2023年度財務(wù)工作計劃表

第52頁共52頁2023年度財務(wù)工作方案表2023年度財務(wù)工作方案表。*年,公司財務(wù)科在*供電公司財務(wù)部、*公司黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體財務(wù)人員的共同努力下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司財務(wù)預(yù)算，緊緊圍繞公司“四型一流”開展規(guī)劃，以加強財務(wù)核算、進(jìn)步會計素質(zhì)為主要工作內(nèi)容，以精細(xì)化核算、數(shù)量化考核為工作方法，以利潤化為目的，以資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任為主線，全面推行制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、信息化的財務(wù)管理形式，加強本錢核算，實行全員、全過程的財務(wù)管理策略，為完成*年各項經(jīng)營工作目的作出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。在新的一年里,財務(wù)科將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經(jīng)營思路,從嚴(yán)管理,積極為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策當(dāng)好參謀,詳細(xì)有以下工作安排和方案。一、顧全大局，服從領(lǐng)導(dǎo)，堅決目的不動搖。年初財務(wù)預(yù)算，是通過公司職代會集體意見表決制訂的，它反映了公司新的一年總體經(jīng)營目的和任務(wù)。財務(wù)科全體人員要端正態(tài)度，積極發(fā)揮主觀能動性，時刻堅持以公司大局為重，不折不扣的完成公司安排的各項工作任務(wù)。1、按財務(wù)預(yù)算科學(xué)合理安排調(diào)度資金，充分發(fā)揮資金利用效率。平時要積極提供全面、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)分析^p和建議，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀，2、積極爭取政策。積極利用行業(yè)政策，動腦筋、想方法、爭取銀行等相關(guān)部門優(yōu)惠政策，為公司謀取經(jīng)濟(jì)利益。3、深化研究稅收政策，合理避稅增效益。新的一年里，全體財務(wù)人員應(yīng)加強稅收政策法規(guī)的研究和學(xué)習(xí)，加強與稅務(wù)部門各項工作的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)，通過合理避稅為公司增加效益。4、搞好電費清收核算，合理調(diào)度資金完成年度預(yù)算。近年來電費回收程序逐步標(biāo)準(zhǔn)，高耗能企業(yè)市場回暖，電費回收成績顯著，給企業(yè)現(xiàn)金流量帶來積極有利影響，同時也給財務(wù)流動資金管理提出了更高要求。XX年，我們應(yīng)適應(yīng)新形勢，進(jìn)一步加強流動資金分析^p和管理，為公司謀求利益。5、搞好固定資產(chǎn)管理。但凡資產(chǎn)都應(yīng)該為企業(yè)帶來效益。XX年，我們應(yīng)加強閑置資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)處置工作，努力進(jìn)步資產(chǎn)利潤率。二、加強管理，挖潛增效，為消費經(jīng)營目的的實現(xiàn)和效益的增長效勞。管理是消費力，是企業(yè)正常運行的保證，管理是進(jìn)步企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，建立創(chuàng)新的機制，必須靠管理來保證，管理對企業(yè)來說是永久的。為此，財務(wù)科將加強內(nèi)部管理列入工作重點，即進(jìn)一步加強財務(wù)管理，降低財務(wù)費用，控制消費本錢，實行全面預(yù)算管理，合理安排，壓縮不必要的或不急需的開支，做到全年消費、開支有預(yù)算，有方案，使企業(yè)資金得到有效合理的發(fā)揮效益。同時對于機關(guān)科室和各站所的費用，實行科學(xué)預(yù)算，包干使用，并納入年底對各單位的考核，有效控制各項費用的不合理開支。1、業(yè)務(wù)招待費管理。202_年我們對業(yè)務(wù)招待費的管理方法仍然采取行政負(fù)責(zé)、工會參與、紀(jì)委監(jiān)視、包干使用、超支不補、節(jié)約歸公的原那么管好用好業(yè)務(wù)招待費。嚴(yán)格執(zhí)行“就餐代金券制”。2、差旅費管理。嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)差旅費報銷程序和職工借款的還款時限，堅持按照公司《關(guān)于加強差旅費和職工借款管理的通知》制度執(zhí)行。做到堅持原那么，一事同人，杜絕虛報冒領(lǐng)，借款長期不還，占有公司資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。3、費管理。嚴(yán)格預(yù)算控制，費預(yù)算按科室為單位包干到位，努力降低話費開支。4、辦公費管理。辦公費管理要按照年初各科室列出方案，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后，公司統(tǒng)一采購、保管，各單位按方案領(lǐng)用的原那么執(zhí)行。5、車輛費用管理。嚴(yán)格執(zhí)行公司制訂的相關(guān)車輛費用管理方法，從嚴(yán)從細(xì)加強管理。車輛維修必須先有方案，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后進(jìn)展維修;車輛用油由財務(wù)科負(fù)責(zé)采購、結(jié)算，車輛效勞中心負(fù)責(zé)保管、登記、領(lǐng)用，杜絕亂購、無方案領(lǐng)用。2023年度財務(wù)工作方案表怎么寫為了使財務(wù)工作更好地為統(tǒng)計事業(yè)的開展效勞，加強財務(wù)管理，完善各項財務(wù)制度，做到財務(wù)工作長方案、短安排，使財務(wù)工作在標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬定xx年財務(wù)工作方案。一、指導(dǎo)思想堅持黨的各項方針政策，遵守財經(jīng)紀(jì)律和各項規(guī)章制度，根據(jù)本單位的實際，不斷完善各項管理制度，加強財務(wù)管理，努力開節(jié)流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為統(tǒng)計工作提供財力物力上的保證。二、目的任務(wù)1、認(rèn)真貫徹省統(tǒng)計局xx年財務(wù)工作要點，并將精神在全市統(tǒng)計系統(tǒng)的財務(wù)工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行。2、按省財基處和市財政局的要求，按時上報全市統(tǒng)計系統(tǒng)和行政經(jīng)費財務(wù)月、季度財務(wù)報表，作到賬表一致。3、按省統(tǒng)計局、市財政局的要求，認(rèn)真搞好___年六年地方經(jīng)費和統(tǒng)計事業(yè)費的年度預(yù)決算工作。4、深化基層指導(dǎo)縣區(qū)統(tǒng)計局中央統(tǒng)計事業(yè)費的財務(wù)管理工作，開展內(nèi)審及離任審計。5、加強財務(wù)管理、完善財務(wù)管理制度，努力開節(jié)流，為統(tǒng)計工作和普查工作的正常開展提供財務(wù)保證。6、管好用好全市各項普查工作經(jīng)費，做到?？顚Ｓ?，不擠占挪用。7、加強財務(wù)根底工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)《會計法》和財務(wù)電算化知識，做到會計業(yè)務(wù)精、電算化處理帳務(wù)技術(shù)純熟。、加強對各種費用開支的核算，按機關(guān)管理制度的規(guī)定，按月落實到科室，定期公布。9、積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，在財務(wù)管理工作中起到助手和參謀的作用。三、措施1、加強對財務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，堅持局隊領(lǐng)導(dǎo)的開支由局長審批，其余開支由協(xié)助局長分管財務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)審批，大額開支由集體討論決定，做到民主理財、財務(wù)公開。2、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制，堅持原那么，秉公辦事，做出表率。3、充實完善的財務(wù)管理制度，在反復(fù)征求職工意見的根底上，由局黨組決定后，堅決執(zhí)行，不能走樣。4、財務(wù)人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)財務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定，在財務(wù)活動中認(rèn)真執(zhí)行。5、搞好財務(wù)根底工作，做到帳目清楚，帳證、帳實、帳表、帳帳相符。使財務(wù)根底工作標(biāo)準(zhǔn)化并達(dá)標(biāo)晉級。6、搞好縣區(qū)電算化培訓(xùn)，今年舉辦一期培訓(xùn)班，爭取年底能計算機處理年報。