人才梯隊(duì)建設(shè)基本理論課件

人才梯隊(duì)建設(shè)

劉秋華

人才梯隊(duì)建設(shè)

講課提綱第一講對(duì)人才梯隊(duì)建設(shè)的全面認(rèn)識(shí)第二講人才梯隊(duì)建設(shè)第一步:挑選人才第三講人才梯隊(duì)建設(shè)第二步:培養(yǎng)人才第四講人才梯隊(duì)建設(shè)第三步:評(píng)估人才第五講人才梯隊(duì)建設(shè)第四步:留用人才第六講確保人才梯隊(duì)建設(shè)的成功：角色/責(zé)任、關(guān)鍵程序、制度講課提綱第一講對(duì)人才梯隊(duì)建設(shè)的全面認(rèn)識(shí)第一講對(duì)人才梯隊(duì)建設(shè)的全面認(rèn)識(shí)1.1問(wèn)題的提出1.2人才梯隊(duì)建設(shè):基本理論1.3人才梯隊(duì)建設(shè):基本問(wèn)題與理念第一講對(duì)人才梯隊(duì)建設(shè)的全面認(rèn)識(shí)1.1問(wèn)題的提出1.2人才梯隊(duì)建設(shè):基本理論1.2.1什么是人才梯隊(duì)？企業(yè)的職務(wù)層次、人員結(jié)構(gòu)一般皆呈梯度，層次越高，人員越少，而每一層次中的優(yōu)秀人員（即具有很好勝任力的人員）不僅在本職層中起著標(biāo)桿示范帶動(dòng)作用，還承擔(dān)著向上一職層補(bǔ)充人才的重任。1.2人才梯隊(duì)建設(shè):基本理論1.2.1什么是人才梯隊(duì)？1.2.3人才加速庫(kù)(培養(yǎng)經(jīng)理人的全新方式)（1）什么是人才加速庫(kù)放棄指定一兩名接班人的做法，旨在培養(yǎng)一批有潛力的人才。通過(guò)大量高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求的工作任務(wù)，獲得最佳的學(xué)習(xí)和出頭露面的機(jī)會(huì)，從而實(shí)現(xiàn)自身的加速發(fā)展。人才庫(kù)成員擁有指定的導(dǎo)師，接受更多的培訓(xùn)，并獲得特殊的發(fā)展經(jīng)歷。同時(shí)他們還獲得更多的反饋意見(jiàn)和教練指導(dǎo)。高級(jí)管理人員在人力資源部的配合下，積極跟蹤人才庫(kù)成員的發(fā)展情況和能力。(2)構(gòu)建人才加速庫(kù)的重點(diǎn)工作1.2.3人才加速庫(kù)(培養(yǎng)經(jīng)理人的全新方式)（1）什么是人1.3人才梯隊(duì)建設(shè):基本問(wèn)題與理念人才梯隊(duì)建設(shè)的引入代表企業(yè)文化的重大變化，以及企業(yè)戰(zhàn)略、學(xué)習(xí)氣氛與環(huán)境、責(zé)任和衡量體系的重大調(diào)整，并提供了一種管理戰(zhàn)略人才的體系和領(lǐng)導(dǎo)技能發(fā)展的個(gè)體化方法。問(wèn)題：（1）何時(shí)是物色“人才加速庫(kù)”（人才梯隊(duì)）人選的最佳時(shí)機(jī)？1.3人才梯隊(duì)建設(shè):基本問(wèn)題與理念人才梯隊(duì)建設(shè)的引入代表（2）為什么建立“人才庫(kù)”？為什么不發(fā)展每個(gè)人？（3）“人才庫(kù)”的做法是否應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部廣為推廣？（4）是否應(yīng)該告知“人才庫(kù)”人員，他們身處“人才庫(kù)”中？（5）沒(méi)有進(jìn)入“人才庫(kù)”的人怎么辦？取決于個(gè)人的表現(xiàn)和企業(yè)的需要；他們?nèi)詴?huì)有提升的機(jī)會(huì)。（6）小企業(yè)是否應(yīng)當(dāng)建立“人才庫(kù)”（2）為什么建立“人才庫(kù)”？為什么不發(fā)展每個(gè)人？第二講人才梯隊(duì)建設(shè)第一步:挑選人才2.1崗位任職資格管理2.2設(shè)計(jì)有效預(yù)測(cè)實(shí)際業(yè)績(jī)的人才選拔標(biāo)準(zhǔn)2.3人力資源盤(pán)點(diǎn)2.4戰(zhàn)略性人才儲(chǔ)備2.5內(nèi)部提升還是用“空降兵”？2.6運(yùn)用心理測(cè)評(píng)工具輔助選人第二講人才梯隊(duì)建設(shè)第一步:挑選人才2.1崗位任2.1崗位任職資格管理（一）什么是任職資格管理？為了實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)，根據(jù)組織（業(yè)務(wù)模式、業(yè)務(wù)流程、組織機(jī)構(gòu)）的要求，對(duì)人才的工作能力（包括知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能要求）和工作行為（包括工作活動(dòng)、行為規(guī)范和工作質(zhì)量等）實(shí)施的系統(tǒng)管理。（二）任職資格管理作用：界定不同職位的任職資格標(biāo)準(zhǔn)，明確職員勝任能力的差異性，說(shuō)明職員必須達(dá)到這些標(biāo)準(zhǔn)才有可能就任該職位，可以晉升。

