咨詢公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文

第59頁共59頁咨詢公司創(chuàng)業(yè)方案書范文咨詢公司創(chuàng)業(yè)方案書范文。第一局部經(jīng)營管理體制一、公司類型有限責(zé)任公司二、核心管理層經(jīng)理工作職責(zé)和簡歷三、員工安排〔部門、人數(shù)、詳細(xì)職責(zé)〕四、總投資總投資額200萬元。五、所有權(quán)形式由和自然人組成投資主體。xx公司投資并控股，并以自愿原那么吸納以山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)視局和xx公司員工作為自然人入股。其中xx公司作為主要投資方占40%股份；自然人總計(jì)占60%股份。六、董事會(huì)董事會(huì)設(shè)置原那么〔包括董事長、理事、股東代表的產(chǎn)生原那么〕董事會(huì)職責(zé)和權(quán)限董事會(huì)主要工作程序〔決策程序、各項(xiàng)會(huì)議程序等〕七、公司成立日程方案八、報(bào)酬股東分紅原那么和程序員工薪酬方案第二局部市場分析^p一、背景認(rèn)證市場現(xiàn)狀自1993年以來我國借鑒國外經(jīng)歷引入并開展認(rèn)證工作以來，認(rèn)證市場得到空前的開展和繁榮，截至XX年底已經(jīng)有10萬多家企業(yè)積極引入iso標(biāo)準(zhǔn)〔包括iso9000、iso14000、ohsas18000等〕獲取了認(rèn)證證書。認(rèn)證工程已由最初質(zhì)量管理體系認(rèn)證逐步擴(kuò)展到環(huán)境管理體系、職業(yè)安康平安管理體系、汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系、社會(huì)責(zé)任管理體系等等方面的認(rèn)證。提供認(rèn)證審核、注冊效勞工程的機(jī)構(gòu)也由原來的幾家開展到今天的近百家，由于認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)的門檻較低，咨詢機(jī)構(gòu)的數(shù)量更是成幾何倍數(shù)的增加，競爭日益劇烈。認(rèn)證市場中存在的問題也日益突出，主要表達(dá)在以下幾個(gè)方面1、低價(jià)惡性競爭由于提供認(rèn)證效勞的機(jī)構(gòu)不斷增加和作為消費(fèi)認(rèn)證效勞主體的企業(yè)對獲取認(rèn)證片面理解，同時(shí)認(rèn)證市場的逐步減小，導(dǎo)致認(rèn)證效勞市場出現(xiàn)低價(jià)惡性競爭的場面。以為中小型企業(yè)提供認(rèn)證效勞為例，目前提供認(rèn)證審核、注冊效勞的認(rèn)證機(jī)構(gòu)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)降低到XX年前的30%左右；咨詢機(jī)構(gòu)收費(fèi)已經(jīng)降低到XX年前的20%左右。2、重視市場數(shù)量，不重視認(rèn)證效勞質(zhì)量提供認(rèn)證咨詢和認(rèn)證審核、注冊效勞的無差異化，必然導(dǎo)致低價(jià)惡性競爭，而惡性低價(jià)競爭必然導(dǎo)致認(rèn)證效勞質(zhì)量的降低。大量的客戶從價(jià)格偏高的機(jī)構(gòu)不斷的流向價(jià)格偏低的機(jī)構(gòu)，以xx公司為例僅XX一年就有258家處于暫停、撤銷狀態(tài)，暫停撤銷率17%左右；XX版iso9000標(biāo)準(zhǔn)作廢后，共有210家企業(yè)未在xx公司換版復(fù)評，流失率為14%；其中已轉(zhuǎn)向其他認(rèn)證機(jī)構(gòu)42家企業(yè)，比例為3%；一直沒有做認(rèn)證換班工作企業(yè)有168家，所占比例為11%，這些企業(yè)一直沒有做換班工作的原因包括對對認(rèn)證注冊失去信心、已轉(zhuǎn)入其他機(jī)構(gòu)進(jìn)展認(rèn)證注冊等。為了挽回市場，眾多認(rèn)證機(jī)構(gòu)和咨詢機(jī)構(gòu)又不斷的降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，而收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的惡性降低導(dǎo)致認(rèn)證效勞質(zhì)量大打折扣，同時(shí)又導(dǎo)致認(rèn)證咨詢市場的進(jìn)一步流失。3、市場需求在悄然變化隨著認(rèn)證在我國的不斷推廣，企業(yè)在承受認(rèn)證效勞的需求方面已逐漸從僅僅是獲取一紙證書、趕時(shí)髦轉(zhuǎn)化為導(dǎo)入先進(jìn)管理形式、提升管理才能、進(jìn)步企業(yè)競爭力等方面的需求。從xx公司XX年顧客滿意度調(diào)查的結(jié)果來看，回收的332份調(diào)查表中，有25個(gè)客戶對認(rèn)證中心提供進(jìn)一步效勞和幫助企業(yè)提升管理程度的意見和建議，關(guān)注認(rèn)證效勞質(zhì)量和提升管理才能的客戶約占到8%，這說明市場需求已經(jīng)逐步向成熟化過渡。另外通過咨詢機(jī)構(gòu)、認(rèn)證客戶及政府主管部門反應(yīng)的信息顯示，客戶對認(rèn)證機(jī)構(gòu)的證后效勞需求愈來愈強(qiáng)烈。從以上認(rèn)證市場現(xiàn)狀，目前認(rèn)證市場的惡性價(jià)格競爭已接近極限，認(rèn)證效勞質(zhì)量和認(rèn)證品牌將成為新一輪競爭的焦點(diǎn)。作為國內(nèi)知名的品牌認(rèn)證機(jī)構(gòu)，方圓認(rèn)證應(yīng)適時(shí)決策，充分利用自身的優(yōu)勢，進(jìn)展更有成效的市場競爭。中國管理咨詢業(yè)具有很大的開展?jié)摿Ω鶕?jù)《中國統(tǒng)計(jì)年鑒》，XX年，我國國內(nèi)消費(fèi)總值8.9萬億元，管理咨詢業(yè)的營業(yè)額卻只有近100億元，咨詢業(yè)占的比例僅有0.11%，而且這100億元中還包括移民、留學(xué)效勞和局部廣告收入等。根據(jù)估計(jì)，真正面對企業(yè)戰(zhàn)略、管理咨詢的營業(yè)額不超過10億元，只占國內(nèi)消費(fèi)總值的萬分之一。同時(shí)，據(jù)業(yè)內(nèi)公司的初步估計(jì)，XX年中國管理咨詢業(yè)全行業(yè)增長保守估計(jì)超過50%，局部公司的業(yè)務(wù)量增長超過100%。管理咨詢業(yè)是中國最具開展?jié)摿烷_展最快的產(chǎn)業(yè)之一。二、所屬行業(yè)及行業(yè)分析^p擬籌建的xx咨詢公司屬于管理咨詢行業(yè)，根據(jù)對管理咨詢行業(yè)的調(diào)研情況，對中國咨詢行業(yè)情況分析^p中國管理咨詢業(yè)開展簡況在20世紀(jì)80年代中期，我國咨詢業(yè)的開展首先起于政府創(chuàng)辦咨詢企業(yè)，主要集中在投資、科技和財(cái)務(wù)咨詢領(lǐng)域，這比國外的管理咨詢業(yè)晚了一個(gè)多世紀(jì)；到了上個(gè)世紀(jì)90年代咨詢業(yè)主要表達(dá)在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和企業(yè)培訓(xùn)方面；到了XX年左右開場逐步產(chǎn)生了市場營銷、管理信息化、企業(yè)戰(zhàn)略、消費(fèi)運(yùn)作管理、it咨詢等。目前的中國管理咨詢業(yè)尚處于起步階段，但隨著近幾年國外管理咨詢公司在中國市場攻城掠地，麥肯錫、安達(dá)信、波士頓、普華永道等國際著名管理咨詢公司已在中國安營扎寨，中國一局部管理咨詢公司如北大縱橫、合君咨詢、派力營銷、新華信、漢普咨詢等，開場在市場的劇烈競爭中脫穎而出，中國的管理咨詢業(yè)從起步就充滿了競爭。2、咨詢市場開場啟動(dòng)，咨詢效勞需求快速增加a、隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷開展完善，市場競爭愈加劇烈，企業(yè)要求變革的動(dòng)力不斷加強(qiáng)。b、越來越多的海歸人員和國內(nèi)高校商學(xué)院承受過mba教育的學(xué)生畢業(yè)并走上了公司的各級管理領(lǐng)導(dǎo)崗位，他們的新型市場經(jīng)濟(jì)管理理念及對管理咨詢的認(rèn)同，使企業(yè)對咨詢的需求不斷增加。c、隨著中國參加世貿(mào)組織，眾多在市場經(jīng)濟(jì)的無規(guī)那么競爭中成長起來的民營企業(yè)感到了國際化競爭的壓力，為了自己的企業(yè)不至于在新一輪競爭中倒下，他們把目光投向了管理咨詢和中小企業(yè)融資上市兩個(gè)手段來進(jìn)步企業(yè)競爭實(shí)力。而對國有企業(yè)，中國政府為了適應(yīng)中國參加wto的要求，不斷要求國有企業(yè)進(jìn)展管理變革和創(chuàng)新。以上這些因素都在推動(dòng)著咨詢效勞需求的快速增加，也是中國管理咨詢業(yè)迅速開展的動(dòng)力。3、管理咨詢效勞收費(fèi)情況4、從業(yè)公司規(guī)模小且數(shù)量多由于國內(nèi)咨詢市場需求的不斷增加，咨詢效勞的價(jià)格也不斷攀升，加之國內(nèi)的人力資本錢不高，咨詢公司做一個(gè)工程利潤非?？捎^；另一個(gè)方面，在國內(nèi)進(jìn)入管理咨詢業(yè)的壁壘不高〔甚至可以說沒有壁壘〕，這導(dǎo)致國內(nèi)出現(xiàn)了眾多的咨詢公司，但是這些公司絕大多數(shù)規(guī)模非常小，有的甚至僅有2~3人。眾多的咨詢公司出現(xiàn)，又分散了為數(shù)不多的咨詢隊(duì)伍，而咨詢公司的核心競爭力在于咨詢公司的咨詢參謀。由于國內(nèi)對mba的培養(yǎng)長期滯后，我國目前受過正規(guī)教育的管理人員極為匱乏，特別是管理咨詢市場的突然啟動(dòng)，難以短期內(nèi)迅速復(fù)制的專業(yè)化管理咨詢?nèi)瞬湃笨诰屯回６觥?、目前管理咨詢公司效勞工程情況a管理咨詢公司提供的效勞工程分析^p：b企業(yè)選擇的管理咨詢效勞工程分析^p：從以上兩個(gè)餅圖可以看出，一方面是管理咨詢公司提供的效勞呈現(xiàn)類同，大量的咨詢公司定位的核心咨詢業(yè)務(wù)涌向戰(zhàn)略管理、人力咨詢管理等效勞工程；而另一方面，企業(yè)在選擇的咨詢效勞工程方面出現(xiàn)了多樣化特點(diǎn)。