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工作計(jì)劃?工作計(jì)劃?工作計(jì)劃的定義?為什么要做工作計(jì)劃?如何做好工作計(jì)劃?如何保證工作計(jì)劃的執(zhí)行?工作計(jì)劃的定義?為什么要做工作計(jì)劃?如何做好工作計(jì)劃?如何保01
計(jì)劃的定義?01計(jì)劃的定義?計(jì)劃的定義
學(xué)習(xí)計(jì)劃旅游計(jì)劃出國(guó)計(jì)劃工作計(jì)劃生涯計(jì)劃。。。。。。計(jì)劃一詞曾在你生命中N次出現(xiàn)過(guò)?計(jì)劃的定義學(xué)習(xí)計(jì)劃計(jì)劃一詞曾在你生命中N次出現(xiàn)過(guò)?
計(jì)劃的定義將崗位主要職責(zé)、日常工作事務(wù)、近一段時(shí)間的工作目標(biāo)等列出具體的計(jì)劃。計(jì)劃本身是沒(méi)有意義的,不是為了做計(jì)劃而計(jì)劃,而是要求主管們能“坐下來(lái)多想”。是基于可能發(fā)生的各種假定情況,所規(guī)劃的通盤對(duì)策;是將來(lái)采取行動(dòng)時(shí)所需的步驟;是必須用書面寫出來(lái)的東西。計(jì)劃的定義將崗位主要職責(zé)、日常工作事務(wù)、近一段時(shí)間的02
為什么要做工作計(jì)劃?思考:不做工作計(jì)劃會(huì)怎樣?02為什么要做工作計(jì)劃?思考:不做工作計(jì)劃會(huì)怎樣?忙盲茫三mang人士為什么要做工作計(jì)劃?忙盲經(jīng)常救火(總是出問(wèn)題,而且是各種各樣的問(wèn)題);想干的事太多;條理不清、職責(zé)不明;需要經(jīng)常去解釋、溝通;電話太多;找你解決問(wèn)題的太多(不是因?yàn)槟阒匾?。為什么要做工作?jì)劃?現(xiàn)狀后果
堵完這個(gè)“洞”,再堵下個(gè)“洞”;件件事都做不好;東一塊,西一塊;工作沒(méi)效率;事情越積越多;
任務(wù)完不成······經(jīng)常救火(總是出問(wèn)題,而且是各種各樣的問(wèn)題);為什么要主管是基層的管理者,需要具備獨(dú)擋一面開展工作的能力,需要帶領(lǐng)下屬開展工作(要有清晰的開展工作的思路)。主管應(yīng)具備的條件:專業(yè)能力、管理能力、溝通能力、培養(yǎng)下屬的能力、工作判斷能力、學(xué)習(xí)能力。百度百科對(duì)“主管”的定義:掌管某種專門事務(wù)的職官。計(jì)劃是管理的首要職能,制定有效的工作計(jì)劃是作為主管的基本要求之一。管理的五項(xiàng)基本職能:計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制為什么要做工作計(jì)劃?主管是基層的管理者,需要具備獨(dú)擋一面開展工作的能力,需要帶領(lǐng)哈佛大學(xué)的25年跟蹤調(diào)查為什么要做工作計(jì)劃?哈佛大學(xué)的25年跟蹤調(diào)查為什么要做工作計(jì)劃?月工作計(jì)劃:整合事務(wù)性工作、安排好下屬工作、完成工作時(shí)間確認(rèn)等。將管理工作和日常事務(wù)性工作分開來(lái)。具體事項(xiàng)的計(jì)劃:提前考慮分工、物資、預(yù)算、突發(fā)事件預(yù)案等。制定工作計(jì)劃的意義?工作的兩種形式:一、消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理,“堵漏洞”)二、積極式的工作(防火式的工作:預(yù)見災(zāi)難和錯(cuò)誤,提前計(jì)劃,消除錯(cuò)誤,“筑長(zhǎng)堤”)
寫工作計(jì)劃實(shí)際上是對(duì)我們自己工作的一次盤點(diǎn)與梳理。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計(jì)劃是走向積極式工作的起點(diǎn)。