2.1崗位任職資格管理（一）什么是任職資格管理？（三）任職資格管理系統(tǒng)框架“開(kāi)辟職業(yè)發(fā)展通道”（職種劃分）→設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展里程碑（任職資格標(biāo)準(zhǔn)）→確定職業(yè)發(fā)展起跑線（任職資格定級(jí)）→明確職業(yè)發(fā)展規(guī)則（任職資格調(diào)整）→實(shí)施職業(yè)發(fā)展激勵(lì)（三）任職資格管理系統(tǒng)框架“開(kāi)辟職業(yè)發(fā)展通道”（職種劃分）（2）任職資格標(biāo)準(zhǔn)基本結(jié)構(gòu)能力標(biāo)準(zhǔn)界定了每個(gè)級(jí)別的人員要能做什么，能夠做到什么程度，它由必備知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)與成果三部分組成，不同級(jí)別的員工在這三個(gè)方面的要求是不一樣的。行為標(biāo)準(zhǔn)描述的是員工應(yīng)該以什么樣的行為規(guī)范來(lái)開(kāi)展工作更容易取得好績(jī)效。（2）任職資格標(biāo)準(zhǔn)基本結(jié)構(gòu)能力標(biāo)準(zhǔn)6.運(yùn)用職位說(shuō)明書(shū)評(píng)價(jià)員工主要評(píng)價(jià)內(nèi)容必備知識(shí)考核專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)與成果簽定專(zhuān)業(yè)技能評(píng)價(jià)管理能力評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)證據(jù)類(lèi)型：工作產(chǎn)品關(guān)鍵事件第三方評(píng)價(jià)6.運(yùn)用職位說(shuō)明書(shū)評(píng)價(jià)員工主要評(píng)價(jià)內(nèi)容2.3人力資源盤(pán)點(diǎn)（“年檢”）１.什么是人力資源盤(pán)點(diǎn)？根據(jù)企業(yè)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的要求，對(duì)企業(yè)（或團(tuán)隊(duì)）人力資源配置現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查摸底分析，包括運(yùn)用各種測(cè)評(píng)工具和方法，對(duì)員工特質(zhì)(或稱資質(zhì)、素質(zhì))進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)分析。員工盤(pán)點(diǎn)是監(jiān)控企業(yè)核心人才的數(shù)量與質(zhì)量，是做好人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃和具體步驟實(shí)施的前提。2.3人力資源盤(pán)點(diǎn)（“年檢”）１.什么是人力資源盤(pán)點(diǎn)？2.具體方法對(duì)現(xiàn)有工作任務(wù)、計(jì)劃或目標(biāo)及所需要的勝任能力進(jìn)行摸底預(yù)測(cè)分析運(yùn)用任職資格標(biāo)準(zhǔn)、勝任素質(zhì)模型、績(jī)效考核結(jié)果、人才測(cè)評(píng)方法，形成人才評(píng)價(jià)報(bào)告。比如,勝任者、略有不足者、有待提高者、不勝任者。簡(jiǎn)而言之，形成勝任特征體系及測(cè)評(píng)體系2.具體方法對(duì)現(xiàn)有工作任務(wù)、計(jì)劃或目標(biāo)及所需要的勝任能力進(jìn)行2.4戰(zhàn)略性人才儲(chǔ)備1.什么是戰(zhàn)略性人才儲(chǔ)備?是為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)的，它服從和服務(wù)于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，包括前瞻性的人才招聘和內(nèi)部培養(yǎng)兩個(gè)方面。在對(duì)未來(lái)發(fā)展預(yù)期的基礎(chǔ)上，確定與這一特定戰(zhàn)略相對(duì)應(yīng)的人力資源需求，包括人員數(shù)量、結(jié)構(gòu)，人員所擁有的知識(shí)、能力和水平等。同時(shí)戰(zhàn)略性人才儲(chǔ)備也構(gòu)成了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。2.4戰(zhàn)略性人才儲(chǔ)備1.什某位資深的人力資源管理顧問(wèn)說(shuō)，“或許沒(méi)有哪一項(xiàng)技術(shù)永遠(yuǎn)不會(huì)被淘汰，但人才可以儲(chǔ)存企業(yè)發(fā)展的核心力量，傳遞企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?！薄巴麻g相對(duì)一致的行為模式便于發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，很多時(shí)候儲(chǔ)備人才比挖來(lái)人才更重要。”人才儲(chǔ)備是一種新型的、戰(zhàn)略性人力資源消費(fèi)形式，企業(yè)儲(chǔ)備人才是人力資源消費(fèi)規(guī)律的要求。某位資深的人力資源管理顧問(wèn)說(shuō)，“或許沒(méi)有哪一項(xiàng)技術(shù)永遠(yuǎn)不會(huì)被2.5內(nèi)部提升還是用“空降兵”？2.5.1基本理解企業(yè)內(nèi)一有職位空缺,首先考慮內(nèi)部提升(包括內(nèi)部調(diào)動(dòng)),內(nèi)部沒(méi)有符合職位需求條件的員工,通俗地講,這個(gè)職位的工作，企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有人能干得了,就要考慮外聘,使用“空降兵”?！皟?nèi)部提升”還是用“空降兵”與企業(yè)所處的發(fā)展階段有很大的關(guān)系。2.5內(nèi)部提升還是用“空降兵”？2.5.1基本理解第三講人才梯隊(duì)建設(shè)第二步:培養(yǎng)人才3.1人員配備的動(dòng)態(tài)管理3.2在任務(wù)中成長(zhǎng)3.3設(shè)計(jì)特殊的培訓(xùn)項(xiàng)目（如“種子人才”培訓(xùn)計(jì)劃）3.4通過(guò)專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)（建立輔導(dǎo)員制度）3.5將培養(yǎng)下屬作為領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績(jī)的一部分第三講人才梯隊(duì)建設(shè)第二步:培養(yǎng)人才3.1人員配備的3.1人員配備的動(dòng)態(tài)管理3.1.1組成項(xiàng)目小組3.1.2工作輪崗3.1.3職位更新3.1.4競(jìng)爭(zhēng)上崗（內(nèi)部征才）3.1人員配備的動(dòng)態(tài)管理3.1.1組成項(xiàng)目小組3.2在任務(wù)中成長(zhǎng)（1）創(chuàng)立新的職位，讓人才在挑“重?fù)?dān)”中成長(zhǎng)。（2）虛擬任務(wù)（3）過(guò)渡職務(wù)（4）交換工作重點(diǎn)關(guān)注：一項(xiàng)指定任務(wù)應(yīng)該持續(xù)多久？延伸職務(wù)：多少才算過(guò)量？