和眾多行業(yè)的開展規(guī)律類似，一旦管理咨詢行業(yè)全面啟動(dòng)，效勞產(chǎn)品的多樣化業(yè)就呈現(xiàn)出來?？傮w而言，效勞產(chǎn)品是由低級的、通用的效勞轉(zhuǎn)向高級的更細(xì)分化的專業(yè)產(chǎn)品。三、顧客分析^p需求分析^p企業(yè)選擇管理咨詢公司的出發(fā)點(diǎn)不外乎是為了適應(yīng)市場競爭的需要或是為了管理調(diào)整的需要。選擇咨詢公司幫助其消除困惑與疑難的原因可以歸結(jié)為以下幾點(diǎn)：專業(yè)化分工、降低本錢的需要作為一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的管理總是存在的日常公司運(yùn)營管理〔調(diào)配資以完成企業(yè)的目的〕和企業(yè)的變革〔調(diào)整、進(jìn)步、解決疑難等〕兩個(gè)方面的工作。一般企業(yè)所需要的咨詢效勞，包括戰(zhàn)略調(diào)整、流程改良和/或重組、tqc、jit、解決目前問題等，均屬于企業(yè)的變革范疇，而這些工作一般都是階段性的工作，一旦完成就不必再短期內(nèi)做出重大改變，同時(shí)完成這些工作需要較強(qiáng)的專業(yè)技巧。這樣，引入管理咨詢效勞就比企業(yè)始終保持一支企業(yè)自己的隊(duì)伍要經(jīng)濟(jì)的多，即可以將固定費(fèi)用〔內(nèi)部員工工資、福利〕轉(zhuǎn)化為可變費(fèi)用〔咨詢效勞費(fèi)〕，又能釋放占用資，精簡管理隊(duì)伍，使企業(yè)專注于經(jīng)營開展。作為一個(gè)優(yōu)秀的專業(yè)咨詢公司，有著對不同區(qū)域、不同行業(yè)的企業(yè)咨詢的經(jīng)歷。這些公司擁有完好的數(shù)據(jù)庫和一套為理論所證明的成功工作方法，其信息和效勞的準(zhǔn)確和快速是不言而喻的。而在商機(jī)稍縱即逝的今天，沒有哪一家企業(yè)可以無視速度所帶來的效益。咨詢顧客可以利用他們的專業(yè)知識、經(jīng)歷以及咨詢公司的知識庫，與企業(yè)管理人員配合，發(fā)揮各自優(yōu)勢，從更高效率、更高質(zhì)量的解決企業(yè)的實(shí)際問題。利用專業(yè)化優(yōu)勢解決問題，利用外部資力量專業(yè)咨詢公司出于市場競爭的考慮，始終關(guān)注科技和管理領(lǐng)域最前沿的變化，以期用最新最好的效勞爭奪客戶，從而在競爭劇烈的咨詢市場中生存并開展。反之，一般企業(yè)內(nèi)部管理人員在日常工作中不會(huì)有太多的時(shí)機(jī)接觸外界的全新概念。通過引入管理咨詢，實(shí)際上也為企業(yè)的管理人員進(jìn)展了一次培訓(xùn)，使他們有時(shí)機(jī)接觸當(dāng)前國際上最先進(jìn)的管理理念和技能。外來的和尚會(huì)念經(jīng)——借助外力推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部管理變革在企業(yè)就重大事宜進(jìn)展決策時(shí)，往往需要從新穎客觀的角度來評估相關(guān)事宜。而管理咨詢參謀作為外來者，所提供的建議往往比來自企業(yè)內(nèi)部的更加客觀公正。在企業(yè)工作的內(nèi)部員工，很難要求他在決策時(shí)，完全摒棄個(gè)人感情色彩，在所有敏感問題上都做到直言不諱。綜上所述，企業(yè)對管理咨詢效勞的需求可以歸結(jié)為以下幾點(diǎn)：可以在某個(gè)領(lǐng)域提供先進(jìn)的管理理念、管理技能的培訓(xùn)和指導(dǎo)效勞；利用咨詢參謀科學(xué)的工作方法和豐富經(jīng)歷，迅速的對企業(yè)存在的問題進(jìn)展準(zhǔn)確的識別、分析^p和診斷，并提出解決問題的建議，幫助企業(yè)消除在管理、經(jīng)營過程中遇到的困惑和疑難；客觀、公正的對企業(yè)存在問題進(jìn)展分析^p和提出解決建議；2、目前尋求管理咨詢效勞的企業(yè)分布情況a提供咨詢效勞的企業(yè)地域分布情況b選擇咨詢效勞的企業(yè)行業(yè)分布情況四、競爭分析^p核心競爭力分析^p管理咨詢公司的核心競爭力是人力資，即咨詢參謀的知識和經(jīng)歷。管理咨詢公司可以在短期內(nèi)籌建起來，但一個(gè)成熟的咨詢參謀需要經(jīng)過相當(dāng)長時(shí)間的培養(yǎng)和磨練。目前國內(nèi)管理咨詢公司在短短的幾年中數(shù)量不斷成倍的增加，勢必導(dǎo)致管理咨詢公司人才競爭的不斷晉級。目前xx公司所擁有的人力資主要是涉及標(biāo)準(zhǔn)化管理體系現(xiàn)狀診斷和整合方面的人員，其中擁有專職的質(zhì)量、職業(yè)安康平安和環(huán)境管理體系級別審核員30名左右，兼職級別審核員300名左右，這些審核員平均具備3~4年的質(zhì)量、職業(yè)安康平安和環(huán)境管理體系審核經(jīng)歷，具備診斷企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系存在問題的才能；在這些專、兼職人員中，約有10%人員擁有3~4年的質(zhì)量、職業(yè)安康平安和環(huán)境管理體系建立和整合的咨詢工作經(jīng)歷，這些人員具備幫助、指導(dǎo)企業(yè)迅速建立標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的才能和經(jīng)歷。xx公司在標(biāo)準(zhǔn)化管理體系診斷、建立、整合和優(yōu)化方面具備目前其他管理咨詢公司所不具備的人才優(yōu)勢。xx公司目前所擁有的人員，也存在著以下缺陷：絕大多數(shù)沒有受過專業(yè)的、系統(tǒng)的管理知識培訓(xùn)；2、對管理方面的知識和技能嚴(yán)重缺乏；3、缺少管理咨詢的技能和工作方法等方面的知識，根本上沒有具備管理咨詢工作經(jīng)歷的人員；4、長期從事認(rèn)證審核和認(rèn)證咨詢，已經(jīng)形成了思維定式。市場競爭力分析^pxx公司目前擁有1500多個(gè)客戶，并呈滾動(dòng)開展趨勢；其中約有60%的客戶具有4~8年的合作歷史，這些客戶將是管理咨詢公司的潛在顧客。成立后的管理咨詢公司將協(xié)助xx公司為這些客戶提供專業(yè)化的認(rèn)證后續(xù)效勞，通過認(rèn)證后續(xù)效勞將有利于xx公司降低客戶流失率、進(jìn)步客戶滿意度、開拓認(rèn)證市場，同時(shí)也為管理咨詢公司開拓市場打下良好的根底。另外山東省技術(shù)監(jiān)視局職能的社會(huì)影響力及其關(guān)聯(lián)的中介效勞市場將是公司進(jìn)入開拓市場最強(qiáng)有利的優(yōu)勢；xx公司目前已建立規(guī)模的市場開發(fā)網(wǎng)絡(luò)，有50多家認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)同中心建立親密的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)。同時(shí)xx公司平均每天有2~4名中心的專職和兼職審核員在為客戶提供認(rèn)證審核效勞，這些審核員將是強(qiáng)大的潛在市場推廣員。f132.更多工作方案延伸閱讀咨詢公司syb創(chuàng)業(yè)方案書范文推薦xx公司目前擁有1500多個(gè)客戶，并呈滾動(dòng)開展趨勢;其中約有60%的客戶具有4~8年的合作歷史，這些客戶將是管理咨詢公司的潛在顧客。成立后的管理咨詢公司將協(xié)助xx公司為這些客戶提供專業(yè)化的認(rèn)證后續(xù)效勞，通過認(rèn)證后續(xù)效勞將有利于xx公司降低客戶流失率、進(jìn)步客戶滿意度、開拓認(rèn)證市場,商業(yè)方案書范本，同時(shí)也為管理咨詢公司開拓市場打下良好的根底。另外山東省技術(shù)監(jiān)視局職能的社會(huì)影響力及其關(guān)聯(lián)的中介效勞市場將是公司進(jìn)入開拓市場有利的優(yōu)勢;xx公司目前已建立規(guī)模的市場開發(fā)網(wǎng)絡(luò)，有50多家認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)同中心建立親密的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)。同時(shí)xx公司平均每天有2~4名中心的專職和兼職審核員在為客戶提供認(rèn)證審核效勞，這些審核員將是強(qiáng)大的潛在市場推廣員。第一局部經(jīng)營管理體制一、公司類型有限責(zé)任公司二、核心管理層經(jīng)理工作職責(zé)和簡歷三、員工安排(部門、人數(shù)、詳細(xì)職責(zé))四、總投資,syb創(chuàng)業(yè)方案書范文;總投資額200萬元。五、所有權(quán)形式由和自然人組成投資主體。xx公司投資并控股，并以自愿原那么吸納以山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)視局和xx公司員工作為自然人入股。其中xx公司作為主要投資方占40%股份;自然人總計(jì)占60%股份。六、董事會(huì)董事會(huì)設(shè)置原那么(包括董事長、理事、股東代表的產(chǎn)生原那么)董事會(huì)職責(zé)和權(quán)限董事會(huì)主要工作程序(決策程序、各項(xiàng)會(huì)議程序等)七、公司成立日程方案八、報(bào)酬股東分紅原那么和程序員工薪酬方案第二局部市場分析^p一、背景?認(rèn)證市場現(xiàn)狀自1993年以來我國借鑒國外經(jīng)歷引入并開展認(rèn)證工作以來，認(rèn)證市場得到空前的開展和繁榮，截至2023年底已經(jīng)有10萬多家企業(yè)積極引入iso標(biāo)準(zhǔn)(包括iso9000、iso14000、ohsas18000等)獲取了認(rèn)證證書。認(rèn)證工程已由最初質(zhì)量管理體系認(rèn)證逐步擴(kuò)展到環(huán)境管理體系、職業(yè)安康平安管理體系、汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系、社會(huì)責(zé)任管理體系等等方面的認(rèn)證。提供認(rèn)證審核、注冊效勞工程的機(jī)構(gòu)也由原來的幾家開展到今天的近百家，由于認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)的門檻較低，咨詢機(jī)構(gòu)的數(shù)量更是成幾何倍數(shù)的增加，競爭日益劇烈。