提升自我工作效率的IE技巧講義

——提升自我工作效率的IE技巧1目錄基礎(chǔ)IE簡介12現(xiàn)場(chǎng)管理IE技巧八大浪費(fèi)34IE七大手法動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則56ECRS四大原則2工業(yè)

Industrial工程Engineering什么是工業(yè)工程(IE)?20年代后期:起源于美國80年代初期:引進(jìn)我國大陸IE美國&國際IE協(xié)會(huì)日本IE協(xié)會(huì)ID工業(yè)

Industrial醫(yī)生

Doctor一、基礎(chǔ)IE簡介3“工業(yè)工程，是對(duì)人員、物料、設(shè)備、能源和訊息所組成的集成系統(tǒng)，進(jìn)行設(shè)計(jì)、改善和設(shè)定的一門學(xué)科。它綜合運(yùn)用數(shù)學(xué)、物理學(xué)和社會(huì)科學(xué)方面的專門知識(shí)和技術(shù)，以及工程分析和設(shè)計(jì)的原理與方法，對(duì)該系統(tǒng)所取得的成果進(jìn)行確定、預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià)?！?/p>

——美國工業(yè)工程師學(xué)會(huì)(AIIE)1995年一、基礎(chǔ)IE簡介IE的定義4

生產(chǎn)過程輸入

輸出

能源

損失

狹義的IE

人員

物料

設(shè)備

訊息

管理產(chǎn)品

服務(wù)

市場(chǎng)用戶回饋(價(jià)格，性能，質(zhì)量，規(guī)格，色彩……)匯總分析決策研究開發(fā)預(yù)測(cè)

供銷

廣義的IE狹義的IE主要為技術(shù)段的應(yīng)用，其研究的核心是生產(chǎn)過程，工作的地點(diǎn)主要在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，要求IE有雄厚的專業(yè)知識(shí)和工藝技能廣義的IE主要進(jìn)行系統(tǒng)，組織上的評(píng)估和優(yōu)化，給管理部門和決策者提供信息，其涉及的領(lǐng)域更加廣泛，對(duì)IE的要求也更高，其不但要求擁有雄厚的專業(yè)知識(shí)和工藝技能外，還要具備管理知識(shí)和溝通能力，且考慮問題必須有全局意識(shí)一、基礎(chǔ)IE簡介IE的定義示意圖511個(gè)不忘動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則2精益生產(chǎn)的兩大支柱JIT、自動(dòng)化3“三即三現(xiàn)”原則立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，立即看到現(xiàn)場(chǎng)，立即掌握情況4ECRS四大原則消除(Eliminate)、合并(Combine)、重排(Rearrange)、簡化(Simplify)5五項(xiàng)作業(yè)分析操作分析、搬運(yùn)分析、檢驗(yàn)分析、儲(chǔ)存分析、等待分析6六大提問(5W1H)What、Where、When、Why、Who、How7七大手法人機(jī)法、流程法、防呆法、動(dòng)改法、五五法、雙手法、抽查法8八大浪費(fèi)生產(chǎn)過剩、庫存浪費(fèi)、加工過剩、動(dòng)作浪費(fèi)、等待浪費(fèi)、搬運(yùn)浪費(fèi)、不良修正、管理浪費(fèi)9解決問題九大步驟發(fā)掘問題、選定題目、追查原因、分析數(shù)據(jù)、提出方案、選擇方案、草擬行動(dòng)、成果比較、標(biāo)準(zhǔn)化二、現(xiàn)場(chǎng)管理IE技巧6三、八大浪費(fèi)八大浪費(fèi)1、等待浪費(fèi)2、搬運(yùn)浪費(fèi)3、不良修正浪費(fèi)4、動(dòng)作浪費(fèi)5、加工過剩6、庫存浪費(fèi)7、制造過多(早)浪費(fèi)7等浪費(fèi)待等待不創(chuàng)造價(jià)值

