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———維修工作計劃書范例(2篇)【導(dǎo)語】修理工作方案書范例怎么寫受歡迎?本為整理了2篇優(yōu)秀的修理工作方案書范文,為便于您查看,點擊下面《名目》可以快速到達對應(yīng)范文。以下是我為大家收集的修理工作方案書范例,僅供參考,盼望對您有所關(guān)心。
名目第1篇物業(yè)修理工作方案書怎么寫第2篇物業(yè)修理方案書怎么寫
【第1篇】物業(yè)修理工作方案書怎么寫
一、團隊管理方面
(1)首先,自己以身作則,處事嚴謹,做事公正,互助團結(jié)。建立良好的楷模。以公正公正的角度,用人所長,發(fā)揮修理員的特長優(yōu)勢。
(2)建立部門制度,進行合理分工,明確每位員工的職責(zé),定期對修理員進行考試,加強其責(zé)任心。
(3)注意下屬的技能水平,定期進行互助培訓(xùn),加強其業(yè)務(wù)技能水平。
(4)多與員工溝通,了解員工的思想動態(tài),適時賜予技能上的指導(dǎo)和關(guān)心,關(guān)注員工士氣,在其有了成果時,賜予表揚,在部門工作有了階段性的成就時,大家共同慶賀,相互鼓舞。
(5)適當(dāng)?shù)慕o員工安排挑戰(zhàn)性的工作目標,讓員工自我突破完成,在完成后獲得成就的歡樂。
二、細節(jié)服務(wù)的提升
(1)要求員工樹立良好的個人形象意識,上崗期間必需著工裝、佩戴工牌上崗,儀容儀表潔凈干凈。
(2)入戶修理穿鞋套進入,與業(yè)主溝通時使用文明用語,修理完畢后將現(xiàn)場要清理潔凈。
(3)按商定時間守時入戶,信守承諾,服務(wù)準時,行動快速。
三、設(shè)備管理方面
1、與房產(chǎn)公司對接,匯總收集小區(qū)全部設(shè)備設(shè)施的原始資料和操作修理保養(yǎng)資料。
2、建立小區(qū)全部設(shè)備設(shè)施臺帳、完善設(shè)備設(shè)施的檔案,包括:設(shè)備臺帳、設(shè)備修理記錄、設(shè)備養(yǎng)護記錄、運行記錄。
3、制定設(shè)備設(shè)施的年、月、季、周的養(yǎng)護方案,依據(jù)修理保養(yǎng)方案對設(shè)備設(shè)施定期進行養(yǎng)護,達到以“以保養(yǎng)修”目的。
4、供電系統(tǒng)的檢修
針對小區(qū)頻繁停電的現(xiàn)象,制定電力檢修方案,按時對低壓配電系統(tǒng)進行檢修,保證業(yè)主的正常用電。
(1)每月對低壓配電柜(箱)進行巡檢,確保各開關(guān)繼電器、掌握線路、愛護電器、上下接點、接口連接螺絲緊固,無滑絲,無搭接線路。
(2)檢測三相線路電流是否正常,接頭是否有金屬變色現(xiàn)象,是否有積灰,線路是否整齊,支架是否松動,殼體是否有銹蝕,發(fā)覺以上現(xiàn)象準時進行處理,保證業(yè)主的正常用電。
(3)對標識編號進行核對,包括:指示燈、開關(guān)按鈕、報警裝置等,并檢查損壞的狀況。
(4)用電高峰期,每周對低壓配電柜(箱)進行不少于一次的測溫檢查,確定是否有異響和異味。
(5)每半年對電纜標識進行一次核對,對電纜接頭井進行一次大檢查。
(6)每年對箱變和樓棟的線路斷路器、愛護裝置進行一次檢修測試。
(7)每年對業(yè)主部分的線路進行檢修一次,防止消失因接線螺絲松動,而造成線路接觸不良斷路現(xiàn)象。
5、弱電系統(tǒng)的修理和保養(yǎng)
(1)業(yè)主家中的防盜系統(tǒng)。對業(yè)主家中的防盜系統(tǒng)每月進行一次測試,也可依據(jù)業(yè)主的要求進行變動。主要檢測項目為:窗磁、門磁、可視對講的檢測。
(2)每月對攝像機、云臺、半球攝像機、矩陣等設(shè)備運行的狀況進行檢查,并制定檢查記錄。
(3)每季度對視頻監(jiān)視系統(tǒng)露天進行清洗,反腐加固,對監(jiān)視系統(tǒng)線路進行檢查,確保其正常運轉(zhuǎn)。
