工業(yè)工程IE七大手法概述

三、合理化運(yùn)用工具

－工業(yè)工程IE七大手法一、前言質(zhì)量代表了一個(gè)國家的科學(xué)技術(shù)、生產(chǎn)水平、管理水平和文化水平。產(chǎn)品質(zhì)量的提高，意味著經(jīng)濟(jì)效益的提高。當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展正經(jīng)歷著由數(shù)量型增長(zhǎng)向質(zhì)量型增長(zhǎng)的轉(zhuǎn)變，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也由人格競(jìng)爭(zhēng)為主轉(zhuǎn)向質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)為主。而所有企業(yè)的目的均系希望以最小的投入(INPUT)得到最大的產(chǎn)出(OUTPUT)，以致獨(dú)得最大的效益。一、前言那么如何在質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上，使企業(yè)獲得最大的效益呢?只有降低成本和提高企業(yè)的生產(chǎn)力，把這些“投入”做最有效的組合，以達(dá)到質(zhì)量穩(wěn)定、效率高、交期準(zhǔn)、浪費(fèi)少、成本低，這就是近代工業(yè)界工業(yè)工程(IE)所要做的主要工作。二、什么是工業(yè)工程(IE)?工業(yè)工程是對(duì)人員、物料、機(jī)器設(shè)備、信息所組成的集成系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、改善和實(shí)施的學(xué)科。它綜合運(yùn)用數(shù)學(xué)、物理學(xué)和社會(huì)科學(xué)方面的專門知識(shí)和技術(shù)，以及工程分析和設(shè)計(jì)的原理與方法，對(duì)該系統(tǒng)所取得的成果進(jìn)行確定、預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià)。概念1IE從事于設(shè)計(jì)、改革和設(shè)置關(guān)于人員、材料和機(jī)器設(shè)備的綜合使用及消耗的詳細(xì)分析，以求提高企業(yè)生產(chǎn)效率、利潤(rùn)率和經(jīng)濟(jì)果?！绹倏迫珪?/p>

IE是通過對(duì)人員、材料、機(jī)器設(shè)備組成的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和改進(jìn)，從而提高生產(chǎn)率并降低成本的技術(shù)。