認(rèn)證市場中存在的問題也日益突出，主要表達(dá)在以下幾個(gè)方面：5、目前管理咨詢公司效勞工程情況a管理咨詢公司提供的效勞工程分析^p：b企業(yè)選擇的管理咨詢效勞工程分析^p：從以上兩個(gè)餅圖可以看出，一方面是管理咨詢公司提供的效勞呈現(xiàn)類同，大量的咨詢公司定位的核心咨詢業(yè)務(wù)涌向戰(zhàn)略管理、人力咨詢管理等效勞工程;而另一方面，企業(yè)在選擇的咨詢效勞工程方面出現(xiàn)了多樣化特點(diǎn)。和眾多行業(yè)的開展規(guī)律類似，一旦管理咨詢行業(yè)全面啟動(dòng)，效勞產(chǎn)品的多樣化業(yè)就呈現(xiàn)出來?？傮w而言，效勞產(chǎn)品是由低級的、通用的效勞轉(zhuǎn)向高級的更細(xì)分化的專業(yè)產(chǎn)品。三、顧客分析^p1、需求分析^p企業(yè)選擇管理咨詢公司的出發(fā)點(diǎn)不外乎是為了適應(yīng)市場競爭的需要或是為了管理調(diào)整的需要。選擇咨詢公司幫助其消除困惑與疑難的原因可以歸結(jié)為以下幾點(diǎn)：?專業(yè)化分工、降低本錢的需要作為一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的管理總是存在的日常公司運(yùn)營管理(調(diào)配資以完成企業(yè)的目的)和企業(yè)的變革(調(diào)整、進(jìn)步、解決疑難等)兩個(gè)方面的工作。一般企業(yè)所需要的咨詢效勞，包括戰(zhàn)略調(diào)整、流程改良和/或重組、tqc、jit、解決目前問題等，均屬于企業(yè)的變革范疇，而這些工作一般都是階段性的工作，一旦完成就不必再短期內(nèi)做出重大改變，同時(shí)完成這些工作需要較強(qiáng)的專業(yè)技巧。這樣，引入管理咨詢效勞就比企業(yè)始終保持一支企業(yè)自己的隊(duì)伍要經(jīng)濟(jì)的多，即可以將固定費(fèi)用(內(nèi)部員工工資、福利)轉(zhuǎn)化為可變費(fèi)用(咨詢效勞費(fèi))，又能釋放占用資，精簡管理隊(duì)伍，使企業(yè)專注于經(jīng)營開展。作為一個(gè)優(yōu)秀的專業(yè)咨詢公司，有著對不同區(qū)域、不同行業(yè)的企業(yè)咨詢的經(jīng)歷。這些公司擁有完好的數(shù)據(jù)庫和一套為理論所證明的成功工作方法，其信息和效勞的準(zhǔn)確和快速是不言而喻的。而在商機(jī)稍縱即逝的今天，沒有哪一家企業(yè)可以無視速度所帶來的效益。咨詢顧客可以利用他們的專業(yè)知識、經(jīng)歷以及咨詢公司的知識庫，與企業(yè)管理人員配合，發(fā)揮各自優(yōu)勢，從更高效率、更高質(zhì)量的解決企業(yè)的實(shí)際問題。?利用專業(yè)化優(yōu)勢解決問題，利用外部資力量專業(yè)咨詢公司出于市場競爭的考慮，始終關(guān)注科技和管理領(lǐng)域最前沿的變化，以期用最新的效勞爭奪客戶，從而在競爭劇烈的咨詢市場中生存并開展。反之，一般企業(yè)內(nèi)部管理人員在日常工作中不會(huì)有太多的時(shí)機(jī)接觸外界的全新概念。通過引入管理咨詢，實(shí)際上也為企業(yè)的管理人員進(jìn)展了一次培訓(xùn)，使他們有時(shí)機(jī)接觸當(dāng)前國際上最先進(jìn)的管理理念和技能。?外來的和尚會(huì)念經(jīng)――借助外力推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部管理變革在企業(yè)就重大事宜進(jìn)展決策時(shí)，往往需要從新穎客觀的角度來評估相關(guān)事宜。而管理咨詢參謀作為外來者，所提供的建議往往比來自企業(yè)內(nèi)部的更加客觀公正。在企業(yè)工作的內(nèi)部員工，很難要求他在決策時(shí)，完全摒棄個(gè)人感情色彩，在所有敏感問題上都做到直言不諱。綜上所述，企業(yè)對管理咨詢效勞的需求可以歸結(jié)為以下幾點(diǎn)：?,糧油商業(yè)方案書范文;可以在某個(gè)領(lǐng)域提供先進(jìn)的管理理念、管理技能的培訓(xùn)和指導(dǎo)效勞;?利用咨詢參謀科學(xué)的工作方法和豐富經(jīng)歷，迅速的對企業(yè)存在的問題進(jìn)展準(zhǔn)確的識別、分析^p和診斷，并提出解決問題的建議，幫助企業(yè)消除在管理、經(jīng)營過程中遇到的困惑和疑難;?客觀、公正的對企業(yè)存在問題進(jìn)展分析^p和提出解決建議;2、目前尋求管理咨詢效勞的企業(yè)分布情況a提供咨詢效勞的企業(yè)地域分布情況,酒店商業(yè)方案書范文;b選擇咨詢效勞的企業(yè)行業(yè)分布情況四、競爭分析^p?核心競爭力分析^p管理咨詢公司的核心競爭力是人力資，即咨詢參謀的知識和經(jīng)歷。管理咨詢公司可以在短期內(nèi)籌建起來，但一個(gè)成熟的咨詢參謀需要經(jīng)過相當(dāng)長時(shí)間的培養(yǎng)和磨練。目前國內(nèi)管理咨詢公司在短短的幾年中數(shù)量不斷成倍的增加，勢必導(dǎo)致管理咨詢公司人才競爭的不斷晉級。目前xx公司所擁有的人力資主要是涉及標(biāo)準(zhǔn)化管理體系現(xiàn)狀診斷和整合方面的人員，其中擁有專職的質(zhì)量、職業(yè)安康平安和環(huán)境管理體系級別審核員30名左右,商業(yè)方案書模版，兼職級別審核員300名左右，這些審核員平均具備3~4年的質(zhì)量、職業(yè)安康平安和環(huán)境管理體系審核經(jīng)歷，具備診斷企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系存在問題的才能;在這些專、兼職人員中，約有10%人員擁有3~4年的質(zhì)量、職業(yè)安康平安和環(huán)境管理體系建立和整合的咨詢工作經(jīng)歷，這些人員具備幫助、指導(dǎo)企業(yè)迅速建立標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的才能和經(jīng)歷。xx公司在標(biāo)準(zhǔn)化管理體系診斷、建立、整合和優(yōu)化方面具備目前其他管理咨詢公司所不具備的人才優(yōu)勢。xx公司目前所擁有的人員，也存在著以下缺陷：1、絕大多數(shù)沒有受過專業(yè)的、系統(tǒng)的管理知識培訓(xùn);2、對管理方面的知識和技能嚴(yán)重缺乏;3、缺少管理咨詢的技能和工作方法等方面的知識，根本上沒有具備管理咨詢工作經(jīng)歷的人員;4、長期從事認(rèn)證審核和認(rèn)證咨詢，已經(jīng)形成了思維定式。?,商業(yè)方案書模板下載;市場競爭力分析^p1、低價(jià)惡性競爭由于提供認(rèn)證效勞的機(jī)構(gòu)不斷增加和作為消費(fèi)認(rèn)證效勞主體的企業(yè)對獲取認(rèn)證片面理解，同時(shí)認(rèn)證市場的逐步減小，導(dǎo)致認(rèn)證效勞市場出現(xiàn)低價(jià)惡性競爭的場面。以為中小型企業(yè)提供認(rèn)證效勞為例，目前提供認(rèn)證審核、注冊效勞的認(rèn)證機(jī)構(gòu)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)降低到2000年前的30%左右;咨詢機(jī)構(gòu)收費(fèi)已經(jīng)降低到2000年前的20%左右。2、重視市場數(shù)量，不重視認(rèn)證效勞質(zhì)量提供認(rèn)證咨詢和認(rèn)證審核、注冊效勞的無差異化，必然導(dǎo)致低價(jià)惡性競爭，而惡性低價(jià)競爭必然導(dǎo)致認(rèn)證效勞質(zhì)量的降低。大量的客戶從價(jià)格偏高的機(jī)構(gòu)不斷的流向價(jià)格偏低的機(jī)構(gòu)，以xx公司為例僅2023一年就有258家處于暫停、撤銷狀態(tài)，暫停撤銷率17%左右;2000版iso9000標(biāo)準(zhǔn)作廢后，共有210家企業(yè)未在xx公司換版復(fù)評，流失率為14%,餐飲商業(yè)方案書范文;其中已轉(zhuǎn)向其他認(rèn)證機(jī)構(gòu)42家企業(yè)，比例為3%;一直沒有做認(rèn)證換班工作企業(yè)有168家，所占比例為11%，這些企業(yè)一直沒有做換班工作的原因包括對對認(rèn)證注冊失去信心、已轉(zhuǎn)入其他機(jī)構(gòu)進(jìn)展認(rèn)證注冊等。為了挽回市場,糧油商業(yè)方案書，眾多認(rèn)證機(jī)構(gòu)和咨詢機(jī)構(gòu)又不斷的降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，而收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的惡性降低導(dǎo)致認(rèn)證效勞質(zhì)量大打折扣，同時(shí)又導(dǎo)致認(rèn)證咨詢市場的進(jìn)一步流失。3、市場需求在悄然變化隨著認(rèn)證在我國的不斷推廣，企業(yè)在承受認(rèn)證效勞的需求方面已逐漸從僅僅是獲取一紙證書、趕時(shí)髦轉(zhuǎn)化為導(dǎo)入先進(jìn)管理形式、提升管理才能、進(jìn)步企業(yè)競爭力等方面的需求。從xx公司2023年顧客滿意度調(diào)查的結(jié)果來看，回收的332份調(diào)查表中，有25個(gè)客戶對認(rèn)證中心提供進(jìn)一步效勞和幫助企業(yè)提升管理程度的意見和建議，關(guān)注認(rèn)證效勞質(zhì)量和提升管理才能的客戶約占到8%，這說明市場需求已經(jīng)逐步向成熟化過渡。另外通過咨詢機(jī)構(gòu)、認(rèn)證客戶及政府主管部門反應(yīng)的信息顯示，客戶對認(rèn)證機(jī)構(gòu)的證后效勞需求愈來愈強(qiáng)烈。從以上認(rèn)證市場現(xiàn)狀，目前認(rèn)證市場的惡性價(jià)格競爭已接近極限，認(rèn)證效勞質(zhì)量和認(rèn)證品牌將成為新一輪競爭的焦點(diǎn)。作為國內(nèi)知名的品牌認(rèn)證機(jī)構(gòu)，方圓認(rèn)證應(yīng)適時(shí)決策，充分利用自身的優(yōu)勢，進(jìn)展更有成效的市場競爭。?中國管理咨詢業(yè)具有很大的開展?jié)摿Ω鶕?jù)《中國統(tǒng)計(jì)年鑒》，2000年，我國國內(nèi)消費(fèi)總值8.9萬億元，管理咨詢業(yè)的營業(yè)額卻只有近100億元，咨詢業(yè)占的比例僅有0.11%，而且這100億元中還包括移民、留學(xué)效勞和局部廣告收入等。