生產(chǎn)發(fā)展管理困惑核心潛力和核心剛性

生產(chǎn)發(fā)展管理困惑——核心潛力和核心剛性介紹由日本公司競(jìng)爭(zhēng)力大于美國(guó)公司競(jìng)爭(zhēng)力這一事實(shí)引發(fā)出對(duì)核心潛力及其剛性的討論為適應(yīng)市場(chǎng)和環(huán)境的變化，發(fā)展項(xiàng)目關(guān)注于兩個(gè)焦點(diǎn)：保持核心潛力發(fā)展變革核心潛力本文就是項(xiàng)目管理者所面對(duì)的項(xiàng)目和能力相互的作用，生產(chǎn)潛力和發(fā)展過(guò)程來(lái)刺激變化的討論。核心潛力的歷史如果與其它公司不同的策略被稱為核心潛力這一定義是由來(lái)已久的話，就引發(fā)出以下一些討論：公司的競(jìng)爭(zhēng)力在于增加創(chuàng)新：小心利用已有的發(fā)展能力。另一方面，核心能力會(huì)導(dǎo)致增加內(nèi)部惰性。創(chuàng)新vs保持公司重要能力發(fā)展實(shí)踐vs公司的核心潛力核心潛力的內(nèi)容核心潛力定義：在特殊的商業(yè)領(lǐng)域中，一整套不同的技巧、完整的輔助、日常的工作，對(duì)于公司的潛力所提供的保持優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。作者的定義：區(qū)別于其它公司，并提供了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一整套知識(shí)體系。核心潛力的內(nèi)容分類A.存在于員工腦內(nèi)的知識(shí)和技能B.運(yùn)行的技術(shù)系統(tǒng)C.控制知識(shí)創(chuàng)造和過(guò)程的管理系統(tǒng)D.價(jià)值觀念和模范作用核心潛力的四個(gè)方面知識(shí)技術(shù)系統(tǒng)管理系統(tǒng)技術(shù)系統(tǒng)價(jià)值系統(tǒng)價(jià)值系統(tǒng)四種關(guān)系之我見(jiàn)員工技能技術(shù)系統(tǒng)管理系統(tǒng)知識(shí)創(chuàng)造和控制過(guò)程A.員工的知識(shí)和技能與核心能力首先發(fā)生聯(lián)系的最基礎(chǔ)的內(nèi)容。包括公司特定的技術(shù)和科學(xué)理解能力。B.技術(shù)系統(tǒng)由于公司多年的累積、整理和重建不明晰知識(shí)所沉淀于技術(shù)系統(tǒng)的知識(shí)體系。由于該知識(shí)體系來(lái)自于多方的個(gè)體資源，其疊加效應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于個(gè)部分?jǐn)?shù)量之和。該知識(shí)體系包括信息和過(guò)程。C.管理系統(tǒng)該系統(tǒng)由正式和非正式途徑組成。不同的途徑都有兩部分組成：創(chuàng)造知識(shí)控制知識(shí)D.價(jià)價(jià)值值觀念念和模模范作作用將前三三個(gè)部部分融融合在在一起起就是是第四四組成成部分分。系統(tǒng)意意味著著集體體知識(shí)識(shí)和創(chuàng)創(chuàng)造知知識(shí)。。該核心心能力力是公公司早早期成成功的的行為為和信信心的的基礎(chǔ)礎(chǔ)，是是其它它公司司很難難模仿仿的。。它也是是相關(guān)關(guān)的相相互依依賴的的知識(shí)識(shí)系統(tǒng)統(tǒng)?，F(xiàn)現(xiàn)在越越來(lái)越越多的的公司司越來(lái)來(lái)越依依賴于于該系系統(tǒng)的的運(yùn)作作。發(fā)展項(xiàng)項(xiàng)目和和核心心潛力力相互互作用用管理中中所面面臨的的困惑惑項(xiàng)目與現(xiàn)存存核心潛力力的融合核心潛力1核心潛力2ABCD兩項(xiàng)最基本本的矛盾A.項(xiàng)目目需要核心心潛力的牽牽思想內(nèi)容容高度平等等，自由獲獲取。B.公司司高效率所所要求的高高度慣例、、定型。AvsB構(gòu)成成了最基本本的矛盾。。有利的方面面核心潛力對(duì)對(duì)于發(fā)展的的增強(qiáng)作用用所有的項(xiàng)目目必須由管管理系統(tǒng)和和價(jià)值系統(tǒng)統(tǒng)提供幫助助。項(xiàng)目與核心心潛力越緊緊密結(jié)合起起增強(qiáng)效用用越大。每一部分必必然與其它它部分相連連。A.知識(shí)識(shí)技能系統(tǒng)統(tǒng)a.優(yōu)秀秀的占主導(dǎo)導(dǎo)地位的約約束。