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文檔簡介
關(guān)于電腦銷售的實習報告范文匯總五篇范文隨著社會一步步向前開展,越來越多人會去使用報告,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。則大家知道規(guī)范正式的報告格式嗎?下列是小編為大家收集的電腦銷售的實習報告5篇,歡迎大家分享。
電腦銷售的實習報告篇1
學校時主要學的是課本上的知識,但是實踐畢竟和理論還有一段差距,在實踐中,這些知識只是無形的貫通與實踐中的,是靠自己去感受的,沒有那個知識寫在實踐中的那個地方讓我們?nèi)タ?。我們在課本上了學了很多理論知識,但要真正的運用到實踐中卻是很困難的事情,市場營銷是一門很廣泛的學科,是以經(jīng)濟科學、行為科學和現(xiàn)代管理理論為根底的,我們?nèi)粘I钪械暮芏喾矫娑疾暗搅耸袌鰻I銷學的根本知識.。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自店里同事們的教導,這是我一生中的一筆珍貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最根本的問題。同時明白了也真正體會到了作為一名業(yè)務員,自信是多么的重要。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師。
電腦銷售的實習報告篇2
作為一名大學生僅僅通過學校的學習是不夠的,又同時作為一位師范生,掌握一定的師范技能也是必須的。這就需要我們掌握一定的實習能力、語言溝通能力、以及管理能力。為提高我的實習能力,更好地運用所學知識,我于20xx年7月中旬至八月下旬,在xx科技有限公司下的xx市xx區(qū)xx電腦經(jīng)營部進行了我的實習工作。現(xiàn)將我的實習情況介紹如下:
一、實習目的:
實習是專業(yè)教學工作的重要組成局部,是全面實施素質(zhì)教育、提高我們綜合素質(zhì)的一個重要途徑,對我們認識社會、適應社會、了解專業(yè)工作、培養(yǎng)分析和解決實際問題的能力有重要作用。于此同時,有針對地鍛煉自己察看問題的能力,促進理論與實習的有機結(jié)合,培養(yǎng)腳踏實地、扎實工作的作風,積極向上的工作態(tài)度,為順利走上工作崗位打下根底。
二、實習時間
20xx年7月中旬至八月下旬
三、實習單位
xx科技有限公司下的xx市xx區(qū)xx電腦經(jīng)營部
四、實習內(nèi)容
我進行了四個階段的實習:
第一階段搬運以及認識主要部件。搬運,完全是做勞動力,歸類各種產(chǎn)品并放入庫房。接下來就是認識主要部件:
1、CPU是英語“CentralProcessingUnit/中央處理器〞的縮寫,CPU一般由邏輯運算單元、控制單元和存儲單元組成。在邏輯運算和控制單元中包括一些存放器,這些存放器用于CPU在處理數(shù)據(jù)過程中數(shù)據(jù)的暫時保留。CPU〔核心部件〕主要功能:運算器,控制器。cup就是通過這些引腳和計算機其他部件進行通信,傳遞數(shù)據(jù),指令。目前主流的CPU供給商有Intel公司和AMD公司的CPU。
2、CPU風扇:CPU工作的時候要散發(fā)出大量的熱量,如不及時散熱,可能將CPU燒壞。所以加上了風扇到達散熱目的。
3、主板是安裝在機箱內(nèi)的一塊矩形電路板,上面有計算機的主要電路系統(tǒng),主板上的擴充槽用于插接各種接口卡,擴展計算機的功能,如顯卡、網(wǎng)卡等。
4、內(nèi)存條:是用來寄存計算機正在使用的〔即執(zhí)行中〕數(shù)據(jù)或程序。我們平常據(jù)說的動態(tài)內(nèi)存〔即DRAM〕,指的是當我們將數(shù)據(jù)寫入DRAM后,經(jīng)過一段時間,數(shù)據(jù)會喪失,因此需要額外設(shè)一個電路進行內(nèi)存刷新操作。也就是說它只是一個臨時儲存器,掉電后數(shù)據(jù)會消失。