----日本IE研究會(huì)概念2使生產(chǎn)系統(tǒng)投入的要素得到有效的利用，降低成本、保證質(zhì)量和安全、提高生產(chǎn)率、獲得最佳效益。制造系統(tǒng)的人、材料、設(shè)備等于組成的集成系統(tǒng)的控制和管理IE研究的目標(biāo)IE的核心是降低成本、提高生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)效率IE是綜合性的應(yīng)用知識(shí)體系以人為本是IE區(qū)別于其他工程學(xué)科的特點(diǎn)之一IE的重點(diǎn)是面向微觀管理（三化）－工業(yè)簡(jiǎn)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化IE是系統(tǒng)優(yōu)化技術(shù)IE的特點(diǎn)IE手法是以人的活動(dòng)為中心，以事實(shí)為依據(jù)，以科學(xué)的分析方法對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行觀察，記錄分析并對(duì)系統(tǒng)問題進(jìn)行合理化改善，最后對(duì)結(jié)果進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的方法客觀性定量性通用性IE手法三、現(xiàn)場(chǎng)IE活動(dòng)的定義與效果1.工藝5.設(shè)備2.作業(yè)6.工裝3.搬運(yùn)7.材料4.生產(chǎn)布局8.管理程序IE活動(dòng)的對(duì)象四、現(xiàn)場(chǎng)IE活動(dòng)的起起源IE的基基礎(chǔ)也是是最早的的起源來來自于『『工作研研究』，，而『工作作研究』』的主要要構(gòu)成是是來自泰泰勒(FrederickW.Taylor1856~1915)的的『工作作研究』與與吉爾布布雷斯(FrankBGilbreth1868~1924)的『動(dòng)動(dòng)作研究究』二者者所構(gòu)成成。IE的起起源?五、為什么么要有改改善(IE)七大手法法?＊以不不教而戰(zhàn)戰(zhàn)，謂之之殺。＊徒然然要求改改善而不不講求方方法、技技巧，于于事無補(bǔ)補(bǔ)。＊給人人一條魚魚吃，不不如教他他捕魚的的技術(shù)。。＊要求捕捕更多的魚魚，首先必必須講求捕捕魚技術(shù)的的傳授與使用。＊改善七七大手法(IE7TOOLS)就是協(xié)助我我們改善我們工作的的技術(shù)。IE的六、IE的主要范圍圍＊工程分分析＊＊價(jià)價(jià)值分析(V.A)＊?jiǎng)幼餮醒芯浚すぷ鳂?biāo)準(zhǔn)＊時(shí)間研研究＊＊時(shí)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)＊工廠布布置＊＊運(yùn)運(yùn)搬設(shè)計(jì)IE的?七、IE改改善四大構(gòu)構(gòu)想：7-1剔除除(Elimination)取消、、剔除可以以嗎？剔除除后仍可達(dá)成成目的則剔剔除之(例例)取消回回收瓶子作作業(yè)，改用紙紙貨容器，，不必回收收。7-2合并并(Combination)現(xiàn)行作業(yè)一一定要分開開做嗎？合合并可以嗎嗎？(例)請(qǐng)購單和采采購單合并并一張。7-3重排排(Rearrangement)或或取代代(Replace)現(xiàn)行作業(yè)順順序改變或或轉(zhuǎn)過來可可以嗎？合合并可以嗎？(例)檢查身體的的X光車?，F(xiàn)行作業(yè)中中有哪些是是可以用其其它的方法法取代的必必須給予替代代。7-4簡(jiǎn)化化(Simplificaation)現(xiàn)行作業(yè)、、動(dòng)作有其其它更經(jīng)濟(jì)濟(jì)有效的方方法嗎？(例)治具的使用用。進(jìn)行改善時(shí)時(shí)，有４項(xiàng)項(xiàng)適用原則則，可以讓讓我在進(jìn)行行改善思考時(shí)得到到啟示的作作用。剔除合併重組（排）簡(jiǎn)化針對(duì)工程內(nèi)內(nèi)發(fā)生的浪浪費(fèi)，請(qǐng)運(yùn)運(yùn)用此４項(xiàng)項(xiàng)原則進(jìn)行行改善。將這些事：：＊不能停止止嗎＊不能消除除嗎等明確此工工作的目的的。將此：＊匯總的話話＊組合的話話＊同時(shí)做的的話等＊順序的重重組＊方法的變變更＊更換＊前后顛倒倒＊工程的更更換將方法的順順序變更一下看看看。