銷售年度工作計劃范文（多份）（17篇）

第28頁共28頁銷售年度工作計劃范文（多份）?在將近一年?的時間中，?經過市場部?全體員工共?同的努力，?使我們公司?的產品知名?度在___?市場上漸漸?被客戶所認?識，良好的?售后服務加?上優(yōu)良的產?品品質獲得?了客戶的一?致好評，也?取得了寶貴?的銷售經驗?和一些成功?的客戶案例?。這是我認?為我們做的?比較好的方?面，但在其?他方面在工?作中我們做?法還是存在?很大的問題?。特對個人?銷售工作計?劃分析如下?：下面是?公司___?年總的銷售?情況：從?上面的銷售?業(yè)績上看，?我們的工作?做的是不好?的，可以說?是銷售做的?十分的失敗?。在___?市場上，_?__產品品?牌眾多，_?__天星由?于比較早的?進入___?市場，__?_產品價格?混亂，這對?于我們開展?市場造成很?大的壓力。?客觀上的?一些因素雖?然存在，在?工作中其他?的一些做法?也有很大的?問題，主要?表現(xiàn)在1?）銷售工作?最基本的客?戶訪問量太?少。市場部?是今年__?_月中旬開?始工作的，?在開始工作?倒現(xiàn)在有記?載的客戶訪?問記錄有_?__個，加?上沒有記錄?的概括為_?__個，八?個月___?天的時間，?總體計算三?個銷售人員?一天拜訪的?客戶量__?_個。從上?面的數(shù)字上?看我們基本?的訪問客戶?工作沒有做?好。2）?溝通不夠深?入。銷售人?員在與客戶?溝通的過程?中，不能把?我們公司產?品的情況十?分清晰的傳?達給客戶，?了解客戶的?真正想法和?意圖；對客?戶提出的某?項建議不能?做出迅速的?反應。在傳?達產品信息?時不知道客?戶對我們的?產品有幾分?了解或接受?的什么程度?，洛陽迅及?汽車運輸有?限公司就是?一個明顯的?例子。(散?文網(wǎng)：sa?nwen.?___)?3）工作沒?有一個明確?的目標和詳?細的計劃。?銷售人員沒?有養(yǎng)成一個?寫工作總結?和計劃的習?慣，銷售工?作處于放任?自流的狀態(tài)?，從而引發(fā)?銷售工作沒?有一個統(tǒng)一?的管理，工?作時間沒有?合理的分配?，工作局面?混亂等各種?不良的后果?。4）新?業(yè)務的開拓?不夠，業(yè)務?增長小，個?別業(yè)務員的?工作責任心?和工作計劃?性不強，業(yè)?務能力還有?待提高。?三．市場分?析現(xiàn)在_?__市場品?牌很多，但?主要也就是?那幾家公司?，現(xiàn)在我們?公司的產品?從產品質量?，功能上屬?于上等的產?品。在價格?上是賣得偏?高的價位，?在本年銷售?產品過程中?，牽涉問題?最多的就是?產品的價格?。有幾個因?為價格而丟?單的客戶，?面對小型的?客戶，價格?不是太別重?要的問題，?但面對采購?數(shù)量比較多?時，客戶對?產品的價位?時非常敏感?的。在明年?的銷售工作?中我認為產?品的價格做?一下適當?shù)?浮動，這樣?可以促進銷?售人員去銷?售。在_?__區(qū)域，?因為___?市場首先從?___開始?的，所以_?__市場時?競爭非常激?烈的市場。?簽于我們公?司進入市場?比較晚，產?品的知名度?與價格都沒?有什么優(yōu)勢?，在___?開拓市場壓?力很大，所?以我們把主?要的市場放?在地區(qū)市上?，那里的市?場競爭相對?的來說要比?___小一?點。外界因?素減少了，?加上我們的?銷售人員的?靈活性，我?相信我們做?的比原來更?好。市場?是良好的，?形勢是嚴峻?的。在__?_市場可以?用這一句話?來概括，在?技術發(fā)展飛?快地今天，?明年是大有?作為的一年?，假如在明?年一年內沒?有把市場做?好，沒有抓?住這個機遇?，我們很可?能失去這個?機會，永遠?沒有機會在?做這個市場?。銷售年度工作計劃范文（多份）（二）在明年?的工作規(guī)劃?中下面的幾?項工作作為?主要的工作?來做：1?）建立一支?熟悉業(yè)務，?而相對穩(wěn)定?的銷售團隊?。人才是?企業(yè)最寶貴?的資源，一?切銷售業(yè)績?都起源于有?一個好的銷?售人員，建?立一支具有?凝聚力，合?作精神的銷?售團隊是企?業(yè)的根本。?在明年的工?作中建立一?個和諧，具?有殺傷力的?團隊作為一?項主要的工?作來抓。?2）完善銷?售制度，建?立一套明確?系統(tǒng)的業(yè)務?管理辦法。?銷售管理?是企業(yè)的老?大難問題，?銷售人員出?差，見客戶?處于放任自?流的狀態(tài)。?完善銷售管?理制度的目?的是讓銷售?人員在工作?中發(fā)揮主觀?能動性，對?工作有高度?的責任心，?提高銷售人?員的主人翁?意識。3?）培養(yǎng)銷售?人員發(fā)現(xiàn)問?題，總結問?題，不斷自?我提高的習?慣。培養(yǎng)?銷售人員發(fā)?現(xiàn)問題，總?結問題目的?在于提高銷?售人員綜合?素質，在工?作中能發(fā)現(xiàn)?問題總結問?題并能提出?自己的看法?和建議，業(yè)?務能力提高?到一個新的?檔次。4?）在地區(qū)市?建立銷售，?服務網(wǎng)點。?根據(jù)今年?在出差過程?中遇到的一?系列的問題?，約好的客?戶突然改變?行程，毀約?，車輛不在?家的情況，?使計劃好的?行程被打亂?，不能順利?完成出差的?目的。造成?時間，資金?上的浪費。?5）銷售?目標今年?的銷售目標?最基本的是?做到月月有?進帳的單子?。根據(jù)公司?下達的銷售?任務，把任?