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文檔簡介
銷售年終工作計劃通用10篇(工作方案)只是給將來工作設定的一個大體框架,當然還是需要每個月、每一周、每一天的合理支配和詳細實施。下面我為大家?guī)礓N售年終工作方案通用,盼望大家喜愛!
銷售年終工作方案通用1
一、與市場銷售人員的聯(lián)系
1、每周工作小結(jié)及市場銷售數(shù)據(jù)報表的收集、整理,準時上報主管領導。
2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜,并準時備案存檔。
3、銷售人員與公司的信息溝通,隨時保持與市場銷售人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的準時傳達。
(1)按要求進行市場信息收集并供應信息報表,以書面形式報公司銷售經(jīng)理。
(2)銷售人員所需資料的整理;
(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的預備);
(4)定期電話(訪問)客戶,準時了解客戶的經(jīng)營狀況、庫存狀況及市場需求,并作好記錄。
二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理
1、銷售物料的管理
(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復核);
(2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領用、發(fā)放的登記;
(3)物品、資料信息的寄出方式的選擇;
(4)商業(yè)客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);
(5)接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件;
(6)對客戶反饋的看法進行準時傳遞、處理;
(7)建立客戶檔案,并定期進行回訪。
2、購銷合同的存檔、登記
對合同執(zhí)行狀況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行狀況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。依據(jù)需要,合同執(zhí)行狀況可反饋給客戶。
3、發(fā)貨(雙人或多人復核)
發(fā)貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單,記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認發(fā)貨方式的選擇,發(fā)貨時限的選擇,以及貨物的跟蹤;依據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目。
4、開票(雙人或多人復核)
開票前需確認開票品種、單價及數(shù)量是否與訂單內(nèi)容相符。
5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等留意定時查件
三、銷售部內(nèi)部管理
1、對日常材料的復印、蓋章等的工作
把握和使用印章并審核,記錄和傳達重要電話內(nèi)容,負責收發(fā)各類電報、信函,以及書面或電話形式通知的行政會議。
2、彩頁、名片印制,快遞費用結(jié)算等的工作(包括向公司財務借備用金,月底結(jié)算)
3、公司對外業(yè)務的溝通(包括選擇公司業(yè)務合作伙伴)
負責編制銷售方案以及銷售方案的督促、落實;負責商業(yè)客戶業(yè)務往來和登記管理,負責商業(yè)客戶檔案的分類建立和保管,負責各類政策文件、銷售合同、數(shù)據(jù)資料的保管;以及一些物流公司的篩選。
4、每日公司郵箱、公司、行業(yè)網(wǎng)站的查看,網(wǎng)絡信息的管理和維護
四、對外招商
1、依托互聯(lián)網(wǎng)平臺對外公司招商信息的整理和發(fā)布;
2、負責招商信息的處理、回饋、聯(lián)系;
3、負責潛在客戶及意向客戶的電話訪問、服務工作,通過電話訪問、隨訪準時了解(政策法規(guī))和市場動態(tài),準時反饋,為公司制訂銷售策略供應信息。
銷售年終工作方案通用2
一、我們可以和駕校合作,通過我們__學車網(wǎng)報名勝利學車的學員,在我們網(wǎng)站買車,能夠優(yōu)待,優(yōu)待比例后續(xù)再爭論。也可以和一些跟我們原來不合作的駕校合作,通過駕校這邊到我們網(wǎng)站買車,優(yōu)待力度等等。
二、在我們網(wǎng)站首頁和各個城市分站等頁面上大力推廣賣車業(yè)務,并且前期確定有比較大的優(yōu)待力度,才能吸引用戶。
三、跟一些我們合作的網(wǎng)站、傳媒互換軟文,竭力推廣我們汽車板塊,也可以到如:、中華網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)等這些網(wǎng)站發(fā)(文章)宣揚我們。
四、查找一些地方型的社區(qū)網(wǎng)站,跟他們合作。
五、網(wǎng)站不定期做促銷優(yōu)待活動,拉近客戶關(guān)系,使客戶知道我們網(wǎng)站的汽車價格優(yōu)勢。
六、跟一些汽車(保險)公司合作如:平安保險等,拿到一些優(yōu)待的互惠互利的保險價格,對我們來說應當也是一種優(yōu)勢。
七、業(yè)務,就是銷售,然后是銷售培訓,在銷售培訓上多下功夫,熟識把握自己所賣的車型構(gòu)造,性能,價格與競爭車型的優(yōu)略比較分析。假如銷售員的業(yè)務學問明顯匱乏,直接影響銷售部的業(yè)績,現(xiàn)在產(chǎn)品技術(shù)更新很快,不培訓就等與落后,對用戶的疑問不能解答,直接影響銷售。在銷售與培訓過程中,準時發(fā)覺問題,準時解決。快速提高銷售員的力量。
八、售前售后服務,客戶買汽車確定是盼望簡便簡潔,沒有人會情愿花錢買罪受的,所以我們要提高市場占有率,所以我們要把用戶的真正的需求和擔憂無外乎就是:整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后修理的優(yōu)待、銷售人員的專業(yè)性,公司的誠信度、公司的人員的良好印象等落實到實處。我信任我們應當能夠勝利。
銷售年終工作方案通用3