根據(jù)估計(jì)，真正面對企業(yè)戰(zhàn)略、管理咨詢的營業(yè)額不超過10億元，只占國內(nèi)消費(fèi)總值的萬分之一。同時(shí)，據(jù)業(yè)內(nèi)公司的初步估計(jì)，2000年中國管理咨詢業(yè)全行業(yè)增長保守估計(jì)超過50%，局部公司的業(yè)務(wù)量增長超過100%。管理咨詢業(yè)是中國開展?jié)摿烷_展最快的產(chǎn)業(yè)之一。二、所屬行業(yè)及行業(yè)分析^p擬籌建的xx咨詢公司屬于管理咨詢行業(yè)，根據(jù)對管理咨詢行業(yè)的調(diào)研情況，對中國咨詢行業(yè)情況分析^p如下：1、中國管理咨詢業(yè)開展簡況在20世紀(jì)80年代中期，我國咨詢業(yè)的開展首先起于政府創(chuàng)辦咨詢企業(yè)，主要集中在投資、科技和財(cái)務(wù)咨詢領(lǐng)域，這比國外的管理咨詢業(yè)晚了一個(gè)多世紀(jì);到了上個(gè)世紀(jì)90年代咨詢業(yè)主要表達(dá)在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和企業(yè)培訓(xùn)方面;到了2000年左右開場逐步產(chǎn)生了市場營銷、管理信息化、企業(yè)戰(zhàn)略、消費(fèi)運(yùn)作管理、it咨詢等。目前的中國管理咨詢業(yè)尚處于起步階段，但隨著近幾年國外管理咨詢公司在中國市場攻城掠地，麥肯錫、安達(dá)信、波士頓、普華永道等國際管理咨詢公司已在中國安營扎寨，中國一局部管理咨詢公司如北大縱橫、合君咨詢、派力營銷、新華信、漢普咨詢等，開場在市場的劇烈競爭中脫穎而出，中國的管理咨詢業(yè)從起步就充滿了競爭。2、咨詢市場開場啟動(dòng)，咨詢效勞需求快速增加a、隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷開展完善，市場競爭愈加劇烈，企業(yè)要求變革的動(dòng)力不斷加強(qiáng)。b、越來越多的海歸人員和國內(nèi)高校商學(xué)院承受過mba教育的學(xué)生畢業(yè)并走上了公司的各級管理領(lǐng)導(dǎo)崗位，他們的新型市場經(jīng)濟(jì)管理理念及對管理咨詢的認(rèn)同，使企業(yè)對咨詢的需求不斷增加。c、隨著中國參加世貿(mào)組織，眾多在市場經(jīng)濟(jì)的無規(guī)那么競爭中成長起來的民營企業(yè)感到了國際化競爭的壓力，為了自己的企業(yè)不至于在新一輪競爭中倒下，他們把目光投向了管理咨詢和中小企業(yè)融資上市兩個(gè)手段來進(jìn)步企業(yè)競爭實(shí)力。而對國有企業(yè)，中國政府為了適應(yīng)中國參加wto的要求，不斷要求國有企業(yè)進(jìn)展管理變革和創(chuàng)新。以上這些因素都在推動(dòng)著咨詢效勞需求的快速增加,syb創(chuàng)業(yè)方案書，也是中國管理咨詢業(yè)迅速開展的動(dòng)力。3、管理咨詢效勞收費(fèi)情況4、從業(yè)公司規(guī)模小且數(shù)量多由于國內(nèi)咨詢市場需求的不斷增加，咨詢效勞的價(jià)格也不斷攀升，加之國內(nèi)的人力資本錢不高，咨詢公司做一個(gè)工程利潤非常可觀;另一個(gè)方面，在國內(nèi)進(jìn)入管理咨詢業(yè)的壁壘不高(甚至可以說沒有壁壘)，這導(dǎo)致國內(nèi)出現(xiàn)了眾多的咨詢公司，但是這些公司絕大多數(shù)規(guī)模非常小，有的甚至僅有2~3人。眾多的咨詢公司出現(xiàn)，又分散了為數(shù)不多的咨詢隊(duì)伍，而咨詢公司的核心競爭力在于咨詢公司的咨詢參謀。由于國內(nèi)對mba的培養(yǎng)長期滯后，我國目前受過正規(guī)教育的管理人員極為匱乏，特別是管理咨詢市場的突然啟動(dòng)，難以短期內(nèi)迅速復(fù)制的專業(yè)化管理咨詢?nèi)瞬湃笨诰屯回６?。咨詢公司?chuàng)業(yè)工作方案書第一局部經(jīng)營管理體制一、公司類型有限責(zé)任公司二、核心管理層經(jīng)理工作職責(zé)和簡歷三、員工安排〔部門、人數(shù)、詳細(xì)職責(zé)〕四、總投資總投資額200萬元。五、所有權(quán)形式由和自然人組成投資主體。xx公司投資并控股，并以自愿原那么吸納以山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)視局和xx公司員工作為自然人入股。其中xx公司作為主要投資方占40%股份；自然人總計(jì)占60%股份。六、董事會(huì)董事會(huì)設(shè)置原那么〔包括董事長、理事、股東代表的產(chǎn)生原那么〕董事會(huì)職責(zé)和權(quán)限董事會(huì)主要工作程序〔決策程序、各項(xiàng)會(huì)議程序等〕七、公司成立日程方案八、報(bào)酬股東分紅原那么和程序員工薪酬方案第二局部市場分析^p一、背景認(rèn)證市場現(xiàn)狀自1993年以來我國借鑒國外經(jīng)歷引入并開展認(rèn)證工作以來，認(rèn)證市場得到空前的開展和繁榮，截至XX年底已經(jīng)有10萬多家企業(yè)積極引入iso標(biāo)準(zhǔn)〔包括iso9000、iso14000、ohsas18000等〕獲取了認(rèn)證證書。認(rèn)證工程已由最初質(zhì)量管理體系認(rèn)證逐步擴(kuò)展到環(huán)境管理體系、職業(yè)安康平安管理體系、汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系、社會(huì)責(zé)任管理體系等等方面的認(rèn)證。提供認(rèn)證審核、注冊效勞工程的機(jī)構(gòu)也由原來的幾家開展到今天的近百家，由于認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)的門檻較低，咨詢機(jī)構(gòu)的數(shù)量更是成幾何倍數(shù)的增加，競爭日益劇烈。認(rèn)證市場中存在的問題也日益突出，主要表達(dá)在以下幾個(gè)方面：1、低價(jià)惡性競爭由于提供認(rèn)證效勞的機(jī)構(gòu)不斷增加和作為消費(fèi)認(rèn)證效勞主體的企業(yè)對獲取認(rèn)證片面理解，同時(shí)認(rèn)證市場的逐步減小，導(dǎo)致認(rèn)證效勞市場出現(xiàn)低價(jià)惡性競爭的場面。以為中小型企業(yè)提供認(rèn)證效勞為例，目前提供認(rèn)證審核、注冊效勞的認(rèn)證機(jī)構(gòu)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)降低到XX年前的30%左右；咨詢機(jī)構(gòu)收費(fèi)已經(jīng)降低到XX年前的20%左右。2、重視市場數(shù)量，不重視認(rèn)證效勞質(zhì)量提供認(rèn)證咨詢和認(rèn)證審核、注冊效勞的無差異化，必然導(dǎo)致低價(jià)惡性競爭，而惡性低價(jià)競爭必然導(dǎo)致認(rèn)證效勞質(zhì)量的降低。大量的客戶從價(jià)格偏高的機(jī)構(gòu)不斷的流向價(jià)格偏低的機(jī)構(gòu)，以xx公司為例僅XX一年就有258家處于暫停、撤銷狀態(tài)，暫停撤銷率17%左右；XX版iso9000標(biāo)準(zhǔn)作廢后，共有210家企業(yè)未在xx公司換版復(fù)評，流失率為14%；其中已轉(zhuǎn)向其他認(rèn)證機(jī)構(gòu)42家企業(yè)，比例為3%；一直沒有做認(rèn)證換班工作企業(yè)有168家，所占比例為11%，這些企業(yè)一直沒有做換班工作的原因包括對對認(rèn)證注冊失去信心、已轉(zhuǎn)入其他機(jī)構(gòu)進(jìn)展認(rèn)證注冊等。為了挽回市場，眾多認(rèn)證機(jī)構(gòu)和咨詢機(jī)構(gòu)又不斷的降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，而收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的惡性降低導(dǎo)致認(rèn)證效勞質(zhì)量大打折扣，同時(shí)又導(dǎo)致認(rèn)證咨詢市場的進(jìn)一步流失。3、市場需求在悄然變化隨著認(rèn)證在我國的不斷推廣，企業(yè)在承受認(rèn)證效勞的需求方面已逐漸從僅僅是獲取一紙證書、趕時(shí)髦轉(zhuǎn)化為導(dǎo)入先進(jìn)管理形式、提升管理才能、進(jìn)步企業(yè)競爭力等方面的需求。從xx公司XX年顧客滿意度調(diào)查的結(jié)果來看，回收的332份調(diào)查表中，有25個(gè)客戶對認(rèn)證中心提供進(jìn)一步效勞和幫助企業(yè)提升管理程度的意見和建議，關(guān)注認(rèn)證效勞質(zhì)量和提升管理才能的客戶約占到8%，這說明市場需求已經(jīng)逐步向成熟化過渡。另外通過咨詢機(jī)構(gòu)、認(rèn)證客戶及政府主管部門反應(yīng)的信息顯示，客戶對認(rèn)證機(jī)構(gòu)的證后效勞需求愈來愈強(qiáng)烈。從以上認(rèn)證市場現(xiàn)狀，目前認(rèn)證市場的惡性價(jià)格競爭已接近極限，認(rèn)證效勞質(zhì)量和認(rèn)證品牌將成為新一輪競爭的焦點(diǎn)。作為國內(nèi)知名的品牌認(rèn)證機(jī)構(gòu)，方圓認(rèn)證應(yīng)適時(shí)決策，充分利用自身的優(yōu)勢，進(jìn)展更有成效的市場競爭。中國管理咨詢業(yè)具有很大的開展?jié)摿Ω鶕?jù)《中國統(tǒng)計(jì)年鑒》，XX年，我國國內(nèi)消費(fèi)總值8.9萬億元，管理咨詢業(yè)的營業(yè)額卻只有近100億元，咨詢業(yè)占的比例僅有0.11%，而且這100億元中還包括移民、留學(xué)效勞和局部廣告收入等。根據(jù)估計(jì)，真正面對企業(yè)戰(zhàn)略、管理咨詢的營業(yè)額不超過10億元，只占國內(nèi)消費(fèi)總值的萬分之一。同時(shí)，據(jù)業(yè)內(nèi)公司的初步估計(jì)，XX年中國管理咨詢業(yè)全行業(yè)增長保守估計(jì)超過50%，局部公司的業(yè)務(wù)量增長超過100%。管理咨詢業(yè)是中國開展?jié)摿烷_展最快的產(chǎn)業(yè)之一。