1.工作計(jì)劃有助于引導(dǎo)我們的行動(dòng)月工作計(jì)劃:整合事務(wù)性工作、安排好下屬工作、完成工作時(shí)間確認(rèn)論語(yǔ):“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢?!?/p>
預(yù):預(yù)先有所準(zhǔn)備,計(jì)劃當(dāng)先。
用于計(jì)劃的每一分鐘,都可以在執(zhí)行階段帶來(lái)三到四倍的回報(bào)。例:搬家計(jì)劃(時(shí)間、人員分工、車次等)
——提前完成制定工作計(jì)劃的意義?2.工作計(jì)劃有助于提高工作效率論語(yǔ):“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。”預(yù):預(yù)先有所準(zhǔn)備,日常事務(wù)性的工作往往比較分散、瑣碎,通過(guò)制定工作計(jì)劃,有助于對(duì)事務(wù)性工作進(jìn)行整合、梳理,使執(zhí)行人更加直觀、清晰地了解工作內(nèi)容,合理安排工作,避免重要工作的遺漏。制定工作計(jì)劃的意義?3.工作計(jì)劃可以避免遺漏重要工作日常事務(wù)性的工作往往比較分散、瑣碎,公司上市后,各方面的管理要求都提高了,作為公司的主管人員,自身的管理能力影響著公司的整體運(yùn)營(yíng)與發(fā)展,而最能體現(xiàn)管理者能力的就是計(jì)劃能力。決策層計(jì)劃做十年企業(yè)高層計(jì)劃做五年部門負(fù)責(zé)人計(jì)劃做一年主管計(jì)劃最少做一個(gè)月等級(jí)越高,計(jì)劃能力越高;反言之,計(jì)劃能力越高,你能夠達(dá)到的等級(jí)越高。4.工作計(jì)劃是主管人員管理水平的體現(xiàn)公司上市后,各方面的管理要求都提高了,作為公司的主管人員,自有了工作計(jì)劃,我們不需要再等領(lǐng)導(dǎo)的吩咐,只是在某些需要決策的事情上請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排,分清各項(xiàng)工作的輕、重、緩、急,合理分配下屬工作。通過(guò)工作計(jì)劃從“要我做”變?yōu)椤拔乙觥薄?.工作計(jì)劃有利于變被動(dòng)等事做為自動(dòng)自發(fā)式做事有了工作計(jì)劃,我們不需要再等領(lǐng)導(dǎo)的吩咐,只是在某些需要決策的明確方向明確目標(biāo)明確路徑明確方法明確責(zé)任明確衡量方法
功能集中資源行動(dòng)指南減少不確定性提高效率提高積極性體會(huì)成就
作用制定工作計(jì)劃的意義?明確方向功能集中資源作用制03
如何做好工作計(jì)劃?03如何做好工作計(jì)劃?如何做好工作計(jì)劃如何做好工作計(jì)劃如何做好工作計(jì)劃工作內(nèi)容(做什么:What)工作方法(怎么做:How)工作分工(誰(shuí)來(lái)做:Who)工作進(jìn)度(何時(shí)做完:When)一、明確工作計(jì)劃5要素(5W1H)5W1H,是對(duì)事或者目標(biāo)計(jì)劃進(jìn)行分解和決策的思維的一種方式例:搬家后網(wǎng)絡(luò)調(diào)試工作(計(jì)劃工作不到位)工作目的(為什么要做:Why)如何做好工作計(jì)劃工作內(nèi)容工作方法工作分工工作進(jìn)度一、明確工作如何做好工作計(jì)劃為什么要開展這項(xiàng)工作(意義、目的)?工作目的(為什么要做:Why)——即制定計(jì)劃的必要性例:要求公司前臺(tái)文員增強(qiáng)某項(xiàng)技能1)學(xué)習(xí)英語(yǔ):有意義,可用于接待溝通;2)學(xué)習(xí)繪制產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖:沒(méi)有必要,與實(shí)際工作崗位技能無(wú)關(guān)聯(lián)。如何做好工作計(jì)劃為什么要開展這項(xiàng)工作(意義、目的)?