精英英骨干的作作用通過(guò)完完成不可能能完成的工工作來(lái)贏得得其地位。。b.滲透透于各技術(shù)術(shù)方面的文文化?！熬染仍?duì)”的的評(píng)價(jià)和只只有發(fā)現(xiàn)““bug””才能加入入起隊(duì)伍，，以及“內(nèi)內(nèi)部考核””不僅將使使用者更加加分類，更更將他們引引入技術(shù)進(jìn)進(jìn)步的行列列。B.技術(shù)術(shù)系統(tǒng)方面面項(xiàng)目成員利利用根植于于其體系內(nèi)內(nèi)的文化提提供比對(duì)手手更及時(shí)、、精確或可可提供細(xì)節(jié)節(jié)的數(shù)量。。C.管理理系統(tǒng)方面面將對(duì)方?jīng)]有有的技術(shù)與與促進(jìn)創(chuàng)新新的有益行行為相融合合即為核心心能力。通過(guò)在崗培培訓(xùn)“有一一部分屬于于我”，充充分發(fā)揮其其創(chuàng)造力。。將特殊的信信息于一般般的教育相相結(jié)合，使使對(duì)手很難難模仿，也也使技術(shù)理理論與實(shí)踐踐緊密結(jié)合合。D.價(jià)值值系統(tǒng)方面面由領(lǐng)導(dǎo)與根根植于管理理系統(tǒng)的實(shí)實(shí)際工作的的合作加強(qiáng)強(qiáng)了其創(chuàng)造造力。項(xiàng)目小組成成員的授權(quán)權(quán)出于對(duì)其其的信任。。問(wèn)題是更更多的是““行為模式式”，而不不是“深思思熟慮”模模式。高地地位位的的主主導(dǎo)導(dǎo)約約束束，，其其歷歷史史進(jìn)進(jìn)程程使使公公司司和和項(xiàng)項(xiàng)目目吸吸收收最最精精英英分分子子，，加加強(qiáng)強(qiáng)價(jià)價(jià)值值與與管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)的的循循環(huán)環(huán)。。正面效效應(yīng)的的總結(jié)結(jié)項(xiàng)目從從核心心潛力力獲得得巨大大的支支持核心潛潛力也也孵化化出更更多的的項(xiàng)目目去應(yīng)應(yīng)用和和積累累知識(shí)識(shí)體系系。然而，，實(shí)際際也證證明核核心潛潛力對(duì)對(duì)于生生產(chǎn)過(guò)過(guò)程也也會(huì)產(chǎn)產(chǎn)生很很大的的負(fù)面面效應(yīng)應(yīng)。負(fù)面效效應(yīng)核心剛剛性抑抑制發(fā)發(fā)展現(xiàn)今今環(huán)環(huán)境境的的動(dòng)動(dòng)態(tài)態(tài)變變化化與與核核心心潛潛力力的的不不匹匹配配缺缺口口產(chǎn)產(chǎn)生生很很多多問(wèn)問(wèn)題題。。核心心剛剛性性是是核核心心潛潛力力的的另另一一方方面面。。兩者者性性質(zhì)質(zhì)是是非非中中性性的的，，它它們們?cè)皆交罨钴S躍，，產(chǎn)產(chǎn)生生問(wèn)問(wèn)題題越越多多。。A.知知識(shí)識(shí)和和技技術(shù)術(shù)方方面面非主主導(dǎo)導(dǎo)約約束束的的無(wú)無(wú)力力產(chǎn)產(chǎn)生生較較大大的的管管理理問(wèn)問(wèn)題題。。資源源的的有有限限性性使使其其不不能能吸吸引引一一流流的的人人才才。。比比如如150的的失失敗敗。。B.技術(shù)術(shù)系統(tǒng)方面面因?yàn)榧夹g(shù)知知識(shí)的更新新過(guò)快，使使得物質(zhì)系系統(tǒng)體現(xiàn)出出過(guò)多的僵僵化剛性。。對(duì)于新產(chǎn)品品的開(kāi)發(fā)者者，不明確確會(huì)面臨多多少系統(tǒng)以以及方面的的困難。C.管理理系統(tǒng)方面面處于對(duì)其地地位的保護(hù)護(hù)，不愿投投入高風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的新領(lǐng)域域。高技能工作作人員熱衷衷于解決低低于其能力力水平的項(xiàng)項(xiàng)目。團(tuán)隊(duì)中相對(duì)對(duì)不重要的的感受大大大影響了小小組的合力力。D.價(jià)值值系統(tǒng)方面面價(jià)值系統(tǒng)不不僅支持創(chuàng)創(chuàng)新，也阻阻礙創(chuàng)新。。臨時(shí)性授權(quán)權(quán)往往被誤誤認(rèn)為制度度化授權(quán)。。其潛在的的負(fù)作用是是個(gè)體將臨臨時(shí)性授權(quán)權(quán)解釋為與與公司的心心理約定，，而責(zé)任與與自由不大大明確。