二、所屬行業(yè)及行業(yè)分析^p擬籌建的xx咨詢公司屬于管理咨詢行業(yè)，根據(jù)對管理咨詢行業(yè)的調(diào)研情況，對中國咨詢行業(yè)情況分析^p如下：1、中國管理咨詢業(yè)開展簡況在20世紀(jì)80年代中期，我國咨詢業(yè)的開展首先起于政府創(chuàng)辦咨詢企業(yè)，主要集中在投資、科技和財(cái)務(wù)咨詢領(lǐng)域，這比國外的管理咨詢業(yè)晚了一個(gè)多世紀(jì)；到了上個(gè)世紀(jì)90年代咨詢業(yè)主要表達(dá)在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和企業(yè)培訓(xùn)方面；到了XX年左右開場逐步產(chǎn)生了市場營銷、管理信息化、企業(yè)戰(zhàn)略、消費(fèi)運(yùn)作管理、it咨詢等。目前的中國管理咨詢業(yè)尚處于起步階段，但隨著近幾年國外管理咨詢公司在中國市場攻城掠地，麥肯錫、安達(dá)信、波士頓、普華永道等國際管理咨詢公司已在中國安營扎寨，中國一局部管理咨詢公司如北大縱橫、合君咨詢、派力營銷、新華信、漢普咨詢等，開場在市場的劇烈競爭中脫穎而出，中國的管理咨詢業(yè)從起步就充滿了競爭。2、咨詢市場開場啟動(dòng)，咨詢效勞需求快速增加a、隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷開展完善，市場競爭愈加劇烈，企業(yè)要求變革的動(dòng)力不斷加強(qiáng)。b、越來越多的海歸人員和國內(nèi)高校商學(xué)院承受過mba教育的學(xué)生畢業(yè)并走上了公司的各級管理領(lǐng)導(dǎo)崗位，他們的新型市場經(jīng)濟(jì)管理理念及對管理咨詢的認(rèn)同，使企業(yè)對咨詢的需求不斷增加。c、隨著中國參加世貿(mào)組織，眾多在市場經(jīng)濟(jì)的無規(guī)那么競爭中成長起來的民營企業(yè)感到了國際化競爭的壓力，為了自己的企業(yè)不至于在新一輪競爭中倒下，他們把目光投向了管理咨詢和中小企業(yè)融資上市兩個(gè)手段來進(jìn)步企業(yè)競爭實(shí)力。而對國有企業(yè)，中國政府為了適應(yīng)中國參加wto的要求，不斷要求國有企業(yè)進(jìn)展管理變革和創(chuàng)新。以上這些因素都在推動(dòng)著咨詢效勞需求的快速增加，也是中國管理咨詢業(yè)迅速開展的動(dòng)力。3、管理咨詢效勞收費(fèi)情況4、從業(yè)公司規(guī)模小且數(shù)量多由于國內(nèi)咨詢市場需求的不斷增加，咨詢效勞的價(jià)格也不斷攀升，加之國內(nèi)的人力資本錢不高，咨詢公司做一個(gè)工程利潤非?？捎^；另一個(gè)方面，在國內(nèi)進(jìn)入管理咨詢業(yè)的壁壘不高〔甚至可以說沒有壁壘〕，這導(dǎo)致國內(nèi)出現(xiàn)了眾多的咨詢公司，但是這些公司絕大多數(shù)規(guī)模非常小，有的甚至僅有2~3人。眾多的咨詢公司出現(xiàn)，又分散了為數(shù)不多的咨詢隊(duì)伍，而咨詢公司的核心競爭力在于咨詢公司的咨詢參謀。由于國內(nèi)對mba的培養(yǎng)長期滯后，我國目前受過正規(guī)教育的管理人員極為匱乏，特別是管理咨詢市場的突然啟動(dòng)，難以短期內(nèi)迅速復(fù)制的專業(yè)化管理咨詢?nèi)瞬湃笨诰屯回６觥?、目前管理咨詢公司效勞工程情況a管理咨詢公司提供的效勞工程分析^p：b企業(yè)選擇的管理咨詢效勞工程分析^p：從以上兩個(gè)餅圖可以看出，一方面是管理咨詢公司提供的效勞呈現(xiàn)類同，大量的咨詢公司定位的核心咨詢業(yè)務(wù)涌向戰(zhàn)略管理、人力咨詢管理等效勞工程；而另一方面，企業(yè)在選擇的咨詢效勞工程方面出現(xiàn)了多樣化特點(diǎn)。和眾多行業(yè)的開展規(guī)律類似，一旦管理咨詢行業(yè)全面啟動(dòng)，效勞產(chǎn)品的多樣化業(yè)就呈現(xiàn)出來?？傮w而言，效勞產(chǎn)品是由低級的、通用的效勞轉(zhuǎn)向高級的更細(xì)分化的專業(yè)產(chǎn)品。三、顧客分析^p1、需求分析^p企業(yè)選擇管理咨詢公司的出發(fā)點(diǎn)不外乎是為了適應(yīng)市場競爭的需要或是為了管理調(diào)整的需要。選擇咨詢公司幫助其消除困惑與疑難的原因可以歸結(jié)為以下幾點(diǎn)：專業(yè)化分工、降低本錢的需要作為一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的管理總是存在的日常公司運(yùn)營管理〔調(diào)配資以完成企業(yè)的目的〕和企業(yè)的變革〔調(diào)整、進(jìn)步、解決疑難等〕兩個(gè)方面的工作。一般企業(yè)所需要的咨詢效勞，包括戰(zhàn)略調(diào)整、流程改良和/或重組、tqc、jit、解決目前問題等，均屬于企業(yè)的變革范疇，而這些工作一般都是階段性的工作，一旦完成就不必再短期內(nèi)做出重大改變，同時(shí)完成這些工作需要較強(qiáng)的專業(yè)技巧。這樣，引入管理咨詢效勞就比企業(yè)始終保持一支企業(yè)自己的隊(duì)伍要經(jīng)濟(jì)的多，即可以將固定費(fèi)用〔內(nèi)部員工工資、福利〕轉(zhuǎn)化為可變費(fèi)用〔咨詢效勞費(fèi)〕，又能釋放占用資，精簡管理隊(duì)伍，使企業(yè)專注于經(jīng)營開展。作為一個(gè)優(yōu)秀的專業(yè)咨詢公司，有著對不同區(qū)域、不同行業(yè)的企業(yè)咨詢的經(jīng)歷。這些公司擁有完好的數(shù)據(jù)庫和一套為理論所證明的成功工作方法，其信息和效勞的準(zhǔn)確和快速是不言而喻的。而在商機(jī)稍縱即逝的今天，沒有哪一家企業(yè)可以無視速度所帶來的效益。咨詢顧客可以利用他們的專業(yè)知識、經(jīng)歷以及咨詢公司的知識庫，與企業(yè)管理人員配合，發(fā)揮各自優(yōu)勢，從更高效率、更高質(zhì)量的解決企業(yè)的實(shí)際問題。利用專業(yè)化優(yōu)勢解決問題，利用外部資力量專業(yè)咨詢公司出于市場競爭的考慮，始終關(guān)注科技和管理領(lǐng)域最前沿的變化，以期用最新的效勞爭奪客戶，從而在競爭劇烈的咨詢市場中生存并開展。反之，一般企業(yè)內(nèi)部管理人員在日常工作中不會(huì)有太多的時(shí)機(jī)接觸外界的全新概念。通過引入管理咨詢，實(shí)際上也為企業(yè)的管理人員進(jìn)展了一次培訓(xùn)，使他們有時(shí)機(jī)接觸當(dāng)前國際上最先進(jìn)的管理理念和技能。外來的和尚會(huì)念經(jīng)——借助外力推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部管理變革在企業(yè)就重大事宜進(jìn)展決策時(shí)，往往需要從新穎客觀的角度來評估相關(guān)事宜。而管理咨詢參謀作為外來者，所提供的建議往往比來自企業(yè)內(nèi)部的更加客觀公正。在企業(yè)工作的內(nèi)部員工，很難要求他在決策時(shí)，完全摒棄個(gè)人感情色彩，在所有敏感問題上都做到直言不諱。綜上所述，企業(yè)對管理咨詢效勞的需求可以歸結(jié)為以下幾點(diǎn)：可以在某個(gè)領(lǐng)域提供先進(jìn)的管理理念、管理技能的培訓(xùn)和指導(dǎo)效勞；利用咨詢參謀科學(xué)的工作方法和豐富經(jīng)歷，迅速的對企業(yè)存在的問題進(jìn)展準(zhǔn)確的識別、分析^p和診斷，并提出解決問題的建議，幫助企業(yè)消除在管理、經(jīng)營過程中遇到的困惑和疑難；客觀、公正的對企業(yè)存在問題進(jìn)展分析^p和提出解決建議；2、目前尋求管理咨詢效勞的企業(yè)分布情況a提供咨詢效勞的企業(yè)地域分布情況b選擇咨詢效勞的企業(yè)行業(yè)分布情況四、競爭分析^p核心競爭力分析^p管理咨詢公司的核心競爭力是人力資，即咨詢參謀的知識和經(jīng)歷。管理咨詢公司可以在短期內(nèi)籌建起來，但一個(gè)成熟的咨詢參謀需要經(jīng)過相當(dāng)長時(shí)間的培養(yǎng)和磨練。目前國內(nèi)管理咨詢公司在短短的幾年中數(shù)量不斷成倍的增加，勢必導(dǎo)致管理咨詢公司人才競爭的不斷晉級。目前xx公司所擁有的人力資主要是涉及標(biāo)準(zhǔn)化管理體系現(xiàn)狀診斷和整合方面的人員，其中擁有專職的質(zhì)量、職業(yè)安康平安和環(huán)境管理體系級別審核員30名左右，兼職級別審核員300名左右，這些審核員平均具備3~4年的質(zhì)量、職業(yè)安康平安和環(huán)境管理體系審核經(jīng)歷，具備診斷企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系存在問題的才能；在這些專、兼職人員中，約有10%人員擁有3~4年的質(zhì)量、職業(yè)安康平安和環(huán)境管理體系建立和整合的咨詢工作經(jīng)歷，這些人員具備幫助、指導(dǎo)企業(yè)迅速建立標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的才能和經(jīng)歷。xx公司在標(biāo)準(zhǔn)化管理體系診斷、建立、整合和優(yōu)化方面具備目前其他管理咨詢公司所不具備的人才優(yōu)勢。xx公司目前所擁有的人員，也存在著以下缺陷：1、絕大多數(shù)沒有受過專業(yè)的、系統(tǒng)的管理知識培訓(xùn)；2、對管理方面的知識和技能嚴(yán)重缺乏；3、缺少管理咨詢的技能和工作方法等方面的知識，根本上沒有具備管理咨詢工作經(jīng)歷的人員；4、長期從事認(rèn)證審核和認(rèn)證咨詢，已經(jīng)形成了思維定式。市場競爭力分析^pxx公司目前擁有1500多個(gè)客戶，并呈滾動(dòng)開展趨勢；其中約有60%的客戶具有4~8年的合作歷史，這些客戶將是管理咨詢公司的潛在顧客。成立后的管理咨詢公司將協(xié)助xx公司為這些客戶提供專業(yè)化的認(rèn)證后續(xù)效勞，通過認(rèn)證后續(xù)效勞將有利于xx公司降低客戶流失率、進(jìn)步客戶滿意度、開拓認(rèn)證市場，同時(shí)也為管理咨詢公司開拓市場打下良好的根底。另外山東省技術(shù)監(jiān)視局職能的社會(huì)影響力及其關(guān)聯(lián)的中介效勞市場將是公司進(jìn)入開拓市場有利的優(yōu)勢；xx公司目前已建立規(guī)模的市場開發(fā)網(wǎng)絡(luò)，有50多家認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)同中心建立親密的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)。