5、硬盤:硬盤是計算機的數(shù)據(jù)存儲中心,我們所使用的應用程序和文檔數(shù)據(jù)幾乎都是存儲在硬盤上,或從硬盤上讀取的。它包括存儲盤片及驅(qū)動器。特點是儲存量大。硬盤是計算機中不可短少的存儲設(shè)備。
6、軟驅(qū):平時可以插入軟盤,用以寄存數(shù)據(jù)〔逐步將被淘汰〕。
7、電源:對電腦供電的主要配件,是將AC交流電流轉(zhuǎn)換成直流電壓的設(shè)備。電源關(guān)系到整個計算機的穩(wěn)定運行,其輸出功率不應小于250W。
8、顯卡:顯卡也叫顯示卡、圖形加速卡等。主要作用是對圖形函數(shù)進行加速處理。顯示卡通過系統(tǒng)總線連接CPU和顯示器,是CPU和顯示器之間的控制設(shè)備。實際上是用來存儲要處理的圖形的數(shù)據(jù)信息。
9、網(wǎng)卡:是將計算機與網(wǎng)絡連接在一起的輸入輸出設(shè)備。主要功能是處理計算機上發(fā)往網(wǎng)線上的數(shù)據(jù),按照特定的網(wǎng)絡協(xié)議將數(shù)據(jù)分解成為適當大小的數(shù)據(jù)包,然后發(fā)送到網(wǎng)絡上去〔目前多是主板集成〕。
10、聲卡的主要功能是處理聲音信號并把信號傳輸給音箱或耳機,使后者發(fā)出聲音來。
第二階段是對公司里的電腦的有關(guān)知識進行培訓主要熟悉其主要功能及其型號的獨特功能及其優(yōu)勢。對于一些我不曾了解到的東西我也非常喜歡這些東西,故主要功能熟悉的很快但特點卻需要我多費一些功夫。
第三階段那么進入實訓階段,也就是促銷各種型號的電腦。當消費者路過時會發(fā)現(xiàn)這些電腦以非常優(yōu)惠的價格發(fā)售時,會非常的驚喜并駐足觀賞,還不停的問價格為什么則廉價。當看到顧客臉上的表情變化迅速,我心里充斥著淡淡的失落感,但是我還是笑臉盈盈面對路過的人群。
幾天之后便進入了第四階段,銷售“筆記本電腦〞和各種配件。每次銷售都是“身〞“心〞的考驗。
一次完成交易,送走客人之后,店長特地走過來問我:“你現(xiàn)在感覺怎么樣呢?〞我思索了一下,便跟他說:“我覺得自己膽子變大了。〞店長他聽到后,嘴角上揚,留下一個意味深長的笑容后便走開了。說起店長這個人,聽其他同事說他已經(jīng)有三四年銷售電腦的經(jīng)驗了,曾經(jīng)以每臺凈毛利一至兩千元銷售出不少的電腦,是一個神話般的人物。我很拜服和尊敬咱們店面的店長,雖然他有時候給人的感覺比擬正式和嚴肅,讓人感覺不易接近,但是其實他是一個外冷內(nèi)熱的人,表面看上去比擬酷,實際上內(nèi)心是會關(guān)懷人,關(guān)照人的,至少他在一些細節(jié)上表現(xiàn)出他其實很關(guān)照我,幫忙我,是一個名副其實的好店長。
下班回家的路上,我一直在回想今天店長問我的話,我發(fā)現(xiàn)自己的確有了一些變化:第一,我的膽子變大了。之前幾天有客人來時,我總在心里掙扎,是讓其他店員去接待客人還是自己主動去迎接客人,大膽自信地向客人推銷呢?由于膽怯自己推銷得不好而使店面白白喪失一個客人,所以通常在我掙扎的時候,客人通常都會被其他店員接待了,自己又浪費了一個鍛煉自己的時機。后來在我對店面各種產(chǎn)品的詳細配置有了一定認識的,我決定不再猶豫了,主動迎接光顧店面的客人,自信的向他們推銷產(chǎn)品的賣點。第二,我的臉皮變厚了,這讓我想起我剛?cè)サ昝嫔习鄷r,一位被稱為非常高調(diào)的電腦高手的男同事跟我說:“做我們這一行啊,臉皮一定要夠厚,不要說害羞啊什么的。〞我聽后,覺得他說得很對,很有道理。于是,我便開始學會在店面門口吆喝著?!