如何做好工作計(jì)劃依據(jù)工作職責(zé),用直觀淺顯易懂的語(yǔ)言分條款列出所需要做的工作。工作內(nèi)容(做什么:What)做什么?事項(xiàng)清單?如何做好工作計(jì)劃依據(jù)工作職責(zé),用直觀淺顯易懂的語(yǔ)言分條款列出工作方法(怎么做:How)采用什么樣的方法去完成計(jì)劃,是決定計(jì)劃完成的關(guān)鍵,在編制計(jì)劃時(shí)就應(yīng)該考慮全面和仔細(xì),把各種可能出現(xiàn)的困難考慮清楚,并提出對(duì)應(yīng)的應(yīng)急措施。如何做好工作計(jì)劃
對(duì)于可能出現(xiàn)的各種情況,想出各種預(yù)案(做最好的準(zhǔn)備,做最壞的打算)工作方法采用什么樣的方法去完成計(jì)劃,是決定計(jì)
工作分工(誰(shuí)來(lái)做:Who)如何做好工作計(jì)劃為了完成在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)做所要做的事,就要把工作分好去執(zhí)行,并讓對(duì)方了解:目的何在?時(shí)間何在?誰(shuí)主導(dǎo)做?誰(shuí)配合做?需要什么樣的資源?工作分工如何做好工作計(jì)劃為了完成在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)做工作進(jìn)度(何時(shí)做完:When)通用的5W1H可以應(yīng)用于任何工作中(比照,放之四海而皆準(zhǔn))依完成任務(wù)的日期(時(shí)間)進(jìn)行反推并標(biāo)出各階段(節(jié)點(diǎn))的時(shí)間點(diǎn),加強(qiáng)檢查和控制,確保任務(wù)按期完成。如何做好工作計(jì)劃工作進(jìn)度通用的5W1H可以應(yīng)用于任何工作中(比照,放之四管理性工作具有一定的目標(biāo)性,它是為實(shí)現(xiàn)某種目的而進(jìn)行的決策、計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、實(shí)施和控制的過(guò)程,一般包括制度擬制、方案建立、表單建立、流程梳理與規(guī)范、任務(wù)安排與進(jìn)程的跟蹤管控等?!竟芾硇怨ぷ鳌慷?、做好工作分類——管理性工作主任、主管考慮。如何做好工作計(jì)劃管理者的定義(管理大師德魯克)是對(duì)他人的工作負(fù)有責(zé)任。管理的目的(本質(zhì))是提高效率和效益?!芾硇怨ぷ骶哂幸欢ǖ哪繕?biāo)性,它是為實(shí)現(xiàn)某種目的而進(jìn)行的決策、如何做好工作計(jì)劃事務(wù)性工作具有一定的常規(guī)性、日常性,按照既定的流程即可執(zhí)行,如入離職辦理、計(jì)算機(jī)組裝與發(fā)放、辦公用品申購(gòu)、郵件收發(fā)、儀器設(shè)備維修等。崗位專業(yè)性:承擔(dān)的崗位,做成最權(quán)威、最專業(yè)的,你就有發(fā)言權(quán)(例:前臺(tái)、人事等)。
在重復(fù)性工作中尋求改進(jìn)的方法,領(lǐng)導(dǎo)、師傅教的方法自己是否適用,能否摸索做出自己的風(fēng)格?忌:不動(dòng)腦子做事情,前人怎么做,我就怎么做?領(lǐng)導(dǎo)交待怎么做,我就怎么做?例:合同有效期重復(fù)性的工作創(chuàng)造性的做!【事務(wù)性工作】二、做好工作分類——事務(wù)性工作(崗位專業(yè)性要求)辦事員考慮。→如何做好工作計(jì)劃事務(wù)性工作具有一定的常規(guī)性、日常性,按照既定三、主動(dòng)思考管理性工作等事做找事做案例:某員工入職后去問(wèn)領(lǐng)導(dǎo),“我該做什么工作?”
領(lǐng)導(dǎo)答:“你都不知道自己該做什么工作,那你來(lái)做什么?”
次日,員工又去找領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示:“那我就從某某工作開始做起吧?”