同時(shí)xx公司平均每天有2~4名中心的專職和兼職審核員在為客戶提供認(rèn)證審核效勞，這些審核員將是強(qiáng)大的潛在市場推廣員。咨詢公司的創(chuàng)業(yè)工作方案書第一局部經(jīng)營管理體制一、公司類型有限責(zé)任公司二、核心管理層經(jīng)理工作職責(zé)和簡歷三、員工安排〔部門、人數(shù)、詳細(xì)職責(zé)〕四、總投資總投資額200萬元。五、所有權(quán)形式由和自然人組成投資主體。xx公司投資并控股，并以自愿原那么吸納以山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)視局和xx公司員工作為自然人入股。其中xx公司作為主要投資方占40%股份；自然人總計(jì)占60%股份。六、董事會(huì)董事會(huì)設(shè)置原那么〔包括董事長、理事、股東代表的產(chǎn)生原那么〕董事會(huì)職責(zé)和權(quán)限董事會(huì)主要工作程序〔決策程序、各項(xiàng)會(huì)議程序等〕七、公司成立日程方案八、報(bào)酬股東分紅原那么和程序員工薪酬方案第二局部市場分析^p一、背景認(rèn)證市場現(xiàn)狀自1993年以來我國借鑒國外經(jīng)歷引入并開展認(rèn)證工作以來，認(rèn)證市場得到空前的開展和繁榮，截至XX年底已經(jīng)有10萬多家企業(yè)積極引入iso標(biāo)準(zhǔn)〔包括iso9000、iso14000、ohsas18000等〕獲取了認(rèn)證證書。認(rèn)證工程已由最初質(zhì)量管理體系認(rèn)證逐步擴(kuò)展到環(huán)境管理體系、職業(yè)安康平安管理體系、汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系、社會(huì)責(zé)任管理體系等等方面的認(rèn)證。提供認(rèn)證審核、注冊效勞工程的機(jī)構(gòu)也由原來的幾家開展到今天的近百家，由于認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)的門檻較低，咨詢機(jī)構(gòu)的數(shù)量更是成幾何倍數(shù)的增加，競爭日益劇烈。認(rèn)證市場中存在的問題也日益突出，主要表達(dá)在以下幾個(gè)方面：1、低價(jià)惡性競爭由于提供認(rèn)證效勞的機(jī)構(gòu)不斷增加和作為消費(fèi)認(rèn)證效勞主體的企業(yè)對獲取認(rèn)證片面理解，同時(shí)認(rèn)證市場的逐步減小，導(dǎo)致認(rèn)證效勞市場出現(xiàn)低價(jià)惡性競爭的場面。以為中小型企業(yè)提供認(rèn)證效勞為例，目前提供認(rèn)證審核、注冊效勞的認(rèn)證機(jī)構(gòu)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)降低到XX年前的30%左右；咨詢機(jī)構(gòu)收費(fèi)已經(jīng)降低到XX年前的20%左右。2、重視市場數(shù)量，不重視認(rèn)證效勞質(zhì)量提供認(rèn)證咨詢和認(rèn)證審核、注冊效勞的無差異化，必然導(dǎo)致低價(jià)惡性競爭，而惡性低價(jià)競爭必然導(dǎo)致認(rèn)證效勞質(zhì)量的降低。大量的客戶從價(jià)格偏高的機(jī)構(gòu)不斷的流向價(jià)格偏低的機(jī)構(gòu)，以xx公司為例僅XX一年就有258家處于暫停、撤銷狀態(tài)，暫停撤銷率17%左右；XX版iso9000標(biāo)準(zhǔn)作廢后，共有210家企業(yè)未在xx公司換版復(fù)評，流失率為14%；其中已轉(zhuǎn)向其他認(rèn)證機(jī)構(gòu)42家企業(yè)，比例為3%；一直沒有做認(rèn)證換班工作企業(yè)有168家，所占比例為11%，這些企業(yè)一直沒有做換班工作的原因包括對對認(rèn)證注冊失去信心、已轉(zhuǎn)入其他機(jī)構(gòu)進(jìn)展認(rèn)證注冊等。為了挽回市場，眾多認(rèn)證機(jī)構(gòu)和咨詢機(jī)構(gòu)又不斷的降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，而收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的惡性降低導(dǎo)致認(rèn)證效勞質(zhì)量大打折扣，同時(shí)又導(dǎo)致認(rèn)證咨詢市場的進(jìn)一步流失。3、市場需求在悄然變化隨著認(rèn)證在我國的不斷推廣，企業(yè)在承受認(rèn)證效勞的需求方面已逐漸從僅僅是獲取一紙證書、趕時(shí)髦轉(zhuǎn)化為導(dǎo)入先進(jìn)管理形式、提升管理才能、進(jìn)步企業(yè)競爭力等方面的需求。從xx公司XX年顧客滿意度調(diào)查的結(jié)果來看，回收的332份調(diào)查表中，有25個(gè)客戶對認(rèn)證中心提供進(jìn)一步效勞和幫助企業(yè)提升管理程度的意見和建議，關(guān)注認(rèn)證效勞質(zhì)量和提升管理才能的客戶約占到8%，這說明市場需求已經(jīng)逐步向成熟化過渡。另外通過咨詢機(jī)構(gòu)、認(rèn)證客戶及政府主管部門反應(yīng)的信息顯示，客戶對認(rèn)證機(jī)構(gòu)的證后效勞需求愈來愈強(qiáng)烈。從以上認(rèn)證市場現(xiàn)狀，目前認(rèn)證市場的惡性價(jià)格競爭已接近極限，認(rèn)證效勞質(zhì)量和認(rèn)證品牌將成為新一輪競爭的焦點(diǎn)。作為國內(nèi)知名的品牌認(rèn)證機(jī)構(gòu)，方圓認(rèn)證應(yīng)適時(shí)決策，充分利用自身的優(yōu)勢，進(jìn)展更有成效的市場競爭。中國管理咨詢業(yè)具有很大的開展?jié)摿Ω鶕?jù)《中國統(tǒng)計(jì)年鑒》，XX年，我國國內(nèi)消費(fèi)總值8.9萬億元，管理咨詢業(yè)的營業(yè)額卻只有近100億元，咨詢業(yè)占的比例僅有0.11%，而且這100億元中還包括移民、留學(xué)效勞和局部廣告收入等。根據(jù)估計(jì)，真正面對企業(yè)戰(zhàn)略、管理咨詢的營業(yè)額不超過10億元，只占國內(nèi)消費(fèi)總值的萬分之一。同時(shí)，據(jù)業(yè)內(nèi)公司的初步估計(jì)，XX年中國管理咨詢業(yè)全行業(yè)增長保守估計(jì)超過50%，局部公司的業(yè)務(wù)量增長超過100%。管理咨詢業(yè)是中國開展?jié)摿烷_展最快的產(chǎn)業(yè)之一。二、所屬行業(yè)及行業(yè)分析^p擬籌建的xx咨詢公司屬于管理咨詢行業(yè)，根據(jù)對管理咨詢行業(yè)的調(diào)研情況，對中國咨詢行業(yè)情況分析^p如下：1、中國管理咨詢業(yè)開展簡況在20世紀(jì)80年代中期，我國咨詢業(yè)的開展首先起于政府創(chuàng)辦咨詢企業(yè)，主要集中在投資、科技和財(cái)務(wù)咨詢領(lǐng)域，這比國外的管理咨詢業(yè)晚了一個(gè)多世紀(jì)；到了上個(gè)世紀(jì)90年代咨詢業(yè)主要表達(dá)在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和企業(yè)培訓(xùn)方面；到了XX年左右開場逐步產(chǎn)生了市場營銷、管理信息化、企業(yè)戰(zhàn)略、消費(fèi)運(yùn)作管理、it咨詢等。目前的中國管理咨詢業(yè)尚處于起步階段，但隨著近幾年國外管理咨詢公司在中國市場攻城掠地，麥肯錫、安達(dá)信、波士頓、普華永道等國際管理咨詢公司已在中國安營扎寨，中國一局部管理咨詢公司如北大縱橫、合君咨詢、派力營銷、新華信、漢普咨詢等，開場在市場的劇烈競爭中脫穎而出，中國的管理咨詢業(yè)從起步就充滿了競爭。2、咨詢市場開場啟動(dòng)，咨詢效勞需求快速增加a、隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷開展完善，市場競爭愈加劇烈，企業(yè)要求變革的動(dòng)力不斷加強(qiáng)。b、越來越多的海歸人員和國內(nèi)高校商學(xué)院承受過mba教育的學(xué)生畢業(yè)并走上了公司的各級管理領(lǐng)導(dǎo)崗位，他們的新型市場經(jīng)濟(jì)管理理念及對管理咨詢的認(rèn)同，使企業(yè)對咨詢的需求不斷增加。c、隨著中國參加世貿(mào)組織，眾多在市場經(jīng)濟(jì)的無規(guī)那么競爭中成長起來的民營企業(yè)感到了國際化競爭的壓力，為了自己的企業(yè)不至于在新一輪競爭中倒下，他們把目光投向了管理咨詢和中小企業(yè)融資上市兩個(gè)手段來進(jìn)步企業(yè)競爭實(shí)力。而對國有企業(yè)，中國政府為了適應(yīng)中國參加wto的要求，不斷要求國有企業(yè)進(jìn)展管理變革和創(chuàng)新。以上這些因素都在推動(dòng)著咨詢效勞需求的快速增加，也是中國管理咨詢業(yè)迅速開展的動(dòng)力。3、管理咨詢效勞收費(fèi)情況4、從業(yè)公司規(guī)模小且數(shù)量多由于國內(nèi)咨詢市場需求的不斷增加，咨詢效勞的價(jià)格也不斷攀升，加之國內(nèi)的人力資本錢不高，咨詢公司做一個(gè)工程利潤非?？捎^；另一個(gè)方面，在國內(nèi)進(jìn)入管理咨詢業(yè)的壁壘不高〔甚至可以說沒有壁壘〕，這導(dǎo)致國內(nèi)出現(xiàn)了眾多的咨詢公司，但是這些公司絕大多數(shù)規(guī)模非常小，有的甚至僅有2~3人。眾多的咨詢公司出現(xiàn)，又分散了為數(shù)不多的咨詢隊(duì)伍，而咨詢公司的核心競爭力在于咨詢公司的咨詢參謀。由于國內(nèi)對mba的培養(yǎng)長期滯后，我國目前受過正規(guī)教育的管理人員極為匱乏，特別是管理咨詢市場的突然啟動(dòng)，難以短期內(nèi)迅速復(fù)制的專業(yè)化管理咨詢?nèi)瞬湃笨诰屯回６觥?、目前管理咨詢公司效勞工程情況a管理咨詢公司提供的效勞工程分析^p：b企業(yè)選擇的管理咨詢效勞工程分析^p：從以上兩個(gè)餅圖可以看出，一方面是管理咨詢公司提供的效勞呈現(xiàn)類同，大量的咨詢公司定位的核心咨詢業(yè)務(wù)涌向戰(zhàn)略管理、人力咨詢管理等效勞工程；而另一方面，企業(yè)在選擇的咨詢效勞工程方面出現(xiàn)了多樣化特點(diǎn)。