3.2在任務(wù)中成長(zhǎng)（1）創(chuàng)立新的職位，讓人才在挑“重?fù)?dān)”中成迎新培訓(xùn)具體工作1)迎新介紹前的準(zhǔn)備工作2)集體培訓(xùn)，解決新員工面臨的共性問(wèn)題3)迎新介紹負(fù)責(zé)人介紹和新員工輔導(dǎo)員（導(dǎo)師）培訓(xùn)，解決新員工面臨的個(gè)性問(wèn)題。4)新員工培訓(xùn)效果評(píng)估通過(guò)專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)將培養(yǎng)下屬作為領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績(jī)的一部分迎新培訓(xùn)具體工作1)迎新介紹前的準(zhǔn)備工作第四講人才梯隊(duì)建設(shè)第三步:評(píng)估人才4.1撰寫(xiě)人才特質(zhì)評(píng)價(jià)報(bào)告（績(jī)效考核/評(píng)價(jià)中心/任職資格評(píng)價(jià)）4.2反饋評(píng)估結(jié)果,提出改進(jìn)計(jì)劃（不同的績(jī)效類(lèi)別，不同的處理方法）4.3不晉則退第四講人才梯隊(duì)建設(shè)第三步:評(píng)估人才4.1撰寫(xiě)人才4.1撰寫(xiě)人才特質(zhì)評(píng)價(jià)報(bào)告（績(jī)效考核/評(píng)價(jià)中心/任職資格評(píng)價(jià)）4.2反饋評(píng)估結(jié)果,提出改進(jìn)及處理計(jì)劃（不同的績(jī)效類(lèi)別，不同的處理方法）4.1撰寫(xiě)人才特質(zhì)評(píng)價(jià)報(bào)告（績(jī)效考核/評(píng)價(jià)中心/任職資格1.優(yōu)秀/勝任者3.尚可/有待提高者4.差/不勝任者2.良好/略有不足者結(jié)果多方溝通進(jìn)入人才加速庫(kù)，考慮輪崗或部門(mén)內(nèi)部兼職/特殊項(xiàng)目培訓(xùn)通過(guò)設(shè)置正規(guī)公平的淘汰機(jī)制，替換淘汰者經(jīng)過(guò)溝通，找出其瓶頸，針對(duì)性的培訓(xùn)提升其不足部分，并定期追蹤結(jié)果，以績(jī)效提升促使其更優(yōu)秀通過(guò)溝通，制定針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，并輔以必要的指導(dǎo)，促使其能力提升1.優(yōu)秀/勝任者3.尚可/有待提高者4.差/不勝任者2.良好第五講人才梯隊(duì)建設(shè)第四步:留用人才5.1用人的基點(diǎn)：激活人的特質(zhì)點(diǎn)5.2正向留人三步曲5.3反向留人三步曲5.4盤(pán)點(diǎn)留用人機(jī)制第五講人才梯隊(duì)建設(shè)第四步:留用人才5.1用人的基（1）人與職位相結(jié)合的“點(diǎn)”的集合能力/知識(shí)點(diǎn)：指驅(qū)動(dòng)人產(chǎn)生工作高績(jī)效的核心能力和知識(shí)點(diǎn)。

