新豐田生產(chǎn)方式-改善活動(dòng)

少而精的實(shí)現(xiàn)——改善活動(dòng)第七組組員：陳方、曹文平、于榮澤消除生產(chǎn)率與人性之間的沖突一、無(wú)效作業(yè)和有附加價(jià)值的作業(yè)二、削減作業(yè)人員人數(shù)三、作業(yè)改善和設(shè)備改善四、推進(jìn)自動(dòng)化時(shí)的問(wèn)題和方針五、作業(yè)改善中的尊重人性六、合理化建議制度的真正目的

和優(yōu)點(diǎn)七、同看板方式表里一致的改善活動(dòng)八、QC小組的構(gòu)成與課題九、現(xiàn)場(chǎng)改善的分析方法十、多工序操作現(xiàn)狀分析的各種概念十一、改善結(jié)果綜合業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的尺度Thankyou!消除生產(chǎn)率與人性之間的沖突

在豐田公司，通過(guò)被成為QC小組的先集體活動(dòng)，在各個(gè)工作場(chǎng)所采取致力于自主改善活動(dòng)的措施，由此解決生產(chǎn)率和人性之間的沖突問(wèn)題。應(yīng)該改善的對(duì)象是各種各樣的：為了排除無(wú)效動(dòng)作的手工作業(yè)的改善，為了避免不經(jīng)濟(jì)的使用人力資源的引進(jìn)新式設(shè)備和設(shè)備改造，材料以及消耗品利用方法的改善和節(jié)約，設(shè)備布局的改善—都是改善活動(dòng)的形式。這四種形式的改善活動(dòng)，都是通過(guò)國(guó)外也在采用的合理化建議制度起很大作用的先集體聚會(huì)開(kāi)展的。除次之外，看板方式也起者促進(jìn)提高生產(chǎn)率的改善作用。恐怕被賦予面向提高生產(chǎn)率動(dòng)機(jī)的生產(chǎn)管理方式，除了看板方式以外就別無(wú)其它了。表示這種工作場(chǎng)所中看板方式、改善活動(dòng)、QC小組、提高生產(chǎn)率、提高士氣是如何相互關(guān)聯(lián)的是下圖工作場(chǎng)所的改善活動(dòng)提高生產(chǎn)率尊重人性減少作業(yè)人員人數(shù)提高作業(yè)人員士氣休整標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合票作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化小集體活動(dòng)改善人的作業(yè)使用材料和消耗品的改善設(shè)備的改善（自動(dòng)化）改善動(dòng)機(jī)的形成看板方式QC小組合理化建議制度一、無(wú)效作業(yè)和有附加價(jià)值的作業(yè)（一）所有的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)可以分成三種形式1純粹的浪費(fèi)：完全沒(méi)有必要的活動(dòng)，必須馬上排除。等待、中間產(chǎn)品的堆積碼放、二次搬運(yùn)等，都屬于這一類(lèi)別。見(jiàn)下圖2沒(méi)有附加價(jià)值的作業(yè)。雖然本來(lái)就是無(wú)效作業(yè)，但在目前的作業(yè)條件下可能還必須干的作業(yè)。3提高附加價(jià)值的實(shí)質(zhì)性作業(yè)。通過(guò)加工，增加原材料和半成品價(jià)值的變形或者加工作業(yè)。零部件組裝，原材料的鍛造，齒輪的回火，車(chē)身的涂裝，都屬于這一類(lèi)。設(shè)備1材料存放場(chǎng)設(shè)備2產(chǎn)品存放場(chǎng)設(shè)備3庫(kù)存庫(kù)存二次搬運(yùn)材料存放場(chǎng)設(shè)備1設(shè)備2設(shè)備3產(chǎn)品存放場(chǎng)排除二次搬運(yùn)（二）提高附加價(jià)值的實(shí)質(zhì)性作業(yè)非常少提高附加價(jià)值的實(shí)質(zhì)性作業(yè)通常不過(guò)占全部作業(yè)中極小的一部分，大多數(shù)作業(yè)只是在加大成本（見(jiàn)下圖）。