7、加強黨風(fēng)廉政建立，有良好的職業(yè)道德，發(fā)揚勤儉節(jié)約的精神，當(dāng)好家理好財。四、考核方法(一)、市局財務(wù)人員年度考核嚴(yán)格按局機關(guān)管理辦法執(zhí)行。(二)、對縣區(qū)的財務(wù)工作，按以下考核方法執(zhí)行。1、每季度報送財務(wù)報表作好記錄，定期公布。2、年報必須在規(guī)定的時間內(nèi)報送，凡不在規(guī)定時間報送的一律視為遲報，并按考核方法扣分。3、在內(nèi)審、財務(wù)檢查中，發(fā)現(xiàn)財務(wù)根底工作不扎實，帳務(wù)處理不標(biāo)準(zhǔn)的縣區(qū)，按考核方法扣分。2023年度財務(wù)工作方案表格今年是公司飛速開展的一年，結(jié)合公司的實際情況，公司財務(wù)部將一如既往地做好日常會計核算工作、提供優(yōu)質(zhì)效勞的同時，將著力做好完善財務(wù)制度、推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)管理，為本公司的做大、做強提供優(yōu)質(zhì)、高效的保障和效勞。為了使財務(wù)工作更好地為公司的業(yè)務(wù)開展效勞，加強財務(wù)管理，完善各項財務(wù)制度，使財務(wù)工作在標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬定以下財務(wù)工作方案。一、指導(dǎo)思想財務(wù)會計工作應(yīng)發(fā)揮好“企業(yè)信息系統(tǒng)”的作用，為公司內(nèi)部經(jīng)營管理者及公司外部會計信息使用者提供及時、真實、可靠的會計信息。財務(wù)部是企業(yè)財務(wù)工作的管理、核算、監(jiān)視指導(dǎo)部門、其管理職能是根據(jù)企業(yè)開展規(guī)劃編制和下達(dá)企業(yè)財務(wù)預(yù)算，并對預(yù)算的施行情況進(jìn)展管理，其核算職能是對公司的消費經(jīng)營、資金運行情況進(jìn)展核算，其預(yù)警提示職能是對于董事長、總經(jīng)理反應(yīng)公司資金的營運預(yù)警和提示。實在做好財務(wù)預(yù)測、財務(wù)決策、財務(wù)預(yù)算、財務(wù)控制和財務(wù)分析^p五項工作，進(jìn)步公司的經(jīng)濟(jì)效益。二、目的和任務(wù)〔一〕依時完成日常會計記錄和會計核算工作，進(jìn)步工作效率1.嚴(yán)格遵守《會計法》、《企業(yè)會計制度》等有關(guān)會計法律法規(guī)進(jìn)展會計核算和會計管理工作，完善公司內(nèi)部會計管理與控制制度、內(nèi)部審計制度和會計核算制度與方法。2.完成指標(biāo)的預(yù)算及制訂工作，并做好公司有關(guān)財務(wù)管理制度的擬稿工作，加強財務(wù)制度建立。3.做好日常會計核算工作。按照會計制度，分清資金渠道，認(rèn)真審核每筆原始憑證，正確運用會計科目，細(xì)化本錢核算，編制會計憑證，進(jìn)展記賬。做到“三及時”：即及時編制有關(guān)會計報表，及時報送稅務(wù)等部門；及時裝訂會計憑證；及時清理往來款項。出納要嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理方法和銀行結(jié)算制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)；及時準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬，做到日清月結(jié)；嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。4.做好會計檔案的管理工作?！捕臣訌姽镜馁Y金管理1．?dāng)M定公司的年度資金預(yù)算并提交公司董事會審批。2．?dāng)M定公司的資金籌集方案并提交公司董事會審批。3．調(diào)度公司資金，確保公司正常消費經(jīng)營所需資金的集中使用。4.加強公司的存貨管理、應(yīng)收帳款管理。〔三〕制定公司年度財務(wù)預(yù)測和預(yù)算，積極參與公司決策1.制定全面預(yù)算，提供全面、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)分析^p和建議，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。2.按財務(wù)預(yù)算科學(xué)合理安排調(diào)度資金，充分發(fā)揮資金利用效率?！菜摹硣?yán)格落實財務(wù)控制工作1.嚴(yán)格抓好采購環(huán)節(jié)的財務(wù)控制、存貨控制、現(xiàn)金控制等控制環(huán)節(jié)，確保公司及其內(nèi)部機構(gòu)和人員全面實現(xiàn)財務(wù)預(yù)算，實現(xiàn)公司總體目的。2.施行全方位財務(wù)控制機制，使財務(wù)控制工作浸透到公司組織管理的各個層次、消費業(yè)務(wù)的全過程、各個經(jīng)營環(huán)節(jié)，覆蓋企業(yè)所有的部門和崗位?！参濉池攧?wù)分析^p及時利用財務(wù)業(yè)務(wù)、會計、統(tǒng)計、市場等信息資料，采用科學(xué)的分析^p方法，對公司的財務(wù)狀況、營運才能和財務(wù)成果進(jìn)展分析^p，全面、客觀地評價公司財務(wù)活動的業(yè)績，有效控制財務(wù)活動的運行，正確預(yù)測財務(wù)開展的將來。三、加強素質(zhì)養(yǎng)成、推進(jìn)隊伍建立隨著公司的不斷壯大，面對日趨復(fù)雜的市場和日益加大的競爭，進(jìn)步財務(wù)人員素質(zhì)日顯重要。1、認(rèn)真學(xué)習(xí)會計法、財務(wù)管理制度，進(jìn)步會計人員的法制觀念,加強會計人員的職業(yè)道德,樹立結(jié)實地依法理財?shù)挠^念,做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究,貫徹執(zhí)行黨的方針政策,自覺遵守法律、法規(guī),維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律,抵抗不正之風(fēng)。2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)步業(yè)務(wù)程度。定期進(jìn)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),更新業(yè)務(wù)知識,擴大知識面。在掌握根底知識的同時,加強計算機知識的學(xué)習(xí),以適應(yīng)現(xiàn)階段財務(wù)管理的要求。與此同時,認(rèn)真學(xué)些稅務(wù)、金融、等相關(guān)性知識,以拓展知識面,進(jìn)步理論和實際操作程度。3、加強學(xué)術(shù)交流。學(xué)術(shù)交流是進(jìn)步會計人員素質(zhì)的重要方面。通過交流可促進(jìn)理論知識,有利于總結(jié)工作中的經(jīng)歷,進(jìn)步業(yè)務(wù)程度,還能進(jìn)步寫作才能和口述才能。通過對會計人員素質(zhì)的培養(yǎng)，全面進(jìn)步公司的財務(wù)管理程度,以適應(yīng)新形勢下對會計信息的快速的、準(zhǔn)確的、真實的要求,確保公司各部門各項工作有序運轉(zhuǎn)和各項事業(yè)的開展。四、工作重點與難點增加資金投入：資金需求方案和融資方案。根據(jù)我司202_年的銷售方案，資金缺口比擬大，如何更好地與銀行合作，獲得銀行的資金支持是我司202_年總目能否實現(xiàn)的關(guān)鍵。在這個問題上財務(wù)部感覺壓力特別大，如何多方位拓寬融資渠道，保證公司高速開展所需資金，是財務(wù)部的工作重點和難點。五、建議和措施1、重大發(fā)生費用支出應(yīng)報財務(wù)部備案，以使有方案地攤銷支付〔如銷售返利〕。2、加大新藥產(chǎn)品的開發(fā)力度，改善產(chǎn)品構(gòu)造。3、做好原料定價采購工作，控制采購本錢升高，努力降低采購本錢，增加產(chǎn)品毛利率。4、擴大產(chǎn)品銷售范圍，增加銷售收入。5、量入而出，控制費用支出：〔1〕要控制推銷費用支出，制定促銷費支出，要量入而出?！?〕期間費用〔管理費用等〕要制定一定措施，要有一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱箐N制度，而且要加強管理、監(jiān)視、用較少錢辦更多事。2023年財務(wù)工作方案表工作方案是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級機構(gòu)，對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時，都要制定工作方案。工作方案實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有范圍大小之別。去年一整年的鍛煉讓我對財務(wù)知識更進(jìn)一步的進(jìn)步，如今已經(jīng)成為財務(wù)方面的管理者。今年，我將繼續(xù)我的財務(wù)工作，加強財務(wù)方面的知識學(xué)習(xí)及教育。使財務(wù)工作在我的管理及大家的共同努力下更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。以下是我就財務(wù)人員工作方案的詳細(xì)內(nèi)容。