常見的等待現(xiàn)象:☆物料供應(yīng)或前工序能力不足造成待料☆監(jiān)視設(shè)備作業(yè)造成員工作業(yè)停頓☆設(shè)備故障造成生產(chǎn)停滯☆質(zhì)量問題造成停工☆型號(hào)切換造成生產(chǎn)停頓造成等待的常見原因:☆線能力不平衡☆計(jì)劃不合理☆設(shè)備維護(hù)不到位☆物料供應(yīng)不及時(shí)三、八大浪費(fèi)8移動(dòng)費(fèi)時(shí)費(fèi)力空間、時(shí)間、人力和工具浪費(fèi)搬運(yùn)過程中的放置、堆積、移動(dòng)、整理等都造成浪費(fèi)。搬浪費(fèi)運(yùn)三、八大浪費(fèi)9不良不良修正造成額外成本本修正不良修正浪費(fèi)費(fèi)造成:☆材料損失☆設(shè)備折折舊☆人工損損失☆能能源源損失失☆價(jià)價(jià)格格損失失☆訂訂單單損失失☆信信譽(yù)譽(yù)損失失三、八八大浪浪費(fèi)10浪費(fèi)多余動(dòng)動(dòng)作增加強(qiáng)度降降低效效率常見的的12種浪費(fèi)費(fèi)動(dòng)作作:☆兩手空空閑☆單手手空閑閑☆作業(yè)業(yè)動(dòng)作作停止止☆動(dòng)動(dòng)作幅幅度過過大☆左左右手手交換換☆步步行多多☆轉(zhuǎn)身角角度大大☆移動(dòng)動(dòng)中變變換動(dòng)動(dòng)作☆未掌掌握作作業(yè)技技巧☆伸背背動(dòng)作作☆彎腰腰動(dòng)作作☆重復(fù)復(fù)/不必要要?jiǎng)幼髯鲃?dòng)作三、八八大浪浪費(fèi)11過剩的的加工工造成成浪費(fèi)費(fèi)常見的的加工工浪費(fèi)費(fèi):☆加工余余量☆過過高高的精精度☆不不必必要的的加工工過剩加加工造造成的的浪費(fèi)費(fèi):☆設(shè)備折折舊☆人人工工損失失☆輔輔助助材料料損失失☆能能源源消耗耗過剩加工三、八八大浪浪費(fèi)12浪費(fèi)庫存庫存造造成額額外成成本常見的的庫存存:☆原材料料、零零部件件☆半半成成品☆成成品品☆在在制制品☆輔輔助助材料料☆在在途途品庫存的的危害害:☆額外的的搬運(yùn)運(yùn)儲(chǔ)存存成本本☆造造成成空間間浪費(fèi)費(fèi)☆資資金金占用用(利息及及回報(bào)報(bào)損失失)☆物料價(jià)價(jià)值衰衰減☆造造成成呆料料廢料料☆造造成成先進(jìn)進(jìn)先出出作業(yè)業(yè)困難難☆掩掩蓋蓋問題題，造造成假假象三、八八大浪浪費(fèi)13製造過多/過早制造過過多/過早造造成浪浪費(fèi):☆造成在在庫☆計(jì)劃劃外/提早消耗☆有變變成滯留在在庫的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)☆降低低應(yīng)對(duì)變化化的能力三、八大浪浪費(fèi)14IE七大手法1.