(總結(jié))去年的汽車銷售狀況,雖然剛剛好完成了年初制定的銷售方案,但是分析去年市場以后我覺得做得還不夠好。因此,在新的一年里,我制定今年汽車銷售人員(個人工作方案)如下:
1、銷售顧問培訓:
在銷售顧問的培訓上多花些時間,現(xiàn)在銷售員業(yè)務學問和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀,直接的限制到銷售部業(yè)績增長,20__年的銷售顧問的培訓是重點,除按方案每月進行一次業(yè)務培訓以外,按需要多適當增加培訓次數(shù),特殊針對不同職業(yè)客戶對車型的選擇上得多下功夫討論,這在培訓中應作重點。
2、銷售核心流程:
完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,許多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作(方法),其實深化的討論后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應當有相應的懲罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就簡單缺少壓力導致動力削減從而直接影響銷售工作。細節(jié)打算成敗,這是劉經(jīng)理常教育大家的話。在20__年的工作中我們將深化貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節(jié)做好,信任這是完成全年任務的又一保障。
3、提高銷售市場占有率:
(1)現(xiàn)在__的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“___”“__”對車的銷售夠成肯定的威逼,在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車??偨Y(jié)緣由主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生沖突的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,他們有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價非常,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實許多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威逼,客戶假如來威逼,就證明他心中有擔憂,總結(jié)來說他們的擔憂無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后修理的更多優(yōu)待、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等親密相關(guān),這些客戶擔憂的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢。
(2)通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。
(3)結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣揚,提高消費者的知名度和對車的認知度。
(4)當好一個稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,關(guān)心他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。
新一年我們團隊的汽車(銷售工作方案)以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到的努力。
銷售年終工作方案通用4
新年到了,在新的一年盼望每個人都能工作順當、事事順心,下面是我個人20__年的一個工作方案:
一、加強對銷售工作的熟悉
1、市場分析,依據(jù)市場容量和個人力量,客觀、科學的制定出銷售任務。
2、適時作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人準時跟進。
3、注意績效管理,對績效方案、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5、不斷學習行業(yè)新學問,新產(chǎn)品,為客戶帶來有用的資訊,更好為客戶服務。并結(jié)識汽車各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供應商,以備客戶需要時能準時作好項目協(xié)作,并可以和同行共享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友后單,與客戶進展良好的友情,到處為客戶著想,把客戶當成自己的好伴侶,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和哄騙,答應客戶的要準時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持友好的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順當執(zhí)行。
二、銷售工作詳細量化任務
1、制定出月方案和周方案、及每日的工作量。
每天至少打30個電話,每周至少訪問20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可支配訪問客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,先了解決策人的個人(愛好),預備一些有對方感愛好的話題,并為客戶供應針對性的解決方案。
