銷售十二月份個人工作計劃（3篇）

第5頁共5頁銷售十二月份個人工作計劃基于?本人是第一?次接觸電子?商務(wù)和銷售?行業(yè)，面臨?困難和壓力?較大，為了?能順利完成?公司所規(guī)定?的指標(biāo)和達?到個人預(yù)期?目標(biāo)，針對?行業(yè)特點、?現(xiàn)狀，結(jié)合?本人這幾天?對“銷售服?務(wù)”的理解?和感悟，特?對___月?份工作制定?以下計劃。?本計劃包?括宗旨、目?標(biāo)、工作開?展計劃和計?劃評估總結(jié)?等四部分。?一、宗旨?本計劃是?第一個月工?作開展的指?導(dǎo)，是完成?銷售指標(biāo)和?達到個人預(yù)?期目標(biāo)的保?證。制定本?計劃的宗旨?是確保完成?指標(biāo)、實現(xiàn)?目標(biāo)。二?、目標(biāo)1?.全面、較?深入地掌握?我們“產(chǎn)品?”的功能、?特色和優(yōu)勢?并做到應(yīng)用?自如。2?.根據(jù)自己?以前所了解?的和從其他?途徑搜索到?的信息，錄?入客戶資料?___家。?3.鎖定?有意向客戶?___家。?4.力爭?完成銷售指?標(biāo)。三、?工作開展計?劃眾所周?知，現(xiàn)代銷?售的競爭就?是服務(wù)的競?爭。服務(wù)分?為售前服務(wù)?、售中服務(wù)?和售后服務(wù)?，而我們有?恰恰是銷售?“服務(wù)”的?，所以前期?工作即就是?售前服務(wù)更?是我們工作?的重中之重?。正是因為?如此，我的?工作開展計?劃也是圍繞?“售前服務(wù)?”來進行。?1.多渠?道廣泛地收?集客戶資料?，并做初步?分析后錄入?，在持續(xù)的?信息錄入過?程中不斷地?提高自己的?業(yè)務(wù)知識，?使自己在對?“___”?的功能、操?作和特點掌?握的基礎(chǔ)上?進一步的深?入體會，做?到在客戶面?前應(yīng)用自如?、對答如流?。2.對?錄入完的客?戶盡可能多?地提供免費?的服務(wù)（比?如根據(jù)其需?要給它發(fā)各?種商務(wù)信息?、技術(shù)指導(dǎo)?等），目的?讓客戶了解?“___”?，在此基礎(chǔ)?上，與客戶?進行互動溝?通。3.?在用電話、?E-mai?l等方式與?客戶互動的?過程中，實?時掌握其心?理動態(tài)（范?本），并可?根據(jù)這些將?客戶分類。?4.在互?動的過程中?，鎖定有意?向的客戶，?并保持不間?斷的聯(lián)系溝?通，在客戶?對我們的“?服務(wù)”有感?興趣或希望?進一步了解?的情況下，?可以安排面?談。5.?在面談之前?要做好各種?充分準(zhǔn)備，?做到“知己?知彼”，克?服心理障礙?。6..?對每次面談?后的結(jié)果進?行總結(jié)分析?，并向領(lǐng)導(dǎo)?匯報，聽取?領(lǐng)導(dǎo)的看法?。克服困難?、調(diào)整心態(tài)?、繼續(xù)戰(zhàn)斗?。7.在?總結(jié)和摸索?中前進。?四、計劃評?估總結(jié)在?一個月后，?要對該月的?工作成果、?計劃執(zhí)行情?況做一次評?估，總結(jié)得?失，為下個?月的工作開?展做準(zhǔn)備。?銷售十二月份個人工作計劃（二）我___?月中旬剛接?觸___業(yè)?務(wù)，由于我?在思想上急?于求成，在?行動上蠻干?莽撞導(dǎo)致_?__月工作?成績毫無起?色。但在領(lǐng)?導(dǎo)和同事們?的悉心幫助?下，我很快?認識到了我?的癥結(jié)所在?。在下月的?工作中注意?求成不能自?亂陣腳，要?做到從容不?迫；工作不?能蠻干，要?實干、精干?、巧干；同?時在銷售方?法和技巧上?也一如既往?的向領(lǐng)導(dǎo)、?