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文檔簡介
江蘇油田培訓(xùn)處薛琴基層管理者執(zhí)行力的提升“人禍”的反思吉林石化爆炸案2005年11月13日14時至15時左右,地處吉林省吉林市的中石油吉林石化公司101廠一化工車間連續(xù)發(fā)生爆炸,整個松花江江北的化工區(qū)濃煙滾滾。造成六人死亡,多人受傷,松花江發(fā)生重大污染。火光沖天蘑菇云污染嚴(yán)重【調(diào)查原因】
吉林石化爆炸調(diào)查組調(diào)查結(jié)果直接原因是由于當(dāng)班操作工停車時,疏忽大意,未將應(yīng)關(guān)閉的閥門及時關(guān)閉,誤操作導(dǎo)致進(jìn)料系統(tǒng)溫度超高,長時間后引起爆裂,間接原因是“企業(yè)管理規(guī)章制度落實(shí)不到位”。
“人禍”的反思2010年7月16日,大連中石油國際儲運(yùn)有限公司原油庫輸油管道發(fā)生爆炸,引發(fā)大火并造成大量原油泄漏,致部分原油、管道和設(shè)備燒損,另有部分泄漏原油流入附近海域造成污染。事故造成作業(yè)人員1人輕傷、1人失蹤;在滅火過程中,消防戰(zhàn)士1人犧牲、1人重傷。據(jù)統(tǒng)計(jì),事故造成的直接財(cái)產(chǎn)損失為22330.19萬元?!菊{(diào)查原因】
國務(wù)院認(rèn)定,這是一起特別重大責(zé)任事故。經(jīng)查,事故的直接原因是:大連中石油國際儲運(yùn)公司同意中油燃料油股份有限公司委托上海祥誠公司使用天津輝盛達(dá)公司生產(chǎn)的含有強(qiáng)氧化劑過氧化氫的“脫硫化氫劑”,違規(guī)在原油庫輸油管道上進(jìn)行加注“脫硫化氫劑”作業(yè),并在油輪停止卸油的情況下繼續(xù)加注,造成“脫硫化氫劑”在輸油管道內(nèi)局部富集,發(fā)生強(qiáng)氧化反應(yīng),導(dǎo)致輸油管道發(fā)生爆炸,引發(fā)火災(zāi)和原油泄漏?!叭说湣钡姆此?/p>
2003年12月23日,由中石油四川石油管理局川東鉆探公司鉆井二公司川鉆12隊(duì)承鉆的中國石油天然氣股份公司川東北氣礦羅家16H井發(fā)生井噴事故。
井噴事故死亡人數(shù)243人。到醫(yī)院和醫(yī)療點(diǎn)就診的病人累計(jì)1.4萬余人,撤離群眾6萬余人,給人民群眾生命和國家財(cái)產(chǎn)造成巨大損失,教訓(xùn)十分沉痛?!叭说湣钡姆此肌局苯釉颉?、鉆井隊(duì)在起鉆前未按規(guī)定循環(huán)泥漿,鉆井液循環(huán)時間嚴(yán)重不足。
2、鉆井隊(duì)在起鉆過程中未按規(guī)定灌鉆井液,造成井下液柱壓力降低。
3、鉆井隊(duì)違反規(guī)定在起鉆過程中修頂驅(qū),而且在修理后沒有按規(guī)定下鉆至井底通井循環(huán)鉆井液,延長了停止循環(huán)時間,導(dǎo)致井內(nèi)鉆井液液柱壓力降低。
4、鉆井隊(duì)和錄井隊(duì)在起鉆過程中無人在泥漿罐坐崗記錄泥漿灌入量和出口的變化情況,沒有及時發(fā)現(xiàn)溢流和及時采取有效措施控制溢流和井噴。
5、錄井人員未及時發(fā)現(xiàn)并報(bào)告錄井儀顯示預(yù)報(bào)的溢流異常。
6、在鉆開油氣層前,有關(guān)人員卸掉了鉆具組合中的回壓閥。六個環(huán)節(jié)執(zhí)行中的問題“人禍”的反思
要強(qiáng)化執(zhí)行力,沒有執(zhí)行力,再好的思路、再雄偉的規(guī)劃、再動人的目標(biāo),都是空中樓閣。一年365天,從領(lǐng)導(dǎo)到基層每位職工,無時無刻不是處在一種“執(zhí)行過程”中,大家在執(zhí)行中體現(xiàn)出的態(tài)度、能力、速度、理念、品質(zhì)、應(yīng)變等因素的優(yōu)劣,都將成為油田命運(yùn)真正的決定性力量?!炱健哆_(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)工作推進(jìn)會上的講話》本講內(nèi)容一、什么是執(zhí)行和執(zhí)行力二、影響執(zhí)行因素分析三、把握執(zhí)行原理,提升執(zhí)行力四、正確定位角色,提升執(zhí)行力一、什么是執(zhí)行及執(zhí)行力