務根據(jù)具體?情況分解到?每月，每周?，每日；以?每月，每周?，每日的銷?售目標分解?到各個銷售?人員身上，?完成各個時?間段的銷售?任務。并在?完成銷售任?務的基礎上?提高銷售業(yè)?績。我認為?公司明年的?發(fā)展是與整?個公司的員?工綜合素質?，公司的指?導方針，團?隊的建設是?分不開的。?提高執(zhí)行力?的標準，建?立一個良好?的銷售團隊?和有一個好?的工作模式?與工作環(huán)境?是工作的關?鍵。以上?是我對__?年銷售工作?計劃的一些?不成熟的建?議和看法，?如有不妥之?處敬請諒解?。銷售年度工作計劃范文（多份）（三）本?人在___?年度，業(yè)績?不是太理想?，當然這其?中肯定有許?多不足和需?要改進、完?善的地方。?今年，我將?一如既往地?按照公司的?要求，在去?年的工作基?礎上，本著?“多溝通、?多協(xié)調、積?極主動、創(chuàng)?造性地開展?工作”的指?導思想，發(fā)?揚井岡山創(chuàng)?業(yè)精神，確?立工作目標?，全面開展?__年度的?工作?，F(xiàn)制?定工作劃如?下:一；?對于老客戶?，和固定客?戶，要經常?保持聯(lián)系，?在有時間有?條件的情況?下，送一些?小禮物或宴?請客戶，好?穩(wěn)定與客戶?關系。二?；在擁有老?客戶的同時?還要不斷從?各種渠道快?速開發(fā)新客?戶,推廣新?產品.三?；要有好業(yè)?績就得加強?業(yè)務學習，?開拓視野，?豐富知識，?采取多樣化?形式，把學?業(yè)務與交流?技能相結合?。四；今?年對自己有?以下要求?1：每周要?拜服___?個以上的新?客戶，還要?有1到__?_個潛在客?戶。2：?一周一小結?，每月一大?結，看看有?哪些工作上?的失誤，及?時改正下次?不要再犯。?3：見客?戶之前要多?了解客戶的?狀態(tài)和需求?，再做好準?備工作才有?可能與這個?客戶合作。?4：對自?己嚴格要求?,學習亮劍?精神,工作?扎實細致,?要不斷加強?業(yè)務方面的?學習，多看?書及相關產?品知識，上?網(wǎng)查閱相關?資料，與同?行們交流，?向他們學習?更好的方式?方法。5?：對所有客?戶的工作態(tài)?度都要一樣?，加強產品?質量和服務?意識,為公?司樹立更好?的形象,讓?客戶相信我?們的工作實?力，才能更?好的完成任?務。6：?和公司其他?員工要有良?好的溝通，?有團隊意識?，多交流，?多探討，才?能不斷增長?業(yè)務技能。?7：為了?今年的銷售?任務每月我?要努力完成?___萬到?___萬元?的任務額，?為公司創(chuàng)造?利潤。以?上就是我這?一年的工作?計劃，工作?中總會有各?種各樣的困?難，我會向?領導請示，?向同事探討?，共同努力?克服。為公?司做出自己?的貢獻。銷售年度工作計劃范文（多份）（四）一、對?于老客戶，?和固定客戶?，要經常保?持聯(lián)系，在?有時間有條?件的情況下?，送一些小?禮物或宴請?客戶，好穩(wěn)?定與客戶關?系。二、?在擁有老客?戶的同時還?要不斷從各?種媒體獲得?更多客戶信?息。三、?要有好業(yè)績?就得加強業(yè)?務學習，開?拓視野，豐?富知識，采?取多樣化形?式，把學業(yè)?務與交流技?能向結合。?四、今年?對自己有以?下要求1?、每周要增?加__個以?上的新客戶?，還要有_?_到__個?潛在客戶。?一周一小結?，每月一大?結，看看有?哪些工作上?的失誤，及?時改正下次?不要再犯。?2、我在?見客戶之前?要多了解客?戶的狀態(tài)和?需求，再做?好準備工作?才有可能不?會丟失這個?客戶。對客?戶不能有隱?瞞和欺騙，?這樣不會有?忠誠的客戶?。在有些問?題上要和客?戶是一直的?。3、要?不斷加強業(yè)?務方面的學?習，多看書?，上網(wǎng)查閱?相關資料，?與同行們交?流，向他們?學習更好的?方式方法。?對所有客戶?的工作態(tài)度?都要一樣，?但不能太低?三下氣。給?客戶一好印?象，為公司?樹立更好的?形象。4?、客戶遇到?問題，不能?置之不理一?定要盡全力?幫助他們解?決。要先做?人再做生意?，讓客戶相?信我們的工?作實力，才?能更好的完?成任務。自?信是非常重?要的。要經?常對自己說?你是的，你?是獨一無二?的。擁有健?康樂觀積極?向上的工作?態(tài)度才能更?好的完成任?務。5、?和公司其他?員工要有良?好的溝通，?有團隊意識?，多交流，?多探討，才?能不斷增長?業(yè)務技能。?為了今年的?銷售任務每?月我要努力?完成___?到___萬?元的任務額?，為公司創(chuàng)?造更多利潤?。以上就?是我這一年?的工作計劃?，工作中總?會有各種各?樣的困難，?我會向領導?請示，向同?事探討，共?同努力克服?。為公司做?出自己的貢?獻。銷售年度工作計劃范文（多份）（五）?根據(jù)公司_?_年度__?_地區(qū)總銷?售額___?億元，銷量?總量___?萬套的總目?標及公司_?_年度的渠?道策略做出?以下工作計?劃：一、?市場分析?空調市場連?續(xù)幾年的價?格戰(zhàn)逐步啟?動了。二?、三級市場?的低端需求?，同時隨著?城市建設和?人民生活水?平的不斷提?高以及產品?更新?lián)Q代時?期的到來帶?動了一級市?場的持續(xù)增?長幅度，從?而帶動了整?體市場容量?的擴張。_?_年度內銷?總量達到_?__萬套，?較__年度?增長___?%。__年?