個人年終工作總結(jié)范文集合五篇

個人年終工作總結(jié)范文集合五篇時間荏苒、日月如梭，不知不覺間，雞年已逝、狗年降落，真是時不我待！由于領(lǐng)導(dǎo)的栽培以及信任，我有幸在春節(jié)以前參加到*****的工作中來，自從進(jìn)入*****部以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)以及老同志的關(guān)懷、幫忙下，努力做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、堅(jiān)決的思想信念和飽滿的工作熱忱，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)簡潔總結(jié)如下：

1、努力改造思想，做好角色轉(zhuǎn)變。由于我以前始終從事**工作，這是第一次接觸治理的工作，這其中有個角色的轉(zhuǎn)變，雖然**工作使我更加熟識我廠的技術(shù)參數(shù)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等，為以后的工作打下了良好的根底，但由于**工作的性質(zhì)，使我在工作中養(yǎng)成了被動承受、缺乏創(chuàng)新的工作作風(fēng)，現(xiàn)在我已經(jīng)是一名治理人員，急需在工作中發(fā)揚(yáng)工作主動性，積極尋求創(chuàng)新，為公司的良好運(yùn)營作出自己的奉獻(xiàn)。

2、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，提高工作力量。來到****部以后，是我第一次接觸到統(tǒng)計(jì)的學(xué)問，我依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排及以自身工作的需要，在工作的同時先后學(xué)習(xí)了《中國**計(jì)[XX]455-統(tǒng)計(jì)考核方法》、《中國**計(jì)[XX]369-日報(bào)生產(chǎn)信息治理》、《電力統(tǒng)計(jì)指南》、《電力生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)》、《節(jié)能降損技術(shù)手冊》等文件及書籍，使我對于統(tǒng)計(jì)工作有了初步的熟悉，這將對我以后更好的進(jìn)展統(tǒng)計(jì)工作打下良好的根底。

3、積極肯干，不怕苦累。在工作上堅(jiān)持“事事保持積極主動、盡力而為，決不懈怠”的工作準(zhǔn)則。無論在什么崗位上，處于何種環(huán)境中，均能準(zhǔn)時調(diào)整自己的狀態(tài)，保證以旺盛的精力投入工作。從**到****部，思想上沒有預(yù)備、時間上沒有過渡，一到崗立刻投入緊急工作中，雖然兩個崗位存在著時間松緊的差異、工作方式方法的變換、角度心態(tài)的調(diào)整等多個問題，但在自己的努力下，順當(dāng)克制。由于以前在**崗位對于指標(biāo)等比擬熟識，現(xiàn)在我已能獨(dú)立制作生產(chǎn)日報(bào)并能在領(lǐng)導(dǎo)及其他老同志的指導(dǎo)下進(jìn)展簡潔的分析、調(diào)整工作。

4、團(tuán)結(jié)同志、虛心請教，營造和諧工作氣氛。由于剛調(diào)到**部工作，對業(yè)務(wù)還不是很熟識，難免會遇到這樣那樣的困惑和不解，每當(dāng)這時，我就會主動向工作閱歷豐富的同事或領(lǐng)導(dǎo)請教；對同志們提出的意見、建議甚至批判，我都會虛心承受、仔細(xì)反思；被人誤會時，我也會會心一笑：“有則改之，無則加勉！”；無論在哪個部門，都能與同事們和諧相處、團(tuán)結(jié)協(xié)作，爭取獲得一個好的人際關(guān)系，從而能夠擁有一個和諧的工作氣氛，工作起來也會更加舒心、更加起勁兒；由于自己年輕，爭取每天提前上班，主動清掃衛(wèi)生區(qū)和辦公室衛(wèi)生，積極參與各種義務(wù)勞動，自覺擔(dān)當(dāng)一些較重的體力活。雖然，自己在工作中付出了努力，取得了肯定的成績和收獲，也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的全都確定，想一想，心中甚感欣慰；但是，究竟自己年紀(jì)輕，又是剛剛來到新的部門工作，缺乏工作閱歷，也暴露出了很多缺點(diǎn)和缺乏，比方：考慮問題不夠全面，做事過于草率；有時候不留意講究工作方法；在一些工作細(xì)節(jié)上不夠細(xì)心，犯一些不該犯的錯誤；工作不夠沉穩(wěn)，易急躁等等，這些都有待在以后的工作中加以克制，對此，我布滿信念，信任自己以后肯定會做得更好！

總之，****部是我公司的中樞要害部門，身處其中，本人能夠做到識大局、顧大體，積極學(xué)習(xí)，工作主動，不計(jì)較個人得失，圓滿完成各項(xiàng)交辦事項(xiàng)。同時，也看到自己工作中存在著一些缺點(diǎn)，一是工作細(xì)節(jié)方面還不夠留意，只考慮工作大致做的差不多就行了，有些細(xì)節(jié)工作忽視了，不到位，使工作有瑕疵；二是效勞仍不到位，有不少事情需要提示著才能做到，對狀況變化不夠敏感，在對有些工作的領(lǐng)悟上還沒能完全吃透；三是寫作上還需要進(jìn)一步提高，需要多學(xué)習(xí)，以更好地促進(jìn)本職工作。