(4)每月對遠紅外放射機、接收、線路等進行一次巡檢測試及清洗。
(5)每月對電子巡更、采集信息鈕巡檢一次,檢查固定是否堅固。
(6)每日隨機進行測試運行狀況,每月對門禁掌握器、分控板、通話掌握、電控鎖、閉門器工作狀況進行一次普查檢修。
(7)道閘系統(tǒng)。每日對道閘系統(tǒng)的配件和運行狀況進行一次檢查,確保正常運行,防止發(fā)生意外。
6、電梯升降系統(tǒng)
(1)每天不少于2次檢查電梯的運行狀況,對電梯的外觀和試運行進行檢查、發(fā)覺異響和電梯轎廂消失不平穩(wěn)現(xiàn)象,準時停運,聯(lián)系廠家進行檢修。
(2)依據(jù)電梯的運行修理養(yǎng)護要求,準時通知督促廠家定期進行檢修及保養(yǎng),提前預(yù)防而不是等壞了再通知廠家修理。
(3)制定電梯困人、高層火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案,每年進行一次消防演練。
7、消防系統(tǒng)
(1)每日和消防人員檢查消防設(shè)施的運行狀況。
(2)對消防的重點部位進行隨機檢查,主要對火災(zāi)報警按鈕、火災(zāi)探測器和消防水箱進行測試和檢修,對高層和地下車庫的消防箱內(nèi)的消防水帶、消防槍、消防接頭進行連接測試,保證消防設(shè)施能連接完好。
(3)每季對消防設(shè)施設(shè)備進行一次全面的大檢查和測試,確保消防系統(tǒng)能正常啟用。
(4)修改和制定《火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》、《消防報警系統(tǒng)和消防掌握系統(tǒng)遇突發(fā)大事的應(yīng)急預(yù)案》、《消防設(shè)施設(shè)備的資料檔案》和匯總各種設(shè)備的年檢年審資料。
8、供水水系統(tǒng)
(1)依據(jù)給水設(shè)備運行狀況,制定完善的二次給水系統(tǒng)的修理養(yǎng)護。
(2)制定突發(fā)停水應(yīng)急預(yù)案
(4)對二次供水箱進行定期檢查和清水消毒,并做好記錄。
四、節(jié)能降耗方面
節(jié)電方面
(1)提高全部員工的節(jié)能意識。不用的設(shè)備準時關(guān)閉。
(2實行技術(shù)措施
地下車庫全部燈雙燈管,只亮一組。
2.高層地下室燈,保證照明的狀況下,其他全部關(guān)閉。
3.高層樓道的燈,在保證照明的狀況下,削減燈組。
4.為加強公共設(shè)施用電監(jiān)管,對二期地下車庫配電室加裝一塊電表,對二期路燈、地?zé)?、中心景觀區(qū)水泵,加裝一塊電表。
5.對施工用電建立一份臺賬。
2.節(jié)水方面
1每月查看小區(qū)各水管,及其他設(shè)施。保證無漏水、泡水。
2.在公共用水處,張貼提示,提升大家節(jié)水意識。
3.對綠化工賜予指導(dǎo),錯時澆水,保證綠化管線完好,合理規(guī)劃用水。
4.對施工用水建立一份臺賬。
【第2篇】物業(yè)修理方案書怎么寫
(一)公共設(shè)備設(shè)施修理保養(yǎng)及管理
1、加大對施工單位的協(xié)調(diào)力度,爭取在2月底完成對西區(qū)柴油發(fā)電機故障的修理(柴油機掌握電腦主板修理、更換乳化的潤滑機油)。
2、跟進公共設(shè)備設(shè)施保修遺留問題,提出解決方案及建議,協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位連續(xù)修理整改。
3、對生活水池水位掌握和報警的改良,加大平安系數(shù),消退平安隱患,保障財產(chǎn)平安。
4、聯(lián)系施工單位檢修水泵監(jiān)控系統(tǒng),并對保安部值班人員和工程部人員進行水泵監(jiān)控系統(tǒng)操作培訓(xùn)。