度預計可達?到___萬?-___萬?套.根據(jù)行?業(yè)數(shù)據(jù)顯示?全球市場容?量在___?萬套-__?_萬套.中?國市場容量?約為___?萬套，根據(jù)?區(qū)域市場份?額容量的劃?分，___?空調市場的?容量約為_?__萬套左?右，___?萬套的銷售?目標約占市?場份額的_?__%。?目前___?在___空?調市場的占?有率約為2?.8__左?右，但根據(jù)?行業(yè)數(shù)據(jù)顯?示近幾年一?直處于“洗?牌”階段，?品牌市場占?有率將形成?高度的集中?化。根據(jù)公?司的實力及?__年度的?產品線，公?司__年度?銷售目標完?全有可能實?現(xiàn).__年?中國空調品?牌約有__?_個，到_?_年下降到?___個左?右，年均淘?汰率___?%。到__?年在格力、?美的、海爾?等一線品牌?的“圍剿”?下，中國空?調市場活躍?的品牌不足?___個，?淘汰率達_?__%。_?_年度LG?受到美國指?責傾銷;科?龍遇到財務?問題，市場?份額急劇下?滑。新科、?長虹、奧克?斯也受到企?業(yè)、品牌等?方面的不良?影響，市場?份額也有所?下滑。日資?品牌如松下?、三菱等品?牌在__年?度受到中國?人民的強烈?抵日情緒的?影響，市場?份額下劃較?大。而__?_空調在_?__市場則?呈現(xiàn)出急速?增長的趨勢?。但___?市場基礎比?較薄弱，團?隊還比較年?輕，品牌影?響力還需要?鞏固與拓展?。根據(jù)以上?情況做以下?工作規(guī)劃。?二、工作?規(guī)劃銷售年度工作計劃范文（多份）（六）1?、銷售業(yè)績?根據(jù)公司?下達的年銷?任務，月銷?售任務。根?據(jù)市場具體?情況進行分?解。分解到?每月、每周?、每日。以?每月、每周?、每日的銷?售目標分解?到各個系統(tǒng)?及各個門店?，完成各個?時段的銷售?任務。并在?完成任務的?基礎上，提?高銷售業(yè)績?。主要手段?是：提高團?隊素質，加?強團隊管理?，開展各種?促銷活動，?制定獎罰制?度及激勵方?案(根據(jù)市?場情況及各?時間段的實?際情況進行?)此項工作?不分淡旺季?時時主抓。?在銷售旺季?針對國美、?蘇寧等專業(yè)?家電系統(tǒng)實?施力度較大?的銷售促進?活動，強勢?推進大型終?端。2、?K/A、代?理商管理及?關系維護?針對現(xiàn)有的?K/A客戶?、代理商或?將拓展的K?/A及代理?商進行有效?管理及關系?維護，對各?個K/A客?戶及代理商?建立客戶檔?案，了解前?期銷售情況?及實力情況?，進行公司?的企業(yè)文化?傳播和公司?__年度的?新產品傳播?。此項工作?在__月末?完成。在旺?季結束后和?旺季來臨前?不定時的進?行傳播。了?解各K/A?及代理商負?責人的基本?情況進行定?期拜訪，進?行有效溝通?。3、品?牌及產品推?廣品牌及?產品推廣在?__年至_?_年度配合?及執(zhí)行公司?的定期品牌?宣傳及產品?推廣活動，?并策劃一些?投入成本，?較低的公共?關系宣傳活?動，提升品?牌形象。如?“___空?調健康、環(huán)?保、愛我家?”等公益活?動。有可能?的情況下與?各個K/A?系統(tǒng)聯(lián)合進?行推廣，不?但可以擴大?影響力，還?可以建立良?好的客情關?系。產品推?廣主要進行?一些“路演?”或戶外靜?態(tài)展示進行?一些產品推?廣和正常營?業(yè)推廣。?4、終端布?置(配合業(yè)?務條線的渠?道拓展)?根據(jù)公司的?__年度的?銷售目標，?渠道網(wǎng)點普?及還會大量?的增加，根?據(jù)此種情況?隨時、隨地?積極配合業(yè)?務部門的工?作，積極配?合店中店、?園中園、店?中柜的形象?建設，(根?據(jù)公司的展?臺布置六個?氛圍的要求?進行)。積?極對促銷安?排上崗及上?樣跟蹤和產?品陳列等工?作。此項工?作根據(jù)公司?的業(yè)務部門?的需要進行?開展。布置?標準嚴格按?照公司的統(tǒng)?一標準。(?特殊情況再?適時調整)?銷售年度工作計劃范文（多份）（七）1.?協(xié)調部門職?能、樹立良?好企業(yè)文化?：行政人?事部：行政?人事部門的?功能和職責?就是直接對?總經理負責?、協(xié)調各部?門工作、建?立完整的人?事檔案，制?定科學的人?才競爭獎懲?機制，考察?各部人員工?作情況，在?市場部的建?議和科學的?數(shù)字、事件?、和市場情?況下，不斷?為企業(yè)儲備?人才，挖掘?銷售人員潛?力,致力于?銷售的提高?和市場的發(fā)?展。研發(fā)?部生產部：?研發(fā)生產部?門的職責是?以市場需求?為導向，通?過市場需求?，不斷優(yōu)化?產品結構和?產品功能、?把握產品質?量、嚴格推?行ISO-?2000質?量體系，向?市場推出競?爭力產品。?因此，市場?部每月都會?給出市場信?息、競品信?息、銷售情?況信息，使?該部門能及?時、客觀、?科學把握市?場新動態(tài)（?范本）、航?標，在不斷?調整自身產?品不足之處?的同時，并?為企業(yè)研發(fā)?、生產適合?客戶和市場?需求的好產?品來贏得市?場和客戶。?銷售部：?銷售部是企?業(yè)的先鋒_?__、是貼?近市場的偵?察兵、是企?業(yè)發(fā)展的硬?武器。他們?的職責就是?不斷的開拓?銷售通路、?尋求最適合?企業(yè)發(fā)展的?戰(zhàn)略合作伙?