精益班組長育成培訓(xùn)課件(一)

七大任務(wù)之一：品質(zhì)管理精益班組長育成培訓(xùn)內(nèi)容一、品質(zhì)管理概論二、豐田的品質(zhì)管理三、班組品質(zhì)管理四、案例分析我們沒有機會給顧客留下第二次的印象一、品質(zhì)管理概要？創(chuàng)造利潤——高品質(zhì)、低成本的進(jìn)行生產(chǎn)滿足顧客——保證交付顧客的產(chǎn)品零缺陷。1.品質(zhì)是企業(yè)生存的根本

品質(zhì)是什么？

品質(zhì)是表示產(chǎn)品價值的形態(tài)和性質(zhì)的總和?；蛘哒f是反映產(chǎn)品或服務(wù)滿足明確或隱含需求的特性的總和。品質(zhì)是一個隨需求而變化的動態(tài)概念。而需求會因時、因地而變化,不僅要包括具體用戶還要考慮社會的需要及約束。

品質(zhì)的本質(zhì)？因為品質(zhì)是對產(chǎn)品而言的,因此可能會理解成產(chǎn)品自身具有品質(zhì)。但事實上,產(chǎn)品自身是沒有品質(zhì)的。品質(zhì)是由使用者與產(chǎn)品之間的認(rèn)識而產(chǎn)生的,可以是有形的,也可以是無形的。產(chǎn)品品質(zhì)制程品質(zhì)人的品質(zhì)制造現(xiàn)場的品質(zhì)

個個制品的品質(zhì)

集團(tuán)的品質(zhì)(非常重要)制造工程生產(chǎn)的品質(zhì)(制造品質(zhì))品質(zhì)由(User)決定(使用者品質(zhì))問題散布小的品質(zhì)散布小的品質(zhì)制造品質(zhì)+散布小散布大管理下限管理上限不好了!!誰是最好的射手?ShooterA=6 ShooterB=97531AB不可控的過程導(dǎo)致不可控的結(jié)果輸入結(jié)果結(jié)果結(jié)果結(jié)果可控的過程產(chǎn)生有保證的結(jié)果輸入期望的結(jié)果常態(tài)的過程生產(chǎn)方法材料設(shè)備人以品質(zhì),原價,納期(數(shù)量)確保為管理尺度,管理制造必需條件4M,達(dá)成制造(生產(chǎn))目的。