3、從或其他(渠道)多搜集些項目參考,并為客戶出謀劃策,協(xié)作工程商技術(shù)和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注意要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,依據(jù)項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時協(xié)作做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并準時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參加項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結(jié)束,準時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設計,幫工程商擔當全部或部份設計工作,預備施工所需圖紙。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前支配備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術(shù)部支配調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12、提前預備驗收文檔,驗收完成后準時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,歡樂地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友情,更好的溝通客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互(相學)習和溝通,本人也曾參與過類似的聚會,也詢問過客戶,都很情愿參與這樣的聚會,所以本人認為不存在沖突,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更歡樂的環(huán)境下進行。
2、對于老客戶和固定客戶,常常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的溝通。
3、利用下班時間和周末參與一些學習,學習更多營銷和(管理學問),不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的力量。
銷售年終工作方案通用5
在競爭日趨激烈的時代,商家為了吸引消費者的眼球,提高銷售量,應當在每個細節(jié)上力求做到于眾不同,在原有硬件設施設備的條件下除了店鋪的設計,櫥窗的造型外,軟件服務尤為總要。服務提升銷售業(yè)績才會隨之提高,下面是本人20__年的工作方案:
一、服裝的陳設
在賣場除了店鋪的設計和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳設上表新立異,以求劇烈的視覺沖擊力,營造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境,以濃重的設計烘托自身的賣場氛圍,以獨特的共性確立商圈的形象,以爭取更多消費者的光顧,來獵取更大的利潤。因此,服裝陳設也越來越受商家的留意,成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán),如何陳設商品,需要加強以下幾點:
1、疊裝陳設
(1)首先強調(diào)視覺,在色塊把握上,原則應是從外到內(nèi),有淺至深,由暖至冷,由明至暗,由于這是人觀看事物的習性,這樣也能使消費者對商品產(chǎn)生愛好,從留意、吸引、觀看、購買等幾個環(huán)節(jié)進行購物。
(2)同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳設同一區(qū)域。
(3)疊裝區(qū)域四周位置盡量設計模特,展現(xiàn)疊裝中的代表款式,以吸引留意增進視覺,并且可以擺放相應的服裝的海報,宣揚單張,以全方位位展現(xiàn)代表款。
2、掛裝陳設
(1)每款服飾應同時連續(xù)掛2件以上,掛裝應保持干凈,無折痕。
(2)掛裝的陳設顏色應從外到內(nèi),從前到后,由淺到深,由明至暗,側(cè)列從前到后,從外到內(nèi),由淺到深,由明至暗,這些得依據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風格來定。
3、模特服裝的陳設,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新奇感,吸引人流進店。在細節(jié)打算成敗的今日,商家想在激烈的市場競爭中,立于不敗之地,就得從微小處入手,作為服裝銷售的專賣店,有三個因素打算著專賣店開得是否勝利,一是硬件,二是其貨品陳設,三是專賣店的員工素養(yǎng),服務質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高。
二、提高服務質(zhì)量
服裝導購代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是為了喜好,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必需具備工作責任心及工作要求,好的服務必將贏得顧客認同,獲得顧客認同也必將提高銷售量。
1、自身工作要求
(1)保證樂觀的工作態(tài)度,在工作中持有飽滿的工作熱忱;
(2)擅長與同事合作,精誠合作發(fā)揮團隊銷售力氣;和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能;
(3)要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富學問,實行多樣化形式,把學業(yè)務與溝通技能相結(jié)合;
(4)對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書及相關(guān)產(chǎn)品學問,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學習更好的方式方法;
(5)擅長做出(工作總結(jié)),一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準時改正下次不要再犯,學會自主嚴格要求自己。
2、客戶維系要求
(1)知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時,滿意顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維系客戶所必要的條件。
(2)建立客戶資料,對客服的喜好要清晰了解,客戶電話必需具體記錄,在每季有新產(chǎn)品上架時可以通知客戶。
(3)對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