防呆法(防愚法)；2.動(dòng)改法(動(dòng)作改善法法)；3.五五法(5×5W1H)；4.人機(jī)法(人機(jī)配合法法)；5.雙手法(雙手作業(yè)法法)；6.抽樣法(抽樣調(diào)查法法)；7.流程法(流程程序法法)；四、IE七大手法15IE七大手法（（1）----防呆法手動(dòng)固定工工件產(chǎn)生質(zhì)量無保障障、精度不不準(zhǔn)防呆法定義義:如何避免做做錯(cuò)事情，，使工作第第一次就做做好利用治具定定位精度準(zhǔn)準(zhǔn)質(zhì)量高，效效率得到提提升防呆法圖例例四、IE七大手法16IE七大手法（（1）----防呆法防呆法定義義:如何避免做做錯(cuò)事情，，使工作第第一次就做做好防呆法圖例例啟動(dòng)開關(guān)獨(dú)獨(dú)立地放置置地面易被碰觸發(fā)發(fā)生工安隱隱患且人須彎腰腰按動(dòng)開關(guān)關(guān)易疲勞將啟動(dòng)開關(guān)關(guān)定置在控控制面板保障安全且人不須彎彎腰按動(dòng)開開關(guān)動(dòng)作經(jīng)濟(jì)化化四、IE七大手法17IE七大手法（（2）----動(dòng)改法動(dòng)改法定義:改善人體動(dòng)動(dòng)作模式，，減少疲勞勞使工作更更舒適，更更有效率動(dòng)改法圖例作業(yè)員須每每隔28秒轉(zhuǎn)身一次次，取身后后的膠帶，，每小時(shí)須做做128次無效轉(zhuǎn)身身取膠帶動(dòng)動(dòng)作在作業(yè)員身身旁的料槽槽上安裝一一放置治具具，消除轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)身取膠帶帶無效動(dòng)作作四、IE七大手法18☆I(lǐng)E七大手法（（2）----動(dòng)改法動(dòng)改法定義:改善人體動(dòng)動(dòng)作模式，，減少疲勞勞使工作更更舒適，更更有效率動(dòng)改法圖例作業(yè)員須每每隔14秒就需取、、放電動(dòng)起起子一次每小時(shí)須取取、放257次無效預(yù)置動(dòng)動(dòng)作使本工工站成為瓶瓶頸在流水架上上方安裝掛掛鉤用彈簧將起起子懸掛起起來消除預(yù)置無無效動(dòng)作減少C/T2秒四、IE七大手法法19IE七大手法法（3）----五五法問題點(diǎn)或指定工作(如提高品質(zhì)效率)總疑問為甚麼WHY疑問部分為什么WHY如何HOW四項(xiàng)行動(dòng)何人WHO何時(shí)WHEN何地WHERE何事WHAT簡化Simplification剔除Elimination刪除Elimination合并Combination重排Rearrangement