4M的經(jīng)濟(jì)管理

MAN人

Method方法

Material材料

Machine設(shè)備4.什么是現(xiàn)場品質(zhì)管理？現(xiàn)場品品質(zhì)管管理5原則則－具有強強的品品質(zhì)意識識對品質(zhì)質(zhì)具有有強的的責(zé)任任感;－進(jìn)進(jìn)行正正確的的作業(yè)業(yè)(遵守Rule)徹底底遵遵守守作作業(yè)業(yè)方方法法;－消減不不良確認(rèn)認(rèn)有有何何問問題題,采采取取何何措措施施;－徹徹底底防防止止再再發(fā)發(fā)努力力不不使使發(fā)生生過過的的不不良良再再次次發(fā)發(fā)生生;－后工工程程是是顧客客在工工程程內(nèi)將將自己己后后工工程程的的同同事事當(dāng)成成顧顧客客,不將不不良狀態(tài)態(tài)往后后移移送送。不接接受受不不良良，，不不制制造造不不良良，，不不流流出出不不良良現(xiàn)場場注注意意4原原則則－迅速速到到發(fā)生不良的的現(xiàn)場場;－用眼眼確認(rèn)認(rèn)不不良品品;－細(xì)細(xì)密密觀觀察察不不良發(fā)生狀況;－仔細(xì)傾傾聽聽作作業(yè)業(yè)者者的意意見。。標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化化－整理理過去的的經(jīng)驗驗或?qū)嵖兛円?guī)規(guī)定定作作業(yè)業(yè)方方法法(方法法,責(zé)任,權(quán)限限);－按規(guī)定實施施作作業(yè)業(yè),有必必要要點點檢是否否遵遵守守標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn);－如有有不合理理的的作作業(yè)方法應(yīng)應(yīng)改善善。制造工程品質(zhì)確保遵守工作標(biāo)準(zhǔn)書在工程內(nèi)處理精神集中同一失誤不重復(fù)第2次品質(zhì)異常時迅速處理問題點100%改善不良及時100%解決例證證：：現(xiàn)現(xiàn)場場品品質(zhì)質(zhì)管理理案例例鏈鏈接接：：灰燼燼中中誕誕生生的的Anycall神話1995年3月9日，在三三星電子子九尾事事業(yè)場舉舉行不良良產(chǎn)品焚焚燒儀式式之前，，職員正正在用鐵鐵錘砸爛爛產(chǎn)品（（小照片片）。02年11月5日設(shè)在歐歐洲最大大國際機機場法國國巴黎戴戴高樂機機場的高高12米三層建建筑物規(guī)規(guī)模的以以三星手手機（又又名李健健熙Phone）為題材材的巨大大造型物物。三美砸光光驅(qū)它山之石石，可以以攻玉二、豐田田品品質(zhì)管管理理遇到異常常能夠自自動停止止的機器器。帶人字旁旁的動——自働化-質(zhì)量管理理防止過量量生產(chǎn)-管理流程程1.豐田品質(zhì)質(zhì)管理的的基本思思想？自働化影片欣賞賞：豐田的自自働化“用眼睛來來管理的的方法””——目視化（（管理基基礎(chǔ)）靠人的判判斷靠機械靠系統(tǒng)發(fā)生異常常時任何何人都可可以停止止生產(chǎn)線線自働化2.豐田的品品質(zhì)管理理體系？？安全性信賴性經(jīng)濟(jì)性產(chǎn)品性能能符合消費費者的需需求“安咚””管理“拉繩””管理設(shè)計制造檢查品質(zhì)變革革品質(zhì)管理理活動的的變化把握工程程管理狀狀態(tài)品質(zhì)目視視化3.豐田品質(zhì)質(zhì)管理技技法（1）？QCC活動標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)業(yè)·作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)把握工程程制造條條件作業(yè)指導(dǎo)導(dǎo)書檢驗指導(dǎo)導(dǎo)書QC工程圖制造條件件尋找真兇兇、再發(fā)發(fā)防止依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)作業(yè)淡化檢查查甚至取取消防錯裝置置3.豐田品質(zhì)質(zhì)管理技技法（2）？三、班組組品質(zhì)管管理？思考：你你知道不不良發(fā)生生的原因因嗎？操作不當(dāng)當(dāng)導(dǎo)致不不良品產(chǎn)產(chǎn)生原材料不不良設(shè)計、開開發(fā)、技技術(shù)指導(dǎo)導(dǎo)的不善善工裝夾具具、設(shè)備備的故障障導(dǎo)致的的不良不可抗拒拒的原因因造成的的不良思考：根根本原因因是什么么？品質(zhì)意識識的淡化化多勞多得得（計量量工資））績效考核核引導(dǎo)工工作結(jié)果果對不合格格的懲罰罰導(dǎo)致隱隱藏不合合格品依賴專職檢驗驗判斷工廠品品質(zhì)水平高高低—檢驗員的數(shù)數(shù)量零缺陷的目目標(biāo)品質(zhì)意識強強化、“三三不原則””、基礎(chǔ)技技能、多能能工人的TPM、自働化、防錯裝裝置、工程程診斷、設(shè)備物料供應(yīng)商品質(zhì)質(zhì)、部品檢檢查、特采采管理、部部品開發(fā)方法均衡生產(chǎn)、、小LOT化、停線制制度、Q-MAP管理變更點管理理、QA工程圖、自自檢與全檢檢、品管圈圈標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)、、慢性不良良改善、事事先預(yù)防、、核心管理理環(huán)境5S活動、污染染源管理、、提案活動動三不原則2.班組品質(zhì)管管理體系？？種類記錄表→使DATA容易查看點檢表→檢查需要確確認(rèn)的事項項例:生產(chǎn)日報,不良日報,課程別教育育現(xiàn)況,設(shè)備點檢表表等。作業(yè)要領(lǐng)明確使用目目的→決定點檢項項目→將點檢項目按重要度度排列注意事項－明確檢檢查記錄的的目的(為什么檢查查,誰檢查,檢查什么,在哪檢查)－把表格格盡量做得得簡單明了了，可以參參照已作成成的事例。。－要迅速速,正確地記錄錄DATA－要記錄錄作成期間間,使前後容易易進(jìn)行比較較工程診斷CHECKLIST例證項目診斷內(nèi)容結(jié)果診斷對象改善對策擔(dān)當(dāng)5310預(yù)裝光裝涂裝裝配Q-MAP1、Q-MAP表的準(zhǔn)備情況2、檢查者Q-MAP具備情況3、Q-MAP表的記錄情況4、管理者的確認(rèn)情況基本遵守1、手持狀態(tài)確認(rèn)2、指套、防靜電護(hù)腕的使用3、周轉(zhuǎn)箱的潔凈狀態(tài)4、作業(yè)指導(dǎo)書的使用狀態(tài)基礎(chǔ)技能1、焊接作業(yè)者的認(rèn)證狀態(tài)2、焊接練習(xí)板是否使用3、S/C作業(yè)者認(rèn)證狀態(tài)4、檢驗者限度判定認(rèn)證狀態(tài)作業(yè)狀態(tài)1、電機放置狀態(tài)2、PCB的管理使用狀態(tài)3、檢測儀作業(yè)樣本實物確認(rèn)4、噴涂、印刷狀態(tài)的確認(rèn)確認(rèn)班組長：日字課長：日字部長：日字員工遵守基基本的診斷斷——5S/安全/PM/標(biāo)識/標(biāo)準(zhǔn)制造條件的診斷——標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書書、QA工程圖等診斷的擔(dān)當(dāng)當(dāng)者就是現(xiàn)現(xiàn)場管理者者Q-MAP（操作品質(zhì)質(zhì)保證自身身診斷）確確認(rèn)表例證操作內(nèi)容確認(rèn)項目123456-----------------293031焊接管理焊接狀態(tài)烙鐵頭狀態(tài)溫度狀態(tài)焊錫狀態(tài)S/C管理點改錐狀態(tài)力矩狀態(tài)改錐頭狀態(tài)螺釘狀態(tài)清洗管理超聲波機狀態(tài)清洗液狀態(tài)PCB狀態(tài)--------班長組長課長范例：良好修正問題作業(yè)前/后點檢表表核心品質(zhì)管管理項目/不良揭示例證不良名稱開始日不良原因作業(yè)工序制作者管理內(nèi)容：