如果增加提高附加價(jià)值的實(shí)質(zhì)性作業(yè)的比例，就可以減少每一個(gè)單位產(chǎn)品所需要的勞動(dòng)力，其結(jié)果，自然也能減少各工作場(chǎng)所的作業(yè)人員人數(shù)。因此第一步是排除純粹的無(wú)效作業(yè)。第二步是消除導(dǎo)致不合理增大成本的情況，盡可能排除沒(méi)有附加價(jià)值的作業(yè)。最后還必須經(jīng)常認(rèn)真調(diào)查提高附加價(jià)值的實(shí)質(zhì)性作業(yè)本身，探討能否提高這種實(shí)質(zhì)性作業(yè)的、所占的比例。具體的說(shuō)，就是適當(dāng)引進(jìn)自動(dòng)化設(shè)備，把現(xiàn)在用手工進(jìn)行的作業(yè)讓機(jī)器去做就可以了。手工作業(yè)純粹的無(wú)效作業(yè)作業(yè)沒(méi)有附加價(jià)值的作業(yè)有附加價(jià)值的作業(yè)階段1排除無(wú)效作作業(yè)階段3削減作業(yè)人人員人數(shù)階段2作業(yè)再分配配二、削減作作業(yè)人員人人數(shù)（一）消除除無(wú)效的等等待時(shí)間，，減少作業(yè)業(yè)人員人數(shù)數(shù)削減作業(yè)人人員人數(shù)的的第一步是是測(cè)定每個(gè)個(gè)作業(yè)人員員的等待時(shí)時(shí)間，修改改標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)業(yè)組合將等等待時(shí)間排排除。這種種等待時(shí)間間常常潛藏藏在過(guò)剩生生產(chǎn)的背后后，決不會(huì)會(huì)暴露在明明顯的地方方。這時(shí)，，龐大的庫(kù)庫(kù)存堆積在在生產(chǎn)線的的后面和中中間。結(jié)果果，搬運(yùn)這這些庫(kù)存，，堆放這些些庫(kù)存經(jīng)常常被看成是是工作的一一部分。在在豐田公司司，把這種種事情看成成是制造過(guò)過(guò)剩的浪費(fèi)費(fèi)，通過(guò)起起削減庫(kù)存存量作用的的看板方式式把這種制制造過(guò)剩的的浪費(fèi)搞的的清楚明白白?？窗逶谠谂懦裏o(wú)效效作業(yè)方面面，與作業(yè)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化同同樣起著重重要的作用用。事例循環(huán)時(shí)間1分鐘作業(yè)人員ABCDEFG各作業(yè)人員員都存在等等待時(shí)間0.90.70.80.60.90.50.85消除等待時(shí)時(shí)間，減少少作業(yè)人數(shù)數(shù)循環(huán)時(shí)間1分鐘作業(yè)人員ABCDEFG對(duì)作業(yè)人員員的作業(yè)再再分配0.25（二）為為了消除浪浪費(fèi)運(yùn)行作作業(yè)再分配配的三個(gè)原原則1在測(cè)定每個(gè)個(gè)作業(yè)人員員的等待時(shí)時(shí)間時(shí)，該該作業(yè)人員員如果完成成了分配給給自己的作作業(yè)，必須須徹底什么么也不干的的站在作業(yè)業(yè)場(chǎng)所。2削減一個(gè)作作業(yè)場(chǎng)所的的作業(yè)人數(shù)數(shù)時(shí)，首先先必須從該該工作場(chǎng)所所最優(yōu)秀的的作業(yè)人員員中調(diào)配。。3如果把作業(yè)才才重新分配給給作業(yè)人員A和E的話，就不要要把作業(yè)人員員F的0.75分鐘等待時(shí)間間平均分配給給剩下的六名名作業(yè)人員。。循環(huán)時(shí)間1分鐘作業(yè)人員ABCDEF不正確的作業(yè)業(yè)分配0.8750.8750.8750.8750.8750.875三、作業(yè)改善善和設(shè)備改善善首先從手工作作業(yè)的改善入入手改善對(duì)象有2種作業(yè)改善善和設(shè)備改善善。豐田公司司，這兩種改改善方法中，，比設(shè)備改善善先行，首先先要進(jìn)行手工工作業(yè)的改善善。理由如下下：1從費(fèi)用與效果果對(duì)比的觀點(diǎn)點(diǎn)看，改善設(shè)設(shè)備可能不支支付工資。