興趣點(diǎn)：主要是指喜歡、有興趣做某種工作，做此種工作是員工的志向,這種因興趣、愛(ài)好而產(chǎn)生的“力”驅(qū)動(dòng)人調(diào)動(dòng)所有能力以達(dá)成工作高績(jī)效。（1）人與職位相結(jié)合的“點(diǎn)”的集合能力/知識(shí)點(diǎn)：指驅(qū)動(dòng)人產(chǎn)成就點(diǎn)：主要是指在從事某項(xiàng)工作時(shí)能不斷從中獲得一種事業(yè)成就感，這種由成就感而產(chǎn)生的“力”激發(fā)人調(diào)動(dòng)所有能力以達(dá)成工作高績(jī)效。性格點(diǎn)：主要是指“用人”任“性”，這種根據(jù)人本身所具備的性格特點(diǎn)與職位相匹配而產(chǎn)生的“力”激發(fā)人調(diào)動(dòng)所有能力以達(dá)成工作高績(jī)效。核心動(dòng)機(jī)/價(jià)值觀、潛質(zhì)、關(guān)鍵需求點(diǎn)舉例：五個(gè)基礎(chǔ)維度（外向型、隨和型、責(zé)任型、情緒穩(wěn)定型、開(kāi)放型）成就點(diǎn)：主要是指在從事某項(xiàng)工作時(shí)能不斷從中獲得一種事業(yè)成就感“留人”藝術(shù)六部曲