實物對比圖片錯誤正確把作業(yè)不良良的許多現(xiàn)現(xiàn)象均可列列為核心檢檢查項目采用目視化化改善是最最佳途徑突出核心檢檢查項目的的作用。用途－對問題題點的發(fā)生生情況一目目了然－可以看看出哪一個個的影響最最大－能夠?qū)栴}點進(jìn)進(jìn)行原因別別,現(xiàn)象別等的的區(qū)分管理理定義:把DATA按項目別分分類、整理理,按其大小羅羅列的圖3.班組品質(zhì)管管理技法之之一？PARETO圖作成方法－收集DATA－把收集集到的DATA進(jìn)行分類整理(作成檢查表表）－畫軸:橫軸是不良良項目別的的軸左縱軸是不不良數(shù)量軸軸右縱軸是不不良項目的的累計占有有率軸－按不良良數(shù)量的大大小依次畫畫項目及數(shù)數(shù)量長條－從第一一個長條的的右上角開開始畫累計計占有率－記錄上上時間,作成者,目的等名稱:作成者:目的:日期:累計占有率軸數(shù)量軸項目別點檢Process管理工程圖圖等關(guān)聯(lián)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)間的整整合性及遵遵守狀態(tài)CHECK點檢細(xì)部－作業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)書、管管理工程圖圖的制改訂訂狀態(tài)－管理工工程圖及工工作標(biāo)準(zhǔn)書書的特性/要因管理規(guī)規(guī)格是否基基準(zhǔn)一致－作業(yè)者者標(biāo)準(zhǔn)遵守守狀態(tài)－變更點點的控制狀狀態(tài)(相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)是否變更更)－制品區(qū)區(qū)分狀態(tài)(良品/不良品區(qū)分分管理)－部署自自主管理(日常點檢)是否按要求求進(jìn)行管理理－異常品品的處理手手段－計測器器&MASTER管理作業(yè)指導(dǎo)書書例證目的為預(yù)防和追追溯由于4M1E的變更而引引發(fā)的品質(zhì)質(zhì)事故定義為確保品質(zhì)質(zhì)向上,生產(chǎn)性向上上或其他目目的的實現(xiàn)現(xiàn)而采取在在4M1E(人Men,設(shè)備Machine,材料Material,方法Method,環(huán)境Environment)方面而進(jìn)行行的變更種類設(shè)計變更,工程變更,業(yè)體變更(協(xié)力業(yè)體及及外注業(yè)體體的變更)3.班組品質(zhì)管管理技法之之一？變更點管理理＝工作變化６０％以上、不良良流出〔制造要件〕変化點管理理的管理者、監(jiān)監(jiān)督者管理理人、物、信息息「質(zhì)量：事前一策勝于于事后百策」「事前＆突発」變化點管理（経営資源4M)組織制度變更計畫年休、離職工作遅延工段長?班長不在停線休息日常變動項目突發(fā)項目新人、応援、受援人員増減變更工作手順變更節(jié)拍變更突發(fā)年休災(zāi)害発生生產(chǎn)線停止與啟動人Man設(shè)備能率提高變更模具更新磨具工具、刀具的清掃不良異常指出檢查保養(yǎng)防錯裝置的移動和變更設(shè)備移動修理改造引入新設(shè)備/更新設(shè)備故障、設(shè)備異常工具、刀具的破損和老化設(shè)備、工具M(jìn)achine