皌hinkpad專賣,隨便到里面去看一下〞、“歡迎光顧,thinkpad專賣〞等口號,還學會在推銷產(chǎn)品時,如何不顧面子地對客人“死纏爛打〞,最終說服他心甘情愿地買下我推銷的電腦產(chǎn)品。最后,我還發(fā)現(xiàn)自己對電腦產(chǎn)品的熟悉程度有了進一步的加深。店長在開會的時候跟我們說:“推銷成功的關(guān)鍵就是要對產(chǎn)品熟悉,并把它們應用在推銷產(chǎn)品上,讓客人感覺你們很專業(yè),則他才會心甘情愿地掏腰包去買你的產(chǎn)品。〞沒錯,店長說得很正確。所以我之前幾天便利用一些空余時間先熟悉一下店面內(nèi)幾種熱賣機型的配置詳情,之后再慢慢熟悉其他機型參數(shù)。
在對產(chǎn)品有了詳細的認識后,我發(fā)現(xiàn)有客人推銷時才不會則慌張和不知所措,推銷產(chǎn)品也會更容易些。而我這幾天里推銷出去的兩臺電腦都是我熟悉的機型,這正正證明了只有對產(chǎn)品有一個全面而深刻的認識,才會讓你的銷售之路走得更順利一些。
五、實習心得體會
通過這段時間的實習,我覺得銷售這個行業(yè)是很鍛煉人的,并值得自己去探索的行業(yè)。這次實習就也為即將踏入社會的'我提供理論可貴經(jīng)驗,下面是我的一認識:
首先,要做好充沛的物質(zhì)及其調(diào)查等等一系列的準備。準備工作做得好會讓顧客感受到銷售員的誠意。其次,銷售員要做到—知己,才能提高銷售的成功率。所謂“知己〞,就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負責的產(chǎn)品的性能、指標、價格等知識。再次,銷售人員應建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡平臺。最后,我發(fā)現(xiàn)自己的銷售技能還有待改善,還沒有真正找到一種適合自己的銷售方式。
六、實習總結(jié)
中國的經(jīng)濟飛速開展,國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的時機的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),剛學到的知識可能馬上就會被
淘汰掉,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不僅要學好學校里所到的知識,還要不斷從生活中,實習中學其他知識,不斷地從各方面來充實自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
實習結(jié)束了,但是他給我?guī)淼乃伎疾艅偛砰_始,或者是引導到字下一個嶄新的高度。
電腦銷售的實習報告篇3
一、實習目的
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上基本就學不到的知識,受益匪淺,也翻開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,為以后進一步走向社會打下堅實的根底,只有在實習期間盡快調(diào)整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存開展。我相信只要我們立足于現(xiàn)實,改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登。
通過這次實習主要的目的和意義有下列幾點:在實踐中運用并深化所學的專業(yè)理論知識;在實習中獲得實際知識和實際技能;培養(yǎng)獨立工作和解決實際問題的能力;提高協(xié)同合作及組織工作的能力;了解實習公司的產(chǎn)品信息,掌握相應的銷售技巧和管理知識。
二、實習時間
XXXX年X月X日
三、實習地點
XX電腦數(shù)碼館華碩電腦專賣店
四、實習單位介紹