今年工作方案中我共擬定了三方面的內(nèi)容：第一、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育，但是去年年底，繼續(xù)教育教材全變，由于國家財務(wù)部最新發(fā)布公告：今年財務(wù)上將有大的變動，實行《新會計準(zhǔn)那么》《新科目》《新標(biāo)準(zhǔn)制度》，可以說財務(wù)部今年的工作將一切圍繞這次改革展開工作，由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育，理解新準(zhǔn)那么體系框架，把握和領(lǐng)會新準(zhǔn)那么內(nèi)容，要點、和精華。全面按新準(zhǔn)那么的標(biāo)準(zhǔn)要求，純熟地運用新準(zhǔn)那么等，進(jìn)展帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后，匯報學(xué)習(xí)情況報告。第二、加強標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)金治理，做好日常核算1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)那么結(jié)合實際情況，進(jìn)展業(yè)務(wù)核算，做好財務(wù)工作。2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開結(jié)流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進(jìn)展記帳，編制出納日報明細(xì)表，匯總表，月初前報交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原那么，秉公辦事，做出表率。5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。第三、個人見意措施要求財務(wù)治理科學(xué)化，核算標(biāo)準(zhǔn)化，費用控制全理化，強化監(jiān)視度，細(xì)化工作，實在表達(dá)財務(wù)治理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、安康化，更能符合公司開展的步伐?？傊谛碌囊荒昀?，我會借改革契機，繼續(xù)加大現(xiàn)金治理力度，進(jìn)步自身業(yè)務(wù)操作才能，充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項工作方案，以限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健開展而做出更大的奉獻(xiàn)。今年，我的個人工作方案已詳細(xì)清楚。我深知，想把財務(wù)工作做好不是件容易的事，但假設(shè)把財務(wù)人員合理安排，共同努力，定將我司的財務(wù)工作推向一個更高臺階。財務(wù)工作方案表2023一、xx年工作總結(jié)xx年在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，財務(wù)科緊緊圍繞商務(wù)中心工作，強化效勞意識，努力進(jìn)步有限行政經(jīng)費的使用效率，為我局各項工作的正常運轉(zhuǎn)提供了資金保障，克制了人員少、工作量大的困難，圓滿地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。1、完成了xx年度財務(wù)決算編制和xx年度預(yù)算編制上報工作。去年底，財務(wù)科承受了xx年度財務(wù)決算軟件培訓(xùn)，全面梳理xx年度財務(wù)工作，今年1月份順利完成了xx年度財務(wù)決算報表編制工作，為xx年財務(wù)工作的全面開展打下了良好的根底。2、完成了財政供養(yǎng)人員情況填報工作。2月份，財務(wù)科開場填報財政供養(yǎng)人員情況信息表。財政供養(yǎng)人員情況信息表是市財政撥付我局人員經(jīng)費的根據(jù)，其數(shù)據(jù)的正確與否直接關(guān)系到我局人員的工資福利待遇。同時為我局公用經(jīng)費的報批提供了直接的數(shù)據(jù)根據(jù)。3、協(xié)助分管局領(lǐng)導(dǎo)積極加強與市財政局的溝通聯(lián)絡(luò)，協(xié)調(diào)解決九00飼料廠土地出讓金返回款2832.75萬元的撥付到賬工作。為爭取此筆資金全額返回我局，主管領(lǐng)導(dǎo)劉組長親自屢次找市領(lǐng)導(dǎo)、市財政局、市國資委等部門，匯報情況，協(xié)調(diào)關(guān)系，親密跟蹤各個審批環(huán)節(jié)，本應(yīng)按政策規(guī)定要扣除40%計1133.1萬元留歸財政，由于是通過劉組長等局領(lǐng)導(dǎo)卓有成效的積極爭取，實際只扣了83萬元，占3%還不到，為我局多爭取到資金1050萬元，這將大大有利于我局今后的工作開展。財務(wù)科在此項工作中，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示，認(rèn)真負(fù)責(zé)地辦好了各個環(huán)節(jié)的工作手續(xù)，保證了資金的及時到賬。4、與外貿(mào)科共同完成了xx年度及xx年第一批我市中小企業(yè)國際市場開拓資金的審核申報及資金撥付工作。其中撥付去年第一批中小開資金59萬元，第二批中小開資金14.83萬元，合計73.83萬元。審核申報今年第一批中小開資金40萬元。5、強化資金監(jiān)管，做到平安高效。為支付職工團(tuán)購房款3830萬元給房地產(chǎn)公司，在保證資金的平安性上，在調(diào)集四家銀行資金的處理方法上做了大量細(xì)致的工作，確保了資金的平安、完好支付，加強了資金的監(jiān)管。6、與人事科共同完成了對后勤效勞中心和離退辦津補貼清理核查及績效工資的施行工作。7、迎檢市紀(jì)委、市財政局等單位對“三公”經(jīng)費、會計人員從業(yè)資格及資產(chǎn)清查等工作的檢查。8、打造財務(wù)監(jiān)視和效勞并重的工作理念。完成了第七屆“中博會”，全市擴大開放暨商務(wù)工作會等會議經(jīng)費的預(yù)算、報批、結(jié)算和相關(guān)會務(wù)工作。為了做好兩次大會的會務(wù)工作，我科做了大量細(xì)致的前期準(zhǔn)備，特別是“中博會”，在分管領(lǐng)導(dǎo)劉組長的帶著下，屢次去長沙聯(lián)絡(luò)住宿酒店，對所入住的酒店在其地理位置、效勞質(zhì)量、配套設(shè)施、住宿餐飲價格、會議室場租等多方面考察比擬，秉著既滿足會議需要又節(jié)約經(jīng)費開支的原那么，限度地節(jié)約了會議本錢，真正做到了既經(jīng)濟(jì)又實惠，圓滿地完成了“中博會”客人的接待任務(wù)。9、與市場辦共同完成了對老舊汽車272臺的更新補助資金265.1萬元的支付工作。10、進(jìn)一步加大了對公務(wù)卡使用的宣傳力度，使我局的干部職工能逐漸按財政要求執(zhí)行公務(wù)卡報賬制度。11、加強了財務(wù)知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)步了業(yè)務(wù)程度。今年初步學(xué)會了用電腦編制會計憑證、登記會計賬簿、產(chǎn)生會計報表等一系列操作流程，大大進(jìn)步了工作效率，為今后的工作奠定了快速、準(zhǔn)確、高效的好根底。12、加強了對我局企業(yè)改制辦、市病害牲害無害化處理中心的財務(wù)核算和基建財務(wù)管理。為便于改制專項資金的管理與核算，開設(shè)了一個新的銀行賬戶，先后屢次跑市財政、市人民銀行及專業(yè)銀行，用時一個多月。為了兌付原市肉聯(lián)廠86年-88年的國債14960元，在原有國債憑證喪失的情況下，先后跑市國企辦、市人民銀行十余次，寫報告、寫情況說明等，最終兌現(xiàn)，增加了機關(guān)收入。13、在相關(guān)科室的配合下，完成了資產(chǎn)清查工作，上報了自查工作總結(jié)報告，對自查結(jié)果進(jìn)展了公示，對固定資產(chǎn)賬務(wù)處理向市財政提交了報批報告。14、加強了信息采集上報工作。從前段公布的發(fā)布信息數(shù)據(jù)看，我科為局機關(guān)科室信息發(fā)布量第2名，從而使我科的信息采集上報工作有了大幅度的進(jìn)步。二、明年的工作思路1、做好xx年部門決算編制工作。2、進(jìn)一步加強財務(wù)管理，進(jìn)步財務(wù)核算，嚴(yán)格控制費用支出，嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律，確保財務(wù)數(shù)據(jù)及時、準(zhǔn)確、完好，努力做好機關(guān)經(jīng)費的開節(jié)流工作。3、認(rèn)真抓好財務(wù)根底工作，嚴(yán)格按照市財政局的考核要求做好財務(wù)根底工作。5、進(jìn)一步做好職工住房財務(wù)與改制財務(wù)的管理和核算工作。去市住房公積金管理中心聯(lián)絡(luò)理解有關(guān)貸款政策，爭取讓職工得到的經(jīng)濟(jì)實惠。6、加強對二級機構(gòu)的財務(wù)指導(dǎo)。7、加強學(xué)習(xí)，純熟操作電腦做賬等，進(jìn)步財務(wù)會計信息化程度，不斷進(jìn)步工作效率，為局商務(wù)中心工作提供更好的財務(wù)后勤保障。8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。