工程

Method

物

Material

輔助材料的變更設(shè)計変更殘留部品跟蹤點檢不良品的及時處理工程改善變更條件變?周期変更工作方法變更節(jié)拍變更生產(chǎn)線移動條件設(shè)定下問題追蹤制度下問題追蹤仕入部品公司変更ＴＰＳ7浪費排除新標(biāo)準(zhǔn)化良品?不良品不明確類似品官能検査工作難新型車生産部品納期遅延良品?不良品混在形、質(zhì)、寸法設(shè)計變更季節(jié)変動４Ｍ區(qū)分ＮＯ変化項目管理４Ｍ區(qū)分ＮＯ変化項目管理人

Man１節(jié)拍變更適正人員、等待、遅延工程

Method25ＴＰＳ-7浪費排除品質(zhì)不良流出防止、災(zāi)害防止２工作手順變更成否?安全?工作用意＆急所２６工程變更作業(yè)性、品質(zhì)?安全確保３人員増減變更工作量増減＆標(biāo)準(zhǔn)外２７新標(biāo)準(zhǔn)化(４要素）ＪＩ－４ｒ４新人、応援、受援不良、工作遅延、急所２８工作方法変更標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)確認(rèn)５工作遅延作業(yè)指導(dǎo)、突発不良２９節(jié)拍變更作業(yè)範(fàn)囲、平順化６工段長、班長不在報告?連絡(luò)?相談不能３０困難作業(yè)成否?安全?工作容易７官能検査偏差大、不良増加３１線停止工程不明確早期発見?処置８計畫年休、離職人員確保遅延３２車種切替生產(chǎn)線變更後片付け、備品準(zhǔn)備、人員配置９組織制度變更連絡(luò)不十分３３季節(jié)變動暑熱寒冷伸縮部品10突發(fā)年休人員確保、工作未熟、品質(zhì)不良３４條件?周期表變更溶接條件、溫濕度、加圧等11潛在危険、災(zāi)害発生危険箇所摘出、ＪＩ指導(dǎo)者３５保安部品工程重要部品品質(zhì)確認(rèn)、工程標(biāo)識12停線休息（午休、上班時、下班時）途中作業(yè)停止処理指示命令３６工程孤島連絡(luò)不十分、手持?jǐn)?shù)過剰生産錆発生設(shè)備工具M(jìn)achine