執(zhí)行應(yīng)該成為一家公司的戰(zhàn)略和目標(biāo)的重要組成部分,它是目標(biāo)和結(jié)果之間“不可缺失的一環(huán)”。
——拉里·博西迪、拉姆·查蘭執(zhí)行就是把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動計(jì)劃,并對其結(jié)果進(jìn)行測量。
——郭士納一、什么是執(zhí)行及執(zhí)行力執(zhí)行=執(zhí)+行執(zhí)行=P(D,C,A)PPDDCCAAPDCA循環(huán)的步驟和方法上升到新水平執(zhí)行力是是完成執(zhí)執(zhí)行的手手段和能能力,是是指邁過過以下四四道坎的的能力::1.自我2.決策3.規(guī)章4.細(xì)節(jié)執(zhí)行力不不是簡單單的戰(zhàn)術(shù)術(shù),而是是一套通通過提出出問題,,分析問問題,采采取行動動解決問問題來實(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)標(biāo)的系統(tǒng)統(tǒng)流程。。一、什么是執(zhí)執(zhí)行及執(zhí)行力力自我——基礎(chǔ)智能,表現(xiàn):A、智商(IQ:IntelligenceQuotient)B、基礎(chǔ)文化::學(xué)歷和其它它綜合性知識識C、情商(EQ:EmotionalQuotient)——心理性格能力力,表現(xiàn):A、靈商(SQ:SpiritualQuotient)事業(yè)心和使命命感,主動工工作的意愿B、敬業(yè)精神、、責(zé)任感、忠忠誠C、持續(xù)不倦的的行動習(xí)慣,,積極心態(tài)與與熱情——技術(shù)技能,表現(xiàn):A、具備完成工工作任務(wù)的潛潛在勝任能力力B、實(shí)際完成工工作任務(wù)的顯顯在操作能力力C、技術(shù)創(chuàng)新和和能力提升的的自覺能力二、影響執(zhí)行行因素分析(一)組織因素◆制度問題◆執(zhí)行程序不科科學(xué)◆缺乏高效的執(zhí)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)◆缺乏執(zhí)行力文文化◆缺乏科學(xué)的監(jiān)監(jiān)督考核機(jī)制制管理制度是什什么?制度不僅規(guī)范范企業(yè)中人的的行為,為人人的行為劃出出一個合理的的受約束的圈圈,同時也鼓鼓勵和保障人人在這個圈子子里自由地活活動1、制度問題制度對執(zhí)行力力的提高主要要作用是:■用制度規(guī)范執(zhí)執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)■用制度統(tǒng)一員員工與組織的的執(zhí)行力■用制度建立一一個執(zhí)行力激激勵機(jī)制1、制度問題如何制定有利利于執(zhí)行的制制度(1)制度要可行(2)制度要科學(xué)(3)制度要穩(wěn)定(4)制度要系統(tǒng)1、制度問題1.熱愛祖國,熱熱愛人民。2.遵守法律法規(guī)規(guī),增強(qiáng)法律律意識。遵守守校規(guī)校紀(jì),,遵守社會公公德。3.熱愛科學(xué),努努力學(xué)習(xí),勤勤思好問,樂樂于探究,積積極參加社會會實(shí)踐和有益益的活動。4.珍愛生命,注注意安全,鍛鍛煉身體,講講究衛(wèi)生。5.自尊自愛,自自信自強(qiáng),生生活習(xí)慣文明明健康。6.積極參加勞動動,勤儉樸素素,自己能做做的事自己做做。7.孝敬父母,尊尊敬師長,禮禮貌待人。8.熱愛集體,團(tuán)團(tuán)結(jié)同學(xué),互互相幫助,關(guān)關(guān)心他人。9.誠實(shí)守信,言言行一致,知知錯就改,有有責(zé)任心。10.熱愛大自然,,愛護(hù)生活環(huán)環(huán)境。中國小學(xué)生守守則1.總是稱呼老師師職位或尊姓姓。2.按時或稍提前前到課堂。3.提問時舉手。。4.可以在你的座座位上與老師師講話。