＊單純、簡(jiǎn)簡(jiǎn)單化＊減少數(shù)量量＊淺顯易見見＊使用道具具＊便利又容容易取放不需思索，，不需凝視視不需要訣訣竅〈職場(chǎng)找問題題點(diǎn)〉八、改善(IE)七大手手法有哪些些?名稱目目的的1.防錯(cuò)法如如何避免免做錯(cuò)事情情，使工作作第一次就就做好的，，精神能夠夠具體實(shí)現(xiàn)。。2.動(dòng)改法改改善人體體動(dòng)作的方方式，減少少疲勞使工工作更為舒舒適、更有有效率，不要要蠻干。3.流程法研研究探討討牽涉到幾幾個(gè)不同工工作站或地地點(diǎn)之流動(dòng)動(dòng)關(guān)系，借借以發(fā)掘出可可以改善的的地方。4.五五法借借著質(zhì)問問的技巧來來發(fā)掘出改改善的構(gòu)想想。5.人機(jī)法研研究探討討操作人員員與機(jī)器工工作的過程程，借以發(fā)發(fā)掘出可以以改善的地方。6.雙手法研研究人體體雙手在工工作時(shí)的過過程，借以以發(fā)掘出可可以改善之之地方。7.抽查法借借著抽樣樣觀察的方方法能很迅迅速有效地地了解問題題的真象。。IE七大手法之之一—防錯(cuò)法1.意義防錯(cuò)法又稱稱防愚法，，其義為防防止愚笨的的人做錯(cuò)事事，也就是是說，連愚愚笨的人也也不會(huì)做錯(cuò)錯(cuò)事的設(shè)計(jì)計(jì)方法。狹義:如何設(shè)計(jì)一一個(gè)東西(一套方法)，使錯(cuò)誤絕絕不會(huì)發(fā)生生。廣義:如何設(shè)計(jì)一一個(gè)東西(一套方法)，而使錯(cuò)誤誤發(fā)生的機(jī)機(jī)會(huì)減至最低的的程度。因此，更具具體的說““防錯(cuò)法””是:1>.具有即使有有人為疏忽忽也不會(huì)發(fā)發(fā)生錯(cuò)誤的的構(gòu)造。—不需要注意意力。2>.具有外行人人來做也不不會(huì)做錯(cuò)的的構(gòu)造?！恍枰?jīng)驗(yàn)驗(yàn)與直覺。。3>.具有不管是是誰或在何何時(shí)工作能能不出差錯(cuò)錯(cuò)的構(gòu)造。。—不需要專門門知識(shí)與高高度的技能能。2.功用1>.積極:使任何的錯(cuò)錯(cuò)誤，絕不不會(huì)發(fā)生。。2>.消極:使錯(cuò)誤發(fā)生生的機(jī)會(huì)減減至最低程程度。3.應(yīng)用范圍任何工作無無論是在機(jī)機(jī)械操作、、產(chǎn)品使用用上，以及及文書處理理等皆可應(yīng)應(yīng)用到。4.基本原則在進(jìn)行“防防錯(cuò)法”時(shí)時(shí)，有以下下四原則可可供參考:1>.使作業(yè)的動(dòng)動(dòng)作輕松2>.使作業(yè)不要要技能與直直覺3>.使作業(yè)不會(huì)會(huì)有危險(xiǎn)4>.使作業(yè)不依依賴感官EXL:5.基本原原理1>.排除化:剔除會(huì)造成成錯(cuò)誤的原原因。2>.替代化:利用更確實(shí)實(shí)的方法來來代替。3>.容易化:使作業(yè)變得得更容易、、更合適、、更獨(dú)特，或共同同性以減低低失敗，適適合化、共共同化、集中化、特特殊/個(gè)別化。4>.異常檢出:雖然已經(jīng)有有不良或錯(cuò)錯(cuò)誤現(xiàn)象，，但在下一制程中中，能將之之檢出，以以減少或剔剔除其危害性。5>.緩和影響:作業(yè)失敗的的影響在其其波及的過過程中，用方法法使其緩和和或吸收。。6.應(yīng)用原理1>.斷根原理:將會(huì)造成錯(cuò)錯(cuò)誤的原因因從根本上上排除掉，使絕絕不發(fā)生錯(cuò)錯(cuò)誤。2>.保險(xiǎn)原理:采用兩個(gè)以以上的動(dòng)作作必需共同同或依序執(zhí)行才才能完成工工作。3>.自動(dòng)原理:以各種光學(xué)學(xué)、電學(xué)、、力學(xué)、機(jī)機(jī)構(gòu)學(xué)、化學(xué)等等原理來限限制某些動(dòng)動(dòng)作的執(zhí)行行或不執(zhí)行，以避避免錯(cuò)誤之之發(fā)生，目目前這些自自動(dòng)開關(guān)非常普遍遍，非常簡(jiǎn)簡(jiǎn)易的“自自動(dòng)化”之之應(yīng)用。4>.相符原理:借用檢核是是否相符合合的動(dòng)作，，來防止錯(cuò)誤的的發(fā)生。5>.