五五法定義:借著質(zhì)問問的技巧巧來發(fā)掘掘出改善善的構(gòu)想想五五法圖例四、IE七大手法法20IE七大手法法（3）----五五法五五法案例:“為什么么機(jī)器停停了?”“因?yàn)槌?fù)負(fù)荷了，，保險(xiǎn)絲絲斷了?！薄盀槭裁闯?fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)?”“因?yàn)檩S承承的部分分潤滑不不夠?！薄盀槭裁礉櫇櫥粔驂?”“因?yàn)闈櫥梦徊簧嫌蛠韥怼！薄盀槭裁次簧嫌陀蛠?”“因?yàn)橛捅帽媚p，，松動(dòng)了了?！薄盀槭裁茨ツp了?”“因?yàn)闆]有有安裝過過濾器，，混進(jìn)了了鐵屑。。?！备纳品桨赴?增加過濾濾器四、IE七大手法法21IE七大手法法（4）----人機(jī)法改善前:人時(shí)間(s)設(shè)備拉出1拉出合模1推入1推入空閑1沖壓3放料空閑工作人機(jī)法定義:研究探討討作業(yè)員員與機(jī)器器工作的的過程，，提升設(shè)備備利用率率人機(jī)操作作分析:由右表分析可知知:設(shè)備利用用率僅3/7=43%四、IE七大手法法22IE七大手法法（4）----人機(jī)法改善后:(兩人一機(jī)機(jī)作業(yè)圖圖)人時(shí)間(s)機(jī)器設(shè)備時(shí)間(s)人拉出1拉出1合模推入推入沖空閑拉出拉出合11推入1推入1空閑1沖壓1放料3放料3空閑工作人機(jī)法定義:研究探討討作業(yè)員員與機(jī)器器工作的的過程，，提升設(shè)備備利用率率結(jié)果顯示示:設(shè)備利用用率提升升至6/7=86%四、IE七大手法法23IE七大手法法（5）----雙手法改善前改善后雙手法定義:研究人體體雙手在在工作的的過程，，提升工作作效率改善前是是單手作作業(yè)﹐伴有轉(zhuǎn)身身動(dòng)作改善后是雙手作作業(yè)﹐節(jié)省工時(shí)時(shí)，提高效率率四、IE七大手法法24IE七大手法法（6）----抽樣法抽樣法定義:收集生產(chǎn)產(chǎn)中有關(guān)關(guān)設(shè)備和和人力資資源信息息，用以以研究改改善資源源利用、、降低成成本四、IE七大手法法25IE七大手法法（7）----流程法醫(yī)院A病患買藥付款取藥掛號(hào)沒這藥了，打針吧？退款藥局簽字需班長同意清單…退款…不用了，退款﹗哎呀，我的媽呀，總算完事兒了﹗交費(fèi)流程法定義:研究探討討牽涉到到幾個(gè)不不同工站站或地點(diǎn)點(diǎn)之流動(dòng)動(dòng)關(guān)系，簡簡化流流程提升升工作效效率四、IE七大手法法26IE七大手法法（7）----流程法醫(yī)院B病患掛號(hào)診斷/處方化驗(yàn)/藥方付款取藥Sorry，這個(gè)藥暫時(shí)沒有了﹗退藥單據(jù)退款流程法定義:研究探討討牽涉到到幾個(gè)不不同工站站或地點(diǎn)點(diǎn)之流動(dòng)動(dòng)關(guān)系，簡簡化流流程提升升工作效效率有了IE之后…你會(huì)選擇哪哪家醫(yī)院院呢？四、IE七大手法法27IE技巧—?jiǎng)幼鹘?jīng)濟(jì)濟(jì)原則分分析第一條原原則：雙雙手的動(dòng)動(dòng)作應(yīng)同同時(shí)而對(duì)對(duì)稱。曾經(jīng)有人人做過一一個(gè)實(shí)驗(yàn)驗(yàn)，及一一只手里里拿著5斤重的物物體，在在3米距離的的兩點(diǎn)間間來回移移動(dòng)，到到200次，手發(fā)發(fā)酸。休休息后，，雙手各各持5斤中的物物體，也也在3米距離來來回移動(dòng)動(dòng)，結(jié)果果到400次，仍未未感到疲疲勞。所所以，雙雙手同時(shí)時(shí)堆成的的動(dòng)作能能適合人人體，使使動(dòng)作能能夠相互互平衡，，不易疲疲勞。如如果一只只手運(yùn)動(dòng)動(dòng)，則身身體的肌肌肉一方方面維持持靜態(tài)，，另一方方面保持持動(dòng)態(tài)，，肌肉無無法休息息，故容容易疲勞勞。案例分析析一四、IE七大手法法28IE技巧—?jiǎng)幼鹘?jīng)濟(jì)濟(jì)原則分分析第一條原原則：雙雙手的動(dòng)動(dòng)作應(yīng)同同時(shí)而對(duì)對(duì)稱。案例分析析二將M10x25的螺栓裝裝上三個(gè)個(gè)墊圈成成組件原操作方方法：五、動(dòng)作作經(jīng)濟(jì)原原則29IE技巧—?jiǎng)幼鹘?jīng)濟(jì)濟(jì)原則分分析第一條原原則：雙雙手的動(dòng)動(dòng)作應(yīng)同同時(shí)而對(duì)對(duì)稱。