和眾多行業(yè)的開展規(guī)律類似，一旦管理咨詢行業(yè)全面啟動(dòng)，效勞產(chǎn)品的多樣化業(yè)就呈現(xiàn)出來?？傮w而言，效勞產(chǎn)品是由低級的、通用的效勞轉(zhuǎn)向高級的更細(xì)分化的專業(yè)產(chǎn)品。三、顧客分析^p1、需求分析^p企業(yè)選擇管理咨詢公司的出發(fā)點(diǎn)不外乎是為了適應(yīng)市場競爭的需要或是為了管理調(diào)整的需要。選擇咨詢公司幫助其消除困惑與疑難的原因可以歸結(jié)為以下幾點(diǎn)：專業(yè)化分工、降低本錢的需要作為一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的管理總是存在的日常公司運(yùn)營管理〔調(diào)配資以完成企業(yè)的目的〕和企業(yè)的變革〔調(diào)整、進(jìn)步、解決疑難等〕兩個(gè)方面的工作。一般企業(yè)所需要的咨詢效勞，包括戰(zhàn)略調(diào)整、流程改良和/或重組、tqc、jit、解決目前問題等，均屬于企業(yè)的變革范疇，而這些工作一般都是階段性的工作，一旦完成就不必再短期內(nèi)做出重大改變，同時(shí)完成這些工作需要較強(qiáng)的專業(yè)技巧。這樣，引入管理咨詢效勞就比企業(yè)始終保持一支企業(yè)自己的隊(duì)伍要經(jīng)濟(jì)的多，即可以將固定費(fèi)用〔內(nèi)部員工工資、福利〕轉(zhuǎn)化為可變費(fèi)用〔咨詢效勞費(fèi)〕，又能釋放占用資，精簡管理隊(duì)伍，使企業(yè)專注于經(jīng)營開展。作為一個(gè)優(yōu)秀的專業(yè)咨詢公司，有著對不同區(qū)域、不同行業(yè)的企業(yè)咨詢的經(jīng)歷。這些公司擁有完好的數(shù)據(jù)庫和一套為理論所證明的成功工作方法，其信息和效勞的準(zhǔn)確和快速是不言而喻的。而在商機(jī)稍縱即逝的今天，沒有哪一家企業(yè)可以無視速度所帶來的效益。咨詢顧客可以利用他們的專業(yè)知識、經(jīng)歷以及咨詢公司的知識庫，與企業(yè)管理人員配合，發(fā)揮各自優(yōu)勢，從更高效率、更高質(zhì)量的解決企業(yè)的實(shí)際問題。利用專業(yè)化優(yōu)勢解決問題，利用外部資力量專業(yè)咨詢公司出于市場競爭的考慮，始終關(guān)注科技和管理領(lǐng)域最前沿的變化，以期用最新的效勞爭奪客戶，從而在競爭劇烈的咨詢市場中生存并開展。反之，一般企業(yè)內(nèi)部管理人員在日常工作中不會(huì)有太多的時(shí)機(jī)接觸外界的全新概念。通過引入管理咨詢，實(shí)際上也為企業(yè)的管理人員進(jìn)展了一次培訓(xùn)，使他們有時(shí)機(jī)接觸當(dāng)前國際上最先進(jìn)的管理理念和技能。外來的和尚會(huì)念經(jīng)——借助外力推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部管理變革在企業(yè)就重大事宜進(jìn)展決策時(shí)，往往需要從新穎客觀的角度來評估相關(guān)事宜。而管理咨詢參謀作為外來者，所提供的建議往往比來自企業(yè)內(nèi)部的更加客觀公正。在企業(yè)工作的內(nèi)部員工，很難要求他在決策時(shí)，完全摒棄個(gè)人感情色彩，在所有敏感問題上都做到直言不諱。綜上所述，企業(yè)對管理咨詢效勞的需求可以歸結(jié)為以下幾點(diǎn)：可以在某個(gè)領(lǐng)域提供先進(jìn)的管理理念、管理技能的培訓(xùn)和指導(dǎo)效勞；利用咨詢參謀科學(xué)的工作方法和豐富經(jīng)歷，迅速的對企業(yè)存在的問題進(jìn)展準(zhǔn)確的識別、分析^p和診斷，并提出解決問題的建議，幫助企業(yè)消除在管理、經(jīng)營過程中遇到的困惑和疑難；客觀、公正的對企業(yè)存在問題進(jìn)展分析^p和提出解決建議；2、目前尋求管理咨詢效勞的企業(yè)分布情況a提供咨詢效勞的企業(yè)地域分布情況b選擇咨詢效勞的企業(yè)行業(yè)分布情況四、競爭分析^p核心競爭力分析^p管理咨詢公司的核心競爭力是人力資，即咨詢參謀的知識和經(jīng)歷。管理咨詢公司可以在短期內(nèi)籌建起來，但一個(gè)成熟的咨詢參謀需要經(jīng)過相當(dāng)長時(shí)間的培養(yǎng)和磨練。目前國內(nèi)管理咨詢公司在短短的幾年中數(shù)量不斷成倍的增加，勢必導(dǎo)致管理咨詢公司人才競爭的不斷晉級。目前xx公司所擁有的人力資主要是涉及標(biāo)準(zhǔn)化管理體系現(xiàn)狀診斷和整合方面的人員，其中擁有專職的質(zhì)量、職業(yè)安康平安和環(huán)境管理體系級別審核員30名左右，兼職級別審核員300名左右，這些審核員平均具備3~4年的質(zhì)量、職業(yè)安康平安和環(huán)境管理體系審核經(jīng)歷，具備診斷企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系存在問題的才能；在這些專、兼職人員中，約有10%人員擁有3~4年的質(zhì)量、職業(yè)安康平安和環(huán)境管理體系建立和整合的咨詢工作經(jīng)歷，這些人員具備幫助、指導(dǎo)企業(yè)迅速建立標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的才能和經(jīng)歷。xx公司在標(biāo)準(zhǔn)化管理體系診斷、建立、整合和優(yōu)化方面具備目前其他管理咨詢公司所不具備的人才優(yōu)勢。xx公司目前所擁有的人員，也存在著以下缺陷：1、絕大多數(shù)沒有受過專業(yè)的、系統(tǒng)的管理知識培訓(xùn)；2、對管理方面的知識和技能嚴(yán)重缺乏；3、缺少管理咨詢的技能和工作方法等方面的知識，根本上沒有具備管理咨詢工作經(jīng)歷的人員；4、長期從事認(rèn)證審核和認(rèn)證咨詢，已經(jīng)形成了思維定式。市場競爭力分析^pxx公司目前擁有1500多個(gè)客戶，并呈滾動(dòng)開展趨勢；其中約有60%的客戶具有4~8年的合作歷史，這些客戶將是管理咨詢公司的潛在顧客。成立后的管理咨詢公司將協(xié)助xx公司為這些客戶提供專業(yè)化的認(rèn)證后續(xù)效勞，通過認(rèn)證后續(xù)效勞將有利于xx公司降低客戶流失率、進(jìn)步客戶滿意度、開拓認(rèn)證市場，同時(shí)也為管理咨詢公司開拓市場打下良好的根底。另外山東省技術(shù)監(jiān)視局職能的社會(huì)影響力及其關(guān)聯(lián)的中介效勞市場將是公司進(jìn)入開拓市場有利的優(yōu)勢；xx公司目前已建立規(guī)模的市場開發(fā)網(wǎng)絡(luò)，有50多家認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)同中心建立親密的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)。同時(shí)xx公司平均每天有2~4名中心的專職和兼職審核員在為客戶提供認(rèn)證審核效勞，這些審核員將是強(qiáng)大的潛在市場推廣員?？觳凸緞?chuàng)業(yè)方案書范文一、創(chuàng)業(yè)目的開展中國真正意義上的快餐行業(yè)，利用合理有效的管理和投資，建立一定大型快餐連鎖公司。二、市場分析^p社會(huì)生活節(jié)奏加快，使快餐業(yè)的存在和開展成為不容置疑的問題。雖然中國的快餐業(yè)開展非常迅速，但洋快餐充滿使大部他市場都不得與中式快餐無緣。如何去占領(lǐng)那局部市場，是我們需要解決的問題。調(diào)查說明，當(dāng)人均收入到達(dá)XX美元時(shí)，傳統(tǒng)的家務(wù)勞動(dòng)將轉(zhuǎn)向社會(huì)。由此快餐業(yè)務(wù)的開展將進(jìn)入急劇擴(kuò)張的時(shí)刻，所以中國快餐市場將隨著我國經(jīng)濟(jì)開展而進(jìn)入高速開展的階段。目前，市面上滸的西式快餐其實(shí)并不合適國人對快餐的消費(fèi)觀念和傳統(tǒng)飲食需求的觀念。拿西式快餐最普通的漢堡包來說，除了新奇，根本上是沒有什么美味可言。而且，快餐在美國的開展向來是以價(jià)格低廉而著稱的，是群眾日常消費(fèi)的對象。但在中國的市場上，西式快餐的價(jià)格，還遠(yuǎn)非群眾化所能承受的程度，這也決定了不可能性讓工薪階層經(jīng)常去嘗試那份新奇快餐。但考察現(xiàn)行中式快，小、臟、亂、差的狀況仍然很嚴(yán)重，現(xiàn)行中式快餐的眾多弱點(diǎn)，給我們建中式快餐連鎖店提供了絕好的市場時(shí)機(jī)。只要我們能抓住這些市場時(shí)機(jī)，改善中式快餐經(jīng)營上的諸多缺陷，并開展我們的自己的特色那么我們進(jìn)入中式快餐市場占據(jù)較大市場份額的創(chuàng)業(yè)方案，是極有可能成功的。三、施行方案1．快餐效勞業(yè)的模型。以顧客為中心，以顧客滿意為目的，通過使顧客滿意，最終到達(dá)公司經(jīng)營理念的推廣。2．目的市場的定位。群眾能承受的中式快餐業(yè)。顧客群：上班族+兒童+休閑族+其他。3．市場策略。產(chǎn)生工業(yè)化、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、管理科學(xué)化、經(jīng)營連鎖化?！?〕虛擬公司的名稱，員工的服裝，經(jīng)營的理念，內(nèi)部管理和總公司保持統(tǒng)一，但它們沒有過多的裝飾，也沒有營業(yè)餐廳，它們更像是一個(gè)快餐集裝配中心。它們接收公司的配送中心運(yùn)來的相關(guān)制成品，只要單間加工，就可以成型了。虛擬公司的快餐產(chǎn)品訂是提供給上班族在工作單位午餐之用。它們的前臺接待效勞也是虛擬的，靠的是定購體系和快速運(yùn)送體系，我們將建立送餐專線運(yùn)送業(yè)務(wù)由統(tǒng)一的公司小巴和效勞人員負(fù)責(zé)運(yùn)送?！?〕流動(dòng)快餐公司早餐策略針對早餐人口流動(dòng)性大，時(shí)間緊迫的特點(diǎn)，我們將由形式統(tǒng)一的公司小巴和效勞人員流動(dòng)至各主要需求網(wǎng)點(diǎn)向顧客提供方便、營養(yǎng)的早套餐。因?qū)W生人數(shù)眾多，還可推出學(xué)生營養(yǎng)快餐，既注重經(jīng)濟(jì)效益，又兼顧了社會(huì)效應(yīng)。〔3〕快餐公司形象策略在位于商業(yè)區(qū)、旅游景點(diǎn)區(qū)的快餐廳充分顯示本公司的大人形象清潔、衛(wèi)生、實(shí)惠、溫馨。請專業(yè)公司為我們制定一套廣告方案，從公司的特點(diǎn)出發(fā)，力求共性中個(gè)性。四、投資方案由點(diǎn)做起，輻而為面。立足于一個(gè)地區(qū)特點(diǎn)的消費(fèi)群，初期開展就應(yīng)試形成一定的規(guī)模經(jīng)營，選擇好幾個(gè)經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)地址后，同時(shí)閃亮全登場。以后再根據(jù)開展，輻射全國經(jīng)營。物流公司創(chuàng)業(yè)方案書一、