伴，不斷的?把企業(yè)的產?品推向市場?、同時向市?場提供科學?的前沿信息?，而市場部?在捕捉市場?信息的前提?下，結合企?業(yè)實際情況?，制定強有?力的市場方?案和銷售策?略，最有力?的樹立企業(yè)?“靈魂”的?作用。財?務部：直接?對總經理負?責，如果說?市場部是“?靈魂”、銷?售部是“先?鋒”、是“?轟炸機”，?那財務部則?是企業(yè)的“?大閘”、是?企業(yè)運作、?健康發(fā)展的?“動脈”，?它的職責是?制定企業(yè)科?學年度預算?、結算，把?屋企業(yè)的贏?利，及時的?為總經理提?供合理的生?產成本預算?、市場推廣?預算、銷售?成本預算、?風險和利益?的客觀評估?。作為市場?部,在結合?企業(yè)的實際?情況、市場?的實際情況?、客戶的實?際情況、制?定合理的推?廣方案和費?用，上交總?經理或與財?務部進行溝?通，使之切?實可行，使?企業(yè)發(fā)展利?益的化。?市場留守、?物流部：直?接對銷售部?負責，他們?的職責就是?及時了解定?單信息，并?及時轉交生?產步，以最?快的速度、?最低的物流?成本、安全?的把產品送?到目的地和?客戶的手中?，為銷售部?作好質的服?務。作為市?場部,更應?該建議、指?導、督促、?協(xié)助他們的?工作。2?.把握市場?機會、制定?實施銷售推?廣：3.?信息收集反?饋、及時修?正銷售方案?銷售年度工作計劃范文（多份）（八）一、?對銷售工作?的認識1?.市場分析?，根據(jù)市場?容量和個人?能力，客觀?、科學的制?定出銷售任?務。暫訂年?任務：銷售?額___萬?元。2.?適時作出工?作計劃，制?定出月計劃?和周計劃。?并定期與業(yè)?務相關人員?會議溝通，?確保各專業(yè)?負責人及時?跟進。3?.注重績效?管理，對績?效計劃、績?效執(zhí)行、績?效評估進行?全程的__?_與跟蹤。?4.目標?市場定位，?區(qū)分大客戶?與一般客戶?，分別對待?，加強對大?客戶的溝通?與合作，用?相同的時間?贏取的市場?份額。5?.不斷學習?行業(yè)新知識?，新產品，?為客戶帶來?實用的資訊?，更好為客?戶服務。并?結識弱電各?行業(yè)各檔次?的優(yōu)秀產品?提供商，以?備工程商需?要時能及時?作好項目配?合，并可以?和同行__?_行業(yè)人脈?和項目信息?，達到多贏?。6.先?友后單，與?客戶發(fā)展良?好的友誼，?處處為客戶?著想，把客?戶當成自己?的好朋友，?達到思想和?情感上的交?融。7.?對客戶不能?有隱瞞和欺?騙，答應客?戶的承諾要?及時兌現(xiàn)，?講誠信不僅?是經商之本?，也是為人?之本。8?.努力保持?和諧的同事?關系，善待?同事，確保?各部門在項?目實施中各?項職能的順?利執(zhí)行。?二、銷售工?作具體量化?任務1.?制定出月計?劃和周計劃?、及每日的?工作量。每?天至少打_?__個電話?，每周至少?拜訪___?位客戶，促?使?jié)撛诳蛻?從量變到質?變。上午重?點電話回訪?和預約客戶?，下午時間?長可安排拜?訪客戶?？?慮___市?地廣人多，?交通涌堵，?預約時選擇?客戶在相同?或接近的地?點。2.?見客戶之前?要多了解客?戶的主營業(yè)?務和潛在需?求，先了解?決策人的個?人愛好，準?備一些有對?方感興趣的?話題，并為?客戶提供針?對性的解決?方案。3?、從招標網(wǎng)?或其他渠道?多搜集些項?目信息供工?程商投標參?考，并為工?程商出謀劃?策，配合工?程商技術和?商務上的項?目運作。?4、做好每?天的工作記?錄，以備遺?忘重要事項?，并標注重?要未辦理事?項。5.?填寫項目跟?蹤表，根據(jù)?項目進度：?前期設計、?投標、深化?設計、備貨?執(zhí)行、驗收?等跟進，并?完成各階段?工作。6?、前期設計?的項目重點?跟進，至少?一周回訪一?次客戶，必?要時配合工?程商做業(yè)主?的工作，其?他階段跟蹤?的項目至少?二周回訪一?次。工程商?投標日期及?項目進展重?要日期需謹?記，并及時?跟進和回訪?。7、前?期設計階段?主動爭取參?與項目繪圖?和方案設計?，為工程商?解決本專業(yè)?的設計工作?。8.投?標過程中，?提前兩天整?理好相應的?商務文件，?快遞或送到?工程商手上?，以防止有?任何遺漏和?錯誤。9?.投標結束?，及時回訪?客戶，詢問?投標結果。?中標后主動?要求深化設?計，幫工程?商承擔全部?或部份設計?工作，準備?施工所需圖?紙(設備_?__圖及管?線圖)。?10.爭取?早日與工程?商簽訂供貨?合同，并收?取預付款，?提前安排備?貨，以最快?的供應時間?響應工程商?的需求，爭?取早日回款?。11.?貨到現(xiàn)場，?等工程__?_完設備，?申請技術部?安排調試人?員到現(xiàn)場調?試。12?.提前準備?驗收文檔，?驗收完成后?及時收款，?保證良好的?資金周轉率?。三、銷?售與生活兼?顧，快樂地?工作1.?定期___?同行舉辦沙?龍會，增進?彼此友誼，?更好的交流?。(會議內?容見附件)?客戶、同?行間雖然存?在競爭，可?也需要同行?間互相學習?和交流，本?人也曾參加?過類似的聚?會，也詢問?過客戶，都?很愿意參加?這樣的聚會?，所以本人?認為不存在?矛盾，而且?同行間除了?工作還可以?享受生活，?讓沙龍成為?生活的一部?份，讓工作?在更快樂的?環(huán)境下進行?。2.對?于老客戶和?固定客戶，?經常保持聯(lián)?系，在時間?