5.缺席時必須補(bǔ)補(bǔ)上所缺課業(yè)業(yè)。向老師或或同學(xué)請教。。6.如果因緊急事事情離開學(xué)校校,事先告訴訴你的老師并并索取耽誤的的功課。7.所有作業(yè)必須須是你自己完完成的。8.考試不許作弊弊。9.如果你聽課有有困難,可以以約見老師尋尋求幫助,老老師會高興地地幫助你。10.任何缺勤或遲遲到,需要出出示家長寫的的請假條。11.惟一可以允許許的缺勤理由由是個人生病病、家人亡故故或宗教節(jié)日日。其他原因因呆在家里不不上學(xué)都違規(guī)規(guī)。12.當(dāng)老師提問且且沒有指定某某一學(xué)生回答答時,知道答答案的都應(yīng)該該舉手。美國小學(xué)生守守則制訂的制度如如不具有可操操作性,制度度就成為擺設(shè)設(shè)和累贅。要對各項(xiàng)制度度進(jìn)行清理,對已經(jīng)過時時的制度要及及時取消;對對于那些有制制度而沒有部部門或單位落落實(shí)的制度要要進(jìn)行改進(jìn);對那些部門門之間、上下下之間有矛盾盾的制度要及及時調(diào)整。1、制度問題——朱平《“達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)””工作推進(jìn)會會上的講話》做好“加法””、“減法””和“乘法””工作加法——不斷挖掘和總總結(jié)來自職工工、來自基層層、來自實(shí)踐踐的鮮活經(jīng)驗(yàn)驗(yàn),將經(jīng)驗(yàn)和和做法提煉為為標(biāo)準(zhǔn)化的制制度。減法——對各類規(guī)章制制度進(jìn)行整合合優(yōu)化,刪繁繁就簡,一套套制度文本支支持多個管理理體系,減少少“臺賬多、、報(bào)表多、資資料多、評比比多”的現(xiàn)象象。乘法——要體現(xiàn)“執(zhí)行行力倍增”的的原則,“規(guī)規(guī)章制度有千千條萬條,不不抓落實(shí)也是是白條”,抓抓落實(shí)的過程程就是體現(xiàn)執(zhí)執(zhí)行力的過程程。抓好制度建設(shè)設(shè),增強(qiáng)執(zhí)行行力1、制度問題——朱平《“達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)””工作推進(jìn)會會上的講話》2、執(zhí)行程序科科學(xué)化(1)目標(biāo)本身一一定要清晰(2)要有明確的的時間表(3)做好排序,,事情要分輕輕重緩急,用用80%的時間解決重重要的事情,,20%的時間處理瑣瑣事(4)指令一定要要明確簡明(5)要下屬作承承諾(6)跟蹤監(jiān)督(7)建立反饋機(jī)機(jī)制3、培養(yǎng)優(yōu)秀執(zhí)執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)(1)加強(qiáng)自身的的執(zhí)行意識(2)要在組織內(nèi)內(nèi)合理授權(quán)(3)要努力營造造一種“團(tuán)隊(duì)隊(duì)協(xié)作”的整整體氛圍,強(qiáng)強(qiáng)調(diào)工作原則則,執(zhí)行程序序的人要對““事”負(fù)責(zé),,淡化個人的的作用。4、形成執(zhí)行力力文化(1)構(gòu)建執(zhí)行行力文化的重重要性——改變?nèi)说男袨闉橹耙淖冏兤渌枷搿淖兤渌枷胫耙淖兤淦鋬r值觀——價值觀是執(zhí)行行力文化的核核心(2)從改變信信念和行為開開始——用統(tǒng)一的價值值觀充實(shí)員工工頭腦——愿景激勵,給給員工未來的的期望——有制度約束,,但不要依賴賴紀(jì)律4、形成執(zhí)行力力文化5、科學(xué)的監(jiān)督督考核機(jī)制人們只做你檢檢查的事情,,不會做你期期望的事情?!考{在位要受控,,屆滿要輪換換——張瑞敏1、影響執(zhí)行的的個人核心因因素----態(tài)度態(tài)度是指個體體對人對事所所持有的一種種具有持久而而又一致的心心理和行為傾傾向。態(tài)度具具有認(rèn)知、傾傾向、行動三三種成分。(二)個人因因素認(rèn)知:態(tài)度是你的的內(nèi)心持有的的對外圍世界界的觀點(diǎn),它它的形成基礎(chǔ)礎(chǔ)是你對世界界有所認(rèn)知。。