(4)對全部客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶信任我們的工作實力,才能更好的完成任務。了解客戶最需要的服務質(zhì)量,盡自己的努力做的更好。
在日益激烈的競爭環(huán)境中,我將以公司利益為中心,以服務客戶為宗旨、提高自身素養(yǎng)同時加強客戶維系量。當穩(wěn)定的客戶群體帶動散戶消費群體,確保銷售穩(wěn)定才是面對競爭的利器。
銷售年終工作方案通用6
一、連續(xù)提高員工素養(yǎng),強化員工服務意識
人是萬物之本,員工是企業(yè)生存的命脈,只有企業(yè)真正重視員工,關(guān)懷員工,讓員工感受到企業(yè)的暖和,員工才會用更好激情來為企業(yè)付出。當然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個人的高素養(yǎng)員工,因此我們必需加強員工培訓,提高員工樂觀性,增加員工個人素養(yǎng),使員工更有團隊精神和奉獻精神。只要員工的個人素養(yǎng)真正提高了,能真正關(guān)懷企業(yè),那么我們部門的服務水平也就相應的提高了,各項工作也能順當?shù)倪M行。這樣就進入了一個良性循環(huán)的過程中。對此向公司提出兩點建議:一是不建議加班,當然前提是在高工作效率和方案任務完成的狀況之下;二是獎與懲相結(jié)合,不能光有懲而不獎,反之當然也不行,二者是相輔相承,缺一不行。
二、不斷完善管理制度
由于物流部不是直接制造經(jīng)濟價值的部門,再加上物流部缺乏系統(tǒng)的(規(guī)章制度)和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視,對員工工作樂觀性有肯定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,需實施《崗位責任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。
三、加快管理崗位建設
我將結(jié)合本部門崗位的詳細工作狀況,逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),使其“基層詳細落實、中層監(jiān)督指導”。使各崗位人員明確其職責所在,以便在工作中各司其職,各盡其責,繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。
四、作業(yè)內(nèi)容及支配
1.收發(fā)貨流程進行梳理,改進,并督促物流部員工嚴格按標準執(zhí)行,實行崗位責任制。制定預防可能發(fā)生的錯誤,準時發(fā)覺,訂正不正確的工作方法。
2.每日早會非常鐘,方案當天的工作支配,及總結(jié)上一天的工作完成進度,消失的問題,困難,部門崗位需要幫助協(xié)作的支配,表揚有進步,工作較主動樂觀等個人,激發(fā)員工的工作激情。
3.每日下班前檢查各項工作完成狀況,已完成事項,未完成事項,待辦事項,其次日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源,門窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。
4.每日開單員下班前檢查當天單據(jù)的精確?????性,完整性,是否按時交財務。檢查系統(tǒng)全部單據(jù),有無特別狀況,庫存有無特別數(shù)據(jù)。發(fā)覺問題馬上解決。
5.每周/月總結(jié)本周/月工作狀況,對工作中消失的問題、困難提出可執(zhí)行建議/方案,對工作中作出成果,有重大進步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者賜予表揚或嘉獎。
6.各種物料碼放、搬運入庫時應先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳設,整個庫房保持整齊,干凈,有無臟亂現(xiàn)象,貨品名,標簽,及價格是否全都。
7.嚴格根據(jù)倉庫管理規(guī)程進行日常操作,倉庫收發(fā)貨人員對當日發(fā)生的業(yè)務必需準時登記,做到日清日結(jié),確保物料進出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。不定時復核實物和庫存差異,當天發(fā)覺有差異數(shù)據(jù)當日處理,找出緣由,并訂正錯誤。
8.倉庫必需依據(jù)實際狀況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應的明細賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標簽(款號,尺碼,價格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。
9.做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫收發(fā)貨人員必需對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、吊牌、物全都。如有變動準時向主管領導及相關(guān)職能部門反映,以便準時調(diào)整。
10.服裝銷售工作過程中庫存物資清查盤點中發(fā)覺問題和差錯,準時查明緣由,并進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的,必需按審批程序經(jīng)領導審核批準后才可進行處理,否則一律不準自行調(diào)整。發(fā)覺物料失少或質(zhì)量上的問題(如受潮或損壞等),準時的用書面的形式向有關(guān)部門匯報。
11.合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬。廢料依據(jù)實際狀況合理利用。各種物料不得拋擲。
12.倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內(nèi)要準時清理,保持干凈。全部單據(jù)必需有責任人簽字,并且字跡清晰。
13.提前做好部門內(nèi)員工請/休假的工作交接支配,并和(其它)部門做好連接支配。