留人“六部曲”探求和關(guān)注人才的需求點(diǎn),把握人才思想動(dòng)態(tài)管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”；其驗(yàn)證不在于邏輯，而在于成果，其唯一權(quán)威就是成就?！芾泶髱煴说谩さ卖斂苏颉傲羧恕比角聪颉傲羧恕比角匾暼瞬诺男枨?，并盡心竭力地滿足人才的需求需求的滿足應(yīng)循環(huán)往復(fù)人才評(píng)價(jià)，形成差距壓力建立人才梯隊(duì)，形成競(jìng)爭(zhēng)壓力建立利益共同體，提高員工“跳槽”壁壘“留人”藝術(shù)六部曲留人探求和關(guān)注人才的需求建立尊重人的“硬機(jī)制”

三種“環(huán)境”合成一種“感覺(jué)”軟力量薪酬與績(jī)效考核互動(dòng)職業(yè)發(fā)展渠道內(nèi)部溝通機(jī)制科學(xué)人才觀企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制軟力量薪酬與績(jī)效考核互動(dòng)職業(yè)發(fā)展渠道內(nèi)部溝通機(jī)制科學(xué)人才觀企第六講確保人才梯隊(duì)建設(shè)的成功：角色/責(zé)任、關(guān)鍵程序、制度

6.1人才梯隊(duì)建設(shè)的職責(zé)6.2人才梯隊(duì)建設(shè)的制度、程序建立任職資格標(biāo)準(zhǔn)體系及認(rèn)證體系建立人員選拔提名制度和程序建立人才梯隊(duì)建設(shè)方案，包括晉升管理制度或員工職業(yè)發(fā)展管理制度/人才加速庫(kù)管理制度第六講確保人才梯隊(duì)建設(shè)的成功：角色/責(zé)任、關(guān)鍵程序、謝謝1月-2312:46:0212:4612:461月-231月-2312:4612:4612:46:021月-231月-2312:46:022023/1/812:46:02謝謝12月-2200:54:3100:5400:5412

人才梯隊(duì)建設(shè)

劉秋華

人才梯隊(duì)建設(shè)