傾向:所謂仁者見見仁,智者見見智,就是對對同一事物,,每個人的認(rèn)認(rèn)知可能都是是不一樣的。。這種認(rèn)知的的不同,表現(xiàn)現(xiàn)在行為上,,就是一種傾傾向。行動:行動是態(tài)度度的表現(xiàn)。態(tài)度決定一切切知識、技巧、、態(tài)度是影響響工作進(jìn)行的的三個重要因因素,其中態(tài)態(tài)度尤其扮演演著帶動的角角色。知識技能態(tài)度是什么?怎么干?愿意干成功=(知識+技能)X態(tài)度順從目標(biāo):在企業(yè)氛圍的的影響下,外外顯行為與他他人一致,沒沒有深刻的認(rèn)認(rèn)識和情感,,比較表面化化,對組織發(fā)發(fā)展目標(biāo)有粗粗淺的認(rèn)同而而表示順從。。認(rèn)同方式:喜歡公司的文文化和行為,,內(nèi)心樂于他他人一致,采采取相同的表表現(xiàn),有較多多的情愿摻入入,是主動過過程,從內(nèi)心心對公司的行行為方式表示示認(rèn)同,成為為企業(yè)文化的的重要成分。。(1)態(tài)度如何影響響執(zhí)行力內(nèi)化規(guī)則:將自己的信念念與外界事物物的情感認(rèn)同同聯(lián)系起來來,并使之成成為人格的一一部分。員工工不再把規(guī)則則視為外在的的束縛,而成成為一種內(nèi)在在的自律行為為,執(zhí)行便成成為一種默契契的行動。(1)態(tài)度如何影響響執(zhí)行力(2)影響執(zhí)行的四四種心態(tài)對問題的漠視視不關(guān)注細(xì)節(jié)不能盡職盡責(zé)責(zé)地處理一切切問題不堅(jiān)持企業(yè)的的制度、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)工作中的劣根根性——六不三胡不創(chuàng)新——保守主義不負(fù)責(zé)——麻木、推諉、、敷衍不主動——被動、消極、、滯后不到位——做事總是欠缺缺一點(diǎn)不思考——寧愿去死,也也不愿去想不守規(guī)——明知故犯,不不按操作規(guī)范范做“三胡”現(xiàn)象——胡弄、胡干、、胡說1、胡弄:有標(biāo)準(zhǔn),不按按標(biāo)準(zhǔn)去干;;有了標(biāo)準(zhǔn),但但不對照逐項(xiàng)項(xiàng)確認(rèn),想當(dāng)當(dāng)然認(rèn)為符合合標(biāo)準(zhǔn)了;以種種借口掩掩飾自己的錯錯誤或問題真真相;2、胡干:沒有標(biāo)準(zhǔn)的干干;明知道標(biāo)準(zhǔn)有有問題仍按照照執(zhí)行而不提提出;3、胡說:未經(jīng)調(diào)查研究究,想當(dāng)然認(rèn)認(rèn)為應(yīng)當(dāng)這樣樣;沒有通過試點(diǎn)點(diǎn),想當(dāng)然地地認(rèn)為一定能能夠可行。三胡現(xiàn)象工作意味著責(zé)責(zé)任◆幾乎每個人做做錯了事都會會尋找借口◆負(fù)責(zé)任的人是是成熟的人,,他們對自己己的行為負(fù)責(zé)責(zé),是自我的的主宰?!裘恳粋€成熟的的企業(yè),都應(yīng)應(yīng)該教育自己己的員工增強(qiáng)強(qiáng)責(zé)任感,就就像培養(yǎng)其他他優(yōu)良品質(zhì)一一樣。【例】臺灣忠信高高級工商學(xué)學(xué)校校訓(xùn)臺灣忠信高高級工商學(xué)學(xué)校就是臺臺灣享譽(yù)30年以道德教教育為本的的學(xué)校,學(xué)學(xué)校三千多多學(xué)生中,,沒有工人人,沒有保保衛(wèi),沒有有大師傅,,一切必要要工種都由由學(xué)生自己己去做。全全校集合只只需3分鐘。在臺臺灣各大報(bào)報(bào)紙招聘廣廣告上,經(jīng)經(jīng)常出現(xiàn)只只招忠信畢畢業(yè)生字樣樣?!纠恳陨小啊笆澜缧〗M組”與“七七日戰(zhàn)爭””世界小姐不不是我個人人想選,我我只是讓你你們知道,,以色列是是一個優(yōu)秀秀的民族,,出了世界界上最漂亮亮的女人,,同時還告告訴世界::以色列這這個國家正正艱苦奮戰(zhàn)戰(zhàn),希望全全世界的人人民同情我我們,支持持我們!