領(lǐng)導(dǎo)答:“知道該做什么工作了,就去做什么工作吧!”如果什么工作都要領(lǐng)導(dǎo)幫你思考怎么做,那等于把你的工作量加在別人身上,你并沒(méi)有完全勝任你的工作。因此,在工作中需要請(qǐng)示,但不要等著被安排,因?yàn)閳?zhí)行只意味著完成了工作的一部分,需要主動(dòng)去思考工作,以規(guī)范、完善工作的目的去制定工作計(jì)劃。如何做好工作計(jì)劃三、主動(dòng)思考管理性工作等事做找事做案例:某員工入職后去1)條文形式一般詳細(xì)的計(jì)劃多采用條文形式例:活動(dòng)策劃、搬家方案等四、確定工作計(jì)劃表現(xiàn)形式2)表格形式簡(jiǎn)單的計(jì)劃多采用表格形式例:月工作計(jì)劃3)文件形式時(shí)限長(zhǎng)的計(jì)劃多采用文件形式例:公司級(jí)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃如何做好工作計(jì)劃1)條文形式四、確定工作計(jì)劃表現(xiàn)形式2)表格如何做好工作計(jì)劃五、案例
圖書館是個(gè)大集體,是學(xué)習(xí)的集中區(qū)。在圖書館自習(xí)室學(xué)習(xí)的同學(xué)會(huì)帶很多吃的、喝的東西,然而在離開后卻不記得要帶走放入垃圾婁,包括一些草稿用的紙張也任意丟在桌上,給清潔阿姨帶來(lái)巨大麻煩,怎樣快速合理打掃好自習(xí)室成為一大難題?分析問(wèn)題:應(yīng)用5W1H(多了一個(gè)地點(diǎn)where)法進(jìn)行分析。WhyWhatHowWhereWhoWhen如何做好工作計(jì)劃五、案例圖書館是個(gè)大集體,如何做好工作計(jì)劃六、實(shí)施各位主任、主管在安排部門工作的時(shí)候也不防試試“5W1H法”!
首先看看本月有哪些工作安排?(做什么,What?)
這些工作哪些是重點(diǎn)工作?哪些是例行工作?(What?)
哪些先做,哪些后做?為什么?(什么時(shí)間做,When?為什么做,Why?)
這些工作分給下面哪些人做?誰(shuí)做最合適?為什么?(誰(shuí)來(lái)做,Who?Why?)
這些工作在哪里完成?必須下現(xiàn)場(chǎng)嗎?為什么?(在哪做,Where?Why?)
教導(dǎo)下屬如何做?(怎么做,How?)例:如具體的培訓(xùn)計(jì)劃、物品采購(gòu)計(jì)劃、基礎(chǔ)設(shè)施檢查計(jì)劃、環(huán)境衛(wèi)生檢查計(jì)劃等許多工作,在制定時(shí),都可按此方法進(jìn)行。如何做好工作計(jì)劃六、實(shí)施各位主任、主管在安排部門工作的時(shí)候也04
如何保證工作計(jì)劃的執(zhí)行04如何保證工作計(jì)劃的執(zhí)行PDCA循環(huán)法的工作步驟表如何保障工作計(jì)劃的執(zhí)行執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)偏離原計(jì)劃或發(fā)現(xiàn)原計(jì)劃考慮不周全時(shí),應(yīng)及時(shí)彌補(bǔ)、調(diào)整,以確保計(jì)劃的完成。