若若其超出公公司所容忍忍的程度，，與公司根根本利益發(fā)發(fā)生沖突，，便會(huì)產(chǎn)生生嚴(yán)重的分分歧，甚至至離職。管理成面對(duì)對(duì)的挑戰(zhàn)：：授權(quán)個(gè)體體充分動(dòng)員員其能量，，卻不毀滅滅創(chuàng)造性，，也不失去去公司的長(zhǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。。低地位的非非主導(dǎo)約束束。當(dāng)新產(chǎn)產(chǎn)品急需本本公司傳統(tǒng)統(tǒng)上不專長(zhǎng)長(zhǎng)的技術(shù)時(shí)時(shí)，公司的的歷史、老老的東西往往往會(huì)抑制制新技術(shù)的的產(chǎn)生。限制跨部門門完整的創(chuàng)創(chuàng)新。個(gè)體體由低地位位向高地位位的單向流流動(dòng)加強(qiáng)了了其他非主主導(dǎo)部門的的低地位對(duì)于人們發(fā)發(fā)揮作用的的期望也會(huì)會(huì)變?yōu)槲ｋU(xiǎn)險(xiǎn)的自我實(shí)實(shí)行。A的的期望往往往會(huì)極大的的影響B(tài)的的行為。有有些對(duì)于項(xiàng)項(xiàng)目至關(guān)重重要的貢獻(xiàn)獻(xiàn)往往因?yàn)闉槠浔毁x予予較少的期期望而不能能夠充分發(fā)發(fā)揮其作用用。生產(chǎn)和發(fā)展展項(xiàng)目與核核心剛性的的相互作用用項(xiàng)目管理者者因?yàn)楹诵男臐摿κ嵌貨Q定定于個(gè)體和和內(nèi)容類型型，也相應(yīng)應(yīng)的構(gòu)成了了核心剛性性。在項(xiàng)目與能能力之間，，越多內(nèi)容容的代表，，越多的錯(cuò)錯(cuò)誤組合。。不僅技術(shù)系統(tǒng)統(tǒng)，而且管理理系統(tǒng)也不提提供跨部門的的合作。技術(shù)術(shù)知識(shí)所包含含的內(nèi)容不愿愿去改變，因因?yàn)槭情L(zhǎng)期的的時(shí)間積累。。價(jià)值轉(zhuǎn)化為為文化，而文文化是短期難難以改變的。。困惑對(duì)于項(xiàng)目目的影響一些核心潛力力被取代，是是因?yàn)槠湟种浦铺嗟捻?xiàng)目目。相對(duì)于單單個(gè)項(xiàng)目中管管理者往往會(huì)會(huì)采取以下四四種方式：放棄再次依靠核心心潛力重新適應(yīng)隔絕通過(guò)對(duì)部門的的再配置，使使得有些部門門的傳統(tǒng)能力力不太強(qiáng)，而而其他能力是是可評(píng)價(jià)的，，項(xiàng)目才被接接受。而隔絕絕會(huì)冒新的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)。這些項(xiàng)目經(jīng)理理通過(guò)促進(jìn)小小組與核心剛剛性的挑戰(zhàn)而而鼓舞士氣。。困惑對(duì)核心能能力的影響（（一）盡管能力不可可能被單個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目在短期內(nèi)內(nèi)極大改變，，但項(xiàng)目也通通過(guò)高度地重重視核心剛性性和引進(jìn)新能能力為組織變變革鋪平道路路。項(xiàng)目也提供了了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)來(lái)最終促進(jìn)更更大的變化。。這些變化通通過(guò)引進(jìn)某一一方面的新能能力而沉淀下下來(lái)。但能力力要變?yōu)楹诵男臐摿t要涉涉及四個(gè)方面面。困惑對(duì)核心能能力的影響（（二）核心潛力是一一個(gè)相互聯(lián)系系的知識(shí)體系系：緊密耦合合的系統(tǒng)。因因而當(dāng)發(fā)展過(guò)過(guò)程面臨僵化化時(shí)，只有核核心潛力眾多多自然的本質(zhì)質(zhì)都被充分認(rèn)認(rèn)識(shí)時(shí)，項(xiàng)目目才會(huì)被管理理者有意識(shí)的的認(rèn)為是學(xué)習(xí)習(xí)型組織“發(fā)發(fā)動(dòng)性”的特特征。結(jié)論因?yàn)楹撕诵臐摑摿κ鞘且徽字R(shí)體體系，，經(jīng)常常被配配置和和被來(lái)來(lái)自不不同的的資源源所加加強(qiáng)，，然而而它們們?cè)谕粫r(shí)時(shí)間加加強(qiáng)并并且抑抑制創(chuàng)創(chuàng)新，，因而而不能能被單單純的的認(rèn)為為是好好的或