現(xiàn)現(xiàn)在我的國國家正在打打仗,要錢錢何用?我我們以色列列亡國兩千千年,因?yàn)闉槲覀兾幕煌觯晕覀冞€還能建國。。今天我要要回去,為為祖國而戰(zhàn)戰(zhàn),要錢何何用?(3)培養(yǎng)責(zé)任心心態(tài)給大家提一一個問題:天下興亡亡”的下一句是是什么?真理:我的的責(zé)任!執(zhí)行力的測測試:如果下雨沒沒有帶傘,,你該負(fù)多多少責(zé)任??如果你的孩孩子不到十十歲就開始始抽煙,你你該負(fù)多少少責(zé)任?如果你們夫夫妻感情不不好,你該該負(fù)多少責(zé)責(zé)任?如果你是銷銷售部門經(jīng)經(jīng)理產(chǎn)品的的質(zhì)量出現(xiàn)現(xiàn)問題,你你該負(fù)多少少責(zé)任?如果你的上上級決策出出了差錯,,你該負(fù)多多少責(zé)任??如果你所的的城市空氣氣污染嚴(yán)重重,你該負(fù)負(fù)多少責(zé)任任?(3)培養(yǎng)責(zé)任心心態(tài)測試結(jié)果的的大規(guī)模統(tǒng)統(tǒng)計(jì)忘帶雨傘,,我要負(fù)100%的責(zé)任;;孩子抽煙,,我大概要要負(fù)80%的責(zé)任;夫妻關(guān)系緊緊張,我要要負(fù)50%的責(zé)任;;產(chǎn)品質(zhì)量出出了問題,,談不上要要負(fù)責(zé)任,,如果一定定要負(fù),就就負(fù)20%的責(zé)任吧;;上級決策失失誤,我無無能為力,,應(yīng)不用負(fù)負(fù)責(zé)任吧;;城市環(huán)境污污染嚴(yán)重,,就更與我我不相干了了。(3)培養(yǎng)責(zé)任心心態(tài)負(fù)不負(fù)責(zé)任任,既不是是法律問題題,又不是是道德問題題,而是心心態(tài)問題。。心態(tài)是影響響行為的首首要因素,,是人的心心理活動外外化為實(shí)踐踐活動的動動力源。其其實(shí),人與與人之間往往往只有很很小的差異異,但這種種很小的差差異卻往往往造成巨大大的結(jié)果,,這種小的的差異就是是態(tài)度的積積極或消極極,巨大的的結(jié)果則是是成功或失失敗。一個人有多多重要,通通常與他所所負(fù)責(zé)任的的多少成正正比。你可可能會說,,當(dāng)一個人人重要的時時候,他的的責(zé)任自然然就多,就就會重。但但事實(shí)卻是是,當(dāng)你愿愿意負(fù)責(zé),,并且對那那些你認(rèn)為為和你有關(guān)關(guān)的事去負(fù)負(fù)責(zé)的時候候,你就會會變得重要要起來。同同時,在這這個過程中中,你能力力的提升可可能是你所所意想不到到的。(3)培養(yǎng)責(zé)任心心態(tài)什么是責(zé)任任心?“責(zé)任心是是把一座道道德大廈連連接起來的的鋼筋。如如果沒有這這種鋼筋,,人們的善善良、智慧慧、正直、、愛心和追追求幸福的的理想都難難以為繼,,人類的生生存基礎(chǔ)就就會崩潰,,人們就只只能無可奈奈何地站在在一片廢墟墟中嘆息。?!敝惺叭稳慰偨?jīng)理蘇蘇樹林說::“要重責(zé)任、、講品行,,把‘責(zé)任’貫穿于員工工的全部行行動。責(zé)任任是一種品品德,更是是一種能力力,而且是是統(tǒng)帥其他他所有能力力的核心能能力。”(3)培養(yǎng)責(zé)任心心態(tài)2、影響個個人執(zhí)行的的其他原因因(1)知識不夠夠用——學(xué)而不多,,用非所學(xué)學(xué)(4)溝通不到位位——既不上報(bào),,也不交流流(3)理解不深深刻——一知半解,,不求甚解解(2)技能不熟熟練——似懂非懂,,不懂裝懂懂(5)習(xí)慣不夠夠好——拖拖拉拉,,糊里糊涂涂(6)意志不堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)——知難必退,,遇挫就撤撤(7)情緒不穩(wěn)穩(wěn)定——大驚小怪,,喜怒無常常(8)方法不恰恰當(dāng)——路子不對,,技巧欠缺缺執(zhí)行力與目目標(biāo)的的數(shù)數(shù)量成反比比,目標(biāo)越越多,執(zhí)行行力越弱;;目標(biāo)越少少,執(zhí)行力力越強(qiáng);但但不能沒有有目標(biāo),目目標(biāo)為零,,執(zhí)行力也也為零。