5、對公司接管物業(yè)項目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目進行檢驗和資料核實。
6、理清施工單位對l4區(qū)公共設(shè)備設(shè)施的保修期限,明確保修責(zé)任。
7、制定公共設(shè)備設(shè)施外委保養(yǎng)資金預(yù)算上報公司審核,提出外委保養(yǎng)方案。
8、建立詳盡的設(shè)備臺賬、設(shè)備清單。
9、編制具體的設(shè)備、設(shè)施修理保養(yǎng)方案、保養(yǎng)項目、保養(yǎng)標準,要求部門員工嚴格按方案按標準執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng),使設(shè)備運行平安、牢靠,延長其使用壽命,達到保值、增值的目的。
(二)營銷工作的協(xié)作
樂觀的協(xié)作銷售部門的工作,保障各樣板房、售樓大廳及各相關(guān)配套設(shè)施的正常運作,給營銷工作制造良好氛圍與環(huán)境。
(三)戶內(nèi)修理服務(wù)
1、首先重點抓公共設(shè)施設(shè)備巡查、保養(yǎng)、修理工作,確保設(shè)備處于良好的運行狀態(tài),同時重視戶內(nèi)修理服務(wù)工作,做到'兩手抓,兩手都要硬'。合目前人力不足的狀況,每天日班、中班各支配1名戶內(nèi)修理技工向業(yè)主供應(yīng)修理服務(wù),主要解決影響業(yè)主正常生活的報修項目。
2、協(xié)調(diào)客服部理清裝修單位、施工單位對戶內(nèi)裝修保修范圍,屬保修范圍的,由客服部協(xié)調(diào)相關(guān)責(zé)任單位解決,減輕戶內(nèi)修理壓力;
3、建議公司確定幾家特約修理單位,當(dāng)接到超出工程部業(yè)務(wù)范圍或服務(wù)力量范圍的項目,如業(yè)主要求,可向業(yè)主供應(yīng)特約修理單位的相關(guān)信息,由業(yè)主聯(lián)系上門服務(wù)修理。
(四)制度建設(shè)
1、依據(jù)小區(qū)設(shè)備狀況和服務(wù)特點,制定物業(yè)管理iso程序文件、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊,完善工程部的規(guī)章制度。
2、應(yīng)用iso文件健全園區(qū)的公共設(shè)施、設(shè)備系統(tǒng)的運行管理規(guī)定和平安操作規(guī)程,科學(xué)管理設(shè)備設(shè)施,確保所轄系統(tǒng)設(shè)備的平安運行。
(五)規(guī)范管理
1、用物業(yè)管理iso程序文件、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊和各類記錄表格,規(guī)范管理,提高物業(yè)管理水平。
2、組織本部員工學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,仔細貫徹落實崗位責(zé)任制,督導(dǎo)下屬員工嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和員工守則,仔細執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司規(guī)章制度。
3、組織下屬員工協(xié)作客服部做好業(yè)戶服務(wù)工作,不定期與客戶服務(wù)部開展爭論、溝通,共同進步。
(六)隊伍建設(shè)
1、加強員工技能培訓(xùn)
(1)針對所管轄物業(yè)各類設(shè)備、設(shè)施的運行狀態(tài)、功能和技術(shù)特性,全年開展理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場解說和操作培訓(xùn),要求各員工清晰和熟識各類設(shè)備的位置和操作方法。
