的團(tuán)體被視為一個可保團(tuán)體。D通常情況下，非分擔(dān)型團(tuán)體保障計劃的合格雇員比例不得超過75%。團(tuán)體人壽保險采用的費(fèi)率形式A基本費(fèi)率B自然費(fèi)率C均衡費(fèi)率D經(jīng)驗費(fèi)率(正確答案)答案解析：《保險基礎(chǔ)知識》第七章團(tuán)體人壽保險單的保單持有人是A投保個人B投保團(tuán)體(正確答案)C被保險人D受益人答案解析：《保險基礎(chǔ)知識》第七章為確定在發(fā)生被保險人與受益人同時遇難事件時，保險金的歸屬問題的條款是（）。A保單貸款條款B共同災(zāi)難條款(正確答案)C不可抗辯條款D寬限期條款為使壽險保單具有法律效力，保險利益要求必須滿足。在人身保險合同中投保人必須在（）時對被保險人的生命具有保險利益。A保單簽發(fā)(正確答案)B被保險人死亡C受益人為領(lǐng)取保險金提出索賠D保險人向受益人支付保險金下列不屬于疾病保險所承保的疾病是（）。A內(nèi)部原因的疾病B非先天性疾病C偶然性疾病D意外傷害引起的傷亡和疾病(正確答案)下列關(guān)于彈性交費(fèi)萬能保險的描述，錯誤的是（）。A萬能保險的投保人可以采用靈活的方式交納保費(fèi)B只要符合規(guī)定，投保人可以在任何時間不定額地交納保費(fèi)C投保人可以隨時中止交納保費(fèi)，保險合同繼續(xù)有效(正確答案)D靈活的交費(fèi)方式為萬能保險帶來了合同容易失效的問題下列哪項不是健康險的特征（）A健康保險中，保險人支付保險金不是對被保險人的生命或身體的傷害進(jìn)行補(bǔ)償，而是對被保險人因為疾病醫(yī)治所發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用支出和由此引發(fā)的其他損失的補(bǔ)償B健康保險中保險人擁有代位追償權(quán)C健康保險的危險具有變動性和不可預(yù)測性D有90—180天的責(zé)任期規(guī)定(正確答案)下列險種中，設(shè)立有單獨(dú)保單賬戶的是（）。A萬能保險(正確答案)B傳統(tǒng)定期壽險C普通醫(yī)療保險D公路旅客人身意外傷害保險答案解析：《人身保險新型產(chǎn)品基礎(chǔ)知識及實務(wù)》第六章許多個人壽險保單中通常包含有免費(fèi)觀察期條款，又稱“猶豫期”條款。在猶豫期內(nèi)，保單所有人可以撤銷合同，保險公司將（）投保人繳納的保費(fèi)。A扣減手續(xù)費(fèi)后退回B扣減合同工本費(fèi)后退回C如數(shù)退回(正確答案)D扣減猶豫期內(nèi)的成本費(fèi)用后退回答案解析：《保險學(xué)》北京大學(xué)出版社，第六版，第十一章，第二節(jié)以兩個或兩個以上的被保險人同時生存作為給付條件的年金保險是（）。A個人年金B(yǎng)聯(lián)合年金(正確答案)C聯(lián)合及生存者年金D最后生存者年金以下保險基本原則中，人壽保險不適用的是（）。A可保利益原則B最大誠信原則C近因原則D補(bǔ)償原則(正確答案)以下關(guān)于變額壽險（投資連結(jié)保險）的陳述，正確的是（）A設(shè)計變額壽險的一個重要原因是對抗通貨膨脹。(正確答案)B變額壽險的投資風(fēng)險由保險人承擔(dān)。C變額壽險的現(xiàn)金價值每日或每月都會變化，但有最低保證。D保險公司為經(jīng)營變額壽險必須單獨(dú)設(shè)置一系列投資賬戶，投保人在投保時可以自主選擇一個或幾個投資賬戶，一旦選定，在保單有效期內(nèi)不能變更投資賬戶。以下關(guān)于定期壽險的陳述，不正確的是（）A定期壽險的保險期間是確定的，但長短不一，短到一個航空行程，長達(dá)20年、30年或更多年。