不不要忘記無(wú)論論什么樣的改改善，它的目目的都在于削削減作業(yè)人員員人數(shù)。這個(gè)個(gè)目標(biāo)如果通通過(guò)作業(yè)改善善能夠?qū)崿F(xiàn)，，實(shí)施新計(jì)劃劃就不需要費(fèi)費(fèi)用了。2雖然作業(yè)的改改變?nèi)绻斜乇匾院筮€能能恢復(fù)過(guò)來(lái)，，但是設(shè)備的的變更卻不能能如此。3設(shè)備改善如果果在作業(yè)改善善之前進(jìn)行，，常常會(huì)失敗敗。因?yàn)樽詣?dòng)動(dòng)設(shè)備不具有有操作上的靈靈活性，所以以只有在全部部作業(yè)都實(shí)現(xiàn)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的情情況下才能首首尾相應(yīng)的編編排到生產(chǎn)線線中。四、推進(jìn)自動(dòng)動(dòng)化時(shí)的問(wèn)題題和方針一、明確區(qū)區(qū)別省人化和和省力化二、保持作作業(yè)人員人數(shù)數(shù)的彈性的兩兩個(gè)方針1不是單純從能能夠把某作業(yè)業(yè)置換到設(shè)備備上去做的理理由出發(fā)，而而是應(yīng)該只在在真正大有必必要的情況下下引進(jìn)自動(dòng)設(shè)設(shè)備2關(guān)于操作設(shè)備備的作業(yè)場(chǎng)所所，作業(yè)人員員必須位于相相互盡量靠近近的地方。在在像連續(xù)自動(dòng)動(dòng)工作機(jī)床那那樣設(shè)備占據(jù)據(jù)很大空間的的場(chǎng)合，尤其其如此。五、作業(yè)改善善中的尊重人人性在推進(jìn)作業(yè)改改善時(shí)，如果果遵守以下規(guī)規(guī)則的話，就就能夠保持對(duì)對(duì)人性的尊重重。1賦予作業(yè)人員員有價(jià)值的工工作2經(jīng)常進(jìn)行上下下級(jí)職務(wù)之間間的交流六、合理化建建議制度的真真正目的和和優(yōu)優(yōu)點(diǎn)1合理化建議制制度的目的—“好產(chǎn)品、好思思路”在豐田汽車(chē)公公司，合理化化建議制度的的目的是提高高產(chǎn)品質(zhì)量、、降低產(chǎn)品成成本引導(dǎo)全體體員工提出意意見(jiàn)，以便使使豐田汽車(chē)公公司能夠在世世界汽車(chē)市場(chǎng)場(chǎng)上持續(xù)成長(zhǎng)長(zhǎng)壯大。2實(shí)現(xiàn)來(lái)自現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)的合理化建建議的秩序七、同看板方方式表里一致致的改善活動(dòng)動(dòng)看板方式刺激激改善活動(dòng)提高生產(chǎn)率（省人化）問(wèn)題明顯化庫(kù)存水平最低化看板方式改善活動(dòng)小集體活動(dòng)八、QC小組的構(gòu)成與與課題QC小組就是質(zhì)量量管理小組，，是為了解決決自己工作場(chǎng)場(chǎng)所所存在的的問(wèn)題，自主主而持續(xù)的學(xué)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理理概念和技術(shù)術(shù)的作業(yè)人員員的小集體。。在豐田，QC小組活動(dòng)的最最終目標(biāo)在于于：增強(qiáng)勞動(dòng)動(dòng)者的責(zé)任感感，提供實(shí)現(xiàn)現(xiàn)工作目標(biāo)的的手段，給每每個(gè)人以被接接受，被認(rèn)可可的喜悅，提提高技能，使使他們不斷成成長(zhǎng)。廠長(zhǎng)部長(zhǎng)課長(zhǎng)工長(zhǎng)組長(zhǎng)班長(zhǎng)作業(yè)人員部門(mén)、工廠推行委員會(huì)發(fā)起人助理發(fā)起人顧問(wèn)分顧問(wèn)小組領(lǐng)導(dǎo)人課題領(lǐng)導(dǎo)人小組成員

QC小組