13引入新技術(shù)設(shè)備生産事前検査安全、品質(zhì)、作業(yè)、保全等問題點摘出?解決処理、保全修理記録物

Material３６新型車生産品質(zhì)初期管理、問題點摘出14改造３７形?質(zhì)等設(shè)計變更標(biāo)準(zhǔn)化変更15修理３８品質(zhì)判定官能検査偏差16設(shè)備移動事前打合せ、共同作業(yè)３９品質(zhì)不良連絡(luò)ＦｅｅｄＢａｃｋ17生産能率提高電気回路、動作、安全４０品質(zhì)限度見本変化新舊変更18變更模具作業(yè)性、性能４１良品?不良品不明確置場19更新磨具振動、騒音４２良品?不良品混在區(qū)分20工具、刀具的清掃不良４Ｓ４３類似品色別表示21異常指出檢查保養(yǎng)検査制度點検４４仕入部品公司変更品質(zhì)、納期、不良品処理22防錯裝置的移動和變更異常検出４５部品納期遅延品質(zhì)確認(rèn)23設(shè)備故障、設(shè)備異常危険予知、保全４６輔助材料的變更切換処理、材質(zhì)確認(rèn)24工具、刀具的破損和老化変形、破損交換４７部品置場、名稱定位置、定量、先入?先出管理者４Ｍ変化點対応応變更點產(chǎn)生及及申告由于自體的要要求改善或顧顧客要求(包括協(xié)力業(yè)體體),變更申告部署(如:生產(chǎn)部)依據(jù)變更點申申告范圍向變變更點主管承承認(rèn)部署(如:品質(zhì)部)提出變更申告告并做成變更更點申告書變更點自體檢檢討變更點申告部部署對變更點點對制品品質(zhì)質(zhì),生產(chǎn)性及其他他相關(guān)方面的影響進(jìn)行檢檢討變更點關(guān)聯(lián)部部署檢討及合合議變更點相關(guān)部部署(如:開發(fā),受入檢查,生產(chǎn)企化,出荷檢查.購買等)對變更點可行行性與影響進(jìn)進(jìn)行檢討并進(jìn)進(jìn)行合議變更點承認(rèn)主管承認(rèn)部署署(如:品質(zhì)部,顧客等),對變更后的產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行小批量的檢查,確認(rèn)變更內(nèi)容容和檢討結(jié)果果,對滿足要求的的變更點予以承認(rèn)變更點情報的的共享已承認(rèn)的變更更點必須配布布相關(guān)部署,申告部署(如:生產(chǎn)部)保留原本,主管承認(rèn)部署署(如:品質(zhì),出荷檢查等)保留復(fù)印本,相關(guān)部署(如:開發(fā),購買,生產(chǎn)企化,受入檢查等)管理變更點履履歷臺帳,必要時需對顧顧客進(jìn)行通報報變更點的適用用對已適用變更更點的制品,申告部署進(jìn)行行LOT區(qū)分,在出荷檢查前通報出荷檢檢查;出荷檢查對重重點項目以雙雙倍試料進(jìn)行行檢查,其余項目根據(jù)據(jù)需要可加強強管理.變更點承認(rèn)后后根據(jù)制品或或USER的要求對相應(yīng)應(yīng)的制品做適適當(dāng)標(biāo)識;立即設(shè)定適合合于相關(guān)變更內(nèi)容的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)變更后的確認(rèn)認(rèn)管理（首批量確認(rèn)）主管承認(rèn)部署署及申告部署署對已承認(rèn)并并采用的變更更點進(jìn)行監(jiān)控控和觀察,同時掌握變更更前后的品質(zhì)質(zhì)狀態(tài);如發(fā)生問題,主管承認(rèn)部署通報申申告部署要求求改善,并監(jiān)督其改善善實施變更點管理票票例證日期變更內(nèi)容4M問題點結(jié)果責(zé)任部門執(zhí)行者擔(dān)當(dāng)確認(rèn)人機料法人員變更的操操作差異會導(dǎo)導(dǎo)致作業(yè)不良良時時發(fā)生設(shè)備變更是容容易忽略一環(huán)環(huán)材料變更的目目視化管理作業(yè)方法的變變更往往是影影響品質(zhì)的重重要因素定義：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是以以較少的工數(shù)數(shù)，制作出高高品質(zhì)產(chǎn)品的的一種工作手手法，他和作作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有著著根本的不同同，作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)是如何對一一個作業(yè)組合合進(jìn)行操作的的工作手法，，而標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)業(yè)則是一種作作業(yè)方式。將將作業(yè)組合按按照所需要的的節(jié)拍時間匯匯總在一起的的結(jié)果構(gòu)成了了標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。。它是以人的的動作為中心心的。