講課提綱第一講對(duì)人才梯隊(duì)建設(shè)的全面認(rèn)識(shí)第二講人才梯隊(duì)建設(shè)第一步:挑選人才第三講人才梯隊(duì)建設(shè)第二步:培養(yǎng)人才第四講人才梯隊(duì)建設(shè)第三步:評(píng)估人才第五講人才梯隊(duì)建設(shè)第四步:留用人才第六講確保人才梯隊(duì)建設(shè)的成功：角色/責(zé)任、關(guān)鍵程序、制度講課提綱第一講對(duì)人才梯隊(duì)建設(shè)的全面認(rèn)識(shí)第一講對(duì)人才梯隊(duì)建設(shè)的全面認(rèn)識(shí)1.1問(wèn)題的提出1.2人才梯隊(duì)建設(shè):基本理論1.3人才梯隊(duì)建設(shè):基本問(wèn)題與理念第一講對(duì)人才梯隊(duì)建設(shè)的全面認(rèn)識(shí)1.1問(wèn)題的提出1.2人才梯隊(duì)建設(shè):基本理論1.2.1什么是人才梯隊(duì)？企業(yè)的職務(wù)層次、人員結(jié)構(gòu)一般皆呈梯度，層次越高，人員越少，而每一層次中的優(yōu)秀人員（即具有很好勝任力的人員）不僅在本職層中起著標(biāo)桿示范帶動(dòng)作用，還承擔(dān)著向上一職層補(bǔ)充人才的重任。1.2人才梯隊(duì)建設(shè):基本理論1.2.1什么是人才梯隊(duì)？1.2.3人才加速庫(kù)(培養(yǎng)經(jīng)理人的全新方式)（1）什么是人才加速庫(kù)放棄指定一兩名接班人的做法，旨在培養(yǎng)一批有潛力的人才。通過(guò)大量高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求的工作任務(wù)，獲得最佳的學(xué)習(xí)和出頭露面的機(jī)會(huì)，從而實(shí)現(xiàn)自身的加速發(fā)展。人才庫(kù)成員擁有指定的導(dǎo)師，接受更多的培訓(xùn)，并獲得特殊的發(fā)展經(jīng)歷。同時(shí)他們還獲得更多的反饋意見(jiàn)和教練指導(dǎo)。高級(jí)管理人員在人力資源部的配合下，積極跟蹤人才庫(kù)成員的發(fā)展情況和能力。(2)構(gòu)建人才加速庫(kù)的重點(diǎn)工作1.2.3人才加速庫(kù)(培養(yǎng)經(jīng)理人的全新方式)（1）什么是人1.3人才梯隊(duì)建設(shè):基本問(wèn)題與理念人才梯隊(duì)建設(shè)的引入代表企業(yè)文化的重大變化，以及企業(yè)戰(zhàn)略、學(xué)習(xí)氣氛與環(huán)境、責(zé)任和衡量體系的重大調(diào)整，并提供了一種管理戰(zhàn)略人才的體系和領(lǐng)導(dǎo)技能發(fā)展的個(gè)體化方法。問(wèn)題：（1）何時(shí)是物色“人才加速庫(kù)”（人才梯隊(duì)）人選的最佳時(shí)機(jī)？1.3人才梯隊(duì)建設(shè):基本問(wèn)題與理念人才梯隊(duì)建設(shè)的引入代表（2）為什么建立“人才庫(kù)”？為什么不發(fā)展每個(gè)人？（3）“人才庫(kù)”的做法是否應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部廣為推廣？（4）是否應(yīng)該告知“人才庫(kù)”人員，他們身處“人才庫(kù)”中？（5）沒(méi)有進(jìn)入“人才庫(kù)”的人怎么辦？取決于個(gè)人的表現(xiàn)和企業(yè)的需要；他們?nèi)詴?huì)有提升的機(jī)會(huì)。（6）小企業(yè)是否應(yīng)當(dāng)建立“人才庫(kù)”（2）為什么建立“人才庫(kù)”？為什么不發(fā)展每個(gè)人？第二講人才梯隊(duì)建設(shè)第一步:挑選人才2.1崗位任職資格管理2.2設(shè)計(jì)有效預(yù)測(cè)實(shí)際業(yè)績(jī)的人才選拔標(biāo)準(zhǔn)2.3人力資源盤(pán)點(diǎn)2.4戰(zhàn)略性人才儲(chǔ)備2.5內(nèi)部提升還是用“空降兵”？2.6運(yùn)用心理測(cè)評(píng)工具輔助選人第二講人才梯隊(duì)建設(shè)第一步:挑選人才2.1崗位任2.1崗位任職資格管理（一）什么是任職資格管理？為了實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)，根據(jù)組織（業(yè)務(wù)模式、業(yè)務(wù)流程、組織機(jī)構(gòu)）的要求，對(duì)人才的工作能力（包括知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能要求）和工作行為（包括工作活動(dòng)、行為規(guī)范和工作質(zhì)量等）實(shí)施的系統(tǒng)管理。（二）任職資格管理作用：界定不同職位的任職資格標(biāo)準(zhǔn)，明確職員勝任能力的差異性，說(shuō)明職員必須達(dá)到這些標(biāo)準(zhǔn)才有可能就任該職位，可以晉升。