一、掌握科學(xué)的工作方法——PDCA循環(huán)法階段步驟計(jì)劃(Plan)設(shè)定目標(biāo)、搜索與目標(biāo)有關(guān)的信息、找出最佳方案、制定計(jì)劃工作表執(zhí)行(Do)按計(jì)劃工作表執(zhí)行計(jì)劃?rùn)z查(Check)檢查或評(píng)估執(zhí)行情況與目標(biāo)之間的差距改進(jìn)(Action)根據(jù)檢查結(jié)果對(duì)計(jì)劃做出修正、再執(zhí)行PDCA循環(huán)法的工作步驟表如何保障工作計(jì)劃的執(zhí)行執(zhí)行中二、對(duì)計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行追蹤與控制如何保障工作計(jì)劃的執(zhí)行隨時(shí)知道自己的計(jì)劃實(shí)施到了哪一步,哪些任務(wù)已經(jīng)完成,哪些任務(wù)正在進(jìn)行中,哪些任務(wù)遇到了障礙,哪些任務(wù)需要調(diào)整等等。二、對(duì)計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行追蹤與控制如何保障工作計(jì)劃的執(zhí)行控制過(guò)多的影響:
降低下屬自主性、積極性;缺乏活力,陽(yáng)奉陰違。主管在進(jìn)行計(jì)劃的追蹤控制時(shí)應(yīng)掌握的原則如何保障工作計(jì)劃的執(zhí)行避免控制的過(guò)多避免控制的不足控制不足的影響:
工作延遲;工作效率降低、散漫、懈??;發(fā)生問(wèn)題??刂埔芊犀F(xiàn)狀,配合實(shí)際需求控制過(guò)多的影響:降低下屬自主性、積極性;缺乏活力,陽(yáng)奉如何保障工作計(jì)劃的執(zhí)行三、分清工作的輕、重、緩、急把你的工作按以下標(biāo)準(zhǔn)分成三種類型A、必須做——重要并且緊急的任務(wù)B、應(yīng)該做——重要或緊急的任務(wù)C、可以做——不重要且不緊急的日常任務(wù)主管應(yīng)該盡可能:減少必須做的事情多做應(yīng)該做的事情少做可以做的事情,授權(quán)讓別人去做如何保障工作計(jì)劃的執(zhí)行三、分清工作的輕、重、緩、急把你的常問(wèn)Why、How、If關(guān)心周邊事物多用不同角度思考提高敏感度強(qiáng)化自我能力如何保障工作計(jì)劃的執(zhí)行
四、強(qiáng)化問(wèn)題意識(shí)計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中需保持一定的問(wèn)題意識(shí)。
問(wèn)題意識(shí):在問(wèn)題還沒(méi)有明朗化以前,預(yù)先感覺到問(wèn)題存在的能力,對(duì)事情狀況的悟性、感受力。例:考慮環(huán)境衛(wèi)生是否存在問(wèn)題?
計(jì)算機(jī)軟件使用情況?員工培訓(xùn)需求??jī)x器設(shè)備使用情況?常問(wèn)Why、How、If關(guān)心周邊事物多用不同角度思考提高敏感制定工作計(jì)劃是每個(gè)主任、主管必須做的事沒(méi)有計(jì)劃的工作是空洞沒(méi)有措施的管理是空談制定工作計(jì)劃如何做好工作計(jì)劃(管理崗位)課件演講完畢,謝謝觀看!演講完畢,謝謝觀看!工作計(jì)劃?工作計(jì)劃?工作計(jì)劃的定義?為什么要做工作計(jì)劃?如何做好工作計(jì)劃?如何保證工作計(jì)劃的執(zhí)行?工作計(jì)劃的定義?為什么要做工作計(jì)劃?如何做好工作計(jì)劃?如何保01
計(jì)劃的定義?01計(jì)劃的定義?計(jì)劃的定義
學(xué)習(xí)計(jì)劃旅游計(jì)劃出國(guó)計(jì)劃工作計(jì)劃生涯計(jì)劃。。。。。。計(jì)劃一詞曾在你生命中N次出現(xiàn)過(guò)?計(jì)劃的定義學(xué)習(xí)計(jì)劃計(jì)劃一詞曾在你生命中N次出現(xiàn)過(guò)?