四、加強團(tuán)隊建立,充分發(fā)揮財務(wù)職能部門的作用:作為財務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),既是一名財務(wù)工作人員,也是財務(wù)管理制度的組織者,要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,對條線人員要積極引導(dǎo),做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發(fā)揮團(tuán)隊的合作精神,學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn),在條線中展開競賽活動,發(fā)揮團(tuán)隊的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅持原那么的同時,我們堅持“三個滿意二個放心”,三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”,二個放心是“讓集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓公司的老總與各級領(lǐng)導(dǎo)放心”;五、加大各項費用控制力度,充分發(fā)揮財務(wù)的核算與監(jiān)視職能;今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年,我們將繼續(xù)加強各項費用的控制,行使財務(wù)監(jiān)視職能,審核控制好各項開支,在財務(wù)核算工作中盡心盡職,認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù);六、搞好財務(wù)分析^p,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考根據(jù);我知道合理高效的財務(wù)分析^p思路與方法,是企業(yè)管理和決策程度進(jìn)步的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在企業(yè)本錢分析^p上向沈科學(xué)習(xí)、向車間的老師傅學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí),為企業(yè)的消費經(jīng)營銷售,做好保本點與規(guī)模效益、銷售定價分析^p等等,量化分析^p詳細(xì)的財務(wù)數(shù)據(jù),并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略,為企業(yè)決策和管理提供有力的財務(wù)信息支持;七、加強應(yīng)收款催收管理力度,控制好庫存材料與產(chǎn)品,進(jìn)步資金的運行質(zhì)量,合理控制資金的使用:公司開展至今,消費資金的籌集,一直是個頭痛的問題,大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要,我們公司的主要特點是物資采購量大、消費批量大、銷售批量大,籌集資金是財務(wù)的一個主要職能,良好的銀企關(guān)系,是企業(yè)融資的一根紐帶,目前我們只能在應(yīng)收款管理與庫存管理上進(jìn)展控制,壓縮庫存,合理消費,控制資金的流向,使庫存原輔材料在保證消費的同時控制到最底線,在資金尤為緊張的情況下,財務(wù)部將從采購材料與產(chǎn)成品這一塊有效地跟蹤好資金的運作;八、繼續(xù)做好各部門工資獎金的核算工作:今年公司對各部門都簽訂了責(zé)任合同,我財務(wù)部將繼續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致而認(rèn)真地按照責(zé)任合同嚴(yán)格審核結(jié)算工資,并組織資金確保工資的發(fā)放;以上工作是我財務(wù)部下半年的主要工作,還有與集團(tuán)搞好過渡銜接、廢品的管理、標(biāo)準(zhǔn)財務(wù)核算程序等一系列工作都是我財務(wù)的一些本職工作,“查找缺乏趕先進(jìn),立最后祝公司興隆興隆,蒸蒸日上!2023年酒店財務(wù)工作方案表一、抓好員工培訓(xùn)工作，努力使每位員工在業(yè)務(wù)上、在職業(yè)道德上有更大、更新的進(jìn)步，主要方法是1、認(rèn)真組織本部門員工積極參加酒店各階段的主題培訓(xùn)，積極參與其他部門的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。2、組織好每周一下午后臺財務(wù)人員的集中學(xué)習(xí)和每月至少一次的收銀員集中學(xué)習(xí)，學(xué)業(yè)務(wù)，學(xué)政策，使財務(wù)人員工作方案落實詳細(xì)，并在學(xué)習(xí)中總結(jié)成績，找差距。3、開展技能比武，今年我們將開展珠算比賽、收銀結(jié)帳速度比賽、點鈔比賽、普通話比賽等一系列技能比武。二、做好日常財務(wù)根底工作，確保酒店經(jīng)營工作正常運轉(zhuǎn)，我們的主要工作任務(wù)是1、搞好資金的搜集和運用，確保資金平安完好。重點抓外結(jié)、抓清欠，加速資金回籠，確保外結(jié)資金回籠率為95%以上。2、嚴(yán)格遵守會計制度，嚴(yán)格按《會計法》進(jìn)展核算，嚴(yán)格做好收銀稽核工作。按月及時編制好各類報表，搞好月度分析^p。4、主動做好各部門間的協(xié)調(diào)工作，做到遇事有商量，有事不推諉。5、積極搞好與財政、稅務(wù)、銀行等職能部門的關(guān)系，力爭他們對酒店的支持。三、加強財務(wù)管理，力爭在本錢費用管理上有新的打破，主要措施有1、在酒店財務(wù)工作方案中更嚴(yán)明一條：嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律，堅持一支筆審批制度，加強本錢費用控制，不斷完善各項管理制度，做到大支出有方案，小開支有控制。2、在盡量滿足經(jīng)營需求的情況下，降低整個酒店的存貨量。目前，酒店存貨達(dá)xx萬元之高，其中有近二十多萬元是酒店開業(yè)以來的積壓工程配件和供貨商贈送的酒水，針對這一現(xiàn)狀，我們從四個方面著手。第一，我們認(rèn)真進(jìn)展物品清理、分類，在半年內(nèi)與工程部、采購部一起，采取充分利用或退貨或變價處理的方式，共同處理好倉庫的積壓。第二，我們根據(jù)酒店的經(jīng)營需要，測算庫存物資的最低庫存限額，讓我們的倉管人員有規(guī)可循。第三，我們的倉管人員在日常工作中一定做到勤清理、勤申報，嚴(yán)格控制，確保酒店存貨最低限額存量。第四，我們嚴(yán)格遵守和完善貨物出入庫手續(xù)和倉儲保管制度。每月月末對暢銷商品和滯銷商品有書面說明，認(rèn)真分析^p，提出合理建議?？傊疄闇p少資金占用，為減少利息支出，為保障前臺經(jīng)營的需要做新我們的倉管工作。3、我們及時掌握整個酒店的本錢費用情況，對各部門原料及物料等耗用情況定期進(jìn)展分析^p。今年著重做好餐飲部的毛利率、客房部的物耗、工程部的工程配件耗用的重點分析^p和專項分析^p，并將分析^p情況及時反應(yīng)到各部門及價格委員會，為酒店價格委員會提供真實的本錢分析^p和價格信息，從而及時調(diào)整進(jìn)貨價格，減少本錢費用支出，為酒店整個物耗本錢下降x%及時提供準(zhǔn)確、真實的財務(wù)根據(jù)和分析^p資料。很明晰的記得海爾集團(tuán)總裁張瑞敏說過，把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。讓我們在市糧食局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在以李總為首的酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的正確決策下，注重細(xì)節(jié)，從小處節(jié)約，從本職做起。XX年酒店財務(wù)部工作方案已細(xì)分為以上三點，為不受外界因素的影響全體財務(wù)人員齊努力，情滿xx，同心同德，為全面完成酒店各項工作任務(wù)，為實現(xiàn)酒店今年的經(jīng)營奮斗目的而扎實工作。財務(wù)工作方案表范本2023一、顧全大局，服從領(lǐng)導(dǎo)，堅決目的不動搖。年初財務(wù)預(yù)算，是通過公司職代會集體意見表決制訂的，它反映了公司新的一年總體經(jīng)營目的和任務(wù)。財務(wù)科全體人員要端正態(tài)度，積極發(fā)揮主觀能動性，時刻堅持以公司大局為重，不折不扣的完成公司安排的各項工作任務(wù)。1、按財務(wù)預(yù)算科學(xué)合理安排調(diào)度資金，充分發(fā)揮資金利用效率。平時要積極提供全面、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)分析^p和建議，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀，2、積極爭取政策。積極利用行業(yè)政策，動腦筋、想方法、爭取銀行等相關(guān)部門優(yōu)惠政策，為公司謀取經(jīng)濟(jì)利益。3、深化研究稅收政策，合理避稅增效益。新的一年里，全體財務(wù)人員應(yīng)加強稅收政策法規(guī)的研究和學(xué)習(xí)，加強與稅務(wù)部門各項工作的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)，通過合理避稅為公司增加效益。4、搞好電費清收核算，合理調(diào)度資金完成年度預(yù)算。近年來電費回收程序逐步標(biāo)準(zhǔn)，高耗能企業(yè)市場回暖，電費回收成績顯著，給企業(yè)現(xiàn)金流量帶來積極有利影響，同時也給財務(wù)流動資金管理提出了更高要求。XX年，我們應(yīng)適應(yīng)新形勢，進(jìn)一步加強流動資金分析^p和管理，為公司謀求利益。5、搞好固定資產(chǎn)管理。但凡資產(chǎn)都應(yīng)該為企業(yè)帶來效益。XX年，我們應(yīng)加強閑置資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)處置工作，努力進(jìn)步資產(chǎn)利潤率。二、加強管理，挖潛增效，為消費經(jīng)營目的的實現(xiàn)和效益的增長效勞。