九、現(xiàn)場(chǎng)改善善的分析方法法給一個(gè)人平常常一個(gè)人工的的工作給一個(gè)人平常常一個(gè)人工的的工作，就是是一名作業(yè)人人員用一天的的額定勞動(dòng)時(shí)時(shí)間必須完成成的產(chǎn)出量，，由一個(gè)人每每個(gè)單位時(shí)間間的產(chǎn)出量來(lái)來(lái)決定。因?yàn)闉檫@種改善必必須動(dòng)把握現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的現(xiàn)狀開(kāi)開(kāi)始，所以要要考察一下現(xiàn)現(xiàn)狀分析的手手段。這一部部分得益于豐豐田合成川口口晴撰寫(xiě)的論論文。十、多工序操操作現(xiàn)狀分析析的各種概念念（一）有關(guān)人人的能力的各各種概念以其其計(jì)算方法人的能力，是是在從一天能能銷(xiāo)售的數(shù)量量中判斷出來(lái)來(lái)的生產(chǎn)一個(gè)個(gè)產(chǎn)品所需要要的時(shí)間內(nèi)，，一名作業(yè)人人員究竟可以以操作多少工工序。節(jié)拍時(shí)間＝額額定作業(yè)時(shí)間間/可銷(xiāo)售量它表示的是從從一天的可銷(xiāo)銷(xiāo)售量中判斷斷出來(lái)的生產(chǎn)產(chǎn)一個(gè)產(chǎn)品用多少分分或者多少秒秒的概念，它它是因月而異異的。節(jié)拍時(shí)間的概概念給定了多多工序操作的的時(shí)間范圍，，通過(guò)這樣的多工序序操作可以使使人的工作效效率提高到90％以上。在這種情情況下，雖然然設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)率降低了，，但這是不用過(guò)分介介意的。循環(huán)時(shí)間循環(huán)時(shí)間等于于在一連串工工序中手工作作業(yè)時(shí)間的合計(jì)時(shí)間間。在制定計(jì)劃的的階段，雖然然預(yù)定這個(gè)循循環(huán)時(shí)間不超過(guò)節(jié)拍拍時(shí)間，但是是通常在現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)中循環(huán)時(shí)間長(zhǎng)于節(jié)節(jié)拍時(shí)間的情情況很多。其其結(jié)果就是加班。另外，為了判判斷人有沒(méi)有有能力，使用用下面幾個(gè)概念：人的理論負(fù)荷荷時(shí)間＝循環(huán)環(huán)時(shí)間×可銷(xiāo)售量理論人工＝循循環(huán)時(shí)間×可銷(xiāo)售量/額定作業(yè)時(shí)間間……不進(jìn)入作業(yè)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換時(shí)間理論人工＝（（循環(huán)時(shí)間×可銷(xiāo)售量＋作作業(yè)轉(zhuǎn)換時(shí)間間）/額定作業(yè)時(shí)間間……記入作業(yè)轉(zhuǎn)換換時(shí)間實(shí)際作業(yè)時(shí)間間＝額定作業(yè)業(yè)時(shí)間＋加班班時(shí)間實(shí)際人工＝（（額定作業(yè)時(shí)時(shí)間＋加班時(shí)時(shí)間）/額定作作業(yè)時(shí)間（二）關(guān)于設(shè)設(shè)備能力的各各種概念及其其計(jì)算方法設(shè)備能力是指指每一臺(tái)設(shè)備備在一天的額額定作業(yè)時(shí)間內(nèi)能加工的的物品數(shù)。也也稱(chēng)作加工能能力數(shù)。加工能力數(shù)＝＝額定作業(yè)時(shí)時(shí)間/平均一個(gè)產(chǎn)品品的完成時(shí)間間＋平均一個(gè)個(gè)產(chǎn)品的作業(yè)業(yè)轉(zhuǎn)換時(shí)間或者加工能力數(shù)＝＝（額定作業(yè)業(yè)時(shí)間－總作作業(yè)轉(zhuǎn)換時(shí)間間）/平均一個(gè)產(chǎn)品品的完成時(shí)間間（三）可動(dòng)率率的概念及及其計(jì)算方法法運(yùn)轉(zhuǎn)率，是指指這臺(tái)設(shè)備在在一定的時(shí)間間內(nèi)，相對(duì)于滿負(fù)荷荷生產(chǎn)能力的的目前的生產(chǎn)產(chǎn)實(shí)績(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)率可在100％以上，也可可以在100％以下?？蓜?dòng)率，說(shuō)的的是在想開(kāi)動(dòng)動(dòng)的時(shí)候，無(wú)無(wú)論什么時(shí)候都可以以開(kāi)動(dòng)的狀態(tài)態(tài)?？蓜?dòng)率理理想值為100％，但通常遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于100％?？蓜?dòng)率＝（實(shí)實(shí)際作業(yè)時(shí)間間－不可運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的時(shí)間）/實(shí)際作業(yè)時(shí)間×100％＝理論上可運(yùn)運(yùn)轉(zhuǎn)的時(shí)間/實(shí)際作業(yè)時(shí)間間×100％可動(dòng)率既可用用于計(jì)算設(shè)備備，也可以用用于計(jì)算人。公式中中的“理論上的可運(yùn)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間”，可以是“人的理論負(fù)荷荷時(shí)間”，又可以是“設(shè)備的理論負(fù)荷荷時(shí)間”。設(shè)備的理論負(fù)負(fù)荷時(shí)間＝平平均一個(gè)產(chǎn)品品的完成時(shí)間間×可銷(xiāo)售量十一、改善結(jié)結(jié)果綜合業(yè)績(jī)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的尺度度通過(guò)生產(chǎn)率進(jìn)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)的的注意事項(xiàng)如果通過(guò)單一一的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)評(píng)價(jià)現(xiàn)場(chǎng)改善善結(jié)果的話，那么“生產(chǎn)率”這把尺子是很很合適的。生產(chǎn)率＝每人人每小時(shí)的的產(chǎn)出量但是，這里是是有前提的，，一個(gè)月或一一周的產(chǎn)出量，必須等于于這個(gè)時(shí)期的的可銷(xiāo)售量。。生產(chǎn)率這個(gè)尺度常常表表示的是一個(gè)個(gè)人的產(chǎn)出量量，所以它表示的是從可可銷(xiāo)售量里獨(dú)獨(dú)立出來(lái)的效效率性。在工廠生產(chǎn)中中，廠商往往往會(huì)提出在某某個(gè)時(shí)間段內(nèi)內(nèi)要把生產(chǎn)率率提高x%，這樣生產(chǎn)率率就成了目標(biāo)標(biāo)，那么作為為提高生產(chǎn)率率的手段，應(yīng)應(yīng)該采取什么么樣的措施呢呢？(1)提高可動(dòng)率(2)縮短循環(huán)時(shí)間間（CT）(3)縮短設(shè)備循環(huán)環(huán)時(shí)間（MCT）關(guān)于這3種手段，詳細(xì)細(xì)說(shuō)明見(jiàn)下圖圖：123提高生產(chǎn)率的手段瓶頸設(shè)備的理論負(fù)荷時(shí)間（=設(shè)備循環(huán)時(shí)間*可銷(xiāo)售量）人的理論負(fù)荷時(shí)間（=循環(huán)時(shí)間*可銷(xiāo)售量）實(shí)際作業(yè)時(shí)間首先是提高可可動(dòng)率，順著著上圖中1的箭頭方向把把實(shí)際操作時(shí)時(shí)間下降到作作為它的理論論值的人的理理論符合時(shí)間間或者瓶頸設(shè)設(shè)備的理論負(fù)負(fù)荷時(shí)間。如如果實(shí)際作業(yè)業(yè)時(shí)間下降到到這個(gè)理論值值的話，可動(dòng)動(dòng)率就變?yōu)?00%。更進(jìn)一步，，如果可動(dòng)率率達(dá)到100%的話，往下就就要順著箭頭頭2和3的方向降低循循環(huán)時(shí)間和設(shè)設(shè)備循環(huán)時(shí)間間。由此理論論值本身就會(huì)會(huì)進(jìn)一步下降降。改善應(yīng)該該重復(fù)這樣的的步驟來(lái)推進(jìn)進(jìn)。9、靜夜四四無(wú)鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、雨中黃黃葉樹(shù)，，燈下白白頭人。。。13:58:1613:58:1613:5812/29/20221:58:16PM11、以我我獨(dú)沈沈久，，愧君君相見(jiàn)見(jiàn)頻。。。12月月-2213:58:1613:58Dec-2229-Dec-2212、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。13:58:1613:58:1613:58Thursday,December29,202213、乍乍見(jiàn)見(jiàn)翻翻疑疑夢(mèng)夢(mèng)，，相相悲悲各各問(wèn)問(wèn)年年。。。。12月月-2212月月-2213:58:1613:58:16December29,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青青山。。29十二月月20221:58:16下午13:58:1612月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。十二月221:58下午午12月-2213:58December29,202216、行動(dòng)動(dòng)出成成果，，工作作出財(cái)財(cái)富。。。2022/12/2913:58:1613:58:1629December202217、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時(shí)時(shí)，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點(diǎn)的的射線線向前前。。。1:58:16下下午1:58下下午午13:58:1612月月-229、沒(méi)有失敗敗，只有暫暫時(shí)停止成成功！。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒(méi)有。。。13:58:1613:58:1613:5812/29/20221:58:16PM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積累。。。12月-2213:58:1613:58Dec-2229-Dec-2212、世間成事，，不求其絕對(duì)對(duì)圓滿，留一一份不足，可可得無(wú)限完美美。。13:58:1613:58:1613:58Thursday,December29,202213、不知香積寺寺，數(shù)里入云云峰。。12月-2212月-2213:58:1613:58:16December29,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。29十二二月20221:58:16下下午13:58:1612月-2215、楚塞三三湘接，，荊門(mén)九九派通。。。。十二月221:58下下午12月-2213:58December29,202216、少少年年十十五五二二十十時(shí)時(shí)，，步步行行奪奪得得胡胡馬馬騎騎。。。。2022/12/2913:58:1613:58:1629December202217、空山新雨雨后，天氣氣晚來(lái)秋。。。1:58:16下下午1:58下下午13:58:1612月-229、楊楊柳柳散散和和風(fēng)風(fēng)，，青青山山澹澹吾吾慮慮。。。。12月月-2212月月-22Thursday,December29,202210、閱讀一切切好書(shū)如同同和過(guò)去最最杰出的人人談話。13:58:1713:58:1713:5812/29/20221:58:17PM11、越是沒(méi)沒(méi)有本領(lǐng)領(lǐng)的就越越加自命命不凡。。12月-2213:58:1713:58Dec-2229-D