(2)針對下屬員工的技術(shù)狀況,編制專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)方案,按方案執(zhí)行,并定期考核。
(3)鼓舞員工在業(yè)余時間參與技能培訓(xùn),培育一專多能的技術(shù)骨干(目前我部有三名員工參與了供電局的高壓進網(wǎng)操作培訓(xùn))。
2、重視思想教育
(1)強化平安生產(chǎn)意識,預(yù)防為主,防患于未然,確保人身平安和設(shè)備平安。
(2)重視職業(yè)道德教育,端正員工的工作態(tài)度,嚴格管理,樹立正氣。堅決淘汰四種人:只說不干的人;人浮于事的人;業(yè)務(wù)水平不高,又不求上進的人;利用職務(wù)之便,謀取私利的人。
(3)加強物業(yè)管理服務(wù)意識教育,培育競爭意識,提高員工素養(yǎng),加強員工的團隊精神教育,增加分散力。
3、促進人才培育
一年內(nèi)培育50%的基層員工具備領(lǐng)班的素養(yǎng)、領(lǐng)班具備主管的素養(yǎng)、主管具備經(jīng)理的素養(yǎng),為公司的進展儲備、輸送骨干人才。
十五、對公司前景的展望
1、強化管理,把公司做強
通過強化管理,使公司的物業(yè)管理服務(wù)科學(xué)化、正規(guī)化、專業(yè)化、綜合一體化,在一年至兩年內(nèi)把公司做強,儲備管理人才,打造公司的誠信品牌。
【導(dǎo)語】修理工作方案書范例怎么寫受歡迎?本為整理了2篇優(yōu)秀的修理工作方案書范文,為便于您查看,點擊下面《名目》可以快速到達對應(yīng)范文。以下是我為大家收集的修理工作方案書范例,僅供參考,盼望對您有所關(guān)心。
名目第1篇物業(yè)修理工作方案書怎么寫第2篇物業(yè)修理方案書怎么寫
【第1篇】物業(yè)修理工作方案書怎么寫
一、團隊管理方面
(1)首先,自己以身作則,處事嚴謹,做事公正,互助團結(jié)。建立良好的楷模。以公正公正的角度,用人所長,發(fā)揮修理員的特長優(yōu)勢。
(2)建立部門制度,進行合理分工,明確每位員工的職責(zé),定期對修理員進行考試,加強其責(zé)任心。
(3)注意下屬的技能水平,定期進行互助培訓(xùn),加強其業(yè)務(wù)技能水平。
(4)多與員工溝通,了解員工的思想動態(tài),適時賜予技能上的指導(dǎo)和關(guān)心,關(guān)注員工士氣,在其有了成果時,賜予表揚,在部門工作有了階段性的成就時,大家共同慶賀,相互鼓舞。
(5)適當(dāng)?shù)慕o員工安排挑戰(zhàn)性的工作目標,讓員工自我突破完成,在完成后獲得成就的歡樂。
二、細節(jié)服務(wù)的提升
(1)要求員工樹立良好的個人形象意識,上崗期間必需著工裝、佩戴工牌上崗,儀容儀表潔凈干凈。
(2)入戶修理穿鞋套進入,與業(yè)主溝通時使用文明用語,修理完畢后將現(xiàn)場要清理潔凈。
(3)按商定時間守時入戶,信守承諾,服務(wù)準時,行動快速。
三、設(shè)備管理方面
1、與房產(chǎn)公司對接,匯總收集小區(qū)全部設(shè)備設(shè)施的原始資料和操作修理保養(yǎng)資料。
2、建立小區(qū)全部設(shè)備設(shè)施臺帳、完善設(shè)備設(shè)施的檔案,包括:設(shè)備臺帳、設(shè)備修理記錄、設(shè)備養(yǎng)護記錄、運行記錄。
3、制定設(shè)備設(shè)施的年、月、季、周的養(yǎng)護方案,依據(jù)修理保養(yǎng)方案對設(shè)備設(shè)施定期進行養(yǎng)護,達到以“以保養(yǎng)修”目的。
4、供電系統(tǒng)的檢修
針對小區(qū)頻繁停電的現(xiàn)象,制定電力檢修方案,按時對低壓配電系統(tǒng)進行檢修,保證業(yè)主的正常用電。