計(jì)劃的定義將崗位主要職責(zé)、日常工作事務(wù)、近一段時(shí)間的工作目標(biāo)等列出具體的計(jì)劃。計(jì)劃本身是沒(méi)有意義的,不是為了做計(jì)劃而計(jì)劃,而是要求主管們能“坐下來(lái)多想”。是基于可能發(fā)生的各種假定情況,所規(guī)劃的通盤對(duì)策;是將來(lái)采取行動(dòng)時(shí)所需的步驟;是必須用書面寫出來(lái)的東西。計(jì)劃的定義將崗位主要職責(zé)、日常工作事務(wù)、近一段時(shí)間的02
為什么要做工作計(jì)劃?思考:不做工作計(jì)劃會(huì)怎樣?02為什么要做工作計(jì)劃?思考:不做工作計(jì)劃會(huì)怎樣?忙盲茫三mang人士為什么要做工作計(jì)劃?忙盲經(jīng)常救火(總是出問(wèn)題,而且是各種各樣的問(wèn)題);想干的事太多;條理不清、職責(zé)不明;需要經(jīng)常去解釋、溝通;電話太多;找你解決問(wèn)題的太多(不是因?yàn)槟阒匾?。為什么要做工作?jì)劃?現(xiàn)狀后果
堵完這個(gè)“洞”,再堵下個(gè)“洞”;件件事都做不好;東一塊,西一塊;工作沒(méi)效率;事情越積越多;
任務(wù)完不成······經(jīng)常救火(總是出問(wèn)題,而且是各種各樣的問(wèn)題);為什么要主管是基層的管理者,需要具備獨(dú)擋一面開展工作的能力,需要帶領(lǐng)下屬開展工作(要有清晰的開展工作的思路)。主管應(yīng)具備的條件:專業(yè)能力、管理能力、溝通能力、培養(yǎng)下屬的能力、工作判斷能力、學(xué)習(xí)能力。百度百科對(duì)“主管”的定義:掌管某種專門事務(wù)的職官。計(jì)劃是管理的首要職能,制定有效的工作計(jì)劃是作為主管的基本要求之一。管理的五項(xiàng)基本職能:計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制為什么要做工作計(jì)劃?主管是基層的管理者,需要具備獨(dú)擋一面開展工作的能力,需要帶領(lǐng)哈佛大學(xué)的25年跟蹤調(diào)查為什么要做工作計(jì)劃?哈佛大學(xué)的25年跟蹤調(diào)查為什么要做工作計(jì)劃?月工作計(jì)劃:整合事務(wù)性工作、安排好下屬工作、完成工作時(shí)間確認(rèn)等。將管理工作和日常事務(wù)性工作分開來(lái)。具體事項(xiàng)的計(jì)劃:提前考慮分工、物資、預(yù)算、突發(fā)事件預(yù)案等。制定工作計(jì)劃的意義?工作的兩種形式:一、消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理,“堵漏洞”)二、積極式的工作(防火式的工作:預(yù)見災(zāi)難和錯(cuò)誤,提前計(jì)劃,消除錯(cuò)誤,“筑長(zhǎng)堤”)
寫工作計(jì)劃實(shí)際上是對(duì)我們自己工作的一次盤點(diǎn)與梳理。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計(jì)劃是走向積極式工作的起點(diǎn)。
1.工作計(jì)劃有助于引導(dǎo)我們的行動(dòng)月工作計(jì)劃:整合事務(wù)性工作、安排好下屬工作、完成工作時(shí)間確認(rèn)論語(yǔ):“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢?!?/p>
預(yù):預(yù)先有所準(zhǔn)備,計(jì)劃當(dāng)先。
用于計(jì)劃的每一分鐘,都可以在執(zhí)行階段帶來(lái)三到四倍的回報(bào)。例:搬家計(jì)劃(時(shí)間、人員分工、車次等)
——提前完成制定工作計(jì)劃的意義?2.工作計(jì)劃有助于提高工作效率論語(yǔ):“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。”預(yù):預(yù)先有所準(zhǔn)備,日常事務(wù)性的工作往往比較分散、瑣碎,通過(guò)制定工作計(jì)劃,有助于對(duì)事務(wù)性工作進(jìn)行整合、梳理,使執(zhí)行人更加直觀、清晰地了解工作內(nèi)容,合理安排工作,避免重要工作的遺漏。制定工作計(jì)劃的意義?3.工作計(jì)劃可以避免遺漏重要工作日常事務(wù)性的工作往往比較分散、瑣碎,公司上市后,各方面的管理要求都提高了,作為公司的主管人員,自身的管理能力影響著公司的整體運(yùn)營(yíng)與發(fā)展,而最能體現(xiàn)管理者能力的就是計(jì)劃能力。