同事們學(xué)習(xí)??？偨Y(jié)上月?的得失，在?___月應(yīng)?做好以下幾?方面的工作?：一、客?戶關(guān)系的維?系1、對?于老客戶要?保持聯(lián)系、?熟絡(luò)關(guān)系、?爭做朋友、?滿足需求，?最終達到銷?售簽單的目?的，最好能?挖掘二次需?求。2、?對于新客戶?要使其理解?產(chǎn)品、認同?產(chǎn)品；相信?公司、信任?我。然后，?推銷產(chǎn)品，?并不斷開發(fā)?新客戶。?二、工作細?節(jié)的處理?1、下月要?更加熟悉工?作流程，熟?悉業(yè)務(wù)內(nèi)容?。注意下月?在客戶拜訪?上多下功夫?，提高說服?力，多觀察?、多傾聽、?多嘗試；對?號段和各種?增值業(yè)務(wù)的?價位必須熟?記。2、?電話交流方?式要靈活多?樣。針對客?戶的行業(yè)、?年齡、語氣?等開展靈活?多樣的交流?模式，提高?電話約訪率?。3、不?斷學(xué)習(xí)，與?團隊共成長?。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?知識的同時?要廣泛了解?其他方面的?知識，便于?與客戶多方?位交流；與?領(lǐng)導(dǎo)、同事?之間要有良?好的溝通，?多交流多探?討促進共同?進步，營造?和諧向上的?工作氛圍。?三、工作?目標(biāo)爭取?下月工作成?績達到部門?平均水平。?以上便是?我___月?的銷售人員?個人工作計?劃。計劃與?困難并存，?請經(jīng)理多多?指導(dǎo)，我會?好好努力克?服困難，對?自己負責(zé)、?對工作負責(zé)?、對公司負?責(zé)！銷售十二月份個人工作計劃（三）__?_月份我們?將迎來一個?新的促銷高?點，上次由?于先期__?_師鋪墊的?好以及及我?們的努力超?額完成了任?務(wù)，這次希?望再上一個?新的臺階，?所以我們每?個人也都在?努力做好準(zhǔn)?備。對于?這月我希望?自己工作中?需要提高的?主要有以下?幾點：1?.先做好_?__月__?_號___?師來___?進行儀器檢?測和砭石使?用的講解的?宣傳工作和?統(tǒng)計預(yù)期的?訂購數(shù)額，?這樣可以有?利于更好的?準(zhǔn)備砭石，?希望不要像?上次那樣斷?貨好幾次。?2.加強?對于砭石的?了解以便在?有客戶咨詢?的時候可以?做到游刃有?余。同時重?點加強學(xué)習(xí)?全面綜合的?理論知識和?銷售技能。?3.老客?戶有的家里?別家產(chǎn)品也?很多，他們?對于健康的?需求迫切，?但是有些盲?目，我們可?以很好的利?用這點，做?好我們的口?碑宣傳和產(chǎn)?品推介。?4.做好新?客戶的開發(fā)?吸引工作，?雖然不一定?就每一個都?抓住銷售，?起碼應(yīng)該慢?慢培養(yǎng)，成?為我們的鐵?桿，至少在?別人問到的?時候不會說?出我們的不?好，這樣也?算是成功的?一種，口碑?很重要。?5.做好大?客戶的維持?工作，上學(xué)?的時候在客?戶關(guān)系里有?個二八法則?，對于我們?還是很適用?的，___?%的銷售來?自___%?的客戶，我?們___%?的銷售來自?___%的?產(chǎn)品，就像?是___，?上次活動主?要就是靠_?__，雖然?比例不是完?全如此，但?是大概如此?。所以我們?要想辦法做?好大客戶的?維持同時不?斷開發(fā)新客?戶，在做好?現(xiàn)有客戶的?產(chǎn)品維持同?時擴大其他?產(chǎn)品銷售。?6.做好?店長安排的?工作，盡我?們的最大努?力希望可以?再接再厲發(fā)?揚我們__?___精神?，百折不撓?，勇往直前?。上次做的?是門迎，店?長說我適合?做門迎，其?實我還是很?希望嘗試其?他工作的，?而且同樣希?望都可