我實習的單位是在XX電腦數(shù)碼館華碩專賣店。位于XX商貿(mào)城前行150米,工程總占地面積352畝,總開發(fā)面積31萬平方米,是XX市政府重點打造的百億級市場之一。在華碩專賣店主要經(jīng)營華碩電腦、電腦配件、顯示器、主板、顯卡等產(chǎn)品。華碩店實力雄厚,重信用、守合同、保證產(chǎn)品質(zhì)量,以多品種經(jīng)營特色和薄利多銷的原那么,贏得了廣闊客戶的信任。
五、實習內(nèi)容
(一)店面管理
店鋪的一切管理運營的目的就是提高店鋪業(yè)績。導購的職責要分析消費者需求,為其搭配衣褲,熟練掌握產(chǎn)品知識和銷售技巧,為店鋪帶來直接的收入。店助的職責是負責協(xié)助店長管理店鋪,熟練掌握店鋪管理和運營技巧,鼓勵導購銷售熱情,處理客戶異議。店長的職責是全面統(tǒng)籌管理店鋪,負責店鋪異議處理,處理店鋪與公司的關(guān)系,全面提高店鋪業(yè)績。
在店鋪接觸最多的是陳列設(shè)計、店鋪形象維護、倉庫管理以及耳熟能詳?shù)匿N售技巧的掌握。一個形象店很看重整個陳列設(shè)計,它也是吸引顧客的第一眼球。店長在陳列這塊有很多的手法和技巧以及對色彩搭配的能力和想法。店鋪形象維護需要不斷的催促和跟進,每天的店鋪清掃、倉庫整理、人員形象等等需要的是每天堅、準時的去做。銷售技巧是店鋪所有員工都必須掌握和不斷學習的,它是店鋪的魂,店鋪每天始終圍繞和灌輸?shù)木褪沁@個思想。
(二)了解相關(guān)的產(chǎn)品信息
無論是公司培訓還是店鋪培訓,始終離不開產(chǎn)品信息的掌握,因而了解并掌握華碩電腦方面的知識是這次實習的關(guān)鍵。下面華碩電腦的特點:
1.散熱:采用華碩獨家第二代動態(tài)散熱技術(shù)(ADTD2),內(nèi)置銅質(zhì)中空導管和超大鋁制散熱片,散熱效果更好、
2.鍵盤:分島懸浮式鍵盤,少量防水,靜音式設(shè)計,防誤觸設(shè)計觸摸板,方便用戶打字。
3.外觀:外形有品位,曾經(jīng)獲得多項國際大獎,示例德國的IF大獎。REDDOT大獎。
4.省電:采用獨特的POWER4GEAR省電技術(shù),有效節(jié)省20%—30%電力,延長電池使用時間。
5.主板:華碩主板世界第一,連續(xù)六年榮獲“全球最正確主板品牌〞。
6.靚彩:采用獨特的SPLENGID靚彩技術(shù),提高屏幕比照度和亮點飽和度,到達“貴翔“效果。
7.屏幕:華碩全球唯一承諾LED屏幕無亮點,至購置起一個月內(nèi)假設(shè)發(fā)現(xiàn)亮點可免費更換屏幕。
8.酷頻33:華碩獨家酷頻33技術(shù),可提高CPU及內(nèi)存全體性能33%,花更少的錢享受更高的體驗。
9.音響:采用〞美聲大師“音效設(shè)置,音質(zhì)更完美。
10.售后:華碩是全球聯(lián)保兩年效勞,尤其是屏幕和光驅(qū)更比出名品牌多保一年,全年24小時效勞。
電腦銷售的實習報告篇4
一,實習時間
20xx-xx-xx——至今
二,實習單位
xx電腦科技有限公司
三,實習工種
dell電腦銷售參謀
四,實習內(nèi)容
通過學習全方面的社會實踐經(jīng)驗,與在校學習的理論知識相結(jié)合,學會如何做人做事,了解it行業(yè)的營銷流程,積累自己的銷售經(jīng)驗,為以后的創(chuàng)業(yè)打好根底,積累好客戶資源。
五,實習過程
我在xx電腦公司做一個普通的銷售員,經(jīng)過公司的一系列培訓下和業(yè)務主管的帶著下,學會如何去判斷是否有效客戶,學會如何去接近客戶,得到客戶的信任,了解客戶的需求,為客戶做選擇和講解客戶疑慮,最終為客戶提供一個完善的解決計劃,并以公司完整的配套和后臺支持,一站式的為客戶效勞。