管理是消費力，是企業(yè)正常運行的保證，管理是進(jìn)步企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，建立創(chuàng)新的機制，必須靠管理來保證，管理對企業(yè)來說是永久的。為此，財務(wù)科將加強內(nèi)部管理列入工作重點，即進(jìn)一步加強財務(wù)管理，降低財務(wù)費用，控制消費本錢，實行全面預(yù)算管理，合理安排，壓縮不必要的或不急需的開支，做到全年消費、開支有預(yù)算，有方案，使企業(yè)資金得到有效合理的發(fā)揮效益。同時對于機關(guān)科室和各站所的費用，實行科學(xué)預(yù)算，包干使用，并納入年底對各單位的考核，有效控制各項費用的不合理開支。1、業(yè)務(wù)招待費管理。202_年我們對業(yè)務(wù)招待費的管理方法仍然采取行政負(fù)責(zé)、工會參與、紀(jì)委監(jiān)視、包干使用、超支不補、節(jié)約歸公的原那么管好用好業(yè)務(wù)招待費。嚴(yán)格執(zhí)行“就餐代金券制”。2、差旅費管理。嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)差旅費報銷程序和職工借款的還款時限，堅持按照公司《關(guān)于加強差旅費和職工借款管理的通知》制度執(zhí)行。做到堅持原那么，一事同人，杜絕虛報冒領(lǐng)，借款長期不還，占有公司資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。3、費管理。嚴(yán)格預(yù)算控制，費預(yù)算按科室為單位包干到位，努力降低話費開支。4、辦公費管理。辦公費管理要按照年初各科室列出方案，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后，公司統(tǒng)一采購、保管，各單位按方案領(lǐng)用的原那么執(zhí)行。5、車輛費用管理。嚴(yán)格執(zhí)行公司制訂的相關(guān)車輛費用管理方法，從嚴(yán)從細(xì)加強管理。車輛維修必須先有方案，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后進(jìn)展維修;車輛用油由財務(wù)科負(fù)責(zé)采購、結(jié)算，車輛效勞中心負(fù)責(zé)保管、登記、領(lǐng)用，杜絕亂購、無方案領(lǐng)用。2023學(xué)校財務(wù)工作方案表財務(wù)工作是學(xué)校工作的根底，財務(wù)管理制度及工作方案是學(xué)校經(jīng)濟(jì)工作的辦事章程，嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度是完成教學(xué)任務(wù)，進(jìn)步教學(xué)質(zhì)量，改善辦學(xué)條件的重要保證，為了使財務(wù)工作效勞于教育教學(xué)第一線，效勞于全體師生，更好的為教學(xué)作奉獻(xiàn)。202_年的學(xué)校財務(wù)工作將認(rèn)真貫徹落實黨的十八屆三中全會精神，繼續(xù)堅持科學(xué)開展的理念，銳意改革，努力為學(xué)校各項事業(yè)的開展提供更好的保障和效勞。特制定如下財務(wù)工作方案：一、重點工作1、加快預(yù)算改革，進(jìn)步經(jīng)費使用效益積極推進(jìn)校院兩級管理形式下的預(yù)算改革，進(jìn)一步擴大學(xué)院對各類經(jīng)費使用的自主權(quán)，學(xué)校按各學(xué)院編制數(shù)、學(xué)生數(shù)和專業(yè)系數(shù)等要素，將原先條塊下達(dá)的經(jīng)費和學(xué)校局部權(quán)利下放后原有的運行經(jīng)費核拔到學(xué)院，調(diào)動學(xué)院事業(yè)開展的主動性和積極性，鼓勵學(xué)院辦學(xué)經(jīng)費籌措的創(chuàng)造性。改革工程經(jīng)費管理方法，采用“預(yù)算下達(dá)”和“按建立要素申請”并舉的方法改革工程經(jīng)費預(yù)算，進(jìn)步學(xué)校資金投入的有效性和科學(xué)性。2、構(gòu)建投入模型，增強開展的可持續(xù)性學(xué)校的收支總程度已根本穩(wěn)定，各項事業(yè)的建立和開展已根本進(jìn)入良性狀態(tài)。我們將在充分調(diào)查研究的根底上，逐步構(gòu)建適應(yīng)我校辦學(xué)實際的經(jīng)費投入模型，努力穩(wěn)定根本支出，壓縮消耗性支出，擴大可支配經(jīng)費空間，保障學(xué)校重點建立工程。在開展的過程中，進(jìn)一步明確辦學(xué)財力，增強學(xué)校事業(yè)開展的可持續(xù)性。(面試網(wǎng))3、創(chuàng)新效勞手段，推進(jìn)財務(wù)信息化建立學(xué)校財務(wù)管理的信息化建立工作已經(jīng)走在了省屬院校的前列，還將在現(xiàn)有的根底上，建立和完善各類財務(wù)系統(tǒng)，完成預(yù)算管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)報銷系統(tǒng)、收費系統(tǒng)和資金支付系統(tǒng)的全面整合，完成與學(xué)校相關(guān)部門管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對接，建立財務(wù)信息化綜合管理效勞平臺，打造“數(shù)字化財務(wù)”,全面提升學(xué)校的財務(wù)信息化程度，滿足各方對財務(wù)信息的需求。4、加大信息公開，建立廉政的長效機制財務(wù)信息公開是推動高校依法辦學(xué)、依法理財?shù)闹匾e措，是促進(jìn)高校經(jīng)費使用管理公開、透明的重要途徑，是強化社會監(jiān)視作用的重要內(nèi)容。學(xué)校將嚴(yán)格遵循國家法律法規(guī)，進(jìn)一步加大財務(wù)信息公開力度，重點是一方面增加支出透明度，推動壓縮“三公經(jīng)費”等行政消耗性支出工作的逐步深化;另一方面是使教育收入更加標(biāo)準(zhǔn)化，使“小金庫”治理工作常態(tài)化。通過不懈努力，強化新形勢下經(jīng)濟(jì)責(zé)任人的責(zé)任，建立起廉潔從政和反腐工作的長效機制。5、貫徹新財務(wù)會計制度，提升會計核算程度為貫徹施行新的《會計制度》，實在執(zhí)行好新的《會計制度》，積極組織財務(wù)人員學(xué)習(xí)新制度，參加培訓(xùn)，結(jié)合我校實際討論會計核算體系。一是加強學(xué)習(xí)，要認(rèn)真領(lǐng)會新制度的精華，全面學(xué)習(xí)新制度的內(nèi)容，掌握重點學(xué)習(xí)新舊制度變化。二是要盡快更新調(diào)整相關(guān)的會計核算信息，確保按照財政部發(fā)布的新舊制度銜接方法做好新舊科目銜接，確保年度財務(wù)報表編制全面落實新制度的各項要求。6、立足學(xué)?，F(xiàn)狀，建立完善內(nèi)部控制機制認(rèn)真貫徹施行《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)》，進(jìn)一步梳理經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)流程，將業(yè)務(wù)中決策、執(zhí)行、監(jiān)視機制融入到每個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，運用多種手段進(jìn)展風(fēng)險定性和定量分析^p評估，建立健全管理制度，實現(xiàn)決策、執(zhí)行和監(jiān)視互相別離、互相制約，推進(jìn)信息化系統(tǒng)建立，實現(xiàn)預(yù)算管理、財務(wù)管理等整合集成在統(tǒng)一的平臺，減少或消除認(rèn)為操縱因素，建立完善的內(nèi)部控制自我評價機制，對內(nèi)部控制存在的問題及時發(fā)現(xiàn)并提出改良建議。二、常規(guī)工作7、在已完成全校教職工公務(wù)卡普及工作的根底上，實在加強做到公務(wù)卡的使用、報銷管理。8、堅決貫徹執(zhí)行“收支兩條線”原那么，一方面保持學(xué)生學(xué)費、住宿費等收入的收繳力度，及時做好非稅收入上交工作;另一方面嚴(yán)格執(zhí)行年度財務(wù)收支方案，加強財務(wù)支出的審核工作，按“以收定支”的原那么控制、使用好學(xué)校有限的資金，使學(xué)校的資金發(fā)揮的效益。9、強化各類經(jīng)費會計核算、會計監(jiān)視，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，確保各項開支的合法性、標(biāo)準(zhǔn)性和合理性。10、進(jìn)一步加強科研經(jīng)費支出管理。11、認(rèn)真做好學(xué)校各項收入的稅收籌劃工作，依法維護(hù)各方利益。12、認(rèn)真做好202_年財務(wù)預(yù)算工作，完成202_年年終財務(wù)決算準(zhǔn)備工作。13、加強隊伍建立，結(jié)合開展會計人員繼續(xù)教育工作，加大財會人員的培訓(xùn)力度。15、繼續(xù)完善收費管理系統(tǒng)、校內(nèi)預(yù)算管理申報系統(tǒng)、經(jīng)費網(wǎng)上查詢系統(tǒng)、網(wǎng)上報銷系統(tǒng)等，為師生員工提供高效快捷效勞。16、認(rèn)真做好資金收付、調(diào)度、理財、貸款轉(zhuǎn)貸等工作。2023年度售后效勞工作方案表一、指導(dǎo)思想1、作為和客戶后續(xù)溝通的主要渠道,客服部扮演著重要的角色.,包括客戶數(shù)據(jù)搜集,效勞產(chǎn)品監(jiān)查,客戶關(guān)系的維系都是客戶效勞的工作。以“客戶為中心”為宗旨，以“客戶滿意度”為目的，努力做好客戶效勞的工作;樹立效勞形象，進(jìn)步售后效勞管理程度，建立專業(yè)化隊伍，將售后效勞進(jìn)步到一個新的高度和程度。