順序原理:避免工作之之順序或流流程前后倒倒置，可依編號(hào)順序序排列，可可以減少或或避免錯(cuò)誤誤的發(fā)生。。6>.隔離原理:借分隔不同同區(qū)域的方方式，來達(dá)達(dá)到保護(hù)某些地區(qū)，，使不能造造成危險(xiǎn)或或錯(cuò)誤的現(xiàn)現(xiàn)象發(fā)生，，隔離原理亦亦稱保護(hù)原原理。7>.復(fù)制原理:同一件工作作，如需做做二次以上上，最好采用“復(fù)制制”方式來來達(dá)成，省省時(shí)又不錯(cuò)錯(cuò)誤。8>.層別原理:為避免將不不同工作做做錯(cuò)，而設(shè)設(shè)法加以區(qū)別出來。。9>.警告原理:如有不正常常的現(xiàn)象發(fā)發(fā)生，能以以聲光或其它方式顯顯示出各種種“警告””的訊號(hào)，，以避免錯(cuò)誤即將發(fā)發(fā)生。10>.緩和原理:以借各種方方法來減少少錯(cuò)誤發(fā)生生后所造成的損害害，雖然不不能完全排排除錯(cuò)誤的的發(fā)生，但是可以降降低其損害害的程度。。IE七大手法之之一—防錯(cuò)法EXL:1.雞蛋之隔層層裝運(yùn)盒減減少搬運(yùn)途途中的損傷傷。()2.設(shè)立多層之之檢查方法法，考試后后檢查一次次看看，有有沒有犯錯(cuò)的的地方。()3.自動(dòng)消防灑灑水系統(tǒng)，，火災(zāi)發(fā)生生了開始自自動(dòng)灑水滅火。()4.汽車之安全全帶，騎機(jī)機(jī)車戴安全全帽。()5.加保利龍或或紙板以減減少產(chǎn)品在在搬運(yùn)中之之碰傷。()6.原子筆放在在桌上老是是給別人不不經(jīng)意中拿拿走，怎么么辦呢?貼上姓名條條或加條繩繩子固定在在桌上。()IE七大手法之之二—?jiǎng)痈姆?.手法名稱又稱動(dòng)作改改善法，簡(jiǎn)簡(jiǎn)稱為“動(dòng)動(dòng)改法”，，是:＊省力動(dòng)動(dòng)作原則＊省時(shí)動(dòng)動(dòng)作原則＊?jiǎng)幼魇媸孢m原則＊?jiǎng)幼骱?jiǎn)簡(jiǎn)化原則此原則以最最少的勞力力達(dá)到最大大的工作效效果，其原原為吉爾博斯(Gibreth)最先提出，，后經(jīng)研究究整理增刪刪，其中以巴恩恩斯(RalphM.Barnes)將之補(bǔ)充完完成。IE七大手法之之二—?jiǎng)痈姆ㄔ诠ぷ鞯膱?chǎng)場(chǎng)合中，較較為共通的的硬件有人人、工具設(shè)設(shè)備、環(huán)境境布置等三三個(gè)方面。。動(dòng)作經(jīng)濟(jì)的的四項(xiàng)基本本原則在這這幾個(gè)方面面加以應(yīng)用用又可以整整理成動(dòng)作作經(jīng)濟(jì)的16原則。關(guān)于人體動(dòng)動(dòng)作方面：：如雙手并并用……共9項(xiàng)關(guān)于工具設(shè)設(shè)備方面：：如利用工工具……共3項(xiàng)關(guān)于環(huán)境布布置方面：：如適當(dāng)位位置……共4項(xiàng)三﹑動(dòng)作經(jīng)濟(jì)的的16原則:1.雙手并用的的原則能熟練應(yīng)用用雙手同時(shí)時(shí)進(jìn)行作業(yè)業(yè)，對(duì)提高高作業(yè)速度度大有幫助助。例如:雙手插PC板2.對(duì)稱反向的的原則從身體動(dòng)作作的容易度度而言，同同一動(dòng)作的的軌跡周期期性反復(fù)是是最自然的的，雙手或或雙臂運(yùn)動(dòng)動(dòng)的動(dòng)作如如能保持反反向?qū)ΨQ，，雙手的動(dòng)動(dòng)作就能取取得平衡。。3.排除合并的的原則不必要的動(dòng)動(dòng)作會(huì)浪費(fèi)費(fèi)操作時(shí)間間﹐使動(dòng)作效率率降低﹐應(yīng)加以排除除﹐例如﹕使用自動(dòng)焊焊槍減少焊焊接、動(dòng)作作。4.降低動(dòng)作等等級(jí)的原則則人身體動(dòng)作可可分為五級(jí)。。IE七大手法之二二—?jiǎng)痈姆↖E七大手法之二二—?jiǎng)痈姆ㄒ朗种肛?fù)荷能能力分配工作作。5.減少動(dòng)作限制制的原則在工作現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)應(yīng)盡量創(chuàng)造條條件使作業(yè)者者的動(dòng)作沒有有限制﹐作業(yè)員的心里里才會(huì)較為放放松。