決策層計(jì)劃做十年企業(yè)高層計(jì)劃做五年部門負(fù)責(zé)人計(jì)劃做一年主管計(jì)劃最少做一個(gè)月等級(jí)越高,計(jì)劃能力越高;反言之,計(jì)劃能力越高,你能夠達(dá)到的等級(jí)越高。4.工作計(jì)劃是主管人員管理水平的體現(xiàn)公司上市后,各方面的管理要求都提高了,作為公司的主管人員,自有了工作計(jì)劃,我們不需要再等領(lǐng)導(dǎo)的吩咐,只是在某些需要決策的事情上請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排,分清各項(xiàng)工作的輕、重、緩、急,合理分配下屬工作。通過(guò)工作計(jì)劃從“要我做”變?yōu)椤拔乙觥薄?.工作計(jì)劃有利于變被動(dòng)等事做為自動(dòng)自發(fā)式做事有了工作計(jì)劃,我們不需要再等領(lǐng)導(dǎo)的吩咐,只是在某些需要決策的明確方向明確目標(biāo)明確路徑明確方法明確責(zé)任明確衡量方法
功能集中資源行動(dòng)指南減少不確定性提高效率提高積極性體會(huì)成就
作用制定工作計(jì)劃的意義?明確方向功能集中資源作用制03
如何做好工作計(jì)劃?03如何做好工作計(jì)劃?如何做好工作計(jì)劃如何做好工作計(jì)劃如何做好工作計(jì)劃工作內(nèi)容(做什么:What)工作方法(怎么做:How)工作分工(誰(shuí)來(lái)做:Who)工作進(jìn)度(何時(shí)做完:When)一、明確工作計(jì)劃5要素(5W1H)5W1H,是對(duì)事或者目標(biāo)計(jì)劃進(jìn)行分解和決策的思維的一種方式例:搬家后網(wǎng)絡(luò)調(diào)試工作(計(jì)劃工作不到位)工作目的(為什么要做:Why)如何做好工作計(jì)劃工作內(nèi)容工作方法工作分工工作進(jìn)度一、明確工作如何做好工作計(jì)劃為什么要開展這項(xiàng)工作(意義、目的)?工作目的(為什么要做:Why)——即制定計(jì)劃的必要性例:要求公司前臺(tái)文員增強(qiáng)某項(xiàng)技能1)學(xué)習(xí)英語(yǔ):有意義,可用于接待溝通;2)學(xué)習(xí)繪制產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖:沒(méi)有必要,與實(shí)際工作崗位技能無(wú)關(guān)聯(lián)。如何做好工作計(jì)劃為什么要開展這項(xiàng)工作(意義、目的)?如何做好工作計(jì)劃依據(jù)工作職責(zé),用直觀淺顯易懂的語(yǔ)言分條款列出所需要做的工作。工作內(nèi)容(做什么:What)做什么?事項(xiàng)清單?如何做好工作計(jì)劃依據(jù)工作職責(zé),用直觀淺顯易懂的語(yǔ)言分條款列出工作方法(怎么做:How)采用什么樣的方法去完成計(jì)劃,是決定計(jì)劃完成的關(guān)鍵,在編制計(jì)劃時(shí)就應(yīng)該考慮全面和仔細(xì),把各種可能出現(xiàn)的困難考慮清楚,并提出對(duì)應(yīng)的應(yīng)急措施。如何做好工作計(jì)劃
對(duì)于可能出現(xiàn)的各種情況,想出各種預(yù)案(做最好的準(zhǔn)備,做最壞的打算)工作方法采用什么樣的方法去完成計(jì)劃,是決定計(jì)
工作分工(誰(shuí)來(lái)做:Who)如何做好工作計(jì)劃為了完成在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)做所要做的事,就要把工作分好去執(zhí)行,并讓對(duì)方了解:目的何在?時(shí)間何在?誰(shuí)主導(dǎo)做?誰(shuí)配合做?需要什么樣的資源?工作分工如何做好工作計(jì)劃為了完成在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)做工作進(jìn)度(何時(shí)做完:When)通用的5W1H可以應(yīng)用于任何工作中(比照,放之四海而皆準(zhǔn))依完成任務(wù)的日期(時(shí)間)進(jìn)行反推并標(biāo)出各階段(節(jié)點(diǎn))的時(shí)間點(diǎn),加強(qiáng)檢查和控制,確保任務(wù)按期完成。