實習課堂致人重傷的危機處理案例分析獲獎科研報告

實習課堂致人重傷的危機處理案例分析獲獎科研報告實習課是技工院校學生掌握技能的重要課堂，大部分時間與設(shè)備和工具打交道，學生數(shù)量多，人員分散，不易管控。如果實習指導老師疏忽大意，責任心不強，極易出現(xiàn)安全事故，造成不良后果。2015年筆者學校曾發(fā)生一起實習課堂致人重傷事件，影響極壞，現(xiàn)就事件本身進行還原描述。

一、案例描述

3月30日下午上課后，筆者正在辦公室備課，班長慌慌張張地跑過來，說JB被人打傷了，流了很多血，現(xiàn)在到了傳達室了，你快去看看吧。筆者急忙跑到校門口，看到JB用一件襯衣捂著脖子，上面滿是血。學生說已打了120，筆者一看情況緊急，立即攔了輛出租車，叫上兩個學生，向急救中心急駛。路上看到JB臉色蒼白，怕他休克，不停地向他詢問事情經(jīng)過。看得出他也非常緊張，不停的說是給王某和MS拉架來，不知怎么被劃傷了。出租車很快到了急救中心，一看傷情嚴重，所有醫(yī)生護士全部沖了上來，立即推到搶救室進行搶救。當時的血壓是28-42毫米汞柱，大夫說要再晚3分鐘就沒救了。因為輸血量巨大，帶去的現(xiàn)金不夠，筆者只能不停地刷卡?？吹絺閲乐兀P者立即給當時的教務主任打電話，并要求立即報警，把MS和王某控制起來。然后又給JB家長打電話，說JB受傷，要求他立即趕到市急救中心。下午2：00左右轉(zhuǎn)移到手術(shù)室，因家長未到，筆者在手術(shù)單上簽字。下午3：00左右，JB家長趕到醫(yī)院，筆者向他介紹了搶救經(jīng)過。手術(shù)一直持續(xù)到晚上6：30才結(jié)束，直接轉(zhuǎn)到了重癥監(jiān)護室。

JB從重癥監(jiān)護室轉(zhuǎn)到普通病房后，筆者跟學校領(lǐng)導、保衛(wèi)科長先后幾次到醫(yī)院探視，筆者每周都去探視，與家長隨時保持溝通，穩(wěn)定家長情緒。同時積極動員傷人MS的家人籌措資金用于治療。MS家長開始比較配合，繳納了大部分住院治療費，保證了治療資金。

“五一”后JB要求出院，要MS家長協(xié)助辦理出院手續(xù)。MS家長想一次性解決，遲遲不予辦理。筆者跟校領(lǐng)導、保衛(wèi)科長多次給雙方做工作，因MS家長不配合作罷。后在派出所的調(diào)解下，MS家長幫助JB辦理了出院手續(xù)，繳納了大部分費用。但在后續(xù)的調(diào)解過程中不再配合，調(diào)解失敗，JB家長走上了司法程序。

事件發(fā)生后，JB家長多次到學校，要求對方家長給予賠償。對方家長開始還見面要學校調(diào)解，后來因雙方分歧太大，JB家長向法院起訴，因事發(fā)時MS未滿18周歲，被判刑3年，緩期執(zhí)行。

MS被判刑后，其家長心理不服，起訴學校未盡到教育監(jiān)護職責，致使其違法犯罪，家庭經(jīng)濟受到損失，要求學校賠償其部分損失。學校聘請律師出庭辯論，通過列舉大量事實，證明了學校完全盡到了教育監(jiān)管職責，救治受傷學生及時妥當，不存在任何過錯。最后法院判決MS敗訴。

二、案例評析

此次學生受傷事件得以妥善處理，離不開學校平時的宣傳教育，離不開老師的應急處置，離不開師生的共同努力。事后仔細梳理，發(fā)現(xiàn)很多寶貴經(jīng)驗值得總結(jié)：

（一）堅持安全法制教育是應對校園安全的前提

1.從新生入學開始，學校每年都邀請司法系統(tǒng)的人員，專門來校講解安全法律知識，進行法制教育。

2.學校每學期都要組織一次“管制刀具、非法書刊、危險物品”的專項治理活動，告知學生進行暴力活動的危害，教育學生不要攜帶管制刀具、易燃易爆危險品進校園。

3.學校每月組織召開一次安全法制教育大會，面向全體學生，總結(jié)上月的校園安全和紀律學習情況，通報學生中的違紀現(xiàn)象，表揚發(fā)生的好人好事。MS除了曠課時間之外，基本上都參加了。

4.學校每周一早上進行一次升旗儀式，由分管校長和學管主任分別進行講話，總結(jié)上周情況，部署本周工作，多次強調(diào)學生之間有矛盾要找老師，或撥打“校園110”報警電話，不要私下解決。

5.學校一再強調(diào)實習安全的重要性，并要求實習指導教師上課前先進行安全教育，再進行實習指導，并在實習教案中要有體現(xiàn)。案發(fā)當天的實習指導教師曾老師是一名從教30多年的老教師，工作一直兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。3月29日晚自習后，在路上聞聽MS說要找人打架，第二天單獨找他談話三次，MS均表示是校外矛盾，與同學沒關(guān)系，自己不會打架斗毆。在MS起訴學校教育監(jiān)管不利時，曾老師及時出示了自己當天的教案，上面明確寫有實習課前進行安全教育的內(nèi)容。

（二）應急靈活處置是應對校園安全的保障

1.學校建有“校園110”應急保障機制，在校園各處張貼有校園110的宣傳圖片，校園110值班室有專門人員值守，各處有保安定期巡邏，并配備有對講機、強光手電、橡膠棍等裝備，接到報警電話后可以最快速度趕到案發(fā)現(xiàn)場。

2.筆者從事班主任工作20余年，后來又長期負責學生管理工作，對學生突發(fā)事件的處理比較有經(jīng)驗。在接到學生報告，見到傷情嚴重后，當機立斷，沒讓繼續(xù)等120，而是直接打車去了急救中心。

3.及時記錄事情經(jīng)過，做好學生筆錄。事情發(fā)生的第二天，筆者找到MS，為他做了一份筆錄，寫明了事情的起因和經(jīng)過，并由其本人簽字畫押。后來這一筆錄在公安機關(guān)處理案件、MS起訴學校時，均起到了關(guān)鍵作用。

（三）及時有效溝通是應對校園安全的關(guān)鍵

事情發(fā)生后，筆者第一時間通知家長，要求家長第一時間趕到急救中心，便于施救過程中家長拿主意，手術(shù)簽字。家長趕到醫(yī)院后，筆者大致介紹了事情經(jīng)過，講明了目前的搶救情況。從手術(shù)室轉(zhuǎn)移到重癥監(jiān)護室后，筆者也多次陪同學校領(lǐng)導去探望，及時了解治療狀況，向?qū)Ψ郊议L予以通報，并要求對方家長多方籌措治療費用，保證順利治療。

JB出院后，筆者跟安保科一起，多次做雙方的協(xié)調(diào)工作，爭取雙方協(xié)商解決。因雙方立場差距較大，最終JB家長到法院起訴，MS被判刑。

三、啟示和改進措施

1.積極救治，教師要掌握一些初步的急救知識，象心肺復蘇、人工呼吸等基本知識和技能。特別是一些常見的疾病，象癲癇、腹痛、頭痛、意外傷害等有關(guān)的急救醫(yī)療知識要了解，關(guān)鍵時刻救人一命。

2.安全管理方面，要加強“三防”，人防、物防和技防，特別