(一)薩蓋蓋定律——目標(biāo)原理1、什么是薩薩蓋定律戴一塊手表表的人知道道準(zhǔn)確的時時間,戴兩兩塊手表的的人便不敢敢確定幾點(diǎn)點(diǎn)了。2、薩蓋定律律蘊(yùn)涵著什什么執(zhí)行原原理?三、把握執(zhí)執(zhí)行原理,,提升執(zhí)行行力決定一個組組織整體執(zhí)執(zhí)行力水平平的不是其其中最優(yōu)秀秀的那些人人員和部門門,而是其其中那些最最差的人員員、最差的的部門和最最薄弱的環(huán)環(huán)節(jié),這些些就是組織織中的“最短的木板板”。只有找出出“最短的木板板”,把這一個個個短板補(bǔ)補(bǔ)齊,組織織整體的執(zhí)執(zhí)行力才能能夠得到全全面提升。。(二)木桶桶定律——短板原理1、什么是木木桶定律?一只沿口不不齊的木桶桶,它盛水水的多少不不在于木桶桶上那塊最最長的木板板,而在于于木桶上那那塊最短的的木板2、木桶定律律蘊(yùn)涵著什什么執(zhí)行原原理?先天的優(yōu)勢勢并不一定定是執(zhí)行力力的決定因因素,行動動和結(jié)果才才是最重要要的,執(zhí)行行要講行動動,但更關(guān)關(guān)鍵的是講講結(jié)果。沒沒有行動就就會被淘汰汰,沒有結(jié)結(jié)果,就沒沒有執(zhí)行力力。(三三))龜龜兔兔效效應(yīng)應(yīng)———速度度與與結(jié)結(jié)果果原原理理1、什什么么是是龜龜兔兔效效應(yīng)應(yīng)??龜兔兔賽賽跑跑,,兔兔子子自自認(rèn)認(rèn)為為速速度度比比較較快快,,即即使使跑跑一一陣陣歇歇一一陣陣也也能能勝勝過過烏烏龜龜,,毫毫不不將將比比賽賽放放在在心心上上,,跑跑到到中中途途競競睡睡起起覺覺來來。。而而烏烏龜龜自自知知比比較較笨笨、、速速度度比比較較慢慢,,只只有有不不斷斷前前進(jìn)進(jìn)、、永永不不停停止止腳腳步步,,才才有有可可能能同同兔兔子子較較量量,,它它堅(jiān)堅(jiān)定定不不移移地地一一步步一一步步向向終終點(diǎn)點(diǎn)前前進(jìn)進(jìn)。。結(jié)結(jié)果果,,兔兔子子輸輸了了,,烏烏龜龜贏贏了了。。2、龜龜兔兔效效應(yīng)應(yīng)蘊(yùn)蘊(yùn)涵涵著著什什么么執(zhí)執(zhí)行行原原理理??螞蟻蟻效效應(yīng)應(yīng)表表明明,,個個體體的的執(zhí)執(zhí)行行力力是是弱弱小小的的,,但但當(dāng)當(dāng)個個體體組組成成一一個個分分工工明明確確、、角角色色清清楚楚、、團(tuán)團(tuán)結(jié)結(jié)合合作作、、配配合合默默契契的的團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)時時,,它它們們的的力力量量就就是是無無窮窮的的。。螞螞蟻蟻效效應(yīng)應(yīng)反反應(yīng)應(yīng)的的是是一一種種齊齊心心協(xié)協(xié)力力、、分分工工合合作作的的團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)原原理理,,它它們們這這種種群群策策群群力力、、分分工工協(xié)協(xié)作作的的高高效效率率的的團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)精精神神,,是是其其強(qiáng)強(qiáng)大大執(zhí)執(zhí)行行力力的的源源泉泉。。(四四))螞螞蟻蟻效效應(yīng)應(yīng)———團(tuán)隊(duì)隊(duì)原原理理1、什什么么是是螞螞蟻蟻效效應(yīng)應(yīng)??螞蟻蟻是是一一種種微微不不足足道道的的小小動動物物,,但但大大家家角角色色明明確確,,各各盡盡所所長長,,團(tuán)團(tuán)結(jié)結(jié)合合作作,,配配合合默默契契,,從從而而形形成成強(qiáng)強(qiáng)大大的的執(zhí)執(zhí)行行力力和和戰(zhàn)戰(zhàn)斗斗力力。。