(1)每月對低壓配電柜(箱)進行巡檢,確保各開關(guān)繼電器、掌握線路、愛護電器、上下接點、接口連接螺絲緊固,無滑絲,無搭接線路。
(2)檢測三相線路電流是否正常,接頭是否有金屬變色現(xiàn)象,是否有積灰,線路是否整齊,支架是否松動,殼體是否有銹蝕,發(fā)覺以上現(xiàn)象準時進行處理,保證業(yè)主的正常用電。
(3)對標識編號進行核對,包括:指示燈、開關(guān)按鈕、報警裝置等,并檢查損壞的狀況。
(4)用電高峰期,每周對低壓配電柜(箱)進行不少于一次的測溫檢查,確定是否有異響和異味。
(5)每半年對電纜標識進行一次核對,對電纜接頭井進行一次大檢查。
(6)每年對箱變和樓棟的線路斷路器、愛護裝置進行一次檢修測試。
(7)每年對業(yè)主部分的線路進行檢修一次,防止消失因接線螺絲松動,而造成線路接觸不良斷路現(xiàn)象。
5、弱電系統(tǒng)的修理和保養(yǎng)
(1)業(yè)主家中的防盜系統(tǒng)。對業(yè)主家中的防盜系統(tǒng)每月進行一次測試,也可依據(jù)業(yè)主的要求進行變動。主要檢測項目為:窗磁、門磁、可視對講的檢測。
(2)每月對攝像機、云臺、半球攝像機、矩陣等設(shè)備運行的狀況進行檢查,并制定檢查記錄。
(3)每季度對視頻監(jiān)視系統(tǒng)露天進行清洗,反腐加固,對監(jiān)視系統(tǒng)線路進行檢查,確保其正常運轉(zhuǎn)。
(4)每月對遠紅外放射機、接收、線路等進行一次巡檢測試及清洗。
(5)每月對電子巡更、采集信息鈕巡檢一次,檢查固定是否堅固。
(6)每日隨機進行測試運行狀況,每月對門禁掌握器、分控板、通話掌握、電控鎖、閉門器工作狀況進行一次普查檢修。
(7)道閘系統(tǒng)。每日對道閘系統(tǒng)的配件和運行狀況進行一次檢查,確保正常運行,防止發(fā)生意外。
6、電梯升降系統(tǒng)
(1)每天不少于2次檢查電梯的運行狀況,對電梯的外觀和試運行進行檢查、發(fā)覺異響和電梯轎廂消失不平穩(wěn)現(xiàn)象,準時停運,聯(lián)系廠家進行檢修。
(2)依據(jù)電梯的運行修理養(yǎng)護要求,準時通知督促廠家定期進行檢修及保養(yǎng),提前預(yù)防而不是等壞了再通知廠家修理。
(3)制定電梯困人、高層火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案,每年進行一次消防演練。
7、消防系統(tǒng)
(1)每日和消防人員檢查消防設(shè)施的運行狀況。
(2)對消防的重點部位進行隨機檢查,主要對火災(zāi)報警按鈕、火災(zāi)探測器和消防水箱進行測試和檢修,對高層和地下車庫的消防箱內(nèi)的消防水帶、消防槍、消防接頭進行連接測試,保證消防設(shè)施能連接完好。
(3)每季對消防設(shè)施設(shè)備進行一次全面的大檢查和測試,確保消防系統(tǒng)能正常啟用。
(4)修改和制定《火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》、《消防報警系統(tǒng)和消防掌握系統(tǒng)遇突發(fā)大事的應(yīng)急預(yù)案》、《消防設(shè)施設(shè)備的資料檔案》和匯總各種設(shè)備的年檢年審資料。
8、供水水系統(tǒng)
(1)依據(jù)給水設(shè)備運行狀況,制定完善的二次給水系統(tǒng)的修理養(yǎng)護。
(2)制定突發(fā)停水應(yīng)急預(yù)案
(4)對二次供水箱進行定期檢查和清水消毒,并做好記錄。
四、節(jié)能降耗方面
節(jié)電方面
(1)提高全部員工的節(jié)能意識。不用的設(shè)備準時關(guān)閉。
(2實行技術(shù)措施
地下車庫全部燈雙燈管,只亮一組。
2.高層地下室燈,保證照明的狀況下,其他全部關(guān)閉。