標(biāo)準(zhǔn)化是邁向向改善的第一一步遵守標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)業(yè)可以保證產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)、也也決定生產(chǎn)數(shù)數(shù)量、制造成成本。3.班組品質(zhì)管理理技法之一？？標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)管理理44節(jié)拍時間標(biāo)準(zhǔn)手持作業(yè)順序標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)三要要素：節(jié)拍時間在標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)當(dāng)中中用TaktTime表示，簡寫為為（TT），節(jié)拍時間間是根據(jù)用戶戶需要的速度度計算出來，，即日產(chǎn)量=月客戶需要的的數(shù)量/月工作天數(shù)節(jié)拍時間=一天的標(biāo)準(zhǔn)工工作時間/日產(chǎn)量1.節(jié)拍時間：在此必須十分分注意，節(jié)拍拍時間和設(shè)備備和人的能力力并沒有關(guān)系系，如果按照照設(shè)備或人的的能力設(shè)計節(jié)節(jié)拍時間，將將導(dǎo)致過量制制造。2.作業(yè)順序：作業(yè)順序是在在標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)中中人行動必須須遵守的順序序，在工序中中順序用阿拉拉伯?dāng)?shù)字表示示，必須注意意，作業(yè)順序序可以和工藝藝的順序不同同，當(dāng)然，也也可以相同，，作業(yè)順序是是作業(yè)員必須須遵守的作業(yè)業(yè)規(guī)則，任何何人都不能違違背。3.標(biāo)準(zhǔn)手持：標(biāo)準(zhǔn)手持是能能夠讓標(biāo)準(zhǔn)作作業(yè)順利進(jìn)行行的最少的中中間在制品數(shù)數(shù)量。不可以以增加也不可可以減少。標(biāo)準(zhǔn)手持的數(shù)數(shù)量一旦被確確定之后，在在任何時刻，，手持?jǐn)?shù)量必必須得到保證證，否則標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)作業(yè)和準(zhǔn)時時化生產(chǎn)不能能實現(xiàn)，任何何時刻也包括括下班以后和和放假的時候候。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)三票票：工序能力調(diào)查票例證標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)票3.班組品質(zhì)管理理技法之一？？技能認(rèn)證員工技能現(xiàn)況況（SKILLMAP）崗位專業(yè)能力姓名專家、能教會會他人完全稱職初學(xué)階段（新新手）能獨立工作基礎(chǔ)技能把握握——做自己最熟悉悉的工程崗前的基本技技能培訓(xùn)基本工程技能能的定期認(rèn)證證（操作與理理論）關(guān)鍵工序的核核心人力培養(yǎng)養(yǎng)“用眼睛來管理理”——創(chuàng)造看得見的的現(xiàn)場推移圖餅圖柱狀圖3.班組品質(zhì)管理理技法之一？？可視化管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)和作作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)——作業(yè)的規(guī)范化化過程控制——采用各種控制制手段不讓不不良發(fā)生4M管理——人、機、料、、法的管理QC小組——以班組為團(tuán)隊隊的品質(zhì)改善善方法PDCA———分析問題、解解決問題的循循環(huán)方法質(zhì)量分析工具具等4.班組長必須掌掌握的管理工工具和方法？？總結(jié)2、在工程內(nèi)檢檢查的原則：品質(zhì)是制造出出來的在工程外對對零件的檢查和修修理是浪費。3、停線原則：：在工程內(nèi)一旦旦發(fā)現(xiàn)不良，必須須立即停止生產(chǎn)線線，并立即采取對對其根源對策的活活動1、責(zé)任的原則則：發(fā)生不良工程程內(nèi)的人員必須立立即做現(xiàn)地的修理理和補救對策，要要負(fù)責(zé)到底。6、殊途同歸的的原則：適當(dāng)降低工數(shù)，使?jié)撛谠诓涣寄軌蝻@現(xiàn)，，降低不良，提高高生產(chǎn)率和品質(zhì)水水準(zhǔn)4、逮捕現(xiàn)行犯犯的原則：一旦發(fā)現(xiàn)不良，對時時間那臺機器、誰誰、哪種材料要能能夠立即確認(rèn)，處處理5、徹底實施標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的原則則：每一個周期的的動作必須有規(guī)律律性和重復(fù)性，在在每周期內(nèi)實施檢檢查5.