案例分析析二改善后操操作方法法：將M10x25的螺栓裝裝上三個(gè)個(gè)墊圈成成組件五、動(dòng)作作經(jīng)濟(jì)原原則30IE技巧—?jiǎng)幼鹘?jīng)濟(jì)濟(jì)原則分分析第二條原原則：人人體的動(dòng)動(dòng)作應(yīng)盡盡量利用用最低等等級(jí)而得得到滿意意的結(jié)果果。等級(jí)動(dòng)作樞軸人體動(dòng)作部位典型動(dòng)作1指節(jié)手指將螺母擰入螺栓、用手指按下打字機(jī)鍵盤、或抓取一個(gè)小的零件。2手腕手指及手腕將零件定位到夾具上或兩個(gè)零件的配合裝配。3肘手指、手腕及小臂伸手及移動(dòng)物體4臂手指、手腕、小臂及大臂使用套筒板手代替普通扳手，此時(shí)操作者可以在某個(gè)角度進(jìn)行落幕裝配，而不必舉起肘部。5身體手指、手腕、小臂、大臂及身體身體動(dòng)作包括：膝、大腿以及軀干的運(yùn)動(dòng)。五、動(dòng)作作經(jīng)濟(jì)原原則31IE技巧巧—?jiǎng)幼髯鹘?jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)原原則則分分析析第三三條條原原則則：：盡盡可可能能利利用用物物體體動(dòng)動(dòng)能能；；曲曲線線運(yùn)運(yùn)動(dòng)動(dòng)較較方方向向突突變變的的直直線線運(yùn)運(yùn)動(dòng)動(dòng)為為佳佳；；動(dòng)動(dòng)作作應(yīng)應(yīng)盡盡可可能能有有節(jié)節(jié)奏奏。。五、、動(dòng)動(dòng)作作經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)原原則則32改善善四四原原則則改善原則目的事例排除Eliminate排除浪費(fèi)排除不必要的作業(yè)①合理布置，減少搬運(yùn)。②取消不必要的外觀檢查。組合Combine配合作業(yè)同時(shí)進(jìn)行合并作業(yè)①把幾個(gè)印章合并一起蓋。②一邊加工一邊檢查。③使用同一種設(shè)備的工作，集中在一起。重排Rearrange改變次序改用其他方法改用別的東西①把檢查工程移到前面。②用臺(tái)車搬運(yùn)代替徒手搬運(yùn)。更換材料。簡化Simplify連接更合理使之更簡單去除多余動(dòng)作①改變布置，使動(dòng)作邊境更順暢。②使機(jī)器操作更簡單。使零件標(biāo)準(zhǔn)化，減少材料種類。六、、ECRS四大大原原則則33取消消CANCLE1、對(duì)對(duì)程程序序圖圖上上的的每每一一項(xiàng)項(xiàng)工工序序都都加加以以審審查查，，確確認(rèn)認(rèn)其其保保留留的的必必要要性性，，凡凡可可取取消消者者一一律律取取消消，，例例如如：：2、取取消消一一切切可可以以取取消消的的工工作作內(nèi)內(nèi)容容、、工工作作步步驟驟、、工工作作環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)及及作作業(yè)業(yè)動(dòng)動(dòng)作作(包包括括身身體體、、手手、、腳腳和和腳腳跟跟)。。3、取取消消一一切切不不安安全全、、不不準(zhǔn)準(zhǔn)確確、、不不規(guī)規(guī)范范的的動(dòng)動(dòng)作作。。4、取取消消不不方方便便或或不不正正常常的的作作業(yè)業(yè)5、取取消消一一切切不不必必要要的的閑閑置置時(shí)時(shí)間間改善善四四原原則則六、、ECRS四大大原原則則34合并COMBINE對(duì)程程序序圖圖上上的的操操作作和和檢檢驗(yàn)驗(yàn)項(xiàng)項(xiàng)目目，，考考慮慮相相互互合合并并的的可可能能性性，，凡凡能能合合并并者者，，在在保保證證質(zhì)質(zhì)量量、、提提高高效效率率的的前前提提下下予予以以合合并并，，例例如如：：把必必須須突突然然改改變變方方向向的的各各個(gè)個(gè)小小動(dòng)動(dòng)作作合合成成一一個(gè)個(gè)連連續(xù)續(xù)的的曲曲線線動(dòng)動(dòng)作作。。2、把把幾幾種種工工具具合合并并為為一一種種多多功功能能的的工工具具。。