今后將連續(xù)發(fā)揮自身的特長，仔細(xì)改正存在的缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多虛心求教，多動腦思索，不斷充實(shí)自己、完善自己，使工作水平能有質(zhì)的提高，為我公司多做奉獻(xiàn)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。

個人年終工作總結(jié)篇2

回首xx年，有太多的美妙的回憶，經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)，我深深的感受到了自己有所進(jìn)步，同時也存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有缺乏，但是我信任參加汽車銷售這一行業(yè)是正確的，我肯定會擁有更美妙的明天。

一、年終工作總結(jié)

1、銷售任務(wù)完成狀況

1)、第2季度轎車部共銷售282臺，我個人銷售115臺，其中賽豹19臺，路寶15臺，賽馬21臺，占轎車部總數(shù)的18%。

2)、結(jié)合總辦銷售工作安排，每位員工輪番到xx飛值班，在那邊我一共接待113個有效客戶，其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。

2、銷售工作總結(jié)、分析

1)入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理，我要特別感謝他們倆人在工作上對我的幫忙。我在接觸汽車銷售時，對汽車學(xué)問和銷售學(xué)問特別缺乏，我的工作可以說是很難入手的。前兩個月，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶著下進(jìn)展客戶談判、分析客戶狀況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比照車型優(yōu)勢比照的時候我總想到他們。正由于有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫忙，還有前期這些閱歷做鋪墊，所以八月份我才能順當(dāng)?shù)脑趰徫恢歇?dú)立開展工作，整個學(xué)習(xí)的過程，可以說完全是兩個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。

2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整

銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從早晨睜開第一眼開頭，每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充足、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有別人閱歷多，那么我和別人比誠信;假如我沒有別人單子多，那么我和別人比效勞。

3)重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下：我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個時機(jī)。訪問，對客戶做到每周至少三次的訪問。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到其次重點(diǎn)客戶上。

4)自己工作中的缺乏：

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信念。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)學(xué)問，盡快提高自己的銷售技能。

二、20xx年的工作開展

公司在進(jìn)展過程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的進(jìn)展方向，才能充分溶入到公司的進(jìn)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開展工作。

首先，從理念上：我應(yīng)當(dāng)和公司保持全都的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和熟悉，幫助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建立。

其次，業(yè)務(wù)上：了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭狀況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時把握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。

第三，意識上：無論在銷售還是汽車產(chǎn)品學(xué)問的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強(qiáng)勢、懶散的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的特長，學(xué)會虛心，學(xué)會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;

最終我盼望明年公司的業(yè)績更加輝煌!

個人年終工作總結(jié)篇3

光陰過得很快，立刻就要迎來春節(jié)，在此我現(xiàn)將20xx的工作總結(jié)作如下陳訴請示：

一、顧客方面

我把進(jìn)店的顧客分為兩種：

1、依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，做好店內(nèi)的陳設(shè)及新款的展現(xiàn)，支配大好人手更好的為公司的匆忙銷運(yùn)動晉升販賣。

2、按期及實(shí)時的做好競爭對手最新匆忙銷運(yùn)動和格式更改的收集，第一光陰反響到公司總部。

3、做好會員根底材料的整理及按期跟蹤，維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向，實(shí)時向店內(nèi)的會員及老顧客反響公司的最新格式及店內(nèi)的最新的優(yōu)待信息。

4、合理的定貨包管熱賣及匆忙銷運(yùn)動產(chǎn)品的庫存，確保隨時有貨。

二、販賣技術(shù)方面

店員除了將服裝展現(xiàn)給顧客，并加以說明之外，還要向顧客保舉服裝，以引起顧客的購置的興趣。保舉服裝可運(yùn)用以下措施：

1、保舉時要有信念，向顧客保舉服裝時，營業(yè)員自己要有信念，力量讓顧客對服裝有信任。

2、得當(dāng)于顧客的保舉。對顧客提示商品和進(jìn)展說明時，應(yīng)依據(jù)顧客的實(shí)際客看條件，保舉得當(dāng)?shù)姆b。

3、共同手勢向顧客保舉。

4、共同商品的特征。每類服裝有不合的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征，向顧客保舉服裝時，要側(cè)重強(qiáng)調(diào)服裝的不合特征。

5、把話題集中在商品上。向顧客保舉服裝時，要久有故意把話題引到服裝上，同時留意察觀顧客對服裝的反響，以便適時地匆忙成販賣。

6、準(zhǔn)確地說出各種服裝的特長。對顧客進(jìn)展服裝的說明與保舉時，要對比各種服裝的不合，準(zhǔn)確地說出各種服裝的特長。

其次要留意重點(diǎn)販賣的技術(shù)，重點(diǎn)販賣便是指要有針對性，應(yīng)付服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心來由“對比”過渡到“信念”，最終販賣成功。在極短的光陰內(nèi)能讓顧客具有購置的信念，是販賣中特別緊急的一個環(huán)節(jié)。