班組品質(zhì)管理理的十二大原原則？7、防錯裝裝置原則：品質(zhì)不能能夠完全依賴賴于作業(yè)業(yè)員的責(zé)任任心，必必須使用防防錯裝置置來防止疏疏忽。8、全數(shù)檢檢查的原則：所有零件件所有工序序無論采采取什么形形式都必必須做全數(shù)數(shù)檢查。。10、沒有抱抱怨原則：要全員經(jīng)經(jīng)營品質(zhì)，以以零不良良為目標(biāo)，，提供零零不良的產(chǎn)產(chǎn)品給顧顧客。9、檢查的的任務(wù)原則：檢查是工工序，不是是挑出不不良，而是是設(shè)法對對策和減少少不良的的過程。13、目視管管理原則：所有數(shù)據(jù)據(jù)、工藝、控控制等要要讓員工看看見，一一旦不良出出現(xiàn)，大大家立即明明白原因因。14、任務(wù)明明確原則：每一工程程的產(chǎn)量目目標(biāo)，品品質(zhì)目標(biāo)和和狀況都都要明確，，作為改改善和維持持的依據(jù)據(jù)四、實戰(zhàn)戰(zhàn)案例分分享豐田班組組長的品品質(zhì)管理理活動不生產(chǎn)不良品工程內(nèi)不良件數(shù)（件/臺）后工程流出的不合格件數(shù)（件/臺）目的結(jié)果指標(biāo)活動內(nèi)容維持活動固定業(yè)務(wù)異常對應(yīng)徹底的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)日常質(zhì)量管理變更點管理作業(yè)標(biāo)準(zhǔn).限度樣品.樣件日常檢查定期檢查把握條件質(zhì)量會議異常處置紀(jì)錄消除異常票.調(diào)查對策票防止再次發(fā)生對策和橫向展開策活動指標(biāo)活動手段改善活動防止未然的對策品質(zhì)公開會提案書技能考察表工程內(nèi)不良發(fā)現(xiàn)表QA工程診斷票課題和對策現(xiàn)狀一覽表人才育成培養(yǎng)品質(zhì)意識的人提高檢出能力活動個人水平評價表個人育成表返品件數(shù)XX件數(shù)市場投訴直行旅作業(yè)要領(lǐng)書教授表質(zhì)量檢查交換.檢查表實施防錯操作檢查表條件管理檢查表質(zhì)量檢查表檢查質(zhì)量委托書質(zhì)量不良聯(lián)絡(luò)書質(zhì)量月報等變更點管理表（異常時）防止流出的對策品質(zhì)工程診斷教授方提高水平個人能力向上表THANKYOU新的學(xué)習(xí)習(xí)又開始始了，下下次見?。≈x謝大大家家9、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Thursday,December29,202210、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。19:25:0619:25:0619:2512/29/20227:25:06PM11、以我獨沈久久，愧君相見見頻。。12月-2219:25:0619:25Dec-2229-Dec-2212、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。19:25:0719:25:0719:25Thursday,December29,202213、乍見翻疑夢夢，相悲各問問年。。12月-2212月-2219:25:0719:25:07December29,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國國見青山。。。29十二二月20227:25:07下下午19:25:0712月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月227:25下下午午12月月-2219:25December29,202216、行動動出成成果，，工作作出財財富。。。2022/12/2919:25:0719:25:0729December202217、做前，，能夠環(huán)環(huán)視四周周；做時時，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點點的射線線向前。。。7:25:07下午午7:25下午午19:25:0712月-229、沒有失敗敗，只有暫暫時停止成成功！。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。19:25:0719:25:0719:2512/29/20227:25:07PM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點點點點小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2219:25:0719:25Dec-2229-Dec-2212、世間間成事事，不不求其其絕對對圓滿滿，留留一份份不足足，可可得無無限完完美。。。19:25:0719:25:0719:25Thursday,December29,202213、不不知知香香積積寺寺，，數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