2.1崗位任職資格管理（一）什么是任職資格管理？（三）任職資格管理系統(tǒng)框架“開(kāi)辟職業(yè)發(fā)展通道”（職種劃分）→設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展里程碑（任職資格標(biāo)準(zhǔn)）→確定職業(yè)發(fā)展起跑線（任職資格定級(jí)）→明確職業(yè)發(fā)展規(guī)則（任職資格調(diào)整）→實(shí)施職業(yè)發(fā)展激勵(lì)（三）任職資格管理系統(tǒng)框架“開(kāi)辟職業(yè)發(fā)展通道”（職種劃分）（2）任職資格標(biāo)準(zhǔn)基本結(jié)構(gòu)能力標(biāo)準(zhǔn)界定了每個(gè)級(jí)別的人員要能做什么，能夠做到什么程度，它由必備知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)與成果三部分組成，不同級(jí)別的員工在這三個(gè)方面的要求是不一樣的。行為標(biāo)準(zhǔn)描述的是員工應(yīng)該以什么樣的行為規(guī)范來(lái)開(kāi)展工作更容易取得好績(jī)效。（2）任職資格標(biāo)準(zhǔn)基本結(jié)構(gòu)能力標(biāo)準(zhǔn)6.運(yùn)用職位說(shuō)明書(shū)評(píng)價(jià)員工主要評(píng)價(jià)內(nèi)容必備知識(shí)考核專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)與成果簽定專(zhuān)業(yè)技能評(píng)價(jià)管理能力評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)證據(jù)類(lèi)型：工作產(chǎn)品關(guān)鍵事件第三方評(píng)價(jià)6.運(yùn)用職位說(shuō)明書(shū)評(píng)價(jià)員工主要評(píng)價(jià)內(nèi)容2.3人力資源盤(pán)點(diǎn)（“年檢”）１.什么是人力資源盤(pán)點(diǎn)？根據(jù)企業(yè)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的要求，對(duì)企業(yè)（或團(tuán)隊(duì)）人力資源配置現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查摸底分析，包括運(yùn)用各種測(cè)評(píng)工具和方法，對(duì)員工特質(zhì)(或稱資質(zhì)、素質(zhì))進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)分析。員工盤(pán)點(diǎn)是監(jiān)控企業(yè)核心人才的數(shù)量與質(zhì)量，是做好人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃和具體步驟實(shí)施的前提。2.3人力資源盤(pán)點(diǎn)（“年檢”）１.什么是人力資源盤(pán)點(diǎn)？2.具體方法對(duì)現(xiàn)有工作任務(wù)、計(jì)劃或目標(biāo)及所需要的勝任能力進(jìn)行摸底預(yù)測(cè)分析運(yùn)用任職資格標(biāo)準(zhǔn)、勝任素質(zhì)模型、績(jī)效考核結(jié)果、人才測(cè)評(píng)方法，形成人才評(píng)價(jià)報(bào)告。比如,勝任者、略有不足者、有待提高者、不勝任者。簡(jiǎn)而言之，形成勝任特征體系及測(cè)評(píng)體系2.具體方法對(duì)現(xiàn)有工作任務(wù)、計(jì)劃或目標(biāo)及所需要的勝任能力進(jìn)行2.4戰(zhàn)略性人才儲(chǔ)備1.什么是戰(zhàn)略性人才儲(chǔ)備?是為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)的，它服從和服務(wù)于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，包括前瞻性的人才招聘和內(nèi)部培養(yǎng)兩個(gè)方面。在對(duì)未來(lái)發(fā)展預(yù)期的基礎(chǔ)上，確定與這一特定戰(zhàn)略相對(duì)應(yīng)的人力資源需求，包括人員數(shù)量、結(jié)構(gòu)，人員所擁有的知識(shí)、能力和水平等。同時(shí)戰(zhàn)略性人才儲(chǔ)備也構(gòu)成了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。2.4戰(zhàn)略性人才儲(chǔ)備1.什某位資深的人力資源管理顧問(wèn)說(shuō)，“或許沒(méi)有哪一項(xiàng)技術(shù)永遠(yuǎn)不會(huì)被淘汰，但人才可以儲(chǔ)存企業(yè)發(fā)展的核心力量，傳遞企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?！薄巴麻g相對(duì)一致的行為模式便于發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，很多時(shí)候儲(chǔ)備人才比挖來(lái)人才更重要。”人才儲(chǔ)備是一種新型的、戰(zhàn)略性人力資源消費(fèi)形式，企業(yè)儲(chǔ)備人才是人力資源消費(fèi)規(guī)律的要求。某位資深的人力資源管理顧問(wèn)說(shuō)，“或許沒(méi)有哪一項(xiàng)技術(shù)永遠(yuǎn)不會(huì)被2.5內(nèi)部提升還是用“空降兵”？2.5.1基本理解企業(yè)內(nèi)一有職位空缺,首先考慮內(nèi)部提升(包括內(nèi)部調(diào)動(dòng)),內(nèi)部沒(méi)有符合職位需求條件的員工,通俗地講,這個(gè)職位的工作，企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有人能干得了,就要考慮外聘,使用“空降兵”?！皟?nèi)部提升”還是用“空降兵”與企業(yè)所處的發(fā)展階段有很大的關(guān)系。2.5內(nèi)部提升還是用“空降兵”？2.5.1基本理解第三講人才梯隊(duì)建設(shè)第二步:培養(yǎng)人才3.1人員配備的動(dòng)態(tài)管理3.2在任務(wù)中成長(zhǎng)3.3設(shè)計(jì)特殊的培訓(xùn)項(xiàng)目（如“種子人才”培訓(xùn)計(jì)劃）3.4通過(guò)專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)（建立輔導(dǎo)員制度）3.5將培養(yǎng)下屬作為領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績(jī)的一部分第三講人才梯隊(duì)建設(shè)第二步:培養(yǎng)人才3.1人員配備的3.1人員配備的動(dòng)態(tài)管理3.1.1組成項(xiàng)目小組3.1.2工作輪崗3.1.3職位更新3.1.4競(jìng)爭(zhēng)上崗（內(nèi)部征才）3.1人員配備的動(dòng)態(tài)管理3.1.1組成項(xiàng)目小組3.2在任務(wù)中成長(zhǎng)（1）創(chuàng)立新的職位，讓人才在挑“重?fù)?dān)”中成長(zhǎng)。（2）虛擬任務(wù)（3）過(guò)渡職務(wù)（4）交換工作重點(diǎn)關(guān)注：一項(xiàng)指定任務(wù)應(yīng)該持續(xù)多久？延伸職務(wù)：多少才算過(guò)量？