6.避免動(dòng)作突變變的原則安排動(dòng)作時(shí)應(yīng)應(yīng)使動(dòng)作路線線盡量保持為為直線或圓滑滑曲線。7.保持輕松節(jié)奏奏的原則動(dòng)作必須保持持輕松的節(jié)奏奏﹐讓作業(yè)者不需需要判斷的環(huán)環(huán)境下進(jìn)行作作業(yè)。8.利用慣性的原原則動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則則追求的就是是以最少的動(dòng)動(dòng)作投入﹐獲得最大的動(dòng)動(dòng)作效果﹐如果能利用慣慣性﹑重力﹑彈力等進(jìn)行動(dòng)動(dòng)作﹐自然會(huì)減少動(dòng)動(dòng)作投入﹐提高動(dòng)作效率率。例如:搬運(yùn)滑道。9.手腳并用的原原則作業(yè)中能夠利利用手腳結(jié)合合使用可以提提高作業(yè)效率率。例如:縫紉機(jī)10.利用工具的原原則工具可以幫助助作業(yè)者完成成人手無法完完成的動(dòng)作，，所以在作業(yè)中中盡量考慮工工具的使用。。11.工具萬能化的的原則復(fù)雜的作業(yè)需需要用到很多多工具﹐才會(huì)有效率﹐所以工具就成成為萬能化了了。12.易操縱的原則則工具須依賴人人才能發(fā)揮作作用，所以在在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)注意工具與人人的結(jié)合方便便程度。13.適當(dāng)位置的原原則工作所須的材材料﹑工具﹑設(shè)備等必須依依加工的工序做合理的的定位盡量放放在順手可取取的地方。14.安全可靠的原原則作業(yè)方法必須須要使操作者者免除不安全全的隱患。15.照明通風(fēng)的原原則工作環(huán)境必須須要有適當(dāng)?shù)牡墓舛纫约傲剂己玫耐L(fēng)﹐作業(yè)者才不會(huì)會(huì)眼睛疲勞﹐以及健康的傷傷害。16.高度適當(dāng)?shù)脑瓌t工作臺(tái)不可讓讓操作者彎腰腰造成疲勞﹐所以高度要適當(dāng)。重點(diǎn)：對(duì)特特定符號(hào)○○操作移移動(dòng)D停滯▽儲(chǔ)存□檢驗(yàn)驗(yàn)，研究探討討涉及各工作作站或點(diǎn)間流動(dòng)關(guān)關(guān)系找出盲點(diǎn)點(diǎn)方法：剔除﹑合并﹑重排﹑簡(jiǎn)化IE七大手法法之三—流程程法流程圖：外來來零件之檢驗(yàn)驗(yàn)與點(diǎn)數(shù)（原原來方法）11廢鐵桶磅秤臺(tái)子臺(tái)子斜面1接受辦公室架子架子隔板零件架墻23212145673452檢驗(yàn)臺(tái)678點(diǎn)數(shù)臺(tái)34接收臺(tái)某工廠倉庫原原來的平面布布置。物品從從送貨車到零零件架的運(yùn)輸輸路線以粗線線表示，各種種活動(dòng)均用符符號(hào)繪于線上上。線路圖與流程程圖結(jié)合流程圖：外來來零件之檢驗(yàn)驗(yàn)與點(diǎn)數(shù)（改改良方法）1廢鐵桶磅秤臺(tái)子臺(tái)子斜面1接受辦公室架子架子隔板零件架墻133212421接收及檢驗(yàn)站建議點(diǎn)數(shù)臺(tái)4在接收臺(tái)的對(duì)對(duì)面開一個(gè)進(jìn)進(jìn)庫的新入口口，使箱子可可沿最短路線線運(yùn)進(jìn)庫房。。箱子從送貨車車滑下滑板，，直接放到手手推車上，并并送到開箱處處。就在車上上開箱，取出出送貨單。然然后運(yùn)到收貨貨臺(tái)，等待片片刻，打開箱箱子，把零件件放到工作臺(tái)臺(tái)上，對(duì)照送送貨單點(diǎn)數(shù)并并檢查。檢查查與點(diǎn)數(shù)的工工作臺(tái)現(xiàn)已布布置在收貨臺(tái)臺(tái)旁，因?yàn)榭煽梢杂檬謧鬟f遞零件來檢查查、測(cè)量并點(diǎn)點(diǎn)數(shù)。最后，，把零件放回回紙盒，重新新裝箱。IE七大手法法之四—五五五法1.手法名稱:5*5W1H法；又稱5*5何法；又稱質(zhì)質(zhì)疑創(chuàng)意法；；簡(jiǎn)稱五五法法。2.目的:學(xué)習(xí)本手法的的目的是在:熟悉有系統(tǒng)的的質(zhì)問的技巧巧，以協(xié)助吾吾人發(fā)掘出問問題的真正根根源所在以及及可能的創(chuàng)造造改善途徑。。