從成為公司的一員開始,我加入了多項產(chǎn)品知識培訓。在培訓過程中,不斷的記錄產(chǎn)品知識要點,包括電腦配置,電腦構(gòu)造,電腦產(chǎn)地,電腦文化,電腦賣點,電腦的售后效勞等,為電腦的銷售,打下了堅實的根底。我所在的部門負責銷售dell全系列產(chǎn)品,包括dell效勞器,dell家用臺式機,dell商用臺式機,dell筆記本,dell打印機等一系列耗材外設(shè)配件。從了解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品,我在培訓時間,牢記重點要點;在下班后查閱網(wǎng)上資料,充實了自己的產(chǎn)品熟悉度,增加了對dell企業(yè)文化等一系列認識,為日后的銷售帶來了更大的便利。
在認識產(chǎn)品知識過后,我開始學習擁有資深銷售經(jīng)驗的業(yè)務主管,從他們身上學會了判斷客戶,當客戶進門時判斷客戶是否有效,判斷客戶屬于哪種類型,探查客戶需求,了解客戶疑慮,從一系列話術(shù)中總結(jié)出自己的銷售技巧,擁有屬于自己的銷售格調(diào),不斷積累自己的老客戶,憑借強大的公司后臺及完善的產(chǎn)品線,做好了二次銷售,積累了一定的客戶資源,并給客戶留下了良好的印象。
在銷售過程中,我主要負責為客戶介紹滿足客戶需求的機器,為客戶講解機器的配置,功能等特點,在滿足客戶需求的同時,也能到達客戶的預算范圍??蛻舸_定機型后,帶著客戶購置機器,為客戶裝載機器軟件等效勞,調(diào)試好機器,教會客戶保養(yǎng)機器,留客戶資料做好自我本身積累。
在售后效勞上,我堅持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題,屢次為客戶解決問題并得到客戶的肯定,憑借良好的效勞態(tài)度,讓客戶介紹客戶,帶來更多的連鎖效應。
六,實習總結(jié)
社會是一個大染缸,只有走出自己的格調(diào),才能鑄就自己的幻想。身在這個社會時代的我,深感科技的開展之迅速,體會到生活的艱辛,明白父母賺錢的辛苦,了解師長教育的用心良苦。我會帶領(lǐng)我自己的幻想走下去。
在銷售領(lǐng)域,我深刻體會,良好的心態(tài)才是一個成功銷售員的必備條件?,F(xiàn)在的銷售,不是單純的商品上的交易,更是效勞上的交易,更是價值上的交易而不是價格上的交易。我更加深刻的體會到,社會的路,需要太多太多的實踐經(jīng)驗才能撐持下去。這就要求我們必須要有激情,只有不斷的學習,不斷的進步,才不會被社會所淘汰,才能滿足日益增長的生活要求。我明白,任何一個行業(yè)中,都需要你不斷的去了解其開展趨勢,預知開展方向,而這些,只有在不斷的學習中總結(jié)經(jīng)驗,才能擁有這樣敏銳而準確的意識和判斷力。
電腦銷售的實習報告篇5
一、實習目的
1、加強和穩(wěn)固理論知識,發(fā)現(xiàn)問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。
2、鍛煉自己的實習工作能力,適應社會能力和自我管理的能力。
3、通過畢業(yè)實習接觸認識社會,提高社會交往能力,學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會責任。
二、公司概況
惠寶電腦科技有限公司位于石家莊市高新區(qū),專業(yè)研究、制造、組裝、銷售計算機整機及其周邊產(chǎn)品,代理批發(fā)電腦組裝所需各種硬件及配件。公司成立于20xx年,員工120余人,代理七喜品牌電腦銷售,批發(fā)零售華碩和盈通主板及ATI和NVIDIA各系列顯卡.公司榮獲“石家莊市優(yōu)秀單位〞,“石家莊市AAA級信用單位〞等榮譽稱號。
三、實習內(nèi)容
我在惠寶電腦科技公司做電腦組裝及銷售工作,通過培訓及親身實踐學習熟悉業(yè)務。公司首先對我們進行根本的電腦銷售培訓,同時也教我們?nèi)ソM裝電腦。負責培訓的工作人員首先給我們講解大略的電腦安裝
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