14.了解員工的基本狀況,需求,困難,關(guān)心其解決問題,真正關(guān)懷每位員工,讓他放心的工作。鼓舞員工學習,營造和諧,團結(jié),共進步的環(huán)境,使員工感覺工作是一種歡樂。
五、工作重點
1.對物流部操作流程進行合理改進,重點為貨物入庫流程,出庫流程的改進,做到貨物進出正確、精確?????、準時。
2.對庫房貨物的管理,做到貨物標識齊全、、正確。
隨著公司的不斷進展,物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心,以服務客戶為宗旨、以降成增效為目標的原則開展服裝銷售工作。加強部門管理建設,不斷提高員工素養(yǎng),強化員工服務意識。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭取取得更好的效益。
銷售年終工作方案通用7
一、清點貨品,做到心中有數(shù)
1、把握每款貨品數(shù)量。
2、把握每款號碼狀況及數(shù)量。
3、把握前十大貨品庫存狀況準時補貨,并讓每位員了解。
4、近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。
二、管理好賬目
1、做到日清、日結(jié)、日總、日存、日報。
2、做到心中有數(shù),每款每日銷售數(shù)量及占比。并進行銷售同比及環(huán)比分析,同時對貨品進行調(diào)整。
三、管理好員工
1、穩(wěn),穩(wěn)定在職員工,逐一談,了解內(nèi)心需求及動向。
2、招,聘請新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。
3、訓,培訓員工。
(1)做到每位員工均了解公司制度。
(2)在無顧客時,培訓員工的(銷售技巧)如服飾搭配、話術(shù)表達等學問技巧。
4、保,保證賣場有足夠的.銷售人員,目的是保證銷售額。
5、提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品學問等,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業(yè)供應優(yōu)秀的管理人員。
四、商品陳設
1、按公司要求,做好服裝陳設。做到精中有細,細中有致。通過陳設使顧客產(chǎn)生購買行為。
2、在陳設上爭取創(chuàng)新,開發(fā)員工的(創(chuàng)新思維),激發(fā)員工創(chuàng)新力,并依據(jù)創(chuàng)新結(jié)果賜予物質(zhì)嘉獎。目的是挖掘員工潛力,激勵員工創(chuàng)新思想。
3、調(diào)整服裝陳設,隨時變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。
五、增加銷售額
1、通過培訓指導員工,從單個顧客銷售數(shù)量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。
2、把握每次促銷活動,在活動前與全部員工共同分析,做到事前的預備,事中有跟進,事后有總結(jié)。
3、促銷宣揚方面,對老顧客通過電話、手機短信等方式將信息準時發(fā)出;對新顧客通過宣揚頁等方式,爭取更大的宣揚范圍。
4、對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業(yè)績共享,共同學習提高,增加整體銷售業(yè)績。
銷售年終工作方案通用8
1、加強團體的力氣
在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的力量,同時對提升個人素養(yǎng)具有更大的關(guān)心,在與同事們兩個月的相處中,我發(fā)覺我和郝姍在性格上有許多的共同處,同時也有許多的不同,其中有很多是我要學習加強的,這種性格上的互補,在詳細的工作中可以關(guān)心我們查缺補漏,提升自己、在新年中,我更要加強隊員的團結(jié),團結(jié)是我不斷成長的土壤。
2、生疏項目
銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的消失,讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關(guān)房產(chǎn)學問的不夠了解,在新年之后,對項目的學習,對房產(chǎn)學問的了解,是生疏項目的首要目標。
新年后又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信念,在不斷的學習中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。
3、樹立自己的目標
有目標才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標,先從小的目標開頭,即獨立流利的完成任務,然后再一步步的完成嘉獎下授的銷售任務,直到超額完成任務、在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標,同時記錄下當天接待顧客中消失的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日志,溫故而知新。
銷售年終工作方案通用9
1、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。依據(jù)公司下達的銷售任務,把任務依據(jù)詳細狀況分解到每月,每周,每日。以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
2、建立一支熟識業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊
人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有分散力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
3、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理方法
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的仆人翁意識。
4、培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣
培
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