2005年4月00510秘書實(shí)務(wù)自考試卷（含答案）

2005年上半年高等教育自學(xué)考試全國(guó)統(tǒng)一命題考試秘書實(shí)務(wù)試卷(課程代碼0510)一、單項(xiàng)選擇題(本大題共25小題，每小題1分，共25分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。1．工作環(huán)境是秘書業(yè)務(wù)活動(dòng)的【】A．客體要素B．主導(dǎo)要素C．中介要素D．外在要素2．秘書實(shí)務(wù)的本質(zhì)屬性是【】A．政治性B．綜合性C．專業(yè)性D．事務(wù)性3．一般地說(shuō)，秘書對(duì)服裝的選擇，應(yīng)以【】A．時(shí)髦合體為宜B．鮮艷醒目為宜C．和諧得體為宜D．端莊大方為宜4．秘書在上班之后提供領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作的主要依據(jù)是【】A．日程表B．報(bào)告單C．計(jì)劃表D．記錄單5．下面屬于公關(guān)文書的文種有【】A．函B．簡(jiǎn)報(bào)C．通告D．賀信6．機(jī)關(guān)制發(fā)公文的正確程序是【】A．?dāng)M稿一簽發(fā)一審核B．簽發(fā)一擬稿一審核C．審核一擬稿一簽發(fā)D．?dāng)M稿一審核一簽發(fā)7．北京市政府與陜西省延安市政府之間的行文屬予【】A．上行文B．下行文C．平行文D．通行文8．根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者的批辦意見具體辦理文件中提出的有關(guān)事項(xiàng)叫做【】A．?dāng)M辦B．批辦C．承辦D．催辦9．在保證信息不變的前提下，把文字冗長(zhǎng)的信息變成簡(jiǎn)短的信息，是信息加工的【】A．歸納法B．濃縮法C．縱深法D．轉(zhuǎn)換法10．因?yàn)榇鎯?chǔ)量大、查詢檢索方便并能實(shí)現(xiàn)資源共享而成為秘書部門信息存儲(chǔ)主要方式的是【】A．計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)B．信息簡(jiǎn)報(bào)存儲(chǔ)C．多媒體存儲(chǔ)D．信息資料存儲(chǔ)11．適用于“單向充分發(fā)表意見法”的訶查方法是【】A．現(xiàn)場(chǎng)觀察B．統(tǒng)計(jì)調(diào)查C．問(wèn)卷調(diào)查D．專家調(diào)查12．大會(huì)主席臺(tái)座次的排列應(yīng)按照【】A．從左至右的原則順序排列B．從右至左的原則順序排列C．右為上，左為下的原則交叉排列D．左為上，右為下的原則交叉排列13．提高會(huì)議效率的最后環(huán)節(jié)是抓好決定事項(xiàng)的【】A．反饋工作B．落實(shí)工作C．催辦工作D．協(xié)調(diào)工作14．提出議案應(yīng)依法寫清【】A．論點(diǎn)、論據(jù)、論證B．情況、分析、結(jié)論C．經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)、建議D．案由、案據(jù)、方案15．信訪案件的調(diào)查方法主要有【】A．召開座談會(huì)B．電話詢問(wèn)C．現(xiàn)場(chǎng)觀察D．談話和查閱文件資料16．會(huì)見合影的位次是主人居中，其余按禮賓次序【】A．客方排左，主方排右B．客方排右，主方排左C．主客雙方間隔排列D．客方排前，主方排后17．談判活動(dòng)得以進(jìn)行的前提條件是【】A．談判各方自愿參加B．各方利益大體平衡C．靈活運(yùn)用談判方法D．真誠(chéng)交談以禮相待18．秘書隨從工作的特殊性表現(xiàn)在【】A．靜態(tài)服務(wù)B．流動(dòng)服務(wù)C．綜合服務(wù)D．事務(wù)服務(wù)19．具有逼真、迅速的優(yōu)點(diǎn)傳遞圖文信息的通訊手段是【】A．電報(bào)B．電傳C．函件D．傳真20．銷毀廢舊資料應(yīng)選擇安全保密的場(chǎng)地進(jìn)行?監(jiān)銷人應(yīng)在【】A．二人以上B．三人以上C．五人以上D．六人以上21．在涉外活動(dòng)中，既要熱情友好，以禮相待，又要【】A．提高警惕，內(nèi)外有別B．加強(qiáng)保密，注意防范C．堅(jiān)持原則，忠于職守D．熱愛祖國(guó)，維護(hù)尊嚴(yán)22．印章最重要的作用是【】A．