概要：1.1公司經(jīng)營形式：我們公司是在傳統(tǒng)的零售商銷售形式上進(jìn)展創(chuàng)新，把采購進(jìn)貨物流運(yùn)輸倉儲物流配送零售商〔商品配送〕顧客的銷售形式中前五個(gè)構(gòu)造整合成一個(gè)多功能物流配送效勞中心，借助電子商務(wù)平臺，采用網(wǎng)上虛擬超市銷售方式，進(jìn)展商品銷售活動(dòng)，縮短了商品的周轉(zhuǎn)時(shí)間，特別是沒有了零售商店面，不僅為我們公司節(jié)省大量的投資資金、管理運(yùn)作資金，而且降低商品的總本錢價(jià)格。這樣顧客假如想購置到高品質(zhì)、高質(zhì)量、低價(jià)格的商品，不必再跑到擁擠的商業(yè)街，一家又一家地挑選自己所需的商品，而只要坐在家里，通過互聯(lián)網(wǎng)登陸我們的網(wǎng)上虛擬超市進(jìn)展購置，然后由我們的物流配送中心直接進(jìn)展門到門的JIT〔及時(shí)化〕商品配送效勞，不僅為顧客節(jié)省時(shí)間，提供便利，而且我們公司對售出的商品提供最優(yōu)質(zhì)的售后跟蹤效勞，以解決客戶的后顧之憂。、1.2公司經(jīng)營規(guī)劃：我們公司在建立的初級階段把物流配送中心建立在相比照擬興旺的城市郊區(qū)〔如北京、上海、廣州等〕，經(jīng)營范圍的就是以我們的物流配送中心為基點(diǎn)，建立一個(gè)圓形的覆蓋面，直接面向該區(qū)域進(jìn)展產(chǎn)品銷售，經(jīng)營的產(chǎn)品主要是生活日用品〔家用電器、IT產(chǎn)品、食品、服裝等〕，以少品種、大批量為主，效勞對象也主要是該區(qū)域可以進(jìn)展網(wǎng)上購物的消費(fèi)群，然后不斷向各大中小型城市開展，并把經(jīng)營的商品向多品種、大批量及多品種、小批量方向開展，同時(shí)可以向其它消費(fèi)企業(yè)提供全方位的第三方物流效勞〔包括商品的采購、配送等〕。二、公司描繪2.1公司的名稱星星物流超市2.2公司的宗旨及企業(yè)文化1〕以公司為中心：以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo)，以戰(zhàn)略創(chuàng)新為根底，以組織創(chuàng)新為保障，以技術(shù)創(chuàng)新為手段，以市場創(chuàng)新為目的，伴隨著公司從無到有、從小到大、從大到強(qiáng)，從中國走向世界，樹立自己的企業(yè)文化。2〕以顧客為中心：“以客戶為中心”的物流配送精神，以“降低商品本錢”為效勞目的，以“即時(shí)，快捷”為配送指標(biāo)，以“伙伴式雙贏”為準(zhǔn)那么的物流銷售效勞形式，為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的效勞，讓顧客來得舒心，去得放心，逐漸形成自己的企業(yè)文化。2.3公司現(xiàn)狀：組織方面：公司目前正處于籌備籌劃階段，尚無外來投資。公司的所有權(quán)歸太原科技大學(xué)001工作室集體擁有。今后公司將采用融資的手段進(jìn)展集資，以股份制的組織形式進(jìn)展經(jīng)營。銷售方面：公司還沒有進(jìn)展產(chǎn)品的銷售，不過經(jīng)過我們的市場調(diào)查研究分析^p，有近70%的顧客對我們銷售的高品質(zhì)、高質(zhì)量、低價(jià)位、售后效勞好的商品感興趣，特別是門到門的及時(shí)化配送效勞，并愿意購置我們的商品。2.4公司的開展規(guī)劃：第一階段：成立物流超市股份制，建立物流配送中心、辦公基地，完成相關(guān)設(shè)備的安裝、調(diào)試，同時(shí)建立自己的網(wǎng)上銷售平臺，初步建立自己的市場營銷體系。預(yù)計(jì)花費(fèi)一年的時(shí)間。第二階段：使我們公司獲得消費(fèi)者信賴，提升公司的知名度，進(jìn)而翻開市場營銷渠道，使公司進(jìn)入盈利階段。預(yù)計(jì)花費(fèi)一年時(shí)間。第三階段：利用好的市場營銷手段廣泛的開拓市場，實(shí)現(xiàn)公司的商品銷售額打破10億元，使我們的市場占有率到達(dá)10%左右〔針對北京地區(qū)〕，還請所有的貸款。并是公司成功上市，預(yù)計(jì)花費(fèi)兩年時(shí)間。第四階段：繼續(xù)擴(kuò)大公司的市場占有利，實(shí)現(xiàn)年銷售額到達(dá)30億元，并在其他的大城市開場建立自己的子公司，加大全國日用消費(fèi)品市場的占有率，在國內(nèi)獲得較高的知名度，進(jìn)而打入國際市場。三、公司的產(chǎn)品及效勞3.1產(chǎn)品/效勞〔1〕公司的經(jīng)營產(chǎn)品：在公司建立初期〔規(guī)模相對不大的開展階段〕，我們公司主要經(jīng)營生活類日用品，如電器產(chǎn)品，IT產(chǎn)品，服裝，食品等。隨著我公司的不斷開展壯大，我們公司的經(jīng)銷品種會(huì)不斷的增大，由剛開場經(jīng)營的少品種，小批量商品向多品種大批量及多品種小批量的經(jīng)營形式開展，同時(shí)保證商品的高質(zhì)量、高性能、低價(jià)格，力求把我公司開展成為具有品牌價(jià)值的綜合性的物流銷售公司?！?〕公司的效勞：我們公司是在物流配送中心的根底上，借助電子商務(wù)平臺，進(jìn)展網(wǎng)上虛擬超市的銷售的經(jīng)營形式，把所有的商品虛構(gòu)成一個(gè)大賣場，不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制，在最大程度上方便了最終消費(fèi)者。他們不必再跑到擁擠的商業(yè)街，一家又一家地挑選自己所需的商品，而只要坐在家里，在Inter上搜索、查看、挑選，就可以完成他們的購物過程。然后我們公司根據(jù)銷售信息進(jìn)展JIT的門到門效勞，同時(shí)我們公司有強(qiáng)大的售后效勞中心作為堅(jiān)強(qiáng)的后盾，對我們售出的商品進(jìn)展信息跟蹤，提供一流的專業(yè)化的售后效勞。假如我們售出的新產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，我們會(huì)及時(shí)更換；當(dāng)然顧客假如在使用產(chǎn)品的過程中出現(xiàn)缺點(diǎn)，我們會(huì)有專業(yè)的售后維修人員及時(shí)地上門進(jìn)展維修效勞，以解決顧客的后顧之憂。3.2產(chǎn)品/效勞優(yōu)勢(1)產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢：A、我們公司建立在北京的郊區(qū)，與把廠房間在市中心相比擬，可以降低投資額，從根本上減少商品的總本錢B、過去的商品銷售店面都是建立在市中心，特別是人口相對集中的地方，這會(huì)增加商品的本錢價(jià)格，而我們公司是在傳統(tǒng)的銷售形式中減少了銷售店面的建立及經(jīng)營本錢，采用網(wǎng)上銷售購物的方式經(jīng)營，顧客在網(wǎng)上進(jìn)展購物，然后我們公司進(jìn)展直接送貨上門的效勞，降低了商品的本錢，節(jié)省了了時(shí)間，給顧客提供更多的實(shí)惠。(2)產(chǎn)品效勞優(yōu)勢：我們公司采用網(wǎng)上虛擬銷售系統(tǒng)后，顧客可以及時(shí)，方便，快捷的買到自己所需要的商品，而不必千里迢迢的跑去傳統(tǒng)的零售商店面里購物了。我們公司采用GpRS〔全球定位系統(tǒng)〕與二維條形碼相結(jié)合的方式，然后組建專業(yè)的售后效勞隊(duì)伍，對我們售出的商品進(jìn)展全方位的跟蹤效勞，及時(shí)地給顧客提供效勞。四、市場分析^p4.1市場研究說明：現(xiàn)代社會(huì)商品的銷售形式采用的仍然是傳統(tǒng)的供給鏈構(gòu)造：采購進(jìn)貨倉儲物流配送零售商店面〔商品配送〕顧客其中店面的投資及管理需要占用相當(dāng)多的流動(dòng)資金與固定資金，而這會(huì)大大的增加商品的總本錢價(jià)格。而在社會(huì)的快速開展過程中，價(jià)格日益透明化的今天，相近的價(jià)格，相近的產(chǎn)品，不同的消費(fèi)商消費(fèi)的同類商品在性能和質(zhì)量上已經(jīng)沒有什么優(yōu)勢可言，再打傳統(tǒng)的價(jià)格戰(zhàn)優(yōu)勢的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了。為了減少商品的總本錢，獲得更大的利潤空間，我們只能從其它的渠道開節(jié)流了。同時(shí)如今剛開展起來的第三方效勞，即物流效勞，還是一塊沒有被挖掘的處女地，而它可以從根本上降低商品的總本錢，因?yàn)橐粋€(gè)商品從出廠到消費(fèi)者手中的那一段物流過程幾乎占了商品總本錢的55%左右，而這在中國運(yùn)輸業(yè)，配送效勞還相對落后的國情下是具有非常大的開展前景的。4.2目的消費(fèi)群我們公司在建廠的初期，面向的消費(fèi)者是北京地區(qū)那些可以使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)展網(wǎng)上購物的消費(fèi)者。因?yàn)槲覀児镜慕?jīng)營形式是以物流中心為根底，采用網(wǎng)上虛擬超市銷售系統(tǒng)銷售商品，所以我們需要借助互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)媒介，面向上網(wǎng)的顧客實(shí)現(xiàn)商品的銷售。據(jù)我們初步統(tǒng)計(jì)，在北京地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)的用戶到達(dá)了800多萬，占北京人口的比例到達(dá)了75%。不過隨著網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步