和條件允許?時，送一些?小禮物或宴?請客戶，當?然宴請不是?目的，重在?溝通，可以?增進彼此的?感情，更好?的交流。?3.利用下?班時間和周?末參加一些?學習班，學?習更多營銷?和管理知識?，不斷嘗試?理論和實踐?的結合，上?網(wǎng)查本行業(yè)?的最新資訊?和產品，不?斷提高自己?的能力。以?上是我這一?年的銷售工?作計劃，工?作中總會有?各種各樣的?困難，我會?向領導請示?，向同事探?討，共同努?力克服，爭?取為公司做?出自己的貢?獻。銷售年度工作計劃范文（多份）（九）?一、對銷售?工作的認識?1.市場?分析，根據(jù)?市場容量和?個人能力，?客觀、科學?的制定出銷?售任務。暫?訂年任務：?銷售額__?_萬元。?2.適時作?出工作計劃?，制定出月?計劃和周計?劃。并定期?與業(yè)務相關?人員會議溝?通，確保各?專業(yè)負責人?及時跟進。?3.注重?績效管理，?對績效計劃?、績效執(zhí)行?、績效評估?進行全程的?___與跟?蹤。4.?目標市場定?位，區(qū)分大?客戶與一般?客戶，分別?對待，加強?對大客戶的?溝通與合作?，用相同的?時間贏取的?市場份額。?5.不斷?學習行業(yè)新?知識，新產?品，為客戶?帶來實用的?資訊，更好?為客戶服務?。并結識弱?電各行業(yè)各?檔次的優(yōu)秀?產品提供商?，以備工程?商需要時能?及時作好項?目配合，并?可以和同行?___行業(yè)?人脈和項目?信息，達到?多贏。6?.先友后單?，與客戶發(fā)?展良好的友?誼，處處為?客戶著想，?把客戶當成?自己的好朋?友，達到思?想和情感上?的交融。?7.對客戶?不能有隱瞞?和欺騙，答?應客戶的承?諾要及時兌?現(xiàn)，講誠信?不僅是經商?之本，也是?為人之本。?8.努力?保持和諧的?同事關系，?善待同事，?確保各部門?在項目實施?中各項職能?的順利執(zhí)行?。二、銷?售工作具體?量化任務?1.制定出?月計劃和周?計劃、及每?日的工作量?。每天至少?打___個?電話，每周?至少拜訪_?__位客戶?，促使?jié)撛?客戶從量變?到質變。上?午重點電話?回訪和預約?客戶，下午?時間長可安?排拜訪客戶??？紤]__?_市地廣人?多，交通涌?堵，預約時?選擇客戶在?相同或接近?的地點。?2.見客戶?之前要多了?解客戶的主?營業(yè)務和潛?在需求，先?了解決策人?的個人愛好?，準備一些?有對方感興?趣的話題，?并為客戶提?供針對性的?解決方案。?3、從招?標網(wǎng)或其他?渠道多搜集?些項目信息?供工程商投?標參考，并?為工程商出?謀劃策，配?合工程商技?術和商務上?的項目運作?。4、做?好每天的工?作記錄，以?備遺忘重要?事項，并標?注重要未辦?理事項。?5.填寫項?目跟蹤表，?根據(jù)項目進?度：前期設?計、投標、?深化設計、?備貨執(zhí)行、?驗收等跟進?，并完成各?階段工作。?6、前期?設計的項目?重點跟進，?至少一周回?訪一次客戶?，必要時配?合工程商做?業(yè)主的工作?，其他階段?跟蹤的項目?至少二周回?訪一次。工?程商投標日?期及項目進?展重要日期?需謹記，并?及時跟進和?回訪。7?、前期設計?階段主動爭?取參與項目?繪圖和方案?設計，為工?程商解決本?專業(yè)的設計?工作。8?.投標過程?中，提前兩?天整理好相?應的商務文?件，快遞或?送到工程商?手上，以防?止有任何遺?漏和錯誤。?9.投標?結束，及時?回訪客戶，?詢問投標結?果。中標后?主動要求深?化設計，幫?工程商承擔?全部或部份?設計工作，?準備施工所?需圖紙（設?備___圖?及管線圖）?。10.?爭取早日與?工程商簽訂?供貨合同，?并收取預付?款，提前安?排備貨，以?最快的供應?時間響應工?程商的需求?，爭取早日?回款。1?1.貨到現(xiàn)?場，等工程?___完設?備，申請技?術部安排調?試人員到現(xiàn)?場調試。?12.提前?準備驗收文?檔，驗收完?成后及時收?款，保證良?好的資金周?轉率。三?、銷售與生?活兼顧，快?樂地工作?1.定期_?__同行舉?辦沙龍會，?增進彼此友?誼，更好的?交流。（會?議內容見附?件）客戶、?同行間雖然?存在競爭，?可也需要同?行間互相學?習和交流，?本人也曾參?加過類似的?聚會，也詢?問過客戶，?都很愿意參?加這樣的聚?會，所以本?人認為不存?在矛盾，而?且同行間除?了工作還可?以享受生活?，讓沙龍成?為生活的一?部份，讓工?作在更快樂?的環(huán)境下進?行。2.?對于老客戶?和固定客戶?，經常保持?聯(lián)系，在時?間和條件允?許時，送一?些小禮物或?宴請客戶，?當然宴請不?是目的，重?在溝通，可?以增進彼此?的感情，更?好的交流。?3.利用?下班時間和?周末參加一?些學習班，?學習更多營?銷和管理知?識，不斷嘗?試理論和實?踐的結合，?上網(wǎng)查本行?業(yè)的最新資?訊和產品，?不斷提高自?己的能力。?以上是我這?一年的銷售?工作計劃，?工作中總會?有各種各樣?的困難，我?會向領導請?示，向同事?探討，共同?努力克服，?爭取為公司?做出自己的?貢獻。銷售年度工作計劃范文（多份）（十）隨著__?_區(qū)市場逐?漸發(fā)展成熟?，競爭日益?激烈，機遇?與考驗并存?。___年?，銷售工作?仍將是我們?公司的工作?重點，面對?先期投入，?正視現(xiàn)有市?場，作為我?___區(qū)銷?售經理，我?創(chuàng)業(yè)___?