憑證作用B．代表作用C．權(quán)威作用D．依據(jù)作用23．用計(jì)算機(jī)編制和管理領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)日程表屬于【】A．MBA管理B．OA管理C．CEO管理D．IP管理24．送別驅(qū)車前來(lái)的客人，合乎禮儀的做法是【】A送至車前B．送至停車場(chǎng)C．送至辦公室門口D．送至電梯口25．秘書在工作中遵守禮儀的目的是【】A．維護(hù)公眾利益B．建立、協(xié)調(diào)人際關(guān)系C．遵守黨紀(jì)國(guó)法D．提高秘書知名度二、多項(xiàng)選擇題【更多科目答案購(gòu)買：/zikao.htm】(本大題共5小題，每小題2分．共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中有二至五個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。26．秘書瀏覽當(dāng)日文件采用的方式有【】A．泛讀B．掃讀C．精讀D．跳讀E．細(xì)讀27．秘書整理記錄的要求有【】A．忠實(shí)于發(fā)話人說(shuō)話的原意B．體現(xiàn)發(fā)話人的語(yǔ)言特點(diǎn)C．顯示發(fā)話人的能力水平

D．在不背離原意的前提下進(jìn)行技術(shù)性的加工潤(rùn)色E．快速、全面、準(zhǔn)確28．高層次信息應(yīng)當(dāng)符合以下哪幾項(xiàng)要求?【】A．要有高度B．要抓重點(diǎn)C．要找規(guī)律D．要提對(duì)策E．要重基層29．談判的人員準(zhǔn)備包括【】A．談判班子的規(guī)模B．談判人員的素質(zhì)C．談判人員的構(gòu)成D．談判人員的發(fā)言要點(diǎn)E．談判人員的問(wèn)答方式30．宴會(huì)上考慮男賓座次安排的主要依據(jù)是【】A．地位高低B．身體狀況C．配偶身份D．出席時(shí)間E．年齡大小三、簡(jiǎn)答題(本大題共4小題，每小題5分，共20分)31．秘書閱文的基本要求是什么?32．緊急信息報(bào)送制度的基本內(nèi)容是什么?33．什么是調(diào)研?調(diào)查與研究是何關(guān)系?34．簡(jiǎn)述制定大中型會(huì)議預(yù)案的內(nèi)容。四、論述題(本大題共1小題，10分)35．請(qǐng)用具體事例論述秘書協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理危機(jī)事件的方法。五、案例分析題(本大題共2小題．每小題10分．共20分)36案例：嚴(yán)副主任到下屬公司視察工作，年輕的白秘書陪同總經(jīng)理匯報(bào)工作。其同，嚴(yán)副主任請(qǐng)白秘書介紹某些具體情況，白秘書侃侃而談，從現(xiàn)狀到趨勢(shì)、從具體工作到宏觀評(píng)價(jià)無(wú)一遺漏。對(duì)自己了解得不太準(zhǔn)確的情況，也能靈機(jī)一動(dòng)，迅速作出匯報(bào)。對(duì)嚴(yán)副主任給公司布置的任務(wù)，白秘書毫不猶豫地承諾下來(lái)。末了，白秘書給嚴(yán)副主任留了名片，表示今后嚴(yán)副主任要辦什么事，無(wú)論公私，都可以直接找自己。請(qǐng)對(duì)自秘書的接待工作做具體的分析和評(píng)價(jià)。37．案例：某公司A秘書從媒體上獲知我國(guó)數(shù)處發(fā)生森林失火的信息，預(yù)測(cè)我國(guó)木材、紙張將大幅漲價(jià)，便建議公司大批購(gòu)進(jìn)紙張庫(kù)存起來(lái)，不久公司贏利10余萬(wàn)元。其后，他了解到在一次全國(guó)訂貨會(huì)上，傳出機(jī)電產(chǎn)品從過(guò)去供不應(yīng)求轉(zhuǎn)到了供過(guò)于求的市場(chǎng)信息，于是建議公司加速銷售庫(kù)存機(jī)電產(chǎn)品，并對(duì)該類商品實(shí)行限購(gòu)方針。此舉使公司加速了資金周轉(zhuǎn)．提高了經(jīng)濟(jì)效益。A秘書也被員工們稱為“神算子”。請(qǐng)結(jié)合秘書的信息工作對(duì)以上案例作出評(píng)析。六、應(yīng)用題(本大題共1小題，15分)38．請(qǐng)你分析下面這篇公文存在的錯(cuò)誤，并將其修改成一篇規(guī)范公文。關(guān)于要求撥給赴粵參觀學(xué)習(xí)所需經(jīng)費(fèi)的報(bào)告縣政府××