(正確答案)B定期壽險是以被保險人在約定期限內(nèi)生存為給付條件的人壽保險。C定期壽險通常沒有儲蓄成分。D在相同保險金額和投保條件下，定期壽險的保險費(fèi)率低于其他人壽保險。以下哪一項不屬于團(tuán)體保險的核保因素？（）A投保目的B團(tuán)體成員的教育程度(正確答案)C最低參保比例D團(tuán)體規(guī)模以下傷害中不構(gòu)成意外傷害險責(zé)任的是（）A器械傷害B化學(xué)傷害C生物傷害D精神傷害(正確答案)以下是對某壽險公司某產(chǎn)品的保險責(zé)任描述：被保險人經(jīng)醫(yī)院診斷于其保險責(zé)任生效日起30日內(nèi)（續(xù)保無等待期）初次患重大疾病，保險人對投保人無息返還該被保險人對應(yīng)的所交保險費(fèi)，對該被保險人保險責(zé)任終止。對應(yīng)下面哪款產(chǎn)品？（）A終身壽險B重大疾病保險(正確答案)C定期壽險D意外傷害保險答案解析：《現(xiàn)代保險理論與實踐》以下是對某壽險公司某產(chǎn)品的保險責(zé)任描述：若被保險人生存至年滿100周歲后的首個保單周年日當(dāng)日24時，且本合同仍然有效，則本公司將按保險金額給付祝壽金，本合同效力終止。對應(yīng)下面哪款產(chǎn)品？（）A分紅險B終身壽險C重大疾病保險(正確答案)D定期壽險答案解析：《現(xiàn)代保險理論與實踐》與其他壽險險種相比，定期壽險不具有（）。A保險費(fèi)率低廉B保單可更新C保單可轉(zhuǎn)換D無逆向選擇(正確答案)與銀行儲蓄性表現(xiàn)不同，人壽保險的儲蓄性表現(xiàn)為（）A保險費(fèi)的積累B本金加利息之和C現(xiàn)金價值(正確答案)D保險金額在疾病保險中，如果被保險人在觀察期內(nèi)出現(xiàn)疾病，保險人承擔(dān)保險責(zé)任的情況是。A承擔(dān)完全保險責(zé)任B承擔(dān)部分保險責(zé)任C不承擔(dān)任何保險責(zé)任(正確答案)D協(xié)商解決答案解析：《保險基礎(chǔ)知識》第七章在健康保險合同生效后，保險人對被保險人所患疾病不承擔(dān)保險責(zé)任的延緩期間。這一延緩期間被稱為（）。A猶豫期B冷靜期C等待期(正確答案)D寬限期在聯(lián)合及生存者年金中，保險人給付保險金的條件是（）A被保險人中第一個人死亡B被保險人中第二個人死亡C被保險人中第三個人死亡D被保險人中最后一個人死亡(正確答案)在普通人壽保險當(dāng)中，可以以極其低廉的保費(fèi)獲得一定期限內(nèi)保險保障的保險是（）。A終身死亡保險B生死兩全保險C定期生存保險D定期死亡保險(正確答案)在人身保險業(yè)務(wù)中，主要解決人們在生活中遭受意外傷害、疾病或死亡等不幸事故時或年老退休時經(jīng)濟(jì)上的困難的保險是（）A特殊的人身保險B普通的人身保險(正確答案)C新型的人身保險D理財?shù)娜松肀ｋU在人身保險中，與被保險人的壽命和身體有關(guān)的“生、老、病、死、殘”通常稱為（）A風(fēng)險事故B保險責(zé)任(正確答案)C保險對象D保險標(biāo)的在人壽保險的定價方法中，將保費(fèi)與保險給付和費(fèi)用的差額用利率累計到未來某點(diǎn)的方法是A營業(yè)保費(fèi)法B營業(yè)保費(fèi)等價公式法C積累公式法(正確答案)D利潤指標(biāo)定價法答案解析：《保險基礎(chǔ)知識》第七章在人壽保險中，當(dāng)投保人申請退保時，保險人對保單現(xiàn)金價值的處理是A不予退還B全部退還(正確答案)C部分退還D協(xié)商解決答案解析：《保險基礎(chǔ)知識》第七章在人壽保險中，死亡率是影響被保險人費(fèi)率的重要因素之一。