3.2在任務(wù)中成長(zhǎng)（1）創(chuàng)立新的職位，讓人才在挑“重?fù)?dān)”中成迎新培訓(xùn)具體工作1)迎新介紹前的準(zhǔn)備工作2)集體培訓(xùn)，解決新員工面臨的共性問(wèn)題3)迎新介紹負(fù)責(zé)人介紹和新員工輔導(dǎo)員（導(dǎo)師）培訓(xùn)，解決新員工面臨的個(gè)性問(wèn)題。4)新員工培訓(xùn)效果評(píng)估通過(guò)專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)將培養(yǎng)下屬作為領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績(jī)的一部分迎新培訓(xùn)具體工作1)迎新介紹前的準(zhǔn)備工作第四講人才梯隊(duì)建設(shè)第三步:評(píng)估人才4.1撰寫(xiě)人才特質(zhì)評(píng)價(jià)報(bào)告（績(jī)效考核/評(píng)價(jià)中心/任職資格評(píng)價(jià)）4.2反饋評(píng)估結(jié)果,提出改進(jìn)計(jì)劃（不同的績(jī)效類(lèi)別，不同的處理方法）4.3不晉則退第四講人才梯隊(duì)建設(shè)第三步:評(píng)估人才4.1撰寫(xiě)人才4.1撰寫(xiě)人才特質(zhì)評(píng)價(jià)報(bào)告（績(jī)效考核/評(píng)價(jià)中心/任職資格評(píng)價(jià)）4.2反饋評(píng)估結(jié)果,提出改進(jìn)及處理計(jì)劃（不同的績(jī)效類(lèi)別，不同的處理方法）4.1撰寫(xiě)人才特質(zhì)評(píng)價(jià)報(bào)告（績(jī)效考核/評(píng)價(jià)中心/任職資格1.優(yōu)秀/勝任者3.尚可/有待提高者4.差/不勝任者2.良好/略有不足者結(jié)果多方溝通進(jìn)入人才加速庫(kù)，考慮輪崗或部門(mén)內(nèi)部兼職/特殊項(xiàng)目培訓(xùn)通過(guò)設(shè)置正規(guī)公平的淘汰機(jī)制，替換淘汰者經(jīng)過(guò)溝通，找出其瓶頸，針對(duì)性的培訓(xùn)提升其不足部分，并定期追蹤結(jié)果，以績(jī)效提升促使其更優(yōu)秀通過(guò)溝通，制定針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，并輔以必要的指導(dǎo)，促使其能力提升1.優(yōu)秀/勝任者3.尚可/有待提高者4.差/不勝任者2.良好第五講人才梯隊(duì)建設(shè)第四步:留用人才5.1用人的基點(diǎn)：激活人的特質(zhì)點(diǎn)5.2正向留人三步曲5.3反向留人三步曲5.4盤(pán)點(diǎn)留用人機(jī)制第五講人才梯隊(duì)建設(shè)第四步:留用人才5.1用人的基（1）人與職位相結(jié)合的“點(diǎn)”的集合能力/知識(shí)點(diǎn)：指驅(qū)動(dòng)人產(chǎn)生工作高績(jī)效的核心能力和知識(shí)點(diǎn)。

興趣點(diǎn)：主要是指喜歡、有興趣做某種工作，做此種工作是員工的志向,這種因興趣、愛(ài)好而產(chǎn)生