2、圍繞公司202_年產(chǎn)銷15萬臺目的需要很好的效勞支持，需要打造一支吃得了苦充滿活力的年輕化、知識化、專業(yè)化團(tuán)隊，需要一套管理這個團(tuán)隊的行之有效的管理制度和考核制度，要充分發(fā)揮效勞人員身處市場第一線的優(yōu)勢，搜集行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的技術(shù)信息和潛在的客戶需求信息，要及時反應(yīng)外部質(zhì)量信息和多提合理化建議，要塑造良好的“窗口”形象，要結(jié)實樹立“效勞營銷”的理念。二、部門總體工作思路按照工作目的的要求及化、可量化、可考核的原那么：1、延伸效勞功能，做到售前、售中、售后、信息反應(yīng)的全方位效勞。2、縮短效勞流程，防止多頭效勞，實現(xiàn)“來電一撥就通，一通就效勞到底”的一站式效勞。3、加強團(tuán)隊建立，進(jìn)步效勞人員整體素質(zhì)，全面改善效勞形象。4、根據(jù)產(chǎn)品銷量及分布區(qū)域，逐步增加巡回效勞人員數(shù)量，縮短效勞到場時間。5、加強客戶檔案管理和利用，進(jìn)步回訪頻率，堅決用戶再次購置信心。6、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司方針，是售后工作的必須，對以往的成果要加以保持，在效勞體系運作過程中發(fā)現(xiàn)的矛盾以公司目的為準(zhǔn)。7、效勞體系素質(zhì)建立，堅決推行效勞有關(guān)管理制度，為內(nèi)外部效勞人員的工作建立細(xì)化的指標(biāo)，除現(xiàn)有考核內(nèi)容外，增補月度工作總結(jié)、效勞過程記錄等，施行內(nèi)部培訓(xùn)。三、工作目的1、保修期內(nèi)客戶回訪率為100%。2、效勞滿意率98%以上。3、配件出貨正確率為98%以上。四、人員要求1、人員編制的完善;隨著客服工作的開展，部門人員裝備需要完善。2、完善客服內(nèi)部流程，管理培訓(xùn)，及相關(guān)管理制度;包括客服部主要內(nèi)容的描繪;____員工守那么;客服崗位職責(zé);回訪制度;客戶抱怨/投訴制度的制定與施行。五、客戶信息管理1、____的管理：____要求按地區(qū)詳細(xì)登記每個客戶的完好資料，并做好日常維護(hù)工作，與銷售部保持良好溝通，對客戶地址、、負(fù)責(zé)人等有變更的要及時更改;配件供給廠商的信息要保證準(zhǔn)確，以方便公司及客戶處售后工作的處理。2、用戶信息管理：客戶反回的售后回執(zhí)單，全部錄入系統(tǒng)，方便查找和統(tǒng)計、分析^p等。3、產(chǎn)品質(zhì)量信息管理：搜集客戶反應(yīng)回的各種產(chǎn)品方面的投訴，做好分類、整理、分析^p工作，及時的交公司相關(guān)部門處理。4、配件質(zhì)量信息管理：售后倉庫要做好配件質(zhì)量信息的反應(yīng)工作，針對重要零件如：電機、控制器、后橋、差速器、車架、前減震、輪輞焊合等做好數(shù)據(jù)監(jiān)控，及時將異常信息分類、整理、分析^p，并報品質(zhì)檢驗部以防批量事故的發(fā)生。六、加強客戶的培訓(xùn)、監(jiān)控工作1、由巡回效勞人員對其負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)維修技能不高或新開發(fā)經(jīng)銷商的售后才能進(jìn)展評估，現(xiàn)場進(jìn)展技術(shù)指導(dǎo)或定期組織到公司進(jìn)展培訓(xùn)，進(jìn)步維修技能，增強產(chǎn)品專業(yè)知識;對公司新產(chǎn)品、新技術(shù)要與客戶及時進(jìn)展溝通并詳細(xì)講解。2、針對售后效勞做的好的客戶;引導(dǎo)并幫助客戶建立獨立的售后效勞店，獨立解決區(qū)域內(nèi)所售車輛的維修，配件更換等售后問題。3、加強對客戶售后效勞工作的監(jiān)視檢查，不符合公司規(guī)定的要進(jìn)展糾正指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)行為的要及時反映到客服部，根據(jù)《經(jīng)銷商合同書》相關(guān)規(guī)定進(jìn)展相應(yīng)處分。七、投訴管理在效勞過程中出現(xiàn)的客戶投訴，應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映，并詳細(xì)記錄實際情況。并整理及時交于上級領(lǐng)導(dǎo)等待處理;并嚴(yán)格按照客戶投訴處理流程操作。應(yīng)并協(xié)助各部門做好投訴處理，待事件處理完畢時，整理投訴單和各項處理文件歸檔備案。八、客服人員培訓(xùn)隨著新技術(shù)不斷應(yīng)用，產(chǎn)品更新?lián)Q代周期縮短及客戶期望值的進(jìn)步，客戶效勞人員素質(zhì)及戰(zhàn)斗力須相應(yīng)進(jìn)步一個臺階，對培訓(xùn)工作提出了更高的要求。為此做出如下工作方案：1、加大培訓(xùn)工作的頻次，分為定期和不定期的培訓(xùn)考核;2、注重理論與實際工作相結(jié)合的培訓(xùn)，對接待客戶要注重產(chǎn)品根本知識和理論操作相結(jié)合，特別是實際接待才能的考核。巡回效勞人員注重操作技能、常規(guī)故障排除才能和溝通技巧方面的的培訓(xùn)，進(jìn)步員工的整體戰(zhàn)斗力。九、團(tuán)隊建立堅持以公平、公正、公開為原那么，堅持只有團(tuán)隊利益化，才能確保個人利益化，營造學(xué)習(xí)氣氛，提升員工效勞理念及個人技能;進(jìn)展職業(yè)道德、效勞理念、主人翁意識培訓(xùn);塑造員工效勞的工作態(tài)度，注重細(xì)節(jié)問題的開掘，促使員工主動進(jìn)步自身素質(zhì)十、弱項完善1.日結(jié)周報，信息共享每周將回訪結(jié)果、客戶反映情況以書面形式發(fā)饋給相關(guān)部門，便于及時掌握客戶動態(tài)。利用質(zhì)量周會時間，全面總結(jié)客戶意見及反應(yīng)，總結(jié)當(dāng)周效勞質(zhì)量，并分門別類制定相關(guān)的整改措施，并重點檢查整改措施的執(zhí)行情況。2、各部門多方位合作，降低客戶投訴在接到客戶投訴，或者在公司內(nèi)部回訪過程中發(fā)現(xiàn)的客戶不滿意時，客服部以書面形式通知相關(guān)部門和人員。并且由客服部專人根據(jù)部門解決情況再次與客戶聯(lián)絡(luò)，確認(rèn)客戶滿意程度。財務(wù)工作方案表篇一在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作，加強財務(wù)管理、推動標(biāo)準(zhǔn)管理和加強財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育。做到財務(wù)工作長方案，短安排。使財務(wù)工作在標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂2023的工作方案：一、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育，但是06年11月底，繼續(xù)教育教材全變，由于國家財務(wù)部最新發(fā)布公告：08年財務(wù)上將有大的變動，實行《新會計準(zhǔn)那么》《新科目》《新標(biāo)準(zhǔn)制度》，可以說財務(wù)部07年的工作將一切圍繞這次改革展開工作，由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育，理解新準(zhǔn)那么體系框架，掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)那么內(nèi)容，要點、和精華。全面按新準(zhǔn)那么的標(biāo)準(zhǔn)要求，純熟地運用新準(zhǔn)那么等，進(jìn)展帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后，匯報學(xué)習(xí)情況報告。二、加強標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)金管理，做好日常核算1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)那么結(jié)合實際情況，進(jìn)展業(yè)務(wù)核算，做好財務(wù)工作。2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開結(jié)流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進(jìn)展記帳，編制出納日報明細(xì)表，匯總表，月初前報交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原那么，秉公辦事，做出表率。5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。三、個人見意措施要求財務(wù)管理科學(xué)化，核算標(biāo)準(zhǔn)化，費用控制全理化，強化監(jiān)視度，細(xì)化工作，實在表達(dá)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、安康化，更能符合公司開展的步伐?？傊谛碌囊荒昀?，我會借改革契機，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，進(jìn)步自身業(yè)務(wù)操作才能，充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項工作方案，以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健開展而做出更大的奉獻(xiàn)。