2、螞螞蟻蟻效效應(yīng)應(yīng)蘊(yùn)蘊(yùn)涵涵著著什什么么執(zhí)執(zhí)行行原原理理??雁每每年年都都有有兩兩次次長長距距離離的的集集體體大大飛飛行行,,它它們們實(shí)實(shí)行行輪輪流流領(lǐng)領(lǐng)飛飛的的“制度度”,一一只只雁雁不不行行了了,,就就換換上上第第二二只只。。領(lǐng)領(lǐng)頭頭雁雁不不但但要要承承受受最最大大的的空空氣氣阻阻力力,,關(guān)關(guān)鍵鍵上上是是要要準(zhǔn)準(zhǔn)確確判判斷斷飛飛行行的的方方向向,,一一旦旦飛飛行行方方向向錯錯誤誤,,他他們們就就達(dá)達(dá)不不到到目目的的地地。。所所以以,,不不管管是是哪哪一一只只雁雁,,只只要要輪輪到到自自己己領(lǐng)領(lǐng)飛飛時時,,都都必必須須認(rèn)認(rèn)識識自自己己肩肩負(fù)負(fù)的的使使命命和和重重任任——不但要排除空空氣阻力,還還要搞清飛行行的方向。(五)雁群效效應(yīng)——角色原理1、什么是雁群群效應(yīng)在執(zhí)行中,角角色定位與認(rèn)認(rèn)知是十分重重要的,任何何一個人,只只要處在某一一位置上,就就必須認(rèn)清角角色的任務(wù)、、作用及有關(guān)關(guān)要求,按照照角色的要求求去做自己該該做的事情,,這樣才能保保證執(zhí)行的有有效和高效。。2、雁群效應(yīng)蘊(yùn)蘊(yùn)涵著什么執(zhí)執(zhí)行原理?由一個極小起起因,在其他他因素的參與與作用下,發(fā)發(fā)展成為極為為巨大和復(fù)雜雜的后果的現(xiàn)現(xiàn)象就是“蝴蝶效應(yīng)”。(六)蝴蝶效效應(yīng)——細(xì)節(jié)原理1、什么是蝴蝶蝶效應(yīng)?蝴蝶效應(yīng)表明明,一個小小小的起因,會會引起嚴(yán)重的的后果,大問問題是由細(xì)小小的事由引起起的,在工作作中必須注重重小事,注重重細(xì)節(jié)。2、蝴蝶效應(yīng)蘊(yùn)蘊(yùn)涵著什么執(zhí)執(zhí)行原理?刺激和激勵可可以產(chǎn)生強(qiáng)大大的執(zhí)行動力力,執(zhí)行需要要增加正面的的刺激與激勵勵,也需要創(chuàng)創(chuàng)造反面的危危機(jī)與壓力,,正面激勵因因素的驅(qū)動與與反面壓力因因素的驅(qū)使,,是刺激執(zhí)行行力快速提升升的雙槳。(七)馬蠅效效應(yīng)——危機(jī)與激勵原原理1、什么是馬蠅蠅效應(yīng)?再懶惰的馬,,只要身上有有馬蠅叮咬,,它也會精神神抖擻,飛快快奔跑。2、馬蠅效應(yīng)蘊(yùn)蘊(yùn)涵著什么執(zhí)執(zhí)行原理?(一)角色定定位的意義1.有利于因材材適用,用人人所長,避人人所短2.有利于做到到崗位清晰、、職責(zé)和職權(quán)權(quán)明確3.有利于避免免角色錯位4.有利于執(zhí)行行力的發(fā)揮和和提高組織整整體工作績效效四、正確定位位角色,提升升執(zhí)行力(二)基層管管理者的執(zhí)行行角色與行為為(1)單個項(xiàng)目的的負(fù)責(zé)人(2)一線執(zhí)行的的指揮者(3)具體任務(wù)的的操作者1、基層管理者者的角色定位位2、基層管理者者執(zhí)行角色的的工作與行為為規(guī)則堅(jiān)決服從,不不折不扣;貫貫徹徹落實(shí),事無無巨細(xì);動手操作,親親力親為;原原則則堅(jiān)定,執(zhí)行行靈活;踏實(shí)肯干,少少說多做:兢兢兢兢業(yè)業(yè),追求求速度;心態(tài)平和,知知足常樂:盡盡職職盡責(zé),保質(zhì)質(zhì)保量;認(rèn)真第一,聰聰明第二;看清目標(biāo),確確保結(jié)果。(二)基層管管理者的執(zhí)行行角色與行為為“我會盡力而為為!”在接受受任務(wù)時,這這句話是常常常被用到的句句子。但是,,這句話也是是最不應(yīng)該說說的!試問,,“盡力而為為”表達(dá)的是是什么?能完完成任務(wù)?不能完成任務(wù)務(wù)?你的盡力力是盡了多少少力?你全力力以赴了嗎??堅(jiān)決服從,不不折不扣執(zhí)行文化的核核心——認(rèn)真聰明人喜歡做做什么?