大學(xué)心理協(xié)會咨詢室使用制度

大學(xué)心理協(xié)會咨詢室使用制度咨詢辦公室是大學(xué)學(xué)生工作處學(xué)生心理素質(zhì)教育中心所屬的一個服務(wù)于學(xué)生心理咨詢的團體，為學(xué)校的心理咨詢工作提供服務(wù)，日常工作主要是咨詢預(yù)約，咨詢師和咨詢室的管理，咨詢工作的總結(jié)等。1、咨詢前預(yù)約咨詢前，工作人員需知心理咨詢的預(yù)約時間，咨詢時間，咨詢地點及兩種預(yù)約方式以便展開咨詢預(yù)約工作。咨詢時間:周一至周五：10：00——11：00、11：00——12：00、14：00—15：00、15：00—16：00；咨詢地點：XX進行心理咨詢需要預(yù)約，有電話及網(wǎng)絡(luò)兩種預(yù)約方式。工作人員應(yīng)處理和協(xié)調(diào)好兩種預(yù)約方式，具體流程為:進行電話預(yù)約時，我們應(yīng)該協(xié)助三助人員記錄來訪者的基本信息與咨詢方向并填好心理咨詢登記表（見附表），當(dāng)三助人員與對方確認(rèn)好預(yù)約時間后，工作人員需要在預(yù)約的前一天打電話確認(rèn)第二天對方是否有時間確定來進行咨詢，若對方臨時有事來不了，則通知下一名同學(xué)，若對方確認(rèn)第二天來進行咨詢，則電話聯(lián)系要前來的咨詢師告知其要咨詢同學(xué)的信息和要咨詢的主要問題。進行網(wǎng)上預(yù)約時，工作人員需要在對方提交信息并安排好咨詢師后電話告知對方已預(yù)約成功并通知其預(yù)約時間，在對方來咨詢的前一天再打電話向?qū)Ψ酱_認(rèn)第二天對方是否有時間確定來進行咨詢，若對方臨時有事來不了，則通知下一名同學(xué)，若對方確認(rèn)第二天來進行咨詢，則電話聯(lián)系要前來的咨詢師告知其要咨詢同學(xué)的信息和要咨詢的問題。2、咨詢過程中咨詢當(dāng)天，下午兩點咨詢師乘校車到達我校，值班人員應(yīng)于咨詢師到達之后，帶領(lǐng)咨詢師前往心理咨詢室（團河校區(qū)模擬街區(qū)蝶舞花店）。因此，在接送老師前，值班人員應(yīng)先與老師取得聯(lián)系以及確定接送的細(xì)節(jié)以免出現(xiàn)差錯影響咨詢工作的開展。到達咨詢室后值班人員應(yīng)先檢查咨詢室中的各項電子設(shè)備是否能正常運作，檢查飲用水、紙、筆、咨詢記錄表（詳見附表）等物資是否齊全。同時，由值班人員和咨詢師一同簽字簽到表（詳見附表）以便月底統(tǒng)計咨詢師勞務(wù)。一切結(jié)束后，值班人員返回辦公室205繼續(xù)進行值班不得在咨詢室打擾咨詢師進行咨詢。到下午四點，辦公室值班人員應(yīng)帶上鑰匙（辦公室205）前往模擬街區(qū)咨詢室送咨詢師，到達咨詢室后關(guān)閉所有電子設(shè)備并整理好咨詢所用物資，關(guān)好門窗后可送咨詢師離開學(xué)校。3、心理咨詢后在心理咨詢后工作人員應(yīng)向咨詢師收集每一位同學(xué)的心理咨詢記錄，月底匯總，根據(jù)檔案統(tǒng)計出同學(xué)們出現(xiàn)的心理問題類型進行整理和匯總，并且收集咨詢師簽到表統(tǒng)計每位咨詢師的簽到情況填寫咨詢師的勞務(wù)表（詳見附表），在當(dāng)月二十號之前計算每位咨詢師當(dāng)月的勞務(wù)費。同時向進行心理咨詢的同學(xué)收集心理咨詢反饋表（詳見附表），對咨詢師作出評價。工作人員對反饋表進行匯總。咨詢辦公室成員應(yīng)當(dāng)加強與咨詢師的聯(lián)系以便對我校出現(xiàn)的心里問題及時的處理和疏通。并且對咨詢室進行經(jīng)常的打掃和電子設(shè)備的定期維護。對于咨詢同學(xué)的實際情況必須做到絕對保密，如若出現(xiàn)泄密問題，一定嚴(yán)懲。83906085；時間：周三下午晚上，周五晚上電話預(yù)約83906085；時間：周三下午晚上，周五晚上電話預(yù)約預(yù)約階段預(yù)約階段時間不限。兩次電話通知網(wǎng)上預(yù)約時間不限。兩次電話通知網(wǎng)上預(yù)約咨詢階段檢查點設(shè)備及物資，并且簽字。下午兩點接老師咨詢階段檢查點設(shè)備及物資，并且簽字。下午兩點接老師關(guān)閉電子設(shè)備及門窗、整理物資。下午四點送老師關(guān)閉電子設(shè)備及門窗、整理物資。下午四點送老師咨詢后階段咨詢記錄表、簽到表、咨詢勞務(wù)表，反