3.高層樓道的燈,在保證照明的狀況下,削減燈組。
4.為加強公共設(shè)施用電監(jiān)管,對二期地下車庫配電室加裝一塊電表,對二期路燈、地?zé)?、中心景觀區(qū)水泵,加裝一塊電表。
5.對施工用電建立一份臺賬。
2.節(jié)水方面
1每月查看小區(qū)各水管,及其他設(shè)施。保證無漏水、泡水。
2.在公共用水處,張貼提示,提升大家節(jié)水意識。
3.對綠化工賜予指導(dǎo),錯時澆水,保證綠化管線完好,合理規(guī)劃用水。
4.對施工用水建立一份臺賬。
【第2篇】物業(yè)修理方案書怎么寫
(一)公共設(shè)備設(shè)施修理保養(yǎng)及管理
1、加大對施工單位的協(xié)調(diào)力度,爭取在2月底完成對西區(qū)柴油發(fā)電機故障的修理(柴油機掌握電腦主板修理、更換乳化的潤滑機油)。
2、跟進公共設(shè)備設(shè)施保修遺留問題,提出解決方案及建議,協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位連續(xù)修理整改。
3、對生活水池水位掌握和報警的改良,加大平安系數(shù),消退平安隱患,保障財產(chǎn)平安。
4、聯(lián)系施工單位檢修水泵監(jiān)控系統(tǒng),并對保安部值班人員和工程部人員進行水泵監(jiān)控系統(tǒng)操作培訓(xùn)。
5、對公司接管物業(yè)項目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目進行檢驗和資料核實。
6、理清施工單位對l4區(qū)公共設(shè)備設(shè)施的保修期限,明確保修責(zé)任。
7、制定公共設(shè)備設(shè)施外委保養(yǎng)資金預(yù)算上報公司審核,提出外委保養(yǎng)方案。
8、建立詳盡的設(shè)備臺賬、設(shè)備清單。
9、編制具體的設(shè)備、設(shè)施修理保養(yǎng)方案、保養(yǎng)項目、保養(yǎng)標準,要求部門員工嚴格按方案按標準執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng),使設(shè)備運行平安、牢靠,延長其使用壽命,達到保值、增值的目的。
(二)營銷工作的協(xié)作
樂觀的協(xié)作銷售部門的工作,保障各樣板房、售樓大廳及各相關(guān)配套設(shè)施的正常運作,給營銷工作制造良好氛圍與環(huán)境。
(三)戶內(nèi)修理服務(wù)
1、首先重點抓公共設(shè)施設(shè)備巡查、保養(yǎng)、修理工作,確保設(shè)備處于良好的運行狀態(tài),同時重視戶內(nèi)修理服務(wù)工作,做到'兩手抓,兩手都要硬'。合目前人力不足的狀況,每天日班、中班各支配1名戶內(nèi)修理技工向業(yè)主供應(yīng)修理服務(wù),主要解決影響業(yè)主正常生活的報修項目。
2、協(xié)調(diào)客服部理清裝修單位、施工單位對戶內(nèi)裝修保修范圍,屬保修范圍的,由客服部協(xié)調(diào)相關(guān)責(zé)任單位解決,減輕戶內(nèi)修理壓力;
3、建議公司確定幾家特約修理單位,當(dāng)接到超出工程部業(yè)務(wù)范圍或服務(wù)力量范圍的項目,如業(yè)主要求,可向業(yè)主供應(yīng)特約修理單位的相關(guān)信息,由業(yè)主聯(lián)系上門服務(wù)修理。
(四)制度建設(shè)
1、依據(jù)小區(qū)設(shè)備狀況和服務(wù)特點,制定物業(yè)管理iso程序文件、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊,完善工程部的規(guī)章制度。
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