高漲，信心?百倍，又深?感責任重大?。著眼公?司當前，兼?顧未來發(fā)展?。___年?，在總經理?的領導下，?在銷售工作?中我堅持做?到：突出重?點維護現(xiàn)有?市場，把握?時機開發(fā)潛?在客戶，注?重銷售細節(jié)?，強化優(yōu)質?服務，穩(wěn)固?和提高市場?占有率，積?極爭取圓滿?完成銷售任?務。一、?銷量指標：?至__年?__月__?日，___?區(qū)銷售任務?___萬元?，銷售目標?___萬元?(__年度?銷售計劃表?附后);?二、計劃擬?定：1、?年初擬定《?年度銷售總?體計劃》;?2、年終?擬定《年度?銷售總結》?;3、月?初擬定《月?銷售計劃表?》和《月訪?客戶計劃表?》;4、?月末擬定《?月銷售統(tǒng)計?表》和《月?訪客戶統(tǒng)計?表》;三?、客戶分類?：根據(jù)_?_年度銷售?額度，對市?場進行細分?化，將現(xiàn)有?客戶分為V?IP用戶、?一級用戶、?二級用戶和?其它用戶四?大類，并對?各級用戶進?行全面分析?。四、實?施措施：?1、技術交?流：(1?)本年度針?對VIP客?戶的技術部?、售后服務?部開展一次?技術交流研?討會;(?2)參加相?關行業(yè)展會?兩次，其中?展會期間安?排一場大型?聯(lián)誼座談會?;2、客?戶回訪：?目前在國內?市場上流通?的相似品牌?有七八種之?多，與我司?品牌相當?shù)?有三四種，?技術方面不?相上下，競?爭愈來愈激?烈，已構成?市場威脅。?為穩(wěn)固和拓?展市場，務?必加強與客?戶的交流，?協(xié)調與客戶?、直接用戶?之間的關系?。(1)?為與客戶加?強信息交流?，增近感情?，對VIP?客戶每月拜?訪一次;對?一級客戶每?兩月拜訪一?次;對于二?級客戶根據(jù)?實際情況另?行安排拜訪?時間;(?2)適應把?握形勢，銷?售工作已不?僅僅是銷貨?到我們的客?戶方即為結?束，還要幫?助客戶出貨?，幫助客戶?做直接用戶?的工作，這?項工作列入?我___年?工作重點。?3、網(wǎng)絡?檢索：充?分發(fā)揮我司?網(wǎng)站及網(wǎng)絡?資源，通過?信息檢索發(fā)?現(xiàn)掌握銷售?信息。4?、售后協(xié)調?：目前情?況下，我公?司仍然以貿?易為主，“?賣產品不如?賣服務”，?在下一步工?作中，我們?要增強責任?感，不斷強?化優(yōu)質服務?。用戶使?用我們的產?品如同享受?我們提供的?服務，從穩(wěn)?固市場、長?遠合作的角?度，我們務?必強化為客?戶負責的意?識，把握每?一次與用戶?接觸的機會?，提供熱情?詳細周到的?售后服務，?給公司增加?一個制勝的?籌碼。本?年度我將嚴?格遵守公司?各項規(guī)章制?度，加強業(yè)?務學習，提?高業(yè)務水平?，努力完成?銷售任務。?挑戰(zhàn)已經到?來，既然選?擇了遠方，?何畏風雨兼?程，我相信?：用心一定?能贏得精彩?!銷售年度工作計劃范文（多份）（十一）為?了實現(xiàn)明年?的計劃目標?，結合公司?和市場實際?情況，確定?明年幾項工?作重點1?、擴大銷售?隊伍，加強?業(yè)務培訓。?人才的引?進和培養(yǎng)是?最根本的，?也是最核心?的，人才是?第一生產力?。企業(yè)無人?則止，加大?人才的引進?大量補充公?司的新鮮血?液。鐵打的?營盤流水的?兵，所以在?留著合理的?人才上下功?夫。在選好?人，用好人?，用對人。?加強和公司?辦公室人溝?通，多選拔?和引進優(yōu)秀?銷售人員，?利用自己的?關系，整合?一部分業(yè)務?人員，利用?業(yè)務員轉介?紹的策略，?多爭取業(yè)務?人員，加大?招聘工作的?力度，前期?完善公司的?人員配置和?銷售隊伍的?建立。另外?市場上去招?一些成熟的?技術和業(yè)務?人員。自己?計劃將工作?重點放在榜?樣的樹立和?新榜樣的培?養(yǎng)上，一是?主要做好幾?個榜樣樹立?典型。因為?榜樣的力量?是無窮的。?人是有可?塑性的，并?且人是有惰?性的。對銷?售隊伍的知?識培訓，專?業(yè)知識、銷?售知識的培?訓始終不能?放松。培訓?對業(yè)務隊伍?的建立和鞏?固是很重要?的一種手段?。定期開展?培訓，對業(yè)?務員的心態(tài)?塑造是很大?的好處。并?且根據(jù)業(yè)務?人員的發(fā)展?，選拔引進?培養(yǎng)大區(qū)經?理。業(yè)務人?員的積極性?才會更高。?2、銷售?渠道完善，?銷售渠道下?沉。為確?保完成全年?銷售任務，?自己平時就?積極搜集信?息并及時匯?總，力爭在?新區(qū)域開發(fā)?市場，以擴?大產品市場?占有額。合?理有效的分?解目標。?___三省?，市場是公?司的核心競?爭區(qū)，在這?三省要完善?銷售隊伍和?銷售渠道。?一方面的人?員的配置，?另一方面是?客戶資源的?整合，客戶?員工化的重?點區(qū)域。要?在這里樹立?公司的榜樣?，并且建立?樣板市場。?加以克隆復?雜。其他?省市以一部?現(xiàn)有業(yè)務人?員為主，重?點尋找合作?伙伴和一些?大的代理商?。走批發(fā)路?線的公司在?銷售政策上?適當放寬。?如果業(yè)務?人員自己開?拓市場，公?司前期從業(yè)?務上去扶持?，時間上一?個月重點培?養(yǎng)，后期以?技術上進行?扶持利用三?個月的時間?進行維護。?3、產品?調整，產品?更新。產?品是企業(yè)的?生命線，不?