不認(rèn)真與太過過聰明,是一一個問題的兩兩面。聰明人人一生都在想想辦法,想如如何找到更好好的辦法超過過對手,而不不是認(rèn)認(rèn)真真真做事來超過過對手。認(rèn)真第一,聰聰明第二ThankYou75%重合25%25%下屬很關(guān)注,,上級并不認(rèn)認(rèn)為很重要理解不一致25%75%重合25%25%下級認(rèn)為自己己應(yīng)該做的工工作上級認(rèn)為下屬屬應(yīng)該做的工工作上級期望下屬屬關(guān)注,而下下屬沒有意識識到它的重要要性細(xì)節(jié)意識火箭零件99.9999%的可靠性,整整體可靠性只只有37%。如果要達(dá)到到99%以上,那么零零件可靠性要要達(dá)到99.99999999%,即100億個零件的不不可靠性≯1個。長征3號失敗,源于于一個小電子器件。上司對下屬的的期望對下屬的期望望達(dá)成工作目標(biāo)標(biāo)自動自發(fā)沒有任何借口口超越領(lǐng)導(dǎo)期望望追求效率責(zé)任下屬下屬的想法不清楚該做什什么讓做的都做了了不清楚做到什什么程度以為已經(jīng)做好好了已經(jīng)盡力了,,確實(shí)有困難難憑什么讓我做做這么多上司有問題9、靜靜夜夜四四無無鄰鄰,,荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Wednesday,December28,202210、雨中黃黃葉樹,,燈下白白頭人。。。21:32:5621:32:5621:3212/28/20229:32:56PM11、以我獨(dú)沈沈久,愧君君相見頻。。。12月-2221:32:5621:32Dec-2228-Dec-2212、故人江海別別,幾度隔山山川。。21:32:5621:32:5621:32Wednesday,December28,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢夢,,相相悲悲各各問問年年。。。。12月月-2212月月-2221:32:5621:32:56December28,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā),,舊舊國國見見青青山山。。。。28十十二二月月20229:32:56下下午午21:32:5612月月-2215、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。十二月月229:32下下午午12月月-2221:32December28,202216、行動出出成果,,工作出出財(cái)富。。。2022/12/2821:32:5621:32:5628December202217、做做前前,,能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周;;做做時時,,你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點(diǎn)點(diǎn)的的射射線線向向前前。。。。9:32:56下下午午9:32下下午午21:32:5612月月-229、沒有有失敗敗,只只有暫暫時停停止成成功!!。12月月-2212月月-22Wednesday,December28,202210、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果,但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。21:32:5621:32:5621:3212/28/20229:32:56PM11、成功就是是日復(fù)一日日那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努力力的積累。。。12月-2221:32:5621:32Dec-2228-Dec-2212、世世間間成成事事,,不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿,,留留一一份份不不足足,,可可得
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