重點(diǎn)販賣有以下原則：

1、從穿戴光陰、穿戴場合、穿戴工具、穿戴目的方面做好購置參謀，有利于販賣成功。

2、重點(diǎn)要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清晰，內(nèi)簡單懂。服裝商品最緊急的特點(diǎn)要首先說出，如有光陰再逐層綻開。

個人年終工作總結(jié)篇4

20xx年馬上過去，一年來，在保安公司和各級教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我在校園保安工作的崗位上，以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序，保障校園師生安全為己任，以一個合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，勤勤懇懇，仔細(xì)負(fù)責(zé)，確保了所在的民勤縣新民小學(xué)全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定，圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。20xx年，本人詳細(xì)工作主要表達(dá)在以下幾個方面。

一、提高思想熟悉，端正工作態(tài)度。

學(xué)校是興學(xué)育人、培育祖國將來人才的基地，從身著保安服，參與校園保安的那一刻起，就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé)，因此，思想上有了責(zé)任感和榮譽(yù)感，工作有動力和方向。

二、樹立效勞意識，效勞于安保大局。

作為保安公司的”派駐學(xué)校的保安人員，雖然遠(yuǎn)離保安公司單位，但時刻牢記保安公司給予自己的責(zé)任，堅(jiān)固樹立起為校園安保效勞的意識在完成保安工作中的詳細(xì)要求和任務(wù)，并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書，努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心，學(xué)校領(lǐng)到滿足，校園秩序穩(wěn)定。

三、仔細(xì)完成安保任務(wù)、落實(shí)詳細(xì)工作

1.自覺遵守紀(jì)律，做到不遲到不脫崗，上崗時著裝嚴(yán)整，舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。

2.小學(xué)在前半年間，由于修建為校園的保安工作增加了工作量，接送的車輛、人員的增加等一系列的問題相應(yīng)而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題，嚴(yán)把學(xué)校校門的出入關(guān)，違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)覺有違規(guī)的黑校車或超員私家車，馬上制止，并準(zhǔn)時報(bào)告學(xué)校，實(shí)行措施，為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路，在校園門口設(shè)立戒備區(qū)域和隔離彩帶。

3.堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學(xué)校放假后，協(xié)作校內(nèi)教職工每天留校值班，開展巡邏和防范工作。

4.在完本錢職工作的同時，積極主動協(xié)作學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。

回憶一年來的工作，自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績，雖然也存在著工資待遇偏低和自身素養(yǎng)仍需不斷提高等實(shí)際問題和缺乏之處，但我有信念在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績，完善缺乏，圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。

個人年終工作總結(jié)篇5

參與工作以來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時刻持續(xù)“虛心”、“慎重”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、專心進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，仔細(xì)完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的確定?，F(xiàn)將三個月來的學(xué)習(xí)、工作狀況簡要總結(jié)如下：

一、嚴(yán)于律己，自覺加強(qiáng)黨性熬煉，政治思想覺悟得到提高。

始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。喜愛祖國、喜愛黨、喜愛社會主義，堅(jiān)決共產(chǎn)主義信念，與黨組織持續(xù)高度全都。仔細(xì)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作專心主動，勤奮努力，不畏困難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的奉獻(xiàn)。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素養(yǎng)。

作為一名剛步入運(yùn)政的新人，我糊涂地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變，自己又缺乏工作閱歷，所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積存充實(shí)自我，才能熬煉好為人民效勞的本事。工作以來，始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素養(yǎng)水平。

一是仔細(xì)學(xué)習(xí)黨的各種重要思想，深刻領(lǐng)悟其科學(xué)內(nèi)涵，仔細(xì)學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”，進(jìn)一步夯實(shí)了理論根底，提高了黨性熟悉和思想道德素養(yǎng)。

二是仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，始終持續(xù)虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)到了很多工作方法，與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平常，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好時機(jī)。此外，仔細(xì)參與各類培訓(xùn)、會議，透過執(zhí)法培訓(xùn)，嫻熟把握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)使我在工作上快速成長起來。

三是仔細(xì)學(xué)習(xí)法律學(xué)問。作為辦公室人員需要負(fù)責(zé)處理各種文件，另外作為運(yùn)政執(zhí)法人員，更是直接涉及到很多法律法規(guī)的運(yùn)用問題。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn)，利用業(yè)余時間，自覺加強(qiáng)了對法律法規(guī)學(xué)問的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增加了法律意識和法律觀念。

三、努力工作，仔細(xì)完成工作任務(wù)。

我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民效勞的宗旨，努力作好本職工作。不管