3、把把幾幾道道分分散散的的工工序序合合并并為為一一道道工工序序4、合合并并可可能能同同時(shí)時(shí)進(jìn)進(jìn)行行的的動(dòng)動(dòng)作作改善善四四原原則則六、、ECRS四大大原原則則35REARRANGE重排排對(duì)程程序序圖圖上上的的作作業(yè)業(yè)序序列列進(jìn)進(jìn)行行宏宏觀觀分分析析，，考考慮慮重重新新排排列列的的必必要要性性和和可可能能性性，，有有時(shí)時(shí)僅僅僅僅通通過過重重排排就就可可顯顯著著提提高高效效率率，，例例如如：：重新新排排列列工工藝藝流流程程，，使使程程序序優(yōu)優(yōu)化化重新新布布置置工工作作現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)，，使使物物流流路路線線縮縮短短重重排排流流水水線線工工位位，，消消除除薄薄弱弱環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)重新新安安排排作作業(yè)業(yè)組組的的分分工工，，使使工工作作量量均均衡衡改善善四四原原則則六、、ECRS四大大原原則則36SIMPLFY簡化化這里里既既包包括括將將復(fù)復(fù)雜雜的的流流程程加加以以簡簡化化，，也也包包括括簡簡化化每每道道工工序序的的內(nèi)內(nèi)容容，，例例如如：：減少少各各種種繁繁瑣瑣程程序序，，減減少少各各種種復(fù)復(fù)雜雜性性使用用最最簡簡單單的的動(dòng)動(dòng)作作來來完完成成工工作作簡化化不不必必要要的的設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)，，使使工工藝藝更更合合理理作作業(yè)業(yè)方方法法力力求求簡簡化化運(yùn)送送路路線線，，信信息息傳傳遞遞路路線線力力求求縮縮短短改善善四四原原則則六、、ECRS四大大原原則則37ThankYou!389、靜夜四無無鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。13:47:5913:47:5913:4712/29/20221:47:59PM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久，，愧愧君君相相見見頻頻。。。。12月月-2213:47:5913:47Dec-2229-Dec-2212、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。13:47:5913:47:5913:47Thursday,December29,202213、乍見翻疑夢(mèng)夢(mèng)，相悲各問問年。。12月-2212月-2213:47:5913:47:59December29,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國見青青山。。29十二月月20221:47:59下午13:47:5912月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月221:47下下午12月-2213:47December29,202216、行動(dòng)出出成果，，工作出出財(cái)富。。。2022/12/2913:48:0013:48:0029December202217、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時(shí)時(shí)，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點(diǎn)點(diǎn)的的射射線線向向前前。。。。1:48:00下下午午1:48下下午午13:48:0012月月-229、沒有失敗敗，只有暫暫時(shí)停止成成功！。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。13:48:0013:48:0013:4812/29/20221:48:00PM11、成功就是是日復(fù)一日日那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努力力的積累。。。12月-2213:48:0013:48Dec-2229-Dec-2212、世間成成事，不不求其絕絕對(duì)圓滿滿，留一一份不足足，可得得無限完完美。。。13:48:0013:48:0013:48Thursday,December29,202213、不知知香積積寺，，數(shù)里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2213:48:0013:48:00December29,202214、意志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。29十十二月20221:48:00下午午13:48:0012月-2215、楚塞三湘湘接，荊門門九派通。。。。十二月221:48下下午12月-2213:48Decembe