3.名詞釋義3.1基本觀念＊頭腦就像像降落傘，○○○○只有在在開放的情況況下才工作○○○○。＊工作改善善最大的阻礙礙，并不在于于技術(shù)不足，，而是在于一個(gè)人的的想法~當(dāng)他覺得是以以最好的方法法在工作著著，并并且以以為滿滿足。。＊當(dāng)當(dāng)您認(rèn)認(rèn)為工工作已已無法法改善善了，，那就就代表表您已已落伍伍了，雖雖然您您是專專家，，擁有有高深深的學(xué)學(xué)識(shí)。。＊一一個(gè)雖雖沒有有多大大學(xué)識(shí)識(shí)的人人，只只要他他認(rèn)為為工作作仍有有改善的的可能能，那那么他他就比比您更更適合合這工工作。。3.2何處最最需要要改善善※您的時(shí)時(shí)間非非常富富貴，，應(yīng)妥妥善運(yùn)運(yùn)用；；挑最最重要要的事情優(yōu)優(yōu)先做做!瓶頸的的地方方是最最值得得改善善的，，順利利的地地方留留待以后有有時(shí)間間再去去研究究。耗時(shí)多多的地地方往往往是是改善善的好好機(jī)會(huì)會(huì)。緊急情情況由由于材材料、、工具具設(shè)備備或公公文制制度造造成時(shí)間及及人力力的浪浪費(fèi)~是極需需改善善的地地方。。浪費(fèi)是是需要要改善善的事事物，，往往往不是是顯而而易見見的，，除非您您小心心的觀觀察，，否則則日過過一日日在浪浪費(fèi)的的情況況下而不自自覺~細(xì)心地地找出出材料料、時(shí)時(shí)間及及人力力的浪浪費(fèi)。。3.3工工作之之構(gòu)成成每一工工作均均包含含三部部分:1.預(yù)備:時(shí)間和和勞力力花在在諸如如調(diào)整整機(jī)器器，放放置加加工物等準(zhǔn)準(zhǔn)備工工作上上。2.操作:實(shí)際工工作，，附加加價(jià)值值于產(chǎn)產(chǎn)品上上。3.時(shí)間和和勞力力：花在諸諸如取取下加加工物物，處處置殘殘余物物屑，存存放或或清理理等工工作，，無生生產(chǎn)性性的動(dòng)動(dòng)作。。最易顯顯出改改善成成果的的地方方在于于免除除<操作>，因?yàn)闉樗沧宰詣?dòng)地地將<預(yù)備>和<收拾>的時(shí)間間，勞勞力免免除了。。請(qǐng)記記住<預(yù)備>及<收拾>只會(huì)增增加產(chǎn)產(chǎn)品的的成本并并不增增加它它的價(jià)價(jià)值。。3.4改善之之探討討方向向每件工工作都都可依依照下下列4個(gè)主要要的方方向去去探討討可能能的方方向。。應(yīng)持有有「目目前的的方法法絕非非僅有有而且且最好好的，，必然然，有有更好好的方方法」」的態(tài)態(tài)度。。剔除:許多操操作可可能是是不必必要的的，只只是蕭蕭規(guī)曹曹隨習(xí)習(xí)而不不察剔剔除是是最好好的方方向。。合并:將二種種以上上的動(dòng)動(dòng)作嘗嘗試結(jié)結(jié)合在在一起起是為為合并并。吾吾人應(yīng)應(yīng)尋求求合并并的可可能性性，二二個(gè)操操作一一起做做。可以省省掉搬搬運(yùn)、、檢驗(yàn)驗(yàn)、存存放等等動(dòng)作作。如如果二二個(gè)操操作不不易合合并時(shí)時(shí)，應(yīng)應(yīng)盡可可能將將搬運(yùn)運(yùn)合并并在操操作中中。變更/重組:應(yīng)改變變次序序、地地點(diǎn)及及人員員的可可能性性，這這些改改變可可能引引出刪刪除和和合并并的靈靈感。。簡(jiǎn)化:在刪除除、合合并及及變更更操作作等檢檢討后后，研研究「「如何何」來來做以以達(dá)到到簡(jiǎn)化化的目目的。。5W1H法法原原則表表:問題點(diǎn)或指定工作(如提高質(zhì)量效率工作)總疑問為什么WHY疑問部分如何HOW四項(xiàng)行動(dòng)何人WHO何時(shí)WHEN何地WHERE何事WHAT簡(jiǎn)化Sinmplification剔除Elimination剔除合并Combination重排Rearrangement五個(gè)為為什么么方法法TheFiveWhyMethod發(fā)掘原原因的的最有有效方方法之之一，，就是是持續(xù)續(xù)地問問“為為什么么？””直到到找到到問題題的原原因?yàn)闉橹?。。此過過程有有時(shí)亦亦稱為為“問問5次為什什么””因?yàn)闉閱柫肆?次為什什么，，就很很有發(fā)發(fā)掘問問題原原因的的機(jī)會(huì)會(huì)。