如何做好工作計(jì)劃工作進(jìn)度通用的5W1H可以應(yīng)用于任何工作中(比照,放之四管理性工作具有一定的目標(biāo)性,它是為實(shí)現(xiàn)某種目的而進(jìn)行的決策、計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、實(shí)施和控制的過(guò)程,一般包括制度擬制、方案建立、表單建立、流程梳理與規(guī)范、任務(wù)安排與進(jìn)程的跟蹤管控等。【管理性工作】二、做好工作分類——管理性工作主任、主管考慮。如何做好工作計(jì)劃管理者的定義(管理大師德魯克)是對(duì)他人的工作負(fù)有責(zé)任。管理的目的(本質(zhì))是提高效率和效益。→管理性工作具有一定的目標(biāo)性,它是為實(shí)現(xiàn)某種目的而進(jìn)行的決策、如何做好工作計(jì)劃事務(wù)性工作具有一定的常規(guī)性、日常性,按照既定的流程即可執(zhí)行,如入離職辦理、計(jì)算機(jī)組裝與發(fā)放、辦公用品申購(gòu)、郵件收發(fā)、儀器設(shè)備維修等。崗位專業(yè)性:承擔(dān)的崗位,做成最權(quán)威、最專業(yè)的,你就有發(fā)言權(quán)(例:前臺(tái)、人事等)。
在重復(fù)性工作中尋求改進(jìn)的方法,領(lǐng)導(dǎo)、師傅教的方法自己是否適用,能否摸索做出自己的風(fēng)格?忌:不動(dòng)腦子做事情,前人怎么做,我就怎么做?領(lǐng)導(dǎo)交待怎么做,我就怎么做?例:合同有效期重復(fù)性的工作創(chuàng)造性的做!【事務(wù)性工作】二、做好工作分類——事務(wù)性工作(崗位專業(yè)性要求)辦事員考慮?!绾巫龊霉ぷ饔?jì)劃事務(wù)性工作具有一定的常規(guī)性、日常性,按照既定三、主動(dòng)思考管理性工作等事做找事做案例:某員工入職后去問(wèn)領(lǐng)導(dǎo),“我該做什么工作?”
領(lǐng)導(dǎo)答:“你都不知道自己該做什么工作,那你來(lái)做什么?”
次日,員工又去找領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示:“那我就從某某工作開始做起吧?”
領(lǐng)導(dǎo)答:“知道該做什么工作了,就去做什么工作吧!”如果什么工作都要領(lǐng)導(dǎo)幫你思考怎么做,那等于把你的工作量加在別人身上,你并沒(méi)有完全勝任你的工作。因此,在工作中需要請(qǐng)示,但不要等著被安排,因?yàn)閳?zhí)行只意味著完成了工作的一部分,需要主動(dòng)去思考工作,以規(guī)范、完善工作的目的去制定工作計(jì)劃。如何做好工作計(jì)劃三、主動(dòng)思考管理性工作等事做找事做案例:某員工入職后去1)條文形式一般詳細(xì)的計(jì)劃多采用條文形式例:活動(dòng)策劃、搬家方案等四、確定工作計(jì)劃表現(xiàn)形式2)表格形式簡(jiǎn)單的計(jì)劃多采用表格形式例:月工作計(jì)劃3)文件形式時(shí)限長(zhǎng)的計(jì)劃多采用文件形式例:公司級(jí)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃如何做好工作計(jì)劃1)條文形式四、確定工作計(jì)劃表現(xiàn)形式2)表格如何做好工作計(jì)劃五、案例
圖書館是個(gè)大集體,是學(xué)習(xí)的集中區(qū)。在圖書館自習(xí)室學(xué)習(xí)的同學(xué)會(huì)帶很多吃的、喝的東西,然而在離開后卻不記得要帶走放入垃圾婁,包括一些草稿用的紙張也任意丟在桌上,給清潔阿姨帶來(lái)巨大麻煩,怎樣快速合理打掃好自習(xí)室成為一大難題?分析問(wèn)題:應(yīng)用5W1H(多了一個(gè)地點(diǎn)where)法進(jìn)行分析。WhyWhatHowWhereWhoWhen如何做好工作計(jì)劃五、案例圖書館是個(gè)大集體,如何做好工作計(jì)劃六、實(shí)施各位主任、主管在安排部門工作的時(shí)候也不防試試“5W1H法”!
首先看看本月有哪些工作安排?(做什么,What?)
這些工作哪些是重點(diǎn)工作?哪些是例行工作?(What?)
哪些先做,哪些后做?為什么?(什么時(shí)間做,When?為什么做,Why?)
這些工作分給下面哪些人做?誰(shuí)做最合適?為什么?(誰(shuí)來(lái)做,Who?Why?)
這些工作在哪里完成?必須下現(xiàn)場(chǎng)嗎?為什么?(在哪做,Where?Why?)
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