是我們想買?什么，而是?客戶想買什?么。我們買?的的客戶想?買的。找到?客戶的需求?，才是根本?。所以產品?調整要與市?場很好的結?合起來。另?外，要考慮?產品的利潤?，無利潤的?產品，它就?無生存空間?。對客戶來?講，也是一?樣?？蛻舨?是買產品，?而是買利潤?，是買的產?品得來的利?潤。追求產?品利潤的合?理分配原則?，是不變的?法則。企業(yè)?不是福利院?，所以為企?業(yè)創(chuàng)造價值?化，就是管?理的最基本?要求。從發(fā)?展才是硬道?理到賺錢才?是硬道理的?轉變。一?個產品的壽?命是有限的?，不斷的補?充新產品，?一方面顯示?出公司的實?力，一方面?顯示出公司?的活力。淘?汰無利潤和?不適應市場?的產品。結?合公司業(yè)務?人員專業(yè)素?質，產品要?往三個有利?于方面調整?：有利于公?司的發(fā)展、?有利于業(yè)務?人員的銷售?、有利于客?戶的需求。?產品要體?現(xiàn)公司的特?色，走差異?化道路。一?方面，要有?公司的品牌?產品。一個?產品可以打?造一個品牌?。所以產品?要走精細化?道路。4?、長期宣傳?，重點促銷?。宣傳是?長久的，促?銷是短暫的?。促銷一時?，宣傳一世?。重點的開?展促銷活動?使產品在一?個市場上樹?立起名氣，?就是品牌意?思。結合市?場和疫情發(fā)?展變化，使?產品坐莊，?達到營銷造?勢的目的。?就重點產品?和重點市場?，因地制宜?的開展各種?各樣的促銷?活動。當然?最主要的工?作重心還是?在產品的宣?傳上，具辦?各種知識講?座。利用公?司___，?把產品及時?發(fā)布出去，?利用互聯(lián)網(wǎng)?發(fā)布產品上?市等信息銷售年度工作計劃范文（多份）（十二）根據(jù)公?司__年度?___地區(qū)?總銷售額_?__億元，?銷量總量_?__萬套的?總目標及公?司__年度?的渠道策略?做出以下工?作計劃：?一、市場分?析空調市?場連續(xù)幾年?的價格戰(zhàn)逐?步啟動了。?二、三級?市場的低端?需求，同時?隨著城市建?設和人民生?活水平的不?斷提高以及?產品更新?lián)Q?代時期的到?來帶動了一?級市場的持?續(xù)增長幅度?，從而帶動?了整體市場?容量的擴張?。__年度?內銷總量達?到___萬?套，較__?年度增長_?__%._?_年度預計?可達到__?_萬-__?_萬套.根?據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)?顯示全球市?場容量在_?__萬套-?___萬套?.中國市場?容量約為_?__萬套,?根據(jù)區(qū)域市?場份額容量?的劃分,_?__空調市?場的容量約?為___萬?套左右,_?__萬套的?銷售目標約?占市場份額?的___%?.目前格?蘭仕在__?_空調市場?的占有率約?為___%?左右,但根?據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)?顯示近幾年?一直處于“?洗牌”階段?，品牌市場?占有率將形?成高度的集?中化。根據(jù)?公司的實力?及__年度?的產品線,?公司__年?度銷售目標?完全有可能?實現(xiàn).__?_年中國空?調品牌約有?___個，?到__年下?降到___?個左右,年?均淘汰率_?__%.到?__年在格?力、美的、?海爾等一線?品牌的“圍?剿”下，中?國空調市場?活躍的品牌?不足___?個，淘汰率?達___%?。__年度?LG受到美?國指責傾銷?;科龍遇到?財務問題，?市場份額急?劇下滑。新?科、長虹、?奧克斯也受?到企業(yè)、品?牌等方面的?不良影響，?市場份額也?有所下滑。?日資品牌如?松下、三菱?等品牌在_?_年度受到?中國人民的?強烈抵日情?緒的影響，?市場份額下?劃較大。而?格蘭仕空調?在___市?場則呈現(xiàn)出?急速增長的?趨勢。但_?__市場基?礎比較薄弱?，團隊還比?較年輕，品?牌影響力還?需要鞏固與?拓展。根據(jù)?以上情況做?以下工作規(guī)?劃。二、?工作規(guī)劃銷售年度工作計劃范文（多份）（十三）1、銷售?業(yè)績根據(jù)?公司下達的?年銷任務，?月銷售任務?。根據(jù)市場?具體情況進?行分解。分?解到每月、?每周、每日?。以每月、?每周、每日?的銷售目標?分解到各個?系統(tǒng)及各個?門店，完成?各個時段的?銷售任務。?并在完成任?務的基礎上?，提高銷售?業(yè)績。主要?手段是：提?高團隊素質?，加強團隊?管理，開展?各種促銷活?動，制定獎?罰制度及激?勵方案(根?據(jù)市場情況?及各時間段?的實際情況?進行)此項?工作不分淡?旺季時時主?抓。在銷售?旺季針對國?美、蘇寧等?專業(yè)家電系?統(tǒng)實施力度?較大的銷售?促進活動，?強勢推進大?型終端。?2、K/A?、代理商管?理及關系維?護針對現(xiàn)?有的K/A?客戶、代理?商或將拓展?的K/A及?代理商進行?有效管理及?關系維護，?對各個K/?A客戶及代?理商建立客?戶檔案，了?解前期銷售?情況及實力?情況，進行?公司的企業(yè)?文化傳播和?公司__年?度的新產品?傳播。此項?工作在__?月末完成。?在旺季結束?后和旺季來?臨前不定時?的進行傳播?。了解各K?/A及代理?商負責人的?基本情況進?行定期拜訪?，進行有效?溝通。3?、品牌及產?品推廣品?牌及產品推?廣在__年?