根由

RootCause

為什么?

為什么?

為什么?

為什么?

為什么?

答案：

真正原因

十分接近真相的原因

表面原因

看到的現(xiàn)象

假設(shè)你你看到到一位位工人人，正正將木木屑灑灑在機(jī)機(jī)器之之間的的通道地地面上上。1.問問：：“為為何你你將木木屑灑灑在地地面上上？””答：““因?yàn)榈氐孛嬗杏悬c(diǎn)滑滑，不不安全全?！?.問問：：“為為什么么會(huì)滑滑，不不安全全？””答：““因?yàn)槟悄莾河杏杏蜐n漬?！?.問問：：““為為什什么么會(huì)會(huì)有有油油漬漬？？””答：：““因?yàn)闉闄C(jī)機(jī)器器在在滴滴油油。?！?.問問：：““為為什什么么會(huì)會(huì)滴滴油油？？””答：：““因?yàn)闉橛陀褪鞘菑膹穆?lián)聯(lián)結(jié)結(jié)器器泄泄漏漏出出來來的的。?！?.問問：：““為為什什么么會(huì)會(huì)泄泄漏漏？？””答：：““因?yàn)闉槁?lián)聯(lián)結(jié)結(jié)器器內(nèi)內(nèi)的的橡橡膠膠油油封封已已經(jīng)經(jīng)磨磨損損了了。?！崩藗儌儍A傾向向于于看看到到一一個(gè)個(gè)問問題題(在此此例例就就是是在在地地面面上上的的油油漬漬)，就就立立下下結(jié)結(jié)論論，，而而把把鐵鐵屑屑灑灑在在上上面面，，以以為為就就此此解解決決了了每每一一件件事事情情。。金屬油封來取代橡膠油封5問IE七七大大手手法法之之五五——人人機(jī)機(jī)法法1.手法法名名稱稱:人機(jī)機(jī)配配合合法法(Man-MachineChart)；；簡(jiǎn)簡(jiǎn)稱稱為為“人人機(jī)機(jī)法法””。2.目目的的:學(xué)習(xí)習(xí)如如何何記記錄錄人人與與機(jī)機(jī)器器配配合合工工作作時(shí)時(shí)之之過過程程。。1>.發(fā)掘掘空空閑閑與與等等待待時(shí)時(shí)間間2>.使使工作作平衡3>.減少周程程時(shí)間4>.獲得最大大的機(jī)器器利用率率5>.合適的指指派人員員與機(jī)器器6>.決定最合合適的方方法3.意義義:以圖表的的方式，，記錄操操作人員員與一部部機(jī)器或或多部機(jī)機(jī)器之操操作關(guān)系系，并借借此記錄錄來做進(jìn)進(jìn)一步之之分析與與改善。。人為何要要等待？？設(shè)備為為何會(huì)空空閑？于等待的的時(shí)間，，能否作作有用之之工作？？設(shè)備在運(yùn)運(yùn)動(dòng)時(shí)，，人做些些什么工工作？人在操作作時(shí)，設(shè)設(shè)備是否否在閑置置？若一定會(huì)會(huì)空閑，，人或設(shè)設(shè)備何者者較為經(jīng)經(jīng)濟(jì)？人或設(shè)備備之等待待是否可可以縮短短？能否重新新分配工工作項(xiàng)目目，以適適應(yīng)設(shè)備備之需要要？可否將個(gè)個(gè)人之若若干小工工作合并并成一較較大之工工作交由由一人來來完成？？是否可做做到人不不等待設(shè)設(shè)備？設(shè)設(shè)備不等等人？一人可操操作？設(shè)設(shè)備需多多少人共共同操作作一臺(tái)設(shè)設(shè)備？縱軸表示操作作者與機(jī)機(jī)器設(shè)備備之實(shí)際際作業(yè)工工時(shí)。黑色區(qū)域域表示操作作者等待待或設(shè)備備空間之之浪費(fèi)工工時(shí)，這些工時(shí)時(shí)之總合合就是改善點(diǎn)。改善方法法可運(yùn)用用操作者者，或操操作者與與設(shè)備動(dòng)動(dòng)作間作業(yè)順序序之重排排、合并并、簡(jiǎn)化化、剔除除、取代代，并加加以記錄。改善后再次繪繪制動(dòng)作圖，，作改善前后后之衡量比較較。IE七大手法之六六—雙手法1.手法名稱:雙手操作法，，簡(jiǎn)稱為“雙雙手法”。2.目的:學(xué)習(xí)有系統(tǒng)的的記錄人體雙雙手(足）動(dòng)作的過過程。有一個(gè)古老的的故事說:“上帝造人為何何要給一個(gè)嘴嘴巴，二個(gè)眼睛，二個(gè)耳耳朵以及二雙雙手呢?”那是因?yàn)樯系鄣巯Ｍ恳粋€(gè)人能少說、、多看、多聽聽、多做，這這樣的故事我我們都非常清楚與了解。。但是我們?nèi)羧暨M(jìn)一步加以以探討，我們們是否盡力發(fā)揮我們“雙雙手萬能”的的功用。每一一個(gè)人都會(huì)說說“當(dāng)然是”，如果再再問下，在您您的雙手在工工作時(shí)，有一一只手是“閑閑置”的狀態(tài)，，所占之比率率例有多少，，相信有許多多人不能回答出來?！半p手操作法法”就是希望望能幫助我們們了解雙手在在操作時(shí)”閑閑置”的狀況況，并尋求改改善的方法，，以發(fā)揮雙手手的能力。3.意義:以圖表的方式式，來記錄操操作者雙手(足)的動(dòng)作過程，，借此記錄來來做進(jìn)一步之之分析及改善善。4.應(yīng)用范圍1>.適用于以人為為主的工作，，即研究的對(duì)對(duì)象為人體的雙手或雙足足。2>.