篇二202_年我小學(xué)財務(wù)方面所獲得的成就將成為202_年將財務(wù)工作做得更好的動力。202_年將繼續(xù)以：樹立正確效勞思想和認(rèn)真抓好常規(guī)工作為宗旨，特制定出小學(xué)財務(wù)工作方案。一、樹立正確效勞思想：根據(jù)財務(wù)工作要求，結(jié)合我校的詳細(xì)情況，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)法律、法規(guī)，加強財產(chǎn)管理，節(jié)儉節(jié)約，科學(xué)合理使用資金，以最大限度的爭取資金，改善辦學(xué)條件，使之到達(dá)新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，為學(xué)校的教育教學(xué)提供良好的物質(zhì)保障。后勤全體人員本著務(wù)實、創(chuàng)新、到位和科學(xué)的原那么，全心全意地為學(xué)校廣闊師生效勞。二、認(rèn)真抓好常規(guī)工作：(一)財務(wù)工作：1、在202_年財務(wù)工作方案中，學(xué)校要準(zhǔn)確做好年度預(yù)算工作，并嚴(yán)格執(zhí)行。全面做好年終的決算工作，為學(xué)校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù)，確保實現(xiàn)收支平衡。2、加強過程管理，及時統(tǒng)計教育經(jīng)費使用情況，做到底碼清楚，信息準(zhǔn)確，每月向校長匯報，為領(lǐng)導(dǎo)合理使用資金提供根據(jù)。年底向職工匯報資金使用情況，加強財務(wù)監(jiān)視。3、協(xié)同教誨處搞好助學(xué)金、減免教科書費的工作。4、要求會計、出納人員嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，遵守崗位職責(zé)，按時上報各種資料。(二)設(shè)施設(shè)備的管理及使用：1、加強資產(chǎn)總量管理，完善各專室借閱、使用制度規(guī)那么，進(jìn)步現(xiàn)有儀器設(shè)備的利用率，實驗開出率。2、定期對各專室設(shè)備使用、管理等情況進(jìn)展檢查，及時記錄和處理。3、加強財產(chǎn)管理，新購物及時上帳，做到帳帳相符，帳實相符，年終認(rèn)真完成清產(chǎn)核資工作。(三)學(xué)校食堂工作：1、食堂管理員和炊事員，從購置、食品與菜搭配、食品存放、衛(wèi)生等嚴(yán)格按要求做，解決好教職工午飯問題，嚴(yán)防食物中毒。2、完善食堂的設(shè)施裝備，購置消毒柜等。(四)落實平安工作，嚴(yán)防事故的發(fā)生：1、每學(xué)期在開學(xué)前對學(xué)校建筑、鍋爐、電線、專室進(jìn)展全面平安檢查，把發(fā)現(xiàn)的隱患及時上報校長。2、做好學(xué)校的防汛工作，成立以校長為首的領(lǐng)導(dǎo)小組，安排防汛值班人員和成立搶險隊伍，并在汛期前進(jìn)展大檢查，做到有備無患。3、做好假期的值班安排工作，以防學(xué)校被盜。4、與后勤人員簽訂平安責(zé)任書，使之202_年后勤工作方案明細(xì)，人人參與平安管理。(五)做好學(xué)校的綠化美化工作，使學(xué)校變的越來越美妙。1、作好對花草樹木進(jìn)展全面修剪，澆返青水等工作。2、對不利于花草生長的花池土壤進(jìn)展換土、施行底肥。3、協(xié)同德育主任抓好環(huán)境衛(wèi)生工作。篇三一、指導(dǎo)思想：樹立后勤為教育教學(xué)效勞的思想，本學(xué)期財務(wù)工作將根據(jù)《學(xué)校財務(wù)管理施行細(xì)那么》的要求和和上級主管部門有關(guān)《進(jìn)一步加強學(xué)校財力管理》的假設(shè)干規(guī)定，進(jìn)步資金使用效率，為全面進(jìn)步教育教學(xué)程度，創(chuàng)造良好的辦學(xué)條件和辦學(xué)環(huán)境。二、工作要點：1、加強收費管理。認(rèn)真學(xué)習(xí)上級關(guān)于收費的文件精神，嚴(yán)格按照上級文件規(guī)定的收費工程和標(biāo)準(zhǔn)收費。認(rèn)真做好低保對象學(xué)生，特困生的減免和午餐資助工作。為貧困生排憂解難，為學(xué)校完成任務(wù)創(chuàng)造條件。2、加強預(yù)算資金管理。嚴(yán)格實行收支兩條線，嚴(yán)格按上級文件規(guī)定開支經(jīng)費，不亂開支、亂發(fā)資金、補貼。認(rèn)真編制學(xué)校經(jīng)費預(yù)算，根據(jù)預(yù)算理支，堅持統(tǒng)籌兼顧，保證重點量入而出，保持平衡的原那么，決不編制赤字預(yù)算，消赤保平努力遏制學(xué)校負(fù)債的增長，實行民主理財，人人參與管理，增加經(jīng)費收支透明度，施行陽光工程定期在校務(wù)公開欄里公布資產(chǎn)負(fù)債表，收入、支出財務(wù)報表，定期公開主要領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)經(jīng)費使用情況及學(xué)校大宗物品采購，大中型維修支出，分發(fā)揮學(xué)校紀(jì)律作用，在紀(jì)檢人員的嚴(yán)格監(jiān)視下，提出不合理收支和審核意見，公布與眾。堅持節(jié)儉辦學(xué)方針，實在加強支出管理，學(xué)校一切支出做到票據(jù)齊全，有經(jīng)辦、見證、審人簽字，手續(xù)標(biāo)準(zhǔn)，報銷合理。同時，要人人嚴(yán)格控制日常水電費、費、差旅費、招待費等一切非建立性開支。3、重視食堂管理。食堂工作人員要持證上崗，食堂要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)衛(wèi)生制度，消滅四害、生熟器具分開。做好清洗、清毒。飯菜要新穎衛(wèi)生。杜絕假冒偽劣、腐爛、變質(zhì)或超過保質(zhì)期及三無食品進(jìn)入食堂，確保廣闊師生用膳平安。杜絕發(fā)生食物中毒。4、加強學(xué)習(xí)。經(jīng)常組織學(xué)習(xí)有關(guān)財務(wù)工作的文件資料，以進(jìn)步管理程度、業(yè)務(wù)程度。經(jīng)常組織財會人員學(xué)習(xí)財經(jīng)法規(guī)，樹立正確的人生觀、價值觀，進(jìn)步思想政治素質(zhì)，在與錢、物打交道時，要做到常在河邊走，就是不濕鞋。認(rèn)真組織人員學(xué)習(xí)《學(xué)?？倓?wù)工作職責(zé)》、《學(xué)校財務(wù)管理制度》，不斷明確職責(zé)和進(jìn)步管理程度，掌握科學(xué)的管理知識，端正效勞態(tài)度，樹立效勞育人的觀點，做到以身作那么，厲行節(jié)約，堅持原那么，推動學(xué)校的整體工作。5、實在落實學(xué)校平安保衛(wèi)工作。加強對學(xué)校教學(xué)樓和老師宿舍的電線、玻璃、瓦片、人字架進(jìn)展檢查、維修。把平安隱患消滅在萌芽狀態(tài)之中。按時開門，按時關(guān)門。節(jié)假日安排老師護(hù)校，加強防盜、防火工作，保護(hù)好學(xué)校的財產(chǎn)，重點保護(hù)好多媒體教室各科室的貴重物品。6、加強學(xué)校固定資產(chǎn)管理，克制重錢輕物的現(xiàn)象。嚴(yán)格執(zhí)行教育局《關(guān)于進(jìn)一步加強學(xué)校財務(wù)管理的假設(shè)干規(guī)定》，凡購置價值在200元以上的一般設(shè)備和價值在800元以上的專用設(shè)備都要列入學(xué)校固定資產(chǎn)帳，全面建立完善的固定資產(chǎn)帳目，做到不漏登，不錯登，帳物相符，克制重錢輕物的思想。并進(jìn)展定期的清查、盤點，及時做好固定資產(chǎn)的報廢和轉(zhuǎn)讓工作，確保學(xué)校財產(chǎn)不流失。不斷完善學(xué)校校產(chǎn)管理制度，嚴(yán)格學(xué)校財產(chǎn)出借，回收手續(xù)，加強維修，充分發(fā)揮固定資產(chǎn)的效益，不浪費教育資。三、管理制度：(1)校產(chǎn)管理制度1、教室財產(chǎn)管理。班主任必須重視本班校產(chǎn)的管理，做好學(xué)生保護(hù)公物的思想工作。學(xué)生桌、椅不得亂刻、亂畫，假設(shè)有損失或喪失，要按價賠償。配合學(xué)校期中、期末兩次校產(chǎn)檢查，班級必須根據(jù)校產(chǎn)保管清單做好預(yù)查工作。2、各處室的財務(wù)管理。各層辦公室要按時關(guān)好電燈、飲水機、電風(fēng)扇，下班要關(guān)好門窗。期中、期末要根據(jù)校產(chǎn)保管清單進(jìn)展兩次財產(chǎn)自查，損壞或失落馬上報總務(wù)處。實驗室、圖書室、體育器材室由該室專人保管，詳細(xì)管理制度由各室另訂，學(xué)校在每學(xué)期末對各室的財產(chǎn)進(jìn)展清查，學(xué)校對無故損失要賠償。(2)財務(wù)管理制度1、學(xué)校經(jīng)費收入，應(yīng)交出納員開具收據(jù)，由學(xué)校統(tǒng)一收入金額并解繳財政結(jié)算中心，不得公款私存，設(shè)立小金庫。2、出納人員在規(guī)定范圍數(shù)額內(nèi)收付現(xiàn)金，定期向財政結(jié)算中心教育分中心報帳結(jié)算支出。3、嚴(yán)格實行校長一支筆審批制度，出納按規(guī)定手續(xù)收付現(xiàn)金。學(xué)校財務(wù)要做好校長的參謀，把好學(xué)校經(jīng)濟(jì)關(guān)。校內(nèi)要經(jīng)常性開展集體會審制度，發(fā)現(xiàn)問題，及時反應(yīng)，及時糾正。4、學(xué)校公款一律不得出借。