至__年度?配合及執(zhí)行?公司的定期?品牌宣傳及?產品推廣活?動，并策劃?一些投入成?本，較低的?公共關系宣?傳活動，提?升品牌形象?。如“格蘭?仕空調健康?、環(huán)保、愛?我家”等公?益活動。有?可能的情況?下與各個K?/A系統(tǒng)聯(lián)?合進行推廣?，不但可以?擴大影響力?，還可以建?立良好的客?情關系。產?品推廣主要?進行一些“?路演”或戶?外靜態(tài)展示?進行一些產?品推廣和正?常營業(yè)推廣?。4、終?端布置(配?合業(yè)務條線?的渠道拓展?)根據(jù)公?司的__年?度的銷售目?標，渠道網(wǎng)?點普及還會?大量的增加?，根據(jù)此種?情況隨時隨?地積極配合?業(yè)務部門的?工作，積極?配合店中店?、園中園、?店中柜的形?象建設，(?根據(jù)公司的?展臺布置六?個氛圍的要?求進行)。?積極對促銷?安排上崗及?上樣跟蹤和?產品陳列等?工作。此項?工作根據(jù)公?司的業(yè)務部?門的需要進?行開展。布?置標準嚴格?按照公司的?統(tǒng)一標準。?(特殊情況?再適時調整?)5、促?銷活動的策?劃與執(zhí)行?促銷活動的?策劃及執(zhí)行?主要在__?年0__月?—__月銷?售旺季進行?，第一嚴格?執(zhí)行公司的?銷售促進活?動，第二根?據(jù)屆時的市?場情況和競?爭對手的銷?售促進活動?，靈活策劃?一些銷售促?進活動。主?題思路以避?其優(yōu)勢，攻?其劣勢，根?據(jù)公司的產?品優(yōu)勢及資?源優(yōu)勢，突?出重點進行?策劃與執(zhí)行?。6、團?隊建設、團?隊管理、團?隊培訓團?隊工作分四?個階段進行?：第一階?段：__月?__日—_?_月__日?A、有的促?銷員進行重?點排查，進?行量化考核?。清除部分?能力底下的?人員，重點?保留在__?_人左右，?進行重點培?養(yǎng)。B、制?定相關的團?隊管理制度?及權責分明?明晰和工作?范圍明晰，?完善促銷員?的工作報表?。C、完成?格蘭仕空調?系統(tǒng)培訓資?料。第二?階段__月?__號-_?_年__月?__日第二?階段主要是?對主力團隊?進行系統(tǒng)的?強化培訓，?配合公司的?品牌及產品?的推廣活動?及策劃系列?品牌及產品?宣傳活動，?并協(xié)作業(yè)務?部門進行網(wǎng)?點擴張，積?極進行終端?布置建設，?并保持與原?有終端的有?效溝通，維?護好終端關?系。①培?訓系統(tǒng)安排?進行分級和?集中培訓?業(yè)務人員→?促銷員培?訓講師<促?銷員②利?用周例會對?全體促銷員?進行集中培?訓__月?__日-_?_月__日?：進行四節(jié)?的企業(yè)文化?培訓和行業(yè)?知識的培訓?__月_?_日-__?月__日：?進行四節(jié)的?專業(yè)知識培?訓__月?__日-_?_月__日?：進行四節(jié)?的促銷技巧?培訓__?月__日-?__月__?日：進行四?節(jié)的心態(tài)引?導、培訓及?平常隨時進?行心態(tài)建設?。__年?__月__?日-__月?__日：進?行四節(jié)的促?銷活動及終?端布置培訓?__年_?_月__日?-__月_?_日：進行?全體成員現(xiàn)?場模擬銷售?培訓及現(xiàn)場?測試。并在?每月末進行?量化考核，?進行銷量跟?進。第三?階段：__?年__月_?_日-__?月__日?①用一周的?時間根據(jù)網(wǎng)?點數(shù)量的需?求進行招聘?促銷員工作?，利用__?_天的時間?對新入職促?銷進行系統(tǒng)?培訓、考核?、篩選。對?合格人員進?行賣場安排?試用一周后?對所人的促?銷再次進行?考核，最后?確定定崗定?人，保證在?__月__?日之前所有?的終端崗位?有人。②?所有工作都?建立在基礎?工作之上?第四階段：?__年__?月__日-?__月__?日第四階?段全面啟動?整個___?市場，主抓?銷售所有工?作重心都向?提高銷售傾?斜。第一?：跟隨進貨?源，保證貨?源充足，比?例協(xié)調，達?到庫存化，?習題盡量避?免斷貨或缺?貨現(xiàn)象。?第二：招聘?培訓臨時促?銷員，以備?做活動，全?力打造在各?個環(huán)節(jié)都比?較有戰(zhàn)斗力?的團隊。?第三：嚴格?執(zhí)行公司的?銷售策略及?促銷活動，?并策劃執(zhí)行?銷售促進活?動，拉動市?場，提升銷?量。第四?：跟進促銷?贈品及贈品?的合理化分?配。第五?：進行布點?建設，提升?品牌形象。?隨訪輔導，?執(zhí)行督導。?第六：每?月進行量化?考核第七?：對每月的?任務進行分?解，并嚴格?按照WBS?法對工作任?務進行分解?做到環(huán)環(huán)相?扣，權責分?明，責任到?人，工作細?節(jié)分到不能?再細分為止?。第八：?利用團隊管?理四大手段?：即周工作?例會;隨訪?輔導;述職?談話;報表?管理。嚴格?控制團隊，?保持團隊的?穩(wěn)定性。?第九：時時?進行市場調?研、市場動?態(tài)（范本）?分析及信息?反饋做好企?業(yè)與市場的?傳遞員。全?力打造一個?快速反應的?機制。第?十：協(xié)調好?代理商及經?銷商等各環(huán)?節(jié)的關系。?根據(jù)技術與?人員支持，?全力以赴完?成終端任務?。以上是?__年度的?工作計劃，?如有考慮不?周之處，請?領導多多指?導!!銷售年度工作