就定期生存保險而言，被保險人的死亡率和保險費(fèi)率之間的關(guān)系是（）。A死亡率越高，保險費(fèi)率越低(正確答案)B死亡率越高，保險費(fèi)率越高C死亡率越低，保險費(fèi)率越低D死亡率變動，保險費(fèi)率不變在人壽保險中，以預(yù)定死亡率和預(yù)定利息率為基礎(chǔ)而計算出來的保險費(fèi)被稱為（）A危險保費(fèi)B純保費(fèi)(正確答案)C附加保險費(fèi)D營業(yè)保費(fèi)在失能收入損失保險中，全部殘疾給付金額一般比殘疾前的收入少一些，通常是原收入的A10%～15%B25%～35%C45%~55%D75%~80%(正確答案)答案解析：《保險基礎(chǔ)知識》第七章在失能收入損失保險中，如果殘疾使得被保險人不能從事任何職業(yè)，那么該殘疾稱為A絕對殘疾(正確答案)B原職業(yè)殘疾C推定全殘D列舉全殘答案解析：《保險基礎(chǔ)知識》第七章在壽險附加險生活費(fèi)用調(diào)整附加條約中，保險人要求在消費(fèi)價格指數(shù)增加一定比例，保險金額及保險費(fèi)分別（）。A同比例增加不變B同比例增加同比例增加(正確答案)C不變不變D不變同比例增加在萬能保險中，投保人長期不繳保險費(fèi)，但現(xiàn)金價值仍足以支付保單相關(guān)費(fèi)用的，保單的效力狀況為A效力不變(正確答案)B已經(jīng)無效C效力待定D效力喪失答案解析：《保險基礎(chǔ)知識》第七章在萬能保險中，以下操作一定不發(fā)生費(fèi)用扣取的是（）。A部分領(lǐng)取賬戶價值B追加保費(fèi)C更改受益人(正確答案)D中途退保答案解析：《人身保險新型產(chǎn)品基礎(chǔ)知識及實務(wù)》第六章在我國，保險公司每一會計年度向分紅保單持有人實際分配盈余的比例不低于當(dāng)年可分配盈余的A0.9B80&C0.7(正確答案)D0.6答案解析：《保險基礎(chǔ)知識》第七章在下列險種中，（）不屬于人壽保險。A死亡保險B生存保險C兩全保險D意外傷害保險(正確答案)在新型人壽保險中，一種繳費(fèi)靈活，保險金額可調(diào)整的人壽保險是（）A變額保險B投資保險C分紅保險D萬能保險(正確答案)長期護(hù)理保險的保障范圍包括（）方式。A醫(yī)護(hù)人員看護(hù)、一般看護(hù)、集中式看護(hù)和家中看護(hù)B醫(yī)護(hù)人員看護(hù)、特級看護(hù)、保姆式看護(hù)和家中看護(hù)C醫(yī)護(hù)人員看護(hù)、高級看護(hù)、服務(wù)式看護(hù)和家中看護(hù)D醫(yī)護(hù)人員看護(hù)、中級看護(hù)、照顧式看護(hù)和家中看護(hù)(正確答案)終身壽險是一種以被保險人（）而由保險人負(fù)責(zé)給付保險金的保險。A在保險合同規(guī)定期間死亡B在保險合同規(guī)定期限屆滿后死亡C在保險合同規(guī)定期限屆滿后或規(guī)定期間死亡D不論在什么時候死亡(正確答案)最低保證年金保險的儲蓄性主要表現(xiàn)在（）A個人返還性和對保費(fèi)計算利息(正確答案)B保費(fèi)原數(shù)返還C有定期年金和終身年金兩種形式D、給付額的變動性D給付額的變動性1997年4月28日，嚴(yán)某為其9歲的女兒向某保險公司投保了5份少兒保險，身故受益人為嚴(yán)某。1998年3月22日晚，嚴(yán)某的妻子劉某攜帶其女兒從11層辦公樓跳樓死亡。事故發(fā)生后，受益人嚴(yán)某向保險公司申請賠付意外身故保險金，保險公司拒絕賠付，嚴(yán)某將保險公司告上法庭。請問：對于嚴(yán)某女兒的死亡，以下說法正確的是（）。A嚴(yán)某女兒年僅９歲，為無民事行為能力人，故其死亡不能按自殺對待。(正確答案)B嚴(yán)某女兒為有民事權(quán)利能力人，故其死亡應(yīng)按自殺對待。C嚴(yán)某女兒已9歲，知道跳樓會導(dǎo)致死亡的后果，故其死亡應(yīng)按自殺對待。D嚴(yán)某女兒跳樓是由其母親引領(lǐng)，故應(yīng)為他殺。2005年12月29日，債務(wù)人秦某向債權(quán)人李某借了10萬元，約定10年還清，即每年12月29日歸還本金1萬元和相應(yīng)利息。借款當(dāng)天李某就為秦某投保了一份10年期定期壽險，初始保險金額為10萬元，保額隨債權(quán)減少而減少，保費(fèi)分6年繳清，每年初繳納保費(fèi)200元，受益人為李某。2008年1月25日，秦某不幸死亡。本案中，李某能得到的保險給付是（）萬元。A10B9C8(正確答案)D7答案解析：《現(xiàn)代保險理論與實踐》2005年12月29日，債務(wù)人秦某向債權(quán)人李某借了10萬元，約定10年還清，即每年12月29日歸還本金1萬元和相應(yīng)利息。借款當(dāng)天李某就為秦某投保了一份10年期定期壽險，初始保險金額為10萬元，保額隨債權(quán)減少而減少，保費(fèi)分6年繳清，每年初繳納保費(fèi)200元，受益人為李某。2008年1月25日，秦某不幸死亡。本案中，李某投保的定期壽險屬于（）。A躉繳保費(fèi)定期壽險B定額定期壽險C遞減型定期壽險(正確答案)D遞增型定期壽險答案解析：《現(xiàn)代保險理論與實踐》2005年12月29日，債務(wù)人秦某向債權(quán)人李某借了10萬元，約定10年還清，即每年12月29日歸還本金1萬元和相應(yīng)利息。借款當(dāng)天李某就為秦某投保了一份10年期定期壽險，初始保險金額為10萬元，保額隨債權(quán)減少而減少，保費(fèi)分6年繳清，每年初繳納保費(fèi)200元，受益人為李某。2008年1月25日，秦某不幸死亡。李某選擇投保定期壽險，是因為定期壽險具有（）的功能。A保障李某經(jīng)濟(jì)需要(正確答案)B滿足秦某的安全保障需要C達(dá)到保障與儲蓄雙重目標(biāo)D資金投資的經(jīng)濟(jì)需要答案解析：《現(xiàn)代保險理論與實踐》陳女士購買了一份保險金額為100000元，10年期的可續(xù)保定期壽險。在10年期末，陳女士有權(quán)在規(guī)定的期限內(nèi)（）。A續(xù)保保障1年，而不是另外10年B續(xù)保保障，而無須遞交可保證明(正確答案)C進(jìn)行必要的醫(yī)療檢查并提交可保證明后，續(xù)保保障D以與原10年定期保單相同的費(fèi)率續(xù)保保障陳先生購買了終身壽險20萬元，意外傷害保險30萬元，另外還購買了10年期兩全保險10萬元，在保險合同有效期內(nèi)，陳先生感染肺炎，醫(yī)治無效死亡，花費(fèi)醫(yī)療費(fèi)用2萬元，請問陳先生的受益人可以獲得多少賠款?（）A20B30(正確答案)C10D60答案解析：《現(xiàn)代保險理論與實踐》戴先生投保了一份萬能保險，選擇5年期繳方式。每年繳納保費(fèi)10000元，其中基本保險費(fèi)為6000元，額外保費(fèi)為4000元。戴先生在第二次繳納保險費(fèi)的時候追加繳納了5000元，若期繳保費(fèi)首年的扣除比例為50%，第二年的扣除比例為25%；額外保費(fèi)和追加保費(fèi)的扣除比例為5％，則第二年戴先生被扣除的初始費(fèi)用是（）。A2500元B1950元(正確答案)C5000元D13050元甲為自己投保份人壽保險,指定其妻為受益人。甲有—子4歲,甲母50歲且自己單獨(dú)生活。某日,甲因交通事故身亡。該份保險的保險金依法應(yīng)A作為遺產(chǎn)由甲妻、甲子、甲母共同繼承B作為遺產(chǎn)由甲妻一人繼承C作為遺產(chǎn)由甲妻、甲子繼承D全部支付給甲妻(正確答案)假設(shè)張先生買了一張醫(yī)療費(fèi)用保險單，該保單日歷年度免賠額為500元，并包含一個20%的比例分?jǐn)倵l款和6000元的止損條款。張先生在2005年發(fā)生保險責(zé)任范圍內(nèi)的醫(yī)療費(fèi)用3500元，則保險公司應(yīng)承擔(dān)的醫(yī)療費(fèi)用是（）。A500元B2800元C2400元(正確答案)D3000元李某于2003年2月3日為妻子王齡購買了一份一年期意外傷害保單，2003年9月1日雙方離婚。2003年10月6日被保險人王齡遇車禍導(dǎo)致重殘，保險公司在處理王齡的索賠時出現(xiàn)了不同的意見，其中正確的意見應(yīng)是（）。A離婚導(dǎo)致保險利益消失，該保險單失效，保險公司不給付王齡保險金B(yǎng)離婚并不影響該保險單的效力，保險公司應(yīng)全額給付王齡傷殘保險金(正確答案)C離婚使得該保單從2003年9月1日起失效，保險公司只給付部分保險金D由于保險單已失效，保險公司可不給付王齡保險金，但可以退還保險費(fèi)李先生以自己為被保險人，購買了一張15年期家庭收入保險單，每月收入保險金為1500元。保單還承諾，如果被保險人在15年內(nèi)死亡，收入保險金至少給付3年。如果李先生投保2年后死亡，則其妻可以獲得多少收入保險金？（）A0萬元B3.6萬元C5.4萬元D23.4萬元(正確答案)答案解析：1500元X12月X（15年－2年）＝234000元林楓是一份保險金額為200000元的壽險保單持有人，該保單的被保險人是其妻子李莉。他們25歲的女兒林曉是保單不可撤銷的第一順位受益人，林楓的母親張雅婷是保單的次順位受益人。李莉、林曉和張雅婷均健在。林楓想將保單的第一順位受益人變更為李莉的母親劉桂花。關(guān)于林楓是否可以變更保單受益人，正確的說法是（）。A在任何情況下都不能變更第一順位繼承人B只有在獲得林曉關(guān)于變更受益人的書面同意后才能變更第一順位受益人(正確答案)C在李莉生存期間可以不受限制地變更受益人D只有在指定李莉的繼承人作為受益人時才能變更受益人林女士為自己購買了一份保單，她指定她的丈夫王祥和她的兒子王曉東為享有相等收益權(quán)的第一順位受益人，她的哥哥林祁為次順位受益人。幾年后，林女士死亡時她的保單依然有效，并且她沒有對保單受益人的制定和分配方式做任何修改。王祥、王曉東和林祁在林女士死亡時均健在。在這種情況下，保單的保險金可能會（）。A只支付給王祥B只支付給林祁C王祥、王曉東兩人平分(正確答案)D王祥、王曉東、林祁三人平分劉洋于2012年2月為其妻王小鳳投保一份10年期定期壽險，并經(jīng)妻子同意將受益人確定為自己。2013年12月，兩人離婚，2014年3月王小鳳因車禍意外身亡。王小鳳父親和劉洋在得知這一消息后都向保險公司提出領(lǐng)取保險金的申請。保險公司將把保險金給付給誰？（）A王小鳳子女B劉洋(正確答案)C王小鳳父親D王小鳳母親答案解析：《現(xiàn)代保險理論與實踐》某被保險人在一次爆炸事故中造成一目完全永久失明（殘廢程度對應(yīng)的給付比例為30%），兩手拇指缺失（殘廢程度百分率為20%），假定保險金額為10000元，則保險公司應(yīng)給付（）保險金給被保險人。A3000元B2000元C5000元(正確答案)D10000元某人購買了10萬元終身壽險。在保險期間不幸被一輛汽車撞死。按照有關(guān)法律規(guī)定，肇事司機(jī)應(yīng)該賠償其家屬5萬元。事后該被保險人的丈夫持保單向保險公司索賠，保險公司對此案件的處理方式是（）。A賠償10萬元(正確答案)B先賠償10萬元，然后再向肇事司機(jī)追償5萬元賠款C賠償5萬元D不賠，因為不屬于保險責(zé)任答案解析：《中華人民共和國保險法》第一百七十一條宋女士在55歲時收到20萬元現(xiàn)金收入，她用這筆現(xiàn)金購買了一個年金，滿1個月后開始按月領(lǐng)取年金收入。宋女士購買的年金屬于（）。A躉繳延期年金B(yǎng)躉繳即期年金(正確答案)C期繳延期年金D期繳即期年金蘇琳娜是一份壽險保單的保單持有人和被保險人，她指定丈夫趙明為保單第一順位受益人，女兒趙芳芳為第二順位受益人。該保單含有典型的“共同災(zāi)難條款”，在保單有效期內(nèi)，蘇琳娜和趙明在一起車禍中雙雙喪生，并且無法確定其死亡的先后順序，在這種情況下，蘇琳娜持有的保單的保險金將（）。A作為蘇琳娜的遺產(chǎn)B作為趙明的遺產(chǎn)C支付給趙芳芳(正確答案)D不會支付給任何人王丹丹是一份終身壽險（分紅型）的保單持有人和被保險人，保單年繳保費(fèi)3000元，該保單中包含了紅利選擇權(quán)條款，丹丹選擇的紅利領(lǐng)取方式為現(xiàn)金領(lǐng)取。在某一保單年度中，保險公司對丹丹的保單公布了300元的紅利。關(guān)于這筆保單紅利對丹丹產(chǎn)生的影響，正確的說法是（）。A保險公司將當(dāng)年的續(xù)期保費(fèi)減少至2700元B丹丹將紅利留存在保險公司用于生息C保險公司把300元紅利轉(zhuǎn)賬到投保人交保費(fèi)的銀行賬戶(正確答案)D保險公司將丹丹保單的保險金額增加300元王琳在2013年進(jìn)行了手術(shù)，花費(fèi)了20000元。王琳在某壽險公司投保了高額醫(yī)療費(fèi)用保險，該保單含有500元的免賠額和20%的共保要求，以及5000元的止損條款，王琳在2013年沒有發(fā)生其他醫(yī)療費(fèi)用，則王琳為這次手術(shù)所需支付的費(fèi)用是（）。A4400元(正確答案)B5000元C15600元D19500元王美美于2002年為自己購買一張終身壽險，每年的5月13日為保費(fèi)交費(fèi)日。2004年4月，王美美出國，因此2004年5月13日沒有按時繳交保險費(fèi)。2004年7月1日王美美自國外回國途中，自北京機(jī)場回家的路上遇到車禍，不幸死亡，請問保險公司對其受益人申請的索賠應(yīng)該（）A不承擔(dān)賠付責(zé)任B賠付死亡保險金，但是必須扣除所欠繳的保險費(fèi)和利息(正確答案)C扣除手續(xù)費(fèi)后退還已繳保險費(fèi)D退還保單現(xiàn)金價值下列人員最近都接受了醫(yī)療治療：●劉麗為了美容，摘除了眼皮上的脂肪袋。●馬克在一次常規(guī)的眼科檢查后，購買了視力矯正鏡片。●張森進(jìn)行了一次常規(guī)的牙齒清洗。●王強(qiáng)發(fā)現(xiàn)手臂上的腫塊后，進(jìn)行了一次門診X光透視。如果上述人員都擁有典型的高額醫(yī)療費(fèi)用保險單，只有（）的治療所發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用可能受到保障。A劉麗女士B馬克先生C張森先生D王強(qiáng)先生(正確答案)張淼淼是一份200000元終身壽險的保單持有人及被保險人，她以保單為抵押向保險公司貸款150000元。在張小姐死亡的時候其保單依然有效且保費(fèi)已經(jīng)全部繳清。此時未償還的保單貸款本息共計10000元，并且保單累計的現(xiàn)金價值總額為25000元。在這種情況下，保險公司在收到索賠申請時應(yīng)向保單的受益人支付（）。A15000元B190000元(正確答案)C185000元D25000元張先生購買了一份住院醫(yī)療保險，保險期限是從2004年6月1日到2005年5月31日，責(zé)任期限為180天，以下說法不正確的是（）。A張先生2004年7月2日患病住院治療，2005年4月5日治愈出院，由于超過責(zé)任期限，保險公司只承擔(dān)從7月2日開始180天內(nèi)的醫(yī)療費(fèi)用給付，超出部分不承擔(dān)。B張先生2004年8月1日生病住院治療，10月11日出院，由于在180天的責(zé)任期間，保險公司應(yīng)承擔(dān)相關(guān)的醫(yī)療費(fèi)用。C張先生的保單無論在門診還是住院的情況下，相關(guān)費(fèi)用都可以在該保單中獲得給付。(正確答案)D張先生2005年4月30日生病住院治療，6月11日治愈出院，由于費(fèi)用發(fā)生在180天的責(zé)任期限內(nèi)，保險公司應(yīng)承擔(dān)相關(guān)的醫(yī)療費(fèi)用。終身壽險保單能夠根據(jù)保單繳費(fèi)期間的長短進(jìn)行分類。大多數(shù)終身壽險保單分為連續(xù)繳費(fèi)保單或限期繳費(fèi)保單。關(guān)于這兩種終身壽險保單的特征，正確的說法是（））。A連續(xù)繳費(fèi)終身壽險保單規(guī)定的每次應(yīng)付保費(fèi)額高于任何其他保費(fèi)繳付計劃所規(guī)定的保費(fèi)額B在限期繳費(fèi)保單下，直到繳費(fèi)期末才能獲得現(xiàn)金價值C繳費(fèi)期間越短，保單的準(zhǔn)備金積累速度越慢D限期繳費(fèi)保單的現(xiàn)金價值累積速度快于連續(xù)繳費(fèi)保單(正確答案)醫(yī)療保障制度是社會保障體系的重要組成部分,大多數(shù)國家根據(jù)本國國情建立了不同類型的醫(yī)療保障制度。國際上主要的醫(yī)療保障模式不包括（）。A國家醫(yī)療保障模式B社會醫(yī)療保險模式C商業(yè)醫(yī)療保險模式D個人儲書醫(yī)療保險模式(正確答案)1949年10月20日，（）的成立，宣告了中華人民共和國保險事業(yè)歷史紀(jì)元的開始。A新華保險公司B中國人民保險公司(正確答案)C中國平安保險公司D中國太平洋保險公司答案解析：《財產(chǎn)保險原理和實務(wù)》第5頁。促使火災(zāi)保險誕生的倫敦大火發(fā)生在（）。A1667年B1680年C1666年(正確答案)D1888年答案解析：《財產(chǎn)保險原理和實務(wù)》第2頁。壽險剛剛發(fā)展的時候運(yùn)用的定價方法是（）A營業(yè)保險法(正確答案)B營業(yè)保費(fèi)等價公式法C積累公式法D利潤指標(biāo)定價法答案解析：《保險基礎(chǔ)知識》第七章（）是指有關(guān)國家或地區(qū)的一些銀行的負(fù)債超過了其資產(chǎn)的市場價值，而引起實際或潛在的銀行擠兌與銀行失敗，進(jìn)而導(dǎo)致銀行停止償還負(fù)債，或政府為防止此情況出現(xiàn)而被迫大規(guī)模提供援助進(jìn)行干預(yù)的情形。A銀行危機(jī)(正確答案)B信用危機(jī)C貨幣危機(jī)D系統(tǒng)性金融危機(jī)答案解析：《保險基礎(chǔ)知識導(dǎo)論》P48按照（）的不同，可以將匯票分為商業(yè)承兌匯票和銀行承兌匯票。A出票人B出票期限C承兌人(正確答案)D匯票利率答案解析：《保險基礎(chǔ)知識導(dǎo)論》P18金融要把（）作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，全面提升服務(wù)效率和水平，把更多金融資源配置到經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)，更好的滿足人民群眾和實體經(jīng)濟(jì)多樣化的金融需求A防控金融風(fēng)險B深化金融改革C為實體經(jīng)濟(jì)服務(wù)(正確答案)D保護(hù)投資者合法權(quán)答案解析：2017年全國金融工作會議習(xí)近平講話目前，我國銀行的主要業(yè)務(wù)是（）。A理財基金業(yè)務(wù)B存貸款業(yè)務(wù)(正確答案)C銀行保險業(yè)務(wù)D兌換外幣業(yè)務(wù)答案解析：理財基金業(yè)務(wù)、銀行保險業(yè)務(wù)、兌換外幣業(yè)務(wù)均非主營業(yè)務(wù)無形市場也稱（），是對沒有固定交易場所的所有市場的統(tǒng)稱。通常利用現(xiàn)代化的通信工具、網(wǎng)絡(luò)等在金融機(jī)構(gòu)、證券商及投資者之間進(jìn)行交易。A無固定市場B場外市場(正確答案)C固定市場D場內(nèi)市場答案解析：《保險基礎(chǔ)知識導(dǎo)論》P9以下不屬于金融體系構(gòu)成要素的是（）。A金融工具B金融交易(正確答案)C金融市場D金融機(jī)構(gòu)答案解析：《保險基礎(chǔ)知識導(dǎo)論》P5－6在金融市場上，既是重要的交易機(jī)構(gòu)又是監(jiān)管機(jī)構(gòu)的是A國務(wù)院B政府C中央銀行(正確答案)D金融機(jī)構(gòu)《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代保險服務(wù)業(yè)的若干意見》提出,充分發(fā)揮（）的激勵約束作用,強(qiáng)化事前風(fēng)險防范,減少災(zāi)害事故發(fā)生,促進(jìn)安全生產(chǎn)和突發(fā)事件應(yīng)急管A商業(yè)保險B保險費(fèi)率杠桿(正確答案)C市場經(jīng)濟(jì)D市場化管《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代保險服務(wù)業(yè)的若干意見》提出,政府通過向（）購買服務(wù)等方式,在公共服務(wù)領(lǐng)域充分運(yùn)用市場化機(jī)制,積極探索推進(jìn)具有資質(zhì)的商業(yè)保險機(jī)構(gòu)開展各類養(yǎng)老、醫(yī)療保險經(jīng)辦服務(wù),提升社會管理效率A社會保險機(jī)構(gòu)B各類保險機(jī)構(gòu)C依法合規(guī)的保險經(jīng)營主體D商業(yè)保險公司(正確答案)按照中國銀保監(jiān)會反洗錢制度要求,保險公司應(yīng)當(dāng)（）開展反洗錢內(nèi)部審計,反洗錢內(nèi)部審計可以使專項審計或者其他審計項目結(jié)合進(jìn)行A每半年B每年(正確答案)C每兩年D不定期培育保險行業(yè)文化是一項長期的基礎(chǔ)性工作，必須堅持系統(tǒng)推進(jìn)，常抓不懈，使（）的保險行業(yè)核心價值理念融入到保險經(jīng)營管理和服務(wù)全過程，成為全行業(yè)共同的價值追求和行為準(zhǔn)則A守信用擔(dān)風(fēng)險重服務(wù)合規(guī)范(正確答案)B講誠信擔(dān)風(fēng)險重服務(wù)合規(guī)范C守信用