四、工作安排：九月份：認(rèn)真施行標(biāo)準(zhǔn)收費的有關(guān)規(guī)定，標(biāo)準(zhǔn)收費管理，所收款項及時解繳財政結(jié)算中心;十月份：標(biāo)準(zhǔn)學(xué)校財務(wù)管理，對經(jīng)費使用情況及食堂的收支情況,進(jìn)展進(jìn)展月查，審計開支是否正常合理。發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正;十一月份：標(biāo)準(zhǔn)學(xué)校財務(wù)管理，對經(jīng)費使用情況及食堂的收支情況,進(jìn)展進(jìn)展月查，審計開支是否正常合理。發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正;十二月份：做好年度結(jié)帳、轉(zhuǎn)帳準(zhǔn)備工作，結(jié)算并清退學(xué)生代辦費等效勞性收費，結(jié)算清單人手一份。地產(chǎn)企業(yè)年度財務(wù)工作方案表工作方案是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級機構(gòu)，對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時，都要制定工作方案。工作方案實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有范圍大小之別。年，全球經(jīng)濟(jì)在經(jīng)歷了金融危機的洗禮之后，全年經(jīng)濟(jì)開場緩慢上升，我們房地產(chǎn)公司抓住這一難得機遇，加強公司各項工作措施，在年的房地產(chǎn)市場中獲得了良好的工作成績，為了使公司在年的房地產(chǎn)市場中獲得更好的成績，我們已做好準(zhǔn)備措施，將財務(wù)的收入和支出成正比。以下年公司財務(wù)工作方案：一、指導(dǎo)思想在年的工作中，我們將對員工加強管理，研究創(chuàng)新，擴大營業(yè)額，控制本錢，創(chuàng)造利潤；加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅持員工技能培訓(xùn)，采取多樣化形式，把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合，開拓視野，豐富知識，全面提升員工整體素質(zhì)、管理程度；建立辦事高效，運作協(xié)調(diào)，行為標(biāo)準(zhǔn)的管理機制，開拓新業(yè)務(wù)，再上新程度，努力創(chuàng)始各項工作的新場面。二、主要經(jīng)營指標(biāo)1、主營業(yè)務(wù)收入全年凈增萬元，其中每月均增加萬元；其它業(yè)務(wù)收入全年凈增萬元，每月均增加萬元。2、客戶流失率為總客戶的％，其中：人為客戶流失力爭降低為零、壞帳回收率為總客戶的％。3、全年完成業(yè)務(wù)總收入萬元，占應(yīng)收款％。4、實現(xiàn)凈利潤萬元。5、委托銀行扣款成功率達(dá)％。三、工作措施1.捕捉信息，開拓市場，爭當(dāng)業(yè)績頂尖人。面向市場，擴展團(tuán)隊隊伍，廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業(yè)務(wù)鋪遍全國，獨占熬頭。2.抓好根底工作，實行標(biāo)準(zhǔn)管理，全面進(jìn)步工作質(zhì)量。搞好各類客戶分類細(xì)劃，摸底排查工作。對客戶進(jìn)展分類細(xì)化管理，是行之有效的工作方法。3月份由分公司經(jīng)理分別按照“分類排隊、區(qū)別對待、上門清收”等管理措施，對所屬客戶進(jìn)展分類，確定清收方案，落實任務(wù)層層分解，明確目的及責(zé)任人，以確保全年既定目的任務(wù)的全面完成。3.加強壞帳清收組織管理工作，繼續(xù)做好呆帳回收及核銷工作。4.適應(yīng)營銷新形勢，構(gòu)建新型的客戶管理形式。一是要實行客戶分類管理，提供差異化、個性化效勞；二是對重點客戶進(jìn)展重點管理，尤其要做好重點客戶的后續(xù)效勞工作。5.努力加大中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)開拓力度，實現(xiàn)跨越式開展．企業(yè)將來的開展空間將重點集中在中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，務(wù)必在認(rèn)識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫，花大力氣，力爭使中間業(yè)務(wù)在較短時間內(nèi)有較快開展，走在同業(yè)前面，占領(lǐng)市場。加強中間業(yè)務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)和推開工作。6.嚴(yán)格客戶的收費標(biāo)準(zhǔn)，杜絕漏收和少收。并進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)，堅決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)。杜絕漏收和少收，除特殊情況，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意，任何人無權(quán)免收和少收，堅決做到足額收費，只有積極拓展收費渠道并做到足額收費，才能完成全年各項業(yè)務(wù)收入的艱巨任務(wù)。7.強化員工培訓(xùn)工作方案。〔1〕職工思想教育方面：一是通過培訓(xùn)教育，樹立職工愛崗敬業(yè)，敢為人先的創(chuàng)新精神。二是增強職工愛崗如家，行興我榮，行衰我恥的觀念。三是遵紀(jì)守法教育，以進(jìn)步全體員工遵紀(jì)守法和自我保護(hù)意識。〔2〕職工業(yè)務(wù)教育方面：一是繼續(xù)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)；二是技能培訓(xùn)工作持之以恒進(jìn)展崗位練兵，不斷進(jìn)步辦理業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效率，通過業(yè)務(wù)技術(shù)競賽等形式，激活員工工作熱情，進(jìn)步工作效率。三是學(xué)習(xí)市場營、銷學(xué)，填補員工市場營銷知識空白。通過請進(jìn)來與走出去的方法，進(jìn)步員工營銷的技巧，為培養(yǎng)一批營銷骨干打好根底。8.完善企業(yè)內(nèi)部管理機制，對所屬部門、工作崗位均實行標(biāo)準(zhǔn)化管理，使每個員工人人肩上有壓力，心中有藍(lán)圖，前進(jìn)路上有方向，工作行程有目的。各個部門均要制訂周工作方案、月工作方案。并要制訂實在可行的考核方案，跟蹤考核，以利進(jìn)步?！?〕建立和健全企業(yè)內(nèi)部管理制度，以狠抓管理制度落實來帶動企業(yè)管理程度的進(jìn)步。一是要建立和健全各項管理根底工作制度，促進(jìn)企業(yè)管理整體程度進(jìn)步。企業(yè)內(nèi)部各項管理根底工作制度，包括：財務(wù)管理制度、財產(chǎn)物資管理及清查盤點制度、行政管理制度，根據(jù)各項管理制度的根底工作的要求，實行崗位責(zé)任制，規(guī)定每個員工必須做什么、什么時候做、在什么情況下應(yīng)怎么做，以及什么不能做，做錯了怎么辦等細(xì)那么。這樣，每個崗位的每個責(zé)任者對各自承當(dāng)?shù)呢攧?wù)管理根底工作都清楚，要求人人遵守。通過施行這些制度，進(jìn)一步進(jìn)步企業(yè)管理整體程度。二是建立和健全自我約束的企業(yè)機制，確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)開展，嚴(yán)格審核費用開支，控制預(yù)算，加強資金日常調(diào)度與控制，落實內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責(zé)任制。盡量防止無方案、無定額使用資金。三是根據(jù)企業(yè)的消費經(jīng)營特點和管理的客觀要要求，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理和會計監(jiān)視。落實企業(yè)內(nèi)部責(zé)任。建立內(nèi)部責(zé)任會計制度，對各部門的經(jīng)營收益、本錢費用、部門利潤進(jìn)展分別核算。使各部門對自己的任務(wù)、目的做到心中有數(shù)。這對于調(diào)動各部門的積極性，努力做好做足生意，節(jié)約費用開支是有促進(jìn)作用的；建立一套內(nèi)部的約束機制，在內(nèi)部制度中明確規(guī)定各部門的權(quán)利責(zé)任，做到分級負(fù)責(zé)、職責(zé)清楚、互相制約。會計監(jiān)視。會計監(jiān)視不單純是對一般費用報銷的審查，而應(yīng)貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的全過程，從企業(yè)的經(jīng)營資金籌集、資金運用、費用開支、收入實現(xiàn)，一直到財務(wù)成果的產(chǎn)生。嚴(yán)格按照制度辦事，正確核算，如實反映公司財務(wù)狀況和經(jīng)營成果，維持投資者權(quán)益，強化會計監(jiān)視職能，保證制度的落實和有效執(zhí)行?！?〕進(jìn)一步進(jìn)步企業(yè)的執(zhí)行力。企業(yè)的執(zhí)行力決定企業(yè)競爭力，執(zhí)行力，就個人而言，就是把想干的事干成功的才能；對于企業(yè)，那么是將長期戰(zhàn)略一步步落到實處的才能。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個必要條件，企業(yè)的成功離