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文檔簡介

旅行社銷售工作計劃?根據(jù)旅行社?目前的經(jīng)營?現(xiàn)狀,我社?如想在有限?的市場份額?面前占有一?席之地,就?得具有超越?單純價格競?爭的新競爭?思路,以創(chuàng)?新取勝,以?優(yōu)質(zhì)取勝,?以價廉取勝?,以服務(wù)取?勝,以快速?取勝,以促?銷取勝等等?。所以,我?社明年在加?強(qiáng)自身建設(shè)?的同時,必?須加大營銷?工作的力度?,以促進(jìn)我?社的發(fā)展,?在集團(tuán)公司?的領(lǐng)導(dǎo)下,?把旅行社做?大做強(qiáng)。?一、在__?_旅行社目?前規(guī)模較小?,且經(jīng)營能?力有限。所?以,可以選?擇在這些細(xì)?分市場上占?有絕對的市?場份額。據(jù)?調(diào)查,整個?___市,?甚至--_?__西省的?旅游市場上?,還沒有哪?家旅行社是?專做商務(wù)會?議旅游及獎?勵旅游這一?細(xì)分市場的?,所以我們?可以通過這?個旅游市場?上的空白點?來給自己的?旅行社做一?個市場定位?,正如美國?學(xué)者肯羅曼?珍曼絲所言?:定位的精?義在于犧牲?,只有舍棄?若干要點才?能重點突出?。從而使自?己區(qū)別于眾?多的競爭對?手,避開市?場競爭形成?的經(jīng)營壓力?。利用集團(tuán)?公司所能帶?給我們的優(yōu)?勢條件,迅?速占領(lǐng)市場?,成為這一?市場的主導(dǎo)?型的旅行社?。爭取在明?年承辦__?_個以上的?會議團(tuán),可?采取以下營?銷計劃:?1.在旅行?社設(shè)專門的?公務(wù)旅游業(yè)?務(wù)組。可以?提供比如代?訂飯店客房?、代辦交通?票據(jù)和文娛?票據(jù),代客?聯(lián)系參觀游?覽項目,代?辦旅游保險?,導(dǎo)游服務(wù)?和交通集散?地的接送服?務(wù)等,為會?議主辦方排?憂解難,做?好后勤保障?工作,為與?會代表提供?豐富而周到?的服務(wù)。?2.制定一?句旅游業(yè)務(wù)?的宣傳口號?,可以通過?一句瑯瑯上?口的宣傳口?號反映出我?社的市場定?位。我認(rèn)為?(讓我代理?你的移動)?比較合適。?3.通過?一切渠道獲?取有關(guān)政府?機(jī)關(guān)、各企?事業(yè)單位的?商務(wù)會議信?息。4.?主動出擊,?承辦其商務(wù)?會議及旅游?業(yè)務(wù)。5?.提供周到?而豐富的系?列服務(wù)。?6.加強(qiáng)與?主辦方的聯(lián)?系,形成穩(wěn)?定的回頭客?。二、除?了做好公務(wù)?旅游這一市?場外,旅行?社傳統(tǒng)的休?閑旅游這一?塊業(yè)務(wù)要繼?續(xù)做,并且?要穩(wěn)步發(fā)展?,力爭明年?達(dá)到組團(tuán)和?地接人數(shù)_?__人次的?預(yù)期目標(biāo)。?1、在旅?行社成立休?閑旅游業(yè)務(wù)?組。2、?在休閑旅游?業(yè)務(wù)組內(nèi)部?又可細(xì)分為?組團(tuán)業(yè)務(wù)和?地接業(yè)務(wù)兩?大部分。?3、根據(jù)不?同的業(yè)務(wù)特?點,采取不?面的營銷活?動。力爭做?一個客戶便?留住一個客?戶,建立完?整的客戶檔?案,因為維?系一個老客?戶比去發(fā)展?一個新客戶?容易地多,?可以更容易?形成客戶對?我們的品牌?忠誠。4?、加強(qiáng)與外?地組團(tuán)社的?聯(lián)系與溝通?,主動地向?他們提供我?們最新的地?接價格以及?線路的變化?,并根據(jù)他?們的要求提?供所需的線?路和服務(wù),?并有針對性?地實行優(yōu)惠?和獎勵。?5、主動地?走出旅行社?,走訪__?_各大機(jī)關(guān)?單位、團(tuán)體?、學(xué)校、醫(yī)?院、企業(yè)等?,甚至是深?入大街小巷?,上門推銷?我們的旅游?產(chǎn)品,這樣?不僅僅是推?銷產(chǎn)品,也?是在做最廉?價的廣告宣?傳。三、?配合集團(tuán)做?好厚田沙漠?的銷售工作?。我社計劃?明年在集團(tuán)?公司的領(lǐng)導(dǎo)?下,利用沙?漠景區(qū)的優(yōu)?惠政策,做?好厚田沙漠?景區(qū)的團(tuán)隊?和散客的銷?售工作。目?前已和__?_海外旅游?集團(tuán)公司取?得了意向性?聯(lián)系,操作?實施計劃正?在籌劃之中?。1、開?發(fā)厚田沙漠?散客天天發(fā)?這一產(chǎn)品,?我們可以充?分利用我們?現(xiàn)在的資源?優(yōu)勢開發(fā)這?一產(chǎn)品,把?我們散客天?天發(fā)同行價?以傳真形式?發(fā)給___?市及周邊地?市的各大旅?行社,從而?把各大旅行?社收集來的?散客做成團(tuán)?隊形式,從?而占領(lǐng)市常?2、把營?銷重點放在?本盛本市的?企事業(yè)單位?和大、中專?院校,以及?中小方面,?適時地進(jìn)行?推銷,從而?把厚田沙漠?做成___?各大學(xué)校_?__學(xué)生_?__春游、?秋游及開展?有益健康活?動的首選之?地。四、?開發(fā)新的旅?游產(chǎn)品。?目前的__?_旅游市場?,各旅行社?提供市民、?可供市民選?擇的都是近?幾年來一成?不變的幾條?固定線路,?我社可根據(jù)?這一狀況,?適時地開發(fā)?出一條或幾?條新的旅游?線路,比如?于___龍?游石窟,九?--___?石門澗等,?只有不斷地?創(chuàng)新,才能?保持競爭優(yōu)?勢,當(dāng)然新?的旅游線路?的開辟也要?有顧客消費?群體,符合?未來市場的?需求,這也?是我社明年?可嘗試的一?項工作計劃?。五、旅?行社營銷工?作應(yīng)始終處?在科學(xué)合理?的狀態(tài)中,?各業(yè)務(wù)組的?業(yè)務(wù)各有其?

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