專注于某一「「固定工作地地點(diǎn)之研究」」，即該工作固定在此地地點(diǎn)上實(shí)施。。3>.該件工作有「「高度重復(fù)性性」，即該件件工作會(huì)再次大量生產(chǎn)。。非重復(fù)性之之工作，則因因研究改善后無法再次應(yīng)應(yīng)用于同一件件工作內(nèi)，而而失去研究改善之目的。。5.功用1>.用以記載現(xiàn)行行操作者雙手手(足)的動(dòng)作過程。。2>.依(1>.)之記錄，加以以質(zhì)疑，尋求求改善之地方方。3>.用以比較改善善前及改善后后之差異情形形。6.名詞釋義1>.右手操作圖:為雙手操作圖圖之另一稱呼呼，蓋左右手即是雙手之之義。2>.操作者操作圖圖:為雙手操作圖圖之另一稱呼呼，蓋其研究對(duì)象系以以操作者之雙雙手(足)之動(dòng)作為主。。1.定義工作抽查法系系指應(yīng)用統(tǒng)計(jì)計(jì)學(xué)上的抽樣樣原理來研究究工作中人員員與機(jī)器設(shè)備備之活動(dòng)情形形，它是一個(gè)個(gè)了解事實(shí)最最有效的工具具之一，它可可在最短的時(shí)時(shí)間和最低的的成本之下獲獲得有關(guān)人與與設(shè)備之間的的有信息。2.1>.人與機(jī)器活動(dòng)動(dòng)狀況抽樣:EXL:決定操作員每每天工作占百分之之幾，空間占占百分之幾。。2>.績(jī)效抽樣:EXL:成型機(jī)待機(jī)之之比率，操作作員之工作績(jī)效等。。3>.工作衡量:EXL:建立操作的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，尤尤其適用于文書性質(zhì)質(zhì)的作業(yè)。3.工作抽查之好好處:1>.觀測(cè)時(shí)間短，，并可同時(shí)觀觀測(cè)數(shù)部機(jī)器器或操作人員員之狀況。2>.調(diào)查時(shí)間較長(zhǎng)長(zhǎng)，可去除因因每日不同之之各別所造成成之差異現(xiàn)象，，因此共結(jié)果果較為客觀可可靠。3>.所被觀測(cè)的對(duì)對(duì)象所產(chǎn)生的的干擾次數(shù)及及時(shí)間較短。?？傊?，工作抽抽查不需使用用碼表的技巧巧，不需費(fèi)大大批專門人員員連續(xù)時(shí)間的的觀測(cè)，更不不需對(duì)個(gè)人的的努力或成績(jī)績(jī)作主觀的評(píng)評(píng)判，而能比比任何其它測(cè)測(cè)試方法在較較短的時(shí)間、、較少的成本本、較佳的客客觀情形之下下，獲得有關(guān)關(guān)人員或機(jī)器器的工作實(shí)在在狀況，作為為管理上采取取行動(dòng)的根據(jù)據(jù)。9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹樹，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。12:56:3912:56:3912:5612/29/202212:56:39PM11、以我獨(dú)沈沈久，愧君君相見頻。。。12月-2212:56:3912:56Dec-2229-Dec-2212、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。12:56:3912:56:3912:56Thursday,December29,202213、乍見翻疑疑夢(mèng)，相悲悲各問年。。。12月-2212月-2212:56:3912:56:39December29,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā)，，舊國見見青山。。。29十十二月202212:56:39下下午12:56:3912月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月2212:56下午12月-2212:56December29,202216、行行動(dòng)動(dòng)出出成成果果，，工工作作出出財(cái)財(cái)富富。。。。2022/12/2912:56:3912:56:3929December202217、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時(shí)時(shí)，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點(diǎn)的的射線線向前前。。。12:56:39下下午午12:56下下午12:56:3912月月-229、沒沒有有失失敗敗，，只只有有暫暫時(shí)時(shí)停停止止成成功功??！。。12月月-2212月月-22Thursday,December29,202210、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。12:56:3912:56:3912:5612/29/202212:56:39PM11、成功就是是日復(fù)一日日那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努力力的積累。。。12月-2212:56: