XXXX年公司新員工入職培訓(xùn)課件

宜春航宇時(shí)代實(shí)業(yè)有限公司

新員工入職培訓(xùn)

2014.02.15宜春航宇時(shí)代實(shí)業(yè)有限公司新員工入職培訓(xùn)1新員工入職培訓(xùn)我們正處在一個(gè)急劇變革和競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，要想求得成功、獲得發(fā)展，必須要有良好的禮儀修養(yǎng)和能力，新員工更是如此新員工面臨著從社會(huì)人、從學(xué)生到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變，需要有一個(gè)積極的職業(yè)心態(tài)及規(guī)范的職業(yè)化舉止，以適應(yīng)職業(yè)人的角色需要。沒(méi)有合格的員工，就不可能有合格的工作行為，更不可能生產(chǎn)令人滿意的合格產(chǎn)品。新員工入職培訓(xùn)我們正處在一個(gè)急劇變革和競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。面對(duì)激烈2新員工為什么需要培訓(xùn)？?jī)?yōu)秀的員工不僅可以提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，還能在生產(chǎn)、管理等環(huán)節(jié)起到積極的作用，同時(shí)帶動(dòng)其他員工的工作積極性。通過(guò)培訓(xùn)，可以使新員工成為優(yōu)秀員工。新員工入職培訓(xùn)，可以全面提升員工職業(yè)素養(yǎng)，使其具有良好的工作意愿，訓(xùn)練有素的職業(yè)風(fēng)貌以及較高的執(zhí)行力，從而明顯改進(jìn)員工績(jī)效、全面提升企業(yè)整體的效率、改善企業(yè)的形象。新員工通過(guò)培訓(xùn)，可以盡快學(xué)習(xí)崗位規(guī)范操作要求，提高操作技能，生產(chǎn)合格產(chǎn)品。提高工作速度，為企業(yè)增加效益，為流水線整體和個(gè)人增加收入。新員工為什么需要培訓(xùn)？?jī)?yōu)秀的員工不僅可以提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力3一、新員工初入職場(chǎng)，樹(shù)立積極心態(tài)1.工作是做什么，怎么做才算做得更好？2.心態(tài)決定業(yè)績(jī)：保持積極心態(tài)，樹(shù)立自信3.勇于負(fù)責(zé)，善于合作，不斷學(xué)習(xí)4.學(xué)會(huì)感恩，淡化自我意識(shí)，虛心向其他員工學(xué)習(xí)其優(yōu)點(diǎn)和技能5.如何順利度過(guò)試用期：融入團(tuán)體，主動(dòng)擔(dān)責(zé)，積累知識(shí)和能力，縮短磨合期一、新員工初入職場(chǎng)，樹(shù)立積極心態(tài)1.工作是做什么，怎么做4二、新員工的基本素質(zhì)和能力要求

1.熟悉并遵守公司對(duì)員工行為規(guī)范有哪些要求？2.好印象為個(gè)人形象加分3.培養(yǎng)良好職業(yè)姿態(tài)、優(yōu)雅舉止、服從管理的心態(tài)和良好工作習(xí)慣4.誠(chéng)實(shí)為立身之本5.新員工應(yīng)注意細(xì)節(jié)，樹(shù)立精品意識(shí)6.練就超強(qiáng)的工作能力二、新員工的基本素質(zhì)和能力要求1.熟悉并遵守公司對(duì)員工行5三、新員工如何盡快融入新環(huán)境1.個(gè)性不要太強(qiáng)2.全面了解企業(yè)情況，理解企業(yè)文化3.積極參加各種職位培訓(xùn)4.提升環(huán)境適應(yīng)能力5.迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)指導(dǎo)書6.培養(yǎng)工作興趣7.成為受同事、上司歡迎的人8.處理好職場(chǎng)人際關(guān)系9.發(fā)表“異”見(jiàn)講策略10.請(qǐng)人幫忙講分寸三、新員工如何盡快融入新環(huán)境1.個(gè)性不要太強(qiáng)6四、新員工與上司相處的學(xué)問(wèn)1.尊重上司，給上司留足面子2.接受任務(wù)時(shí)準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)上司的意圖3.學(xué)會(huì)請(qǐng)示和匯報(bào)4.掌握向上司反映問(wèn)題的技巧5.恰當(dāng)面對(duì)上司的批評(píng)6.腳踏實(shí)地，做好自己的工作7.主動(dòng)幫助同事提高操作技能，為上司分擔(dān)工作四、新員工與上司相處的學(xué)問(wèn)1.尊重上司，給上司留足面子7五、新員工與同事相處的藝術(shù)1.與不同類型同事交往有不同的學(xué)問(wèn)2.不攬功推過(guò)，勇于承擔(dān)責(zé)任3.同事間競(jìng)爭(zhēng)與合作并存4.助人為樂(lè)有講究5.嘗試換位思考6.與同事相處有忌諱7.學(xué)會(huì)包容他人五、新員工與同事相處的藝術(shù)1.與不同類型同事交往有不同的學(xué)8安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全

對(duì)安全要求的程度，體現(xiàn)生活的質(zhì)量、層次、品位高看自己享受安全安全管理的變化六、員工務(wù)必要重視安全生產(chǎn)安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全六、員工務(wù)必要重視安全生產(chǎn)9（一）造成生產(chǎn)安全事故的原因1.人的因素：人員缺乏安全知識(shí)，疏忽大意或采取不安全的操作動(dòng)作等而引起事故（1）只求生產(chǎn)數(shù)量（2）違章操作（3）違反勞動(dòng)紀(jì)律2.物的因素：機(jī)械設(shè)備工具等有缺陷或環(huán)境條件差而引起事故3.人與物的綜合因素：上述兩種因素綜合引起。（一）造成生產(chǎn)安全事故的原因1.人的因素：人員缺乏安全知識(shí)10（二）產(chǎn)生不安全行為的四種主要原因不知道正確的操作方法；雖然知道正確的操作方法，卻為了快點(diǎn)干完而省略了必要的步驟按自己的習(xí)慣操作麻痹僥幸心理，工作蠻干，在“不可能意識(shí)”的行為中發(fā)生安全事故

（二）產(chǎn)生不安全行為的四種主要原因不知道正確的操作方法；11（三）員工常見(jiàn)的五種不安全行為：操作錯(cuò)誤、忽視安全、忽視警告：未經(jīng)許可開(kāi)動(dòng)、關(guān)停、移動(dòng)機(jī)器，開(kāi)、關(guān)機(jī)器時(shí)未給信號(hào)，開(kāi)關(guān)未鎖緊，造成意外轉(zhuǎn)動(dòng)、通電或漏電等，忘記關(guān)閉設(shè)備，忽視警告標(biāo)記、警告信號(hào)，操作錯(cuò)誤，奔跑作業(yè)，機(jī)器超速運(yùn)轉(zhuǎn)，手伸進(jìn)沖壓模，工件堅(jiān)固不牢，用壓縮空氣吹鐵屑，工件生產(chǎn)或轉(zhuǎn)運(yùn)超重、超高、超速。（三）員工常見(jiàn)的五種不安全行為：操作錯(cuò)誤、忽視安全、忽視警告12員工常見(jiàn)的五種不安全行為：2、造成安全裝置失效：安全裝置被拆除、堵塞，作用失效，調(diào)整的錯(cuò)誤造成安全裝置失效。3、使用不安全設(shè)備：臨時(shí)使用不牢固的設(shè)施，使用無(wú)安全裝置的設(shè)備4、手代替工具操作：用手代替手動(dòng)工具，用手清除切屑，不用夾具固定、用手拿工件進(jìn)行機(jī)加工，物品存放不當(dāng)。員工常見(jiàn)的五種不安全行為：2、造成安全裝置失效：安全裝置被拆13員工常見(jiàn)的五種不安全行為：5、員工不安全裝束未穿戴勞保用品：在必須使用個(gè)人防護(hù)用品用具的作業(yè)場(chǎng)所忽視其作用。從事電工作業(yè)不穿戴合格的勞動(dòng)防護(hù)用品及防護(hù)具；未戴護(hù)目鏡或面罩；未戴防護(hù)手套；穿拖鞋上班；員工常見(jiàn)的五種不安全行為：5、員工不安全裝束14（四）物的不安全狀態(tài)的表現(xiàn)簡(jiǎn)單地講有：防護(hù)、保險(xiǎn)、信號(hào)等裝置缺乏或有缺陷；設(shè)備、設(shè)施、工具、配件有缺陷；個(gè)人防護(hù)用品缺少或有缺陷；生產(chǎn)作業(yè)場(chǎng)所、施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境不良等具體地講有以下諸種：防護(hù)、保險(xiǎn)、信號(hào)等裝置缺乏或有缺陷；（如未用光電保護(hù)器）無(wú)防護(hù)；（常見(jiàn)的安全工具有：彈性?shī)A鉗、專用夾鉗、磁性吸盤、鑷、鉗、鉤等）無(wú)防護(hù)罩、限位柱；無(wú)安全保險(xiǎn)裝置；（如無(wú)“雙手聯(lián)動(dòng)裝置”）（四）物的不安全狀態(tài)的表現(xiàn)簡(jiǎn)單地講有：防護(hù)、保險(xiǎn)、信號(hào)15七、新員工如何快速發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)

1.做好自我管理：積極主動(dòng)地去完成任務(wù)2.學(xué)會(huì)自我激勵(lì)：每天多做一點(diǎn)事，今天比昨天做得更好3.切忌“眼高手低”4.一門心思修煉內(nèi)功：迅速掌握規(guī)范操作技能5.專心做好一件事6.識(shí)別優(yōu)勢(shì)與工作的結(jié)合點(diǎn)7.學(xué)會(huì)控制你的劣勢(shì)8.如何緩解壓力七、新員工如何快速發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)1.做好自我管理：積極主動(dòng)16八、新員工脫穎而出的成長(zhǎng)策略1.工作，就意味著責(zé)任2.做人做事都要腳踏實(shí)地3.善于合作，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神4.正確面對(duì)公司的考核5.及時(shí)進(jìn)行自我考核6.好的業(yè)績(jī)報(bào)告為你加分7.凸顯你的巨大潛能八、新員工脫穎而出的成長(zhǎng)策略1.工作，就意味著責(zé)任17九、新員工如何展示自我1.主動(dòng)展示自我是必要的2.把握展示自己的“度”3.對(duì)工作充滿激情4.合理定位，確認(rèn)自身優(yōu)勢(shì)5.善于管理時(shí)間6.以創(chuàng)新的方式思考問(wèn)題、解決問(wèn)題7.高度的自我執(zhí)行力九、新員工如何展示自我1.主動(dòng)展示自我是必要的18十、優(yōu)秀員工應(yīng)具備的素質(zhì)（一）兩種精神1.要有敬業(yè)精神：敬業(yè)如敬生命；敬業(yè)是公司發(fā)展的要求；工作要做到位；要做就做最好；超越要求；做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。2.要有創(chuàng)新精神：抓住創(chuàng)新的機(jī)會(huì)；突破思維定勢(shì)；勇于嘗試；挖掘你的潛能；別讓習(xí)慣毀了創(chuàng)新的幼苗；換個(gè)角度看問(wèn)題；做一個(gè)有創(chuàng)意的員工；企業(yè)需要能夠創(chuàng)新的員工。十、優(yōu)秀員工應(yīng)具備的素質(zhì)（一）兩種精神19十、優(yōu)秀員工應(yīng)具備的素質(zhì)（二）三大信念1.過(guò)去不等于未來(lái)；2.改變就在一瞬間，成功需要改變。3.做事先做人，要讓結(jié)果改變，先把自己改變；要讓結(jié)果變好，先把自己變好。十、優(yōu)秀員工應(yīng)具備的素質(zhì)（二）三大信念20（三）四大核心1.為自己找到工作上的定位。因?yàn)槎ㄎ粵Q定地位，品德決定一切2.為自己找到工作中的絕招。簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，做到頂尖。認(rèn)真第一，聰明第二。只有成為專家，才能成為贏家。3.為自己找到工作上的使命（即活在這個(gè)世界上的理由）。追求利潤(rùn)是企業(yè)的目標(biāo)，但不是唯一的目標(biāo)。4.為學(xué)會(huì)肯定，贊美他人。讓別人來(lái)證明自己是有價(jià)值的。十、優(yōu)秀員工應(yīng)具備的素質(zhì)（三）四大核心1.為自己找到工作上的定位。因?yàn)槎ㄎ粵Q定地位，21（四）五大心態(tài)事業(yè)的心態(tài)

干工作就是干事業(yè)，如果能從事業(yè)的角度看待職業(yè)與工作，就會(huì)少一些怨言，多一些努力和忍耐。上級(jí)是我們的客戶，為客戶提供最好的結(jié)果。結(jié)果第一，任務(wù)第二，永遠(yuǎn)以結(jié)果為導(dǎo)向。沒(méi)做出結(jié)果永遠(yuǎn)是白費(fèi)勁。對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)。每天必須思考兩個(gè)問(wèn)題a、假如今天是我生命的最后一天，我將如何去工作？b、每天晚上思考，就在今天我哪里做的很好，哪里可以更好?！笆∈浅晒χ?，反省是成功之父”。

十、優(yōu)秀員工應(yīng)具備的素質(zhì)（四）五大心態(tài)事業(yè)的心態(tài)

干工作就是干事業(yè)，如果能從事業(yè)的22（四）五大心態(tài)付出的心態(tài)

1、人生是算總賬的過(guò)程，不在乎一時(shí)的得失。

2、愿意付出才會(huì)遇到人生中的貴人。每天重復(fù)，每天付出。錢是價(jià)值的交換，當(dāng)幸運(yùn)降臨時(shí)，你擋都擋不住。

3、永遠(yuǎn)給別人想要的，不求回報(bào)。

十、優(yōu)秀員工應(yīng)具備的素質(zhì)（四）五大心態(tài)付出的心態(tài)

1、人生是算總賬的過(guò)程，不在23（四）五大心態(tài)學(xué)習(xí)的心態(tài)

1、所有學(xué)習(xí)都要寫感想（500字以上），把復(fù)雜的東西簡(jiǎn)單化。

2、做分享給別人講，讓團(tuán)隊(duì)受益。

3、寫承諾，保證按學(xué)習(xí)的內(nèi)容去做

4、做監(jiān)督，讓你產(chǎn)生壓力。人有壓力才會(huì)有動(dòng)力。

十、優(yōu)秀員工應(yīng)具備的素質(zhì)（四）五大心態(tài)學(xué)習(xí)的心態(tài)

1、所有學(xué)習(xí)都要寫感想（5024（四）五大心態(tài)長(zhǎng)遠(yuǎn)的心態(tài)

堅(jiān)持到底永不放棄。選擇就不要放棄，放棄就不要開(kāi)始。一個(gè)偉大的人一定是經(jīng)受最大考驗(yàn)的人。俗話說(shuō)：“勝者為王”，但有時(shí)會(huì)變成了“剩者為王”。

十、優(yōu)秀員工應(yīng)具備的素質(zhì)（四）五大心態(tài)長(zhǎng)遠(yuǎn)的心態(tài)

堅(jiān)持到底永不放棄。選擇就不要25（四）五大心態(tài)感恩的心態(tài)

首先感謝偉大的祖國(guó)，給我們提供了和平盛世。感謝父母生育了我們，感謝企業(yè)、老板為我們提供了發(fā)展的平臺(tái)。中國(guó)企業(yè)家是最痛苦最難受的一群人。因?yàn)槿说墓廨x身形有多高，他的背影就有多長(zhǎng)。你的不滿、你的痛苦可以向上級(jí)發(fā)泄，向老板發(fā)泄，老板的痛苦向誰(shuí)說(shuō)？所以我們要懷有一顆感恩的心對(duì)待身邊的人和事，做一名優(yōu)秀的員工。企業(yè)需要能夠創(chuàng)新的員工十、優(yōu)秀員工應(yīng)具備的素質(zhì)（四）五大心態(tài)感恩的心態(tài)

首先感謝偉大的祖國(guó)，給我們提26十一、員工要提高個(gè)人修養(yǎng)1.尊重每一個(gè)人，絕對(duì)服從管理2.做事要主動(dòng)，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)重任，提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)3.永遠(yuǎn)都要謙虛一點(diǎn)，永遠(yuǎn)都應(yīng)該先反省自己4.常懷責(zé)任感：責(zé)任是人生最根本的義務(wù)，工作就是一種責(zé)任，信任源于責(zé)任5.樹(shù)立終身學(xué)習(xí)觀6.注意自己的言談，不把壞情緒帶到工作中7.鋒芒不要太露8.誠(chéng)信做人，忠誠(chéng)就是競(jìng)爭(zhēng)力9.與其他員工要協(xié)作，沒(méi)有協(xié)作難成事，真誠(chéng)的贊美同事，沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)10.要有工作激情：釋放你的激情，激情是工作的靈魂，熱忱可以創(chuàng)造奇跡十一、員工要提高個(gè)人修養(yǎng)1.尊重每一個(gè)人，絕對(duì)服從管理27十二、具備良好行為習(xí)慣五大準(zhǔn)則一、凡事負(fù)責(zé)任，絕不找借口

1、要想改變自己的命運(yùn)，必須克服種種困難。一個(gè)人想要跳的很高，必須先蹲下來(lái)。作為企業(yè)中一名員工必須有以下清醒的認(rèn)識(shí)：a、當(dāng)你感覺(jué)不舒服的時(shí)候，是你成長(zhǎng)的時(shí)候；b、當(dāng)你感覺(jué)很舒服的時(shí)候，是你落后的時(shí)候（例如青蛙在逐漸升溫的水中會(huì)舒服的死去）；c、工作品質(zhì)是你做人的品質(zhì)，工作不好說(shuō)明你人品也不怎么樣；d、不在于你知道多少，而在于你做到多少，因?yàn)榻鹋撇粫?huì)在觀眾中產(chǎn)生。

十二、具備良好行為習(xí)慣五大準(zhǔn)則一、凡事負(fù)責(zé)任，絕不找借口

282、自己一切問(wèn)題的根源，有錯(cuò)都是自己的錯(cuò)，學(xué)會(huì)經(jīng)常反思。在公司不講“我以為”，“差不多”、“可以”、“過(guò)得去”、“一般般”。對(duì)客戶不講“我不知道”，因?yàn)槟氵@樣講后，客戶必然首先對(duì)你產(chǎn)生懷疑，有一種被欺騙的感覺(jué)。并且對(duì)你所在的公司、對(duì)你所在公司的產(chǎn)品產(chǎn)生懷疑，也許合作的機(jī)會(huì)就失去了。3、工作中是沒(méi)有任何借口的。4、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要百分之百的服從，服從不等于盲從。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)和員工看問(wèn)題的高度和角度不一樣。領(lǐng)導(dǎo)會(huì)從全局去考慮問(wèn)題，站得比你高，看得比你廣。5、在公司中不要以為“沒(méi)有功勞也有苦勞”的說(shuō)法是正確的。市場(chǎng)只認(rèn)效率，公司只認(rèn)功勞；企業(yè)只能創(chuàng)造效益，員工只能拿出成績(jī)。沒(méi)有功勞的所謂苦勞，不但消耗了自己的時(shí)間，還浪費(fèi)了公共資源。6、老板只要求結(jié)果，不相信過(guò)程。不論采取什么方式或通過(guò)什么途徑必須把布置的工作完成好，老板只問(wèn)結(jié)果，不問(wèn)過(guò)程。為老板提供好的結(jié)果是我們工作目標(biāo)與責(zé)任。2、自己一切問(wèn)題的根源，有錯(cuò)都是自己的錯(cuò)，學(xué)會(huì)經(jīng)常反思。在公29十二、具備良好行為習(xí)慣五大準(zhǔn)則二、凡事用心做，把顧客當(dāng)明星

我們每一位員工必須用心感動(dòng)顧客，了解其需求、超越其期望。a、顧客永遠(yuǎn)不想買便宜，只想占便宜。b、工作就是要結(jié)果，超越老板的期望。c、客戶不是搞定的，而是被尊敬的、被感動(dòng)的。和人相處也是同樣道理。d、要把顧客永遠(yuǎn)當(dāng)明星崇拜，你愿意當(dāng)他的粉絲，不計(jì)報(bào)酬，為他們做應(yīng)該做的事情從來(lái)不覺(jué)得的累。e、追求零失誤。十二、具備良好行為習(xí)慣五大準(zhǔn)則二、凡事用心做，把顧客當(dāng)明星30十二、具備良好行為習(xí)慣五大準(zhǔn)則三、凡事高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求：最好的結(jié)果是最高的標(biāo)準(zhǔn)做出來(lái)的。只有好的結(jié)果才能改變命運(yùn)（比如奧運(yùn)冠軍和第五名，同樣經(jīng)受了嚴(yán)格痛苦的訓(xùn)練，但最終回報(bào)卻相差懸殊）。a、把小事情做到完美并養(yǎng)成習(xí)慣（例如：邁克爾·喬丹從來(lái)都把每次練習(xí)當(dāng)做比賽），追求完美才能接近完美；b、成功者只做大多數(shù)人不愿意做而且又做不到的事情；c、俗話說(shuō)：“槍打出頭鳥(niǎo)”，這是因?yàn)轼B(niǎo)只超越了一點(diǎn)點(diǎn)，沒(méi)有超出槍的射程。只有你比別人棒一點(diǎn)，才會(huì)遭到別人的議論和忌妒。你若超出別人一大截，別人只會(huì)仰慕你、崇拜你；d、選對(duì)路要堅(jiān)持到底，找到路要不怕路遠(yuǎn)。量的累積才會(huì)有質(zhì)的改變；e、對(duì)公司要有極高的忠誠(chéng)度，要有不一樣的結(jié)果，先要有不一樣的付出。十二、具備良好行為習(xí)慣五大準(zhǔn)則三、凡事高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求：最好的31十二、具備良好行為習(xí)慣五大準(zhǔn)則四、凡事積極主動(dòng)

1、擁有積極的想法才會(huì)有積極的行動(dòng)。大多數(shù)人感覺(jué)到痛苦，是因?yàn)樗?jīng)常拿自己的短處和別人的長(zhǎng)處相比。人生最痛苦的三件事是a、舍不得；b、放不下；c、忘不了。

2、任何時(shí)候都要管住自己的嘴巴，因?yàn)檎Z(yǔ)言決定你的行為，嘴巴說(shuō)出的話是你的產(chǎn)品，接受話的人是你的客戶，你能把那些廢品、次品給你的客戶嗎？a、無(wú)論發(fā)生什么事情都要保持積極的心態(tài)，因?yàn)槿魏伟l(fā)生了的事情都是必然的，只會(huì)磨練你成長(zhǎng)并讓你變得強(qiáng)大。b、所有的事情都可以讓你學(xué)到知識(shí)，獲得經(jīng)驗(yàn)。所有的事情都有兩種傾向，那便是對(duì)你影響有利有弊，有利是福氣，不利是正常。c、知識(shí)也有保質(zhì)期，更新很快，必須持續(xù)學(xué)習(xí)，不然你會(huì)被時(shí)代淘汰。d、用愛(ài)心做事業(yè)，用感恩的心做人。十二、具備良好行為習(xí)慣五大準(zhǔn)則四、凡事積極主動(dòng)

1、擁32十二、具備良好行為習(xí)慣五大準(zhǔn)則五、凡事團(tuán)隊(duì)第一

什么是團(tuán)隊(duì)？從字面上看，簡(jiǎn)而言之，團(tuán)隊(duì)就是有口才的人對(duì)一群長(zhǎng)耳朵的人開(kāi)會(huì)、培訓(xùn)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須具備三點(diǎn)：a、共同的目標(biāo)；b、領(lǐng)導(dǎo)核心；c、共同遵守的觀念、規(guī)則和制度。如何成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)呢？

1、我是團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)是我。

2、凝聚力。只有危機(jī)感才能產(chǎn)生凝聚力（例如：微軟離倒閉只有18個(gè)月）。找到對(duì)手才能把自己逼成高手，所有的偉大都是被逼出來(lái)的（例如：二次世界大戰(zhàn)后，日本的崛起）。

3、靠實(shí)力。凡事做到認(rèn)真、用心、努力、負(fù)責(zé)任就一定能做好。

4、靠培訓(xùn)。（毛澤東在戰(zhàn)爭(zhēng)年代不摸槍，建國(guó)后不摸錢，而是開(kāi)會(huì)、搞培訓(xùn)）。沒(méi)有文化的團(tuán)隊(duì)是愚蠢的團(tuán)隊(duì)。

5、靠溝通（聲音、動(dòng)作、文字、肢體語(yǔ)言）。溝通的技巧叫無(wú)技巧，只要你發(fā)自內(nèi)心、發(fā)自真心，一定能溝通。溝通的步驟是：同流——交流——交心——交益。

十二、具備良好行為習(xí)慣五大準(zhǔn)則五、凡事團(tuán)隊(duì)第一

什么是336、帶團(tuán)隊(duì)就是帶人，帶人就是帶作風(fēng)。7、忠告：無(wú)論發(fā)生什么事情，需沉默兩分鐘，先處理心情然后再處理事情。避免處理不當(dāng)，留下后悔。當(dāng)你看到別人不順眼的時(shí)候，說(shuō)明你自己的修養(yǎng)不夠。人的最高境界是包容一切，但包容不等于縱容。8、只要開(kāi)始永遠(yuǎn)不晚，只要用心就有可能。9、鎖定目標(biāo)——馬上行動(dòng)——沒(méi)有借口——做到完美。10、克服缺點(diǎn)：中國(guó)人的特點(diǎn)也是最大的缺點(diǎn)，那便是找理由的專家，是鳥(niǎo)頭族——嘴巴尖、眼睛紅、小肚雞腸，并善于推卸責(zé)任。沒(méi)有個(gè)人利益的損失就沒(méi)有團(tuán)隊(duì)。6、帶團(tuán)隊(duì)就是帶人，帶人就是帶作風(fēng)。34熱烈歡迎各位員工加盟宜春市航宇時(shí)代實(shí)業(yè)有限公司，祝愿你們?cè)谝舜菏泻接顣r(shí)代實(shí)業(yè)有限公司成長(zhǎng)、發(fā)展、開(kāi)心工作！謝謝大家！熱烈歡迎各位員工加盟宜春市航宇時(shí)代實(shí)業(yè)有限公司，祝愿你們?cè)谝?5演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！36宜春航宇時(shí)代實(shí)業(yè)有限公司

新員工入職培訓(xùn)

2014.02.15宜春航宇時(shí)代實(shí)業(yè)有限公司新員工入職培訓(xùn)37新員工入職培訓(xùn)我們正處在一個(gè)急劇變革和競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，要想求得成功、獲得發(fā)展，必須要有良好的禮儀修養(yǎng)和能力，新員工更是如此新員工面臨著從社會(huì)人、從學(xué)生到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變，需要有一個(gè)積極的職業(yè)心態(tài)及規(guī)范的職業(yè)化舉止，以適應(yīng)職業(yè)人的角色需要。沒(méi)有合格的員工，就不可能有合格的工作行為，更不可能生產(chǎn)令人滿意的合格產(chǎn)品。新員工入職培訓(xùn)我們正處在一個(gè)急劇變革和競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。面對(duì)激烈38新員工為什么需要培訓(xùn)？?jī)?yōu)秀的員工不僅可以提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，還能在生產(chǎn)、管理等環(huán)節(jié)起到積極的作用，同時(shí)帶動(dòng)其他員工的工作積極性。通過(guò)培訓(xùn)，可以使新員工成為優(yōu)秀員工。新員工入職培訓(xùn)，可以全面提升員工職業(yè)素養(yǎng)，使其具有良好的工作意愿，訓(xùn)練有素的職業(yè)風(fēng)貌以及較高的執(zhí)行力，從而明顯改進(jìn)員工績(jī)效、全面提升企業(yè)整體的效率、改善企業(yè)的形象。新員工通過(guò)培訓(xùn)，可以盡快學(xué)習(xí)崗位規(guī)范操作要求，提高操作技能，生產(chǎn)合格產(chǎn)品。提高工作速度，為企業(yè)增加效益，為流水線整體和個(gè)人增加收入。新員工為什么需要培訓(xùn)？?jī)?yōu)秀的員工不僅可以提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力39一、新員工初入職場(chǎng)，樹(shù)立積極心態(tài)1.工作是做什么，怎么做才算做得更好？2.心態(tài)決定業(yè)績(jī)：保持積極心態(tài)，樹(shù)立自信3.勇于負(fù)責(zé)，善于合作，不斷學(xué)習(xí)4.學(xué)會(huì)感恩，淡化自我意識(shí)，虛心向其他員工學(xué)習(xí)其優(yōu)點(diǎn)和技能5.如何順利度過(guò)試用期：融入團(tuán)體，主動(dòng)擔(dān)責(zé)，積累知識(shí)和能力，縮短磨合期一、新員工初入職場(chǎng)，樹(shù)立積極心態(tài)1.工作是做什么，怎么做40二、新員工的基本素質(zhì)和能力要求

1.熟悉并遵守公司對(duì)員工行為規(guī)范有哪些要求？2.好印象為個(gè)人形象加分3.培養(yǎng)良好職業(yè)姿態(tài)、優(yōu)雅舉止、服從管理的心態(tài)和良好工作習(xí)慣4.誠(chéng)實(shí)為立身之本5.新員工應(yīng)注意細(xì)節(jié)，樹(shù)立精品意識(shí)6.練就超強(qiáng)的工作能力二、新員工的基本素質(zhì)和能力要求1.熟悉并遵守公司對(duì)員工行41三、新員工如何盡快融入新環(huán)境1.個(gè)性不要太強(qiáng)2.全面了解企業(yè)情況，理解企業(yè)文化3.積極參加各種職位培訓(xùn)4.提升環(huán)境適應(yīng)能力5.迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)指導(dǎo)書6.培養(yǎng)工作興趣7.成為受同事、上司歡迎的人8.處理好職場(chǎng)人際關(guān)系9.發(fā)表“異”見(jiàn)講策略10.請(qǐng)人幫忙講分寸三、新員工如何盡快融入新環(huán)境1.個(gè)性不要太強(qiáng)42四、新員工與上司相處的學(xué)問(wèn)1.尊重上司，給上司留足面子2.接受任務(wù)時(shí)準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)上司的意圖3.學(xué)會(huì)請(qǐng)示和匯報(bào)4.掌握向上司反映問(wèn)題的技巧5.恰當(dāng)面對(duì)上司的批評(píng)6.腳踏實(shí)地，做好自己的工作7.主動(dòng)幫助同事提高操作技能，為上司分擔(dān)工作四、新員工與上司相處的學(xué)問(wèn)1.尊重上司，給上司留足面子43五、新員工與同事相處的藝術(shù)1.與不同類型同事交往有不同的學(xué)問(wèn)2.不攬功推過(guò)，勇于承擔(dān)責(zé)任3.同事間競(jìng)爭(zhēng)與合作并存4.助人為樂(lè)有講究5.嘗試換位思考6.與同事相處有忌諱7.學(xué)會(huì)包容他人五、新員工與同事相處的藝術(shù)1.與不同類型同事交往有不同的學(xué)44安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全

對(duì)安全要求的程度，體現(xiàn)生活的質(zhì)量、層次、品位高看自己享受安全安全管理的變化六、員工務(wù)必要重視安全生產(chǎn)安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全六、員工務(wù)必要重視安全生產(chǎn)45（一）造成生產(chǎn)安全事故的原因1.人的因素：人員缺乏安全知識(shí)，疏忽大意或采取不安全的操作動(dòng)作等而引起事故（1）只求生產(chǎn)數(shù)量（2）違章操作（3）違反勞動(dòng)紀(jì)律2.物的因素：機(jī)械設(shè)備工具等有缺陷或環(huán)境條件差而引起事故3.人與物的綜合因素：上述兩種因素綜合引起。（一）造成生產(chǎn)安全事故的原因1.人的因素：人員缺乏安全知識(shí)46（二）產(chǎn)生不安全行為的四種主要原因不知道正確的操作方法；雖然知道正確的操作方法，卻為了快點(diǎn)干完而省略了必要的步驟按自己的習(xí)慣操作麻痹僥幸心理，工作蠻干，在“不可能意識(shí)”的行為中發(fā)生安全事故

（二）產(chǎn)生不安全行為的四種主要原因不知道正確的操作方法；47（三）員工常見(jiàn)的五種不安全行為：操作錯(cuò)誤、忽視安全、忽視警告：未經(jīng)許可開(kāi)動(dòng)、關(guān)停、移動(dòng)機(jī)器，開(kāi)、關(guān)機(jī)器時(shí)未給信號(hào)，開(kāi)關(guān)未鎖緊，造成意外轉(zhuǎn)動(dòng)、通電或漏電等，忘記關(guān)閉設(shè)備，忽視警告標(biāo)記、警告信號(hào)，操作錯(cuò)誤，奔跑作業(yè)，機(jī)器超速運(yùn)轉(zhuǎn)，手伸進(jìn)沖壓模，工件堅(jiān)固不牢，用壓縮空氣吹鐵屑，工件生產(chǎn)或轉(zhuǎn)運(yùn)超重、超高、超速。（三）員工常見(jiàn)的五種不安全行為：操作錯(cuò)誤、忽視安全、忽視警告48員工常見(jiàn)的五種不安全行為：2、造成安全裝置失效：安全裝置被拆除、堵塞，作用失效，調(diào)整的錯(cuò)誤造成安全裝置失效。3、使用不安全設(shè)備：臨時(shí)使用不牢固的設(shè)施，使用無(wú)安全裝置的設(shè)備4、手代替工具操作：用手代替手動(dòng)工具，用手清除切屑，不用夾具固定、用手拿工件進(jìn)行機(jī)加工，物品存放不當(dāng)。員工常見(jiàn)的五種不安全行為：2、造成安全裝置失效：安全裝置被拆49員工常見(jiàn)的五種不安全行為：5、員工不安全裝束未穿戴勞保用品：在必須使用個(gè)人防護(hù)用品用具的作業(yè)場(chǎng)所忽視其作用。從事電工作業(yè)不穿戴合格的勞動(dòng)防護(hù)用品及防護(hù)具；未戴護(hù)目鏡或面罩；未戴防護(hù)手套；穿拖鞋上班；員工常見(jiàn)的五種不安全行為：5、員工不安全裝束50（四）物的不安全狀態(tài)的表現(xiàn)簡(jiǎn)單地講有：防護(hù)、保險(xiǎn)、信號(hào)等裝置缺乏或有缺陷；設(shè)備、設(shè)施、工具、配件有缺陷；個(gè)人防護(hù)用品缺少或有缺陷；生產(chǎn)作業(yè)場(chǎng)所、施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境不良等具體地講有以下諸種：防護(hù)、保險(xiǎn)、信號(hào)等裝置缺乏或有缺陷；（如未用光電保護(hù)器）無(wú)防護(hù)；（常見(jiàn)的安全工具有：彈性?shī)A鉗、專用夾鉗、磁性吸盤、鑷、鉗、鉤等）無(wú)防護(hù)罩、限位柱；無(wú)安全保險(xiǎn)裝置；（如無(wú)“雙手聯(lián)動(dòng)裝置”）（四）物的不安全狀態(tài)的表現(xiàn)簡(jiǎn)單地講有：防護(hù)、保險(xiǎn)、信號(hào)51七、新員工如何快速發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)

1.做好自我管理：積極主動(dòng)地去完成任務(wù)2.學(xué)會(huì)自我激勵(lì)：每天多做一點(diǎn)事，今天比昨天做得更好3.切忌“眼高手低”4.一門心思修煉內(nèi)功：迅速掌握規(guī)范操作技能5.專心做好一件事6.識(shí)別優(yōu)勢(shì)與工作的結(jié)合點(diǎn)7.學(xué)會(huì)控制你的劣勢(shì)8.如何緩解壓力七、新員工如何快速發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)1.做好自我管理：積極主動(dòng)52八、新員工脫穎而出的成長(zhǎng)策略1.工作，就意味著責(zé)任2.做人做事都要腳踏實(shí)地3.善于合作，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神4.正確面對(duì)公司的考核5.及時(shí)進(jìn)行自我考核6.好的業(yè)績(jī)報(bào)告為你加分7.凸顯你的巨大潛能八、新員工脫穎而出的成長(zhǎng)策略1.工作，就意味著責(zé)任53九、新員工如何展示自我1.主動(dòng)展示自我是必要的2.把握展示自己的“度”3.對(duì)工作充滿激情4.合理定位，確認(rèn)自身優(yōu)勢(shì)5.善于管理時(shí)間6.以創(chuàng)新的方式思考問(wèn)題、解決問(wèn)題7.高度的自我執(zhí)行力九、新員工如何展示自我1.主動(dòng)展示自我是必要的54十、優(yōu)秀員工應(yīng)具備的素質(zhì)（一）兩種精神1.要有敬業(yè)精神：敬業(yè)如敬生命；敬業(yè)是公司發(fā)展的要求；工作要做到位；要做就做最好；超越要求；做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。2.要有創(chuàng)新精神：抓住創(chuàng)新的機(jī)會(huì)；突破思維定勢(shì)；勇于嘗試；挖掘你的潛能；別讓習(xí)慣毀了創(chuàng)新的幼苗；換個(gè)角度看問(wèn)題；做一個(gè)有創(chuàng)意的員工；企業(yè)需要能夠創(chuàng)新的員工。十、優(yōu)秀員工應(yīng)具備的素質(zhì)（一）兩種精神55十、優(yōu)秀員工應(yīng)具備的素質(zhì)（二）三大信念1.過(guò)去不等于未來(lái)；2.改變就在一瞬間，成功需要改變。3.做事先做人，要讓結(jié)果改變，先把自己改變；要讓結(jié)果變好，先把自己變好。十、優(yōu)秀員工應(yīng)具備的素質(zhì)（二）三大信念56（三）四大核心1.為自己找到工作上的定位。因?yàn)槎ㄎ粵Q定地位，品德決定一切2.為自己找到工作中的絕招。簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，做到頂尖。認(rèn)真第一，聰明第二。只有成為專家，才能成為贏家。3.為自己找到工作上的使命（即活在這個(gè)世界上的理由）。追求利潤(rùn)是企業(yè)的目標(biāo)，但不是唯一的目標(biāo)。4.為學(xué)會(huì)肯定，贊美他人。讓別人來(lái)證明自己是有價(jià)值的。十、優(yōu)秀員工應(yīng)具備的素質(zhì)（三）四大核心1.為自己找到工作上的定位。因?yàn)槎ㄎ粵Q定地位，57（四）五大心態(tài)事業(yè)的心態(tài)

干工作就是干事業(yè)，如果能從事業(yè)的角度看待職業(yè)與工作，就會(huì)少一些怨言，多一些努力和忍耐。上級(jí)是我們的客戶，為客戶提供最好的結(jié)果。結(jié)果第一，任務(wù)第二，永遠(yuǎn)以結(jié)果為導(dǎo)向。沒(méi)做出結(jié)果永遠(yuǎn)是白費(fèi)勁。對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)。每天必須思考兩個(gè)問(wèn)題a、假如今天是我生命的最后一天，我將如何去工作？b、每天晚上思考，就在今天我哪里做的很好，哪里可以更好。“失敗是成功之母，反省是成功之父”。

十、優(yōu)秀員工應(yīng)具備的素質(zhì)（四）五大心態(tài)事業(yè)的心態(tài)

干工作就是干事業(yè)，如果能從事業(yè)的58（四）五大心態(tài)付出的心態(tài)

1、人生是算總賬的過(guò)程，不在乎一時(shí)的得失。

2、愿意付出才會(huì)遇到人生中的貴人。每天重復(fù)，每天付出。錢是價(jià)值的交換，當(dāng)幸運(yùn)降臨時(shí)，你擋都擋不住。

3、永遠(yuǎn)給別人想要的，不求回報(bào)。

十、優(yōu)秀員工應(yīng)具備的素質(zhì)（四）五大心態(tài)付出的心態(tài)

1、人生是算總賬的過(guò)程，不在59（四）五大心態(tài)學(xué)習(xí)的心態(tài)

1、所有學(xué)習(xí)都要寫感想（500字以上），把復(fù)雜的東西簡(jiǎn)單化。

2、做分享給別人講，讓團(tuán)隊(duì)受益。

3、寫承諾，保證按學(xué)習(xí)的內(nèi)容去做

4、做監(jiān)督，讓你產(chǎn)生壓力。人有壓力才會(huì)有動(dòng)力。

十、優(yōu)秀員工應(yīng)具備的素質(zhì)（四）五大心態(tài)學(xué)習(xí)的心態(tài)

1、所有學(xué)習(xí)都要寫感想（5060（四）五大心態(tài)長(zhǎng)遠(yuǎn)的心態(tài)

堅(jiān)持到底永不放棄。選擇就不要放棄，放棄就不要開(kāi)始。一個(gè)偉大的人一定是經(jīng)受最大考驗(yàn)的人。俗話說(shuō)：“勝者為王”，但有時(shí)會(huì)變成了“剩者為王”。

十、優(yōu)秀員工應(yīng)具備的素質(zhì)（四）五大心態(tài)長(zhǎng)遠(yuǎn)的心態(tài)

堅(jiān)持到底永不放棄。選擇就不要61（四）五大心態(tài)感恩的心態(tài)

首先感謝偉大的祖國(guó)，給我們提供了和平盛世。感謝父母生育了我們，感謝企業(yè)、老板為我們提供了發(fā)展的平臺(tái)。中國(guó)企業(yè)家是最痛苦最難受的一群人。因?yàn)槿说墓廨x身形有多高，他的背影就有多長(zhǎng)。你的不滿、你的痛苦可以向上級(jí)發(fā)泄，向老板發(fā)泄，老板的痛苦向誰(shuí)說(shuō)？所以我們要懷有一顆感恩的心對(duì)待身邊的人和事，做一名優(yōu)秀的員工。企業(yè)需要能夠創(chuàng)新的員工十、優(yōu)秀員工應(yīng)具備的素質(zhì)（四）五大心態(tài)感恩的心態(tài)

首先感謝偉大的祖國(guó)，給我們提62十一、員工要提高個(gè)人修養(yǎng)1.尊重每一個(gè)人，絕對(duì)服從管理2.做事要主動(dòng)，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)重任，提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)3.永遠(yuǎn)都要謙虛一點(diǎn)，永遠(yuǎn)都應(yīng)該先反省自己4.常懷責(zé)任感：責(zé)任是人生最根本的義務(wù)，工作就是一種責(zé)任，信任源于責(zé)任5.樹(shù)立終身學(xué)習(xí)觀6.注意自己的言談，不把壞情緒帶到工作中7.鋒芒不要太露8.誠(chéng)信做人，忠誠(chéng)就是競(jìng)爭(zhēng)力9.與其他員工要協(xié)作，沒(méi)有協(xié)作難成事，真誠(chéng)的贊美同事，沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)10.要有工作激情：釋放你的激情，激情是工作的靈魂，熱忱可以創(chuàng)造奇跡十一、員工要提高個(gè)人修養(yǎng)1.尊重每一個(gè)人，絕對(duì)服從管理63十二、具備良好行為習(xí)慣五大準(zhǔn)則一、凡事負(fù)責(zé)任，絕不找借口

1、要想改變自己的命運(yùn)，必須克服種種困難。一個(gè)人想要跳的很高，必須先蹲下來(lái)。作為企業(yè)中一名員工必須有以下清醒的認(rèn)識(shí)：a、當(dāng)你感覺(jué)不舒服的時(shí)候，是你成長(zhǎng)的時(shí)候；b、當(dāng)你感覺(jué)很舒服的時(shí)候，是你落后的時(shí)候（例如青蛙在逐漸升溫的水中會(huì)舒服的死去）；c、工作品質(zhì)是你做人的品質(zhì)，工作不好說(shuō)明你人品也不怎么樣；d、不在于你知道多少，而在于你做到多少，因?yàn)榻鹋撇粫?huì)在觀眾中產(chǎn)生。

十二、具備良好行為習(xí)慣五大準(zhǔn)則一、凡事負(fù)責(zé)任，絕不找借口

642、自己一切問(wèn)題的根源，有錯(cuò)都是自己的錯(cuò)，學(xué)會(huì)經(jīng)常反思。在公司不講“我以為”，“差不多”、“可以”、“過(guò)得去”、“一般般”。對(duì)客戶不講“我不知道”，因?yàn)槟氵@樣講后，客戶必然首先對(duì)你產(chǎn)生懷疑，有一種被欺騙的感覺(jué)。并且對(duì)你所在的公司、對(duì)你所在公司的產(chǎn)品產(chǎn)生懷疑，也許合作的機(jī)會(huì)就失去了。3、工作中是沒(méi)有任何借口的。4、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要百分之百的服從，服從不等于盲從。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)和員工看問(wèn)題的高度和角度不一樣。領(lǐng)導(dǎo)會(huì)從全局去考慮問(wèn)題，站得比你高，看得比你廣。5、在公司中不要以為“沒(méi)有功勞也有苦勞”的說(shuō)法是正確的。市場(chǎng)只認(rèn)效率，公司只認(rèn)功勞；企業(yè)只能創(chuàng)造效益，員工只能拿出成績(jī)。沒(méi)有功勞的所謂苦勞，不但消耗了自己的時(shí)間，還浪費(fèi)了公共資源。6、老板只要求結(jié)果，不相信過(guò)程。不論采取什么方式或通過(guò)什么途徑必須把布置的工作完成好，老板只問(wèn)結(jié)果，不問(wèn)過(guò)程。為老板提供好的結(jié)果是我們工作目標(biāo)與責(zé)任。2、自己一切問(wèn)題的根源，有錯(cuò)都是自己的錯(cuò)，學(xué)會(huì)經(jīng)常反思。在公65十二、具備良好行為習(xí)慣五大準(zhǔn)則二、凡事用心做，把顧客當(dāng)明星

我們每一位員工必須用心感動(dòng)顧客，了解其需求、超越其期望。a、顧客永遠(yuǎn)不想買便宜，只想占便宜。b、工作就是要結(jié)果，超越老板的期望。c、客戶不是搞定的，而是被尊敬的、被感動(dòng)的。和人相處也是同樣道理。d、要把顧客永遠(yuǎn)當(dāng)明星崇拜，你愿意當(dāng)他的粉絲，不計(jì)報(bào)酬，為他們做應(yīng)該做的事情從來(lái)不覺(jué)得的累。e、追求零失誤。十二、具備良好行為習(xí)慣五大準(zhǔn)則二、凡事用心做，把顧客當(dāng)明星66十二、具備良好行為習(xí)慣五大準(zhǔn)則三、凡事高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求：最好的結(jié)果是最高的標(biāo)準(zhǔn)做出來(lái)的。只有好的結(jié)果才能改變命運(yùn)（比如奧運(yùn)冠軍和第五名，同樣經(jīng)受了嚴(yán)格痛苦的訓(xùn)練，但